一年一度的雙11狂歡盛宴就要到了，相信很多人都非常期待明天的到來(lái)，以下是為大家分享的雙11微信推廣文章，歡迎瀏覽!
雙11微信推廣文章一：雙11狂歡節將至 5招教你安全購物
一年一度的雙11狂歡節將到，在此，公安機關(guān)網(wǎng)安部門(mén)提醒大家要去正規的電商平臺(如天貓、淘寶、京東等)購物，安全購物，開(kāi)心購物：
1、在天貓、淘寶、京東電商平臺等購物時(shí)，堅持使用旺旺、咚咚等官方聊天工具，讓您用QQ、微信、YY、QT等其它聊天工具私聊的，都需警惕;
2、在購物過(guò)程中，如果有“賣(mài)家”讓您直接轉賬的，果斷放棄購物，避免被騙;
3、一定要在收到貨后再確認付款，不要被所謂“賣(mài)家”的返現等利益誘惑而提前確認支付，避免錢(qián)貨兩空;
4、主動(dòng)聯(lián)系您說(shuō)“支付失敗”、“系統異常”、“訂單卡單”的都是假客服，不要點(diǎn)擊對方發(fā)送的任何鏈接;
5、任何情況下不要透露自己短信中收到的驗證碼，您可以在手機中安裝錢(qián)盾、騰訊手機管家等安全軟件保護資金安全。
雙11微信推廣文章二：雙11維權直通車(chē)覆蓋17家電商 投訴7個(gè)工作日辦結
明天就是一年一度的“雙11”，伴隨網(wǎng)絡(luò )購物進(jìn)入年度高峰，網(wǎng)絡(luò )消費糾紛也將增加。昨天，北京青年報記者從中國消費者協(xié)會(huì )獲悉，目前，電商消費維權直通車(chē)平臺覆蓋了包括淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜等在內的國內17家市場(chǎng)占有率較高的一線(xiàn)電商企業(yè)。“雙11”期間，中消協(xié)要求直通平臺嚴格執行一般投訴7個(gè)工作日辦結的規定，及時(shí)高效處理消費者投訴。
北青報記者了解到，電商消費維權直通車(chē)平臺是一個(gè)全國性網(wǎng)絡(luò )消費維權平臺，由中消協(xié)于今年3·15期間宣布啟動(dòng)，并于4月份正式上線(xiàn)運行。截至目前，全國有26個(gè)省(自治區、直轄市)的150個(gè)消協(xié)組織開(kāi)通并使用了電商消費維權直通車(chē)平臺。平臺共受理消費者投訴案件830件，其中，已經(jīng)結案697件，電商回復處理率達100%，平臺整體結案率為83.98%。
電商消費維權直通車(chē)平臺目前覆蓋了國內17家市場(chǎng)占有率較高的一線(xiàn)電商企業(yè)。這17家電商包括淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購、唯品會(huì )、亞馬遜、1號店、聚美優(yōu)品、國美在線(xiàn)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、優(yōu)酷土豆網(wǎng)、風(fēng)行網(wǎng)、美團網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、餓了么、網(wǎng)易考拉海購和滴滴出行。
沒(méi)有電商消費維權直通車(chē)之前，網(wǎng)絡(luò )消費的維權方式是按轄區管理規定進(jìn)行維權。消費者異地投訴電商，往往要在多地消協(xié)間轉辦，而電商消費維權直通車(chē)平臺正式開(kāi)通以后，消費者有涉及上述17家電商企業(yè)的消費爭議，就可通過(guò)已加入電商直通車(chē)平臺的各級消協(xié)組織進(jìn)行投訴。
受理案件的消費者協(xié)會(huì )將投訴直接移轉給電商企業(yè)，真正實(shí)現了網(wǎng)購消費者、消協(xié)與電商三者之間的無(wú)縫對接，大大降低了消費者的維權成本。
為了在即將到來(lái)的“雙11”充分發(fā)揮電商消費維權直通平臺的作用，9月中旬，中消協(xié)投訴部還舉辦了電商消費維權直通車(chē)平臺運行情況專(zhuān)題會(huì )議，再次對全國副省級以上消協(xié)組織投訴部負責人進(jìn)行培訓。10月份使用電商消費維權直通車(chē)平臺的各級消協(xié)組織增速明顯提升，月增加30余起，特別是基層消協(xié)組織使用量不斷增多。武漢市消費者協(xié)會(huì )還針對電商消費維權直通車(chē)做了專(zhuān)題的發(fā)布，主動(dòng)受理消費者投訴。
進(jìn)入十一月份后，中消協(xié)正組織各級消協(xié)組織加速推廣電商消費維權直通車(chē)平臺工作，同時(shí)，中消協(xié)要求入駐平臺的電商企業(yè)加派人員處理平臺投訴，嚴格執行一般投訴7個(gè)工作日辦結的規定，及時(shí)高效處理消費者投訴。
雙11微信推廣文章三：多部委出招規范“雙11” 強調不得先漲價(jià)再打折
今年“雙11”可以放心地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?近期，國家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部等多部委相繼出招，對今年“雙11”進(jìn)行全方位規范，虛假折扣、假冒偽劣、快遞爆倉等亂象有望減少。
要求不得先漲價(jià)再打折
今年“雙11”即將到來(lái)，各大電商平臺已經(jīng)開(kāi)始預售等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。這個(gè)“雙11”，消費者可以放心地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?
回顧歷年“雙11”可以發(fā)現，在銷(xiāo)售額爆發(fā)式增長(cháng)的同時(shí)，價(jià)格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問(wèn)題也會(huì )集中顯現。
其中， “先漲價(jià)后打折”是不少商家慣用的銷(xiāo)售伎倆，而這也成為消費者反映的焦點(diǎn)問(wèn)題。對此，監管部門(mén)明令禁止，要求不得先漲價(jià)再打折。
工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商，舉行規范網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)活動(dòng)行政指導會(huì )，要求促銷(xiāo)活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者要遵守促銷(xiāo)活動(dòng)規范，不得先漲價(jià)再打折，借機以次充好，以假充真。
集中打假將曝光典型案例
在往年“雙11”期間，一些商家以次充好，銷(xiāo)售假冒偽劣商品，因此，假貨問(wèn)題也廣為消費者詬病。
對此，工商總局要求，不得借機以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進(jìn)行促銷(xiāo)。
質(zhì)檢總局近日下發(fā)通知，決定在全國開(kāi)展“雙11”消費品電商領(lǐng)域執法打假集中行動(dòng)。針對主要網(wǎng)購平臺和重點(diǎn)消費品，圍繞群眾投訴較多、價(jià)格不合理、媒體曝光的產(chǎn)品，開(kāi)展摸排，收集線(xiàn)索。
在“雙11”期間，質(zhì)檢總局將充分利用“大數據”、“云計算”等技術(shù)，整合電商消費品執法打假信息數據，通過(guò)報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布警示消息，引導消費者理性消費，形成抵制低質(zhì)低價(jià)惡性競爭的氛圍。屆時(shí)，還將集中曝光典型案件，提高電商執法打假的影響力和震懾力。
對于可能出現的網(wǎng)上銷(xiāo)售假冒偽劣商品問(wèn)題，商務(wù)部也表示，根據今年初印發(fā)的《2016年全國打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作要點(diǎn)》要求，將會(huì )同有關(guān)部門(mén)加強對網(wǎng)絡(luò )交易平臺的監管，嚴厲打擊違法行為。還制定了執法協(xié)作和聯(lián)合執法行動(dòng)方案，將積極推進(jìn)區域間、部門(mén)間執法協(xié)作。
合力嚴懲“刷單炒信”
“刷單炒信”也是消費者擔憂(yōu)的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。消費者在網(wǎng)購時(shí)，通常會(huì )參考信用等級或用戶(hù)對商戶(hù)的評價(jià)，信用等級高、好評多的商家無(wú)疑會(huì )聚集更高的人氣，“炒信”就是利用網(wǎng)絡(luò )虛擬交易炒作信用，它嚴重扭曲了電商的信用評價(jià)機制，侵害了消費者的知情權和合法權益，成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一大毒瘤。
為了抵制“刷單炒信”，國家發(fā)改委日前召開(kāi)“雙11”電商信用建設有關(guān)情況發(fā)布會(huì )，政府部門(mén)、社會(huì )各界、電商平臺共同發(fā)起反“炒信”行動(dòng)。阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運等企業(yè)代表共同簽訂了反“炒信”信息共享協(xié)議。
根據反“炒信”行動(dòng)計劃，將建立并定期共享“炒信”黑名單，涉嫌違法違規的“炒信”黑名單推送給相關(guān)部門(mén)，對“炒信”主體進(jìn)行聯(lián)合懲戒。懲戒措施包括屏蔽或刪除現有賬戶(hù)、限制發(fā)布商品及服務(wù)、限制參加各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)活動(dòng)、查封或刪除社交媒體帳號、限制網(wǎng)絡(luò )廣告推廣，等等。
工商總局也指出，將建立科學(xué)高效的管理規則，完善信用評價(jià)規則，消除“刷好評”“炒信用”等不法行為的運作空間。
避免發(fā)貨過(guò)度集中造成爆倉
根據國家郵政局測算，今年“雙11”(11月11號到16號)的業(yè)務(wù)量將超過(guò)10億件，比去年同期增長(cháng)35%，預計最高日處理量可能突破2.4億件，比去年增長(cháng)50%，是日常處理量的2.2倍左右。
在快遞量持續增長(cháng)的情況下，如何避免快遞爆倉和延誤?國家郵政局副局長(cháng)劉君8日在做客中國政府網(wǎng)訪(fǎng)談時(shí)表示，已經(jīng)建立了從國家局、省級、市局三級聯(lián)動(dòng)和政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)三維互動(dòng)的保障機制，協(xié)調電商企業(yè)與快遞企業(yè)建立旺季“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的機制，希望電商根據快遞企業(yè)服務(wù)能力適度安排發(fā)貨、快遞企業(yè)根據自身能力合理接收來(lái)件，避免發(fā)貨過(guò)度集中造成爆倉、癱瘓。
同時(shí)，每年“雙11”也是快遞投訴的高發(fā)期，比如網(wǎng)購中出現快遞丟失、破損件賠償等問(wèn)題。對此，消費者有哪些渠道可以維權?
劉君表示，郵政和眾多快遞企業(yè)都通過(guò)各自的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供一些投訴渠道。從政府的監管端來(lái)講，大家都知道12305，通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)可以直接進(jìn)行申訴。從前年開(kāi)始還開(kāi)通了微信申訴渠道YZ12305。如果用戶(hù)對企業(yè)端問(wèn)題解決的不滿(mǎn)意或者想繼續申訴，可以找政府部門(mén)協(xié)調。
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