因為很多客戶(hù)溝通了以后都要考慮很久才能有合作意向,開(kāi)始的半年左右時(shí)間里,我承受著(zhù)無(wú)比的壓力,意向客戶(hù)雖然很多,可是實(shí)質(zhì)性進(jìn)展很少,領(lǐng)導幾次找我臉色嚴肅,員工們也是很多把失望掛在了臉上,看著(zhù)我每天都拎著(zhù)公文包出去估計他們都在懷疑我出去作甚么。
記得最清楚的是一個(gè)8月的大晴天我出去跑業(yè)務(wù),南方的夏日讓我真正的感受到了,烈日當頭當天好像有37度左右,我的襯衫那天濕了又干,干了又濕的不知有多少次,而這樣的事后來(lái)就成了我的家常便飯一樣的稀松平常。
現在想來(lái)自己那時(shí)雖然說(shuō)應該自己承擔主要壓力,但是也應該和員工們經(jīng)常溝通一下工作的進(jìn)展,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)想法,這樣也是讓他們感覺(jué)到自己的作用,可是我沒(méi)有,我當時(shí)就是帶著(zhù)濃厚的個(gè)人英雄主義色彩去開(kāi)始工作的,面對嚴肅的領(lǐng)導(領(lǐng)導也有難處,我失敗了就等于他們的判斷失敗了,當時(shí)我也很清楚),我立下軍令狀,一年時(shí)間搞不好給我撤職處分。之所以這樣說(shuō)是因為我們這里的國有金融理財不像一般企業(yè),做到中層以上若非犯錯誤,基本沒(méi)有撤下來(lái)的。
業(yè)務(wù)發(fā)展路上的很多辛酸苦辣真是一言難盡,摔過(guò)很多跟頭,受過(guò)很多冤屈,很多部門(mén)公司都要打交道,有些經(jīng)歷的人都知道和政府部門(mén)打交道的感覺(jué),但是真的人在江湖,身不由己啊,每次想要退縮的時(shí)候我就想到了那些雙充滿(mǎn)內容的眼神,我只好咬緊牙關(guān),中間的艱辛不必細表,一個(gè)例子就是一個(gè)大的外資企業(yè)我苦苦聯(lián)絡(luò )了一年未果,當然并非我的能力問(wèn)題,主要因為其他金融理財服務(wù)也很好,這里是會(huì )計版,大多和金融理財打過(guò)交道,很知道這個(gè)道理,總換金融理財也是不好的。但是我相信不可能一直沒(méi)有機會(huì ),結果在將近兩年的溝通基礎上我抓住一個(gè)機會(huì )乘虛而入,或者我的鍥而不舍也感動(dòng)了企業(yè),我成功可,這成為當時(shí)金融理財里最成功的一個(gè)案例。
功夫不負有心人,當年年末考核我所領(lǐng)導的機構在十幾個(gè)機構考核中排位第二名,更為可貴的是我所率先創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式為全行所倡導,體驗著(zhù)靠自己的努力帶來(lái)的成功的快樂(lè )真的是件很幸福的事情,工作三年,我成了行里每次招收新人時(shí)必提的一個(gè)標桿,行領(lǐng)導每次開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì )議都要我先發(fā)言,都要號召其他部門(mén)像我們部門(mén)學(xué)習;金融理財人事處要求新參加工作的大學(xué)生向我學(xué)習,埋頭苦干,塌實(shí)工作,不翹尾巴,肯動(dòng)腦筋,耐得住寂寞,為單位做貢獻,那年,也成了這些部門(mén)里第二個(gè)有專(zhuān)配車(chē)有自己駕駛員的中層干部(那時(shí)金融理財車(chē)輛管的很死,不像現在部門(mén)領(lǐng)導基本都有車(chē)子的),而我的年薪也從剛開(kāi)始工作的2萬(wàn)塊在那一年達到了6位數,大老板發(fā)紅包給我時(shí)看著(zhù)清單對我說(shuō),你的收入漲幅全行第一,中層干部里進(jìn)前三位,我好開(kāi)心,不是為收入,而是那種肯定和期望,這讓我更加充滿(mǎn)自信。
插播:一生只做一件事
曾經(jīng)我們都很年少輕狂,以為世界都在我掌握,以為自己可以像超人一樣去用一生的時(shí)間去完成很多事情。我也不例外,我曾經(jīng)對自己充滿(mǎn)了不切實(shí)際的期望和憧憬,經(jīng);孟胫(zhù)自己做成功了一個(gè)中國土生土長(cháng)的世界級企業(yè),幻想著(zhù)自己濟世安生,為官一方造福百姓,在鍛煉長(cháng)跑時(shí)還天方夜談的想象自己長(cháng)跑將來(lái)也可以在運動(dòng)場(chǎng)上一展身手。一個(gè)人對自己的認識是在逐步改變的,漸漸的我發(fā)現自己好像很難做那么多事,很多看似簡(jiǎn)單的行當里面都包含著(zhù)很多門(mén)道,更何況哪一個(gè)行業(yè)都有高手,你和他們競爭已經(jīng)很劣勢了,還談什么去發(fā)展呢?后來(lái)看到蒙牛創(chuàng )始人牛根生的一句話(huà),他說(shuō)我一生只做了一件事:種草,養牛,擠奶。果然是大道至簡(jiǎn)啊。這么樸實(shí)的一句話(huà)卻給我們指出了一個(gè)準確的職業(yè)規劃方向,一生只做一件事,貪多嚼不爛。后來(lái)我慢慢的就把這個(gè)作為自己以后的一個(gè)方向規劃上的準則。
6、第一個(gè)臭蟲(chóng)
這世界上,有一種人,就象是臭蟲(chóng)。你如果捏死了他,你的手就會(huì )被弄臟,就會(huì )搞得你自己都臭烘烘。所以,對付這種臭蟲(chóng)類(lèi)的人,最好的辦法,就是別去理睬他,而是緊盯你的主目標,繞過(guò)這些臭蟲(chóng)。在我事業(yè)春風(fēng)得意的時(shí)候我就遇到了工作以后第一個(gè)這樣的臭蟲(chóng)。
臭蟲(chóng)是我的手下,是個(gè)老資格的員工,但是喜歡倚老賣(mài)老,看人勢利眼,經(jīng)常欺負看起來(lái)像打工的人,看到像當官的就諂媚的笑臉相迎。(這樣評價(jià)自己的下屬是否有點(diǎn)不厚道?)并因此被投訴幾次,我和他談了幾次話(huà),希望他把火氣發(fā)到我的身上也不要發(fā)到客戶(hù)身上,他不光屢教不改,還和我說(shuō)他就那脾氣,愛(ài)咋咋地,見(jiàn)到自己的權威被如此藐視,我一下火冒三丈,狠狠的臭罵了他一頓,我上班一般比較嚴肅,人長(cháng)得也高大,臭蟲(chóng)看我真的火了當時(shí)沒(méi)頂撞我,后來(lái)服務(wù)態(tài)度漸漸好起來(lái)了,我想這事就算過(guò)去了就忘記了這件事情,可是我錯了,后來(lái)臭蟲(chóng)讓我狠狠的跌了一跤。
當時(shí)金融理財里規矩很多,主要負責人要做很多的事情,包括檢查啊,傳達文件精神啊,組織學(xué)習啊等等,但是當時(shí)確實(shí)因為太忙,但是又一定要給其他部門(mén)配合工作,不能不干,所以有時(shí)不免有些違規操作,但不是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,我不是為自己開(kāi)脫,實(shí)在是當時(shí)的規定太有悖于業(yè)務(wù)發(fā)展(很多規定后來(lái)都作廢了,主要當時(shí)金融理財案件太多把領(lǐng)導嚇得)。我想發(fā)展才是硬道理嘛,而且發(fā)展了大家才有獎金拿,就把一些工作分給我的助手做了,其實(shí)助手是個(gè)非常非常認真麻利的女子,一直是金融理財里的業(yè)務(wù)骨干。