社交禮儀的三種特征和四種原則介紹
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。下面是小編整理的社交禮儀的三種特征和四種原則介紹,歡迎大家閱讀。
社交禮儀具有哪三種特征
一、從個(gè)人的角度來(lái)看,社交禮儀有以下功能:
1.有助于提高人們的自身修養;
2.能夠幫助你順利地走向社會(huì ),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會(huì )角度看
多學(xué)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現代信息社會(huì )的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
三、從企業(yè)的角度
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容?梢运茉靻挝恍蜗,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
通過(guò)社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實(shí)際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開(kāi)放。希望人人講禮儀,那么我們的社會(huì )將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
遵循社交禮儀的原則分為哪四種
一、平等互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學(xué)習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發(fā)展的。
二、信用原則:信用是人和人之間敞開(kāi)心扉的基礎,一個(gè)擁有高信用度的人會(huì )在社交中得到更多收獲。
三、相容原則 :與人交往中難免會(huì )遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。有時(shí)退一步,可能會(huì )化解一場(chǎng)危機。
四、發(fā)展原則:與人社交就是一個(gè)與人發(fā)展的過(guò)程,需要持續不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。
擴展:社交禮儀常識
【一】社交的基來(lái)源根底則
一、互惠原則;
二、平等原則;
三、信用原則;
四、相容原則;
五、成長(cháng)原則;
【二】社交禮儀
一、儀表禮儀
、暹x擇適當的扮裝品和與本身氣質(zhì)、臉型、春秋等特點(diǎn)相符的扮裝要領(lǐng),選擇適當的發(fā)型來(lái)增添本身的魅力。
、侔缪b的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
、诓灰诖蟊妶(chǎng)所扮裝。
、鄄灰谀惺棵媲鞍缪b。
、懿灰亲h他人的.扮裝。
、莶灰栌盟说陌缪b品。
、弈惺坎灰^(guò)解析妝。
、嬉嘛椉捌涠Y節
1.要寄望時(shí)代的特點(diǎn),浮現時(shí)代精神;
2.要寄望小我性格特點(diǎn)
3.應切合本身的體形
、绨最I(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:扮裝太浮夸
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:妝扮太性感
禁忌七:每天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
二、活動(dòng)禮儀要塑造精采的寒暄形象,必需精細精美禮貌禮節,為此,就必需寄望你的行為活動(dòng);顒(dòng)禮儀是自我心誠的表示,外在活動(dòng)步履可直接注解他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落精致,從命一般的進(jìn)退禮節,只管即便制止各類(lèi)不禮貌、不文明習慣。
【三】辭吐禮儀
一、寒暄用語(yǔ)
首次晤面應說(shuō):幸會(huì )
探望別人應說(shuō):造訪(fǎng)
等待別人應說(shuō):恭候
請人勿送應用:留步
對方來(lái)信應稱(chēng):惠書(shū)
麻煩別人應說(shuō):打攪
請人資助應說(shuō):煩哀
求給便利應說(shuō):借光
托人供職應說(shuō):托付
請人指教應說(shuō):就教
他人指點(diǎn)應稱(chēng):見(jiàn)示
請人解允許用:請問(wèn)
贊人見(jiàn)解應用:卓識
償還原物應說(shuō):奉趙
求人原諒應說(shuō):海涵
歡迎顧主應叫:幫襯
白叟春秋應叫:遐齡
好久不見(jiàn)應說(shuō):久違
客人來(lái)到應用:降臨
半途先走應說(shuō):掉陪
與人分袂應說(shuō):告別
贈予浸染應用:雅正
二、寒暄中損害小我魅力的26條錯誤
1、不寄望本身措辭的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語(yǔ)氣措辭
2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時(shí)候偏偏愛(ài)措辭
3、打斷別人的話(huà)
4、濫用人稱(chēng)代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
5、以狂妄的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最主要的印象
6、在談話(huà)中插入一些和本身有親密干系,但卻會(huì )使別人感想欠美意思的話(huà)題
7、不請自來(lái)
8、自吹自擂
9、諷刺社會(huì )上的穿戴范例
10、在不適其時(shí)刻打電話(huà)
11、在電話(huà)中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話(huà)
12、對不認識的人寫(xiě)一封內容過(guò)度親密的信
13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見(jiàn)
14、公開(kāi)詰責他人定見(jiàn)的靠得住性
15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說(shuō)一些瞧不起他的話(huà)
17、指責和本身定見(jiàn)差此外人
18、評論別人的無(wú)能力
19、當著(zhù)他人的面,匡正部下和同事的錯誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當或具有進(jìn)攻性
23、當場(chǎng)暗示不喜歡
24、老是想著(zhù)不幸或疾苦的工作
25、對政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過(guò)于親密的行為
【四】通信禮儀
1.書(shū)寫(xiě)范例、整齊
2.態(tài)度要誠怒熱情
3.文字要簡(jiǎn)煉、得體
4.內容要真實(shí)、確切
【五】電話(huà)禮儀
、倭η笳勗(huà)簡(jiǎn)捷,捉住要點(diǎn);
、谒剂康桨庹剬Ψ降牧(chǎng);
、凼箤Ψ礁邢胗斜蛔鹁吹囊詾;
、軟](méi)有強迫對方的意思。
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