銷(xiāo)售人員的交際名片禮儀
許多銷(xiāo)售人其實(shí)并不重視名片在銷(xiāo)售中的作用，對名片的理解也過(guò)于狹隘，于是造成了在許多的商業(yè)社交場(chǎng)合不帶名片，帶了名片也想不起來(lái)發(fā)，有的還存在名片信息不清楚，甚至涂改，電話(huà)號碼已更改等情況，殊不知這些看似無(wú)傷大雅的細節問(wèn)題往往會(huì )影響交易的達成。
銷(xiāo)售交際名片的制作注意事項
由于名片直觀(guān)、保存方便，因此在銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)不可替代的作用，一張搶眼的名片更能提升名片所帶來(lái)的作用。因此，在制作名片時(shí)，必須做到以下幾點(diǎn)：
首先，名片設計要個(gè)性化。當然這里說(shuō)的個(gè)性化并不是華而不實(shí)，而是指要有自己的特色。顏色不能太花，要美觀(guān)大方。
其次，需要顯示的信息必須清楚明確。名片上能一目了然的顯示出公司名稱(chēng)、突出商標、自己的'名字及職務(wù)要清楚無(wú)誤，還要簡(jiǎn)介明了的介紹主要產(chǎn)品或行業(yè)，特別是要表示出你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的內容。這樣才能讓客戶(hù)在一段時(shí)間之后還能想起你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三，電話(huà)不要寫(xiě)太多，只要顯示出你的辦公電話(huà)，以便于聯(lián)系。
第四，不要在名片上寫(xiě)太多無(wú)關(guān)的職務(wù)，也不要寫(xiě)太多公司。一些銷(xiāo)售員怕別人不夠重視，把所有集團公司的名稱(chēng)都寫(xiě)在名片上，讓人眼花繚亂，反倒不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
銷(xiāo)售人員發(fā)送名片有講究
銷(xiāo)售人員在發(fā)送名片的時(shí)候，首先要把握發(fā)送的正確時(shí)機：若想適時(shí)地發(fā)送名片，使對方接收并受到最好的效果，必須注意一下幾個(gè)方面：
一是除非對方主動(dòng)要求，否則不要在年長(cháng)的領(lǐng)導面前主動(dòng)出示名片。
二是對于陌生人或巧遇的人，不要在談話(huà)中過(guò)早發(fā)送名片，因為這種熱情一方面會(huì )打擾別人，另一方面有推銷(xiāo)自己之嫌。
三是不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片，這會(huì )讓人誤會(huì )你想推銷(xiāo)什么物品，反而不受重視。在商業(yè)社交活動(dòng)中，尤其是要有選擇地提供名片，才不至于使人以為你在替公司搞宣傳、拉業(yè)務(wù)。
四是處在一群不認識的人當中，最好讓別人先發(fā)送名片，名片的發(fā)送刻在剛見(jiàn)面或告別時(shí)，但如果自己即將發(fā)表意見(jiàn)，則在說(shuō)話(huà)之前發(fā)名片給周?chē)娜�，這樣能幫助他們認識自己。
五是出席重大的社交活動(dòng)，一定要記住帶名片。
六是無(wú)論參加私人或商業(yè)就餐，名片皆不可在用餐時(shí)發(fā)送，因為此時(shí)只宜從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。應將名片收好，整齊的放入名片夾、盒子或者口袋里，以免名片受損。
七是交換名片時(shí)如果名片用完，可用干凈的紙代替，在上面寫(xiě)下個(gè)人資料。
銷(xiāo)售交際取名片的禮儀不可少
一般情況下，索取名片不宜過(guò)于直截了當。要想所要別人的名片，最省事的辦法就是把自己的名片先遞給對方。所謂“來(lái)而不往非禮也”，當你把名片遞給對方時(shí)，對方不回饋名片是失禮的行為，所以對方一般會(huì )回贈名片給你。
銷(xiāo)售人員在許多時(shí)候都會(huì )遇到交往的對方的地位比自己高的情況，這種情況下把名片遞給對方，對方可能不會(huì )回饋名片。如何避免這種尷尬的局面呢？最好的辦法是在遞名片的時(shí)候，稍加詮釋。這種情況下，只要稍微有修養的人都不會(huì )不贈名片給你，就是他不想給你，也會(huì )找個(gè)合適的借口不至于太尷尬。
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