問(wèn)路和接受問(wèn)路有哪些禮儀
。1)向他人問(wèn)路時(shí),宜主動(dòng)到距對方適當的距離內,根據對方年齡、性別等特征恰當地予以尊稱(chēng),并對打擾對方表示歉意,然后清晰簡(jiǎn)明地說(shuō)明自己的'意圖。得到答復后,表示謝意。如對方表示不清楚或不確定,也應表示謝意,并轉問(wèn)他人,不可糾纏不已。
。2)接受他人問(wèn)路時(shí),注意傾聽(tīng)對方請求,指明交通線(xiàn)路或需乘坐的交通工具;如口頭表達不清,可征得對方同意后帶路。自己不清楚或不確定的,應致歉意,并代為請其他人予以幫助。
不可把他人招呼到自己跟前問(wèn)路。不可對他人問(wèn)路不理不睬或漫不經(jīng)心隨意指,更不可指錯路。
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