見(jiàn)面時(shí)祝賀與慰問(wèn)的禮儀
祝賀，就是向他人道喜。每當親朋好友在工作與生活上取得了進(jìn)展，或是恰逢節日喜慶之時(shí)，對其致以熱烈且富有感情色彩的吉語(yǔ)佳言，會(huì )使對方的心情更為舒暢，雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣�？陬^祝賀、電話(huà)祝賀、書(shū)信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點(diǎn)播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝福等等，都有自己特定的適用范圍。在多數情況下，幾種方式也可以同時(shí)并用。
祝賀的時(shí)機，也需要審慎地選擇。對商界人士來(lái)說(shuō)，適逢親朋好友們結婚、生育、喬遷、獲獎、晉職、晉級、過(guò)生日、出國深造、事業(yè)上取得突出成就之時(shí)，應當及時(shí)向其表示自己為對方而高興。不然，就有疏遠雙方關(guān)系、心存不滿(mǎn)或妒嫉之嫌。碰上節日，出于禮貌，向親朋好友們道賀，也是必要的。
對于關(guān)系單位的開(kāi)業(yè)、擴店、周年紀念、業(yè)務(wù)佳績(jì)，予以祝賀，亦為義不容辭。
一般說(shuō)來(lái)，口頭祝賀，是商界人士用到的機會(huì )最多的一種祝賀方式�？陬^祝賀，在總體上的禮儀性要求，是要簡(jiǎn)潔、熱情、友善、飽含感情色彩，是要區分對象，回避對方之所忌。
通常，口頭上的祝賀都以一些約定俗成的表達方式來(lái)進(jìn)行。例如，恭喜，恭喜、我真為您而高興、就是國人常用的.道賀之語(yǔ)。事業(yè)成功、學(xué)習進(jìn)步、工作順利、一帆風(fēng)順、身體健康、心情愉快、生活幸福、闔家平安、心想事成、恭喜發(fā)財之類(lèi)的吉祥話(huà)，大家也人人耳熟能詳，百聽(tīng)不厭。
對不同的對象，在不同的時(shí)刻，道賀之語(yǔ)的選擇應有所不同。
在祝賀同行開(kāi)業(yè)時(shí)，事業(yè)興旺、大展宏圖、日新月異、生意興隆、財源茂盛，恐怕是對方最?lèi)?ài)聽(tīng)的話(huà)。
在祝賀生日時(shí)，除了生日快樂(lè )可廣泛使用外，壽比南山，福如東海，這種老壽星愛(ài)聽(tīng)的祝詞，就不宜對年輕人尤其是孩子們來(lái)講。
對新婚夫婦，使用天長(cháng)地久、比翼齊飛、白頭偕老、百年好合、互敬互愛(ài)、早生貴子之類(lèi)的祝賀語(yǔ)，能使對方更加陶醉在幸福與憧憬之中，多多益善。
有些話(huà)本意不錯，但可能犯一些人的忌諱，故宜加以回避。例如，乘飛機者，不喜歡祝他一路順風(fēng)，因為這對飛機飛行有礙、香港人不愛(ài)聽(tīng)別人祝他快樂(lè )，愛(ài)討口彩的他們，往往把快樂(lè )聽(tīng)成了與之發(fā)音一樣的快落，那樣豈不是太不吉利了。
若明知一位小姐才疏學(xué)淺，事業(yè)上難有重大進(jìn)展，那么就不該祝她事業(yè)有成，免得讓人家感時(shí)花濺淚。代之以生活幸福美滿(mǎn)，大概才能讓對方芳心大悅。
如果說(shuō)適時(shí)而得體的祝賀可以在人與人之間密切感情，促進(jìn)友誼的話(huà)，那么一句恰當的慰問(wèn)語(yǔ)，也可以把商界人士的關(guān)心、體貼和愛(ài)護，及時(shí)地傳達給自己的交往對象，像雪里送炭一樣溫暖對方孤寂和傷感的心靈。
慰問(wèn)，就是在他人遭遇重大變故，如患病、負傷、失戀、喪子、喪偶、婚姻裂變、極感痛苦憂(yōu)傷，或破產(chǎn)、關(guān)廠(chǎng)、失業(yè)、休學(xué)、研究受阻、市場(chǎng)開(kāi)拓失敗，遭受困難挫折之時(shí)，對其進(jìn)行安慰與問(wèn)候，使其稍安勿躁，穩定情緒，寬心放眼，去除或減輕哀傷。
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