交換名片需要注意哪些特殊禮儀
說(shuō)到名片就一個(gè)字:攢。你可以在美國和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散發(fā)出去。而在國際業(yè)務(wù)中,人們不僅可以正式地互贈名片,而且名片還可以是一種很有價(jià)值的記錄,記錄你所遇到的人,同時(shí)也是你今后和他們進(jìn)一步聯(lián)系的依據。
然而你必須清楚地認識到,在某些文化中,交換名片是有一定特殊禮儀的(這不像在北美,人們往往可以非正式地交換名片)。在日本,交換名片的形式和實(shí)質(zhì)一樣重要,交換名片的過(guò)程就好像設計好動(dòng)作的芭蕾舞一樣。以下是具體步驟:
1.用雙手的大拇指和食指握住名片。遞名片時(shí),正面要面向接受名片的人。同時(shí)還要輕微鞠躬,即頭微微低下。
2.接受名片的一方必須點(diǎn)頭表示感謝,同時(shí)要以同樣的方式遞出自己的名片,接著(zhù)要花一些時(shí)間仔細閱讀名片上的內容。原因是:名片就是你的身份;它表明你是誰(shuí),是干什么的,以及你為誰(shuí)工作——名片就是你的外表。
3.接下來(lái),在適當的時(shí)候,在這些小小的儀式中每個(gè)人還要手舉名片于自己胸前以便對方識別。
4.盡量不要在名片上做記號或標注。
在中東和許多東南亞國家,遞名片時(shí)一定要用右手遞上,永遠不要用左手,即使你是左撇子也不行。在這些地區,左手是用于清理身體衛生的,因此被認為是“不干凈”的手。
在任何文化中都不要把名片塞在衣服兜里。我們曾注意到有少數不拘小節的美國人竟用名片當牙簽使!(在餐桌對面,你的客戶(hù)一定在想:“喂!那是我的身份,不是你的牙簽!)
雙語(yǔ)名片
在一些英語(yǔ)沒(méi)有被普及的國家旅行時(shí),一些有見(jiàn)識的游人就會(huì )使用一種一面印有英文,另一面印有當地國家語(yǔ)言的名片。確保兩面的文字印刷質(zhì)量相同,以免無(wú)意中有暗示當地語(yǔ)言是次等語(yǔ)言的嫌疑。在許多大城某地中,有很多這方面的二十四小時(shí)服務(wù)。如果你去了東京或香港這樣的城某地,卻沒(méi)有雙語(yǔ)名片,那就去問(wèn)旅店的看門(mén)人哪里有這樣的服務(wù)。
頭銜
在任何情形下,你都要確保寫(xiě)清你的職務(wù)和頭銜。選擇一個(gè)頭銜,既能讓當地人理解又能最準確地反映你的'職位。比如像“副手”(deputy)、“助理”(associate)或“行政助理”(executive assistant)等職銜在美國以外就很容易被混淆。而像“主任”(director)和“經(jīng)理”(manager)兩詞之間的差別,世界許多地方的人也很難理解。副總裁(vice president)這個(gè)頭銜在美國以外的地區很少用到,但其他國家的生意人卻都知道其代表一種特殊的地位。同樣像ceo(首席執行官),cfo(首席財務(wù)官)和coo(首席運營(yíng)官)等縮寫(xiě)也使得北美以外的人們感到迷惑不解。
在我們的同族英語(yǔ)國家中,英國人使用的“主席”(chairman)與美國的法人頭銜“總裁”(president)是相對應的。在英國,“director”是一個(gè)高層職位,對應于美國的“vice president”;同時(shí),這樣的頭銜也暗示此人是董事會(huì )成員。
兩位美國商業(yè)婦女講述了她們各自在日本使用商業(yè)名片時(shí)的一些經(jīng)歷。一位是其所在公司的總裁(president),在日本,無(wú)論她走到哪里,總是受到日本資深生意人的接待。而另外一位名片上標明是國際某地場(chǎng)經(jīng)理(director),她卻受到完全相反的待遇——漠視和白眼。這兩位女士都認為,在日本商業(yè)社會(huì )中,在公司中的身份和地位是相當重要的。結果,這位國際某地場(chǎng)部主任在得到她們公司的許可下,任命自己為“某某國際公司”(她自己公司的名字)總裁,實(shí)際上,這一公司的名稱(chēng)是一個(gè)外國銷(xiāo)售團體的官方稱(chēng)呼(fsc),是專(zhuān)門(mén)主管稅務(wù)的一個(gè)部門(mén),而她對自己的這一任命也是沒(méi)錯的。幾個(gè)月之后,這位女士又一次去往日本,而這一次,她名片上重新命名的“總裁”頭銜給她帶來(lái)的卻是相當熱情的接待。
警告:不要為了給人留下好的印象而捏造自己的頭銜。否則,一旦你的國際同行發(fā)現你是在吹牛,你將會(huì )失去信譽(yù),從長(cháng)遠角度上看,這是有害無(wú)益的。
特別
提示:在那些以男性為主導的國家和地區(如:拉美、日本、韓國、沙特阿拉伯),如果你已經(jīng)結婚,你可以考慮在你的名字前加上“mrs.”,表明自己的身份。這樣做的好處是可以阻止一些不希望發(fā)生的情愛(ài)攻勢。
【交換名片需要注意哪些特殊禮儀】相關(guān)文章:
交換名片需要注意哪些禮儀06-12
交換名片應該注意哪些禮儀09-21
名片交換禮儀有哪些06-13
日本人交換名片注意的禮儀06-12
關(guān)于交換名片的禮儀04-04
名片交換禮儀介紹06-12
交換名片需知的禮儀06-28
秘書(shū)禮儀知識:交換名片禮儀12-29
有關(guān)交換名片的社交禮儀06-14