美國生活中的禮儀介紹
從重視階級地位的國家來(lái)到美國的游客，或許覺(jué)得美國并不特別尊敬顯要人物。美國人向人鞠躬致敬，不會(huì )因對方的身份地位不同而特別殷勤，會(huì )多鞠幾個(gè)躬。不論在家或搭乘汽車(chē)，美國人通常不會(huì )要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少，你所能見(jiàn)到的禮讓情形，可能是請吃飯的時(shí)候，讓貴賓坐在主人或女主人的右面。在某些國家里，汽車(chē)后座是上座。但在美國，私用汽車(chē)里駕駛座旁邊的位子才是上座，一半是因為司機往往就是主人自己，另一半是因為坐上前面那個(gè)座位，可以清晰地看到車(chē)外的景象。
體語(yǔ)
你知道嗎？?jì)蓚�(gè)人談話(huà)，彼此所站的距離，隨文化不同而異。在一些國家里，人們交談時(shí)可能站得很近，談話(huà)下去，兩張面孔常常越來(lái)越貼近。根據研究所得，美國人談話(huà)如果跟他人站得太近，就覺(jué)得不舒服；他們最合意的距離是五十公分左右。另有一些國家的人，還喜歡站得比五十公分更遠一點(diǎn)交談。
你會(huì )注意到美國人的另一個(gè)社交習慣，就是他們跟其他許多民族一樣，說(shuō)話(huà)時(shí)往往做手勢。他們談天之際，可能拍拍對方的肩膀，以示友好，或者輕拍小孩的腦袋，以示親愛(ài)。依照其他國家某些民族風(fēng)俗來(lái)說(shuō)，這種表達法可能不受歡迎，尤其是用左手來(lái)表達。許多美國人都用慣左手；在美國左右手沒(méi)輕重之分，不論用左用右，都沒(méi)有什么不敬。不過(guò)，在這一類(lèi)的小事上，如果對方在社交場(chǎng)合中用雙手的用法令你不快的話(huà)，你只須略加猶豫，你的美國朋友往往就明白你的意思了。
靜居獨處
美國人無(wú)靜居獨處之念，往往是游客難以了解的。美國人不是圍墻高筑、重門(mén)深鎖的國民。他們的院子通常連在一起，連籬笆亦付闕如。他們通常不經(jīng)邀請，也不先通個(gè)
電話(huà)，就互相過(guò)訪(fǎng);他們在辦公室工作，總是大門(mén)敞開(kāi)。他們無(wú)靜居獨處的念頭，也許是本國歷史發(fā)展的結果。美國是個(gè)幅員廣闊的國家。美國從無(wú)筑墻之城，美國人也用不著(zhù)防犯鄰邦。美國在初期居民極少，所以鄰居非常重要，不能把他們摒諸門(mén)墻之外。鄰居在艱苦創(chuàng )業(yè)時(shí)會(huì )提供保護和幫忙，他們彼此守望相助。從美國早期歷史發(fā)展出來(lái)的這種不愿獨處，只求坦然相對的愿望，游客可以從許多小的地方觀(guān)察到：美國家庭可能有幾間無(wú)門(mén)的房間或只有玻璃墻。假若你看見(jiàn)有人走出你的房間忘了關(guān)門(mén)，別認為他粗魯無(wú)禮。幫他們，讓他們知道你喜歡把門(mén)關(guān)上，要不然你就得適應新方式了�？傊�，你對于彼此間的不同，要忍耐。
沉默
美國人人都不喜歡沉默。他們會(huì )侃侃而談，以免談話(huà)中止，縱使片刻的停頓，亦非所愿。假若你很久沒(méi)作聲，美國人就會(huì )盡量設法讓你加入談?wù)�。他們也許問(wèn)你是不是身體不舒適，要不要他們幫忙。不過(guò)，美國人如果不同意你所說(shuō)的話(huà)，可能默不作聲。他們不出聲，未必表示他們同意你的意見(jiàn)，而是表示他們認為同你繼續辯論下去是沒(méi)有禮貌的。
說(shuō)話(huà)爽直
游客到了美國，都發(fā)覺(jué)美國人不說(shuō)“廢話(huà)”。這就是說(shuō)，美國人答話(huà)的時(shí)候，往往簡(jiǎn)單到只說(shuō)“是”、“不是”、“當然”，或極普通的一個(gè)“對”字。但簡(jiǎn)單的答語(yǔ)并不表示美國人怠慢、粗魯或腦筋簡(jiǎn)單。美國人平時(shí)匆匆忙忙，跟你打招呼不外一個(gè)“嗨”。真的，你在美國居留期間，將一再聽(tīng)到這個(gè)招呼，幾乎人人都說(shuō)，不論地位、年齡、職業(yè)。不過(guò)，聽(tīng)慣了比較長(cháng)的、漂亮話(huà)的人，也許要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，才會(huì )對美國人的“坦言”不當一回事。美國人感到難為情時(shí)，就實(shí)話(huà)直說(shuō)。遇到別人特別客氣的稱(chēng)贊或道謝時(shí)，美國人可能難為情而不知道該答什么話(huà)好。他們不是有意粗魯無(wú)禮，他們其實(shí)是喜歡別人稱(chēng)贊他們的。除了特殊的假日，例如圣誕節，美國人通常不送禮。因此，你會(huì )發(fā)現美國人接到禮物的時(shí)候很難為情，他們如果沒(méi)有東西回禮，就更加如此。他們大體上是個(gè)熱情不拘禮節的`民族。
介紹
美國社會(huì )風(fēng)俗跟別國社會(huì )風(fēng)俗大不相同的一點(diǎn)，就是名字的稱(chēng)呼。美國人不重視“地位”，尤其是社會(huì )地位。大多數美國人都不愿意自己因年齡或社會(huì )地位的關(guān)系而特別受人尊敬，這樣會(huì )令他們覺(jué)得不自在。許多美國人甚至覺(jué)得“先生”“太太”“小姐”的稱(chēng)呼太客套了。不論年齡，大家都喜歡直呼其名�！皠e稱(chēng)我史密斯太太，叫我薩莉好了�！狈Q(chēng)呼名字，往往是表示友善親近。不過(guò)，你如果覺(jué)得直呼其名不好，盡可用比較客氣的稱(chēng)呼。你可以向對方笑笑，說(shuō)你已經(jīng)習慣成自然，初與人見(jiàn)面的時(shí)候總是比較拘謹，過(guò)一陣就會(huì )直呼名字了。
介紹的時(shí)候，往往是連名帶姓：“瑪麗·史密斯，這位是約翰·瓊思�！庇龅竭@種情形，你可以自己決定該稱(chēng)呼那位女士為“瑪麗”還是“史密斯小姐”。有時(shí)你們兩人交談，開(kāi)頭是稱(chēng)呼對方的姓，但沒(méi)過(guò)多久，其中一人或彼此就直呼對方的名字了。你盡可自己選擇，假若你不愿意一下子就直稱(chēng)別人的頭字，而要依照你自己的習俗稱(chēng)呼別人，誰(shuí)也不會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有
禮貌。
你可能會(huì )注意到，美國人聚在一起聊天的時(shí)候，幾乎從不提彼此的頭銜。如果你平時(shí)聽(tīng)慣了不離頭銜的談話(huà)，就會(huì )覺(jué)得美國人說(shuō)話(huà)不客氣，不近人情。你高興的話(huà)，盡可依你本國的習慣稱(chēng)呼別人的名銜。美國人聽(tīng)你這樣說(shuō)話(huà)，只是覺(jué)得有趣，覺(jué)得特別。不過(guò)，假若他們談話(huà)時(shí)不稱(chēng)頭銜，你可別不高興。
頭銜
社會(huì )階級的差異，在美國是不受重視的，所以美國人沒(méi)有家庭世襲的頭銜，雖則他們對于用慣了頭銜的外來(lái)客也會(huì )以他的頭銜相稱(chēng)。美國人反而有時(shí)用職業(yè)上的頭銜。這種頭銜有別于家庭頭銜，因為它是靠自己“掙來(lái)”的，而不是由祖先傳下的。有頭銜的職業(yè)，最常見(jiàn)的是法官、高級政府官員、軍官、醫生、教授和宗教領(lǐng)袖。這里且舉幾個(gè)例子：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林博士(教授)、懷特神父、科恩老師(對猶太人的尊稱(chēng)用語(yǔ))、格雷主教等。
至于從事其他行業(yè)的人，則稱(chēng)他為“先生”、“小姐”、“太太”(音密西斯)�！癕s.”(音密絲)對已婚和未婚的女士都可適用，近年來(lái)在美國已甚為通行。假若你跟一個(gè)美國人第一次碰面，不曉得他的頭銜，但又要對他表示尊敬，那么可用“先生”或“夫人”稱(chēng)呼。被你這樣稱(chēng)呼的人也許會(huì )想到你不知道該用什么稱(chēng)呼，于是會(huì )把正確的名稱(chēng)告訴你。不過(guò)，一個(gè)人除非是從事某種特殊職業(yè)，否則正式的頭銜是不常用的。美國人注重友好的、不拘禮節的關(guān)系，而不注重地位頭銜。美國人相信自己即使直稱(chēng)一個(gè)人的名字，仍一樣可以對他表示尊敬。
服務(wù)
頭銜之外，美國生活中還有別的事情，是平時(shí)受女傭、司機、廚師侍候慣了的游客，可能發(fā)覺(jué)和他在本國的情形大不相同。有的游客也許想到自己是有身份的人，但在美國所受的待遇即跟普通人一樣，因此覺(jué)得自己被怠慢了。不過(guò)，美國是個(gè)“樣樣自己動(dòng)手”的國家。一般美國人，不管是醫生、教授、商人、律師，都是自己煮飯、洗衣、上市場(chǎng)買(mǎi)東西或做其他工作。在美國，服務(wù)是要錢(qián)的;誰(shuí)都可以“買(mǎi)”服務(wù)，只要付得起錢(qián)就成，地位是不相干的。一個(gè)人不管干的是什么職業(yè)，如果自己動(dòng)手做家務(wù)，絕對不會(huì )被人認為有什么不對。其實(shí)，許多美國人都花得起錢(qián)請廚師、司機，但他們不那么做。他們寧愿享受家庭寧靜，如果家里有個(gè)請來(lái)的幫手，寧靜感可能多少就會(huì )喪失掉。也有人寧愿把錢(qián)花在旅行或其他方面，而不愿付出高昂的美國工資雇人幫忙料理家務(wù)。
找漱洗間
一位新到美國的游客，最近有人問(wèn)他，在美國第一天最麻煩的事情是什么，他毫不猶豫地答：“找漱洗間�！庇行﹪以诖蠼稚嫌忻黠@可見(jiàn)或在小建筑物里面標志明顯的公眾漱洗間，美國可沒(méi)有。在美國，公眾漱洗間均設于加油站(都是干干凈凈的，免費的，不過(guò)可能要向站員索取鑰匙)。機場(chǎng)、公共汽車(chē)站、火車(chē)站、餐館、圖書(shū)館、大商店、戲院，以及一切歡迎大眾光臨的場(chǎng)所，都有漱洗間，你還可以走進(jìn)任何一家旅館借用“女漱洗間”或“男漱洗間”，即使你不是這家旅館的住客。不要被漱洗間門(mén)上的名稱(chēng)弄糊涂了。有時(shí)上面寫(xiě)著(zhù)“男”或“女”以及“女士”或“夫人”，或干脆叫“漱洗間”。有的在門(mén)上可能畫(huà)個(gè)圖形或其他標志，以示男女之別，餐館尤其采用這種方式。女用漱洗間有時(shí)稱(chēng)為“化妝間”。歐洲人使用的“方便處”或“W.C”，在美國是少用的，但一般人都明白是什么意思。
對你國家的認識
你可能會(huì )遇到一些對貴國知之甚少的美國人。假若有這種情形，請容忍他們。很遺憾，美國學(xué)校很少教授他國的文化風(fēng)俗。美國東西兩面是大洋，跟其他國家隔得很遠。結果，美國人對于其他國家的文化和不同的工作方式都不大熟悉;這在其他國家也是常見(jiàn)的。假若美國人用你所不熟知的辦法來(lái)幫你的忙，假若他們把貴國誤認為是千里以外的另一個(gè)國家，請多包涵。跟別的國家相比，美國發(fā)展成為現代國家的時(shí)間極短，只有300年的光景。美國人一直忙于本土的成長(cháng)，忙著(zhù)修建公路，忙著(zhù)建立城市，忙著(zhù)為千百萬(wàn)的孩子制定免費教育制度，忙著(zhù)發(fā)明，忙著(zhù)發(fā)現，忙著(zhù)為全球的利益而發(fā)展。在這300年間，有大部分的時(shí)候全國的注意力只集中在美國本身，而不在世界。直到二次世界大戰(1939-1945)，美國人才開(kāi)始對世界其他地區發(fā)生興趣。
社會(huì )習俗
美國人的祖先來(lái)自全球各地，所以在美國境內“認可的”社會(huì )習俗，比有些國家的社會(huì )習俗要多得多。因此，到美國旅游的人如果要照自己國家的風(fēng)俗習慣去做，也不必覺(jué)得難為情或有什么不對。雖然美國人不拘禮節，但是，如果你愿意在社交場(chǎng)合中穿著(zhù)打扮得很正規，你盡管照你自己的方式做好了。你周?chē)娜艘欢〞?huì )接受的。
不過(guò)，你能夠對美國一般的習俗做詳盡的了解，也是有所裨益的。當然，這個(gè)題目范圍太廣，不能在這里詳加探討，下面所談的，只是你訪(fǎng)問(wèn)美國時(shí)可能會(huì )遇到的一些常見(jiàn)情形。有些私人問(wèn)題，在甲國可以提出來(lái)談，但在乙國則不應該談。比方說(shuō)，美國人可能會(huì )問(wèn)你：“你在什么地方工作?”“你有幾個(gè)孩子?”“你的房子有多大?”“你有沒(méi)有假期?”在美國人看來(lái)，這些問(wèn)題不算是純粹的私人問(wèn)題。他們往往問(wèn)這些話(huà)，不外是要了解你與他之間的共同點(diǎn)，或作為交談的開(kāi)始。請你明白，問(wèn)這些話(huà)的本意都是友善的，問(wèn)者是對你表示關(guān)心，不是對你無(wú)禮。
美國人自己也是這樣相識的。由于美國人在美國時(shí)常搬遷，這類(lèi)問(wèn)題就是他們每年認識許多新朋友的常用辦法。
有些國家的人們幾乎終生未離開(kāi)過(guò)一個(gè)市鎮，所以社會(huì )風(fēng)俗頗為不同。游客到了這些國家，可能要過(guò)了許久，才會(huì )有人向他問(wèn)起家庭、職業(yè)、居所等私人問(wèn)題。但是在美國，樣樣事都快，美國人沒(méi)時(shí)間講究禮節。他們一定要在今天認識你，因為不久他們可能又要搬到遙遠的另一個(gè)市鎮去了。在一些國家里，居民的社會(huì )關(guān)系需要長(cháng)期慢慢地培養。習慣了這種情形的游客一旦到了美國，可能覺(jué)得美國人的方式可怕，太注意私人問(wèn)題和無(wú)禮。不過(guò)，美國人認為純粹是私人問(wèn)題的一些事，在美國也是避而不提的，否則未免太無(wú)禮了。這些問(wèn)題包括一個(gè)人的年齡，他有多少錢(qián)，他的衣服和財產(chǎn)一共值多少錢(qián)，他的宗教信仰，和他的私生活等等。
假如有人向你提出什么問(wèn)題，而你覺(jué)得這純粹是私事，那么你盡可不答。你可以說(shuō)“不知道”，或說(shuō)：“在我的國家里，這個(gè)問(wèn)題好怪�！痹俨蝗�，你可以把話(huà)題一轉，談些不關(guān)私人的事情。你這樣做，美國人不會(huì )覺(jué)得你無(wú)禮，事實(shí)上，他多半會(huì )明白你是不想回答或不想繼續談?wù)撨@些私人問(wèn)題。
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