淺談酒桌商務(wù)的禮儀
接待客人座次安排
接待客人屬于外交范疇,酒桌上的座次講究可能多一些。一般來(lái)講接待客人分主客兩方?側绻且婚g房間的雅座,正沖著(zhù)門(mén)口的座位是主陪,就是主家,也就是請客的主人?腿巳柯渥,主陪的右手邊是主賓,就是今晚宴請的主角,左手邊是副賓。如果主人對宴請的一行人不是很熟悉,這里面肯定有一個(gè)和主陪熟悉的人,他會(huì )請這個(gè)人安排主賓、副賓的位置。一般主賓落座,會(huì )安排其他隨他來(lái)的客人的位置。副陪坐在主陪的對面,坐在副陪右面的叫三賓,左面的叫四賓。
酒桌座次禮儀符合桌具形狀
1、圓桌酒席座次安排
圓桌是目前酒店普遍使用的餐臺式樣,其座次一般是依餐廳或室的方位與裝飾設計風(fēng)格而定,或取向門(mén)、朝陽(yáng),或依廳室設計裝飾風(fēng)格所體現出的重心與突出位置設首位;按普通的宴席來(lái)講,一般主陪在面對房門(mén)的上方中間位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
2、長(cháng)條桌型座次安排
長(cháng)條桌型一般人數較少的話(huà),主人和女主人可以坐在桌子的中間,如果人數較多,要坐在桌子的兩頭。
酒桌座次禮儀符合餐飲類(lèi)別
1、中餐座次禮儀
中餐用餐一般為圓桌和傳統的八仙桌,圓桌用餐禮儀在上邊我們已經(jīng)提過(guò)了,這里我們主要介紹的就是我國傳統的八仙桌的座次禮儀,中式傳統的八仙桌,上首主陪坐左邊,主賓坐右邊,副陪與其他陪同坐在下首,兩側則是其他賓客依照左右順序就坐。
2、西餐座次禮儀
座位有尊卑,一般而言,背對門(mén)的位置是最低的`,由主人自己坐,而面對門(mén)的位子則是上位,由最重要的客人坐。
長(cháng)型桌排列時(shí),男女主人分坐兩頭,門(mén)邊男主人,另一端女主人,男主人邊右手邊是女主賓,女主人右手邊是男主賓,其余依序排列。西餐排座位,通常男女間隔而坐,用意是男士可以隨時(shí)為身邊的女XX。
酒店商務(wù)宴請的酒桌禮儀
一、怎么斟酒
敬酒之前需要斟酒。按照規范來(lái)說(shuō),除主人和服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應該用本次宴會(huì )上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應該起身站立。
如果是作為大型的商務(wù)用餐來(lái)說(shuō),都應該是服務(wù)人員來(lái)斟酒。斟酒一般要從位高者開(kāi)始,然后順時(shí)針斟。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說(shuō)聲"不用了,謝謝"就可以了。這時(shí)候,斟酒者就沒(méi)有必要非得一再要求斟酒。
中餐里,別人斟酒的時(shí)候,也可以回敬以"叩指禮"。特別是自己的身份比主人高的時(shí)候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面表示對斟酒的感謝。
酒倒多少才合適呢?白酒和啤酒可以斟滿(mǎn),而其他洋酒就不用斟滿(mǎn)。
二、什么時(shí)候敬酒?
敬酒應該在特定的時(shí)間進(jìn)行,并以不影響來(lái)賓用餐為首要考慮。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開(kāi)始就可以敬,一般都是主人來(lái)敬,同時(shí)還要說(shuō)規范的祝酒詞。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開(kāi)始了。但要注意是在對方方便的時(shí)候,比如他當時(shí)沒(méi)有和其他人敬酒,嘴里不在咀嚼,認為對方可能愿意接受你的敬酒。而且,如果向同一個(gè)人敬酒,應該等身份比自己高的人敬過(guò)之后再敬。
三、敬酒的順序
敬酒按什么順序呢?一般情況下應按年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現尷尬的情況。即使你分不清或職位、身份高低不明確,也要按統一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時(shí)針?lè )较蜷_(kāi)始敬酒,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。
四、敬酒的舉止要求
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會(huì )一開(kāi)始的時(shí)候,主人先向大家集體敬酒,并同時(shí)說(shuō)標準的祝酒詞。這種祝酒詞內容可以稍長(cháng)一點(diǎn),但也就是在五分鐘之內講完。
無(wú)論是主人還是來(lái)賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來(lái),面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。
當主人向集體敬酒、說(shuō)祝酒詞的時(shí)候,所有人應該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時(shí)候,所有人都要端起酒杯站起來(lái),互相碰一碰。按國際通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子,以示對主人的尊重。
除了主人向集體敬酒,來(lái)賓也可以向集體敬酒。來(lái)賓的祝酒詞可以說(shuō)得更簡(jiǎn)短,甚至一兩句話(huà)都可以。比如:"各位,為了以后我們的合作愉快,干杯!"
平時(shí)涉及禮儀規范內容更多的還是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各個(gè)來(lái)賓和主人之間或者來(lái)賓之間可以互相敬酒,同時(shí)說(shuō)一兩句簡(jiǎn)單的祝酒詞或勸酒詞。
別人向你敬酒的時(shí)候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對方說(shuō)了祝酒詞或"干杯"之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對方對視一下,這一過(guò)程才結束。
對我國來(lái)說(shuō),敬酒的時(shí)候還要特別注意。敬酒無(wú)論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉隨俗。我們大部分地區特別是東北、內蒙古等北方地區,敬酒的時(shí)候往往講究"端起即干"。在他們看來(lái),這種方式才能表達誠意、敬意。所以,在具體的應對上就應注意,自己酒量欠佳應該事先誠懇說(shuō)明,不要看似豪爽地端著(zhù)酒去敬對方,而對方一口干了,你卻只是"意思意思",往往會(huì )引起對方的不快。另外,對于敬酒的來(lái)說(shuō),如果對方確實(shí)酒量不濟,沒(méi)有必要去強求。喝酒的最高境界應該是"喝好"而不是"喝倒"。
在中餐里,還有一個(gè)講究。即主人親自向你敬酒干杯后,要回敬主人,和他再干一杯;鼐吹臅r(shí)候,要右手拿著(zhù)杯子,左手托底,和對方同時(shí)喝。干杯的時(shí)候,可以象征性和對方輕碰一下酒杯,不要用力過(guò)猛,非聽(tīng)到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對方酒杯。如果和對方相距較遠,可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
和中餐不同的是,西餐用來(lái)敬酒、干杯的酒,一般都用香檳。而且,只是敬酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯。還不可以越過(guò)自己身邊的人和相距較遠者祝酒干杯,尤其是交叉干杯。
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