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禮儀對幼師的重要性

時(shí)間:2024-05-10 16:35:18 麗華 禮儀常識 我要投稿
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禮儀對幼師的重要性

  禮儀是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中的行為規范與準則。它是德育的一 個(gè)重要組成部分是道德修養的外在體現,是一個(gè)國家文明的標志。下面是小編精心整理的禮儀對幼師的重要性,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

禮儀對幼師的重要性

  禮儀對幼師的重要性

  禮儀是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中的行為規范與準則。它是德育的一個(gè)重要組成部分是,道德修養的外在體現,是一個(gè)國家文明的標志。我國俗有"禮儀之邦"美稱(chēng),自古就有"不學(xué)禮,無(wú)以立"的說(shuō)法。然而,現在很多家長(cháng)都忽視了這一點(diǎn),以至于在孩子的成長(cháng)過(guò)程中出現了諸如傲慢,自私,沒(méi)禮貌,貪心,懶惰,脾氣大等等一系列問(wèn)題。究其原因,無(wú)外乎是家長(cháng)在培養孩子的過(guò)程中采取了與孩子成長(cháng)天性相違背的方式方法。由于家長(cháng)們都對孩子百般順從,無(wú)限制的溺愛(ài),導致孩子成為了一個(gè)家庭中的小公主、小皇帝,以至于他們根本就不知道什么是禮儀、禮貌。在公共場(chǎng)所和日常生活中,我們不難發(fā)現亂扔垃圾、說(shuō)臟話(huà)、接打電話(huà)不文明等失禮現象。長(cháng)此以往,孩子的陋習不能得到有效改正,不僅對孩子自身的身心健康發(fā)展造成阻礙,更對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。所以,禮儀教育迫在眉睫,必須引起家庭和社會(huì )的足夠重視,為此,必須把家庭教育和學(xué)校教育結合起來(lái),雙管齊下,最大限度的改正幼兒的陋習。

  一、幼兒禮儀教育的現狀分析

  近些年來(lái),我國在對學(xué)生的思想政治道德品質(zhì)教育方面已經(jīng)做出了巨大的努力,并已取得可觀(guān)的成績(jì)。但是對學(xué)生開(kāi)展有意識地禮儀教育方面卻還存在許多的問(wèn)題。從98.7%的人對我國禮儀教育的現狀持否定態(tài)度可以看出,我國禮儀教育的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。分析其現狀原因,主要有三:

  1、改革開(kāi)放以來(lái),國家的物質(zhì)文明和精神文明建設雖然取得了輝煌的成就,但由于在一定程度上強調了政治思想建設而忽略傳統道德建設,學(xué)生缺乏起碼的禮儀常識,成了學(xué)校教育中的薄弱環(huán)節;

  2、教育過(guò)程中對于禮儀教育的重視不夠。素質(zhì)教育雖然已提了多年,但是部分教師的教育觀(guān)念仍受傳統應試教育的影響,對學(xué)生的德育教育重視不夠,重智輕德的現象還是存在。在農村學(xué)校,教師對于學(xué)生的禮儀教育更是少有考慮,學(xué)生的禮儀修養與現代社會(huì )的要求已嚴重脫節;

  3、家庭教育對禮儀教育的忽視,F在的學(xué)生大部分都是獨生子女的,獨生子女特有的自私、任性、以我為中心、惟我獨尊的思想,同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛(ài)他人、嚴于律己是格格不入的!在開(kāi)展家庭教育中,家長(cháng)普遍未重視孩子的禮儀教育,更有甚者,只注重孩子的學(xué)習成績(jì),根本沒(méi)有開(kāi)展思想道德教育,對禮儀更是持無(wú)所謂的態(tài)度。另外,部分農村家長(cháng)的禮儀素質(zhì)不高也嚴重影響了學(xué)生禮儀修養的提高。

  二、學(xué)習禮儀會(huì )給孩子帶來(lái)哪些好處

  1.有利于幼兒的專(zhuān)注力、秩序感的培養

  安靜、有序的學(xué)習環(huán)境是孩子學(xué)習的基本保障。一個(gè)懂得禮儀、形成良好行為習慣的幼兒在想介入別人的工作的時(shí)候,就會(huì )有禮貌的征求別人意見(jiàn),比如:"xx,我可以和你一起做游戲嗎?""xx,你可以把你的玩具給我玩一下嗎?"同理,當他知道別人想介入到自己的工作領(lǐng)域時(shí),也會(huì )很有禮貌的同意介入。這時(shí)候,孩子就會(huì )把所有的注意力集中到正在做的這件事情上,這樣就提高了孩子的專(zhuān)注力,進(jìn)而也能提高學(xué)習的效率和質(zhì)量。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節、禮貌的孩子,其身心會(huì )更加健康,而且會(huì )關(guān)心他人、更富有同情心,交的朋友也更多。由此可見(jiàn),孩子進(jìn)行禮儀教育不僅能提高孩子的專(zhuān)注力和秩序感,還能讓孩子交到更多的朋友,進(jìn)而促進(jìn)孩子的身心健康成長(cháng)。

  2.有利于幼兒獨立性、自信心以及尊重他人等習性的養成

  一個(gè)素質(zhì)高、有教養的人,必定有良好的文明修養,這樣的人,會(huì )被人尊重,受人歡迎,從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度越高,就越有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開(kāi)局面,發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會(huì )被別人接納,受大家歡迎,就會(huì )有很多的朋友。朋友的增多無(wú)疑又增加了孩子的自信心,并且這些朋友還能間接或直接地給他帶來(lái)相應更多、更好的發(fā)展機會(huì ),從而讓孩子逐漸形成健全的人格和人際交往能力。

  3.有利于促進(jìn)幼兒的社會(huì )化

  個(gè)體社會(huì )化需要一個(gè)過(guò)程,需要一個(gè)社會(huì )環(huán)境,更需要教育的作用。"禮借助于普遍性來(lái)控制人,并通過(guò)教育使禮成為人的第二天性。"幼兒的社會(huì )化離不開(kāi)禮儀教育的干預,"知書(shū)達禮"就是對幼兒社會(huì )化的一種表征。通過(guò)對幼兒社會(huì )生活方式的教育、社會(huì )公德的禮儀教育,幼兒形成了社會(huì )習慣,逐步趨向于社會(huì )化。所以說(shuō),禮儀教育在幼兒的個(gè)體社會(huì )化過(guò)程中充當了重要的角色。

  4.有利于促進(jìn)幼兒的審美能力的發(fā)展

  禮儀教育還可以促進(jìn)幼兒去欣賞美、發(fā)現美、創(chuàng )造美,從而提高幼兒的審美能力。優(yōu)雅的穿著(zhù)儀容,優(yōu)美的走姿、站姿無(wú)不散發(fā)著(zhù)美,這種美不僅對營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境有著(zhù)巨大作用,而且也能凈化幼兒的心靈。通過(guò)禮儀教育,使幼兒做到知禮、達禮、崇禮、用禮,塑造出全新的自我,多方面的促進(jìn)幼兒審美能的發(fā)展。

  三、幼兒禮儀教育的必要性

  國內外的不少研究表明:在個(gè)體的發(fā)展中,某些行為的習得有一個(gè)關(guān)鍵期,在這個(gè)關(guān)鍵期內,個(gè)體處在一種積極的準備和接受狀態(tài),如果給予必要的刺激和幫助,這些行為能力就會(huì )迅速發(fā)展起來(lái),并產(chǎn)生長(cháng)久的影響。學(xué)前期幼兒,可塑性強,易接受外界的各種信息,因而也是了解社會(huì )、學(xué)習各種行為要求的理想時(shí)期,更是禮儀等良好行為習慣養成的最佳時(shí)期。禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養人的教養,教人如何尊重人,如何與他人相處的一門(mén)學(xué)問(wèn)。人是社會(huì )的人,這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學(xué)習知識和智力開(kāi)發(fā),而是要使人適應社會(huì )的需要,推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展,并實(shí)現人的全面發(fā)展。人在社會(huì )中生活,只有學(xué)會(huì )尊重他人,才能真正地自立于社會(huì ),才能做到自尊自愛(ài),才能營(yíng)造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會(huì )。

  現代教育家提出了"千教萬(wàn)教,先教做人"的教育理念。所以,我們的教育要培養人,首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。倡行禮儀教育有很強的現實(shí)針對性,特別是在今天,針對"三千寵愛(ài)于一身"的獨生子女來(lái)說(shuō),從小就受到過(guò)多的呵護甚至溺愛(ài),不少孩子在社會(huì )交往中,往往習慣于以自我為主,往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想,不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人,有時(shí)顯得智力有余而教養不足,缺乏必要的禮儀修養。也有一些孩子因為不擅社交,孤獨無(wú)伴,而形成了孤僻、內向、偏執等不良性格。而在我們的現代生活中,最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團結協(xié)作的團隊精神。因此,在幼兒園開(kāi)設禮儀課,讓孩子們從小就開(kāi)始學(xué)習如何做人,如何與人相處、交往、合作,不僅有利于孩子教養的提高及其人格的健全發(fā)展,也有利于提高下一代的綜合素質(zhì)的提高,最終促進(jìn)全社會(huì )文明程度的提高。作為幼兒園的老師,可以和小朋友或是小朋友家長(cháng)交流分享教育心得和經(jīng)驗,從中總結出有利于幼兒發(fā)展成長(cháng)的經(jīng)驗再用在幼兒教育的實(shí)際教學(xué)過(guò)程,這樣就能為幼兒提高綜合素質(zhì)提供了一個(gè)良好的教育環(huán)境,孩子就會(huì )始終保持一種正態(tài)的心理狀況,這種正態(tài)的心理狀況會(huì )促進(jìn)幼兒身心的和諧發(fā)展。

  四、怎樣落實(shí)幼兒禮儀教育

  1、重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍

  幼兒期是進(jìn)行思想品德教育的啟蒙時(shí)期,禮儀教育是思想品德教育的重要部分。而幼兒期幼兒的可塑性大,容易養成各種習慣,成人如注意從小培養幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對幼兒禮儀教育,長(cháng)大要改就困難了。俗話(huà)說(shuō):"少成若天性,習慣成自然。"如今獨生子女家庭,孩子集萬(wàn)千寵愛(ài)一身,在家里嬌生慣養,成了家里的"小皇帝"、"小公主",他們從小獨自玩耍,與玩具交"朋友",容易形成孤僻、任性、害怕困難、缺乏自制力和堅持性、對人沒(méi)禮貌等性格特征,不少家庭對孩子的禮儀教育的缺失,導致孩子在家里沒(méi)有大小之分,長(cháng)此以往,對孩子成長(cháng)是沒(méi)有好處的,甚至可能演化成霸道、專(zhuān)橫、唯我獨尊,稍不如意就對長(cháng)者拳打腳踢的惡果,如不加制止,后果不堪設想。在幼兒園我們會(huì )對孩子加強禮貌用語(yǔ)的教育,而家長(cháng)應該從日常生活細節中去教育孩子,例如見(jiàn)了熟人主動(dòng)問(wèn)好;分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”;爸爸媽媽工作、學(xué)習和休息時(shí)不要去打擾;爸爸媽媽說(shuō)話(huà)時(shí)不應去插嘴;不隨意打斷別人的講話(huà);影響了別人要說(shuō)"對不起";不經(jīng)允許不亂動(dòng)別人的東西;要求別人幫忙時(shí)應說(shuō)"請"等等。家長(cháng)在家也要對孩子進(jìn)行最基本的禮儀教育,例如坐的時(shí)候應該怎么坐;吃飯的時(shí)候應該怎樣;客人來(lái)了又應該怎樣;怎樣才能夠成為一個(gè)有禮貌和懂事的小孩子。這樣日積月累,從細節入手,往往能收到很好的效果。

  2、家長(cháng)以身作則

  孩子的禮貌行為來(lái)自對父母與成人的學(xué)習和模仿,所以培養孩子講禮貌必須由家長(cháng)做起。家長(cháng)還要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來(lái)向老人請安問(wèn)好,孩子自然會(huì )敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。如果家里有老人,家長(cháng)可以和老人溝通,告訴老人寵愛(ài)孩子的壞處,要有理智的愛(ài)孩子,我相信老人會(huì )支持年輕父母的教育方法,父母平日在家中,無(wú)論自己是否喜愛(ài)看書(shū),也最好把書(shū)捧在手上,養成孩子愛(ài)看書(shū)的習慣。做到孝敬老人,不說(shuō)粗語(yǔ),做到以身作則。在家中,最好放些古典而優(yōu)美的鋼琴歌曲,或者一些靜心的輕音樂(lè ),各種民族樂(lè )器演奏的歌曲,這樣可以陶冶孩子高尚的藝術(shù)的情操。所謂養不教,父之過(guò)。父母日常在家里,應該注意言行舉止。孩子從小就有很強的模仿能力,父母所說(shuō),父母所做的一切,都會(huì )直接影響到孩子。別人說(shuō)“孩子的心靈就像是一張白紙”,孩子這一張"白紙"畫(huà)的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的作用。孩子若有說(shuō)粗話(huà)的習慣,不要認為他們年紀還小,什么都不懂。雖然他們是小孩子,甚至不知道粗話(huà)的意思是什么,也不知道自己在說(shuō)什么,但是隨著(zhù)他年齡的增長(cháng),他的壞習慣就會(huì )慢慢的形成。如果發(fā)現了孩子說(shuō)粗話(huà),那么就應當進(jìn)行思想教育,及時(shí)阻止孩子繼續說(shuō)下去,不要一味地對孩子進(jìn)行打罵。對孩子進(jìn)行打罵,會(huì )起到相反的效果,孩子有很強的叛逆心理?梢悦刻熳尯⒆颖痴b一些經(jīng)典,如《三字經(jīng)》、《弟子規》。時(shí)間一長(cháng)就會(huì )見(jiàn)到效果,看到孩子的不一樣,這樣不僅讓他們學(xué)到做人的道理,同時(shí)可以增強幼兒的記憶力?芍^一舉兩得之法。所以說(shuō),從小養成孩子的文明禮貌習慣,學(xué)會(huì )說(shuō)禮貌用語(yǔ),對孩子的發(fā)展和成長(cháng)起到很大的作用;在日常的教育當中,家長(cháng)要與老師密切的配合,做好教育工作。這樣才能夠更好的教育我們的孩子。還有我以上提出的教育方法,只是我的個(gè)人意見(jiàn)和在實(shí)踐中的一些心得。人生中,有三樣最重要的:生命、時(shí)間、還有一個(gè)就是"信"字。只要有道德,講信用,孩子將來(lái)的人生道路,將會(huì )更加的美好,更加的輝煌。

  3、在日常生活中得到培養

  在日常生活中,我們時(shí)刻注意提醒孩子向其他人問(wèn)好,看到做得好的幼兒,馬上給予表?yè)P。并且在課余時(shí)間老師給孩子講德育故事,跟孩子講禮儀,并讓孩子上臺來(lái)表演,讓孩子實(shí)際操作。如:如何接待客人,如何跟人打招呼,如何接電話(huà)等等。在家孩子講禮貌的習慣就要靠家長(cháng)堅持不懈的培養。家長(cháng)可以利用各種機會(huì )、各種場(chǎng)合讓孩子得到練習和鍛煉,例如可以主動(dòng)請鄰居的小伙伴來(lái)家里玩,教他們彼此以禮貌相待。千萬(wàn)不能因為怕孩子沒(méi)有禮貌,就不帶孩子去人家作客,使孩子失去鍛煉的機會(huì )。還可以讓孩子從做家務(wù)開(kāi)始做起。讓孩子做家務(wù),第一,他會(huì )感恩;第二,會(huì )讓孩子學(xué)會(huì )養成勤勞的習慣;第三,促進(jìn)孩子的人際關(guān)系;第四,提升孩子的意志力,做事的承擔能力,這也是現在社會(huì )當中的小孩最缺乏的,所以家長(cháng)也要在生活中訓練孩子做家務(wù)。

  兒童的禮儀是在社會(huì )性交往和實(shí)際操作中養成的,可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行培養。結合活動(dòng),禮儀教育課程化。 教師要充分挖掘幼兒園一日各個(gè)環(huán)節中的禮儀教育內容,制定每個(gè)年齡段幼兒一日活動(dòng)禮儀行為標準。每周以故事和生活化的教學(xué)為內容,使幼兒禮儀教育更貼近幼兒的生活和需要。在幼兒來(lái)園環(huán)節上,要從大班開(kāi)始選出禮儀小標兵每天早上8:00--8:30輪流接待全園的小朋友和幼兒家長(cháng)。禮儀小標兵的文明用語(yǔ)以及標準的站姿、手勢不僅為中小班的幼兒樹(shù)立了榜樣,而且,也為幼兒家長(cháng)做了很好的示范。將禮儀教育活動(dòng)滲透到幼兒園各個(gè)活動(dòng)之中。禮儀教育是社會(huì )性教育的重要內容,所以,教師對幼兒進(jìn)行社會(huì )性教育要以禮儀教育為突破口,滲透到各個(gè)教育活動(dòng)之中。同時(shí),結合"母親節"、"五一國際勞動(dòng)節、"三八婦女節”、"端午節"、"六一"兒童節等節日對幼兒進(jìn)行愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)親人、愛(ài)同伴的感恩教育,使幼兒懂得禮儀教育的重要性,從而自覺(jué)自發(fā)的去遵守去執行。

  幼兒園幼師禮儀形象

  幼師的形象

  1.應學(xué)會(huì )調整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。

  2.站姿是教學(xué)活動(dòng)組織時(shí)展示最頻繁姿態(tài),是優(yōu)雅舉止基礎和起點(diǎn),亭亭玉立、高雅大方,努力給人以一種“靜”的柔美感。

  3.幼兒教師坐姿應端正穩重,給人文雅穩重、自然大方、安雅舒適的美感。不出現仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。

  4.走姿能夠體現動(dòng)態(tài)的美感。抬頭、挺胸,兩眼向前平視,雙臂自然擺動(dòng),不要拖著(zhù)腳走路。

  5.在公共場(chǎng)合需采用優(yōu)雅側蹲姿。不要在距離還遠的地方就蹲下,下蹲時(shí)幅度要小,雙手要放在立著(zhù)的那只腿上。

  幼師的接待禮儀

  1.微笑是一種國際禮儀,能充分體現一個(gè)人的熱情、修養和魅力。在面對客戶(hù)、賓客及同仁時(shí),要養成微笑的好習慣。

  2.微笑的作用:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給我們溫暖。用你的微笑去迎接每一個(gè)人,那么你就會(huì )成為最受歡迎的人。如果你希望別人喜歡你的話(huà),請遵守一條規則:“微笑”。

  3.怎樣微笑:先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角兩端平均地,微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形。微笑時(shí),應當目光柔和發(fā)亮,雙眼略為睜大;眉頭自然舒展,眉毛微微向上揚起。

  4.接待流程:充分的準備;

  注意事項:

  不可當眾化妝;

  不可抓撓身體任何部位;

  不可當眾整理衣服;

  不可高談闊論,大呼小叫;

  不可盯視別人,評頭論足

  不可吃零食(如口香糖)。

  不可趴或坐在桌子上。

  幼兒教師禮儀

  與家長(cháng)溝通禮儀

  一、家長(cháng)會(huì )與家長(cháng)接待禮儀

  1、家長(cháng)會(huì )目的

 。1)與家長(cháng)溝通,加深雙方對幼兒的了解。

 。2)向家長(cháng)宣傳,幫助家長(cháng)正確地教育子女。

 。3)向家長(cháng)展示,讓家長(cháng)認識老師、理解老師,從而支持老師的工作。

  2、家長(cháng)會(huì )禮儀

 。1)提前書(shū)面通知家長(cháng)。

 。2)努力創(chuàng )設和諧氛圍,注重情感作用。

 。3)與家長(cháng)平等交流,友好協(xié)商。

 。4)多給家長(cháng)發(fā)言的機會(huì )。

 。5)重視會(huì )后反饋。

  3、家訪(fǎng)禮儀

 。1)提前與家長(cháng)預約,不可勉強家長(cháng)。

 。2)守時(shí)守約,若因事不能準時(shí)赴約,要設法告知家長(cháng),以免家長(cháng)久候。

 。3)講究敲門(mén)的藝術(shù)。若是雨天,不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內。

 。4)家訪(fǎng)時(shí)如遇有新客來(lái)訪(fǎng),家長(cháng)做介紹時(shí),應起立向來(lái)客問(wèn)候。

 。5)跟家長(cháng)談話(huà),語(yǔ)言要客氣。對幼兒多表?yè)P少批評。

 。6)家訪(fǎng)時(shí),以真誠為貴,不可借家訪(fǎng)解決私事或收“禮物”。

 。7)家長(cháng)未提出邀請,不要在幼兒家里隨意參觀(guān)。但可以要求看看幼兒的房間,以示關(guān)心,并對幼兒做些了解。

 。8)家訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),達到預期目的,即應告辭。

  二、與家長(cháng)日常溝通禮儀

  1、與家長(cháng)溝通禮儀

 。1)熱情接待來(lái)園的幼兒家長(cháng)。家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)教師要立即起身,問(wèn)明來(lái)意。

 。2)談話(huà)時(shí)要控制音量并保持距離,認真傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述。

 。3)營(yíng)造寬松的氛圍,要以平等的身份與家長(cháng)交談。

 。4)對孩子的評價(jià)一定要客觀(guān)全面,既肯定優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步也要真誠地提出不足之處。

 。5)交談時(shí)不要與別的幼兒比較。談完后要肯定溝通收獲。

  2、與家長(cháng)溝通技巧

 。1)尊重家長(cháng),態(tài)度誠懇;主動(dòng)微笑,用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊,包括肢體語(yǔ)言。

 。2)選擇恰當的溝通時(shí)間與地點(diǎn),向對方表示善意與歡迎 。

 。3)保留對方的面子,委婉地透露壞消息。

 。4)適時(shí)提出建議,詢(xún)問(wèn)對方的意見(jiàn)。

 。5)不要倉促地做決定,不要催促對方下決定。

 。6)強調溝通雙方相同的處境,充滿(mǎn)信心地進(jìn)行溝通。

  例如:

  家長(cháng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜,讓家長(cháng)把話(huà)說(shuō)完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。

  家長(cháng)之間發(fā)生沖突——穩定家長(cháng)情緒,分別與家長(cháng)談話(huà)。如:別著(zhù)急,孩子在園發(fā)生事情,責任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

  孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀(guān)察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

  家長(cháng)晚接孩子——主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著(zhù)急。

  家長(cháng)饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應該做的,您別這么客氣。

  找個(gè)別家長(cháng)談話(huà)——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對不起,耽誤您一會(huì )兒時(shí)間。

  3、注意事項:

  一忌居高臨下,二忌自我炫耀,三忌口若懸河,四忌心不在焉。

  五忌隨意插嘴,六忌節外生枝,七忌搔首弄姿,八忌挖苦嘲弄。

  九忌言不由衷,十忌故弄玄虛,十一忌冷暖不均,十二忌短話(huà)長(cháng)談。

  與同事共處禮儀

  1、尊重為先,親密有度。禮儀的核心就是尊重,“敬人者,人恒敬之;愛(ài)人者,人恒愛(ài)之”,尊重是相互的,但是從我們每個(gè)人來(lái)講,必先主動(dòng)施與才能有所回報。

  2、將心比心,利益共享。想要進(jìn)行卓有成效的合作,都必須使之具有堅實(shí)的物質(zhì)基礎,不僅要提倡患難與共,而且也要講究有福同享,彼此雙贏(yíng)。

  3、遵守“白金法則”——別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們。就是不要以自我為核心,要學(xué)會(huì )真正了解別人呢,然后以他們認為最好的方式來(lái)對待他們,而不是我們中意的方式。

  4、分享快樂(lè ),不要招搖。當你取得了成績(jì),有了高興的事情,要真誠地與同事分享,而不是炫耀。

  5、批評有益,注意方法。諍友是人生的財富,批評不要忘記尊重,不要忘記“黃金定律”(黃金定律是指:你希望別人怎么待你,你就怎么待別人)、“白金法則”。

  6、擇善而從,多贊美,少嫉妒!叭诵,必有我師”,要善于向同事學(xué)習!皳衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之”,多從他人身上尋找優(yōu)點(diǎn),吸收學(xué)習,對于他人的缺點(diǎn)多寬容、理解,同事取得成績(jì),要由衷地贊美祝賀而不是嫉妒排斥。

  7、化解誤會(huì ),求同存異。一切以大局為重,以工作為唯一中心,不計較一些小利益的得失,各退一步,海闊天空,力求殊途同歸,圓滿(mǎn)完成工作。

  8、熱情開(kāi)朗,做個(gè)“開(kāi)心果”。幽默開(kāi)朗的人容易得到大家的信任和好感,他們的生活態(tài)度會(huì )感染著(zhù)身邊每一個(gè)人,使整個(gè)群體充滿(mǎn)了蓬勃向上的朝氣。

  9、互助是美德,兄弟明算帳。同事有了困難大家互相幫助是一種美德,我們都愿意與開(kāi)朗大方的人交朋友,但是同事之間我們提倡親兄弟明算帳。

  教師微笑的作用

  1、表明心境良好。面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心情愉快,充實(shí)滿(mǎn)足,樂(lè )觀(guān)向上,善待人生,這樣的教師才會(huì )產(chǎn)生吸引學(xué)生的魅力。

  2、表明充滿(mǎn)自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與學(xué)生交往,使 學(xué)生產(chǎn)生信任感,容易被學(xué)生真正地接受。

  3、表明真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,使學(xué)生與教師交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

  4、表明樂(lè )業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,熱愛(ài)本職工作,樂(lè )于恪盡職守。

  飾物的禮儀

  一、佩帶飾物的原則

  1、數量原則。戴首飾時(shí),數量上的原則是以少為佳,點(diǎn)到為止。

  2、色彩原則。戴首飾時(shí)色彩上的原則是力求同色。

  3、質(zhì)地原則。戴首飾時(shí)質(zhì)地上的原則是爭取同質(zhì)。

  4、身份原則。戴首飾時(shí)要令其符合身份,顯優(yōu)藏拙。

  5、體形原則。戴首飾時(shí)要使首飾與自己的體形相配,不盲目模仿,揚長(cháng)避短。

  6、季節原則。戴首飾時(shí)多戴首飾應與季節相吻合。

  7、搭配原則。戴首飾時(shí),搭配上要盡力使服飾協(xié)調。

  8、習俗原則。戴首飾時(shí)要懂得寓意,避免尷尬。遵守民間地域習俗。

  二、飾物佩帶方法

  1、戒指的戴法。食指:表示目前獨身且覓偶;中指:表示正在熱戀中;無(wú)名指:表示已婚;小指:表示持獨身態(tài)度。但上班時(shí)不帶戒指。

  2、手鐲和手鏈的戴法:戴在右臂,表示“我是自由的”;戴在左右兩臂或僅是左腕,表示已婚。

  3、胸花的戴法:一般戴在左胸部位,在從上往下數的第一、二粒紐扣中間。

  4、手提包的用法:手提包的顏色要與季節、服裝、場(chǎng)合、氣氛相協(xié)調。在嚴肅的社交場(chǎng)合,可使用顏色較暗、形狀較方正的提包;參加舞會(huì )或宴會(huì ),可使用顏色鮮艷的羊皮小包或緞面小包。夏季提包應該小巧淡雅,冬季提包可以艷麗明塊,以展示教育工作者的獨特魅力。

  5、手表的戴法:在社交場(chǎng)合,佩帶手表,通常意味著(zhù)時(shí)間觀(guān)念強,作風(fēng)嚴謹。

  著(zhù)裝禮儀

  一、女士著(zhù)裝六不原則

  1、衣服不允許過(guò)大或過(guò)小。

  2、不允許衣扣不到位。

  3、不允許不穿襯裙。

  4、不允許內衣外觀(guān)。

  5、不允許隨意搭配。

  6、不允許亂配鞋襪。

  二、日常服裝五忌

  1、忌露

  2、忌透

  3、忌緊

  4、忌異

  5、忌亂

  三、服裝的配色藝術(shù)

 。ㄒ唬┤瓌t

  1、西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過(guò)三個(gè)色系。

  2、小三色:手表帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致,至少是一個(gè)色系的。

 。ǘ┓椀纳收軐W(xué)

  黑色:神秘

  白色:純潔

  黃色:熾熱

  大紅:活力

  粉紅:柔和、溫馨

  紫色:高貴

  橙色:快樂(lè )

  褐色:謙和

  綠色:生命

  淺蘭:自信

  深藍:自信

  灰色是中間色,象征中立、和氣

 。ㄒ唬┭b扮禮儀

  原則:自然和諧、秀外慧中

  具體要求:

  1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(cháng)發(fā)應束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍、金黃等)。

  2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長(cháng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。

  3、面部——牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。

  4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的化妝品。

  5、著(zhù)裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。

  6、鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當班時(shí)間穿平底鞋。

  7、佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾,所戴佩飾應符合衛生和安全要求。

 。ǘ┬袨榕e止

  原則:自然規范、親切優(yōu)雅

  具體要求:

  1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。

  2、眼神——親切有神,轉動(dòng)幅度適宜,合理分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長(cháng)時(shí)間凝視一名幼兒。

  3、守時(shí)——按時(shí)上下班,參加各類(lèi)會(huì )議及活動(dòng)不遲到、早退。

  4、坐姿——入座起座左入左出,動(dòng)作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。

  5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前

  6、走姿——上身正直不動(dòng),雙肩平穩,重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。

  7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。

  8、手勢——準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。

 。ㄈ┪拿髡Z(yǔ)言

  原則:主動(dòng)熱情、文明禮貌

  具體要求:

  1、接待來(lái)賓:

  主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?請問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

  被動(dòng)受問(wèn)——哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。

  2、打電話(huà):

  打電話(huà)——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某 某的媽媽嗎,是這樣的……”

  接電話(huà)——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!XX幼兒園X班XX老師,請問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”

  放電話(huà)——等對方放下電話(huà),然后再掛機。

  3、對待幼兒:

  無(wú)意過(guò)失——耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷著(zhù)沒(méi)有?下次小心。

  組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

  師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應答、仔細觀(guān)察、不斷提示、給于評價(jià)、鼓勵欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!

  遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著(zhù)急,我來(lái)幫助你。

  有意過(guò)失——堅持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì )再做這種事。

  日常生活——親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現母愛(ài)。不講粗話(huà)、臟話(huà),不訓斥幼兒,忌大呼小叫。

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