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餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,要用到致辭的情況還是蠻多的,致辭的措詞造句要考慮與具體情境相合。什么樣的致辭才是好致辭呢?下面是小編為大家整理的餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭1
親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天是個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,我們餐飲部又一次聚在一起,互相交流工作和生活。首先,我非常感謝帝京酒店給了我這個(gè)機會(huì ),讓我加入這個(gè)大家庭,做自己想做的事情,做好自己以前工作中沒(méi)有做到的部分。今天我想借這個(gè)機會(huì )與大家分享我最近工作中取得的進(jìn)步。再次感謝大家!
說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人可能會(huì )有這樣的想法:又要開(kāi)會(huì )了,真煩!作為從事酒店管理多年的人,我和大家一樣,從小兵一路走到現在,既坐在下面聽(tīng)過(guò)別人的報告,也親自上臺發(fā)表過(guò)自己的講話(huà),對于開(kāi)會(huì )這件事情也是又愛(ài)又恨。
但這是我們從事的行業(yè)決定的,“管理無(wú)大事,酒店無(wú)小事!彪S便一個(gè)客人的投訴,主管、經(jīng)理、總經(jīng)理都要去處理。一遇到這些事情,就難免要開(kāi)會(huì )討論解決方案。加上平時(shí)要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )等等,說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì )容易開(kāi),大家都很熟悉,大家七嘴八舌地說(shuō)話(huà)也沒(méi)關(guān)系。但對于管理層來(lái)說(shuō),會(huì )議程序和秩序很重要,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì )也難開(kāi),座位靠前的人可能還會(huì )認真聽(tīng),但坐在后面的人可能會(huì )坐姿不正、思想開(kāi)小差。去年在這里開(kāi)員工大會(huì )的時(shí)候,總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙。在重要會(huì )議中關(guān)閉手機或調成靜音是理所當然的,會(huì )議不會(huì )開(kāi)到天黑,你完全可以等一會(huì )兒再回復短信。手機突然在會(huì )場(chǎng)的某個(gè)角落響起來(lái)也是很常見(jiàn)的,各個(gè)部門(mén)的負責人在入場(chǎng)前應該教導員工要保持會(huì )場(chǎng)紀律才對。更令人吃驚的是,有人竟然當場(chǎng)睡著(zhù)了。去年這個(gè)會(huì )議從開(kāi)始到結束也就兩個(gè)小時(shí),能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng)上放松自己、講笑話(huà)、打瞌睡,那么平時(shí)上班的表現可想而知。
我個(gè)人對于開(kāi)會(huì )的看法是:會(huì )議的質(zhì)量不在于多少,而在于是否必要;會(huì )議的長(cháng)度不在于長(cháng)短,而在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議的價(jià)值不在于誰(shuí)發(fā)言,而在于會(huì )后是否能得到有效執行。因此,在結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,我希望大家能夠反省自己的工作,從根本上改善自己,展現出我們作為飯店職業(yè)人的執行力。今天這個(gè)會(huì )議就算沒(méi)有白開(kāi)。
目前,結合市場(chǎng)和飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國的飯店業(yè)發(fā)展趨勢可以歸納為“十化”。具體來(lái)說(shuō),就是網(wǎng)絡(luò )化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟化、簡(jiǎn)約化、精細化和綠色化。這些“十化”是我們國內同行通過(guò)長(cháng)期的考察、學(xué)習和摸索得出的對未來(lái)發(fā)展趨勢的預測和總結。
飯店業(yè)不僅需要理論,更需要實(shí)踐和經(jīng)驗。憑借理論是很難一步登天的,F在越來(lái)越多的高星級飯店招聘大學(xué)生作為員工,這給人們帶來(lái)了很多復雜的心情。為什么呢?因為“招的'沒(méi)有跑的快!睆睦碚撋蟻(lái)說(shuō),高星級飯店需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提升整個(gè)飯店的檔次。然而,大學(xué)生往往自視甚高,覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做瑣碎工作的。他們光做員工肯定是不行的,至少要做領(lǐng)班、主管。但是在基層工作一兩個(gè)月,甚至三個(gè)月、半年后就跳槽了,什么本領(lǐng)也沒(méi)有學(xué)到就離開(kāi)了。更可笑的是,現在流行的新跳槽理論認為,通過(guò)跳槽可以加薪、升職。這些人沒(méi)有反省一下自己,沒(méi)有扎實(shí)的基本功,沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去呢?任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層開(kāi)始鍛煉。在基層經(jīng)歷的肯定是最艱辛的事情,每個(gè)人都會(huì )遇到挫折。如何面對這些挫折,取決于個(gè)人的心態(tài)。我們既要有長(cháng)遠的眼光,又要有腳踏實(shí)地、勤奮努力的精神。飯店業(yè)是一個(gè)辛苦的行業(yè),如果怕吃苦、怕勞動(dòng),那就不要進(jìn)入賓館;如果怕吃虧、怕付出,那就無(wú)法做好飯店工作。
曾經(jīng)有一位日本政界的女部長(cháng),年輕時(shí)在一家五星級賓館當客房服務(wù)員。她第一天上班的時(shí)候,師傅認真地教她如何清掃客房衛生。最后,在她面前,師傅從清洗好的抽水馬桶里舀起一小勺水喝下去。這件事給了她很大的震動(dòng)。我們這里有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪地說(shuō):“我看了天臺上其他的賓館,人家的衛生還沒(méi)有我們好!边@是一個(gè)角度太低的對比。我們應該比的是最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際連鎖酒店就更不用比了(他們的抽水馬桶里的水都可以喝)。我們和他們相差太遠,我們應該和廣東地區其他優(yōu)秀的四星級、五星級飯店比較,我們的衛生是否有很大差距?比較的時(shí)候要以?xún)?yōu)秀的榜樣為標準,這樣我們才能不斷進(jìn)步。不要拿我們自己做的工作與小賓館、小酒店相比,我們應該更加珍惜自己的工作。不要只問(wèn)自己是否喝水之類(lèi)的問(wèn)題,而是問(wèn)問(wèn)自己是不是真心熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你有沒(méi)有這種感覺(jué)?
不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),在過(guò)去的一年里,大部分員工對工作非常盡責,表現得很好。我相信這批員工將會(huì )成為酒店及餐飲業(yè)的領(lǐng)頭羊。因為他們敢于挑戰困難,勇于學(xué)習。他們知道如何在集體中展現自己,體現自己的個(gè)人價(jià)值。
最后,再次感謝大家的支持和參與。希望我們能夠共同努力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻!
餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭2
同事:
大家新年好!
踏20xx20年來(lái),我們迎來(lái)了萬(wàn)象更新的堅實(shí)步伐xx年。在辭舊迎新之際,我謹代表公司董事會(huì )和我向西貝的所有合作伙伴和家人致以新年祝福!
20xx一年是西貝黃金十年的第一年,也是實(shí)施美味戰略的第一年。
今年,我們團結一致,成功實(shí)現了年初設定的目標,開(kāi)設了53家新店,為3000多萬(wàn)顧客提供快樂(lè )的餐飲服務(wù)!
今年,圍繞如何有效實(shí)施美味戰略,我們開(kāi)始系統地構建和完善新一代公司美味戰略的操作系統,在管理發(fā)展中取得了里程碑,主要體現在以下八個(gè)方面:
首先,在過(guò)去幾年的系統思考和持續嘗試的基礎上,公司的主要經(jīng)理和技術(shù)人員完善、確定和實(shí)施了股權激勵機制-合作伙伴制度和精英創(chuàng )業(yè)計劃;
二是在外部顧問(wèn)的指導下,西貝合作伙伴和創(chuàng )業(yè)經(jīng)理共同創(chuàng )造了公司使命、愿景、承諾、核心價(jià)值觀(guān)和工匠精神的'發(fā)展藍圖;
三是創(chuàng )造性地將紅冰箱引入西貝店,建立精益紅冰箱反饋機制;
四是整合公司學(xué)習發(fā)展資源,建立西貝大學(xué),支持公司門(mén)店發(fā)展和人才學(xué)習發(fā)展;
第五,經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐,西貝的美味哲學(xué)進(jìn)一步完善和深化——做一個(gè)徹底的自然派!同時(shí),建立了超級營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導、全球大師研發(fā)、優(yōu)質(zhì)食品供應、高級導師實(shí)施、工匠展示、快樂(lè )服務(wù)保障、精益紅冰箱反饋、企業(yè)文化支持等八項美味戰略措施;
第六,西貝開(kāi)啟了全公司統一的標準化管理建設,梳理編輯了18本門(mén)店管理標準化手冊;
第七、正式啟動(dòng)全公司統一的門(mén)店賽場(chǎng)機制,構成執行公司好吃戰略的PDCA循環(huán),將有效促進(jìn)公司好吃戰略的貫徹執行;
第八、著(zhù)眼于西貝顧客就餐體驗的過(guò)程,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全國試點(diǎn)把顧客組織起來(lái),參與西貝出品和服務(wù)的評價(jià)反饋,參與西貝服務(wù)評價(jià)和打賞,形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系,走進(jìn)顧客價(jià)值鏈。
新一代公司“操作系統”的建設和完善,開(kāi)啟了西貝從“老板驅動(dòng)”、從“人盯人”,向老板驅動(dòng)組織原則和機制建設,再由原則和機制驅動(dòng)公司發(fā)展的征程。這一“轉型”將促進(jìn)西貝逐步走向“使命價(jià)值觀(guān)”和“機制”驅動(dòng)的自負其責、自我管理的組織。由此,西貝的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。這是西貝開(kāi)遍全國、走向世界的根本保證。
為做好這些工作,我們的各級干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會(huì )”!我要為我們可敬的西貝人點(diǎn)贊!
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,新年新氣象、新追求!
新的一年仍將是我們滿(mǎn)懷激情去“創(chuàng )造喜悅人生”的一年,也將是我們再一次去“實(shí)現無(wú)論如何都不可能實(shí)現的未來(lái)”的一年。我們將新開(kāi)門(mén)店70家,并進(jìn)一步完善我們新一代公司“操作系統”,致力于把“好吃”提升到一個(gè)新的高度,打造極致顧客體驗。
新的一年里,機遇與挑戰并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿(mǎn)多壯志,敢叫西貝換新天!讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會(huì )更加美好!
西貝的家人們,讓我們一起前行!
餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭3
親愛(ài)的戰友們:
大家下午好!
回首過(guò)去的20年,我想對我們餐廳的發(fā)展歷程和經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨表示感激。我們經(jīng)歷了挫折、困惑和喜悅。今天,我想感謝每一位與我們餐廳一路走來(lái)的員工,感謝你們的信任。正是因為你們的努力和堅持,讓我們餐廳在宣漢餐廳業(yè)內嶄露頭角,取得了今天的成就。
我還記得20年前餐廳開(kāi)張的時(shí)候,有一位員工在打掃衛生時(shí)不小心劃破了手,流了很多血。當我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口。我讓他先休息一下,但他笑著(zhù)對我說(shuō):“沒(méi)事,這只是小傷口,輕傷不下火線(xiàn)!碑敃r(shí),我感到非常心酸和心疼。我知道在我們餐廳還有很多像他一樣的員工,為了工作主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通宵達旦地工作,一年365天幾乎沒(méi)有機會(huì )與家人團聚。
很多時(shí)候,我們作為員工所面臨的困難和艱苦程度,往往超出了我們作為領(lǐng)導的估計和想象。所以,我想借此機會(huì )向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常自豪和驕傲!”
作為一名領(lǐng)導者,我希望每個(gè)人都能對工作充滿(mǎn)激情。這種激情首先來(lái)自于對工作的`熱愛(ài)。我們很難想象一個(gè)不熱愛(ài)工作的人如何能主動(dòng)積極地工作,如何能把工作做好。只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人才會(huì )自發(fā)地產(chǎn)生責任感。這種責任感與靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓力產(chǎn)生的責任感完全不同。前者是主動(dòng)的,而后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子,銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或會(huì )議的訂單,把它交給其他部門(mén)處理時(shí),相關(guān)部門(mén)的負責人可能會(huì )說(shuō),“讓這個(gè)客戶(hù)給我打電話(huà)吧!”聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)什么問(wèn)題,挺正常的。但是,這樣說(shuō)話(huà)的人的工作肯定不是主動(dòng)的。一個(gè)主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )產(chǎn)生壓力,這種壓力容易使人產(chǎn)生身心倦怠和對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成一種鍛煉,把工作中的困難看成機會(huì )和挑戰。
其次,我希望每個(gè)人都能有團隊合作的精神。這讓我想起了我們小時(shí)候玩的一個(gè)游戲——接力賽。在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在交棒時(shí),遞交接力棒的人一定會(huì )考慮如何順利地把棒傳遞給下一個(gè)隊友。同時(shí),準備接棒的人也會(huì )主動(dòng)伸出手來(lái)接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有可能取得勝利。我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)團隊中的一員。我們餐廳就好比站在接力賽跑道上的參賽隊伍,只有合作得好、穩定地接棒,并快速地跑下去,我們才能取得第一名!目前,我們部門(mén)間的合作和溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起,那么我希望每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)上思考和解決問(wèn)題。如果在合作中出現意見(jiàn)不統一、發(fā)生不愉快或小摩擦,我希望我們都能以寬容的心態(tài)對待。
此外,還有一個(gè)非常重要的因素,那就是執行力!執行力是現代企業(yè)界流行的一個(gè)詞。它是指將企業(yè)戰略轉化為行動(dòng)的能力。我認為中國人民解放軍在這方面做得最好。執行力不僅僅依靠聰明才智,它必須貫徹到每一個(gè)細節,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,餐廳行業(yè)是一個(gè)日益成熟和規范的行業(yè)。這意味著(zhù)我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,競爭對手也越來(lái)越成熟。這也意味著(zhù)餐廳的利潤會(huì )越來(lái)越低。只有不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,我們才能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
過(guò)去的一年已經(jīng)成為歷史,新的一年充滿(mǎn)希望和挑戰。我相信,只要我們團結一致,共同努力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也會(huì )變?yōu)楝F實(shí)。
謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭4
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
大家晚上好!
在這個(gè)喜慶的節日里,春花含笑意,爆竹增歡聲。我們今天聚集在這里,共同慶祝新一年度的到來(lái)。
首先,我代表領(lǐng)導班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福。祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
回顧過(guò)去的一年,作為公司的創(chuàng )業(yè)階段,我們面臨著(zhù)重重困難。外部市場(chǎng)競爭激烈,內部設備短缺,這些都給我們帶來(lái)了巨大的挑戰。但是,我們所有的員工能夠緊密團結在一起,堅守我們自己的理想和信念。我們用堅強毅力和不怕苦、不服輸的工作作風(fēng),在新老朋友的支持和配合下,取得了豐碩的成果!我們超額完成了年度計劃,為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)。這是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
新的'一年,新的氣象,還有一個(gè)新的征程等待著(zhù)我們。
我們的未來(lái)是充滿(mǎn)光明和喜人的。春天敲響了戰鼓,新年吹響了號角!我們把美好的愿望寫(xiě)在今天,傾聽(tīng)事業(yè)的口哨聲響起,與祖國一起沖向明天的跑道!不管汗水能夠流多少,也不怕血液能夠灑多少,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!
餐飲年會(huì )領(lǐng)導致辭5
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家晚上好!
今天能夠站在這里發(fā)表演講,我感到非常榮幸。懷著(zhù)無(wú)比喜悅的心情,我與大家一同歡聚于此。同時(shí),這也是我加入晶海以來(lái)第一次參加公司的年度拜會(huì )。在這個(gè)重要的場(chǎng)合上,我代表桃源店的全體員工向在座的各位致以誠摯的問(wèn)候和美好的祝福。
歲月不居,天道酬勤。自從桃源店籌備以來(lái),我們得到了總部各相關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助,兄弟店面的關(guān)心和協(xié)助。我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),努力奉獻。從店面籌建到招聘再到營(yíng)運準備,每一個(gè)環(huán)節都凝聚著(zhù)所有人的心血。在這里,我代表桃源店的全體員工感謝大家的支持和幫助。我也希望,在新的一年里,我們能夠更好地配合,向集團總部交上一份優(yōu)秀的'“答卷”。
新的一年,我們要有新的斗志。因為心態(tài)決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思路決定出路,出路決定行動(dòng),行動(dòng)決定財富。我們要發(fā)揚“善于奉獻、樂(lè )于奉獻、忠于誠信、勇于創(chuàng )新、敢于擔當、永不言敗”的職業(yè)精神,繼續發(fā)揚“腳踏實(shí)地、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統,再創(chuàng )新的佳績(jì),再創(chuàng )新的輝煌,把我們的事業(yè)做得更強大。
新的一年,我們要有新的目標。我們要努力打造西安高端餐飲商務(wù)休閑的新模式,始終在出品水平上實(shí)現新突破,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現新突破,在企業(yè)管理上實(shí)現新突破。我們要勇于與同行競爭,敢于與同行比賽,爭做陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵,推動(dòng)晶海規模邁上新的臺階。
新的一年,我們要有新的舉措。我們要繼續拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,在努力鞏固傳統客戶(hù)的基礎上,加快探索新型渠道,發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。我們要努力打造服務(wù)的金牌,大力實(shí)施金牌服務(wù),構建金牌服務(wù)長(cháng)效機制,將服務(wù)打造成桃源餐飲的名片。同時(shí),我們要加大“人本工程”的建設,充分發(fā)揮員工的價(jià)值,挖掘員工的智慧和潛能,打造善于創(chuàng )新、意志堅定、勤奮肯干、忠誠餐飲的精英運營(yíng)團隊,為桃源餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持和人才保障。
欣喜憶往昔,舉業(yè)在今朝。新的一年開(kāi)啟新的希望,在集團領(lǐng)導的指導下,我必將帶領(lǐng)桃源店的全體員工勵精圖治,搶抓機遇,乘勢而上,奮力拼搏,開(kāi)創(chuàng )新的局面,譜寫(xiě)晶海美好前程的新篇章。
最后,讓我們共同祝愿晶海集團越來(lái)越好,祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
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