考核與管理制度精品【11篇】
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的考核與管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核與管理制度 篇1
公司部門(mén)負責人考核管理制度
為了形成戰斗性團隊,提高部門(mén)負責人的整體綜合素質(zhì),適應公司發(fā)展,適應市場(chǎng)競爭,特制定以下制度:
一、考核對象:各部門(mén)負責人
二、考核周期:月度考核
三、考核形式:固定工資考核實(shí)行工作日志考核
績(jì)效工資實(shí)施關(guān)鍵指標考評
工作日志考核重點(diǎn)按照工作日志考核制度執行。
月度考核:民意測評占20%;其他指標考核占80%,共計100%合計100分
四、月度考核指標及考核細則:
月度工作計劃完成情況占20分:(考核主管:公司總經(jīng)理指定人員)
1、按時(shí)保質(zhì)保量完成計劃的85%得20分;
2、不能夠及時(shí)完成計劃,而且耽誤工作的正常運行,每有一次反饋扣1分;
3、按照計劃完成工作,但是工作結果不理想,影響了整體工作的進(jìn)展,每發(fā)現一次扣0.5分;
4、沒(méi)有確保工作計劃正常完成,嚴重的影響了公司整體工作進(jìn)展,影響了公司的經(jīng)濟利益,每有一次扣10分;
對部門(mén)員工指導、監督情況占30分(參考數據:工作日志、民意測評)
1、每月將些重點(diǎn)工作項目安排給不同崗位員工;可以得15分,沒(méi)有和員工溝通本月工作重點(diǎn),對其崗位沒(méi)有安排工作的,導致員工沒(méi)有明確的工作計劃者扣5分/次;
2、在工作的過(guò)程中,經(jīng)常指導、經(jīng)常監督,可以獲得5分;對員工工作進(jìn)展不去過(guò)問(wèn),對其不足不去指出者,扣1分/次;
3、對月度績(jì)效工資分配能夠制定合理的分配制度,得10分;月度績(jì)效工資分配不明確,沒(méi)有指標量化,缺乏合理的'說(shuō)明者,扣5分/次;
4、若部門(mén)有新上崗員工要具有明確的書(shū)面培訓計劃、和師傅;缺乏者扣2分/次;
學(xué)習提高方面占10分(參考數據:工作日志)
1、通過(guò)實(shí)踐能夠認識自己的不足,通過(guò)自學(xué)或者其他方式擴充新的管理知識、專(zhuān)業(yè)技能,得5分;認識不到自己不足,不去主動(dòng)學(xué)習提高者,扣1分/次;
2、能夠迅速接受公司新的管理模式、管理理念,且能做到以身作則,得5分;不能夠理解公司的管理模式,態(tài)度消極扣1分/次;
工作職責管理方面占10分(參考數據:工作日志)
按照公司的運作流程,能夠明確每個(gè)崗位的工作項目,了解每個(gè)崗位的流程環(huán)節,劃分明確的責任和權利,得10分;部門(mén)分工不明確,員工不能確切知道自己該干什么,不該干什么,應該承擔多大程度的責任者扣1分/次。
對外聯(lián)系方面占10分(參考數據民意測評、工作日志、關(guān)鍵事件)
1、能夠與業(yè)務(wù)部門(mén)積極配合,出現問(wèn)題能夠保持冷靜頭腦采用科學(xué)的pdca進(jìn)行分析,敢于承擔責任者得5分;與業(yè)務(wù)部門(mén)配合過(guò)程中態(tài)度不積極,出現問(wèn)題逃避責任者扣1分/次;
2、對外聯(lián)系的過(guò)程中把公司利益放在第一,注意每一個(gè)細節問(wèn)題者得5分;在對外聯(lián)系的過(guò)程中沒(méi)有關(guān)注公司形象及利益,而且容易和外界發(fā)生沖突,發(fā)現一次扣2分。
五、考評等級
等級劃分考核標準績(jì)效工資分配備注
a級95分以上全額三次以上兌現獎勵
b級85分-95分全額-扣款扣款標準:10元/分
c級75分―85分全額-扣款1分扣款=績(jì)效工資全額/100
d級75分以下發(fā)放40%
三次以上組織談話(huà)
六、考評時(shí)間:每月21日―到22日結束,民意測評每月20日結束
附:
部門(mén)負責人月度考評表
部門(mén)負責人月度民意測評表
考核與管理制度 篇2
為加強隊伍管理,充分發(fā)揮接警中心的紐帶作用,提高隊員的工作能動(dòng)性,確保中心正常運行,特制訂以下制度:
1、接警中心閑雜人員一律不準進(jìn)入,損壞儀器設備,造成重大后果,從嚴處理。
2、值班期間不得擅自離崗或換班,因特殊情況需要離崗或換班的,應向部門(mén)領(lǐng)導請假,同意后方能離崗或換班,否則發(fā)現一次扣20分。
3、上班時(shí)不準打電子游戲。接警時(shí)要使用文明用語(yǔ)“您,請,謝謝”等。經(jīng)查證,確實(shí)由于服務(wù)態(tài)度不好引起客戶(hù)投訴,每人每次扣20分。
4、接警員收到接警信息,應立即下指令處警并與用戶(hù)聯(lián)系,注意觀(guān)察該用戶(hù)的新情況且及時(shí)與處警隊員聯(lián)系,同時(shí)做好反饋記錄。由于接警員沒(méi)有及時(shí)通知聯(lián)系耽擱,接警員扣20分,使用戶(hù)造成后果的,承擔相應經(jīng)濟責任。
5、接警員要做好報警中心系統是否正常運行,以及用戶(hù)撤、布防情況的檢查工作并做好記錄,如發(fā)現未按規定記錄(特殊情況除外)每戶(hù)每人扣10分;發(fā)現報警用戶(hù)使用不正常的要及時(shí)聯(lián)系提醒用戶(hù),由于值班人員疏忽未提醒,造成用戶(hù)嚴重損失,作辭退處理。
6、認真做好值班及交接班登記記錄工作,如發(fā)現未按規定的.,每戶(hù)每次扣10分。
7、值班人員要熟記公司有關(guān)人員電話(huà)號碼,對需維修更換或增加設備、移機安裝等用戶(hù)要及時(shí)登記,并及時(shí)反饋。如未及時(shí)通知監控工程部,造成用戶(hù)不滿(mǎn),每人每次扣10分。
8、接警員應嚴格遵守公司相關(guān)規章制度,如有違反紀律情況一律按公司制度執行。
9、對區域聯(lián)網(wǎng)報警系統中的有關(guān)情況,接警員要注意保密,不得泄露,否則作辭退處理。
考核與管理制度 篇3
一、總則
(一)通過(guò)績(jì)效考核,傳遞組織目標,引導員工提高工作績(jì)效,達到培養、提高員工的工作能力、糾正偏差,實(shí)現公司與個(gè)人之間的共同發(fā)展。
(二)加強工作的計劃性,改善公司日常工作的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規范化。
(二)客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的績(jì)效和貢獻,為績(jì)效工資(獎金)、工資調整、職務(wù)晉升等人力資源決策提供依據。
二、適用范圍:公司各部門(mén)及在職全體員工(試用期員工除外)
(一)一般(含主管級)員工月、年度考核
(二)部門(mén)負責人月、年度考核
(三)部門(mén)月、年度考核
三、考核內容:具體內容及分值參見(jiàn)各績(jì)效考核表
(一)工作業(yè)績(jì):部門(mén)年度、月度工作計劃目標、員工個(gè)人工作計劃目標;
(二)公司各項管理制度;
(三)集團公司、行政人事部、質(zhì)量評審組及相關(guān)部門(mén)提供的管理考核標準、工程技術(shù)、設計規劃管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄;
(四)部門(mén)崗位職責及員工崗位職責;
(五)其他依據。
四、考核周期
(一)月度考核(每月1次)
(二)年度考核(每年112月)
五、考核責權
(一)績(jì)效考評委員會(huì )
1、根據計劃管理及審計監察對相關(guān)部門(mén)及個(gè)人工作任務(wù)完成情況的檢查結果,并結合相關(guān)信息的反饋,按時(shí)對各部門(mén)及各部門(mén)負責人、::各職位員工的月度、年度績(jì)效進(jìn)行考評;
2、對最終考核結果負有決議及柔性調控和協(xié)調責任,按月度(年度)考核表確保各級考核者之間考核結果的一致性。
3、各部門(mén)月度/年度績(jì)效排序、三工轉換的執行與管理;工資晉級、員工晉升的評議;年度評先;考核爭議的仲裁等。
(二)質(zhì)量評審組
1、負責一般(含主管)級員工工作目標完成情況的.檢查,并結合相關(guān)信息的反饋,負責對一般(含主管)級員工的月度、年度進(jìn)行考評;
2、考評結果的公正、客觀(guān)性負責監督及調控。
(三)部門(mén)負責人
1.了解考核的程序及方法;
2.確?己说墓、公正;
3.對管理范圍內的直屬下級進(jìn)行考核;
4.考核后對被考核者進(jìn)行詳細的工作指導和績(jì)效溝通。
(四)人事行政部
1.負責制定及定期修訂績(jì)效考核方案并報總經(jīng)理批準;
2.負責組織績(jì)效考核工作;
3.負責培訓參與考核各級管理人員;
4.負責監督及控制考核工作的全過(guò)程;
5.考評分的匯總和考核資料的歸檔;
6.考核結果統計分析、應用。
六、考核流程
(一)考核日期
1、月度考核:各部門(mén)負責人每月3日前將上月各部門(mén)《工作計劃總結表》、《個(gè)人月度績(jì)效考核》、《部門(mén)月度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門(mén)負責人3日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門(mén)負責人及部門(mén)考評由人事行政部組織績(jì)效考評委員會(huì )每月5日前進(jìn)行考評;節假日及特殊情況另行安排時(shí)間。
2、年度考核:各部門(mén)負責人次年1月10日前將上年度各部門(mén)《個(gè)人(部門(mén))年度工作計劃總結表》、《個(gè)人年度績(jì)效考核表》、《部門(mén)年度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門(mén)負責人10日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門(mén)負責人及部門(mén)考評由人事行政部組織績(jì)效考評委員會(huì )次年1月15日前對上年度進(jìn)行考評。節假日及特殊情況另行安排時(shí)間。
(二)考核程序
1、部門(mén)月度、年度目標考核程序:部門(mén)自評——質(zhì)量評審組審核——績(jì)效考評委員會(huì )最終確認——人事行政部執行。
2、部門(mén)負責人月度、年度考核程序:本人自評——分管領(lǐng)導審核——績(jì)效考評委員會(huì )最終確認——人事行政部執行。
3、一般(含主管級)員工月度、年度考核程序:本人自評——部門(mén)負責人審核質(zhì)量評審組最終確認——人事行政部執行。
4、三工轉換考核程序:部門(mén)負責人提供——人事行政部考核——績(jì)效考評委員會(huì )決議——人事行政部執行。
七、月度、年度績(jì)效工資(獎金)計算原則
(一)月度考核:月績(jì)效工資按每月考核分對比標準核發(fā)。
1、一般(含主管級)員工月績(jì)效工資:績(jì)效工資=績(jì)效工資標準×[(個(gè)人績(jì)效分數70%+部門(mén)績(jì)效分數30%)]
2、部門(mén)負責人月績(jì)效工資:績(jì)效工資=績(jì)效工資標準×[(個(gè)人績(jì)效分數30%+部門(mén)績(jì)效分數70%)]
(二)年度考核:按《20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標及考核標準》對各部門(mén)考核,并以此作為發(fā)放年度獎金依據。
1、公司年度獎金=基本獎金+年度特別獎70%集團獎金
2、部門(mén)年度獎金=公司獎金發(fā)放
總額/各部門(mén)系數之和×部門(mén)系數×部門(mén)考核分
3、個(gè)人年度獎金=部門(mén)獎金發(fā)放總額/部門(mén)員工系數之和×員工系數×個(gè)人考核分數×當年到職月數
(三)根據各部門(mén)具體工作職責按百分制考核,只計加減分項,上不封頂,下不保底,80分以下,部門(mén)負責人引咎辭職,部門(mén)員工當年不計發(fā)年度獎金(員工80分以下當年不計發(fā)年度獎金),部門(mén)考核計分辦法見(jiàn)《弘景公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標及考核標準》。
八、年度獎金員工(部門(mén))系數設定
(一)員工系數:正式員工1.0、主管1.2、副經(jīng)理1.5、經(jīng)理1.8、總監2.0;
(二)部門(mén)系數:營(yíng)銷(xiāo)策劃部1.2、工程部1.2、其余部門(mén)1.0;
九、考核等級
考核等級abc
十、考核比例的控制:本制度在總體上規定的考核等級分布比例如下表所示。
考核等級a級b級c級
控制比例10%以下80%~100%10%以下
十一、考核結果的應用
(一)作為月度績(jì)效工資、年度獎金、特別獎金發(fā)放的的依據;
(二)作為績(jì)效排序依據;
(三)作為三工轉換的依據;
(四)考評結果同時(shí)作為職務(wù)晉升(降)、任職資格等職級調整的參考依據。
十二、申訴
(一)各類(lèi)考評結束后,被考核人有權了解自己的考評結果,考評委員會(huì )及部門(mén)負責人有向被考核人通知和說(shuō)明考核結果的義務(wù)。
(二)一般(含主管級)員工如對考評結果存有異議,以書(shū)面形式,有權向部門(mén)負責人提出申訴,由部門(mén)負責人負責組織評議并裁決。
(三)部門(mén)負責人以上崗位如對考評結果存有異議,以書(shū)面形式,有權向績(jì)效考評委員會(huì )提出申訴,由績(jì)效考評委員會(huì )主任負責組織評議并裁決。
(四)人事行政部經(jīng)過(guò)調查,在五日內向申訴者答復最終結果。
十三、附則
(一)《績(jì)效考核管理制度》由人事行政部負責制訂、解釋及修訂
考核與管理制度 篇4
第一章總則
第一條員工績(jì)效考核得目的是使上級能及時(shí)對不下?lián)數寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀(guān)合理得安排人力資源,調動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jì)效,為薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓等人事決策提供依據。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價(jià)。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
(四)考核者應依據自己得出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的教育。
(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。
第二章績(jì)效考核的分類(lèi)
第三條績(jì)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況?己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據。
第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結果將作為薪資調整、職務(wù)晉升、職務(wù)調動(dòng)的依據。
第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統春節前一個(gè)月,年度考核結果將作為年終獎發(fā)放的依據。
第三章月度考核的內容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門(mén)人員管理、上下級工作協(xié)調、工作態(tài)度四項。
(一)目標達成情況:目標是開(kāi)展部門(mén)工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著(zhù)整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對管理人員目標達成情況有以下三個(gè)考核項目:
(1)計劃制定
a根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
b根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃。
c根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計劃。
d按時(shí)制定工作計劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計劃
(2)計劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況,對計劃中不合理的內容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況。
c確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴重影響部門(mén)工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作不太通暢。
d工作相當不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節工作幾乎癱瘓。
(二)部門(mén)人員管理:對本部門(mén)人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門(mén)人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門(mén)的工作業(yè)績(jì),也會(huì )提高部門(mén)員工的工作積極性。對管理人員的部門(mén)人員管理從下面
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調很糟糕。
(2)工作紀律
a部門(mén)員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,很少沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時(shí)常有違紀的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調
a部門(mén)員工協(xié)調很好,各項工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調較好,各項工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調一般,各項工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調較差,各項工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調很差,各項工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的.問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。
c對部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。
e對部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴重的影響。
(三)上下級工作協(xié)調:上下級工作的協(xié)調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時(shí)間
a每次都準時(shí)完成
b經(jīng)常準時(shí)完成
c有時(shí)準時(shí)完成
d很少準時(shí)完成
e從不準時(shí)完成
(3)計劃工作完成的結果
a結合公司實(shí)際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒(méi)有按時(shí)完成,對工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調很差。
(5)工作報表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現問(wèn)題。
e非常不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結果
a很好,深得領(lǐng)導得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)問(wèn)題的發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jì)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jì)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jì)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第四章季度考核的內容及實(shí)施
對管理人員實(shí)行360度考核評估,評估表格見(jiàn)人力資源手冊;對非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第十一條本制度報董事會(huì )批準后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
考核與管理制度 篇5
一、崗位考核評定表(管理人員)
考核項目考核內容考評結論崗位工資實(shí)得崗位工資
員工管理(20分)
1、有無(wú)對員工培訓,抽查員工作業(yè)并記錄(3.5分)
2、有無(wú)明顯違紀違規現象發(fā)生并記錄(2分)
3、有無(wú)對違紀現象不處理(2分)
4、有無(wú)不服從工作安排,是否做到令行禁止等(3.5分)
5、本人有無(wú)違反規定吸煙、(1.5分)
6、不參加公司的會(huì )議、檢查等(1.5分)
7、本車(chē)間員工穩定,離職不超過(guò)30-40%(3分)
8、本人出勤天數少于28天。(3分)
設備或模具(10分)
1、有無(wú)對設備、模具、量具日常維護并記錄(3分)
2、有無(wú)操作不當或違章操作造成損壞或事故(4分)
3、當班設備、模具、量具是否正常(3分)
工作環(huán)境管理(17分)
1、工作場(chǎng)所所有物品是否按規定劃區分類(lèi)有序整齊堆放(3分)
2、工作場(chǎng)所所有物品是否標識清楚(3分)
3、工作場(chǎng)所是否清潔衛生(3分)
4、地面是否有明顯原、輔料(配件)、(3分)
5、工作臺基本上保持整潔。(2分)
6、工作場(chǎng)所是否做好門(mén)、窗、電等管理(3分)
生產(chǎn)質(zhì)量管理(35分)
1、是否及時(shí)按安全操作規程裝卸和保養模具(7分)
2、有無(wú)及時(shí)更換生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)、調試模具及參數記錄(5分)
3、抽查員工作業(yè)并記錄、產(chǎn)品監控、巡檢、交接班記錄(5分)
4、有無(wú)批量不合格品出現(8分)
5、是否及時(shí)按計劃保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)(10分)
原輔廢料管理(8分)
1、是否及時(shí)按定額領(lǐng)料,限額消耗(3分)
2、是否及時(shí)將多余的原、輔料計量退庫(1.5分)
3、是否正確使用原、輔料并管理好廢料,及時(shí)計量入庫(1.5分)
4、沒(méi)有長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象(2分)
安全管理(10分)
1、安全器材保管完好,通道暢通(2.分)
2、無(wú)違章操作和設備、模具或人員安全事故有一次全扣(5分)
3、有無(wú)安全生產(chǎn)教育培訓(1.5分)
4、有無(wú)擅自使用其他機器或隨意乘坐電梯(1.5分)
備注:
1、考核項目共有六大類(lèi),100分,每分與崗位工資對應;如崗位工資為400元,每一分就是4元。
2、對每項考評分為五個(gè)等級來(lái)打分:①完全達標:滿(mǎn)分②基本達標:③偶爾沒(méi)達標及時(shí)改善:④偶爾沒(méi)達標也沒(méi)有及時(shí)改善:⑤沒(méi)有達標:此項為零分。
3、考評組成員:生產(chǎn)部、質(zhì)控部、辦公室。
二、位考核評定表(后勤人員)
考核項目考核內容考評結論崗位工資實(shí)得崗位工資
規章制度(18分)
1、有無(wú)參加員工培訓,(2分)
2、完成本職任務(wù)并記錄(2.5分)
3、有無(wú)明顯違紀違規現象發(fā)生并記錄(2分)
4、有無(wú)對違紀現象不改正(2.5分)
4、有無(wú)不服從工作安排,是否做到令行禁止等(4分)。
5、本人有無(wú)違反規定吸煙、不參加公司的'規定活動(dòng)等(2分)
6、本員工出勤26-28天以上,工作態(tài)度好。(3分)
設備或模具(10分)
1、有無(wú)對設備、模具、量具日常維護并記錄(3分)
2、有無(wú)操作不當或違章操作造成損壞或事故(4分)
3、當班設備、模具、量具是否能維護、使用正常(3分)
工作環(huán)境管理(17分)
1、工作場(chǎng)所所有物品是否按規定劃區分類(lèi)有序整齊堆放(3分)
2、工作場(chǎng)所所有物品是否標識清楚(3分)
3、工作場(chǎng)所是否清潔衛生(3分)
4、地面是否有明顯原、輔料(配件)、(3分)
5、工作臺基本上保持整潔。(2分)
6、工作場(chǎng)所是否做好門(mén)、窗、電等管理(3分)
生產(chǎn)質(zhì)量管理(35分)
1、是否及時(shí)按安全操作規程裝卸和保養模具、或使用工具(7分)
2、有無(wú)及時(shí)熟悉生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)、調試模具及參數記錄(5分)
3、抽查員工作業(yè)并記錄、產(chǎn)品監控、巡檢、交接班記錄(5分)
4、有無(wú)批量不合格品出現或工作失誤,如錯領(lǐng)錯用等。(8分)
5、是否及時(shí)按計劃保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。(10分)
原輔廢料管理(10分)
1、是否及時(shí)按定額領(lǐng)料,限額消耗。如珍惜使用工具、原料、配件等(4分)
2、是否及時(shí)將多余的原、輔料計量退庫(2分)
3、是否正確使用原、輔料,并管理好廢料,及時(shí)計量入庫(2分)
4、沒(méi)有長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象(2分)
安全管理(10分)
1、安全器材保管完好,通道暢通(2.5分)
2、有無(wú)違章操作和設備、模具或人員安全事故(4.5分)
3、有無(wú)安全生產(chǎn)教育培訓(1.5分)
4、有無(wú)擅自使用其他機器或隨意乘坐電梯(1.5分)
備注:
1、考核項目共有六大類(lèi),100分,每分與崗位工資對應;如崗位工資為400元,每一分就是4元。
2、對每項考評分為五個(gè)等級來(lái)打分:①完全達標:滿(mǎn)分②基本達標:③偶爾沒(méi)達標及時(shí)改善:④偶爾沒(méi)達標也沒(méi)有及時(shí)改善:⑤沒(méi)有達標:此項為零分。
3、考評組成員:生產(chǎn)部、質(zhì)控部、辦公室。
考核與管理制度 篇6
;一>、各級管理人員必須按照管理權限,對員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jì)?yōu)榭己、評估重點(diǎn)。
;二>、員工考核應堅持客觀(guān)公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評估相結合,平時(shí)考核與定期考核相結合,定時(shí)考核與定量考核相結合。
;三>、嚴格執行持證上崗考核制度。
;四>、平時(shí)考核由部門(mén)主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。
;五>、季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結合管理者與員工意見(jiàn)進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎。
;六>、年度考核先由個(gè)人總結,再由部門(mén)主管再聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎上寫(xiě)出評語(yǔ),提出考核意見(jiàn),經(jīng)考核小組審批,報總經(jīng)理批準。
;七>、年度考核評估結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類(lèi)。
;八>、年度考核結果作為對員工獎懲、培訓、辭退以及調整職務(wù)、晉升和加薪的.重要依據。
考核與管理制度 篇7
為確保顧問(wèn)咨詢(xún)工作質(zhì)量,充實(shí)公司的顧問(wèn)后備力量,建立淘汰機制,特制定咨詢(xún)顧問(wèn)資質(zhì)評審考核制度:
一、公司咨詢(xún)顧問(wèn)資格評定工作由公司'咨詢(xún)顧問(wèn)資格評定小組'定期組織進(jìn)行。
二、凡符合以下條件者均可申請參加咨詢(xún)顧問(wèn)資格評定。具有本科學(xué)歷和中級以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;大專(zhuān)或中級以上技術(shù)職稱(chēng),從事物業(yè)管理工作3年;具有本科學(xué)歷,參加項目現場(chǎng)咨詢(xún)實(shí)習工作累計128小時(shí)。
三、經(jīng)公司評定符合咨詢(xún)顧問(wèn)資格者,公司將發(fā)給資格證書(shū),并備案。'咨詢(xún)顧問(wèn)資格證書(shū)'有效期2年。
四、公司將從取得'咨詢(xún)顧問(wèn)資格證書(shū)'的人員中抽調,參加公司顧問(wèn)項目的`咨詢(xún)服務(wù)。未取得'咨詢(xún)顧問(wèn)資格證書(shū)'的人員原則上不能在項目中使用。
五、公司咨詢(xún)部每年對參加過(guò)咨詢(xún)服務(wù)的人員,進(jìn)行一次考核?己艘罁:發(fā)展商意見(jiàn)、個(gè)人論文、工作總結、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表、年度重大質(zhì)量投訴事件統計情況、顧問(wèn)項目經(jīng)濟指標考核、物業(yè)管理新經(jīng)驗的探索和積累等?己苏J定不適合擔任咨詢(xún)工作者,將取消其咨詢(xún)顧問(wèn)資格。
考核與管理制度 篇8
一、總體要求
1、建立校長(cháng)負責制。
負責組織、落實(shí)和督查學(xué)校消毒工作的實(shí)施。組長(cháng):XXX。
副組長(cháng):XXX,XXX。
成員:XXX、XXX、XXX、XXX。
2、增健壯康教育。
可運用墻報、校內廣播、上衛生課等多種形式進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生掌握有關(guān)的消毒學(xué)問(wèn),當心勤洗手,搞好個(gè)人衛生,養成良好的衛生行為。
3、仔細做好學(xué)校室內外的環(huán)境衛生。增強教室、辦公室和室內活動(dòng)場(chǎng)所等通風(fēng)換氣;對易接觸或污染的物體表面每天進(jìn)行濕性干凈,需要時(shí)(如疑有致病微生物污染時(shí))可接受消毒辦法。
4、搞好食堂安全衛生,工作時(shí)戴口罩,穿工作衣,并做好個(gè)人衛生。烹調用具、餐飲具和食品柜等每次用法后應進(jìn)行徹底清洗、消毒。
5、教師與學(xué)生均應保持良好的個(gè)人衛生習慣。勤打掃環(huán)境衛生,勤曬衣服和被褥;飯前、便后、接觸口、鼻、眼前后與污染物品后應用流動(dòng)水肥皂洗手,洗手后用干凈的毛巾和紙巾擦干;在打噴嚏與咳嗽時(shí)應捂住口鼻等。
6、若出現傳染病病人或疑似傳染病病人,對該患者所活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所與接觸過(guò)的物品,要在區疾病預防掌握機構指導下進(jìn)行徹底消毒。
二、具體措施
(一)公共物品預防性消毒
1、餐飲具、廚具、抹布等消毒(責任人:XXX) (1)餐飲具應清洗后消毒。
(2)首選物理消毒辦法,流通蒸汽100"C作用20~30min,或煮沸消毒作用15~30min,或餐具消毒柜消毒。
(3)不能用法熱力消毒的餐飲具可接受化學(xué)消毒法,可用消毒溶液浸泡30min,消毒后用清水沖洗,以除去殘留消毒劑,保潔備用。
2、體育運動(dòng)設施消毒(責任人:XXX)
應定期進(jìn)行濕性干凈,需要時(shí)用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
3、辦公設施消毒(責任人:各部門(mén)負責人)
(1)辦公室的地面、墻壁、電梯,以及經(jīng)常用法或撫摸的物體表面如門(mén)窗、柜臺、桌椅、門(mén)把手、話(huà)筒等表面部位,每天進(jìn)行濕式干凈,并保持這些部位或物體表面的干凈干燥。需要時(shí)可用消毒溶液擦拭,作用30min后用濕布除去表面殘留的消毒液,每天至少1次。
(2)電腦的鍵盤(pán)和鼠標定期干凈消毒。其他的辦公設施,比如傳真機、激光打印機和電話(huà)的干凈與消毒也可用上述辦法處理。
4、診療用品消毒(責任人:XXX)
(1)體溫計用消毒溶液浸泡30min,然后用符合飲用水衛生標準的清水沖洗除去殘留消毒劑,保潔備用。
(2)聽(tīng)診器、血壓計等物品用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
(3)紅外線(xiàn)測溫儀的探頭可用75%乙醇擦拭消毒。
5、車(chē)輛消毒(責任人:XXX)
參考公共車(chē)輛消毒。
6、東西橋欄桿消毒(責任人:XXX)
用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
7、廢棄口罩回收箱消毒(責任人:XXX)
廢棄口罩確定要投入到專(zhuān)用回收垃圾箱,保潔員上下午各一次用500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒,每日整理轉運。
(二)、環(huán)境預防性消毒
1、物體表面消毒(責任人:各部門(mén)負責人)對教室、宿舍、教師辦公室、會(huì )議室、嘗試室、圖書(shū)室、體育活動(dòng)場(chǎng)所、浴室、衛生室和廁所等公共區域經(jīng)常用法或撫摸的物體如門(mén)窗、講臺、課桌椅、門(mén)把手、水龍頭、話(huà)筒、洗手池、衛生間等物體表面每天濕性?huà)叱,需要時(shí)用消毒溶液消毒。
消毒原則為先上后下、先左后右,由內向外進(jìn)行擦拭或噴霧消毒,作用時(shí)候不少于30min,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
2、教室、宿舍室內通風(fēng)、消毒(通風(fēng)責任人:XXX、XXXX;教室消毒:XXX;宿舍消毒:XXX;特種室消毒:XXX)
(1)首選自然通風(fēng),盡或許打開(kāi)門(mén)窗,推進(jìn)空氣流通。
(2)教室應在每節課后開(kāi)窗通風(fēng),其他教學(xué)用房每天開(kāi)窗通風(fēng)2一3次。
(3)用法空調裝備的場(chǎng)所,保證安全通風(fēng)換氣。增強室內通風(fēng),保證足夠的新風(fēng)輸入;做好空調與通風(fēng)設施的定期干凈工作,過(guò)濾網(wǎng)與過(guò)濾器每周清洗一次,整個(gè)系統至少每年徹底清洗一次;需要時(shí)(如疑有致病微生物污染時(shí))對上述部位進(jìn)行消毒處理。
(4)通風(fēng)條件不良的建筑,宜接受風(fēng)扇增強通風(fēng)換氣。
(5)每天晚自習后由值日學(xué)生進(jìn)行教室衛生大掃除,消毒人員用250-500mg/l的84消毒液進(jìn)行物體表面、地面消毒,作用30分鐘后用清水鏟除殘留消毒劑,尤其要做好教室門(mén)窗把手等物體表面的消毒,并開(kāi)窗通風(fēng)。消毒時(shí)確定要做好個(gè)人防護。晚放學(xué)后,由學(xué)校保安用250-500mg/L的含氯消毒液對公共區域的.地面、物體表面進(jìn)行消毒,尤其是衛生間、樓梯扶手等重點(diǎn)區域。
(6)宿舍樓保潔人員在每日早上學(xué)生上課后,用250-500mg/1的84含氯消毒液進(jìn)行地面和物體表面打掃擦拭,作用30分鐘后,用清水鏟除殘留消毒液。
3、衛生間消毒(責任人:XXX)
每天保潔員對樓內、外衛生間蹲坑投入1000-20xxmg/L的含氯消毒劑作用1小時(shí)后,進(jìn)行清水沖洗。
4、垃圾箱消毒(責任人:XXX)
保潔員每天對垃圾箱或垃圾點(diǎn)用1000-20xxmg/L的含氯消毒液進(jìn)行噴灑消毒1-2次。
5、衛生大掃除(責任人:各部門(mén)負責人)每周四下午第四節,學(xué)校組織全部大掃除,進(jìn)行校園環(huán)境全面的干凈和消毒,以干凈為主,消毒為輔。
(三)、師新手的預防性消毒(責任人:XXX、XXX)
1、一般情況下,飯前便后,從外面回家后,接觸公用物件如扶手、門(mén)柄、電梯按鈕、公共電話(huà)后,雙手被呼吸系統分泌物弄污后(如打噴嚏、咳嗽、干凈鼻子),撫摸眼睛、鼻及口后,應用肥皂或抗菌洗手液和流動(dòng)水進(jìn)行洗手。
2、洗手后用干凈的毛巾和紙巾擦干,不要共用毛巾。
3、需要時(shí)用消毒溶液擦拭1~3mins三。
三、有關(guān)解釋
1、堅持定期消毒制度,由辦公室、總務(wù)、宿管負責對各教室、專(zhuān)用教室、校園、宿舍的消毒。
2、依據學(xué)校條件建立(應急)隔離室、觀(guān)賞床。 3、如發(fā)生傳染病除隔離病人外,對親近接觸者進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)賞,病人到過(guò)的地方進(jìn)行消毒。有需要對接傳染病患者接觸過(guò)的人進(jìn)行檢疫、隔離、觀(guān)賞。學(xué)生不串班、不串宿舍,不混班。檢疫期滿(mǎn)后無(wú)癥狀者方可廢除隔離。
4、出市未接觸傳染病的要觀(guān)賞兩周。有傳染病接觸史的待檢疫期滿(mǎn)方可歸班。
5、教職工家中及學(xué)生家中察覺(jué)傳染病人時(shí)應報告學(xué)校、實(shí)施需要措施。
6、在配比和用法含氯消毒劑消毒時(shí),確定做好個(gè)人防護,戴高手套和護目鏡,避免消毒液噴濺腐蝕皮膚或眼睛。
7、應慎用或不用乙醇消毒液,用法時(shí)以擦拭為主,嚴禁噴灑,遠離火源。
8、預防性消毒除建議不要用含氯消毒液進(jìn)行室內空氣消毒。(配比84消毒液小訣竅:市面上銷(xiāo)售的84消毒液一般為5%濃度?梢哉乙粋(gè)500毫升的礦泉水瓶,打開(kāi)瓶蓋,倒滿(mǎn)一瓶蓋(大概5毫升)84消毒原液后,倒入稀釋容器中,然后接滿(mǎn)500毫升水后倒入稀釋容器中混勻,即獲得大概500mg/L濃度的84稀釋液,需要多少量就依據這個(gè)配比稀釋就可以。)
考核與管理制度 篇9
一、績(jì)效考核管理制度的目的和意義
績(jì)效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節,通過(guò)對員工工作表現的評價(jià)和量化,可以對員工的工作能力和貢獻進(jìn)行客觀(guān)評估,從而為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供依據和指導。外貿公司作為一個(gè)以出口貿易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),績(jì)效考核就顯得尤為重要。合理的績(jì)效考核管理制度可以激發(fā)員工的動(dòng)力,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展。同時(shí),通過(guò)對績(jì)效考核結果進(jìn)行分析,可以發(fā)現和解決問(wèn)題,改進(jìn)管理,增強企業(yè)的競爭力。
二、績(jì)效考核管理制度的評價(jià)指標和權重
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(40%):包括團隊銷(xiāo)售額、個(gè)人銷(xiāo)售額、新客戶(hù)數量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標。
2. 經(jīng)營(yíng)管理(30%):包括訂單管理、出貨準時(shí)率、售后服務(wù)等指標。
3. 團隊協(xié)作和合作(20%):包括團隊合作效果、協(xié)作能力、團隊溝通等指標。
4. 自我學(xué)習和能力提升(10%):包括參加培訓學(xué)習的頻率、學(xué)習成果等指標。
三、績(jì)效考核管理制度的具體實(shí)施過(guò)程
1. 設定目標:每個(gè)員工在年初和崗位變動(dòng)時(shí),與直接上級共同確定當年的工作目標和績(jì)效指標。
2. 工作計劃和總結:每個(gè)員工根據目標和任務(wù)制定個(gè)人的工作計劃,并定期與直接上級進(jìn)行溝通和反饋。在每個(gè)季度結束時(shí),員工需撰寫(xiě)績(jì)效總結,總結自己的工作成果和不足,為后續的績(jì)效考核做準備。
3. 績(jì)效評估:績(jì)效考核分為定期考核和年終考核兩個(gè)階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,根據設定的評價(jià)指標和權重,由員工的直接上級進(jìn)行評估和打分,并與員工進(jìn)行面談。年終考核是對一整年工作的總結,包括對上半年和下半年的績(jì)效表現進(jìn)行綜合評價(jià)和排名。
4. 績(jì)效獎勵和激勵:根據績(jì)效評估結果,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵和激勵,可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎金等方式,以激勵員工的積極性和工作動(dòng)力。
5. 績(jì)效改進(jìn)和跟蹤:通過(guò)對績(jì)效考核結果的分析和總結,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和不足,進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí),對員工的績(jì)效表現進(jìn)行跟蹤,及時(shí)糾正和指導,提高績(jì)效的穩定性和可持續性。
四、績(jì)效考核管理制度的監督和評估
為確?(jì)效考核管理制度的公平、公正和公開(kāi),應設置專(zhuān)門(mén)的考核管理部門(mén),負責制定考核流程和標準,協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行評估和打分。同時(shí),定期組織員工對績(jì)效考核制度和過(guò)程進(jìn)行滿(mǎn)意度調查和評估,以了解員工對該制度的認可度和可行性,并通過(guò)調整和改進(jìn),進(jìn)一步提升績(jì)效考核管理制度的有效性和透明度。
績(jì)效考核管理制度的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在實(shí)踐中需要不斷地進(jìn)行調整和完善。外貿公司要注重激勵和培養員工的創(chuàng )新精神和團隊協(xié)作能力,建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān),通過(guò)有效的績(jì)效考核管理制度,提高企業(yè)的整體績(jì)效水平,為實(shí)現可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎?(jì)效考核管理制度的'實(shí)施需要明確的流程和細化的指標,以確保評估的公正性和準確性。
以下是績(jì)效考核管理制度的具體實(shí)施過(guò)程和注意事項:
1. 設定目標和績(jì)效指標:在年初或崗位調整時(shí),員工與直接上級共同確定當年的工作目標和績(jì)效指標。目標和指標應該具體明確,能夠量化衡量員工的工作表現。例如,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的指標可以包括團隊銷(xiāo)售額、個(gè)人銷(xiāo)售額、新客戶(hù)數量和客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
2. 工作計劃和總結:?jiǎn)T工根據目標和任務(wù)制定個(gè)人的工作計劃,并定期與直接上級進(jìn)行溝通和反饋。工作計劃應該包括具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,以及達成目標的關(guān)鍵要素。每個(gè)季度結束時(shí),員工需撰寫(xiě)績(jì)效總結,總結自己的工作成果和不足之處,為后續的績(jì)效考核做準備。
3. 定期考核:績(jì)效考核分為定期考核和年終考核兩個(gè)階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,基于設定的評價(jià)指標和權重,由員工的直接上級進(jìn)行評估和打分,并與員工進(jìn)行面談。面談時(shí),應對評估結果進(jìn)行解釋和討論,明確工作的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向。
4. 年終考核:年終考核是對一整年工作的總結,包括對上半年和下半年的績(jì)效表現進(jìn)行綜合評價(jià)和排名。年終考核由員工的直接上級、部門(mén)經(jīng)理或人力資源部門(mén)共同參與,以確保評價(jià)的客觀(guān)性和準確性。年終考核結果是員工晉升、薪資調整和獎勵決策的重要依據。
5. 績(jì)效獎勵和激勵:根據績(jì)效評估結果,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵和激勵,以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。獎勵和激勵可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎金或其他形式的獎勵措施。同時(shí),對績(jì)效表現不佳的員工進(jìn)行指導、培訓和改進(jìn)計劃,幫助他們提升工作能力和績(jì)效水平。
6. 績(jì)效改進(jìn)和跟蹤:通過(guò)對績(jì)效考核結果的分析和總結,可以及時(shí)發(fā)現團隊或個(gè)人存在的問(wèn)題和不足,以引起重視并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),應對員工的績(jì)效表現進(jìn)行跟蹤,并提供必要的指導和支持,以提高績(jì)效的穩定性和可持續性。
績(jì)效考核管理制度的實(shí)施需要注意以下幾點(diǎn):
1. 公平公正:績(jì)效考核應該以公平和公正為原則,避免主觀(guān)性評價(jià)和偏見(jiàn)。評價(jià)標準和權重應該明確而客觀(guān),并且在員工設定目標時(shí)要明確與員工溝通,確保目標的一致性和可達性。
2. 及時(shí)反饋:績(jì)效考核結果應盡快反饋給員工,及時(shí)提供正面評價(jià)和改進(jìn)建議。及時(shí)反饋有助于員工了解自己的工作表現,及時(shí)調整和改進(jìn),提高工作效率和績(jì)效。
3. 培養動(dòng)態(tài)思維:績(jì)效考核不應只關(guān)注工作完成情況,還應注重員工的學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。通過(guò)培養員工主動(dòng)學(xué)習的習慣和積極推動(dòng)工作創(chuàng )新的能力,可以提高員工的個(gè)人績(jì)效和團隊協(xié)作能力。
4. 績(jì)效改進(jìn)的靈活性:績(jì)效考核管理制度應具備靈活性和適應性,能夠根據企業(yè)的戰略目標和環(huán)境變化進(jìn)行調整。及時(shí)跟蹤市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求,并對績(jì)效考核指標和權重進(jìn)行審慎調整,確?(jì)效考核的有效性和可操作性。
績(jì)效考核管理制度的監督和評估是確保制度有效運行的重要環(huán)節。應設立專(zhuān)門(mén)的考核管理部門(mén)或委員會(huì ),負責制定考核流程和標準,并監督整個(gè)考核過(guò)程的公正性和準確性。此外,定期組織員工對績(jì)效考核制度和過(guò)程進(jìn)行滿(mǎn)意度調查和評估,以了解員工對該制度的認可度和可行性。根據調查結果和員工的反饋意見(jiàn),及時(shí)調整和改進(jìn)績(jì)效考核管理制度,提升其有效性和可持續性。
在實(shí)施績(jì)效考核管理制度的過(guò)程中,外貿公司還應注重建立與員工的溝通渠道,鼓勵員工提出問(wèn)題和建議,積極參與制度的制定和修改。員工的參與和理解將有助于增強他們對制度的認可度和執行力,提高整體績(jì)效管理效果。
總之,外貿公司作為一個(gè)以出口貿易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),建立和完善績(jì)效考核管理制度對于提高員工工作動(dòng)力和工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展至關(guān)重要。建立合理的績(jì)效考核管理制度,并嚴格按照制度實(shí)施,并進(jìn)行監督和評估,可以為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力的支持和指導。
考核與管理制度 篇10
1、會(huì )議室、接待室是酒店實(shí)行會(huì )議、接待客戶(hù)的場(chǎng)所,為加強管理,規范酒店會(huì )議室、接待室的運用,給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
2、酒店全部員工非接待客人和參與會(huì )議,不得隨意進(jìn)入接待室和會(huì )議室。
3、酒店各部門(mén)如需運用會(huì )議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會(huì )議室運用登記簿上簽字,由辦公室統一安排。
4、接待室有專(zhuān)人負責引見(jiàn)、款待、接送來(lái)賓。
5、任何員工不得隨意移動(dòng)會(huì )議室、接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨意運用會(huì )議室、接待室的'茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不能隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料。
8、愛(ài)惜接待室、會(huì )議室的設施。
9、會(huì )議結束,要整理會(huì )場(chǎng),保持清潔,并去辦公室辦理交接手續。
考核與管理制度 篇11
一、作息時(shí)間
員工每周工作時(shí)間為六天。
冬季(10月1日—4月30日):上午8:30---12:00下午13:00--17:30夏季(05月1日—9月30日):上午8:00---12:00下午14:00--17:30
二、管理規定
1、打卡規定:公司員工考勤實(shí)行上、下班指紋打卡制度,每日打卡四次,即每天上午上下班各打一次,下午上下班各打一次,以打卡記錄作為考勤登記的依據。全體員工從董事長(cháng)以下,全部按時(shí)自覺(jué)打卡,嚴禁不打卡和代打卡現象。
2、打卡時(shí)間:每天上班前30分鐘內,下班后30分鐘內的打卡視為有效打卡。超出30分鐘的打卡為無(wú)效打卡。每日工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘后到崗及每日工作時(shí)間結束前30分鐘以上離崗者視為曠工半日。
3、員工每次打卡須得到考勤機確認方為有效。在沒(méi)有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無(wú)故不打卡者,以考勤機記錄為準。凡是出現下列情況之一:(1)上班時(shí)打卡,下班時(shí)不打卡的;
。2)上班時(shí)不打卡,下班時(shí)打卡的;
。3)上下班都不打卡的;
均按照曠工處理。
4、經(jīng)多次打卡考勤機不予確認者,須在本班次內及時(shí)通知行政部重新錄入指紋,由此產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄,本人應在本班次內向行政部辦理缺勤核銷(xiāo)登記。工作人員不主動(dòng)向行政部打招呼重新錄入指紋或辦理核銷(xiāo)登記手續的,造成的遲到早退或曠工責任由本人承擔。員工因個(gè)人失誤,在非打卡時(shí)間打卡或打卡次數不夠、操作不當,導致考勤機錯誤記錄的,造成的責任由本人承擔。遇停電或考勤機發(fā)生故障不能正常打卡時(shí),行政部負責人工考勤和在本月《員工缺勤記錄核銷(xiāo)登記表》中登記,統一辦理缺勤核銷(xiāo)手續。行政部專(zhuān)人負責整理員工考勤情況并做好記錄。
5、員工因公短時(shí)外出不能打卡:公司原則上要求員工須先到人事部打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。因公外出未能按時(shí)打卡的,應于當天由本人填寫(xiě)“出勤單”,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理﹑行政副總審批后,方可按出勤處理,即視為不遲到不早退不曠工。出勤單應在出勤發(fā)生一日內送交行政部。
6、員工因公長(cháng)時(shí)間出差或需連續在外工作不能打卡產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄,應由本人于當月考勤期內(1-30日)持部門(mén)負責人和行政副總簽批的《員工缺勤記錄核銷(xiāo)登記表》向行政部辦理缺勤核銷(xiāo)登記。未及時(shí)辦理核銷(xiāo)登記的,造成的責任由本人承擔:
7、經(jīng)調查核實(shí),工作人員確因疏忽忘記打卡的,經(jīng)部門(mén)負責人﹑行政副總審批后以《員工缺勤記錄核銷(xiāo)登記表》辦理更正。
8、有關(guān)請假規定:
。1)請假批準權限:
1).請假半天以?xún)日,部門(mén)經(jīng)理批準同意后,方可休假。
2).請假2天(含)以?xún)日,報請公司行政副總批準同意后,方可休假?/p>
3).請假2天以上,報請公司總經(jīng)理批準。
4).各部門(mén)經(jīng)理以上人員請假,報請總經(jīng)理批準。
。2)員工因事或因病請假,均應提前向其上級領(lǐng)導提出申請,并填寫(xiě)“請假單”,待安排
好替崗人員,并按權限得到批準后方可離崗,否則按曠工處理。如因工作需要或請假理由不充分時(shí),主管領(lǐng)導可以不批或少批請假天數,不服從審批擅自不到崗或延長(cháng)休假者,按曠工處理。如遇突發(fā)情況不能提前請假者,應于當日上班時(shí)間半個(gè)小時(shí)內,迅速用電話(huà)向其上級領(lǐng)導說(shuō)明情況,經(jīng)同意后方可生效,上班后再補辦請假手續。
。3)請假批準后,請假單一律當日由本人送行政部留存。上班后必須立即到行政部銷(xiāo)假。如行政部崗位抽查發(fā)現員工不在工作崗位,又沒(méi)有請假單的,一律按曠工處理!
(4)請假期間扣發(fā)日平均工資;沒(méi)有正當理由,當月請假累計超過(guò)七天者予以解聘。
9、工作人員在休息日、工作時(shí)間以外自行加班的,不用打卡,不計考勤。經(jīng)單位統一安排,工作人員在節假日加班,執行正常作息時(shí)間,公司承諾兌現加班工資的,應按規定打卡,并以打卡記錄兌現加班費。沒(méi)有打卡記錄的,不予兌現加班費。加班期間的'工作內容.工作范圍.工作量應經(jīng)分管副總核準后才認可為加班。
10、處罰規定:遲到、早退一次扣績(jì)效考核工資10元。曠工半天扣一天日工資,曠工半天以上扣發(fā)三倍日平均工資,并給警告處分;當月累計曠工二天以上扣發(fā)全月工資,并給予記過(guò)處分;當月累計曠工三天以上或全年累計曠工達七天以上者予以解除勞動(dòng)關(guān)系。凡被公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,一律沒(méi)有年終獎。
三、管理部門(mén)
本考勤制度由行政部制定并監督實(shí)施,解釋權歸行政部,考勤結果作為兌現工資和績(jì)效考核工資.員工考核、晉級晉職的重要依據。
四、本考勤制度從下發(fā)之日起開(kāi)始執行。
員工出勤考核管理制度11
1. 本公司凡部門(mén)經(jīng)理以下員工(含部門(mén)經(jīng)理)均需打卡:
2. 員工上下班必須到規定的地點(diǎn)(宿舍門(mén)崗)打考勤卡,由門(mén)崗保安監督打卡工作;
3. 打卡前,請認真核對卡鐘時(shí)間,以免打錯卡位,否則需要簽卡;
4. 員工不得代人或委托他人打卡,違者以曠工一日處理,如果門(mén)崗保安代人打卡,違者作自動(dòng)離職處理;
5. 凡非因工作原因(下同)超過(guò)規定的上班時(shí)間一分鐘打考勤卡或打卡后沒(méi)按規定時(shí)間到達指定工作崗位,即視為遲到;提前一分鐘以上打卡下班,即視為是早退。遲到和早退每次均以十分鐘為限,每增加十分鐘加算遲到或早退一次。
6. 凡超過(guò)規定的上班時(shí)間三十分鐘尚未到工作崗位,或是一個(gè)月內累計遲到和早退超過(guò)三次(含三次),即視為是曠工一天。
7. 員工打重卡、漏打考勤卡、(指實(shí)際已在規定時(shí)間內工作的),應在24小時(shí)內以書(shū)面形式說(shuō)明情況,并由部門(mén)經(jīng)理在工卡及說(shuō)明上加上意見(jiàn),經(jīng)人事部核實(shí)后,在月底連同考勤資料一并報人事部,(一個(gè)月內累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次)。
8. 部門(mén)經(jīng)理(主管)和主任級干部漏打考勤卡或打重卡,須在當日寫(xiě)明原因上交人事部,經(jīng)核實(shí)后由總經(jīng)理簽卡;
9. 所有打卡人員簽卡次數不可以多于三次,超過(guò)三次,員工每次扣罰10分,經(jīng)理(主管)、主任級干部每次扣罰20分(特殊情況須總經(jīng)理批準)。
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