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績(jì)效考核制度

時(shí)間:2024-09-24 07:51:20 考核制度 我要投稿

績(jì)效考核制度【實(shí)用】

  在生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的績(jì)效考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

績(jì)效考核制度【實(shí)用】

  績(jì)效考核制度 篇1

  一、總則

  為規范房地產(chǎn)公司各部門(mén)管理,如實(shí)評價(jià)員工工作表現,提高員工工作效率,特制定本制度。

  二、目的

  1、對員工在一定時(shí)期內擔當職務(wù)工作所表現出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jì)進(jìn)行分析,做出客觀(guān)評價(jià),把握員工工作執行和適應情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向;

  2、保障組織有效、有序運行;

  3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

  三、考核原則

  1、全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范及注重實(shí)效原則;

  2、定性考核與定量考核相結合的原則;

  3、工作結果與崗位目標相結合原則,注重考核的'導向性。

  四、考核體系

  1、考核領(lǐng)導小組

  中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[2013]001號

  (1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導小組,成員包括公司總經(jīng)理、主

  管副總經(jīng)理、部門(mén)直接負責人。

  (2)考核領(lǐng)導小組成員應做好考核日;A工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報),作為考核的材料和直接依據,主要包括:?jiǎn)T工平時(shí)工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內容。

  2、考核對象

  考核對象為房地產(chǎn)公司各部門(mén)員工。

  3、考核期

  員工績(jì)效考核在每月月末進(jìn)行一次。

  4、考核要素及權重

  (1)考核要素以各崗位職責為主要依據,從以下幾方面進(jìn)行考核:

  【工作業(yè)績(jì)考核】:主要考核員工個(gè)人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標度等。

  【工作能力考核】:主要考核員工工作計劃性及應變能力、創(chuàng )新能力、職務(wù)技能和發(fā)展潛力等。

  【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執行力及品德言行等。

  【差錯事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。

  (2)考核要素權重:

  工作業(yè)績(jì)考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%)

  (3)差錯事故考核不占權重,為扣減分數項目。具體指標見(jiàn)附后考核表。

  5、考核方式及分數計算

  (1)考核方式

  公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門(mén)直接負責人對員工分別進(jìn)行考核評分。

  (2)考核評分計算

  員工個(gè)人得分=部門(mén)直接負責人評分×30%+主管副總經(jīng)理評分×30%+公司總經(jīng)理評分×40%

  6、考核等級

  考核結果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”、“有待提高”四級,并作如下界定:

  等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下

 。ê90分)(含80分)(含60分)

  7、考核程序

  (1)考核時(shí)間

  每月最后一個(gè)工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導小組對各部門(mén)員工工作進(jìn)行評價(jià)。

  (2)每年1月25日之前由辦公室總結公布員工上全年考核評價(jià)。

  8、考核結果

  (1)該考核結果與員個(gè)人年終獎金分配直接掛鉤。

  (2)該考核結果作為員工工作評價(jià)和工作改進(jìn)的主要依據之一;考核領(lǐng)導小組根據考核結果,與員工個(gè)人進(jìn)行績(jì)效面談,就工作改進(jìn)提出具體要求。

  (3)公司考核工作結束后,考核資料將由辦公室專(zhuān)門(mén)保存。

  五、其他

  本規定自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施,最終解釋權歸房地產(chǎn)公司辦公室。

  附表:

  1、《房地產(chǎn)公司員工績(jì)效考核表》

  2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》

  績(jì)效考核制度 篇2

  一、 新醫改對激勵管理提出的新要求

  1、激勵方式:隨著(zhù)新醫改的實(shí)施,醫療衛生機制發(fā)生變化,取消藥品加成,醫務(wù)人員行為實(shí)現了從“逐利”向“公益”的轉變。在這種大環(huán)境下,醫院轉變對醫務(wù)人員的激勵方式,加強績(jì)效管理考核機制,建立科學(xué)系統的績(jì)效考評制度,最大限度地體現分配的公平性。

  2、薪酬激勵:新醫改提出建立與工作業(yè)績(jì)、崗位職責、實(shí)際貢獻密切相關(guān)的分配激勵機制,改變傳統偏重經(jīng)濟指標的傾向,實(shí)現以服務(wù)治療和崗位工作為主的薪酬制度。同時(shí)建立與崗位職責、業(yè)績(jì)等相關(guān)的分配激勵機制,使其勞動(dòng)價(jià)值得到體現。

  二、 醫務(wù)人員激勵機制現狀

  1、 薪酬制度:目前公立醫院醫務(wù)人員薪酬制度主要包括:崗位工資、科室獎金、年度考核獎、單項勞務(wù)、加班補貼等。崗位工資醫務(wù)人員不同學(xué)歷、職務(wù)、職稱(chēng)、工齡等因素設定薪級工資,獎金激勵主要為門(mén)診醫生掛號提成獎金、病區醫生獎金、護理人員科室獎金等。

  2、 績(jì)效考核:月度績(jì)效考核 考核標準根據科室不同分類(lèi)設置,主要從工作定量評價(jià)、強化成本控制和關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標三個(gè)核心思路進(jìn)行綜合評價(jià),結合多維度百分制質(zhì)量控制考核?己酥笜擞兄贫葓绦、耗材管理、病歷質(zhì)量、院感控制、合理用藥、醫?己、護理質(zhì)量、教學(xué)考核、門(mén)診質(zhì)量、和服務(wù)滿(mǎn)意度?己私Y果與醫務(wù)人員薪酬相關(guān),用于醫務(wù)人員月度績(jì)效獎金發(fā)放依據。

  3、年度績(jì)效考核:年度考核獎依據科室分類(lèi),考核科室年度目標完成情況。對年度考核優(yōu)秀等次科室,考核結果與醫務(wù)人員薪酬掛鉤,對優(yōu)秀科室成員給予一定的激勵,年度績(jì)效獎勵進(jìn)行上浮。同時(shí)對各臨床一線(xiàn)人員在內的所有成員進(jìn)行年度考評,全面考核工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉,重點(diǎn)考核工作績(jì)效等,對于考核優(yōu)秀的醫務(wù)人員,醫院給予晉升優(yōu)先等不同形式的激勵。

  4、其他福利激勵:醫院為所有員工提供國家規定的社會(huì )保險及職工住房公積金,節日時(shí)為員工提供補貼,保障其進(jìn)修、研修、對口支援、掛職和執行指令性任務(wù)的待遇。

  三、 激勵機制存在的問(wèn)題及原因分析

  1、激勵機制存在的問(wèn)題:薪酬管理制度不科學(xué) 薪酬形式單一,醫務(wù)人員月薪總額由崗位工資、績(jì)效工資或提成、加班補貼等構成,不具吸引力,并且不能滿(mǎn)足不同員工的需求,不能實(shí)現激勵效果,更不存在長(cháng)期激勵。同時(shí)在薪酬調整上也不能依據市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的調整,造成同崗位的老員工與新入職員工薪酬差距大。

  2、 績(jì)效管理不規范:績(jì)效考核到計劃管理于實(shí)施,再到績(jì)效反饋于應用是一個(gè)規范、完整的流程。但目前醫院績(jì)效考核普遍缺乏績(jì)效反饋過(guò)程,不能實(shí)現考核結果與導致考核結果原因進(jìn)行有效結合,從而影響績(jì)效激勵機制的作用。

  3、忽視個(gè)體需求的差異性:醫院對人才的依賴(lài)更為明顯,醫務(wù)人員是醫院最重要的資源,是醫院發(fā)展的基礎。不同職業(yè)發(fā)展階段所表現的個(gè)人需求差異明顯,如 30 歲左右醫務(wù)人員更關(guān)注薪酬等經(jīng)濟收入,24 歲以下助理級醫務(wù)人員更關(guān)注個(gè)人發(fā)展平臺和機遇,高薪資的正副教授醫務(wù)人員更在意休假福利。忽視個(gè)體需求,嚴重影響激勵效果。

  4、績(jì)效管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)性:醫院崗位具有較強的專(zhuān)業(yè)性,特別是績(jì)效管理需要科學(xué)合理的管理制度規范,需要專(zhuān)業(yè)的指導和溝通。目前,醫院績(jì)效管理部門(mén)普遍缺乏系統的績(jì)效管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習,導致績(jì)效管理人員院缺乏績(jì)效相關(guān)基礎管理知識和技能。

  四、醫院醫務(wù)人員激勵問(wèn)題原因分析

  1、思想認識不足:思想認識不足主要體現在兩個(gè)方面:一方面是忽視激勵機制對調動(dòng)醫務(wù)人員工作積極性的影響。醫院忽視醫務(wù)人員個(gè)體需求,不能正確對待個(gè)體的需求,從而不能通過(guò)各種激勵方式調動(dòng)員工工作積極性;另一方面隨著(zhù)公立醫院改革的不斷推進(jìn),控制醫院投入和成本,提升醫院內涵質(zhì)量,使醫院獲得最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益已經(jīng)成為醫院發(fā)展的重點(diǎn)。在新形勢的影響下,不少公立醫院出臺了一系列的激勵措施,以增加醫院收入,可能出現過(guò)度注重眼前盈利情況,忽視醫院的長(cháng)遠發(fā)展,特別是在人才方面不能投入精力和時(shí)間去培養。

  2、醫院本身經(jīng)濟實(shí)力有限:激勵機制的`實(shí)施需要大量資金投入,尤其是是在人才培養方面。醫務(wù)人員培養周期相對于其他行業(yè)更長(cháng),一般只需要 3~5年,甚至是 10 年。在此期間需要大量的成本和精力投入,例如工資、設備技術(shù)等,醫院本身也有擔心培養醫務(wù)人員中途離職或跳槽的顧慮。

  五、 醫務(wù)人員激勵問(wèn)題改革對策

  1、指導思想:依據公立醫院現有激勵狀況,結合醫務(wù)人員調查結果和滿(mǎn)意度調查制定醫院激勵方案,重視改善對象、個(gè)體需求,優(yōu)化薪酬績(jì)效制度,最大限度地發(fā)揮工作人員的潛力,促進(jìn)醫院持續發(fā)展。

  2、改進(jìn)原則:

 、俟、公正:激勵機制改革應強調公平、公正,重點(diǎn)體現多勞多得,同崗同薪的原則。公立醫院人才相對民營(yíng)醫院競爭更激烈,確保人才競爭優(yōu)勢,激勵機制制定更應重視市場(chǎng)變化,實(shí)現外部公平;

 、谶m時(shí)調整、差異性原則:激勵機制的制定要關(guān)注醫務(wù)人員個(gè)體差異性,激勵方式制定時(shí)要實(shí)行多樣化、規范化以滿(mǎn)足員工不同的需求。關(guān)注個(gè)人學(xué)習與發(fā)展的,給予適當的培訓機會(huì ),重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展。公立醫院同民營(yíng)醫院最本質(zhì)區別是,民營(yíng)醫院最主要目標是盈利,而公立醫比較重視醫療水平、安全、質(zhì)量。因此,公立醫院應依據自身情況、外在環(huán)境適時(shí)調整獎勵機制,避免忽視其發(fā)展。

  3、制定符合醫院發(fā)展的薪酬制度:

 、僬{整月薪構成:依據醫院發(fā)展實(shí)際情況,相應增加保障性薪酬,即為合理降低勞資風(fēng)險、保障醫務(wù)工作人員的基礎收入,為本地區最低保障工資標準。同時(shí)對于檢驗科、放射科等醫務(wù)人員,增加科室獎金,以調動(dòng)其工作積極性;

 、跇嫿ǘ鄻踊匠昙睿焊纳圃械男匠昙罘绞,如增加年薪制、節假日獎勵等構建不同的薪酬方式,實(shí)現多樣化薪酬方式,以滿(mǎn)足不同層次醫務(wù)人員需求;

 、坶_(kāi)展崗位評價(jià):崗位評價(jià)過(guò)程應使醫務(wù)人員明確自身職業(yè)的發(fā)展方向和晉升途徑,利于醫務(wù)人員理解醫院價(jià)值標準,激發(fā)其工作熱情和積極性;

 、苓m時(shí)調整薪酬:定期依據工作績(jì)效考核結果進(jìn)行局部調整,對于崗位變動(dòng)人員,應及時(shí)進(jìn)行相應薪酬調整,確保薪酬制度的統一性。對于任何形式調薪都必須做到前有調差、事中有公布、事后可跟進(jìn)。

  4、建立科學(xué)的績(jì)效考核制度:

 、賺徫患顧C制:醫院應建立與崗位職責、工作業(yè)績(jì)及實(shí)際貢獻緊密聯(lián)系的分配激勵機制,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜;

 、诟母锿ね辏航ㄗh取消醫院人員編制規定,實(shí)行儲備及備案制度,并執行同崗同酬相同待遇;

 、弁晟瓶(jì)效考核流程:績(jì)效考核績(jì)效目標的制定、績(jì)效的實(shí)施、結果反饋與運用。醫務(wù)人員依據績(jì)效目標所分解的任務(wù)進(jìn)行各項工作的推進(jìn),確保目標計劃的完成。同時(shí)應當注意總結及記錄,便于后續工作結果的對比與改進(jìn);

 、軜(shù)立正確的價(jià)值導向:在績(jì)效考評中應注重長(cháng)期效益,重視醫療質(zhì)量安全、醫療技術(shù)水平發(fā)展。因此,完善公立醫院績(jì)效考核機制,應樹(shù)立正確的價(jià)值導向。以一線(xiàn)人員的技術(shù)難度、承擔的風(fēng)險、工作強度評價(jià)為基礎、強化成本控制和質(zhì)量考核,統籌考慮教學(xué)、科研和醫療服務(wù)工作情況,向高風(fēng)險、高強度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jì)的醫務(wù)人員傾斜,兼顧效率和公平;

 、葜贫ǹ沙掷m發(fā)展規律的人才培養計劃:從醫院實(shí)際發(fā)展出發(fā),并依據醫務(wù)人員實(shí)際情況,制定可持續人才培養計劃,以不斷提升醫務(wù)人員整體素質(zhì),增強醫院綜合實(shí)力。同時(shí)規劃醫務(wù)人員發(fā)展方向,為醫務(wù)人員創(chuàng )造學(xué)習的平臺,并依據不同專(zhuān)業(yè)、崗位對醫院醫務(wù)人員方向制定人才培養計劃;

 、拊O立科學(xué)的考核體系:月度考核績(jì)效獎勵實(shí)行學(xué)科二級分配體系,科室二次分配時(shí),可以對科研、教學(xué)及人才加大獎勵傾斜政策。月度績(jì)效方案,應實(shí)行臨床、護理單元分開(kāi)核算,臨床、護理、醫技及行政機關(guān)后勤擬同步實(shí)施。

  績(jì)效考核制度 篇3

  為加強和提升員工績(jì)效和本公司績(jì)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠(chǎng)規,秉公平、公開(kāi)、公正原則、賞罰分明,依據國家有關(guān)法規而制定此考核制度?(jì)效考核針對員工的在廠(chǎng)表現。

  本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時(shí)工。

  考核方法

  公告:獎懲之公布于每月一次評級考核辦法

  〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據該主管部門(mén)績(jì)效衡量其

  1、部門(mén)工作專(zhuān)業(yè)本事。

  2、對工作的計劃推動(dòng)本事。

  3、對工作的組織本事。

  4、對工作上團隊運用之協(xié)調本事。

  5、對工作問(wèn)題上的改善本事。

  6、對平日工作主動(dòng),負責盡職的職責感

  7、自我開(kāi)發(fā)本事

  〈二〉一般從業(yè)人員考核其

  1、作業(yè)效率。

  2、作業(yè)品質(zhì)。

  3、作業(yè)配合性。

  4、服從管理度。

  5、出勤狀態(tài)

  6、行為狀態(tài)

  〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配

  〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級。

  〈五〉考勤扣分:

  1、有下列情形。不得為A等

  a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)

  2、有下列情形。不得為A、B等

  a、請假兩日(含)以上的`或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過(guò)一次(含)

  3、有下列情形。不得為A、B、C等

  a、曠工一天以上三天內的,b、記小過(guò)三次者。底分為50分

  獎勵種類(lèi)區分如下:

  評分項目及分數如下:

  項目嘉獎小功大功工資上調晉級10分20分30分。

  在以下情景中,能夠加10分:

  a、能按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),且沒(méi)有差錯

  b、良品率指標穩步達標以上

  c、拾金不昧呈轉交公司

  d、參與公司各項活動(dòng),表現突出的

  e、愛(ài)護公司財物,并有具體事跡者。

  f、主動(dòng)維護公司制度并有具體事跡者

  g、主動(dòng)參與各項援助工作,精神可嘉者。

  在以下情景中,能夠加20分:

  a、對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jì)效者

  b、執行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現優(yōu)秀者

  c、檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者

  d、參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔,并處置得宜者

  職工有下列情景之一者,能夠加30分:

  a、對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jì)卓越者

  b、對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者

  c、遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

  d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著(zhù)功效者

  e、對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者

  懲罰的種類(lèi)

  懲罰項目及懲處罰分如下:

  項目警告小過(guò)大過(guò)降級違紀辭退扣10分20分。30分。

  對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應當給予警告并扣10分

  a、上班忘記帶識別證或工作時(shí)光不按規定佩掛識別證,發(fā)現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

  b、在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者

  c、上班時(shí)光聊天,嬉戲或從事工作以外之工。

  d、在車(chē)間吃東西者

  e、破環(huán)車(chē)間,廠(chǎng)區,住宿區域的環(huán)境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

  f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者

  g、因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者

  h、不按規定填寫(xiě)報表或工作記錄者

  i、上班時(shí)光私自接聽(tīng)私人電話(huà)者

  j、檢查或督導人員不認真執行任務(wù)者

  k、下班后在廠(chǎng)內大聲喧嘩者

  績(jì)效考核制度 篇4

  一、績(jì)效考核的目的

  為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jì),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司決定實(shí)行績(jì)效管理,對員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結果作為支付績(jì)效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據。通過(guò)考核達到充分調動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的'。

  二、績(jì)效考核制度

  (一)工資及崗位績(jì)效工資構成

  1、店長(cháng)(營(yíng)業(yè)員)工資結構

  (1)基本工資

  (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

  (3)全勤獎(50元)

  1)工作業(yè)績(jì)崗位績(jì)效工資構成

  2)工作能力

  3)工作態(tài)度

  2、崗位績(jì)效工資分配崗位績(jì)效獎金定額單位:元單位職位店長(cháng)1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷(xiāo)售額的3%在績(jì)效工資上再加100元每月?tīng)I業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷(xiāo)售額的2%在績(jì)效工資上再加50元每月試用營(yíng)業(yè)員900元無(wú)業(yè)務(wù)提成

  3、店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績(jì)效工資

  (1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放

  (2)崗位績(jì)效工資:根據月終考核得分乘崗位績(jì)效獎金定額后所得的數額發(fā)放。

  (二)績(jì)效考核,店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員考核指標分值分配考核項目店長(cháng)營(yíng)業(yè)員工作業(yè)績(jì)管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

  1、工作業(yè)績(jì)得分

  (1)店長(cháng):工作業(yè)績(jì)得分=70分x店月銷(xiāo)售計劃完成比重+獎勵分值

  (2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jì)得分=70分x個(gè)人銷(xiāo)售計劃完成比重+獎勵分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

  4、崗位績(jì)效工資=(工作業(yè)績(jì)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎金

  (三)獎懲辦法公司實(shí)行目標管理機制,各門(mén)店、營(yíng)業(yè)員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實(shí)現。按照月、季度、年目標逐月對店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認的分值計算每月店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員應得績(jì)效工資。

  1、月考核獎勵與懲罰

  ▲獎勵:

  月考核店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷(xiāo)售任務(wù)目標獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

  備注:以標準上限為標準。舉例說(shuō)明:該店長(cháng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù),完成計劃125%(即2.5萬(wàn)元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分

  月底結算工資為店長(cháng):1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元

  營(yíng)業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元

  ▲懲罰:

  月考核店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員三項指標考核總分達不到70分,則當月績(jì)效工資獎乘以40%,例:某店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員當月制定目標任務(wù)為2萬(wàn)元,完成計劃70%(即1.4萬(wàn)元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應得分=70x70%=49+30=69分月底結算工資店長(cháng)=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元

  2、季度考核與懲罰

  ▲季度考核達到評優(yōu)分值,獎勵績(jì)效獎金值店長(cháng)

  (1)店長(cháng)季度考核達標:

  評優(yōu)秀店長(cháng)、特級店長(cháng):增加績(jì)效工資獎金。

  1)季度內三個(gè)月考核所得分數相加得到435分以上,評 為優(yōu)秀店長(cháng),崗位績(jì)效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當于有2個(gè)月超額完成計劃120%,有1個(gè)月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127

  2)季度內三個(gè)月考核所得分數相加得到516分以上,評為特級店長(cháng),崗位績(jì)效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當于有2個(gè)月超額完成計劃130%,有1個(gè)月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154

  注:增加績(jì)效工資從下季度初開(kāi)始,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達標繼續保留達不到自動(dòng)取消。從新確認績(jì)效獎金標準。

  (2)店長(cháng)季度考核不達標,下調績(jì)效工資獎金

  1)季度內三個(gè)月考核所得分數相加達不到265分以上,崗位績(jì)效工資下調10%,即-120元265分相當于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92

  2)季度內三個(gè)月考核所得分數相加達不到240分以上,崗位績(jì)效工資下調20%,即-240元240分相當于有2個(gè)月完成80%,一個(gè)月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76

  3)季度內三個(gè)月考核分相加不到240分者,下季度開(kāi)始直接降為營(yíng)業(yè)員,并按新績(jì)效工資算。

  績(jì)效考核制度 篇5

  在電商領(lǐng)域,員工的業(yè)績(jì)考核是一個(gè)核心問(wèn)題。每個(gè)成功的企業(yè)都應具備業(yè)績(jì)導向的企業(yè)文化,以及有效的考核和獎勵機制?(jì)效考核旨在規范員工行為,激勵員工,引導其行為與企業(yè)目標一致,保持內部競爭,提高工作效率?己酥笜藨鞔_、具體、有挑戰性,且切實(shí)可行,并與公司戰略、短期與長(cháng)期目標相平衡。

  以下是根據不同職位細分的KPI績(jì)效考核指標:

  一、電商后勤

  公眾號日常維護(后臺所有技術(shù))

  每日訂單統計上報

  在線(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題回復

  執行運營(yíng)總監的任務(wù)和方案

  KPI考核指標:

  a.每月提交工作總結給上級審核

  b.制定下月任務(wù)和目標,提交給運營(yíng)總監,并在下月考核時(shí)綜合上級審核來(lái)考核任務(wù)完成度

  二、美工編輯

  商城內容及圖片海報定期優(yōu)化

  根據公司發(fā)展方向執行上級所交任務(wù)

  定期編輯文案推送消息

  根據公司活動(dòng)、節日準備素材和設計更新

  KPI考核指標:

  a.美工制作圖片海報的點(diǎn)擊量計算

  b.每期活動(dòng)設計效果統計

  c.由運營(yíng)總監進(jìn)行初步審核,再由公司給出完成指標

  三、活動(dòng)策劃人

  負責電商部的`一切活動(dòng)策劃

  活動(dòng)前期效果、資金投入、人員等預算

  后期活動(dòng)數據統計、上報

  KPI考核指標:

  a.策劃好電商部門(mén)的一切活動(dòng),每期活動(dòng)前期數據統計

  b.每期活動(dòng)后,統計活動(dòng)效果、成果數據,交由運營(yíng)總監初審,再由運營(yíng)交由公司審核

  c.每期任務(wù)后,總結不足,制定下次活動(dòng)的目標效果,交由運營(yíng)總監,下月審核時(shí)依據總結的效果進(jìn)行考核

  四、維護粉絲(培養忠實(shí)鐵粉)

  每日與客戶(hù)聊天,了解他們對公眾號的看法及意見(jiàn)

  培養他們對我們的信任,網(wǎng)上下單

  維護一批忠實(shí)粉絲

  以上內容主要圍繞KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標)展開(kāi),旨在為電商部門(mén)員工提供一個(gè)清晰的績(jì)效考核框架。通過(guò)明確各個(gè)職位的具體職責和考核標準,有助于激發(fā)員工的積極性和工作動(dòng)力,促進(jìn)整個(gè)電商部門(mén)的穩健發(fā)展。

  績(jì)效考核制度 篇6

  一般情況下對車(chē)間工人的考核方式有以下三種:

  1、目標考核:設置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質(zhì)量合格率等指標

  2、行為考核:車(chē)間制定統一的工藝參數控制標準、設備操作標準、安全規程紀律、現場(chǎng)5S等等;每項根據重要程度和價(jià)值大小,進(jìn)行賦分或賦予經(jīng)濟獎懲額度標準。公司、車(chē)間、班組根據要求對各工段、班組進(jìn)行巡檢,現場(chǎng)考核,考核落實(shí)到人。

  3、單項考核:比如小改小革,成本節約獎,創(chuàng )新建議獎;提高短板或車(chē)間關(guān)注的單項目標

  不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理:

  a、如果車(chē)間員工的薪酬為計件制,那么可以采用“行為考核+單項考核”的模式,并考慮將消耗指標納入進(jìn)來(lái)

  b、能量化到個(gè)人的`,指標考核+行為考核+單項激勵

  c、不能量化到個(gè)人的,車(chē)間、班組用目標考核,與薪酬總量掛鉤,車(chē)間工人采用“行為考核+單項考核”

  另外除了對車(chē)間工人考核外,車(chē)間管理人員的考核也非常重要,車(chē)間管理者,即對效益負責,也對車(chē)間的各項管理成效負責。薪酬與整個(gè)車(chē)間的績(jì)效目標掛鉤。

  績(jì)效考核制度 篇7

  為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂如下細則:

  一、考勤:

  1、上班不遲到、不早退、中途不無(wú)故離開(kāi)工作崗位。遲到、早退5分鐘以?xún)瓤?分,10分鐘以上扣2分,中途無(wú)故離開(kāi)幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實(shí)行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。

  2、請假:無(wú)論病、事、公假,均需書(shū)面向園長(cháng)室請假,自己安排好課務(wù),填寫(xiě)好課務(wù)安排表,經(jīng)同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務(wù)安排表。不得事后請假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。

  3、請病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務(wù)委員會(huì )討論處理。病、事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月,本學(xué)期不得評優(yōu),并在本學(xué)期考核中適當扣分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣2分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。

  5、值日未按時(shí)到崗,除按遲到處理外,并作情況說(shuō)明。

  6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。

  二、考績(jì):

  1、思想品德:(20分)

 。1)嚴格執行國家有關(guān)法律、法規和有關(guān)條例,保持清醒的`政治頭腦,堅持正確的社會(huì )譽(yù)論,促進(jìn)和諧社會(huì )和新農村建設。

 。2)愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。

 。3)儀表大方,談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛。

 。4)不體罰和變相體罰幼兒。

 。5)服從領(lǐng)導分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以事業(yè)為重,以全園大局為重。

 。6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。

 。7)上班時(shí)間不得玩游戲、玩手機、上網(wǎng)聊天,不得做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事,不得將學(xué)校物品帶回家。

  以上如有違反,每次扣5分,情況嚴重按有關(guān)法律或合同處理。如因工作失誤,家長(cháng)每反映一次,查實(shí)扣8分。

  2、教育教學(xué):(40分)

 。1)認真學(xué)習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材,積極參加園、組內各項活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。2)年級組長(cháng)認真制定好主題教育計劃,周活動(dòng)計劃(周計劃上周四前完成,周五上墻)。

 。3)每個(gè)主題活動(dòng)所有教學(xué)內容由組內幾位老師分工合作完成。不以學(xué)科為單位分工,每位教師一學(xué)期備課課時(shí)要力求平衡。在每個(gè)教學(xué)活動(dòng)前一日必須寫(xiě)好活動(dòng)備課方案。如發(fā)現不寫(xiě)教案上課一次扣2分。每個(gè)活動(dòng)后,要寫(xiě)個(gè)人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。

 。4)按周活動(dòng)計劃認真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調課,如發(fā)現不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開(kāi)課堂,發(fā)現一次扣5分。

 。5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。每學(xué)期至少上2節教研課,認真聽(tīng)課、評課,互聽(tīng)互評不少于10節。

 。6)積極撰寫(xiě)教學(xué)案例、反思、總結,每學(xué)期教學(xué)論文不少于2篇。

 。7)積極參加園內組織的各項活動(dòng),競賽、集會(huì )等,態(tài)度認真,準備充分,輔導盡力,追求創(chuàng )新。敷衍失職,酌情扣分。

 。8)積極組織幼兒晨間活動(dòng)、區角游戲、戶(hù)外活動(dòng),按規定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意學(xué)生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(cháng)。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。

  績(jì)效考核制度 篇8

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規定。

  二、考核內容

  (一)業(yè)務(wù)工作

  主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務(wù)的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習、集體活動(dòng)、規范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛生、社會(huì )治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日?己伺c年終民主測評相結合的方式進(jìn)行。

  (一)日?己

  日?己税窗俜钟嬎,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

  1、業(yè)務(wù)工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。

  2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼。

  《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室統一保管,年終由考核工作領(lǐng)導小組進(jìn)行匯總。

  (二)民主測評

  民主測評成績(jì)按百分計算?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;

  2、召開(kāi)全體工作人員會(huì )議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內容主要包括工作業(yè)績(jì)和存在的不足;

  3、組織民主測評,以填寫(xiě)民主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

  四、考核結果的計算及運用

  考核結果實(shí)行百分制,分數保留到小數點(diǎn)后兩位。

  被考核人員總分數=日?己说梅帧60%+民主測評得分×40%。

  考核結果作為提出優(yōu)秀、稱(chēng)職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據。

  五、組織領(lǐng)導

  成立由主任任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組,負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務(wù)。

  六、日?己嗽u分標準

  (一)業(yè)務(wù)工作

  1、盡職盡責完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創(chuàng )新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定,可適當加1-5分。

  3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):

  (1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1、5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦事項的,視情況扣1-10分。

  6、未按時(shí)報送重點(diǎn)工作督查事項進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0、5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績(jì)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹(shù)優(yōu)資格。

  7、工作不規范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴格執行各項規章制度,遵守職業(yè)道德規范和工作紀律,無(wú)扣分情況的.,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟困等受到社會(huì )好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。

  4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì )議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領(lǐng)導小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現一次扣0、5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現一次扣2分。

  6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無(wú)故不按規定值班或擅離職守的,發(fā)現一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設節約型機關(guān)的有關(guān)規定,發(fā)現一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領(lǐng)導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭執的,一次加5分。

  (三)否決事項

  凡有下列情況之一的,取消評先樹(shù)優(yōu)資格:

  1、違法違紀或工作出現嚴重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計超過(guò)1天,事假累計超過(guò)30天或病假累計超過(guò)60天的。

  3、不遵守工作紀律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè )活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現的。

  4、廉政建設、計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)、保密工作等方面出現問(wèn)題的。

  七、其他事項

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導小組根據實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執行。

  績(jì)效考核制度 篇9

  摘要:銷(xiāo)售人員制度是企業(yè)管理的重要組成部分,對于提高銷(xiāo)售團隊的工作效率、激勵員工積極性具有重要意義。本文將從考核制度的重要性、制定考核指標、考核方法和實(shí)施步驟等方面探討如何建立有效的銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度。

  一、引言

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度在現代企業(yè)管理中占據重要地位。通過(guò)科學(xué)、公正的績(jì)效考核,可以評估銷(xiāo)售人員的工作表現,激勵他們積極向上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。本文將探討銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度的重要性以及實(shí)施方法。

  二、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度的重要性

  1. 激勵員工積極性

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度可以通過(guò)設定合理的考核指標,激勵員工積極性,提高他們的工作動(dòng)力和效率。員工在完成任務(wù)并達到預期績(jì)效時(shí),可以得到相應的獎勵,這將激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力。

  2. 提高銷(xiāo)售團隊的工作效率

  通過(guò)績(jì)效考核制度,可以對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行量化評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以解決。同時(shí),合理的考核制度可以鼓勵銷(xiāo)售人員之間的競爭,促進(jìn)團隊合作,進(jìn)一步提高整個(gè)銷(xiāo)售團隊的工作效率。

  3. 促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售情況,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。通過(guò)對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核,可以發(fā)現銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,并提供有針對性的培訓和指導,進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  三、制定考核指標

  1. 與企業(yè)戰略目標相符

  考核指標應與企業(yè)的戰略目標相一致,例如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率、市場(chǎng)份額等。這些指標應能夠直接反映銷(xiāo)售人員的工作表現和業(yè)績(jì)。

  2. 具體可量化

  考核指標應該具備可量化的特點(diǎn),便于對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行評估和比較。例如,銷(xiāo)售額可以直接量化,而客戶(hù)滿(mǎn)意度則可以通過(guò)調查問(wèn)卷等方式進(jìn)行量化。

  3. 可操作性強

  考核指標應該具備可操作性,即銷(xiāo)售人員能夠通過(guò)自身的努力和行動(dòng)來(lái)影響指標的實(shí)現。這樣可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造力,提高個(gè)人和團隊的績(jì)效。

  四、考核方法

  1. 定量考核

  通過(guò)定量考核方法,可以直接量化銷(xiāo)售人員的.工作表現。例如,可以根據銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率等指標進(jìn)行評估,將銷(xiāo)售人員分為不同等級,以激勵優(yōu)秀人才并發(fā)現亟待改進(jìn)的方面。

  2. 定性考核

  除了定量考核方法外,定性考核也是評估銷(xiāo)售人員績(jì)效的重要手段。通過(guò)定性考核,可以評估銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力、團隊合作能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力等。這些能力往往難以通過(guò)定量指標來(lái)衡量,需要通過(guò)上級主管的觀(guān)察和評估來(lái)確定。

  五、實(shí)施步驟

  1. 設定考核周期和頻率

  考核周期和頻率應根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設定。一般而言,考核周期應為一年,可以根據需要進(jìn)行中期或季度性考核,以及對特殊項目或事件進(jìn)行臨時(shí)考核。

  2. 建立考核流程

  建立明確的考核流程,包括設定考核指標、收集考核數據、評估考核結果、制定獎勵和改進(jìn)措施等。流程中應明確相關(guān)責任人和時(shí)間節點(diǎn),確?己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

  3. 公平公正評估

  考核評估應公平公正,避免主觀(guān)評價(jià)和個(gè)人偏見(jiàn)。評估人員應具備豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,能夠客觀(guān)地評估銷(xiāo)售人員的工作表現,并提供有針對性的反饋和指導。

  4. 獎勵與改進(jìn)措施

  根據評估結果,對表現出色的銷(xiāo)售人員給予獎勵,可以是薪資調整、晉升機會(huì )、培訓機會(huì )等。同時(shí),對績(jì)效不佳的銷(xiāo)售人員提供改進(jìn)措施和培訓支持,幫助其提升工作能力和績(jì)效。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度是企業(yè)管理中的重要工具,有助于激勵員工、提高團隊效率以及提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。通過(guò)制定合理的考核指標和采用科學(xué)的考核方法,結合明確的實(shí)施步驟,可以建立有效的銷(xiāo)售人員績(jì)效考核制度,為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展提供有力支持。

  績(jì)效考核制度 篇10

  20xx年公司新版績(jì)效管理制度

  第一章 總則

  一、目的和意義

  1、 通過(guò)薪酬績(jì)效體系的實(shí)施,持續不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jì)效,確保公司發(fā)展目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。

  2、 通過(guò)薪酬績(jì)效體系的實(shí)施,對員工進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

  3、 為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據。 二、原則

  1、競爭原則:能者上 平者讓 庸者下

  2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。 3、公開(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。 4、激勵原則:以正激勵為主,負激勵為輔。 5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。

  第二章 員工收入構成

  一、公司總部及店長(cháng)月度收入構成: 固定收入+績(jì)效獎金 二、固定收入組成:

  固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構成。 1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價(jià)格指數和各類(lèi) 政策性指標確定,基本工資為員工的最低生活保障標準,隨著(zhù)每年政府公布的最低保障工資標準不同,基本工資也將隨之調整。

  2、崗位津貼是指根據各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對應補貼,補貼標準 為因崗而異。

  3、交通補貼是指根據不同職務(wù)給予不同的補貼標準,標準對應如下:

  4、餐費補貼:全公司所有正式員工(含未轉正,但不含實(shí)習及各種兼職或勞務(wù)人員)標準為300元/月。

  5、司齡工資:司齡工資是員工長(cháng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。

  1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統一設定為 年 月 日(含)前轉正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉正日期。 2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。 3)發(fā)放標準:?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿(mǎn)一年司齡工資增加120元/年, 10年封頂。

  4)調整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調整(1日除外),并在次月的工資

  表中體現,離職當月無(wú)司齡工資。

  6、通訊補貼:公司根據崗位及實(shí)際需求,加入集團網(wǎng),實(shí)現網(wǎng)內通話(huà)全免費。 7、固定收入內所有組成形式均參與出勤核算,但各項組成部分的上限為100%。 三、績(jì)效獎金: 績(jì)效獎金作為公司獎勵的一種方式,其計算方式為:

  績(jì)效獎金 = 績(jì)效獎金基數 × 績(jì)效考核系數。 1、績(jì)效獎金根據不同職類(lèi)職級來(lái)定,比例各不相同。 2、績(jì)效獎金參與出勤核算。

  第三章 績(jì)效考核

  一、公司總部人員及店長(cháng)的績(jì)效考核

  1、績(jì)效獎金基數:按照公司與考核人商議確定的`考核基數為準; 2、績(jì)效考核系數:

  績(jì)效考核系數分為六個(gè)等級,最高等級系數為3.5,最低等級系數為0 每個(gè)等級都與績(jì)效考核分數掛鉤,具體關(guān)系如下:

  3、績(jì)效考核分數:

  根據工作內容的不同,每個(gè)崗位都設定不同的績(jì)效考核指標,根據績(jì)效考核指標的實(shí)際得分計算最終的績(jì)效考核分數。

  4、績(jì)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核; 5、績(jì)效結果反饋:

  ——月度績(jì)效考核為F級,則員工自愿接受待崗培訓處理,按照當地月最低工資標準發(fā)

  放薪資,經(jīng)培訓考核通過(guò)后,可重新競聘上崗;

  ——連續2個(gè)月月度績(jì)效考核出現F級,則給予員工降職降薪或轉崗處理;

  ——連續2個(gè)月月度績(jì)效考核出現F級且考核分數低于60分,則員工自愿接受辭退處

  罰。

  二、績(jì)效考核實(shí)施

  1、每月結束后,由直接上級根據各項指標完成情況對下屬員工作出客觀(guān)、公正的評價(jià),肯定員工的成績(jì)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計劃。

  2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書(shū)面意見(jiàn),雙方簽字確認。

  3、各指標提供部門(mén)(個(gè)人)在規定時(shí)限內將指標提供到相關(guān)部門(mén),由被考核人的直接上級根據被考核人各項考核指標的完成情況進(jìn)行評分并進(jìn)行績(jì)效面談。

  4、門(mén)店所有考核表均由店長(cháng)統一簽字確認;部門(mén)人員部門(mén)第一負責人統一簽字確認。提交人力資源部備案。

  5、當月離職人員無(wú)績(jì)效獎金。

  6、當月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無(wú)績(jì)效獎金。 7、轉正當月不參與績(jì)效考核。 8、 所有績(jì)效獎金均參與考勤核算。

  第四章 薪酬調整政策

  一、薪酬調整周期: 1、每一年一次;

  2、公司會(huì )根據個(gè)人工作業(yè)績(jì)及表現,結合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì )有一次薪酬調整的機會(huì )。符合上調因素的,調整幅度3%-30%。

  二、調整的具體政策:

  三、具體實(shí)施辦法:

  1、薪酬調整的原則:以月度績(jì)效考核為基本依據,結合薪酬調整的其他基本條件。 2、半年度薪酬調整的基本條件:

  1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉正,下半年的考評人員必須在7月1日前轉

  正。

  2)若半年中月度績(jì)效考核出現2次(含)以上“F”,半年度考核等級直接定為“F”級。 3)若半年中月度績(jì)效考核出現3次(含)以上“E”,半年度考核等級直接定為“F”級。 4)半年度中月度考核分數平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jì)不低于80分,

  半年事假天數累計不超過(guò)6天。半年度考核等級為“A”級。

  5)半年度中月度考核分數平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jì)不低于70分,

  半年事假天數累計不超過(guò)12天。半年度考核等級為“B”級。

  第五章 薪酬保密規定

  一、本公司實(shí)行以責任、能力、貢獻、績(jì)效為核薪計酬依據的薪酬制度,為引導員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規定。

  二、主辦核薪人員非經(jīng)核準,不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政 處分,情節嚴重的可作降職、調職直至解雇處分。

  三、任何員工探詢(xún)他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀行為,如有違反 者一經(jīng)發(fā)現處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節特別嚴重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對本人月度收入如有疑問(wèn)或異議,應報向人力行政部查明處理。

  第六章 薪酬績(jì)效申訴規定

  一、申訴主體:?jiǎn)T工對考核結果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。

  二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。 三、申訴處理:

  1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

  2、申訴人員對人力行政部的處理結果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

  第七章 附則

  一、制定與執行

  本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規定、制度同時(shí)作廢。

  二、解釋權

  本制度的解釋權歸北京永民康醫藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。 三、執行日期

  從20xx年 月 日起執行,截止至20xx年 月 日。

  績(jì)效考核制度 篇11

  第一條、工作績(jì)效考核

  簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工肯定期的工作成果、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、嘉獎表彰等提供客觀(guān)可靠的根據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有打算地改良工作,以保證公司營(yíng)運與進(jìn)展的要求。

  第二條、績(jì)效考核原則。

  1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)覺(jué)員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改良、提高;

  2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為根據;

  3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為根據;

  4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規則除以下人員外適用于公司全員。

  2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平?己、年終考核三種。

  〔一〕考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。

  試用三個(gè)月后應參與試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

  〔二〕平?己

  1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、看法、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特別功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。

  2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。

  〔三〕年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平?己擞涗浖叭耸掠涗浀募偾谟涗,填具考核表送復審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標準

  〔一〕人事考核的種類(lèi)。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在肯定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。

  2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在肯定時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。

  〔二〕人事考核必需把握的能力。

  人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表如今業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可依據學(xué)問(wèn)技能、體力以及閱歷性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)〔質(zhì)和量〕,以及對工作的看法來(lái)把握。具體包括:

  學(xué)問(wèn)、潛在能力、體力、能力、閱歷性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、看法

  第七條、考評者的職責。

  1、第一次考評者,必需站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特殊強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必需予以注明。

  2、第二次考評者,必需在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特殊強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差異的地方,必需予以注明。

  特殊在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差異的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),互相商討,對評定作出調整。

  在不能做出調整的狀況下。至少應當把第二次評定的結果,告知給第一次考評者。

  3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必需遵守以下原則:

  〔1〕必需依據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)看到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

  〔2〕必需消除對被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。

  〔3〕考核者應依據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

  〔4〕在考核過(guò)程中,要留意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的'意見(jiàn)和建議,以便上下級之間互相理解。

  第八條、考核結果的運用。

  為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓。

  管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此把握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調動(dòng)調配。

  管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應當考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在依據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應當把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應當參照能力考核的評語(yǔ),確定提薪的幅度。

  5、嘉獎。

  為了能使嘉獎的安排對應于所做的奉獻,應當參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進(jìn)展的要點(diǎn),以及相應的期盼、目標和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  〔一〕考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

  〔二〕表內容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓

  〔一〕在取得考核者資格之后,必需經(jīng)過(guò)考核者培訓。

  〔二〕培訓包括:

  1、理解考核制度的結構;

  2、確認考核規定;

  3、理解考核內容與項目;

  4、統一考核的基準。

  第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的打算和具體組織工作。

  績(jì)效考核制度 篇12

  一、引言

  績(jì)效考核制度體系是企業(yè)的重要組成部分,它涉及到員工的薪酬福利、晉升空間、培訓發(fā)展等多個(gè)方面。一個(gè)科學(xué)合理的績(jì)效考核制度體系能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力,提高企業(yè)的整體運營(yíng)效率和經(jīng)濟效益。本文將介紹績(jì)效考核制度體系的內涵、特點(diǎn)、組成以及在實(shí)踐中如何構建一個(gè)健全有效的績(jì)效考核體系。

  二、績(jì)效考核制度體系的內容

  績(jì)效考核制度體系通常由以下幾個(gè)部分組成:

  1. 績(jì)效考核標準:明確每個(gè)崗位的績(jì)效標準,包括工作職責、工作目標、任務(wù)優(yōu)先級等,以確保員工明確自己的工作方向和目標。

  2. 績(jì)效考核方法:根據不同的崗位和工作性質(zhì),選擇合適的績(jì)效考核方法,如關(guān)鍵績(jì)效指標法、360度反饋評價(jià)法等。

  3. 績(jì)效考核周期:確定績(jì)效考核的時(shí)間間隔,如月度、季度、年度等。

  4. 績(jì)效考核結果的應用:績(jì)效考核結果將直接影響員工的薪酬福利、晉升空間、培訓發(fā)展等方面。

  三、績(jì)效考核制度體系的特點(diǎn)

  績(jì)效考核制度體系具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1. 科學(xué)性:績(jì)效考核制度體系應基于科學(xué)的`理論和方法,符合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需求。

  2. 公平性:績(jì)效考核體系應確保公平公正,避免主觀(guān)因素的干擾,提高考核結果的客觀(guān)性和準確性。

  3. 激勵性:績(jì)效考核結果應與員工的薪酬福利、晉升空間、培訓發(fā)展等掛鉤,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。

  4. 靈活性:績(jì)效考核體系應具有一定的靈活性,能夠適應企業(yè)不同階段和不同崗位的需求。

  四、如何構建有效的績(jì)效考核體系

  在實(shí)踐中,企業(yè)應從以下幾個(gè)方面入手,構建有效的績(jì)效考核體系:

  1. 建立完善的組織結構:確?(jì)效考核體系的組織結構清晰,權責分明,避免 考核過(guò)程中出現推諉扯皮現象。

  2. 制定合理的考核指標:根據企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需求,制定合理的考核指標,確保指標的可衡量性和可達成性。

  3. 確?己朔椒ǖ倪m用性:根據不同的崗位和工作性質(zhì),選擇合適的考核方法,以提高考核結果的客觀(guān)性和準確性。

  4. 合理安排考核周期:根據企業(yè)實(shí)際情況,合理安排考核周期,確?己说募皶r(shí)性和有效性。

  5. 加強溝通與反饋:在考核過(guò)程中,應加強與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結果,幫助員工了解自己的優(yōu)勢和不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

  6. 完善獎懲機制:根據績(jì)效考核結果,制定相應的獎懲機制,激勵員工更好地完成工作任務(wù)和目標。

  7. 定期評估與調整:定期對績(jì)效考核體系進(jìn)行評估和調整,確保其與企業(yè)發(fā)展需求相適應,不斷提高企業(yè)的整體運營(yíng)效率和經(jīng)濟效益。

  五、結語(yǔ)

  總之,一個(gè)科學(xué)合理的績(jì)效考核制度體系是企業(yè)管理的基礎,能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現人力資源管理目標。在實(shí)際工作中,企業(yè)應不斷總結經(jīng)驗,完善績(jì)效考核體系,以提高員工的工作積極性和創(chuàng )造力,促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

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