詳解培訓師開(kāi)場(chǎng)白步驟
怎樣進(jìn)行職業(yè)培訓師開(kāi)場(chǎng)白
對職業(yè)培訓師來(lái)說(shuō),培訓課程的前幾分鐘非常重要,開(kāi)場(chǎng)白的形式和內容一定程度上會(huì )影響到整個(gè)培訓課程的效果。對于職業(yè)培訓師來(lái)說(shuō),開(kāi)場(chǎng)白是要將學(xué)員的注意力集中到你的話(huà)題上來(lái)的,使學(xué)員感到舒適放松,但同時(shí)又制造出某種沖擊力,使學(xué)員開(kāi)始興奮起來(lái)。開(kāi)始喜歡并且注意你,培訓師如何做好開(kāi)場(chǎng)白?什么樣的開(kāi)場(chǎng)白才能夠在短短的30內引起學(xué)員的興趣和注意力呢?
開(kāi)場(chǎng)白:始于無(wú)聲
不少培訓師把“開(kāi)場(chǎng)白”的工夫都花在了語(yǔ)言上。但職業(yè)培訓師不是宣傳出來(lái)的。無(wú)論業(yè)務(wù)介紹把你說(shuō)得如何專(zhuān)業(yè)、權威,甚至天花亂墜。在經(jīng)歷了越來(lái)越多宣傳失真的轟炸之后,學(xué)員們已經(jīng)趨于冷靜,他們更看重的是“眼見(jiàn)為實(shí)”。
因此,職業(yè)培訓師出場(chǎng)時(shí)的步伐、姿勢、表情、神態(tài)和眼光,就是與學(xué)員最初的交流。由此表現出的堅定、自信和穩健的臺風(fēng),讓我們在學(xué)員中得到“確有為師風(fēng)范”的評價(jià),是產(chǎn)生信任的基石。
成功的“開(kāi)場(chǎng)白”需要量身定做
這主要表現在三個(gè)方面:
一、考慮職業(yè)培訓師自身的風(fēng)格和特點(diǎn)。
作為培訓師,有著(zhù)很多不同的類(lèi)型和風(fēng)格。有些職業(yè)培訓師有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,故定位于實(shí)戰型,課程也以實(shí)用、有效為主,在授課風(fēng)格上,如果是屬于比較有親和力的,開(kāi)場(chǎng)可以通常采用開(kāi)放式的提問(wèn),引起學(xué)員共鳴,從而拉近與學(xué)員的距離。
而對于那種激情型的職業(yè)培訓師來(lái)說(shuō),可以更適合與那種用氣勢和排比開(kāi)場(chǎng)的方式。風(fēng)格無(wú)所謂好壞,適合的才是最好的。
二、考慮課程內容。不同的課程,使用不同的開(kāi)場(chǎng)會(huì )更有效。
三、考慮學(xué)員狀況。即使是同樣的課程,學(xué)員素質(zhì)、基礎不同,也需采取不同的開(kāi)場(chǎng)方式。之所以采取不同的開(kāi)場(chǎng)方式,是基于課前的現場(chǎng)診斷和需求調查反饋中,所反映出的學(xué)員基礎和認識差異,以及最關(guān)注的問(wèn)題點(diǎn)。
開(kāi)場(chǎng)白的結構類(lèi)型
那么一段精彩的開(kāi)場(chǎng)白的結構是怎樣的呢?
引子>>橋段>>主題
職業(yè)培訓師使用引子時(shí)可以用故事、幽默、問(wèn)題、事實(shí)、數據、客戶(hù)見(jiàn)證等,語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)練。橋段的作用非常重要。試想如果第三段開(kāi)場(chǎng)白從故事直接點(diǎn)到主題是多么奇怪的一件事情。
這時(shí)候也可以從學(xué)員的角度強調一下課程的收益點(diǎn),比如:“這個(gè)課程將帶給您三個(gè)收益點(diǎn):第一、第二、第三……”
最后,就課程需要學(xué)員配合的方面,如手機調靜音、積極發(fā)言、不要隨意走動(dòng)等避免用“要求”,而是用“達成共識”的方式會(huì )更容易被學(xué)員接受。
職業(yè)培訓師如何做好開(kāi)場(chǎng)白?
1.提疑問(wèn),設懸念,啟迪思考。
這種“開(kāi)場(chǎng)白”適合于相對理論化、內容單調的培訓課程。它利用學(xué)員好奇、有著(zhù)強烈求知欲的心理,對將學(xué)的.內容提疑問(wèn),設懸念,使學(xué)生把注意力集中指向教學(xué)內容
拋出問(wèn)題,制造懸疑。
2.講故事,做推測,激發(fā)興趣。
這種“開(kāi)場(chǎng)白”抓住人們天生愛(ài)聽(tīng)故事、愛(ài)主觀(guān)判斷的心理特征,結合課程內容設計一些故事、寓言、笑話(huà)等,使學(xué)員對課程產(chǎn)生興趣。
故事,可以來(lái)自我們平時(shí)看過(guò)的報章雜志、電影、電視,也可以來(lái)自我們的親身經(jīng)驗。開(kāi)場(chǎng)白所需要的小故事,最好不要太長(cháng),也不要太復雜,最好在兩分鐘說(shuō)完,而且能銜接你所要講的主題。
不論是贊美、制造懸疑,或是說(shuō)故事,除了吸引聽(tīng)眾,當你看到現場(chǎng)的氣氛已經(jīng)帶動(dòng)起來(lái)了,接下來(lái)的主要內容,你就能說(shuō)得更從容、有自信。
3.釋題目,講背景,揭示主旨。
課程題目常是培訓精義所在,弄清題意是學(xué)習的“突破口”,而背景能幫助學(xué)員更好的理解培訓的核心意義。利用課題的解釋、背景的介紹,不緊不慢地“開(kāi)場(chǎng)”,則有利于學(xué)員很快地進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)
4.展掛圖,放錄音,活躍氣氛。
利用圖片、實(shí)物等直觀(guān)教具開(kāi)講,可以幫助學(xué)員形象的理解培訓內容,激起學(xué)員的求知欲;利用音樂(lè )、錄像等的可聽(tīng)可視性開(kāi)講,可以活躍課堂氣氛,加深學(xué)員對內容的理解。
如果可以遇到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓師,那么將會(huì )對你職場(chǎng)生活帶來(lái)很大的影響。作為職業(yè)培訓師,不斷的完善自己的培訓內容,是它對學(xué)員們的成長(cháng)更有幫助和效用。并且不斷的研究什么樣的場(chǎng)合什么樣的學(xué)員適合怎樣的培訓開(kāi)場(chǎng)白,可以讓你的職業(yè)培訓師道路走得更加的長(cháng)久,薪水也會(huì )有所增長(cháng)。
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