【推薦】競聘經(jīng)理演講稿模板合集十篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的競聘經(jīng)理演講稿10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個(gè)部分:
1、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2:他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì )和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。
1、心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的。
2、客服專(zhuān)家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。
3、培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結,今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
大家好!
在這里我參與的是支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年43歲,中共預備黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。****年在供銷(xiāo)社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統計員。****年調入總工會(huì ),擔任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì )計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長(cháng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被分行評為****年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng )先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號。****年度我實(shí)現了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在市場(chǎng)競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導當好參謀,二是為全行事務(wù)當好主管,三是為一線(xiàn)員工當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì )流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn);當科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn);當行領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),奉承的話(huà)警惕聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng),力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。
努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結 一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
讓辦公室成為支行領(lǐng)導的喉舌,溝通員工與行長(cháng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接我行輝煌燦爛的明天。
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導職務(wù)的競聘,迎接挑戰,這是機構改革給我帶來(lái)的機遇。三年前,我和許多競爭者一樣,曾站在這同一個(gè)地方,參加過(guò)副科職務(wù)的競聘演講。三年來(lái),我實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習,刻苦鉆研。我可以無(wú)愧地說(shuō),我沒(méi)有辜負州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來(lái),我也有幸地得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會(huì ),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝。。我是臨水鎮區域經(jīng)理程城,現年30歲,于20xx年通過(guò)考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過(guò)試用期的考核,被分在臨水鎮擔任區域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用。
在擔任區域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì )了協(xié)調各個(gè)村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷(xiāo)售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì )了如何優(yōu)化渠道結構,讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng )造價(jià)值。本著(zhù)公司員工誓詞里所體現的愛(ài)崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來(lái)應聘今天的社區經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在:
我有嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現在顧客的眼前,影響著(zhù)顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿(mǎn)信心,才能圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛(ài),因為它給我了一個(gè)展示自己才華的平臺,業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專(zhuān)研,敏于學(xué)習,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^經(jīng)理工作的認識和想法:
社區經(jīng)理是我公司為了應對嚴峻的市場(chǎng)競爭催生的一個(gè)崗位。社區經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的末稍,又是整個(gè)職工隊伍中最基層、第一線(xiàn)的員工。在當今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰場(chǎng)”上,他們是戰斗在市場(chǎng)競爭第一線(xiàn),最前沿最辛苦的戰士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經(jīng)理,其主要職責在于社區內的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區內家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息收集;社區內現場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認識到:隨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎知識、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習客戶(hù)服務(wù)溝通技巧,銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業(yè)的各項規章制度;必須樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過(guò)程中,真心實(shí)意地為用戶(hù)著(zhù)想,全心全意為用戶(hù)服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;必須做好所轄社區的客戶(hù)的市場(chǎng)調查、分析和預測工作,了解客戶(hù)的需求和競爭對手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據。必須養成良好的學(xué)習習慣,自覺(jué)吸收和學(xué)習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對于作為一名社區經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實(shí)踐的平臺。我深信:“付出總有回報”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導滿(mǎn)意,肯于給予我這次機會(huì ),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著(zhù)更高、更遠、更強的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺.現在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!
謝謝大家,我的演講完畢。謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。
同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是XX部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,我們必須樹(shù)立自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì )推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶(hù)需求,培養復合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶(hù);延伸“一米線(xiàn)”后續服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線(xiàn)”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線(xiàn)”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(cháng)(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的.工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng )造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應現代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對市場(chǎng)中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長(cháng)期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
3、以客戶(hù)為中心,加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調,提高服務(wù)效率?蛻(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調銀行內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
4、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會(huì )上、客戶(hù)中樹(shù)立良好的“建行人”形象?空\信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
最后,無(wú)論當不當選,我都要注意自身的廉政建設,要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),嚴以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利,不謀求職務(wù)待遇之外特權和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度,主動(dòng)接受上級和員工的監督,要注意傾聽(tīng)員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內部分配,把對上級負責和對群眾負責統一起來(lái)。以上觀(guān)點(diǎn)如有不妥,請批評指正。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理,本科文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計,于年至年在公司擔任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到移動(dòng)公司應聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被移動(dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理,在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)任何客戶(hù)的升級投訴,從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:
1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3.愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失。當用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預報等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競爭,在渠道上的體現已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度,規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場(chǎng),趁機進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時(shí)不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長(cháng)期,移動(dòng)因為代理渠道贏(yíng)得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏(yíng)來(lái)的市場(chǎng)面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強,營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來(lái)負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內的服務(wù)能力,同時(shí)對營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jì)效考核應配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
首先我為我能夠,工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我站在這里進(jìn)行競聘演講,相信這次競聘將會(huì )開(kāi)啟我職業(yè)規劃的新的征程。
我的演講將從以下三個(gè)方面展開(kāi):自我介紹;我的競聘優(yōu)勢;對競聘崗位的工作思路。
一、自我介紹
首先,請允許我做一下自我介紹:
我叫解西瑞,xxxx年生人,20xx年9月到東平分公司下屬的新湖營(yíng)業(yè)廳工作,我當時(shí)僅僅是一名普通的營(yíng)業(yè)員。但是,我憑著(zhù)對由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,并虛心向老員工學(xué)習,在處理好與同事關(guān)系的同時(shí),工作上也得到了領(lǐng)導的認可。其間我所從事的崗位歷經(jīng)是營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
二、我的競聘優(yōu)勢
剛才競聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,那么我競聘的優(yōu)勢在于哪里呢,我要說(shuō)我競聘的優(yōu)勢在于以下幾方面:
1、具有熟悉各項移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同事的認同。
3、愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,不計較個(gè)人得失,得到大家的肯定,我現在已經(jīng)是一個(gè)三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對孩子的照顧才減少了我的后顧之憂(yōu),讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當看到用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上和領(lǐng)導對我的認可,我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。
4、具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格等。對代理商上門(mén)服務(wù),和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用最適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、具有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
三、對競聘崗位的工作思路
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )通訊業(yè)務(wù)競爭時(shí)代的到來(lái),中國移動(dòng)通訊已不再是只為用戶(hù)提供手機單一業(yè)務(wù)的提供商,而是為用戶(hù)提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò )支撐的一系列綜合化、個(gè)性化服務(wù)的服務(wù)提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結合公司的具體情況,我想作為渠道經(jīng)理主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、?蛻(hù)、穩固現有集團:隨著(zhù)競爭對手客戶(hù)服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來(lái)越小。我們要樹(shù)立以服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng);堅持“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區域內的大項目、重點(diǎn)工程。做到“搶前、抓早”同時(shí)也不放過(guò)每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時(shí)間將我們的政策傳達給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強對集團客戶(hù)的走訪(fǎng),走訪(fǎng)的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團客戶(hù)建立捆綁關(guān)系,以此來(lái)穩固現在有集團客戶(hù)。
2、自有營(yíng)業(yè)廳的管理:鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的建立,是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當地客戶(hù)的服務(wù)工作,讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區域營(yíng)銷(xiāo)中心的作用。讓我們的自有營(yíng)業(yè)廳真正實(shí)現:銷(xiāo)售、宣傳、服務(wù)、體驗的功能。
3、社會(huì )渠道的管理:加強與所管轄的社會(huì )渠道代銷(xiāo)商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導;在有困難的時(shí)候對其進(jìn)行幫助。做好代銷(xiāo)商思想工作,讓他們堅定信心,跟著(zhù)移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì )錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉、進(jìn)村、到戶(hù)”開(kāi)展一對一宣傳營(yíng)銷(xiāo),真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。
4、市場(chǎng)掌控情況:一方面加強所管轄區域,自有營(yíng)業(yè)廳和社會(huì )渠道的新增市場(chǎng)情況。繼續保持高市場(chǎng)占有率,不斷提高農村市場(chǎng)滲透率。另一方面及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,以此做出相應對策,保證現有市場(chǎng)的占有率。
以上是我對競聘,渠道經(jīng)理崗位的粗淺認識和理解,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正。最后,我想說(shuō),假如我有幸競聘成功的話(huà),我將珍惜這個(gè)機會(huì ),盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個(gè)機會(huì ),我會(huì )對他們表示祝賀,同時(shí)懇請領(lǐng)導考慮讓我,可以到更大的平臺比如平湖營(yíng)業(yè)廳去歷練,這也算是給予我的,一個(gè)更好地發(fā)揮我優(yōu)勢的機會(huì ),從而使我可以有機會(huì )為縣城人民服務(wù)。當然,即便是競聘和去平湖營(yíng)業(yè)廳歷練都不能實(shí)現的話(huà),在移動(dòng)公司工作多年的我,也將一如既往的充滿(mǎn)著(zhù)自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,xx年參加工作,在教育系統任項目主管。xx年,通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開(kāi)來(lái),努力工作,爭取以更好的工作成績(jì)回報各位的支持和厚愛(ài)。今天我要競聘的是電信公司經(jīng)理。
我年我在師范院校畢業(yè)后,在教育部門(mén)工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫(huà)制作和計算機網(wǎng)絡(luò )管理等工作,在此期間我積累了大量的it專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗。年我背負一腔誠心,參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘,從而開(kāi)啟了我的電信生涯。在年到年只承載著(zhù)我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當時(shí)我在中心擔任業(yè)務(wù)推廣員,圍繞著(zhù)電信夢(mèng)網(wǎng)和短信類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在年到年我在中心擔任推廣組組長(cháng)期間,根據客戶(hù)需求不斷翻新業(yè)務(wù)開(kāi)展多種活動(dòng),取得了卓有成效的成就。負責業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人,我們的業(yè)務(wù)工作跟著(zhù)時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。年至今我擔任電信公司高級產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺階,負責新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細的樹(shù)苗成長(cháng)為一棵參天大樹(shù)。
回眸走過(guò)的這段路程,我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù),提高了我的策劃、管理和協(xié)調能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會(huì )發(fā)展一日千里,信息知識正在以指數爆炸的方式增長(cháng),我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時(shí)代比肩而行,才能與時(shí)代的發(fā)展節奏同拍而起。因此我考取了大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班,現在正在攻讀研究生學(xué)位。
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。參加今天的競聘我信心百倍,對于做好以后工作我充滿(mǎn)信心。兵書(shū)云“知己知彼,百戰不殆”,下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報:
我目前的工作主要是根據業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和年度kpi考核指標,制定年度、季度、月度的數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,確保各項經(jīng)營(yíng)目標的完成以及加強對未來(lái)數據業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力,這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并結合公司的品牌策略,研究、策劃數據業(yè)務(wù)與品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂實(shí)施計劃,為我門(mén)公司的發(fā)展勾畫(huà)藍圖并監督落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、計劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著(zhù)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。使各個(gè)部門(mén)在一個(gè)相對和諧、安寧的環(huán)境中,共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性,使我更加明確自己的責任,更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。為此我將不斷鞭策自己,以飽滿(mǎn)的精神和高昂的斗志投身到新的工作當中,爭取以更大的工作成績(jì)回報領(lǐng)導和同志們的厚愛(ài)。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在競爭中完善自己。工作五年來(lái),我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,深得領(lǐng)導和同事們大好評。
在中心工作的階段,我帶領(lǐng)團隊在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,取了豐碩的成績(jì):
第一、在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,工作中我創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略、拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,充分利用各種資源優(yōu)勢,對項目實(shí)施精細化管理。在XX年為我公司數據業(yè)務(wù)累計共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶(hù)數兩個(gè)kpi指標,手機上網(wǎng)用戶(hù)數也在兩個(gè)月內增長(cháng)了萬(wàn)。
第二、斐然的成績(jì)并沒(méi)有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃,每次都做到疏而不漏,使大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都沒(méi)有重大事故出現。
第三、在團隊互助方面,我實(shí)行以老員工帶新員工,充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神,鼓勵大家“勤于思考、勇于創(chuàng )新”在每個(gè)項目結束時(shí),總是通過(guò)及時(shí)的總結與大家交流心得、分享經(jīng)驗,為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻。
面對成績(jì)我不驕傲,放眼未來(lái)我仍需要再接再厲。參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在參與競爭中完善自己。
通過(guò)綜合權衡自己我認為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘:
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬,思想品德高尚。
平時(shí)工作生活中我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí),嚴于律己,清正廉潔。我尊重領(lǐng)導,團結同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎。我辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè )于助人,不斷完善個(gè)人修為,養成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗豐富,創(chuàng )新能力較強。
參加工作以來(lái),我不斷摸索經(jīng)驗,熟悉工作流程。工作無(wú)論大小我都積極面對,認真做好,長(cháng)此以往,積累了豐富的經(jīng)驗。我善于接觸一些先進(jìn)的東西,喜歡了解一些前衛的理念,有著(zhù)較強的改革創(chuàng )新意識,這對于我勝任工作如虎添翼。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領(lǐng)導。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制,以適應今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美,平時(shí)對組員要求過(guò)于嚴厲。今后我將約束自己,爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系,共同把工作做好。
以上就是我的競聘演講,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì ),感謝同事們對我一直以來(lái)的支持。
在這充滿(mǎn)生機和激情的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信,每個(gè)人都有把握機會(huì )的權利,于是就在今天,我堅定的站上了這個(gè)競聘的舞臺。
這次競聘對我人生來(lái)說(shuō),是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會(huì ),積極參與這次競聘,并將勇敢地接受大家的批判。
那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。
在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
畢業(yè)后我找到了國美電器銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品的工作,XX年為了提高自己,我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作,1年后因為自己出色的工作業(yè)績(jì)被調配到天津總公司擔任市場(chǎng)企劃一職。XX年7月,為了再次提升自己的業(yè)務(wù)水平,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經(jīng)貿有限公司擔任業(yè)務(wù)員。一年后,因為公司經(jīng)營(yíng)不善而倒閉,我再次面臨失業(yè)的困境。就在XX年10月,一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì )中我無(wú)意中看到了公司的招聘,抱著(zhù)試一試的態(tài)度去投報了簡(jiǎn)歷參加了面試,沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間,但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司為我們的成長(cháng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我,同時(shí)公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊里有領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助,你永遠不會(huì )感覺(jué)到孤獨。我很慶幸當初的選擇,我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。
工作的五年來(lái),我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段,憑著(zhù)自己的學(xué)習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創(chuàng )新。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗,從一名營(yíng)業(yè)員到培訓師再到現在的sa客戶(hù)經(jīng)理,從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉變過(guò)程,而現在的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時(shí)可以投入到充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)激情的工作當中。
通過(guò)前面的分享,我想大家一定對我也有一個(gè)全面的了解了,那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^域主管。
區域主管顧名思義是一名地區的負責人,但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作為一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進(jìn)行合理的定位:區域經(jīng)理既是一名一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)拓展員即營(yíng)銷(xiāo)人員,又是一名營(yíng)銷(xiāo)管理人員。
1。作為一名區域一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)拓展人員,就應該具備全局觀(guān)念,從區域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解市場(chǎng)信息,一切從企業(yè)利益出發(fā),代表本公司利益;發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓移動(dòng)市常
2。作為一名營(yíng)銷(xiāo)管理人員要有組織,協(xié)調能力,對下屬有足夠的控制力,并充分調動(dòng)他們的積極性;協(xié)調集團,個(gè)人,營(yíng)業(yè)等各方面的工作。
3。與每個(gè)員工進(jìn)行良好的溝通 ,鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目標
總之作為一名區域主管首先要有組織,協(xié)調能力,要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求, 積極搜索競爭對手信息,根據本片區情況具有針對性的開(kāi)拓市場(chǎng),和拓寬現有經(jīng)營(yíng)渠道。
同時(shí)在工作過(guò)程當中團結同事,認真聽(tīng)取各位員工的意見(jiàn)進(jìn)行整理總結,不斷鼓勵員工調動(dòng)大家的積極性員,及時(shí)了解客戶(hù)需求,積極推廣移動(dòng)業(yè)務(wù)
然后我們來(lái)看看什么是區域主管助理,由于工作時(shí)間不長(cháng),對區域宏觀(guān)的把控還很不到位,所以一方面要在協(xié)助區域主管中學(xué)習和成長(cháng),另一方面要將自己定位于儲備區域主管來(lái)提升自己的各項能力。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區域主管助理一職:
1、協(xié)助區域主管對團隊進(jìn)行管理,調動(dòng)團隊積極性,協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完成公司下達的目標。
2、收集運營(yíng)中心各項資料,整理分析然后上報區域主管。
3、協(xié)助區域主管及時(shí)同移動(dòng)公司溝通、協(xié)調。
這是我對崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會(huì )在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰性的工作呢?那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢。首先是愛(ài)崗敬業(yè),具有較強業(yè)務(wù)能力,能確保本職各項工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái),雖然時(shí)間不長(cháng),但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項工作都取得了較好的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的肯定。然后,作為一名管理者,不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力,還必須具有良好的協(xié)調能力和組織能力,能與同事相處融洽。因為對于一名領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)團隊建設的重要性遠遠比表現個(gè)人能力要重要很多,因為個(gè)人的能力再強也是有限的,只有團隊才能創(chuàng )造無(wú)限的可能。第三,我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗和扎實(shí)的基矗從剛才對自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出,自從畢業(yè)參加工作便以最基礎的工作做起,擔任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著(zhù)自己的能力,并在實(shí)際的工作中能夠從實(shí)際出發(fā)為團體指標的完成出謀劃策。
當然人無(wú)完人,我也有不少的缺點(diǎn),我在平時(shí)的工作中都盡量在避免和改正這些錯誤,希望能做到更好,也歡迎各位領(lǐng)導和各位同事隨時(shí)的監督和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人,那就是郫縣運營(yíng)中心的主管梁源梁主管。因為每當我在工作中出現問(wèn)題時(shí),他總是很耐心的給我指出問(wèn)題,并幫助我解決,對我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。
下面我給大家講講我的工作計劃,如果能夠得到領(lǐng)導和同事們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話(huà),我將會(huì )從以下三個(gè)方面著(zhù)手工作:第一是開(kāi)拓發(fā)展,第二是內外接合,第三是加強管理。
首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!” 我們要從發(fā)展入手,拓寬銷(xiāo)售渠道,加大銷(xiāo)售力度。以郫縣為例,在周邊有工業(yè)港北片區,南片區和安德片區三大工業(yè)生產(chǎn)集中區域,其中有很多空心地帶沒(méi)有被移動(dòng)公司所開(kāi)發(fā),同時(shí)還在不斷的增加建設新公司,而且在周邊鄉鎮也有一些類(lèi)似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區域。所以潛力非常巨大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團客戶(hù)的前提下,同時(shí)著(zhù)手對已建客戶(hù)和存量客戶(hù)的二次營(yíng)銷(xiāo)以及整合營(yíng)銷(xiāo),逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取達到銷(xiāo)量的最大化。使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一個(gè)臺階。
第二,內外結合。在分析和整合公司內部信息資料的同時(shí),與移動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系,并從移動(dòng)公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄,用以加快渠道的建設和完成公司下達的指標。至于和移動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式:
1、全力完成移動(dòng)公司下達的所有主要指標。
2、全力完成移動(dòng)公司下達的額外指標。
第三,加強管理。俗話(huà)說(shuō)得好:沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機,不會(huì )有活力。因此,要切實(shí)加強公司內部管理,進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學(xué)習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,使運營(yíng)中心成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的區域主管。
我的演講至此,也接近尾聲,我想借此機會(huì )再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導和同事們表示最真誠的謝意。最后,衷心預祝參加這次競聘的同事們,人人都有一個(gè)光輝的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫xxx,現任xxx職務(wù)。首先感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和鼓勵,也感謝公司為我們提供這個(gè)干事業(yè)的平臺。著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò): 不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)。 憑著(zhù)這句話(huà)的鼓勵,也憑著(zhù)多年的通信工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘,我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進(jìn)行競聘演講。
第一部分,個(gè)人情況。
我今年xx歲,(是否黨員),xx職稱(chēng),xx年x月從貴州省郵電校綜合電信專(zhuān)業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此處請簡(jiǎn)要填寫(xiě)個(gè)人工作簡(jiǎn)歷)
第二部分,崗位認識。
我認為,一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應該是公司管理層的參謀助手,不僅能對公司的管理流程進(jìn)行規劃、溝通協(xié)調、資源分配和績(jì)效評估,為管理層的投資決策提供精準有效的依據,而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調、過(guò)程控制和分析評價(jià),從而實(shí)現資源的合理配置、戰略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩步增加。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng )造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認為,他必須具有以下素質(zhì):
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務(wù)掌控能力、部門(mén)溝通協(xié)調能力,富于創(chuàng )新精神和廣闊視野。
2、極強的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。
3、較高的溝通協(xié)調能力。即不僅要認清崗位間的層級關(guān)系,團結協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔分管職能,盡職盡責。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個(gè)業(yè)績(jì)追求很明確的崗位。因此,其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績(jì)追求欲,要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標的激情,并勇于承擔創(chuàng )新工作成果的壓力。
第三部分,競聘優(yōu)勢。
第一,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認真學(xué)習黨的政策,具有正確的榮辱觀(guān),并能夠在實(shí)際工作中加以運用。
其次,我具有一定的職業(yè)素養。我做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂(lè )觀(guān)向上、適應力強,勇于迎接新挑戰,深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。
再次,我具有較高的學(xué)習能力。參加工作以來(lái),我一直勤學(xué)肯干,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動(dòng)通信》培訓班及深圳中心公司zxj10程控交換機a級培訓,盡量做到讓自己的所學(xué)的理論知識聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)持續學(xué)習,我的業(yè)務(wù)能力與知識水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二,我有強烈的責任心和進(jìn)取精神,有較強的工作能力。參加工作以來(lái),我憑著(zhù)高度的責任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進(jìn)取心,對工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴謹細密,講求高效。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。XX年元月進(jìn)入興義聯(lián)通公司后,我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理,負責黔西南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作以后,我憑借強烈的責任心和進(jìn)取心,真抓實(shí)干,在任期間電信市場(chǎng)占有率達31.6%,cdma業(yè)務(wù)獲得規模發(fā)展,成績(jì)顯著(zhù)。XX年3月至今,我任中國聯(lián)通興義分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理。XX年發(fā)展集團客戶(hù)80個(gè),XX年預計發(fā)展集團客戶(hù)120個(gè),期間,我還下大力氣做好了警務(wù)新時(shí)空、農業(yè)新時(shí)空、計生新時(shí)空、工商新時(shí)空等行業(yè)應用重大項目。
第三,我具有較強的團隊精神,以及較強的管理、組織協(xié)調能力。工作以來(lái),多崗位多部門(mén)的鍛煉,使我具有極強的團隊精神,在普安縣郵電局工作時(shí),我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作,中興公司zxwll無(wú)線(xiàn)接入系統的安裝調測工作,使我的團隊精神和管理組織協(xié)調能力快速提升。進(jìn)入聯(lián)通公司,我先后擔任過(guò)數據部任數據業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數據部負責人、分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理以及分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù),更有效地提升了這一系列能力,并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉現代營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)運營(yíng),有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。我熱愛(ài)通信事業(yè),多年來(lái)一直潛心撲在事業(yè)上,因而能全面把握通信行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)操作流程與技巧,不僅具有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和出色的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)技能,對通信行業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、方案的籌劃與實(shí)施,都有較深入的把握和研究。因此,我堅信,我一定能夠勝任分公司副總的職位!
第四部分,工作思路。
各位領(lǐng)導,如果我有幸競聘成功,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
一是真誠講團結,做好總經(jīng)理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置,我將當好配角和參謀,胸懷全局,服從領(lǐng)導,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。 二是以 四個(gè)抓好 為切入點(diǎn)拓展市場(chǎng)。
1.積極抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類(lèi)信息,建立客戶(hù)檔案。在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上,制定出XX年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,提高經(jīng)營(yíng)分析水平,來(lái)打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)。從而在XX年,確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。 2、積極抓好營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
3、用心抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把前臺部門(mén)作為客戶(hù),將支撐前、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高分公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
4、全力抓制度,促進(jìn)規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將把制度建設作為突破口來(lái)抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時(shí),我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。
三是狠抓人員管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,通過(guò)培訓打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍,從而為高效開(kāi)拓市場(chǎng)奠定團隊優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我會(huì )在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷! 謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,大家晚上好:
我懷著(zhù)激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競爭的平臺,來(lái)接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(cháng),我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng )業(yè),再一次挑戰自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號是:實(shí)踐自我再創(chuàng )輝煌
這次我選擇了三類(lèi)加油站作為我二次
創(chuàng )業(yè)的舞臺。我深信憑借著(zhù)自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏(yíng)得勝利,取得成功。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:
一、強化服務(wù)嚴格管理
在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的 官商 心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制,充分調動(dòng)全站職工的工作積極性。
二、走訪(fǎng)用戶(hù)加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著(zhù)我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通,力保市場(chǎng)不失。
三、立足服務(wù)開(kāi)闊視野
要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù),以 只爭朝夕,與時(shí)俱進(jìn) 的昂揚斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)!
四、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶(hù)會(huì )員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費擦車(chē),洗車(chē),免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時(shí)刻不忘
每周組織學(xué)習安全知識,每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠懇做人,雖然社會(huì )在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!
競聘人:xxx
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