智力激勵創(chuàng )奇跡美文摘抄
一名勇于冒險的工程師如何為小心謹慎的工作？一位急于求成的管理者又如何同深謀遠慮的同事共事？在管理工作中，會(huì )遇到大量類(lèi)似的人際關(guān)系問(wèn)題。很多管理者不注意研究人的心理，不注意工作方法，對同事和下級往往是隨心所欲、用事，其結果只能適得其反。管理是科學(xué)又是藝術(shù)。只有細心研究自己及周?chē)藛T的特點(diǎn)，自覺(jué)做到因地制宜、對癥下藥，工作起來(lái)才能得心應手、事半功倍，也才能算得上是一位賢明的管理者。
美國心理學(xué)家保羅.赫思福得博士提出了一種稱(chēng)為心理類(lèi)型意識的管理方法，其要點(diǎn)就是從、氣質(zhì)、工作習慣及作風(fēng)等方面將人分為若干基本類(lèi)型。管理者基于系統的觀(guān)察和自我剖析，在正確判別自己和對方心理類(lèi)型的前提下，預測對方各種特定情況下的行為（包括他們對的利用方式，對決策、風(fēng)險和人事關(guān)系的等等），然后科學(xué)地采用適合于彼此的工做法進(jìn)行管理。采用這種管理方法處理人事關(guān)系，可以避免簡(jiǎn)單生硬和用事，避免不必要的誤解和糾紛，揚長(cháng)避短、因勢利導，進(jìn)而贏(yíng)得同事的支持與配合，造就一個(gè)協(xié)同作戰的班子。還可使你更迅填、更順利地制定和貫徹各種決策�？傊�，會(huì )使你更有效地管理。
如何士氣，更好地發(fā)揮心理意識和效能呢？關(guān)鍵在于運用“智力法”。人們常說(shuō)人心齊，泰山移。就體現了這種群體中的互動(dòng)作用。個(gè)體在凝聚力強的群體中會(huì )比單獨時(shí)有更強的動(dòng)機和激發(fā)起更多的。另外，在凝聚力強的群體中，人們的方式乃至觀(guān)點(diǎn)都趨向于一致，這樣群體氣氛就會(huì )表現出劃一的.社會(huì )標準化現象。這種一致性，對于從事需要高度紀律性和合作精神的工作，能起到明顯的增力作用，但對于需要盡可能發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的和創(chuàng )造力的工作來(lái)說(shuō)，則可能產(chǎn)生一種阻抑作用。因為標準化的較強，就可能發(fā)生從眾現象。盡管有的人本來(lái)有獨到的見(jiàn)解，但看到其他成員眾口一詞與自己不同，就悄悄地掩藏了自己的見(jiàn)解，附和眾人的觀(guān)點(diǎn)。50年代，美國創(chuàng )造學(xué)家?jiàn)W斯本曾提出一種“智力法”。他強調的一個(gè)基本原則就是消除群體對個(gè)人的。對任何一個(gè)人提出的任何新觀(guān)念，先不作批評和挑剔，只能加以。這樣，每個(gè)人都能不受拘束地拋出盡可能多的新觀(guān)念。而且也能多方面地從別人的觀(guān)念中得到啟發(fā)。只是到最后才對這些觀(guān)念進(jìn)行選擇和評論。據稱(chēng)，這種“智力法”比個(gè)人獨自思考時(shí)能在相同內產(chǎn)生多兩倍的新觀(guān)念，也曾在技術(shù)革新方面取得一定的效果。
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