請善待身邊的小人物美文
早上八點(diǎn)，帶女兒去社區保健院打預防針。打完針，要趕去上班，所以去的很早。到時(shí)，病人稀稀拉拉。取號，排隊，等醫生，一切安排妥當。心情大好﹗
看到門(mén)口張貼營(yíng)業(yè)時(shí)間表，營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午8：00—12：00 下午 2：00—5：00�？幢�8：15，到上班時(shí)間。一手抱寶寶，一手拿病例，走到診室。醫生正在收拾桌子，瞟了一眼，未等我開(kāi)口，她說(shuō)：“外面等著(zhù)，我沒(méi)有號�！蔽遥骸安皇前它c(diǎn)上班嗎？” 她自顧自地收拾，不再理會(huì )我。我傻傻地站著(zhù)，靜靜地看她收拾，站立約兩分鐘，退了出去。心里很是尷尬﹗
約十分鐘后，她終于叫號。趕緊上前，遞過(guò)預防接種證。她翻了翻，說(shuō)：“你不屬于這個(gè)社區，去自己的社區接種�！痹缭缗抨�，等候，結果不給接種，心里著(zhù)急。我趕緊解釋?zhuān)骸安皇侨珖赓M接種嗎？我在其他地方都可以接種�！薄依梦宕绮粻�之舌，一番辯解。她始終堅持只給本社區的居民接種。最后，沒(méi)有辦法，查出住址門(mén)牌號，符合她的條件，才接種上！心里有些窩火﹗
一切辦妥，等著(zhù)注射。走進(jìn)注射室，一位50來(lái)歲的老員工接待我們。她瞄了一眼接種的記錄。很是不屑的語(yǔ)氣，哼哼唧唧對鄰桌的同事說(shuō)：“接種的全是免費的，花錢(qián)的一支都沒(méi)有接種。真不知道他們這些人，圖便宜，不懂還以為自己很懂�！碑敃r(shí)，雖然互不相識，但是心里的難堪，無(wú)法言喻。受到莫大的侮辱﹗
心里帶著(zhù)無(wú)比的委屈，結束育苗接種。早上的大好心情，被她們殘忍地撕裂粉碎，心情就像坐過(guò)山車(chē)，跌到谷底。
對于她們，我這樣的小人物，每天成千上萬(wàn)，微不足道。她們很忙，小人物的喜怒哀樂(lè )，無(wú)暇顧及。但是，她們這樣的“大人物”， 隨意的幾句話(huà)或幾個(gè)動(dòng)作，卻影響小人物一整天，幾天，甚至幾個(gè)月的心情；她們這樣的“大人物”，多花幾分鐘，多寫(xiě)幾個(gè)字，多講幾句話(huà)，小人物卻少跑幾公里路，少浪費幾天時(shí)間，少損傷無(wú)數的腦細胞。
愛(ài)因斯坦相對論說(shuō)：“世界上一切都是相對性的.，沒(méi)有絕對的事物�！碑斎�，在特定環(huán)境下，小人物可能變成“大人物”。比如我，小人物回到單位，面對無(wú)數的病患。在患者眼中，我是他們的“大人物”。我如果處理不好糟糕的心情，可能會(huì )出現心理學(xué)轉移現象，即將不滿(mǎn)足的情緒發(fā)泄到危險較小的對象身上。那么，糟糕的心情轉嫁到我的病人身上，病人又將其轉嫁給他的小人物身上，一步一步地擴大，至此產(chǎn)生“蝴蝶效應”。
我和同事深刻的認識到這點(diǎn)，所以工作中，盡量與人方便。有時(shí)候，半夜時(shí)分，急癥藥房庫存不足，寧愿選擇多跑一趟樓，不麻煩病人下次再來(lái)；有時(shí)候，病人心情不好，抱怨東埋怨西，苦大仇深的樣子，盡量找寬慰的話(huà)，穩定他們的情緒；有時(shí)候，急診科護士取藥火急火燎，逼死人的節奏，多多理解配合，她們的職業(yè)特性——“與生命賽跑”。有時(shí)候……
別人的想法，我們控制不了；別人的行為；我們強求不來(lái)；唯一可以做的，做好自己的事情，管理好自己的情緒，善待好生命里出現的每一位小人物。善待他人，就是善待自己！
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