有關(guān)工作年度計劃模板合集10篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下：

　　一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”—公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。

　　20xx年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　20xx年通過(guò)組織學(xué)習和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的、等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益全線(xiàn)凸現。

　　實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天XX區比XX區價(jià)格降低了3－5％。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基本形成。

　　做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下�。担�８個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。

　　三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　20xx年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。

　　根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12

　　四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理

　　20xx年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。

　　五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感

　　20xx年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　六、**年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：

　　1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程

　　房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準，以便對采購實(shí)施行為中的`資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、改進(jìn)供應商的選擇。

　　在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1

　　4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

　　以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。

　　以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

　　6、采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)。

　　設計圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭取贏(yíng)得時(shí)間，降低采購成本。

　　在20xx年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作年度計劃 篇2

　　時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。

　　作為一名客戶(hù)服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認為與此同時(shí)我們還要嘗試著(zhù)在這兩點(diǎn)的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。

　　首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一，其次，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題，詳細地為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。

　　一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì )努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　1. 作為客服人員，我始終認為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

　　2. 在工作中，每個(gè)人都應該嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生，同時(shí)，虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調溝通上也會(huì )有很大的幫助。

　　3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

　　三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

　　當今社會(huì )，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰�？梢�(jiàn)，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶(hù)需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng )造無(wú)價(jià)的社會(huì )效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

　　微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強力添加劑，我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè )觀(guān)的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的`自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

　　與此同時(shí)，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：

　　一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

　　客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應具備以下基本素質(zhì)：

　　1. 盡力了解客戶(hù)需求，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。

　　2. 有較好的個(gè)人修養和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

　　3. 個(gè)人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶(hù)信任。

　　4. 頭腦靈活，現場(chǎng)應變能力好，能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。

　　5.外表整潔大方，言行舉止得體。

　　6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計較個(gè)人得失。

　　二、處理顧客投訴與抱怨

　　1. 建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表

　　接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

　　2. 即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。

　　3. 跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。

　　三、處理客戶(hù)抱怨與投訴需注意的方面

　　1. 耐心多一點(diǎn)

　　在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨，不要輕易打斷客戶(hù)的敘述，更不能批評客戶(hù)的不足。

　　2. 態(tài)度好一點(diǎn)

　　態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求，態(tài)度謙和友好，會(huì )促使客戶(hù)平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。

　　3. 動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶(hù)的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠至最少。

　　4. 語(yǔ)言得體一點(diǎn)

　　客戶(hù)對企業(yè)不滿(mǎn)，在發(fā)泄不滿(mǎn)的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì )言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。

　　5. 層次高一點(diǎn)

　　客戶(hù)提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì )影響客戶(hù)的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)處處理或親自給電話(huà)慰問(wèn)，會(huì )化解許多客戶(hù)的怨氣和不滿(mǎn)，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。

　　6. 辦法多一點(diǎn)

　　解決理客戶(hù)投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶(hù)參觀(guān)無(wú)此問(wèn)題出現的客戶(hù)，或邀請他們參加知識講座等等。

　　四、平息顧客的不滿(mǎn)

　　1. 認真聽(tīng)取顧客的每一句話(huà)

　　2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題

　　3. 收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

　　4. 提出有效的解決辦法

　　5. 詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)

　　6. 跟蹤服務(wù)

　　7. 換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題

　　以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見(jiàn)解，在20xx年的工作中我一定會(huì )盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

工作年度計劃 篇3

　　一、行政部自身建設:行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為：

　　1、完善部門(mén)組織職能;

　　2、完成部門(mén)人員配備;

　　3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

　　5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的.過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

　　行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

　　一、企業(yè)文化的深化塑造

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。

　　1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　二、建立公司內部溝通機制

　　1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。

　　2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。

　　4、規范使用《工作協(xié)調單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

　　三、員工培訓制度

　　員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.

　　2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

　　3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

　　行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

　　考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　一、招聘具體實(shí)施方案：

　　1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

　　2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。

　　3、規范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

　　4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )為主，兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

　　二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

　　1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%。

　　2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。

　　三、薪酬管理

　　根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

　　四、員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在第八年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、住房公積金(服務(wù)滿(mǎn)三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會(huì )、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。

　　2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

　　3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

　　4、自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

　　第四部分第八年行政費用預算

　　行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善：1、網(wǎng)絡(luò )招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò )招聘，網(wǎng)絡(luò )招聘的優(yōu)勢是授眾廣，價(jià)格低，但缺點(diǎn)是，無(wú)效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書(shū)寫(xiě)清楚詳盡，并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續登記2個(gè)月以上。2、行政費用控制，公司的行政消耗整體來(lái)說(shuō)不是很高，但是在工作中不是沒(méi)有問(wèn)題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無(wú)論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年，我們將以十八屆四中全會(huì )精神為指導，按照縣委、縣政府分配工作任務(wù)和省市糧食部門(mén)的要求，認真分析存在的問(wèn)題與差距，找出對策，加大工作力度，落實(shí)工作措施，確保圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)。

　　（一）全力以赴做好城市拆遷工作，確保完成拆遷任務(wù)。

　　具體措施：

　　1、成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的領(lǐng)導小組，拆遷任務(wù)分解到分管領(lǐng)導、股室、個(gè)人，組成精干的拆遷小分隊。

　　2、摸排拆遷戶(hù)的基本情況，積極主動(dòng)向片區指揮部爭取拆遷任務(wù)。

　　3、參與拆遷的'人員想方設法，積極深入細致地做好被拆遷戶(hù)的思想工作。

　　4、加強調度，嚴格獎懲，充分調動(dòng)全局人員投入到城市建設的積極性。

　　（二）爭取放心糧油后續資金，確定放心糧油網(wǎng)點(diǎn)。

　　具體措施：

　　1、結合財政部門(mén)，積極爭取放心糧油后續資金，完善我縣放心糧油工程項目。

　　2、做好實(shí)地調研工作，合理布局，確定首批6個(gè)放心糧油網(wǎng)點(diǎn)，使我縣老百姓吃上放心糧油。

　　（三） 認真做好科學(xué)儲糧工程，達到節糧減損的目的。

　　具體措施：

　　1、深入鄉鎮、行政村，實(shí)地做好調查摸底，結合鄉村干部與農戶(hù)簽訂合同。

　　2、結合市糧食局與加工企業(yè)，做好3000套科學(xué)儲糧倉的加工工作，按照合同及時(shí)發(fā)放到農戶(hù)手中。

　　（四）加強管理，嚴格做好政策性糧食的保管工作。

　　責任人：張海堂、劉長(cháng)菊 責任股室：糧食流通稽查大隊、地方庫

　　具體措施：

　　1、對31000噸政策性糧食加強質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，確保不出現任何問(wèn)題。

　　2、7月份結合縣發(fā)改、財政、農發(fā)行等部門(mén)，對10000噸地方儲備糧進(jìn)行輪換。

　　（五）強化糧食業(yè)務(wù)工作，爭取榮獲省局表彰。

　　具體措施：

　　1、嚴格糧食收購資格辦理程序，積極穩妥開(kāi)展糧食流通市場(chǎng)監督檢查，將糧食執法和服務(wù)相結合，及時(shí)查處涉糧案件，不斷提升糧食執法氛圍。

　　2、建立健全崗位責任制，各項任務(wù)目標分解到人，加大考核獎懲力度。

　　3、積極主動(dòng)向省、市糧食局領(lǐng)導做好匯報，協(xié)調好關(guān)系。

　　（六）繼續做好信訪(fǎng)維穩工作，確保大局穩定。

　　具體措施：

　　1、實(shí)行領(lǐng)導干部包干，責任到人，制定獎懲制度，落實(shí)疏導、化解矛盾包保責任制。

　　2、配合人社、民政、工會(huì )等部門(mén)，做好糧食系統困難職工的救助工作。

　　3、對上訪(fǎng)職工的訴求，高度重視、認真分析，對照政策及時(shí)辦理，爭取做到合法合情合理，確保系統大局穩定。

　�。ㄒ唬┏鞘薪ㄔO塑形象。立足“小縣域、大縣城”的發(fā)展定位，高標準完成城鄉發(fā)展各項規劃�？茖W(xué)推進(jìn)舊城改造，規劃啟動(dòng)信家等城中村、城邊村和危舊棚戶(hù)區改造提升工程。加快實(shí)施人口集聚、城市景觀(guān)、規范運行、功能完善四大工程，完善“四供兩排”和交通標識等配套設施，實(shí)施北海公園亮化提升工程，積極爭取省道315線(xiàn)南移、戰備路改造等重大交通項目。完善城鄉環(huán)衛長(cháng)效管理機制，持續開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng)。加快數字化城市工程建設，不斷提升城市精細化管理水平。

　�。ǘ�）鎮村建設強功能。堅持以“人的城鎮化”為核心，強化城鎮產(chǎn)業(yè)支撐，完善基礎設施配套，推動(dòng)中心鎮依托自身優(yōu)勢，擴大經(jīng)濟容量，增強輻射帶動(dòng)能力，促進(jìn)其他鄉鎮突出產(chǎn)業(yè)特色，做大做強鎮域經(jīng)濟，提升公共服務(wù)能力。加快推進(jìn)“天然氣鄉鄉通”工程，讓農村群眾早日用上清潔能源。深入推進(jìn)村級集體經(jīng)濟突破工程，力爭全縣所有行政村集體收入都達到3萬(wàn)元、社區都達到10萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）兩區同建重配套。堅持“物的新農村”和“人的新農村”同步推進(jìn)，堅定不移打好兩區同建攻堅戰，依法拆遷、拆建結合、以拆促建，強力推進(jìn)22個(gè)村的舊村拆遷。嚴格落實(shí)“五化八通八有”建設標準，加快東方、尚德等10處社區建設，重點(diǎn)培育三和、彩云等7處示范社區。積極引進(jìn)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)項目，每個(gè)鄉鎮建成2處500畝以上特色產(chǎn)業(yè)園區、1處以上非農產(chǎn)業(yè)園區，拓寬農民就業(yè)平臺，努力讓廣大農民離土不離鄉、就業(yè)不離家、就地市民化。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年，我區人口與計劃生育工作在區委、區政府的領(lǐng)導和上級人口計生部門(mén)的指導下，保持一類(lèi)地區工作水平、爭創(chuàng )省先進(jìn)為動(dòng)力，積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng)，狠抓各項工作的落實(shí)，較好地完成了市委、市政府下達給我區的人口計劃指標任務(wù)。據統計，20xx年年我區常住戶(hù)籍人口153310人，其中已婚育齡婦女31262人，全年全區出生1552人，人口出生率為10.10‰，人口自然增長(cháng)率為4.72‰，計劃生育率為93.94%�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們主要抓好如下五個(gè)方面：

　　一、狠抓計劃生育“三為主”工作，促“兩無(wú)”活動(dòng)出成效開(kāi)展

　　“街道無(wú)政策外多孩出生”和“村(居)無(wú)政策外出生”活動(dòng)(即“雙無(wú)”活動(dòng))是今年工作的重中之重�！半p無(wú)”活動(dòng)目的是解決政策外生育問(wèn)題。無(wú)政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現，只有按政策生育才能穩定低生育水平。因此，我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的.“三為主”工作，促“雙無(wú)”活動(dòng)出成效。

　　加大社會(huì )撫養費征收力度。在區法院的大力支持下，我們加大了征收社會(huì )撫養費的力度，使征收工作有新的突破，全年共征收金額340.20萬(wàn)元。其中，當年應征已征104.69萬(wàn)元，當年征收率22.24%，比上年提高了8.05%;申請法院強制執行61宗，強制執行征收社會(huì )撫養費54.63萬(wàn)元。這些強制執行的案件有力教育了群眾，維護了法律的嚴肅性。由于措施到位，“雙無(wú)”活動(dòng)成效較好。計劃生育率比上年上升1.03個(gè)百分點(diǎn);全區政策外出生94人，比20xx年減少21人，政策外出生下降18.26%;政策外多孩出生12人，比20xx年減少2人。戶(hù)籍人口無(wú)政策外多孩出生有2個(gè)街道(滘頭、滘北)，無(wú)政策外出生有21個(gè)村(居)委會(huì )。

　　二、加強流動(dòng)人口計劃生育管理和服務(wù)

　　xx年，我區進(jìn)一步完善以屬地管理為主的管理機制，開(kāi)展兩次全區性的流動(dòng)人口清查驗證大行動(dòng)，對流動(dòng)人口實(shí)施“屬地管理，單位負責，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，居民自治，社區服務(wù)”，確保了流動(dòng)人口的管理與服務(wù)到位。據統計，我區流動(dòng)人口已婚育齡婦女27735人，持有效計劃生育婚育證明27048人，流動(dòng)人口落實(shí)“四術(shù)”措施620例，查環(huán)查孕9955人次，基本做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。

　　三、進(jìn)一步完善計劃生育利益導向機制

　　今年，我區一方面繼續落實(shí)農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求，結合我區的實(shí)際，制定了農村“節育獎”，呈區政府批準后實(shí)施。節育獎是對“農村戶(hù)口的育齡夫婦在只生育了一個(gè)孩子或純生兩個(gè)女孩后，一方落實(shí)了絕育(即結扎)措施的家庭”，每對夫婦一次性獎勵1000元。

　　四、努力遏制出生人口性別比升高

　　為綜合治理出生人性別比問(wèn)題，我區認真貫徹《XX市人口和計劃生育局、衛生局、食品藥品監督管理局關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》，堅持開(kāi)展“關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定”專(zhuān)項督查，檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實(shí)。同時(shí)，積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”。全區扶助計劃生育家庭女孩78名，扶助資金39000元，營(yíng)造“生男生女一樣好”的社會(huì )氛圍。xx年年，我區出生嬰兒性別比為111.44，比去年上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)，超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續升高的任務(wù)還相當艱巨。

　　五、不斷加強計劃生育綜合治理工作

　　為了達到計劃生育綜合治理的目的，全區各職能部門(mén)認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區人口計生局、教育局、衛生局、婦聯(lián)、團委5個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展青春健康教育，為提高我區青少年生殖健康水平，減少非婚懷孕、非婚生育，預防艾滋病做了大量的工作。區人口計生局、衛生局開(kāi)展關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專(zhuān)項督查，為促進(jìn)出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門(mén)在流動(dòng)人口清查驗證行動(dòng)中，發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實(shí)并逐年增加計生經(jīng)費的投入，保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動(dòng)、人事、民政、教育等部門(mén)，廣泛宣傳，嚴格執法，依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為，在入戶(hù)、用工、申領(lǐng)牌照、流動(dòng)人口管理等方面，嚴格把關(guān)，及時(shí)互通信息，綜合治理。

　　20xx年我區人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些困難和問(wèn)題：空掛戶(hù)、空號戶(hù)和流動(dòng)人口計劃生育管理仍然是我區計生管理工作難點(diǎn);高新區計劃生育管理工作取得了突破，今后還要不斷鞏固提高;社會(huì )撫養費征收率偏低，依然要加大執法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現。這些困難和問(wèn)題，必須引起高度重視，在今后的工作中要加強工作調研，探索創(chuàng )新工作方法，不斷完善和改進(jìn)。

工作年度計劃 篇6

　　本學(xué)期職教處依托學(xué)�！安Ⅰ{齊驅”的辦學(xué)思路，在分管校長(cháng)的領(lǐng)導下，深刻研究國家職業(yè)教育發(fā)展方向，認真貫徹落實(shí)我省大力發(fā)展職業(yè)教育的文件精神，圍繞我校中職教學(xué)、教研、技能實(shí)訓逐漸開(kāi)展工作，以規范中職辦學(xué)行為主線(xiàn)，以提高中職教育教學(xué)質(zhì)量為重心，全面提高中職學(xué)生的綜合能力，認真搞好20xx屆應用型高考相關(guān)工作。具體說(shuō)來(lái)計劃如下：

　　一、進(jìn)一步優(yōu)化完善各項規章制度、及考核制度

　　1、優(yōu)化完善中職備課組、教研組考核制度

　　2、優(yōu)化完善職教處各項制度

　　3、優(yōu)化實(shí)訓室各項制度

　　4、優(yōu)化信息中心各項制度

　　二、進(jìn)一步研究中職專(zhuān)業(yè)課程標準、優(yōu)化課程設置

　　依據《中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準》，結合安徽省中職職業(yè)學(xué)校升學(xué)考試方案，規劃我校中職教育三年體系，優(yōu)化課程設置。

　　三、優(yōu)化中職教材和教輔的選定

　　我省應用型本科高考政策每年出現新政策，考試大綱在不斷的修訂，與之相對應的教材、教輔要及時(shí)更新，完善15級和16級教材的征訂。

　　四、加強中職教研組、備課組的管理

　　通過(guò)對中職備課組和中職教研組的管理，提高中職教師教學(xué)和教研能力，尤其是提高中職專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐動(dòng)手能力，規范實(shí)訓操作行為，完善提高中職教師業(yè)務(wù)水平的.機制，通過(guò)轉崗、培訓、選聘，建設一支過(guò)硬的中職師資力量。

　　五、迎接省、縣中職資質(zhì)清查、及新專(zhuān)業(yè)的申報

　　隨著(zhù)我省職業(yè)教育的強化，職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)規范、及專(zhuān)業(yè)申報規范越來(lái)越重要。借資質(zhì)清查之際，完成各項資料建設，規范我校中職辦學(xué)行為，形成我校中職教育指導手冊。

　　六、進(jìn)一步研究應用高考本科高考

　　依據《廣德縣實(shí)驗中學(xué)20xx中職升學(xué)方案》認真完成以下任務(wù)：

　　1、組織教研組長(cháng)認真研究20xx年高考方案

　　2、組織20xx屆高考報名

　　3、制定20xx年高考帶隊方案

　　4、收集20xx對口高考材料

　　5、加強與高校、兄弟學(xué)校的溝通

　　6、繼續開(kāi)展職業(yè)講堂

　　七、加快信息化建設

　　1、信息化軟件平臺的安裝與建設

　　2、信息技術(shù)中心設備的完善（微機室）

　　3、推進(jìn)學(xué)生參加計算機省一級等級考試

　　4、加強信息中心的建設

　　八、完成常規工作

　　完成上級主管部門(mén)舉行的常規工作：

　　1、專(zhuān)業(yè)申報、及專(zhuān)業(yè)人數的核定

　　2、三優(yōu)論文

　　3、中職教學(xué)開(kāi)放周

　　4、高三畢業(yè)生信息的收集及材料征集

　　5、宣城市職教情

工作年度計劃 篇7

　　為了貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠(chǎng)實(shí)際，特制定211年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

　　二、指導思想

　　要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主�！睘樵瓌t，以車(chē)間、班組安全管理為基礎，以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護穿戴為突破口，落實(shí)各項規章制度，開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面，實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

　　三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導意識問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作

　　根據工廠(chǎng)現狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開(kāi)展廠(chǎng)級月度安全檢查和專(zhuān)項安全檢查，車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專(zhuān)項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專(zhuān)項整治，加強對崗位現場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生，確保工廠(chǎng)生產(chǎn)工作正常運行。

　　五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

　　工廠(chǎng)采取辦班、班前班后會(huì )、墻報、簡(jiǎn)報等形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)法規、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調換工種人員的'三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認真學(xué)習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠(chǎng)安全生產(chǎn)緊急會(huì )議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開(kāi)展好“安康杯”競賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺(jué)性，增強安全意識和自我保護意識;引導車(chē)間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實(shí)責任;將安全生產(chǎn)與保工廠(chǎng)穩定、和諧、發(fā)展緊密結合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。

　　20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續本著(zhù)“安全第一，預防為主�！钡姆结�，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步分清責任，從維護工廠(chǎng)發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

工作年度計劃 篇8

　　一、指導思想

　　堅持“為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，為教師的成長(cháng)服務(wù)”的思想，在縣教科室的指導下，在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面推進(jìn)“科研促進(jìn)質(zhì)量”的科研興教戰略，圍繞學(xué)校提出的工作目標，聚焦課堂，研培結合，以課題研究為載體，著(zhù)眼于教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的提高，充分發(fā)揮教科研的先導、引領(lǐng)和服務(wù)功能，不斷提高教師的教科研水平，從而推動(dòng)學(xué)校的可持續發(fā)展，全面提高學(xué)校的`辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。

　　二、工作目標

　　1、規范課堂教學(xué)行為，以“小組合作學(xué)習”和“自主探究學(xué)習”研究為突破口，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，以提高課堂教學(xué)效益為著(zhù)眼點(diǎn)，突出重點(diǎn)，提高教師課堂教學(xué)水平，努力打造“輕負高效”課堂。

　　2、全面推進(jìn)以預習、課堂教學(xué)、限時(shí)作業(yè)為重點(diǎn)的教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，有效開(kāi)展小組合作學(xué)習，提高課堂教學(xué)效率。

　　3、加強理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，實(shí)施“教師讀書(shū)成長(cháng)”工程，促進(jìn)每位教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高自我反思、自主發(fā)展、獨立開(kāi)展教學(xué)研究的能力，促進(jìn)教師向學(xué)習型、研究型轉變。

　　4、充分發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用，加強對各級各類(lèi)課題的管理與調控，關(guān)注課題研究過(guò)程，抓落實(shí)，求實(shí)效，切實(shí)掌控課題研究動(dòng)態(tài)。

　　5、扎實(shí)開(kāi)展校本教研。以專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思為重點(diǎn)，深入開(kāi)展常態(tài)課堂案例研討、教育敘事、教育沙龍等多元化的校本研究活動(dòng)。

　　6、開(kāi)展高效課堂研究活動(dòng)。以課堂教學(xué)設計為重點(diǎn)，優(yōu)化課堂結構，努力打造“輕負高效”的課堂，促進(jìn)學(xué)生全面、自主、合作、和諧、持續發(fā)展。

　　三、采取措施

　　深入開(kāi)展課題研究，以課題研究為突破口，切實(shí)解決教學(xué)中的疑難問(wèn)題，推進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展，注重課題研究的過(guò)程管理和課題成果的推廣，突出科研的實(shí)效性。同時(shí)，做好各種教科研檔案的整理歸檔工作，迎接市教科研樣本校年檢、課題年檢等上級部門(mén)的考核和檢查。

　　不斷樹(shù)立“圍繞教學(xué)搞科研，搞好科研促教學(xué)”的思想，充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用，使課題研究做到基于教育教學(xué)，帶著(zhù)課題進(jìn)行日常的教育教學(xué)工作。本學(xué)期，我們將突出省、市、縣課題研究的常態(tài)化和實(shí)效性，形成以教科室為主導，主持人為中介和橋梁，參與教師為主體的三級教科研網(wǎng)絡(luò )，踏實(shí)穩健地開(kāi)展研究。

　　定期對各級課題進(jìn)行階段推進(jìn)，檢查落實(shí)研究的進(jìn)展情況，確保課題研究的過(guò)程真實(shí)、有效。課題研究的基本內容包括理論學(xué)習、開(kāi)課研討、階段研究討論等。開(kāi)展好課題相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，確保在實(shí)踐中研究，在研究中實(shí)踐，并撰寫(xiě)階段性研究報告或課題論文；各課題組要撰寫(xiě)若干教育敘事或案例，課題論文、案例應該是對這些實(shí)踐活動(dòng)的記錄、反思、概括。各課題組要作好研究實(shí)時(shí)記錄，積累好學(xué)習文獻、典型課例教案、評課表及其他相關(guān)活動(dòng)資料。

工作年度計劃 篇9

　　一、物資部xx年工作目標和指標

　　工作目標：依據九屆二次職代會(huì )精神，以公司下達的kpi指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿(mǎn)足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要，結合x(chóng)x年具體情況制定以下工作目標：

　　1、加強物資采購、催交的計劃性，根據各現場(chǎng)施工進(jìn)度，超前策劃，與項目部、設備廠(chǎng)家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設備催交力度，確保各現場(chǎng)重要物資、設備供應。

　　2、以客戶(hù)服務(wù)為中心，全面加強服務(wù)意識。本年度我將繼續推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標準”，為工程著(zhù)想，盡力降低各類(lèi)人力、物力資源，同時(shí)建立很好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。

　　3、挑戰人力資源極限，建立學(xué)習團隊，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，培養一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。

　　主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

　　二、物資部x年重點(diǎn)及舉措

　　1、加強計劃采購，提升采購理念

　　針對現在項目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現場(chǎng)物資供應，物資部x年將重點(diǎn)把計劃放在首位，首先根據各工程項目的網(wǎng)絡(luò )計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長(cháng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

　　調整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會(huì )物流接軌，依據社會(huì )物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會(huì )信息，實(shí)現信息換庫存，減少現場(chǎng)的物資管理環(huán)節、倉儲時(shí)間、存貨數量，提高采購效率，加快資金周轉率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時(shí)性，加強過(guò)程監控。

　　2、加大催交力度，確保信息準確度

　　面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現象，設備交貨愈來(lái)愈困難，已嚴重制約著(zhù)施工進(jìn)度。根據kpi指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠(chǎng)設立常駐人員，保證所派人員做到深入廠(chǎng)家車(chē)間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過(guò)程的第一手資料，同時(shí)注重維護廠(chǎng)家關(guān)系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù)，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時(shí)準確，為項目提供可靠的'信息服務(wù)。

　　3、以客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心，全面提升服務(wù)意識

　　今年繼續完善十項服務(wù)措施，為了更好的服務(wù)于現場(chǎng)，物資部今年將在部分現場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶(hù)的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。

　　4、以人為本，注重員工素質(zhì)培育

　　公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。挑戰極限，很大程度上是對人員的挑戰，隨著(zhù)新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實(shí)行崗位培訓與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合的模式進(jìn)行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

工作年度計劃 篇10

　　認真學(xué)習和貫徹落實(shí)《中華人民共和國傳染病防治法》，突出抓好霍亂、流行性出血熱、流感/人禽流感、傳染性非典型肺炎等重點(diǎn)和新發(fā)傳染病的防治工作，落實(shí)各項綜合性防治措施，努力實(shí)現確保全縣不發(fā)生重點(diǎn)傳染病暴發(fā)流行的目標。

　　一、認真貫徹執行《傳染病防治法》及其配套法規，加大傳染病防治工作的監督和指導力度，及時(shí)組織本單位和轄區醫療機構業(yè)務(wù)人員的學(xué)習和培訓。

　　按照法律的有關(guān)要求，依法開(kāi)展傳染病監測、預測、流行病學(xué)調查、疫情報告以及其他預防、控制工作。加強對轄區內各級醫療機構的檢查指導，除不定期的檢查指導外，每年最少組織兩次疫情報告、傳染病防治工作檢查，并將檢查結果通報轄區內各級醫療機構。

　　二、做好疫情報告和管理工作

　�。ㄒ唬┏浞终J識疫情報告和管理在傳染病預防控制工作中的重要地位。制訂并落實(shí)有關(guān)制度，加強責任心。

　�。ǘ�）做好疫情報告審核工作。每日至少要在網(wǎng)上進(jìn)行4次（節假日不少于2次）報告卡的審核（上午上班后，下午下班前必須各審核一次），嚴格按照當天報告當天審核的要求進(jìn)行，對直報系統內的傳染病報告卡進(jìn)行錯項、漏項、邏輯錯誤以及重卡等檢查，確保審核的及時(shí)性和準確性。如果在審核過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，有疑問(wèn)的卡片應及時(shí)通知報卡單位核實(shí)，同時(shí)與分管疾病相關(guān)科室和流調醫生聯(lián)系，按規定通報疫情信息，以便于進(jìn)行疫情核實(shí)、流調和疫點(diǎn)處理。做好疫情審核記錄和通

　　報記錄。發(fā)現異�，F象要立即與報告單位核實(shí)，需要報告的要立即向當地衛生行政部門(mén)及市疾控中心報告。如為填寫(xiě)錯誤，應要求報告單位立即修改。

　�。ㄈ�）加強轄區醫療單位疫情報告的技術(shù)指導，提高醫療機構傳染病疫情報告和管理工作的質(zhì)量。

　�。ㄋ模┘訌娨咔閳蟾娴�'主動(dòng)監測、質(zhì)量控制和預測預報工作，提高疫情管理水平。經(jīng)常深入基層指導疫情報告工作，尤其是要深入到各級醫療機構及城鄉居民中進(jìn)行主動(dòng)監測，定期組織疫情漏報調查，及時(shí)發(fā)現報告中存在的問(wèn)題，督促和指導各責任報告單位和報告人對轄區內的疫情進(jìn)行及時(shí)、準確的報告。發(fā)現異常報告（疫情報告突然增多或減少、傳染病的暴發(fā)等）要及時(shí)處理，并在24小時(shí)內將調查結果按規定逐級上報。

　　同時(shí)，特別要加強傳染病報告及時(shí)性、填報質(zhì)量的分析，主動(dòng)收集、分析、調查、核實(shí)、反饋疫情信息，開(kāi)展傳染病信息報告管理質(zhì)量評價(jià)，做好對疫情信息的預測、預警工作，對重要疫情作出快速反應并進(jìn)行追蹤調查和處理。積極做好歷年傳染病信息分析、相關(guān)數據的備份，確保報告數據安全。

　　三、開(kāi)展流行病學(xué)調查和疫源地處理，防止傳染病暴發(fā)流行

　　在接到鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、出血熱、狂犬病、傷寒、布病、炭疽和新發(fā)或少見(jiàn)急性的傳染病病例（或疑似病例）以及痢疾、猩紅熱、鉤體病、感染性腹瀉、不明原因疾病有暴發(fā)流行趨向的病例（或疑似病例）以及死亡病例報告時(shí)，應按規定時(shí)限逐級報告并趕赴

　　現場(chǎng)進(jìn)行調查處理。對本轄區的所有暴發(fā)（包括非法定報告傳染�。┖椭卮笠咔榫�要立即上報并迅速查明原因和傳播特征，采取果斷有效的措施，盡快撲滅疫情。對基層防保組散發(fā)疫點(diǎn)、暴發(fā)點(diǎn)、疫區處理情況要按要求進(jìn)行技術(shù)指導和質(zhì)量抽查，除甲類(lèi)及比照甲類(lèi)管理的傳染病以外，其它傳染病現場(chǎng)流行病學(xué)調查處理必須于3日內完成。

　　四、肝炎、肺結核等常見(jiàn)傳染病防治

　　要嚴格實(shí)施國家免疫規劃，通過(guò)接種疫苗預防傳染病，增強群眾自我防護意識。要加強大眾宣傳教育，使人們形成良好的生活行為方式。

　　五、霍亂、腹瀉病防治

　　由于目前我們還沒(méi)有完全掌握霍亂的發(fā)病及流行規律，同時(shí)導致霍亂疫情暴發(fā)流行的各種因素仍然存在，因此，我們仍需要提高警惕，高度重視霍亂、腹瀉病防治工作，加強領(lǐng)導，早動(dòng)手，早準備，落實(shí)好各項綜合性措施：

　　1、抓好治本措施的落實(shí)。利用多種形式開(kāi)展衛生防病知識的宣傳教育工作，提高群眾的自我保健意識。進(jìn)一步加強飲水和食品衛生管理，開(kāi)展以“三管一滅”為中心，以預防腸道傳染病為重點(diǎn)的愛(ài)國衛生運動(dòng)。加強水產(chǎn)品特別是來(lái)自疫區小水產(chǎn)品的管理，保護好飲用水源，防止霍亂的水型和食物型暴發(fā)。

　　2、業(yè)務(wù)培訓。配備有較強責任心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強的業(yè)務(wù)人員負責霍亂防治工作，并保持人員穩定，要求熟練掌握糞便、水及外環(huán)境檢索中霍亂弧菌的分離培養和疫情報告和處理技術(shù)。流行季節前對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員和疫情報告人員，特別是對醫療單位腹瀉病門(mén)診的醫護人員、檢驗人員，分別進(jìn)行霍亂診斷治療、病原檢驗和疫情處理等方面的技術(shù)培訓。對O139檢驗技術(shù)，作為重點(diǎn)予以層層培訓，務(wù)必使各有關(guān)人員熟練掌握。

　　3、加強對社會(huì )流動(dòng)人口的管理。加強對大型建設工地等流動(dòng)人口較集中的單位和地區的預防性衛生監督。要求各有關(guān)單位建立健全有關(guān)衛生管理的規章制度，解決好生活用水、廁所、食堂等基本衛生設施和對本單位所有員工的衛生防病教育。

　　4、監督檢查。對轄區內各醫療機構的腹瀉病防治情況經(jīng)常進(jìn)行檢查督導，在腹瀉病門(mén)診開(kāi)診前后進(jìn)行檢查，并寫(xiě)出開(kāi)診檢查小結及半年和全年工作總結及時(shí)上報。

　　5、傷寒、副傷寒和細菌性痢疾的防治。對發(fā)生的傷寒、副傷寒疫情要及時(shí)調查，接到網(wǎng)絡(luò )直報傷寒、副傷寒疫情后，要于3日內進(jìn)行流行病學(xué)調查處理，處理結束后及時(shí)上報流調個(gè)案調查表及疫源地處理小結，并于來(lái)年3月份之前進(jìn)行疫源地二次處理，做好傷寒、副傷寒的查源滅源工作。密切關(guān)注細菌性痢疾疫情動(dòng)態(tài)，發(fā)現暴發(fā)疫情及時(shí)報告處理，防止疫情的擴散蔓延。

　　6、對不明原因腹瀉進(jìn)行流行病學(xué)調查，盡可能查明原因。

　　六、流感/人禽流感的防治

　　成立人禽流感防治及應對流感大流行領(lǐng)導小組及專(zhuān)業(yè)防治技術(shù)小組。密切關(guān)注流感/人禽流感疫情動(dòng)態(tài)。加強防治隊伍技術(shù)培訓，不斷提高流感/人禽流感防治技術(shù)水平。利用報紙、電視、板報等多種形式進(jìn)行大眾宣傳教育工作，使群眾掌握有關(guān)的預防知識。有計劃地在重點(diǎn)人群中適時(shí)組織開(kāi)展流感疫苗接種工作，做好接種對象的登記，并對接種資料進(jìn)行整理、統計及時(shí)逐級上報。

　　七、其它有關(guān)傳染病的防治

　　進(jìn)一步加強水痘疫苗的預防接種工作，做好接種登記報告。對出現的暴發(fā)點(diǎn)要及時(shí)進(jìn)行處理和報告。猩紅熱、鉤體病、手足口病等其它傳染病的防治工作，按《傳染病處理常規》及有關(guān)專(zhuān)題工作計劃進(jìn)行。

　　八、加強綜合公共衛生監測點(diǎn)建設，做好疾病監測、應急預警與處臵工作

　　認真學(xué)習貫徹國家《突發(fā)公共衛生事件應急條例》和《濟南市突發(fā)公共衛生事件應急預案》，按照屬地化管理原則建立、健全突發(fā)應急事件調查和處理各項工作流程和制度，完善和修訂各項應急工作方案和預案，實(shí)施規范化管理。加強突發(fā)公共衛生事件藥品物資的儲備，組織應急演練，落實(shí)各項突發(fā)應急準備工作和培訓，進(jìn)一步提高應急反應能力。按照上級有關(guān)要求，進(jìn)一步規范綜合公共衛生監測點(diǎn)的工作程序和內容，加強人員培訓和技術(shù)指導，充分發(fā)揮其疫情監測前哨作用。

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