【實(shí)用】年度計劃范文錦集七篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的年度計劃7篇，歡迎大家分享。
年度計劃 篇1
一年的工作匆匆結束了，但是我對我往年的工作表現并不滿(mǎn)意，最直接的體現就是我沒(méi)有在銀行的年終表彰大會(huì )上得到銀行領(lǐng)導的贊揚，我就可以認為我這一年的工作是平平無(wú)奇的，我也是在銀行工作的兩年的員工了，前年我沒(méi)有拿到榮譽(yù)，可以理解，至少我還是一個(gè)新員工，工作上出現失誤，比不過(guò)別人這在情理之中，但是這次我也沒(méi)有，那我就不得不從自身尋找原因了，為了我在今年的工作中能有所成就，制定了一下的工作計劃：
一、改變自己的工作思想
我在銀行身為客戶(hù)經(jīng)理，我以往幾年的工作，都是把銀行的利益放在第一位，如此看來(lái)我真的是大錯特錯，我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)之后，醍醐灌頂，我應該在工作中把客戶(hù)放在第一位，其他的都要靠邊站，我要在今年的工作中，不再把客戶(hù)當客戶(hù)，盡可能的相處成朋友，兄弟之類(lèi)的，反正要盡可能的消除客戶(hù)形狀的顧慮，使其放下戒備，這樣才能真正做到對銀行有益，我的個(gè)人工作能力還是能達標的，我之所以我不能讓跟單的客戶(hù)跟我行達成共識，就是我一直都讓他們覺(jué)得我是有所圖謀的，所以一直都做不到讓客戶(hù)真正的放下戒心，所以才讓自己的業(yè)績(jì)訂單寥寥無(wú)幾。
二、更加透徹的了解銀行的各項業(yè)務(wù)
正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品，真正的對銀行的.業(yè)務(wù)有信心，這樣才能讓客戶(hù)第一時(shí)間選擇相信我，隨著(zhù)新的一年的來(lái)臨，銀行的各項業(yè)務(wù)都得到了極大的整改，不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了，當然也增加了不少的業(yè)務(wù)，都是跟著(zhù)這個(gè)時(shí)代在變化的，所以我的腦子里的專(zhuān)業(yè)知識也應該隨之而更新，這樣才能讓客戶(hù)第一時(shí)間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù)，選擇性也會(huì )更多，正所謂一起我都客戶(hù)卡看到我的誠意了，難道還有拒絕之意嗎？
三、認真貫徹銀行領(lǐng)導的思想
我不難發(fā)現，我在以往的工作中，一直都是我行我素的狀態(tài)，一直沒(méi)有一個(gè)工作重心，總是沒(méi)有跟著(zhù)銀行領(lǐng)導思想走，我比如說(shuō)去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款，其他的同事們都是努力的引導客戶(hù)了解預存款這個(gè)業(yè)務(wù)，但是我確實(shí)只是偶爾的提到這回事，我的確在其他方面有過(guò)重大的表現，但是沒(méi)有用啊，銀行的工作重心都不在這邊，所以我的所做所謂只不過(guò)是徒勞而已，我將在今年的工作中認真聽(tīng)從領(lǐng)導的工作安排，絕不再自己做自己的，只有跟著(zhù)銀行的工作方向走，我才不會(huì )走錯路，就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰(shuí)先跑到終點(diǎn)，但是我卻沒(méi)有心思在在這條路上比賽，而是自己一個(gè)人一條路，就算我第一個(gè)到達終點(diǎn)那又如何？
年度計劃 篇2
一、指導思想
以黨的十八屆三中、四中全會(huì )和XX市委十三屆五次全會(huì )精神以及市委、市政府《關(guān)于深化教育領(lǐng)域綜合改革建設現代化教育名市的意見(jiàn)》為指導，認真貫徹落實(shí)許新海局長(cháng)在全市教育工作會(huì )議上的講話(huà)精神，，以服務(wù)教育綜合改革和發(fā)展為宗旨，全面提升教育裝備現代化和勤工儉學(xué)科學(xué)化水平，不斷優(yōu)化教育服務(wù)品質(zhì)，加大創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)力度，努力實(shí)現裝勤工作的新拓展、新突破、新轉型，為建設教育現代化名市作出新貢獻。
二、工作目標
1．積極推進(jìn)學(xué)校信息化裝備達省一類(lèi)標準。
2．努力建成數字化校園35個(gè)。
3．加大信息技術(shù)與學(xué)科課程的融合力度。
4．強化教育裝備的管理、培訓和應用制度。
5．精心組織各類(lèi)技術(shù)考試和操作考核。
6．探索體現文化特質(zhì)的學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和教育內部市場(chǎng)管理體系
7．多元化開(kāi)發(fā)和建設XX市中小學(xué)素質(zhì)教育基地
三、主要措施
�。ㄒ唬┘訌娀A建設，提升教育現代化水平
1．提升教育信息化水平。20xx年9月5日，全國教育信息化工作電視電話(huà)會(huì )議上把教育信息化作為國家戰略開(kāi)始推動(dòng)。根據XX市教育信息化三年行動(dòng)計劃，20xx年實(shí)施教育城域網(wǎng)中心項目、教育信息化應用服務(wù)平臺項目、校園網(wǎng)基礎接入設備添置項目、教師計算機項目、數字化校園硬件建設項目等五項工程。20xx年是教育信息化應用年，我們要基本實(shí)現江蘇省教育信息化三年行動(dòng)計劃提出的工作目標。
2．推進(jìn)學(xué)校裝備達標工程。大力推動(dòng)學(xué)校裝備建設高標準、均衡化發(fā)展，全面改善義務(wù)教育薄弱學(xué)校的教育裝備條件。到20xx年底，所有中小學(xué)、幼兒園教育裝備達到《江蘇省中小學(xué)教育技術(shù)裝備標準》ⅱ類(lèi)標準，20%的學(xué)校達到ⅰ類(lèi)標準。
3．推進(jìn)中小學(xué)數字化校園建設。加快推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò )校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習空間人人通和教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺“三通兩平臺”建設。今年建成XX市數字化合格校園35個(gè)，累計全市80%的學(xué)校達到XX市數字化合格校園標準。
4．推動(dòng)裝備技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。與教育教學(xué)線(xiàn)科室合作進(jìn)行學(xué)科資源庫建設的頂層設計、隊伍組建、經(jīng)費投入、資源開(kāi)發(fā)、綜合應用。積極構建以卓越課程資源、微課資源和同步課堂網(wǎng)絡(luò )系統為主要內容的“教育云平臺”，實(shí)現優(yōu)質(zhì)教育資源通過(guò)信息化公共服務(wù)平臺提供，構建市、集團、校三級課程資源體系。加強特色實(shí)驗教學(xué)課程的建設和研究，結合高考、中考改革的導向，促進(jìn)裝備技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，培養師生信息化素養和現代教育裝備應用能力，進(jìn)而提高師生的學(xué)科素養和綜合素質(zhì)。
5．積極推動(dòng)素質(zhì)教育實(shí)踐基地建設。20xx年，我們要與南通職業(yè)大學(xué)就進(jìn)一步建好、管好、用好江海風(fēng)情園進(jìn)行充分而友好的協(xié)商，形成共建共管共贏(yíng)的工作方案，在原有設施設備基礎上實(shí)施項目化運作方式，通過(guò)爭取上級素質(zhì)教育基地專(zhuān)項經(jīng)費、省政府足球專(zhuān)項補貼、吸納民間資本等投資方式全面啟動(dòng)“具有青少年足球訓練特色的綜合性學(xué)生素質(zhì)教育實(shí)踐基地”的江海風(fēng)情園建設工程。
�。ǘ┩晟七\行機制，提高裝勤管理效能
1．強化裝勤隊伍保障機制 。以新組建裝勤中心為契機，明確工作人員職責分工，健全部門(mén)管理制度，加大作風(fēng)效能建設力度，努力提高管理水平，優(yōu)化教育服務(wù)品質(zhì)，更好地為學(xué)校提供服務(wù)和指導。要繼續落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校裝備管理隊伍建設的意見(jiàn)》精神，深化學(xué)校裝勤專(zhuān)職管理機構建設，并充分發(fā)揮機構的管理效能。不斷優(yōu)化學(xué)校裝勤管理隊伍，加強管理人員的培養和使用，努力打造“有技術(shù)、懂教育、善管理”的裝勤管理人員隊伍。
2．建立工作聯(lián)動(dòng)機制。利用中小學(xué)資產(chǎn)與裝備管理信息平臺，構建市、校聯(lián)動(dòng)的信息管理網(wǎng)絡(luò )，完善教育裝備管理軟件的使用，所有添置的裝備納入學(xué)校固定資產(chǎn)，并以“五率”為抓手，促進(jìn)教育裝備的應用。實(shí)驗開(kāi)出率（演出與分組演出）達100%，信息技術(shù)上機率達100%，圖書(shū)流通率達標（小學(xué)、初中、高中生均借書(shū)量達10冊、14冊、16冊），儀器設備完好率達96%以上，專(zhuān)用功能教室使用率達100%。對學(xué)校裝備及資產(chǎn)的保護及使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)遠程監控。
3．建立督導評估機制。進(jìn)一步完善裝勤工作考評機制，加強中小學(xué)教育裝備的.管理和使用的綜合評估。以應用創(chuàng )新、機制驅動(dòng)為工作原則，建立考核制度、年檢制度和督導評估體系，不斷提高教師實(shí)驗操作技能和實(shí)驗教學(xué)水平，努力促進(jìn)教育技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，以充分發(fā)揮各類(lèi)教育裝備的使用效益。
�。ㄈ┐罱üぷ髌脚_，助推教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
1．積極組織各類(lèi)裝備培訓活動(dòng)。將裝備管理人員培訓列入教師繼續教育系列，常態(tài)化、制度化開(kāi)展裝備管理業(yè)務(wù)、教育技術(shù)應用以及實(shí)驗操作技能培訓，進(jìn)一步提高教師的教育技術(shù)應用能力和裝備管理人員的業(yè)務(wù)水平。組織開(kāi)展裝備管理人員業(yè)務(wù)培訓、實(shí)驗教師及實(shí)驗室管理員培訓和中小學(xué)教師教育技術(shù)應用培訓等各類(lèi)培訓活動(dòng)。
2．深入開(kāi)展實(shí)驗技能交流等比賽。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)教育技術(shù)應用及實(shí)驗實(shí)踐教學(xué)技能競賽活動(dòng)，為實(shí)驗教師及實(shí)驗室管理員提供練兵比武和交流展示的平臺。各校要認真做好高中理化生優(yōu)秀實(shí)驗教學(xué)設計評選等活動(dòng)的組織工作。努力發(fā)揮教師在初、高中信息技術(shù)會(huì )考、中考英語(yǔ)人機對話(huà)考試和初中理科實(shí)驗操作考核中的指導作用，有效開(kāi)展教師網(wǎng)絡(luò )征文評比活動(dòng)。
3．推進(jìn)裝勤管理的科研工作。根據省市實(shí)驗教學(xué)研究中心統一部署，在完成“十二五”規劃裝備專(zhuān)項課題第一批課題結題的基礎上，做好第二批立項課題的開(kāi)題工作。同時(shí)，督查學(xué)校深入研究課題，促進(jìn)裝備管理和應用的科學(xué)化、現代化。
�。ㄋ模┥罨芾砀母�，優(yōu)化教育服務(wù)品質(zhì)
1．規范學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理。認真履行對教育內部市場(chǎng)和學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的監管職能，指導幫助學(xué)校依法做好校園店經(jīng)營(yíng)、房屋租賃招標以及日常管理工作，維護學(xué)校和師生的合法權益，保障校內經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規范有序，并逐步建立起體現文化特質(zhì)的學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和教育內部市場(chǎng)管理體系。
2．多元化開(kāi)發(fā)XX市中小學(xué)素質(zhì)教育基地。結合海門(mén)地域特點(diǎn)，繼續建設江海風(fēng)情園、XX市大東農場(chǎng)（海門(mén)港新區）、海永鄉綠寶石生態(tài)園、XX市張謇紀念館、XX市家紡博物館等XX市中小學(xué)生素質(zhì)教育實(shí)踐活動(dòng)基地，打造江海文化、海洋文化、張謇文化、紡織文化和生態(tài)文化。重點(diǎn)做好與南通職業(yè)大學(xué)共建共管江海風(fēng)情園工作，把江海風(fēng)情園逐步建成具有青少年足球訓練特色的綜合性學(xué)生素質(zhì)教育實(shí)踐基地。
3．規范實(shí)施教育部門(mén)集中采購。嚴格按照有關(guān)法律法規，通過(guò)公共資源交易中心做好學(xué)校教育裝備、全市學(xué)校學(xué)生校服、一體機用紙的招標采購，進(jìn)一步完善采購管理運行機制，科學(xué)設置工作流程，規范高效完成各項采購任務(wù)。嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費標準，積極推進(jìn)個(gè)性化校服設計、制作、招標，加強與南通纖維檢驗所和南通質(zhì)檢所的聯(lián)系，強化對學(xué)校內部市場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測，抓住采購組織、過(guò)程管理、到貨驗收和跟蹤隨訪(fǎng)各個(gè)環(huán)節，把住質(zhì)量關(guān)，確保合格產(chǎn)品進(jìn)入學(xué)校。
4．嚴格財務(wù)收支管理制度。貫徹執行有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度，規范財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，堅持收支兩條線(xiàn)，提高資金使用效益，正確處理發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。加強資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)閑置、流失，定期進(jìn)行財務(wù)分析，如實(shí)反映單位財務(wù)狀況。
年度計劃 篇3
一、認真組織后三個(gè)月收入，確保完成和超額完成國稅收入任務(wù)
今年以來(lái)全市國稅收入保持穩步增長(cháng)態(tài)勢。1—9月份累計完成國稅收入39。5億元，比上年增長(cháng)15。65%。但是組織收入工作中也出現了一些新情況、新問(wèn)題，為確保完成和超額完成國稅收入任務(wù)，切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
1、堅持組織收入原則不動(dòng)搖。要認真貫徹落實(shí)“依法征收、應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則，要切實(shí)按照經(jīng)濟稅源和稅法規定做好組織收入工作，及時(shí)準確落實(shí)好各項稅收政策，決不允許預收稅款或進(jìn)項稅額推遲抵扣，該兌現的稅收優(yōu)惠政策及時(shí)兌現到位，不得把稅收優(yōu)惠政策執行作為調節收入的“蓄水池”。
2、進(jìn)一步加強和改進(jìn)稅收分析預測工作。四季度要逐月加強稅收收入完成情況和稅源情況分析，把脈當前經(jīng)濟形勢，客觀(guān)分析征收質(zhì)量，切實(shí)搞好稅源調查，找準影響全年國稅收入的突出因素，科學(xué)估算稅收能力，準確預測全年稅源，算好全年收入大帳。要認真抓好經(jīng)濟稅源分析管理辦法的落實(shí)，建立收入質(zhì)量評估體系，完善分級分類(lèi)管理，全面推廣應用省局稅源分析監控管理軟件，加大重點(diǎn)稅源行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的稅負分析工作，找準稅收異常變動(dòng)的深層次原因，及時(shí)發(fā)現征管的漏洞和薄弱環(huán)節，有針對性地采取加強征管的措施，確保國稅收入與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。
3、抓好欠稅核算。各級國稅機關(guān)要高度重視欠稅核查工作，認真負責，反復核對，分類(lèi)分析，如實(shí)上報，確保質(zhì)量。核查過(guò)程中要加強與地稅機關(guān)的配合，做好向社會(huì )各界尤其是欠稅企業(yè)的宣傳解釋工作，爭取理解支持。要以欠稅核查為契機，全面加強欠稅管理，實(shí)行欠稅公告，堅持依法控管，以票控欠，以欠抵退，應收盡收，堅決杜絕新欠，逐步清理陳欠。要進(jìn)一步健全欠稅檔案管理制度，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，嚴密監控欠稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財務(wù)變動(dòng)情況，使欠稅監控工作嚴密、規范、有數、有效。
二、咬緊全年目標，推進(jìn)各項重點(diǎn)工作的落實(shí)
1、抓好責任區精細化管理。全面深化責任區管理軟件的應用，不斷提高工作任務(wù)單處理的質(zhì)量，運用人機結合的方法，不斷提高責任區精細化管理水平。四季度要全面開(kāi)展責任區星級評定工作，在各單位星級評定的基礎上市局評定“十佳責任區”。
2、抓好納稅信譽(yù)等級評定工作。十月份國地稅將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，會(huì )議的議題之一將聯(lián)合布署企業(yè)納稅信譽(yù)等級評定工作，明確a、b、c、d四級納稅信譽(yù)等級評定具體要求，加強與地稅部門(mén)配合協(xié)作，確保評定的質(zhì)量，11月底以前完成納稅信譽(yù)等級評定工作。
3、抓好個(gè)體定額管理軟件推廣應用。個(gè)體定額管理軟件推廣應用是省局的統一布署�？傮w要求是通過(guò)軟件運用使定額理工作規范，定額評定過(guò)程透明，定額評定結果公正。9月底以前完成軟件安裝以及培訓工作，10月份搞好各種參數的設置、系統維護、典型調查與測算，試點(diǎn)單位上線(xiàn)運行。從11月份起所有定期定額戶(hù)的`定額調整以及新辦定期定額戶(hù)的定額全部納入定額軟件管理，此項工作列入今年下半年征管量考核內容。
4、做好“一機多票”系統各項準備工作。認真落實(shí)增值稅防偽稅控系統中增加對普通發(fā)票管理功能的工作，年前完成對防偽稅控稅務(wù)端網(wǎng)絡(luò )版軟件和報稅認證金稅卡的底層軟件升級工作，做好對增值稅一般納稅人的宣傳與培訓工作，完成防偽稅控開(kāi)票子系統升級。要嚴格按照“一機多票”工作要求，利用計算機和網(wǎng)絡(luò )對增值稅一般納稅人普通發(fā)票領(lǐng)購、開(kāi)具、納稅申報和票表稽核進(jìn)行管理和控制，從而將一般納稅人使用普通發(fā)票納入防偽稅控系統管理，達到對一般納稅人使用的增值稅專(zhuān)用發(fā)票、廢舊物資銷(xiāo)售發(fā)票和普通發(fā)票全面控制管理的目的。
年度計劃 篇4
一、行政部工作方向
胸懷藍圖：
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標，作為行政部不懈努力的源泉。
基礎穩固：
——建立精、細、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓合適的人選。
重點(diǎn)突破：
——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏(yíng)的局面。
漸次滲秀：
——樹(shù)立低調、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式，謀求融洽的改變結果;
二、行政部人文愿景
通過(guò)全體行政部人員的努力，共同營(yíng)造一個(gè)誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團隊，應成為所有行政人員一致的奮斗目標。
誠信：
一、對公司的相關(guān)規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;
二、行政部?jì)炔恳螅合录墝ι霞壍墓ぷ靼才乓?00%的服從，100%的配合;
三、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不
合理的予以反映、修正后服從。
和諧：
一、工作關(guān)系的和諧——有禮有節;
二、對內同事關(guān)系的和諧——團結互助;
務(wù)實(shí)：
一、日常工作處理——腳踏實(shí)地;
二、異常工作開(kāi)展——追根求源;
進(jìn)�。�
一、身處現代一日千里的信息時(shí)代，行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神，努力拓展自身的知識領(lǐng)域;
二、營(yíng)造學(xué)習型的組織氛圍;
三、行政部組織目標
一、設計高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構，并持續檢討精進(jìn)之;
二、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人力測評→人力資源的開(kāi)發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源運作體系;
三、推行有活力的薪酬、福利體系，實(shí)現能力、績(jì)效與收入相匹配;
四、建立標準化制度運作規范，逐步形成法制化的'管理機制;
五、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效評價(jià)與反應機制;
六、架設嚴謹的成本分析與分析體系，從而提升公司的競爭力;
七、創(chuàng )造誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;
八、建立規范化的行政管理政策與作業(yè)標準;
九、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護航;
一十、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò )化、計算機信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規劃
一、公司組織關(guān)系及人力標準配置的建立與不斷更新;
二、公司人力需求的申請調查、審核;
三、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
四、公司人員出勤狀況的統計、稽核;
五、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;
六、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統籌管理;
七、公司全員薪資結算相關(guān)資料的建立;
八、薪資制度適用性評估并修訂之;
年度計劃 篇5
針對上學(xué)期教研工作存在的問(wèn)題，確定本學(xué)期教研工作指導思想：
以《規程》和《綱要》為指針，以人本管理為指導，加強教研工作管理，提高教師參與教研的積極性，培養研究型教師，以教研活動(dòng)促教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)，全面提升幼兒園的保教工作質(zhì)量。
具體措施：
一、 加強理論學(xué)習。
1、認真學(xué)習《綱要》實(shí)施細則。
將學(xué)習與課題研究結合起來(lái)，用《綱要》精神指導解決實(shí)踐中存在的問(wèn)題，尋找教育理論支撐點(diǎn)，探討教育策略，改進(jìn)教育中的弊端，總結創(chuàng )造性的教育經(jīng)驗。
本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習：
�。�1）研討：適合本班幼兒的教育評價(jià)手段。
�。�2）研討后各班保教員制定適合本班的教育評價(jià)方案，一式兩份。交幼兒園一份。
2、10月份：學(xué)習《如何建構積極有效的師幼互動(dòng)》（幼兒園指導綱要157—170頁(yè)）以自學(xué)和小組學(xué)習為主。
�。�1） 通過(guò)學(xué)習，結合日常工作每人寫(xiě)一篇學(xué)習筆記，大家交流經(jīng)驗。
�。�2） 研究課：如何在教育教學(xué)活動(dòng)建構積極、有效的師幼互動(dòng)。由（ ）老師承擔，其他老師聽(tīng)課、評課，共同找亮點(diǎn)與不足。針對不足再上一次教育活動(dòng)。
3、11月份學(xué)習新《綱要》于幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。（指導綱要171—178頁(yè)）
以自學(xué)為主， 學(xué)習后每人準備一篇，發(fā)在論壇里，與大家談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
4、12月份學(xué)習新《綱要》與幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)（指導綱要179—188頁(yè)）
教研時(shí)間集體學(xué)，學(xué)后研討“提高專(zhuān)業(yè)化水平”的重要性。
二、 教研工作。
1、 本學(xué)期每位教師圍繞“電化教育在教育教學(xué)中的應用”每班根據本班情況制定教研專(zhuān)題初稿。
9月底完成上交。
2、 調動(dòng)全員參與幼兒園教研管理的積極性。
大膽實(shí)踐探索，共同參與班級各領(lǐng)域目標的制定，使保教工作有序開(kāi)展。（每班交幼兒園一份）
3、 緊緊依靠園本培訓，開(kāi)展各種園內教研活動(dòng)。
�。�1） 開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，在園內由一個(gè)或多個(gè)教師對統一活動(dòng)內容進(jìn)行多次實(shí)踐研究，在研究中比較不同的教學(xué)策略、教學(xué)方法、組織形式、價(jià)值取向等對幼兒發(fā)展的影響，在學(xué)、做、研、思，再學(xué)、再做、再研 、再思的 過(guò)程中，尋找到教育活動(dòng)中所隱含的教育價(jià)值。
�。�2） 自薦課評比活動(dòng)，大家一起來(lái)聽(tīng)，聽(tīng)后進(jìn)行評析，，從而讓老師明白有價(jià)值的 教育活動(dòng)究竟應該怎樣來(lái)組織。園領(lǐng)導隨堂聽(tīng)課，隨堂評析，對教師組織的活動(dòng)進(jìn)行具體的、直接的指導，有效的提高教師的教育能力和教育效益。每位教師1個(gè)月自薦課一次，班長(cháng)、骨干教師要起到模范帶頭作用。
�。�3） 每位教師一學(xué)期最少上1次匯報課，邀請中心校領(lǐng)導和村級園教師參加。
4、 加強教師反思能力，構建反思型教師角色，在實(shí)踐中學(xué)習，在反思中提高。
實(shí)踐前反思，我要怎樣做，為什么這樣做，會(huì )有什么樣的結果。
實(shí)踐中反思，隨時(shí)審視自己的教學(xué)行為，檢驗預定措施的'可行性，調整策略。
實(shí)踐后反思，在自己反思的基礎上，及時(shí)記錄，提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)教研組交流。
學(xué)期末每人上交2—3篇質(zhì)量較高的反思筆記，園內評出優(yōu)秀反思筆記。
5、開(kāi)展帶教指導活動(dòng)，骨干教師帶教（每人找一個(gè)互助對象，利用業(yè)余時(shí)間幫教，加快進(jìn)步的步伐，形成共同 學(xué)習的氣氛。）
三、 開(kāi)展“加強教師專(zhuān)業(yè)化建設”系列活動(dòng)。
9月份：玩教具制作評比。每班不少于3種。
10月份：個(gè)案分析交流（老師把一學(xué)期的個(gè)別幼兒分析案例整理，分析，提出對個(gè)別幼兒的教育策略。）
11月份：教師基本功比賽。
四、 加強教師教育經(jīng)驗的撰寫(xiě)與交流。
教師要注重日常工作中教育教學(xué)經(jīng)驗的不斷積累，期末寫(xiě)出質(zhì)量較高的教育教學(xué)論文和案例。
新綱要對教師理念和教育技能提出了巨大的挑戰，所以，我們一定要堅定地站在時(shí)代潮流的前列，努力開(kāi)創(chuàng )我們渤海幼兒園的新局面。
年度計劃 篇6
一、培養員工的觀(guān)察能力，提供個(gè)性化服務(wù)
創(chuàng )服務(wù)品牌隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養：對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員，部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng )一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統規范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標，使老員工通過(guò)對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的`服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M(mǎn)足。捷：服務(wù)員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治
室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開(kāi)花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹(shù)，給酒店增添一些喜慶�，F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問(wèn)題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺(jué)檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話(huà)均不清楚，雖然我們在電話(huà)上制作了一個(gè)小小的電話(huà)說(shuō)明，但大多數客人都不會(huì )認真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話(huà)隨便撥一個(gè)電話(huà)號碼，而電話(huà)也總會(huì )被轉來(lái)轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節來(lái)提高服務(wù)效率。
年度計劃 篇7
一、 指導思想：
在主管副校長(cháng)、教務(wù)主任的領(lǐng)導下，具體負責、組織、管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標。堅決貫徹落實(shí)學(xué)校學(xué)期工作要求，精細管理。規范行為，以人為本，從嚴治教，從嚴治學(xué)，提高課程實(shí)施水平，努力實(shí)現學(xué)校教學(xué)工作各項目標，是學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺階。
二、 本學(xué)期中心工作：
1、 加強對教學(xué)常規的檢查。及時(shí)了解并檢查各教師教學(xué)計劃，執行情況，特別要加大對上課規范的督查力度，堅決杜絕上課遲到、拖堂、早退的現象。
2、 認真輔助組織本學(xué)期的期中期末考試工作。精心組織考試各環(huán)節，要通過(guò)考試，發(fā)現問(wèn)題，尋找差距，并通過(guò)我們的積極工作，提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
3、 加強課改力度，堅持以學(xué)生為中心教學(xué)法的推廣使用，使我校的課改工作再上一個(gè)新臺階。
三、主要職責：
1、 協(xié)助主任配合各年級的工作，負責分管有關(guān)方面的工作，處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的`有關(guān)問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)處理，做出答復。對于一些重大問(wèn)題及時(shí)向主任通報并報告主管副校長(cháng)。
2、 做好教務(wù)主任的助手，定期不定期的向教務(wù)主任匯報工作，對有些問(wèn)題要提出具體思路和解決的辦法，并付諸實(shí)施。
3、 對承擔的每一項具體工作，要周密思考，做到工作有計劃有布置、有檢查、有分析、有總結，并要規范地做好檔案建設。
四、具體工作
協(xié)助主任做好教務(wù)處工作，側重做好以下幾方面工作：
1、編寫(xiě)課程表、早讀晚自習下班表、作息時(shí)間表，以及調課安排；
2、管理學(xué)科教學(xué)計劃、課堂教學(xué)秩序；
3、組織教學(xué)常規檢查；
4、管理學(xué)生學(xué)籍檔案，辦理、發(fā)放畢業(yè)證書(shū)；
5、管理考務(wù)及成績(jì)統計上報工作；
6、組織開(kāi)展公開(kāi)課教學(xué)活動(dòng)；
7、督導科組開(kāi)展教研活動(dòng)，以及撰寫(xiě)論文；
8、做好每月教學(xué)津貼的核算；
9、完成學(xué)校交辦的其他工作。
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