精選銷(xiāo)售計劃范文匯編十篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:
用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有必須的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們明白主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推薦
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,持續與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“英xx”品牌建立時(shí)間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:
由原先的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向群眾單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的'檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:
此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,透過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有必須的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一向持續的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不必須就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
銷(xiāo)售計劃 篇2
1、黑酒企業(yè)市場(chǎng)考查研討
(一)花費者市場(chǎng)調研
1、花費者對產(chǎn)物的整體接管水平調研;
2、產(chǎn)物的觀(guān)點(diǎn)、產(chǎn)物品牌稱(chēng)號調研;
3、產(chǎn)物的花費目標調研;
4、產(chǎn)物的花費心思調研;
5、產(chǎn)物的花費趨向調研;
6、產(chǎn)物取同類(lèi)競品比擬長(cháng)處取不敷調研;
7、花費者對產(chǎn)物的本性化需供是甚么;
8、產(chǎn)物的品牌定位調研;
9、產(chǎn)物的方針市場(chǎng)調研;
10、產(chǎn)物的焦點(diǎn)好處面調研;
11、產(chǎn)物的系列賣(mài)面調研;
12、產(chǎn)物價(jià)錢(qián)定位調研;
13、產(chǎn)物的口胃調研;
14、產(chǎn)物的'包拆調研;
15、產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)渠講調研;
16、產(chǎn)物得當的傳布體例調研;
17、產(chǎn)物末端發(fā)賣(mài)調研;
18、產(chǎn)物有用的促銷(xiāo)體例調研;
19、花費者對產(chǎn)物做年夜市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)倡議;
20、產(chǎn)物花費者的小我特性。
(二)產(chǎn)物經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調研
1、貴公司經(jīng)銷(xiāo)哪些同類(lèi)產(chǎn)物品牌;
2、哪些品牌的產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況比力好,首要原由是甚么;
3、貴公司經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)情況;
4、各品牌產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況好或許欠好的原由有哪些;
5、經(jīng)銷(xiāo)商以為該產(chǎn)物的長(cháng)處取不敷;
6、增添該產(chǎn)物銷(xiāo)量的方式有哪些;
7、您是不是樂(lè )意發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物;
8、對發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物的掛念;
9、您估計該產(chǎn)物的市場(chǎng)遠景若何;
10、取廠(chǎng)家的互助體例倡議;
11、但愿廠(chǎng)家供給哪些撐持;
12、經(jīng)銷(xiāo)商對該產(chǎn)物正在營(yíng)銷(xiāo)圓面有哪些定見(jiàn)戰倡議。
(三)合作敵手市場(chǎng)調研
1、品牌定位;
2、產(chǎn)物種別;
3、產(chǎn)物定位;
4、方針市場(chǎng);
5、各種產(chǎn)物的價(jià)錢(qián);
6、產(chǎn)物賣(mài)面;
7、發(fā)賣(mài)地區;
8、市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)計謀;
9、告白計謀;
10、促銷(xiāo)、公閉計謀;
11、發(fā)賣(mài)政策;
12、發(fā)賣(mài)情況;
13、企業(yè)的成長(cháng)靜態(tài)等。
2、黑酒企業(yè)運營(yíng)診斷
1、品牌計謀診斷;
2、營(yíng)銷(xiāo)計謀診斷;
3、方針市場(chǎng)診斷;
4、市場(chǎng)定位診斷;
5、產(chǎn)物計謀診斷;
6、價(jià)錢(qián)計謀診斷;
7、發(fā)賣(mài)渠講診斷;
8、告白計謀診斷;
9、促銷(xiāo)體例診斷;
10、發(fā)賣(mài)辦理系統診斷。
銷(xiāo)售計劃 篇3
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時(shí)機,加大工作力度,全面實(shí)施全年 “8215” 奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢(xún)公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實(shí)好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開(kāi)社會(huì )培訓市場(chǎng),千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,并把著(zhù)力點(diǎn)放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開(kāi)拓各類(lèi)崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學(xué)員管理,加強教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的.精細化管理與集團公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹(shù)立執行與服從意識,增強個(gè)人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學(xué)校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見(jiàn),下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時(shí)間要求,組織好第二、三階段的活動(dòng),并創(chuàng )新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內容,力求取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓黨員、職工群眾滿(mǎn)意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問(wèn)題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強學(xué)校黨的建設,促進(jìn)學(xué)?缭绞桨l(fā)展目標順利實(shí)現。努力營(yíng)造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境,進(jìn)一步振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機遇,加速向安全培訓和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹(shù)立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
銷(xiāo)售計劃 篇4
根據上半年具體銷(xiāo)售部工作情況特此對下半年銷(xiāo)售部工作作如下部署:
【工作方向】
一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對部門(mén)相關(guān)的預訂接待、各項操作流程、專(zhuān)業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強化及規范化的培訓,同時(shí)也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓,增加服務(wù)意識。
二、主題促銷(xiāo)活動(dòng)。制定各月整體促銷(xiāo)計劃,部門(mén)將對重要節假日提前做好相關(guān)促銷(xiāo)及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確;顒(dòng)的效果和影響力。
三、加強管理,靈活激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。部門(mén)將增加一至兩名銷(xiāo)售經(jīng)理,使銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區域某營(yíng)銷(xiāo),擴大酒店的市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規定的銷(xiāo)售工作,以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。對新開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費提成比例提高,以提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團隊、會(huì )議、VIP客戶(hù),做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。
五、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
以市場(chǎng)為導向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟爭對手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)的需求相適應,以取得的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導消費。
六、提高市場(chǎng)競爭的警覺(jué)性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的.競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
【具體工作計劃】
一、維護好重點(diǎn)客戶(hù)單位,對有潛力的和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期上門(mén)回訪(fǎng)。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類(lèi)拜訪(fǎng)并爭取生意。
二、做針對性的銷(xiāo)售,策劃教師節、重陽(yáng)節等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引湖師老師消費。
三、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場(chǎng)推廣。
四、加大新客戶(hù)簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數須達到150份以上。
五、制作婚宴促銷(xiāo)宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內進(jìn)行推介。
六、策劃中秋節客戶(hù)答謝活動(dòng)方案
七、制定部門(mén)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成方案,加強新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
八、中秋節、國慶長(cháng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。
九、做好圣誕、元旦、春節的活動(dòng)促銷(xiāo)方案及實(shí)施。
十、對酒店內外進(jìn)行圣誕節、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。
十一、按計劃做好部門(mén)員工的日常培訓工作
十二、跟進(jìn)酒店日常應收款的催收工作
十三、制定部門(mén)員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
十六、做好年終大客戶(hù)答謝聯(lián)誼會(huì )。
銷(xiāo)售計劃 篇5
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的`客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現在xxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xxxx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售計劃 篇6
本人接受某某公司的委托,就野馬汽車(chē)的生產(chǎn)與上市廣告宣傳進(jìn)行具體策劃。通過(guò)對新車(chē)進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),研究設計一款適合現在人們需求的一款車(chē)。然后通過(guò)廣告等的宣傳,讓大家認識這款車(chē),了解這款車(chē),最終對這款車(chē)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,從而使大家都能購買(mǎi)這款車(chē)。此次策劃包括四個(gè)階段,分別是概念挖掘,主題研發(fā),時(shí)空運籌和推銷(xiāo)說(shuō)服。
第一階段:概念挖掘。就是要研究現在什么樣的人買(mǎi)車(chē)的概率大,而這部分人又喜歡什么樣的車(chē),所以我們要生產(chǎn)這種款式的車(chē)。
第二階段:主題開(kāi)發(fā)。我們研發(fā)的這種車(chē)的主題是什么即車(chē)的名字是什么,在確定主題后,這款車(chē)的設計就也要體現出這個(gè)主題來(lái)。
第三階段:時(shí)空運籌。在新型車(chē)問(wèn)世之前,公司請當地的一些的收入屬于中等層次的夫婦,帶他們去汽車(chē)樣品陳列館,請他們發(fā)表感想。
第四階段:推銷(xiāo)說(shuō)服。
第一步,請各大報社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車(chē)大賽,同時(shí)邀請記者親臨現場(chǎng)采訪(fǎng)。
第二步,新車(chē)上市前一天,根據媒體選擇計劃,讓幾乎全部有影響力的報紙用整版篇幅刊登野馬汽車(chē)廣告。
第三步,從野馬汽車(chē)上市開(kāi)始,讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車(chē)的廣告。第四步,選擇最顯眼的停車(chē)場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫(xiě)著(zhù)“野馬欄”,以引起消費者的注意。第五步,在全國最忙的15個(gè)飛機場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車(chē),引起顧客的購買(mǎi)欲望。第六步,向全國各地的福特車(chē)主寄送廣告宣傳品。
1營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃要讓“野馬”這款車(chē)被廣大人
民所知道和了解,對其產(chǎn)生好感和購買(mǎi)欲望?梢酝ㄟ^(guò)廣告,公關(guān),營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等宣傳這款車(chē),使其被更多的人了解和認識這款車(chē),對其產(chǎn)生購買(mǎi)欲望以及最終達成購買(mǎi)。
2市場(chǎng)狀況分析
、 在歐洲市場(chǎng)上,福特汽車(chē)公司生產(chǎn)的“紅雀’’太小了,沒(méi)有行李箱,雖然很省油,但外形不漂亮。所以要盡快推出一部新車(chē),不然公司將被競爭對手擊敗。
、诘诙问澜绱髴鸷,生育率激增,幾千萬(wàn)嬰兒已經(jīng)長(cháng)大成人,在20世紀60年代,20~24歲的人口增加了50%以上,而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半。所以可以預見(jiàn)在今后的10年,整個(gè)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將會(huì )大幅增加,而銷(xiāo)售對象就是年輕人。
、勰昙o較大的車(chē)主已經(jīng)從滿(mǎn)足經(jīng)濟實(shí)惠的車(chē)轉向追求新款式的豪華車(chē)。
3市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析現在的車(chē)已經(jīng)不能滿(mǎn)足今后人們的需求,人們需要一款新的款式車(chē)。所以生產(chǎn)一款新車(chē)是必需的。然而,在今后的幾年里,銷(xiāo)售的對象主要是年輕人,所以新車(chē)必須要更能滿(mǎn)足年輕人的需要。所以,這時(shí)候公司需要推出一部適應饑餓市場(chǎng)的新產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:款式新、性能好、能載四人、車(chē)子不能太重(最多2500磅)、價(jià)格便宜(賣(mài)價(jià)不能超過(guò)2500美元)
4確定具體行銷(xiāo)方案為了滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)的'需求,公司需要生產(chǎn)一款車(chē)型要獨樹(shù)一幟;車(chē)身要容易辨認;要容易操縱(便于婦女和新學(xué)駕駛的人購買(mǎi));要有行李箱(便于外出旅行);像跑車(chē)(吸引年輕人),而且要勝過(guò)跑車(chē)的新車(chē)。首先要進(jìn)行概念挖掘,收集資料,進(jìn)行市場(chǎng)調查,通過(guò)小組討論,經(jīng)過(guò)集思廣益,最后產(chǎn)生一個(gè)清晰的策劃概念
即生產(chǎn)一款什么樣的車(chē)。然后進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),比如這款車(chē)起什么名字,這個(gè)名字有什么含義等。在產(chǎn)品的設計上也要體現主題:集豪華與經(jīng)濟與一體。然后在進(jìn)行時(shí)空運籌。新型車(chē)問(wèn)世之前,公司選擇了底特律地區52對夫婦,邀請他們到樣品陳列館。公司負責人將他們分成若干個(gè)小組帶進(jìn)樣品陳列館,請他們發(fā)表感想。讓他們給汽車(chē)估價(jià),他們會(huì )認為車(chē)很貴,表示不會(huì )購買(mǎi),最后宣布這款車(chē)價(jià)格會(huì )在2500美元以下。最后進(jìn)行推銷(xiāo)說(shuō)服。第一步,請各大報社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車(chē)大賽,同時(shí)邀請記者親臨現場(chǎng)采訪(fǎng)。表面上是一次賽車(chē)活動(dòng),實(shí)際上是一次告知性廣告宣傳。第二步,新車(chē)上市前一天,根據媒體選擇計劃,讓幾乎全部有影響力的報紙用整版篇幅刊登野馬汽車(chē)廣告。大標題是“真想不到”,副標題是售價(jià)“2368美元”。第三步,從野馬汽車(chē)上市開(kāi)始,讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車(chē)的廣告。其目的是擴大廣告宣傳的覆蓋面,使產(chǎn)品家喻戶(hù)曉。第四步,選擇最顯眼的停車(chē)場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫(xiě)著(zhù)“野馬欄”,以引起消費者的注意。第五步,在全國最忙的15個(gè)飛機場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車(chē),引起顧客的購買(mǎi)欲望。第六步,向全國各地的福特車(chē)主寄送廣告宣傳品。此舉是為了達到直接促銷(xiāo)的目的,同時(shí)也表示公司忠誠的為顧客服務(wù)的態(tài)度和決心。
銷(xiāo)售計劃 篇7
具體如下:
一:企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:
企業(yè)類(lèi)型:
二:創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間):
教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
三:市場(chǎng)評估
目標顧客描述:
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:
市場(chǎng)容量的變化趨勢(最好是畫(huà)張表):
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1
2
3
4
5
競爭對手的主要劣勢:
1
2
3
4
5
本企業(yè)相對與競爭對手的主要優(yōu)勢:
1
2
3
4
5
本企業(yè)相對競爭對手的主要劣勢:
1
2
3
4
5
四.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
(1)
(2)
(3)
(4)
2.價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷(xiāo)售價(jià)競爭對手的`價(jià)格
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
折扣銷(xiāo)售
賒帳銷(xiāo)售
3.地點(diǎn)
(1)選址細節:
地址面積(平方米)租金或建筑成本
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷(xiāo)售方式
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
4.促銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)成本預測
廣告成本預測
公共關(guān)系成本預測
營(yíng)業(yè)推廣成本預測
五.企業(yè)組織結構
企業(yè)的將獲得營(yíng)業(yè)執照的預計費用
企業(yè)的法律責任(保險.員工工資.納稅)
合伙人與合伙的協(xié)議:填一個(gè)表
六.固定資產(chǎn)
1.工具和設備:填表
2.交通工具:填表
3.辦公家具和設備:填表
4.固定資產(chǎn)和折舊概要:填表
七.流動(dòng)資金(月)
1.原材料和包裝:預算填表
2.其他經(jīng)營(yíng)費用(不包括折舊費和貸款利息)預算填表
八.銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月)預算填表
九.銷(xiāo)售和成本計劃:預算填表
十.現金流量計劃:預算填表
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、銷(xiāo)售背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān),例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習,而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年nba、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀,擬選取大學(xué)城作為銷(xiāo)售的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、銷(xiāo)售構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,客戶(hù)以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周?chē)纳鐣?huì )上的客戶(hù)。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經(jīng)營(yíng)
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,客戶(hù)對我們的認知度不高。 相應對策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶(hù),前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的客戶(hù)量身定制健身方案,爭取每個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在客戶(hù)中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)客戶(hù)的口碑相傳,打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的擴展,設備的更新和新設備的引進(jìn),專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的`專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。
3、項目?jì)?yōu)勢
大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊,F代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助,F在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō):好的身體是革命的本錢(qián)。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的新興社會(huì )需求。
4、團隊優(yōu)勢
我們團隊自己擁有有體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、專(zhuān)業(yè)化的健身知識,優(yōu)良的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略以及對于事業(yè)的熱忱。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調查與行業(yè)分析
大學(xué)生,一群永遠走在時(shí)尚和思潮前面的人,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了,大學(xué)生自然不會(huì )落后。
一方面,對于大學(xué)生而言,健身并不是一項很簡(jiǎn)單的很隨意的消費。大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟來(lái)源,同時(shí)平時(shí)要上課,空閑時(shí)間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì )員呢?作為潛在消費者,無(wú)疑現在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體,在一定意義上來(lái)說(shuō),這是一項長(cháng)期投資,但絕對值得,何況當下就有回報,只是相對的少點(diǎn)。何樂(lè )而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速成長(cháng)起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)是他們日常生活的一部分。因此這個(gè)人群的特點(diǎn)是思想開(kāi)放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對這樣的一個(gè)群體而言,高校之內的傳統健身項目顯然不能滿(mǎn)足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開(kāi)拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,福州大學(xué)生平均月消費是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生,是不可能承受如此高額的健身消費的,無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對性地開(kāi)設了這個(gè)健身房。
結合大學(xué)城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ,因此此選址開(kāi)設健身房即能吸引較多的大學(xué)生,而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習慣,他們鍛煉的時(shí)間比較集中,加上學(xué)習和社團的任務(wù)與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專(zhuān)業(yè)的體能教練,能對不同的學(xué)生針對開(kāi)設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望,他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據客戶(hù)的要求,設定最適合他們的健身方式。
男生市場(chǎng):在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區開(kāi)設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場(chǎng):當男生市場(chǎng)的運作趨于穩定的時(shí)候,我們將在福大、師大外附近開(kāi)設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
銷(xiāo)售計劃 篇9
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的'產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四。明年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銷(xiāo)售計劃 篇10
今年的工作目標:
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠(chǎng)投資的基礎上有所突破;
2,針對a—l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜。爭取能入圍。在平時(shí)的基建項目里,目的就是利潤最大化。
3,關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠(chǎng)看能不能做做電源和電池。
4,合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調售后工作和協(xié)調做標書(shū)的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng)。
爭取在20xx年底能完成500w的銷(xiāo)售額。
努力。!經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的.努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(cháng)的大力支持,尤其是x院長(cháng)直接領(lǐng)導市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jì)。
xx年的基礎性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類(lèi)張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì ),宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數據:開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7。5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區、工廠(chǎng)聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫院客戶(hù)工作流程還未建立。
4、病員客戶(hù)數據庫還未建立,未充分利用既有客戶(hù)資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效,明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫院內部市場(chǎng)客服體系,包括醫患的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理,對潛在客戶(hù)的開(kāi)放,對不滿(mǎn)意客戶(hù)的準確解釋。
3、建立標準規范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規范醫護人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng )建《新健康》半月刊
5、新市醫院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區及基地1——2個(gè)。
7、加強社區宣傳,擬在10個(gè)社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務(wù)手冊的編寫(xiě)。
11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進(jìn)行,及時(shí)更新院內外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡(luò )主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。
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