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大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū),歡迎大家分享。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū)1
1.項目基本情況
1.1項目概述
針對目前國家高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大、社會(huì )弱勢群體還大量存在的問(wèn)題,我團隊策劃在寧夏地區開(kāi)展“高校+公益組織”合作模式,利用雙方的社會(huì )資源尋找愛(ài)心人士、愛(ài)心企業(yè)成立專(zhuān)項愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金,通過(guò)愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金幫助大學(xué)生創(chuàng )業(yè)與幫扶社會(huì )弱勢群體。項目第一期面向寧夏高校在校學(xué)生或畢業(yè)三年以?xún)扔袆?chuàng )業(yè)意向的大學(xué)生公開(kāi)招標5—10例市場(chǎng)前景較好的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)案例,愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金給予全程支持(資金、場(chǎng)地、培訓)等,進(jìn)行孵化。將就業(yè)與公益相結合,創(chuàng )業(yè)案例在孵化盈利后向愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金捐贈一份愛(ài)心基金,具體金額不限。愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金的30%用來(lái)幫扶寧夏地區弱勢群體(一對一資助貧困學(xué)生、殘疾人、孤寡老人等)70%用來(lái)支持孵化高校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目。
1.2項目背景
1.2.1需求分析
“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目主要針對目前高校畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題與社會(huì )弱勢群體生活困難問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題主要是由高校擴招、學(xué)生就業(yè)渠道不暢、學(xué)生缺乏就業(yè)培訓、市場(chǎng)需求下降等引起,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題有利于社會(huì )穩定。通過(guò)將創(chuàng )業(yè)與公益相結合,最終實(shí)現社會(huì )、學(xué)校、在校學(xué)生和社會(huì )弱勢群體我多方共贏(yíng)。
因此,本項目實(shí)施有其一定的必要性。
1.2.2受益人描述
a:直接受益群體
項目實(shí)施地區的高校學(xué)生、社會(huì )弱勢群體、支持項目奉獻的愛(ài)心人士。
b:間接受益群體
其他地區的社會(huì )弱勢群體;為項目提供支持的政府部門(mén)、企業(yè)、媒體和愛(ài)心人士。
1.3項目意義
1.3.1對個(gè)人意義
參加“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目一方面有利于培養個(gè)人團隊意識、創(chuàng )業(yè)意識為以后就業(yè)奠定基礎。另一方面,個(gè)人通過(guò)參加此項目有利于借助社會(huì )資源去實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
1.3.2對高校意義
“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目有利于營(yíng)造高校的創(chuàng )業(yè)氛圍,促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的積極性。在一定程度上解決高校的就業(yè)壓力。另一方面,通過(guò)高校學(xué)生參與本項目有利于培養大學(xué)生的社會(huì )責任感,從而可以逐漸的營(yíng)造高校人人參加公益、支持公益的環(huán)境。
1.3.3對社會(huì )意義
本項目通過(guò)“高校+公益組織”的模式,能夠有效地、合理地利用社會(huì )資源,去解決社會(huì )問(wèn)題。從而使社會(huì )資源利用更大化。
2.項目實(shí)施方案
2.1項目目標
能夠順利成立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金,在第一期孵化出5—10個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目,在一定程度上能夠幫助寧夏地區弱勢群體解決他們的生活困難問(wèn)題。
2.2評估項目指標
2.3項目實(shí)施計劃
“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目將通過(guò)四個(gè)步驟去逐步實(shí)施,首先是通過(guò)“高校+公益組織”模式,利用高效跟公益組織撬動(dòng)社會(huì )上資源去成立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金、尋找合適的創(chuàng )業(yè)孵化基地。當愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金成立后面向寧夏地區高;虍厴I(yè)三年內的大學(xué)生公開(kāi)招標創(chuàng )業(yè)項目。然后對入圍的創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行適當的、合理的培訓。最后通過(guò)投入一定的物力、財力、技術(shù)等方式對這些項目進(jìn)行孵化。
Step1:首先利用社會(huì )各界資源成立“愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金”。
通過(guò)高校跟公益組織兩種推力,利用雙方的社會(huì )資源去尋找愛(ài)心人士、愛(ài)心企業(yè)、基金會(huì )、政府等支持成立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金、尋找到合適的創(chuàng )業(yè)孵化基地。為進(jìn)一步孵化創(chuàng )業(yè)項目做準備,用周邊的資源去撬動(dòng)社會(huì )資源,從而使社會(huì )資源達到最大化的利用。
Step2:在寧夏地區進(jìn)行高校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目公開(kāi)招標
在這一步驟中通過(guò)高校、媒體等宣傳,讓大學(xué)生知道了解愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金。在高校中對一些市場(chǎng)前景較好的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行公開(kāi)招標。選擇合適的5—10例項目進(jìn)行培訓準備。
Step3:對入圍項目大學(xué)生項目進(jìn)行培訓
在這個(gè)階段通過(guò)請專(zhuān)家等以培訓的方式對入圍的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行培訓,為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目提供一定的理論、理念方面的指導。在項目市場(chǎng)需求、財務(wù)分析、項目可持續性、實(shí)踐性項目進(jìn)行指導。從而使入圍的項目向著(zhù)可持續的專(zhuān)業(yè)性方向發(fā)展。
Step4:對入圍的項目進(jìn)行孵化
孵化期是“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目極為重要的一個(gè)階段。在此階段,我們會(huì )給予入圍的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目以資金、場(chǎng)地、資源、技術(shù)等各方面的支持,給予全程的項目孵化。直至該項目盈利并且擁有良好的發(fā)展前景。
Step5:盈利項目反哺愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金進(jìn)行公益活動(dòng)
該階段為本項目最后一個(gè)階段,目的是通過(guò)盈利項目反哺基金,從而用這部分資金去幫扶寧夏地區的弱勢人群,去解決弱勢人群的生活問(wèn)題。從而促進(jìn)社會(huì )和諧。
3.項目運營(yíng)管理
3.1項目時(shí)間進(jìn)度
20xx年3月—4月:項目團隊組建、創(chuàng )業(yè)項目確定。
20xx年5月—8月:愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金籌備、項目宣傳。
20xx年8月—9月:公開(kāi)招標高校創(chuàng )業(yè)項目。
20xx年9月—11月:入圍項目進(jìn)行培訓。
20xx年11月—20xx年11月項目孵化。
3.2項目管理制度
3.2.1項目自身管理
在項目前期做好宣傳工作為愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目孵化奠定基礎。
其次是認真做好項目的過(guò)程控制。在項目實(shí)施過(guò)程中制定詳細的衡量評估標準,尤其是在公開(kāi)招首先是認真做好項目的前評估工作。扎扎實(shí)實(shí)地做好項目的前期運作,包括資料的收集、市場(chǎng)的調研。標大學(xué)生項目進(jìn)行孵化這個(gè)過(guò)程中一定要制定出一個(gè)可量化的、具體的審核標準。
再次是認真做好項目的后期評估工作。要進(jìn)一步加大“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目推廣力度,促進(jìn)“高校+公益組織”聯(lián)合發(fā)展模式在寧夏地區的覆蓋范圍。推廣這種良性的公益雙輪循環(huán)模式在寧夏地區的'影響力。
3.2.2項目團隊管理
由于“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目的項目執行團隊都是寧夏高校的大學(xué)生,在社會(huì )經(jīng)驗方面存在著(zhù)很大的不足,所以我們要加強對項目執行團隊的培訓力度。通過(guò)公益組織邀請外界的公益人士對團隊進(jìn)行項目管理方面的培訓。
當然,為了能使本項目順利實(shí)施,我們項目執行團隊也是得到了公益組織的支持,尋找到了項目支持團隊。通過(guò)高校項目執行團對與公益組織項目支持團隊相互配合、取長(cháng)補短這樣使得項目成果取得更大化。
然后就是制定一定的項目團隊考核機制,使團隊擁有團隊意識,從而提高項目執行效率。
3.3項目溝通機制
3.3.1組織內部溝通
對項目管理者來(lái)說(shuō):
1.首先應意識到溝通的重要性,因為良好的溝通可以使人際關(guān)系和諧,可以順利完成工作任務(wù),達成績(jì)效目標,溝通不良會(huì )導致品質(zhì)服務(wù)不佳。
2.通過(guò)正式的溝通渠道:月會(huì ),座談會(huì )等。
3.通過(guò)非正式的溝通渠道:電子郵件,小型聚會(huì )等。管理者以身作則,在組織內部構建“開(kāi)放的,分享性”的組織文化。
4.管理者用員工可以接受的方式溝通,用心與員工交流。
5.平民化的溝通方式,讓管理者與員工雙方?jīng)]有距離。
相互尊重,合作,服務(wù)的心為組織服務(wù),為社會(huì )服務(wù)。
3.3.2組織外部溝通
1.尊重各組織間的差異,求同存異。
2.既要不損害自身利益,又要保證相關(guān)愛(ài)心企業(yè)的利益
3.對相關(guān)高校大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng )業(yè)項目要關(guān)心,鼓勵
4.對于需要幫扶群體,我們本身要有相應規定,避免出現傷害等不良問(wèn)題
4.項目分析
4.1項目創(chuàng )新性分析
本項目創(chuàng )業(yè)性很強,項目通過(guò)愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金去支持孵化高校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目,從而使項目盈利并朝著(zhù)企業(yè)的方向發(fā)展。
4.2項目公益性分析
“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目通過(guò)愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金將創(chuàng )業(yè)與公益相結合,通過(guò)全程孵化在一定程度上解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題。另一方面通過(guò)成功孵化的項目的反哺,愛(ài)心互助基金去幫扶社會(huì )上弱勢群體。從而帶動(dòng)培養出一批有責任感的愛(ài)心企業(yè)?梢孕纬扇窕ブ姆諊。
4.3項目實(shí)踐性與可持續性分析
1.實(shí)踐性:
實(shí)踐主體分為三個(gè)部分:
(1)聯(lián)系愛(ài)心人士,愛(ài)心企業(yè)成立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金。
(2)用愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金去支持孵化大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目。
(3)讓已經(jīng)孵化出的項目去反過(guò)來(lái)支持愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金。目標明確,通過(guò)良性循環(huán)去達到共贏(yíng)的目標,可操作性強。
2.可持續性:
(1)高效的團隊構成。團隊成員多數在學(xué)生會(huì ),社團擔任重要職務(wù),參加過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和處理突發(fā)事件的能力。
(2)強大的執行后盾,我們有專(zhuān)業(yè)的指導老師,顧問(wèn)都是團隊強大的智囊團,確;顒(dòng)順利執行。并且還有愛(ài)心人士和公益組織的支持。
(3)項目具體良好的推廣潛力,項目是基于公益事業(yè),定會(huì )得到很多大學(xué)生的大力支持以及愛(ài)心人士和企業(yè)的幫助。
5.項目財務(wù)分析
5.1投資估算分析
做任何項目不管是否是公益性的,我們首先關(guān)注的應是投資回報率,當然,這個(gè)回報率不一定局限于金錢(qián),因為是公益性創(chuàng )業(yè)項目,所有以較小的投入去解決更多的社會(huì )問(wèn)題也當屬于投資回報率之內;谥耙幌盗醒芯,深入進(jìn)行了行業(yè)的競爭分析,綜合了公益創(chuàng )業(yè)的定位思考,制定適合項目實(shí)施策略,此時(shí)該詳細盤(pán)算一下投資預算了。
由于“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目前期項目實(shí)施中會(huì )籌備一個(gè)愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金,以及項目實(shí)施過(guò)程中會(huì )去孵化其他的創(chuàng )業(yè)項目。所以該項目前期投入較大。
5.2籌措資金與投資計劃
因項目投入數額較大,所以需要高校跟公益組織動(dòng)用雙方社會(huì )資源共同出資完成,結合上表可以計算出,本31.2萬(wàn)元跟項目孵化場(chǎng)地一個(gè)。
5.2.1資金投資
前期需動(dòng)用高校跟公益組織各方資源聯(lián)合愛(ài)心人士、愛(ài)心企業(yè)、政府、基金會(huì )籌資31.2萬(wàn)元。
5.2.2場(chǎng)地投資
需動(dòng)用社會(huì )各界資源尋找到創(chuàng )業(yè)孵化場(chǎng)地一塊。
6.項目風(fēng)險分析及應對預案
6.1市場(chǎng)風(fēng)險及應對預案
市場(chǎng)風(fēng)險主要體現為以下幾點(diǎn),首先是成立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金過(guò)程中不順利,其次是大學(xué)生缺少這種創(chuàng )業(yè)的意識或者沒(méi)有好的創(chuàng )業(yè)項目,同時(shí)創(chuàng )業(yè)項目在孵化后沒(méi)有更好地發(fā)展,這些都是在本項目中不可避免的可能會(huì )面臨的問(wèn)題。當然我們可以利用多媒體、自媒體建立微信公眾平臺等各種本項目的專(zhuān)門(mén)宣傳手段,讓愛(ài)心人士加入關(guān)注,對募捐的資金進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。增加彼此間的信任。同時(shí)可以通過(guò)各種培訓給予大學(xué)生一定的創(chuàng )業(yè)指導,在孵化過(guò)程中給予知道及多種培訓,孵化后后期長(cháng)期的跟蹤服務(wù)。最后是通過(guò)與公信力較強的公益組織建立合作關(guān)系,通過(guò)公益組織的社會(huì )資源為項目籌集資金。
6.2政策風(fēng)險及應對預案
我國的財政政策改變對經(jīng)濟增長(cháng)帶來(lái)很大的不確定性,這將是對我們“高校+公益組織”模式的一個(gè)巨大挑戰。國家的經(jīng)濟政策、土地政策等都會(huì )對本項目產(chǎn)生一定的影響,同樣也會(huì )對我們的項目構成一定的風(fēng)險。
6.3財務(wù)風(fēng)險及應對預案
對于我們“慈心為人,善行天下”的公益創(chuàng )業(yè)項目由于這是由我們在校大學(xué)生主持的項目,因此不可避免會(huì )因為我們缺乏相關(guān)的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識而導致在孵化大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目是會(huì )存在很多我們無(wú)法遇見(jiàn)的困難,而具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和托管公司能在很大的情況下規避這些我們無(wú)法預見(jiàn)的風(fēng)險。因此我們應該在我們公益創(chuàng )業(yè)項目與大學(xué)生創(chuàng )業(yè)企業(yè)建立一個(gè)由具有相關(guān)資金管理經(jīng)驗的機構和公司作為媒介的新關(guān)系。具體的說(shuō)就是將我們得到的用于為企業(yè)孵化的資金交由專(zhuān)業(yè)的機構和公司托管在做完相關(guān)的調查符合條件的公司在獲得孵化資金的時(shí)候由專(zhuān)業(yè)的機構對其各個(gè)階段的企業(yè)運營(yíng)計劃進(jìn)行評估對其方案的可行性向我方進(jìn)行匯報以及相關(guān)的建議,使得我們能對這個(gè)公司的資金援助有更有效的管理。
7.項目總結
“慈心為人,善行天下”公益創(chuàng )業(yè)項目是由我團隊開(kāi)創(chuàng )“高校+公益組織”模式設立愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金,由愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金孵化高校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目,經(jīng)孵化盈利后的創(chuàng )業(yè)項目向愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金捐贈一份愛(ài)心基金,去反哺愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金。愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金用這30%的資金去幫扶寧夏地區弱勢群體,70%的資金繼續去孵化大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目。通過(guò)“愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金——高校創(chuàng )業(yè)項目——愛(ài)心創(chuàng )業(yè)基金——弱勢人群”這種雙輪公益循環(huán)模式通過(guò)自我造血的方法去解決高校就業(yè)與幫扶弱勢人群等社會(huì )問(wèn)題。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū)2
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"xx花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的xx將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標
立足地大,服務(wù)xx。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在xx的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)
1、行業(yè)
"xx"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向xx萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外,在xx各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以xx大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的'容量將是相當可觀(guān)的。
2、調查結果
本公司對xx的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù),主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶(hù)
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略
xx網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
203促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)email進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡。
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴。
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
2.4渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1、市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3、現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年x月x日和x月x日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為35條,以"xx"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放35臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"xx"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"xx"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如xx,各地方電視臺等。
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。
2、支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付。
3、訂貨方式
email定單,直接進(jìn)入"xx"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的訂購。
4、客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象。
5、消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。
五、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要幣x萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xx市區。服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
六、系統開(kāi)發(fā)計劃
1、系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。
最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,xx店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū)3
一、產(chǎn)業(yè)背景
生活中,我們會(huì )發(fā)現,對于大多數年輕人而言,都有過(guò)沖動(dòng)消費的經(jīng)歷身邊有很多物品,沒(méi)用多久,依然很新,但已經(jīng)對其失去興趣,對自己而言已經(jīng)失去利用價(jià)值或利用價(jià)值不大。如何處理這些新而不適用的東西,成了大家頗為棘手的問(wèn)題。然而,每個(gè)人的需求不同,對自己沒(méi)有利用價(jià)值的東西,對其他人而言可能正是需要的東西,這就需要物物交換。
20xx年7月14日至20xx年7月12日,加拿大小伙凱爾·麥克唐納德以一枚紅色大曲別針為資本,經(jīng)過(guò)16次物物交換,最終實(shí)現了換別墅的夢(mèng)想。
他成功換物的主要流程如下:
一個(gè)紅色曲別針→一支魚(yú)尾形圓珠筆→一件骷髏頭把手飾品→一臺野營(yíng)微波爐→一臺舊的家用型發(fā)電機→一個(gè)有紀念意義的啤酒桶+一張欠單(要裝滿(mǎn)啤酒)→一輛雪橇摩托車(chē)→一個(gè)免費度假安排→一輛舊的兩用貨車(chē)→一份錄音棚的合同書(shū)(50小時(shí)錄音、50小時(shí)混音制作)→美國鳳凰城免費租用一年的雙層公寓→與著(zhù)名搖滾歌星艾麗斯·庫珀一起喝下午茶→電視演員科爾賓·伯恩森在新片中提供的一個(gè)演員角色→一幢別墅的一年使用權
二、項目簡(jiǎn)介
易物交易平臺——為人們提供以物換物的電子商務(wù)平臺,實(shí)物,虛擬物品等等以物換物活動(dòng)的推廣平臺及活動(dòng)進(jìn)行主要是網(wǎng)絡(luò ),交換者在網(wǎng)上達成換物意向后,見(jiàn)面交換物品成為以物易物的重要一環(huán),由于交換的物品大多為價(jià)格不高、而且是網(wǎng)友們覺(jué)得對自己沒(méi)有多大用處的東西,所以基本不會(huì )選擇花費更大成本跨越較大區域進(jìn)行交換,“同城換物”實(shí)際上成為“換客”們不約而同的行為原則。
以物易物最大的好處是使幾乎成為‘垃圾’的閑置物品流向了有利用價(jià)值的地方,使社會(huì )資源得到合理利用;其次,借助當面交換的機會(huì ),使同學(xué)們找到一個(gè)拓展人際關(guān)系的平臺,由于見(jiàn)面換物不涉及金錢(qián),人們的感情更容易溝通,所得到的是一種交際的快樂(lè ),甚至建立起友情。
三、項目方案
前期創(chuàng )業(yè)階段,需五人的合作團隊,兩人負責網(wǎng)上建立物物交換平臺,建立網(wǎng)站,網(wǎng)上的宣傳,收集交換信息,并對其進(jìn)行整理,將可以進(jìn)行交換的進(jìn)行組合。一人負責資金財務(wù)的整理,在交換人將錢(qián)打到賬戶(hù)上后,另兩人負責信息傳達,將兩人信息進(jìn)行交換,從而使物物交換成功。前期是資本積累階段,只需五人團體,隨著(zhù)資金的積累,業(yè)務(wù)的擴大,要逐步擴大團隊,形成集宣傳,信息處理與整合,財務(wù),信息傳達,運輸發(fā)送等為一體的團隊企業(yè)。
公司在不同階段需要樹(shù)立不同目標。前期創(chuàng )業(yè),資金積累階段,要以擴大公司影響力,知名度,擴大公司業(yè)務(wù)規模為目標。要提高宣傳力度,努力積累資金,進(jìn)一步擴大公司團體規模,并逐漸建立運輸網(wǎng)絡(luò )。第二階段,基本形成公司的完整運轉模式,形成一個(gè)統一高效的公司運轉體系,在公司員工間形成凝聚力,向心力,提高公司運轉效率。第三階段,形成相當規模的物物交換企業(yè),進(jìn)一步擴大企業(yè)在社會(huì )的影響力,知名度,提高企業(yè)的盈利收入。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)宗旨
公司以“以物易物,物盡其用”為宗旨,使人民大眾實(shí)現各求所需!皥F結合作,服務(wù)顧客”為公司精神。
營(yíng)銷(xiāo)區域
合肥及周邊市縣為主,面向全國擴展。公司運行之初面向能接觸到我公司宣傳的客戶(hù),隨著(zhù)公司的發(fā)展以及知名度的提高,區域擴展到全國范圍內。
營(yíng)銷(xiāo)策略
首先,要樹(shù)立強烈的戰略意思,并且要正確看待戰略,可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)要是缺少戰略思維是最致命的,所以我們首先要有戰略思維,多通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)考察市場(chǎng)的發(fā)展情況,制定戰略性的發(fā)展規劃,同時(shí)要明確這個(gè)團體的定位,目前我們的團體還處于初期階段,有很多方面的不成熟,所以要更好的完善自己,與此同時(shí),明確團體的目前經(jīng)濟實(shí)力還很弱,要想把這一點(diǎn)子做大做強,首先就要依靠廣告的效應,在企業(yè)里建立完整的宣傳體系,并及時(shí)把企業(yè)內部信息更新在網(wǎng)頁(yè)中,是物物交換的過(guò)程更加透明化,更加公開(kāi)化,從而增加可信度,是我們的團體能夠成為廣大市場(chǎng)顧客的依賴(lài),從而能更好的為他們服務(wù)。
其次,制定近期的發(fā)展計劃,從手邊的小事著(zhù)手,確定近期企業(yè)要實(shí)現的目標,同時(shí)對于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略而對于企業(yè)的一些具體的促銷(xiāo)措施消費者的偏好也會(huì )發(fā)生變化。此時(shí)的消費者特別理性,在購買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,總是會(huì )仔細地計算廠(chǎng)商可能從他那里獲得的利益,如果廠(chǎng)商不能夠讓消費者很有信服地感受到產(chǎn)品的價(jià)值時(shí),消費者就不會(huì )購買(mǎi)。同樣物品的交換也如此,所以需要我們進(jìn)行周密的計劃。
主要運營(yíng)方式
公司有限責任公司,各部門(mén)之間相互協(xié)作,責任到人,所有部門(mén)相互制約而又不權力交叉,公司前期分為主要分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等三大部,后期隨著(zhù)公司規模的擴大逐步增添董事會(huì )、CEO等大部,將企業(yè)規模逐步擴大,管理也更加科學(xué)、合理,保障公司長(cháng)足發(fā)展。
前期,首先,要有懂得電腦知識的合作伙伴,在網(wǎng)上建立無(wú)物交換平臺,在網(wǎng)上打出物物交換的品牌及廣告,要充分利用網(wǎng)絡(luò ),盡可能的擴大影響。消費者要在網(wǎng)絡(luò )上留其聯(lián)系方式,自己擁有的將要交換物名稱(chēng),圖片,以及自己想要的物品。與此同時(shí),前期在無(wú)資金的狀況下,可通過(guò)發(fā)放簡(jiǎn)單廉價(jià)的傳單,進(jìn)行宣傳,從周邊開(kāi)始,以大學(xué),社區為基點(diǎn),因大學(xué)生比較容易接觸新事物,消費水平上比較適宜,社區是人民日常生活用品交換的主體,要加大宣傳。這樣,將網(wǎng)上留下的信息進(jìn)行整理,搭配。將將要交換物品的圖片發(fā)與對方,若雙方同意,物物交換成功。在雙方都將錢(qián)打入賬戶(hù)的情況下,發(fā)送給雙方的聯(lián)系方式,自行交換。
后期,在前期基礎上,承擔運營(yíng),雙方要交一定的運營(yíng)費,在一定的時(shí)間內,將物品運輸或郵寄給雙方,實(shí)現交換。
推廣策略
公司定位較低、起點(diǎn)也較低,公司的服務(wù)范圍有最開(kāi)始的聊城市及周邊市縣,逐漸擴大范圍,波及到全國的范圍下的需要本公司服務(wù)的朋友。公司成立之初,就要將廣告打出去,擴大知名度,通過(guò)多種途徑加大宣傳,例如網(wǎng)絡(luò )、紙貼廣告等,增加人們對本公司的了解和認識。同時(shí)服務(wù)種類(lèi)也隨著(zhù)公司的發(fā)展有所創(chuàng )新,交換物的種類(lèi)也有所增加。
四、融資
資是由現融有公司籌集資金并完成項目的投資建設,有關(guān)項目投資針對資金來(lái)源和融資方案的分析在可行性研究中已越來(lái)越凸顯重要性,隨著(zhù)本公司技術(shù)的提高和規模的相對穩定,本公司做以下融資分析:
融資目的:實(shí)現公司(或企業(yè))的發(fā)展計劃,逐漸擴大餐廳的規模,同時(shí)擴大市場(chǎng)占有率,在激烈的競爭中爭取主動(dòng)。
資金來(lái)源:自籌資金和銀行短期貸款或其他投資者,自籌資金主要是主要參與經(jīng)營(yíng)者所持資金,收入分配時(shí)按所投多少進(jìn)行分配。其他投資者主要是有意向投資的社會(huì )人士,分配按投入進(jìn)行。
資金用途:租賃店面,裝修,購買(mǎi)必需品,廣告宣傳等,所有資金都統一分配,并做好記錄,便于查詢(xún)去想銀行短期貸款主要用于流動(dòng)資產(chǎn)的運營(yíng)。銀行短期貸款主要用于流動(dòng)資產(chǎn)的運營(yíng)
項目啟動(dòng)資金與收益
前期
宣傳,信息的收集以及網(wǎng)站的建設費用共計一萬(wàn)元
流動(dòng)資金:一萬(wàn)元
發(fā)展期
與各類(lèi)企業(yè)接觸與洽談,取得合作意向,并在各企業(yè)之間建立信息渠道,收取廣告費或中介費等費用作為公司資本累積
五、競爭分析
競爭優(yōu)勢
。ㄒ唬┩瑫r(shí)掌握包裝設計和生產(chǎn)加工技術(shù),能為客戶(hù)提供全面專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)模式換物為主,同時(shí)也經(jīng)營(yíng)運輸等其他涉及的行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)并不受自有設備牽制,企業(yè)經(jīng)營(yíng)固定成本不大,風(fēng)險小。
。ㄈ┪镂锝粨Q最大的競爭優(yōu)勢在于其投資小,成本低,相對于普通的`市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài),物物交換無(wú)需購入物品,在這方面可謂是零成本
。ㄋ模┮子诠芾,依靠有效的信息,企業(yè)運作迅速。
。ㄎ澹┟嫦蛘麄(gè)社會(huì )群體,而非在一小范圍內進(jìn)行,市場(chǎng)廣大。
。┫鄬τ谛挛锲返馁I(mǎi)賣(mài),物物交換所花費用極低,并能充分利用人們手中閑置的資源,更衣讓消費者接受。
競爭劣勢
。ㄒ唬┐隧椖刻幱谄鸩诫A段,得到消費者的支持還需要一個(gè)過(guò)程。
。ǘ┣捌,由于運輸方面費用較高,可能無(wú)法承擔運輸環(huán)節,以提供物物交換信息為利潤所在。
。ㄈ┯捎谂f物品相對價(jià)值已經(jīng)大大降低,若長(cháng)距離運輸,則會(huì )得不償失。
六、風(fēng)險分析
行業(yè)風(fēng)險
。ㄒ唬┻\作過(guò)程中必定會(huì )涉及到信譽(yù)問(wèn)題,公司的信譽(yù)就是公司的招牌,同行業(yè)間的競爭必定會(huì )涉及到信譽(yù)問(wèn)題,同時(shí)有可能會(huì )出現不正常競爭,所以信譽(yù)問(wèn)題是首先遇到有無(wú)法避免的。
。ǘ┵Y金問(wèn)題,公司的運作必須要有足夠的資金,但是現在中國市場(chǎng)上也有類(lèi)似甚至是同行業(yè)的其他公司,因此,在競爭中無(wú)法避免優(yōu)勝劣汰,投入資金就無(wú)法忽視風(fēng)險。
運作時(shí)的風(fēng)險問(wèn)題
首先,運作過(guò)程中必定會(huì )涉及到信譽(yù)問(wèn)題,公司的信譽(yù)就是公司的招牌,同行業(yè)間的競爭必定會(huì )涉及到信譽(yù)問(wèn)題,同時(shí)有可能會(huì )出現不正常競爭,所以信譽(yù)問(wèn)題是首先遇到有無(wú)法避免的。
其次,資金問(wèn)題,公司的運作必須要有足夠的資金,但是現在中國市場(chǎng)上也有類(lèi)似甚至是同行業(yè)的其他公司,因此,在競爭中無(wú)法避免優(yōu)勝劣汰,投入資金就無(wú)法忽視風(fēng)險。
交易時(shí)的風(fēng)險問(wèn)題
首先,交易中潛在著(zhù)顧客所要物品的質(zhì)量和發(fā)票等涉及法律層面的問(wèn)題,因此在以物易物活動(dòng)中,應分別開(kāi)具合法的票據;
其次,在交易價(jià)值較大物品時(shí),貨物的來(lái)源等信息也同樣重要,要了解物品來(lái)源,驗證買(mǎi)賣(mài)雙方真實(shí)身份,以防止出現黑貨的交易;
最好能現場(chǎng)檢查物品能否使用。
運輸時(shí)的風(fēng)險
貨物中不可避免的有易碎、易壞商品,因此保證貨物安全保質(zhì)到達又成為一個(gè)極為重要的問(wèn)題。在運輸之前要與快遞,貨運公司簽訂好正式合同,保證運輸的物品。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公益組計劃書(shū)4
一、實(shí)施綱要:
鮮花,于生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場(chǎng)中占有非常重要的地位。特別是現在,隨著(zhù)人們生活水平的不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高,鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語(yǔ),而這些花語(yǔ)就是吸引消費者的所在,如:桔;ǖ幕ㄕZ(yǔ)——真誠不變的愛(ài),這就可以用來(lái)表達情侶之間的愛(ài);時(shí)鐘花的花語(yǔ)——愛(ài)在你身邊,如果你想表白就可以買(mǎi)這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛(ài),又可以很含蓄……我們創(chuàng )辦網(wǎng)上花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,展示花店形象,形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。
二、項目背景:
近年來(lái),消費者對個(gè)性禮品的需求也日益增加,在人們購買(mǎi)饋贈禮品時(shí),不僅注重禮品的時(shí)尚美觀(guān)、方便簡(jiǎn)潔、情趣高雅的特性,更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展,到目前為止已經(jīng)過(guò)了25個(gè)年頭。據初步統計,20xx年全國花卉面積1163萬(wàn)畝,產(chǎn)業(yè)規模居世界第一。全國花卉銷(xiāo)售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng )新進(jìn)步,如天水研發(fā)的太空仙客來(lái)神州系列,臨洮大麗花等,產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。目前國內的花店仍不能滿(mǎn)足顧客的需求,在大街小巷,經(jīng)?梢钥吹讲贾玫梅浅F恋幕槎Y花車(chē);在很多酒店宴會(huì )大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個(gè)醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個(gè)情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說(shuō)鮮花已經(jīng)融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品。而隨著(zhù)中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力和潛力,相信開(kāi)一家鮮花店必然會(huì )為投資者帶來(lái)不錯的'收益。
三、項目基本設想:
首先在湖南商學(xué)院附近開(kāi)一家小店作為試點(diǎn)市場(chǎng),計劃用一年的時(shí)間在此校的大學(xué)生中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。然后培養自己的品牌,建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上開(kāi)展鮮花速遞業(yè)務(wù)等,以各種形式的服務(wù),打響品牌。暫定的目標消費群以長(cháng)沙市各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)。以湖南商學(xué)院為例,各類(lèi)在校生近1.6萬(wàn)人,另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校,這樣的市場(chǎng)規模是比較龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。
四、市場(chǎng)分析:
高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想,喜歡時(shí)尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。因此,目標市場(chǎng)對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場(chǎng)還未被開(kāi)發(fā),消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易于培養顧客忠誠。
1、市場(chǎng)調查結果分析:
利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,采取問(wèn)卷的方式對湖南商學(xué)院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,得到39份回應。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
。1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
。2)購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
。3)接受和吸收新事物的能力強,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
。4)影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
。5)購買(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
2、目標客戶(hù)分析:
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上調查來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化,個(gè)性化,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現象等。
五、擬建規模:
1)店名:鮮花坊鮮花店;
2)店面面積:30平方米;
3)總投資:2.5萬(wàn);
4)裝修費用:xx元;
5)管理人員一名:xxx元月薪;
6)花藝師一名:xx元~xxx元月薪;
7)普通員工三人:xx元月薪;
8)流動(dòng)資金:xxxx元;
9)店址選擇:在湖南商學(xué)院正對面,基本位于各高校的重心位置,易于目標群體到達。
六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)范圍:
產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿(mǎn)足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔;、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時(shí)鐘花、風(fēng)信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經(jīng)營(yíng)干花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話(huà)訂花,送花服務(wù),上門(mén)插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網(wǎng)上訂花。
價(jià)格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價(jià)格稍低,因為一個(gè)重要的消費群體是學(xué)生,經(jīng)濟收入有限?傮w價(jià)格體系上以中低檔為主,輔以高檔價(jià)格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費者。
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