2024年個(gè)人下半年計劃(通用10篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的2024年個(gè)人下半年計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人下半年計劃 1
一、專(zhuān)業(yè)技能的提升計劃
專(zhuān)業(yè)技能是指將所掌握的專(zhuān)業(yè)理論只是綜合地運用于實(shí)踐的能力,它是圍繞所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體操作技能,專(zhuān)業(yè)技能的高低是大學(xué)生求職就業(yè)成功與否的首要因素,盡管在就業(yè)過(guò)程中會(huì )出現專(zhuān)業(yè)不對口的狀況,但專(zhuān)業(yè)技能或多或少、或早或晚會(huì )派上用場(chǎng)的。
培養專(zhuān)業(yè)技能,要對專(zhuān)業(yè)知識的概念范疇、理論體系、研究方法、學(xué)科歷史和現狀、國內外最新研究進(jìn)展、職業(yè)領(lǐng)域內最新消息和動(dòng)態(tài)要有所了解和把握,同時(shí)對與專(zhuān)業(yè)相似、相近的領(lǐng)域的知識也要有所關(guān)注和涉及,并且要善于聯(lián)系,融會(huì )貫通。
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),平時(shí)除了有鉆研中文的基礎知識外,還對哲學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)有所涉獵。
大學(xué)或許是專(zhuān)心學(xué)習的最后時(shí)期了,所以,我決心在大學(xué)的最后兩年時(shí)間里充分利用華農的圖書(shū)館、電子圖書(shū)館、專(zhuān)業(yè)老師等各種資源,發(fā)奮學(xué)習中文知識,合理安排學(xué)習實(shí)踐。而我周?chē)牟簧偻瑢W(xué)都對當前的就業(yè)形勢深感壓力,覺(jué)得"能力比知識更重要",學(xué)習一天打漁兩天曬網(wǎng),經(jīng)常翹課去進(jìn)行各種兼職和學(xué)生活動(dòng)。其實(shí),我在大一的時(shí)候看過(guò)《讀大學(xué),究竟讀什么》(覃彪喜著(zhù))這本書(shū),書(shū)中提到用人單位更愿意錄用專(zhuān)業(yè)對口、專(zhuān)業(yè)知識精湛的大學(xué)生,學(xué)生在大學(xué)時(shí)的成績(jì)成為錄用考核的標準之一。翹課是萬(wàn)萬(wàn)不可取的行為,哪怕你認為老師講課沒(méi)什么水平,其實(shí)倘若你仔細聽(tīng),你也會(huì )發(fā)現其中有一些精華的,一節課即使只有一句話(huà)是有用的,聽(tīng)一個(gè)學(xué)期下來(lái),也聽(tīng)了十幾句有用的話(huà)了。老師的作用其實(shí)就是啟發(fā)和指導,"聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)",聽(tīng)課然后消化理解理論知識比起考前臨時(shí)看書(shū)要記得快得多。
其實(shí),剛獲知自己進(jìn)了華農中文系的時(shí)候,我是有一點(diǎn)不情愿的,不是華農太差,而是對作為專(zhuān)業(yè)的中文不怎么感興趣,我也成想過(guò)轉專(zhuān)業(yè)的,但因為轉專(zhuān)業(yè)要學(xué)了一年后才能轉,我又不想浪費了一年的學(xué)習成果,所以沒(méi)轉專(zhuān)業(yè)。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,其實(shí)"興趣是最好的老師",我早在大一時(shí)就試著(zhù)培養自己的興趣,我依然是無(wú)法專(zhuān)注于看厚厚且難懂的文學(xué)理論,于是就從我感興趣的哲學(xué)以及外國文學(xué)的書(shū)籍看起,不過(guò)不再注重關(guān)注這類(lèi)書(shū)的思想內涵,而主要與文本本身掛鉤,運用自己所學(xué)的文字知識來(lái)分析。這種方法取得了不錯的成果,從而我也不覺(jué)得中文的學(xué)習過(guò)于枯燥。其實(shí),并不需要被中文的外表所嚇倒,只要對此抱有積極的期望,也就是堅信本專(zhuān)業(yè)是很有趣的,就很容易上手。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,考取相關(guān)職業(yè)的從業(yè)資格證書(shū)也是很重要的環(huán)節。在求職的時(shí)候,面試者講一堆贊美自己的言語(yǔ)還不如拿出一張證書(shū),證書(shū)是證明能力的強有力的證據。在大學(xué)期間,我已經(jīng)通過(guò)了計算機二級考試、普通話(huà)等級考試、英語(yǔ)四級考試,在大三、大四期間,因為我修了法學(xué)的雙學(xué)位,所以還要努力學(xué)習,通過(guò)司法考試、英語(yǔ)六級考試以及駕駛執照考試、教師資格考試以增強自己求職的硬件。
我也遇到盲目考證的同學(xué),我認為,考取的.證書(shū)應該起到取長(cháng)補短、錦上添花的作用,而不是以量取勝。分析自己需要考取何種證書(shū)應該從未來(lái)的就業(yè)出發(fā),拿我自己作為例子,我對前途屬于迷茫型的,所以正積極涉及各種不同的方向以發(fā)現自己的優(yōu)勢。我未來(lái)就業(yè)方向應該是公務(wù)員、企業(yè)的文秘或者法律顧問(wèn),保底的工作是教師、記者等與中文專(zhuān)業(yè)緊密結合的職業(yè)。像教師就要求有教師資格證,為此非師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要修讀教育學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等,還需考取教師資格證,而公務(wù)員需要參加公務(wù)員考試,法律顧問(wèn)需要通過(guò)司法考試。當然,除了證書(shū)外,各個(gè)職業(yè)也會(huì )有特殊的職業(yè)技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話(huà),懂得寫(xiě)板書(shū)、制作課件,掌握各種教學(xué)方法、師范禮儀等,政法類(lèi)職業(yè)則需要掌握各種政策法律、規章制度,具備公文寫(xiě)作能力等。除了公文寫(xiě)作可以在中文系專(zhuān)業(yè)課上學(xué)到之外,其他各項技能都有待通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、各種書(shū)籍獲取理論知識,再進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐用理論去指導它,從而使自己這方面的技能得以提高。
除了書(shū)本知識要掌握外,實(shí)踐能力也是相當重要的,上文提到的英語(yǔ)四六級證書(shū)、計算機二級證書(shū)需要考取,但是有了英語(yǔ)六級證書(shū)并不等于能夠和老外流利交談,通過(guò)了計算機二級考試不等于能夠熟練運用各種辦公軟件、進(jìn)行電腦日常維護,所以,光有理論是不夠的,親自動(dòng)手才是硬道理,F在我參加的各種社團、進(jìn)行各種實(shí)習、兼職、比賽、社會(huì )調研和社區服務(wù),都是為了鍛煉自己的實(shí)踐能力,在今后的大學(xué)兩年時(shí)間里,我會(huì )繼續為之奮斗,繼續提升自己。
二、通用技能的提升計劃
通用技能是相對于專(zhuān)業(yè)技能而言,通用技能并不是針對某一具體的職業(yè),而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力,是一種超越具體職業(yè)、對人的終身發(fā)展起著(zhù)重要作用的能力,是人們在教育或工作等不同的環(huán)境中培養出來(lái)的可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能。
根據我國教育的培養目標,通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內容:職業(yè)道德、表達溝通、人際交往、分析判斷、解決問(wèn)題、學(xué)習和創(chuàng )新、團隊合作、組織管理、應變能力等。
我認為,職業(yè)道德表現為愛(ài)崗敬業(yè)意識、持之以恒、艱苦奮斗精神、進(jìn)取冒險精神、誠實(shí)守信品質(zhì),在學(xué)生組織中工作就可以很好地培養自己的職業(yè)道德,我自己就在朗誦藝術(shù)團和校藝術(shù)團工作,在那里,我學(xué)會(huì )了知難而上、堅持不懈,今后,我還將繼續堅守自己的崗位,為兩團貢獻出自己的一份力。
表達溝通能力指將個(gè)人思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言或文字準確、恰當地表達出來(lái),促使對方接受自己的能力。表達能力包括語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,能不能發(fā)表一次成功的演說(shuō)、能不能寫(xiě)一封清晰的信函,這都是表達能力的具體衡量標準。良好的表達能力表現在能夠用準確、流暢的語(yǔ)言講述事實(shí)、表達觀(guān)點(diǎn),能夠撰寫(xiě)計劃、總結、調查報告、公函等文書(shū),這些在大學(xué)期間參加社會(huì )調查、學(xué)生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等,可以分為書(shū)面、非書(shū)面的語(yǔ)言溝通以及如衣著(zhù)、表情、神態(tài)、姿勢等非語(yǔ)言溝通。人際交往能力與表達溝通能力有一定的相似之處,培養的方法也差不多。
對于一個(gè)特定的問(wèn)題,分析判斷包括以下五個(gè)環(huán)節:?jiǎn)?wèn)題分析、確定目標、擬定方案、方案評估以及方案選擇。這個(gè)能力在學(xué)生工作的領(lǐng)導階層中有有所涉及,就和組織管理能力以及解決問(wèn)題能力、應變能力一樣。所以參加學(xué)生組織不可半途而廢,從被領(lǐng)導階層到領(lǐng)導階層都體會(huì )過(guò)才能真正全方位鍛煉能力。
學(xué)習和創(chuàng )新能力在當今社會(huì )中顯得尤為重要,當今世界瞬息萬(wàn)變,我們的知識結構也應該隨社會(huì )需要而改變,就業(yè)時(shí)通常都有上崗培訓,在培訓時(shí),迅速掌握崗位所需技能是相當重要的。創(chuàng )新能力在理工科中體現得尤為明顯,在文科專(zhuān)業(yè)中,集中體現為發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在解決問(wèn)題過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)現新問(wèn)題從而不斷推動(dòng)事物變化發(fā)展。要創(chuàng )新,就要培養創(chuàng )造性思維,打破常規思維定式,多采用逆向思維來(lái)考慮問(wèn)題。創(chuàng )新能力可以再各個(gè)工作以及細節中得以體現。
團隊合作包括了個(gè)人善于與團隊其他人溝通協(xié)調、能扮演適當角色、勇于承擔責任、樂(lè )于助人、保持團隊的融洽等方面的內容。人具有社會(huì )屬性,每個(gè)人都避免不了在團隊中工作,所以團隊合作能力是必不可少的。
正是要培養自己以上十種技能,所以我積極參加各種組織社團的工作、班級活動(dòng)、校園文化活動(dòng)以及社會(huì )實(shí)踐。當然,除了實(shí)踐外,書(shū)本以及網(wǎng)絡(luò )資源也是個(gè)不錯的學(xué)習培養能力的方法的途徑,所以,廣泛涉獵各種實(shí)用書(shū)籍以及電子資料是非常有益處的。
三、個(gè)人素質(zhì)的提升計劃
在談到個(gè)人素質(zhì)方面,我比較傾向于討論狹義的個(gè)人素質(zhì)。狹義的個(gè)人素質(zhì)指的是一個(gè)人的基本品質(zhì)與品性,如誠信、主動(dòng)、自覺(jué)自律、謙虛執著(zhù)、勤奮、責任心、時(shí)間管理、自信、專(zhuān)注等,這些素質(zhì)我們從小就開(kāi)始培養了,作為一個(gè)學(xué)科的話(huà)它叫做"思想品德",在這里我針對求職,專(zhuān)門(mén)培養在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質(zhì)。
首先是誠信,誠信就是說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。誠信是一切道德的基礎和根本,是一個(gè)社會(huì )賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,是社會(huì )主義社會(huì )調節個(gè)人與社會(huì )、個(gè)人與個(gè)人之間相互關(guān)系的基本道德規范,也是社會(huì )公德和職業(yè)道德中的基本準則。微軟公司在用人時(shí)非常強調誠信,公司只雇傭那些最值得信賴(lài)的人。當微軟列出對員工期望的"核心價(jià)值觀(guān)"時(shí),誠信被列為第一位。
其次是主動(dòng)。中國學(xué)生相當缺乏這一點(diǎn),在課堂學(xué)習中往往要老師點(diǎn)名才起來(lái)回答問(wèn)題,在工作中,也是上司吩咐什么才去做什么。這些做法在今天以及未來(lái)的就業(yè)中是不太可取的,所以要在大學(xué)期間就開(kāi)始培養自己的主動(dòng)意識——課上主動(dòng)回答老師提問(wèn)、主動(dòng)請教老師問(wèn)題、主動(dòng)為自己制定學(xué)習工作計劃以及目標,我是個(gè)屬于內向性格的人,所以在大學(xué)期間會(huì )盡力培養這方面的素質(zhì)。
再次是自覺(jué)自律,大學(xué)生是處于一個(gè)自由的環(huán)境中,失去了約束的學(xué)生很容易放縱自己,自覺(jué)自律在這里就顯得尤為重要,以后工作的上司也不會(huì )喜歡一個(gè)放縱、沒(méi)有紀律性的下屬的。我個(gè)人在這點(diǎn)上是處于優(yōu)勢地位的,大學(xué)期間應該保持。
接著(zhù)是謙虛執著(zhù)以及勤奮,這是個(gè)傳統知識分子的優(yōu)點(diǎn),這也是個(gè)非常值得發(fā)揚光大的優(yōu)點(diǎn)。但是執著(zhù)并不意味著(zhù)執拗、勤奮也不代表一味拼命,合理堅持自己的觀(guān)點(diǎn),懂得掌握工作與休息的平衡已達到最大的工作效率才是可以得到上司賞識的人才。
然后就講到我的優(yōu)勢——責任心了,做任何事情都要負責任、有責任心,才能盡力把事情做好。
第六個(gè)是時(shí)間管理,在大學(xué)生的《職業(yè)素養提升與就業(yè)指導》一課中有專(zhuān)門(mén)的篇目講到這個(gè)問(wèn)題,"時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命",懂得管理時(shí)間可以讓有限的時(shí)間盡可能地發(fā)揮它最大的效益。公司是追求利益的,職工學(xué)會(huì )管理時(shí)間也是老板樂(lè )于看到的良好現象。用人單位經(jīng)常通過(guò)組織會(huì )議、處理文件、接待來(lái)訪(fǎng)等方面的考題來(lái)考察應聘者的時(shí)間管理能力。所以,在大學(xué)期間,如何兼顧學(xué)業(yè)、生活和工作,如何合理調配三者時(shí)間成為一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。在大學(xué)里,必須讓自己參與一些工作,這樣才能更深刻地體會(huì )到如何處理沖突的要做的事情。
最后我想談?wù)勛孕藕蛯?zhuān)注,自信是相當多的大學(xué)生很缺乏的一項素質(zhì),表現為遇事緊張以及過(guò)于謙遜。自信的人能以自己的實(shí)際能力接受來(lái)自心理和社會(huì )的壓力和挑戰,并體現為沉著(zhù)冷靜的情緒,多參與各種大型比賽、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質(zhì)。
專(zhuān)注也是公司很看重的一項素質(zhì)。任何一家公司都不會(huì )錄用那些兼任著(zhù)多項工作的應聘者的,專(zhuān)注于一個(gè)公司,你就會(huì )把更多的精力和激情投入到工作,就可以把事情做得更好,對于一個(gè)職位,也要掌握好平時(shí)的做事流程,分清待辦事項的主次,不要一次同時(shí)做多件事情,各個(gè)擊破反而能做得更好更快。
個(gè)人下半年計劃 2
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jì)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在廠(chǎng)員工的詳細情況,做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況。
2、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要;
4、制定了電話(huà)傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個(gè)月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的.售飯機、考勤機來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調配、使用以及維護,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
個(gè)人下半年計劃 3
一、提高思想認識,珍惜學(xué)習機會(huì )。
參加這次為期一個(gè)月的研究班,是一次充實(shí)自己、鍛煉自己、提高自己的良好機遇,我一定珍惜這次難得的機遇,把思想統一到上級關(guān)于這次研究班的決策部署上來(lái)、統一到學(xué)校的各項規章制度上來(lái)、統一到搞好學(xué)習培訓上來(lái),端正態(tài)度、全心投入、學(xué)出成果,全力完成本次研究班的各項任務(wù)。
二、樹(shù)立學(xué)員意識,做好角色轉換。
充分認識本次研究班的目的、任務(wù)和要求,參學(xué)期間堅決從原單位工作中脫離出來(lái),切實(shí)進(jìn)入學(xué)員角色,做到聚精會(huì )神抓學(xué)習、一心一意強素質(zhì),把全部心思致力于學(xué)習培訓上,以扎實(shí)的行動(dòng)體現學(xué)習培訓成效。
三、樹(shù)立學(xué)習意識,全力搞好學(xué)習。
真正靜下心來(lái),進(jìn)入學(xué)習狀態(tài),認真學(xué)、主動(dòng)學(xué)、全身心投入學(xué),善于互相學(xué)、帶著(zhù)問(wèn)題學(xué),體現學(xué)習的針對性、實(shí)效性,切實(shí)做到學(xué)有所獲、學(xué)有所用,使自己的理論素養、知識水平、工作能力都有新的.提高,真正達到通過(guò)學(xué)習培訓豐富理論水平和提高能力素質(zhì)的目的。
四、樹(shù)立服從意識,嚴格服從管理。
認真按照本次研究班的各項規章制度規范自己的一言一行,嚴格遵守各項紀律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,做到對組織負責、對自己負責,按時(shí)出勤、不遲到不早退,認真聽(tīng)課、認真做好課堂記錄,積極參與學(xué)員論壇、積極參加學(xué)習交流、積極搞好調研活動(dòng),確保全面完成學(xué)習培訓任務(wù)。
五、堅持學(xué)以致用,做到奮發(fā)有為。
學(xué)好、學(xué)深、學(xué)透學(xué)校安排的理論課,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),增強黨性修養;把學(xué)習理論同服務(wù)第一要務(wù)結合起來(lái)、同本單位實(shí)際結合起來(lái)、同個(gè)人的思想和工作實(shí)際結合起來(lái),切實(shí)把學(xué)到的新知識運用到今后的工作和實(shí)踐中,樹(shù)立一流的工作目標、保持一流的精神狀態(tài)、創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì),在自己的工作崗位上不斷努力,努力成為有為、有才、有德的黨員領(lǐng)導干部。
六、增強團隊觀(guān)念,維護集體形象。
在學(xué)習培訓中,強化大局觀(guān)念、團結協(xié)作觀(guān)念和集體榮譽(yù)感,堅持做到個(gè)人服從集體,積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),時(shí)刻嚴格要求自己,注重搞好與各位老師和其他學(xué)員的協(xié)調配合,為本次研究班的圓滿(mǎn)成功做出自己應有的貢獻。
個(gè)人下半年計劃 4
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓
二是機械設備維護和保養知識的培訓
三是生產(chǎn)的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行
主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的`保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
個(gè)人下半年計劃 5
一、對于銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的`聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
(一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。XX年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
個(gè)人下半年計劃 6
金秋九月,一批年輕的面孔又講跨入xx理工學(xué)院這個(gè)美麗的校園。我院學(xué)習部將跟隨著(zhù)我院團總支學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。本學(xué)期學(xué)生會(huì )工作將重點(diǎn)圍繞20xx級新生開(kāi)展,為了便于以后工作的開(kāi)展,我們必需有一個(gè)完善的工作計劃。學(xué)習部作為學(xué)生會(huì )的常規組織,過(guò)去的一年在全體成員的共同努力之下,學(xué)習部的工作有條不絮的進(jìn)行著(zhù),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭取把學(xué)習部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。為了切實(shí)搞好我院學(xué)生的學(xué)習,使新生適應新的校園,早日融入本校的學(xué)習生活,今年學(xué)習部將積極開(kāi)展各項與學(xué)習有關(guān)的活動(dòng),以充分調動(dòng)大家特別是20xx級新生的學(xué)習熱情,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。學(xué)習部還將采取一系列的措施加以監督和管理,相信在大家的共同努力下,我院的`學(xué)習成績(jì)定會(huì )邁上一個(gè)新臺階!為使學(xué)習部工作更順利的開(kāi)展,現將工作計劃擬訂如下:
一、認真做好迎新的工作。
九月份的迎新工作是我院學(xué)生會(huì )本學(xué)期的第一項重要任務(wù),學(xué)習部作為院學(xué)生會(huì )的重要組成部分要肩負起自己應有的責任。本部門(mén)的每一名成員一定要努力完成自己的任務(wù),同時(shí)最大程度解決新生多遇到的各項困難,幫助他們及時(shí)和輔導員老師溝通。
二、努力帶領(lǐng)新生投入軍訓當中。
為期近一個(gè)月的軍訓工作是本院學(xué)生會(huì )本學(xué)期的第二項重要任務(wù),學(xué)習部一定要積極投入其中,從部長(cháng)到副部每一個(gè)人都要盡職盡責,帶領(lǐng)本院新生取得最優(yōu)異的軍訓成績(jì)。
三、配合各20xx級教學(xué)班的正常教學(xué)。
學(xué)習部要為20xx級新生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,對于有擔任副班職務(wù)的學(xué)生會(huì )干部要幫助他們加強和老師、學(xué)生之間的聯(lián)系。針對新生的各個(gè)講座和會(huì )議要及時(shí)通知到位,配合學(xué)校,是新生早日融入校園生活。同時(shí)應展開(kāi)一些活動(dòng),使新生間有更多機會(huì )相互認識,使20xx級各班更加團結。開(kāi)展一些主題班會(huì ),加深新生對學(xué)校和大學(xué)生活的了解。
四、維護和提高學(xué)生會(huì )的形象。
學(xué)習部作為學(xué)生會(huì )的一個(gè)重要部門(mén),要在新生中建立一個(gè)良好的形象和威信,多加強和新生的溝通和交流,要將學(xué)生會(huì )這個(gè)團體最優(yōu)秀的一面展現給他們。
五、認真做好納新的工作。
在新的學(xué)期里,學(xué)習部要注入新的血液。這是做好學(xué)習部工作的基礎。隨著(zhù)20xx級新生的入學(xué),我們學(xué)生會(huì )新一年的納新也要開(kāi)始了。學(xué)習部也要吸入一些可以為全院同學(xué)服務(wù)的好干事。從副部到正部都要認真負責帶好新成員,發(fā)現和培養人才,讓學(xué)習部發(fā)展壯大起來(lái)。
六、做好系列的常規工作。
1、繼續嚴抓學(xué)院學(xué)風(fēng)。
嚴格統計考勤情況和課堂記錄,我們有比上學(xué)期更大的決心杜絕一切擾亂自習安靜的情況。學(xué)生會(huì )各部門(mén)也必須嚴格按照學(xué)生會(huì )的規章制度辦事,嚴格執行各項紀律!
2、協(xié)助辦好院校組織的各項活動(dòng)。
3、期末時(shí)期鼓勵大家積極迎考;考風(fēng)考紀的宣傳。到了期末大考,我們會(huì )組織各班班會(huì ),以各班為單位把督促大家積極迎考的工作落實(shí)下去。貼出相應的橫幅提醒大家考試要誠信。
4、定期舉行班會(huì ),促進(jìn)各班團結友愛(ài)。
5、定期舉辦一些有利于本院學(xué)生學(xué)習的活動(dòng)。
6、配合其他各部開(kāi)展活動(dòng),這是我院學(xué)生會(huì )的一貫作風(fēng),我們要繼承和將之發(fā)揚光大。
七、對于20xx級以及等非大一老生同樣要做好學(xué)習部應完成的任務(wù)。
面對這些不用上晚自習的老生更要做好引導工作,特別是剛告別大一的學(xué)生,更是要引導他們以學(xué)習為重。
八、加強與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的聯(lián)系和配合。
積極參與其他部門(mén)的各項活動(dòng),做自己力所能及的事情,讓學(xué)習部成為一個(gè)不可忽視的部門(mén)。同時(shí)嚴格按照學(xué)生會(huì )規定做事,加強學(xué)生會(huì )工作在晚自習這一塊的管理。
個(gè)人下半年計劃 7
保安部致力于實(shí)現賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標。為此,我們將在以下方面進(jìn)行努力:
一、自身方面:
1.在工作中,保安部人員要起到模范帶頭的作用,首先做好勞動(dòng)紀律和工作方面的表率,不斷總結并加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和管理水平。
2.完善各項規章制度和工作規程,實(shí)行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監督和指導,確保每項細節落實(shí)到實(shí)處。
3.加強與保安員工之間的溝通與交流,關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作和生活中出現的問(wèn)題,提高員工的工作積極性和集體凝聚力,從而提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、加強對員工的'思想教育:
提高員工的安保意識,增強責任心和服從意識。
三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓:
培訓包括內外勤人員的交接崗制度、巡視制度、勞動(dòng)紀律等,以要求員工嚴格按流程和標準工作,提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車(chē)輛管理方面:
1.加強對員工車(chē)輛管理方面的培訓,如車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等。
2.要求員工一如既往地做到五個(gè)到位:保安人員到位、指揮停放到位、車(chē)輛檢查到位、提示提醒到位、登記規范到位,尤其是對電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)和自行車(chē)進(jìn)行提示提醒和管理工作。
3.加強巡視和檢查工作,嚴格按照巡視和檢查制度工作。
4.確保每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)進(jìn)行檢查,每輛車(chē)有提示提醒和記錄,從而保證大車(chē)和小車(chē)的車(chē)輛安全。
五、在消防方面:
加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,使員工能夠了解火災的危險性,并做到一懂三會(huì )。
(2)加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通和交流,共同商討員工消防知識和操作的培訓和考核方法,確保所有員工都掌握一懂三會(huì )的知識;
(3)加強巡視并增加巡視次數,同時(shí)在巡視過(guò)程中注重細節,發(fā)現消防隱患及時(shí)處理;
(4)及時(shí)響應前臺的火情警報,立即確認并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房前,認真檢查廚房用電和用氣情況,如發(fā)現問(wèn)題立即處理;
(6)每日對消防設備及設施進(jìn)行檢查和保養,如發(fā)現問(wèn)題立即處理以確保設備的完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各類(lèi)消防制度和檔案,如滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等;
六、安保方面應做好以下幾點(diǎn):
(1)增強員工的安全意識,例如如何識別可疑人員,如何與客人的交流等,以提高員工的安全意識;
(2)進(jìn)一步完善和制定突發(fā)事件預案,如客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食品中毒預案等,同時(shí)加強保安整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,提高處理突發(fā)事件的能力,以減少賓館及客人在突發(fā)事件中的損失;
(3)加強對每層樓、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車(chē)輛和物品進(jìn)行提示和提醒,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行相應的處理和記錄。
七、加強員工宿舍的管理
制定宿舍衛生和用電管理制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛生和用電的檢查和管理,以為員工提供一個(gè)良好的衛生和生活環(huán)境;
八、加強成本控制
首先,通過(guò)合理用人和排班減少不必要的加班;
其次,從節約用紙、用電、用水等方面入手,杜絕浪費;
第三,加強員工的節約意識教育,為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做出貢獻。
個(gè)人下半年計劃 8
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的`努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成15營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入1515萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入1515萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
個(gè)人下半年計劃 9
一、指導思想
以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立“綠色課堂、生態(tài)校園”的課程改革理念,堅持“以德治!、“依法治!钡睦砟,改進(jìn)日常管理,創(chuàng )新德育方式方法,拓寬教育渠道,完善“三位一體”德育網(wǎng)絡(luò ),形成家庭、學(xué)校、社會(huì )“三位一體”德育工作合力。推進(jìn)校園文化建設,形成全員、全過(guò)程、全方位育人的和諧教育氛圍,以“邢臺十中德育量化積分體系”為基礎,結合“生態(tài)校園、綠色課堂”改革,構建十大特色德育理念和模式,培養志向高遠、腳踏實(shí)地、人格健全的陽(yáng)光少年。
二、目標和任務(wù)
有序的常規教育;學(xué)生活動(dòng)的特點(diǎn);科學(xué)的評價(jià)體系;德育網(wǎng)絡(luò )的完善。
1.認真履行政治教育部門(mén)工作人員的職責,進(jìn)一步增強全體工作人員的德育創(chuàng )新意識;
2.以學(xué)生日常行為規范教育為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步加強培養學(xué)生文明習慣的教育,提高學(xué)生文明素養和自我管理能力;
3.完善各項制度,創(chuàng )新班主任工作評價(jià)機制;
4.進(jìn)一步推進(jìn)班級文化建設,努力打造團結奮進(jìn)、生動(dòng)活潑、學(xué)習氛圍和文化氛圍濃厚的優(yōu)秀班級群體;
5.重視和加強班主任的專(zhuān)業(yè)培訓,加快青年班主任的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍;
6.實(shí)施節日活動(dòng)和德育“兩輪驅動(dòng)”主題,扎實(shí)有效開(kāi)展德育活動(dòng),全面提高學(xué)生思想道德和綜合素質(zhì);
7.以建設優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,利用好校園廣播電臺、櫥窗展示、黑板報、電子屏幕、校園網(wǎng)絡(luò )等校園文化設施,積極發(fā)揮校園文化引領(lǐng)作用。
8.加強安全教育,增強學(xué)生的安全意識和技能;
9.加強心理健康教育,培養學(xué)生健康心理;做好學(xué)困生的心理疏導工作,讓每個(gè)學(xué)生都能得到充分發(fā)展;
10.加強法制教育,讓學(xué)生從小認識法律,遵紀守法,教育學(xué)生成為守法的好公民;
11.加強家校溝通互動(dòng),努力發(fā)揮學(xué)校、家長(cháng)、社會(huì )三位一體的聯(lián)合教育功能;
工作思路:
1.樹(shù)立以學(xué)生為主體的意識。
2.把握兩條主線(xiàn):養成教育和班級集體建設。
3.樹(shù)立三個(gè)習慣:文明習慣、遵紀守法習慣、學(xué)習習慣。
4.搞好四個(gè)結合:特色教育活動(dòng)與常態(tài)系列教育活動(dòng)相結合;德育理論教育與活動(dòng)實(shí)踐教育相結合;學(xué)校教育與家庭教育相結合;課內課外結合。
三、主要工作
(一)加強師德建設,逐步形成全員育人、全過(guò)程育人、全心全意育人的和諧教育氛圍。
在全校樹(shù)立“每個(gè)教育者首先是道德教育者”的理念,落實(shí)上級對教師形象的要求,禁止違反師德的行為發(fā)生。
每個(gè)老師不僅要教好書(shū),還要教育好人,真誠關(guān)心學(xué)生,在嚴厲的父親面前做學(xué)生的慈母、良師益友,樹(shù)立良好的師德形象。每一個(gè)老師在他教的每一個(gè)教學(xué)班都要做到“三個(gè)一”:穩定一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,扶持一個(gè)中級的學(xué)生,轉化一個(gè)后進(jìn)生。
在師德問(wèn)題上,沒(méi)有家長(cháng)舉報,也沒(méi)有學(xué)生投訴,學(xué)生對教學(xué)的評價(jià)滿(mǎn)意率在98%以上。逐步形成教育全體員工、全過(guò)程、全心的良好格局。
政治教育辦公室的工作要統籌規劃,分級實(shí)施,分級管理,實(shí)行問(wèn)責制。政治教育辦公室的.工作人員不僅分工明確,各司其職,而且密切配合,共同努力,確保各項工作有序進(jìn)行。
(二)搞好班主任隊伍建設,培養一支高素質(zhì)的班主任隊伍。
1.繼續實(shí)行班主任會(huì )議制度。每次例會(huì )培訓一個(gè)專(zhuān)題,增強針對性和實(shí)效性,改變過(guò)去注重工作總結和工作安排的傳統做法,學(xué)習和交流相結合,總結階段性管理經(jīng)驗,分析存在的問(wèn)題,分析學(xué)生思想中的新問(wèn)題和新情況,探討措施和策略,不斷提高班主任的個(gè)人素質(zhì)和管理班級的藝術(shù)水平。
2.組織班主任到兄弟學(xué)校參觀(guān)培訓或邀請專(zhuān)家講課,繼續開(kāi)展班主任與學(xué)徒結對儀式,以舊帶新,以新促舊,加快班主任專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程。
3.以全市優(yōu)秀班主任考評為契機,進(jìn)一步完善班主任評選制度和優(yōu)秀班主任年度評選制度。
擴大年度優(yōu)秀班主任評選范圍。從創(chuàng )新的班級管理和有特色的班級活動(dòng)的角度,從班主任的親和力、凝聚力和影響力的角度,對“十大智慧班主任”進(jìn)行評價(jià),“十大優(yōu)秀班主任”力求從綜合能力和表現上為班主任搭建一個(gè)平臺,促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
(三)加強教育培養,努力實(shí)現“培養十個(gè)具有高尚道德品質(zhì)和良好行為習慣的中學(xué)生”
1.建立新的班級考核評價(jià)機制,致力于打造積極向上的班風(fēng)和濃厚的學(xué)風(fēng)的優(yōu)秀班級集體。
2.搞好文明習慣的培養
在《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為守則》、《十個(gè)中學(xué)生成長(cháng)50條守則》、《一本書(shū)在手》等指導下。,我們應該加強對學(xué)生日常行為規范的教育。注重細節管理,認真開(kāi)展德育常規檢查和考核,一般檢查與專(zhuān)項重點(diǎn)檢查相結合,定期檢查與抽查相結合,長(cháng)期檢查與階段檢查相結合,建立嚴格的學(xué)生值班制度,加強對學(xué)生行為規范的監督,每天公布檢查結果并及時(shí)反饋。9月份,要做好新生的常規教育,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的培養,為良好班級氛圍和學(xué)風(fēng)的形成奠定堅實(shí)的基礎。
3.提倡自主管理和自我教育!白鲎约旱氖虑,幫助別人做自己的事情;對自己的行為負責,信守自己的承諾作為班規,培養學(xué)習自律和自我教育的能力。嚴格執行學(xué)生獎懲制度。學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)合格率達到100%,最終學(xué)生認可度達到80%,學(xué)生處分不超過(guò)1%。使用校園廣播電臺、商店櫥窗、校園網(wǎng)絡(luò )等。宣傳各種先進(jìn)典型,堅持正面引導,用榜樣的力量激勵學(xué)生努力。
4.突出主題教育,通過(guò)每月主題班會(huì )、國旗下演講、班報等一系列活動(dòng)來(lái)弘揚這一主題。
20xx中每月教育主題是:一月是安全教育月;三月是法制紀律教育月;四月是環(huán)保教育月;五月是感恩節和責任教育月。六月是愛(ài)情教育月;九月是民族精神教育月,十月是文明禮儀教育月,十一月分為傳統經(jīng)典教育月。十二月是優(yōu)質(zhì)教育月。
個(gè)人下半年計劃 10
一、職業(yè)發(fā)展與學(xué)習提升
技能提升:針對當前工作領(lǐng)域,計劃深入學(xué)習[具體技能/知識領(lǐng)域],如數據分析、項目管理或編程語(yǔ)言(如Python/Java),通過(guò)在線(xiàn)課程、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及實(shí)踐項目來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。目標是完成至少兩項相關(guān)認證或達到一定的技能水平。
職業(yè)規劃:明確下半年職業(yè)發(fā)展的具體目標,比如晉升到更高職位、轉換到更感興趣的領(lǐng)域或拓展職業(yè)網(wǎng)絡(luò )。為此,將制定詳細的行動(dòng)計劃,包括參加行業(yè)會(huì )議、建立導師關(guān)系、申請內部或外部培訓機會(huì )等。
績(jì)效評估:與直接上級溝通,明確下半年工作目標和KPIs(關(guān)鍵績(jì)效指標),確保個(gè)人目標與組織目標保持一致。制定月度/季度檢查點(diǎn),定期評估進(jìn)度并調整策略。
二、健康與生活習慣
健身計劃:堅持每周至少進(jìn)行[具體次數]次體育鍛煉,包括但不限于跑步、游泳、瑜伽或健身房訓練,以提高體能和保持健康體重。同時(shí),注意飲食均衡,減少高糖、高脂食物攝入,增加蔬菜、水果和全谷物的比例。
充足睡眠:確保每晚獲得[具體時(shí)長(cháng)]小時(shí)的高質(zhì)量睡眠,通過(guò)調整作息時(shí)間、減少晚間電子設備使用、營(yíng)造舒適的睡眠環(huán)境等方式來(lái)改善睡眠質(zhì)量。
心理健康:重視個(gè)人情緒管理,定期參與冥想、閱讀或社交活動(dòng),以緩解工作壓力和焦慮情緒。必要時(shí),尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師的幫助。
三、個(gè)人興趣與愛(ài)好
培養新興趣:探索并培養至少一項新的興趣愛(ài)好,如攝影、繪畫(huà)、音樂(lè )或烹飪等,以豐富個(gè)人生活并促進(jìn)全面發(fā)展。
持續愛(ài)好:對于已有的興趣愛(ài)好,如閱讀、旅行或運動(dòng)等,計劃在下半年中投入更多時(shí)間和精力,深化理解和體驗。
四、人際關(guān)系與社交活動(dòng)
加強與家人的.聯(lián)系:安排更多時(shí)間陪伴家人,參與家庭活動(dòng),增進(jìn)親子關(guān)系或夫妻關(guān)系。
拓展社交圈:參加行業(yè)相關(guān)的社交活動(dòng)、志愿者工作或興趣小組,結識新朋友,拓展人脈資源。
維護老朋友關(guān)系:定期與老朋友聯(lián)系,通過(guò)聚餐、聚會(huì )或電話(huà)溝通等方式,保持深厚情誼。
五、財務(wù)管理與理財規劃
制定預算:根據收入情況和個(gè)人需求,制定合理的月度/季度預算,確保收支平衡并預留一定的緊急備用金。
理財投資:學(xué)習并實(shí)踐理財知識,根據個(gè)人風(fēng)險承受能力選擇合適的投資渠道(如股票、基金、債券等),實(shí)現財富的保值增值。
減少不必要開(kāi)支:審視并減少不必要的消費支出,如沖動(dòng)購物、頻繁外出就餐等,培養良好的消費習慣。
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