市場(chǎng)部工作計劃(集錦15篇)

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)部工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)部工作計劃1

　　一、工作重點(diǎn)闡述

　　在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了必須的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)必須的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改善和完善。

　　市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)，綜合競爭對手的銷(xiāo)售狀況，擬定本年度工作目標如下：

　�、偈袌�(chǎng)占有率到達××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；

　�、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率到達××%；

　�、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率到達××%。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　�。ㄒ唬┙y一思想、明確職責

　　市場(chǎng)部計劃于1月10日～XX日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識；

　�、谧屖袌�(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；

　�、蹣�(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

　�。ǘ�）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

　　從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

　�。�1）透過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；

　�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

　�。�3）指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；

　�。�4）有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用狀況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現狀況及時(shí)予以上報處理。

　�。�5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力；

　�。�6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

　　3．充實(shí)成員，完善組織

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備（見(jiàn)下表）。

　　市場(chǎng)部人員需求計劃表

　　崗位名稱(chēng)需求人員主要工作資料需求時(shí)間

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月～××月

　　市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月～××月

　　廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月～××月

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1．品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了必須競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　�。�1）品牌形象

　　為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，推薦公司采用母子品牌戰略，透過(guò)子品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。

　�。�2）產(chǎn)品定位

　　透過(guò)細分若干子品牌，能夠根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就務(wù)必能夠體現其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

　　2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

　　3．市場(chǎng)推廣

　�。�1）用心利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　�。�2）在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　�。�3）用心參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　四、工作進(jìn)度

　　市場(chǎng)部對上述工作資料的工作時(shí)間安排具體如下。

　　1．第一季度工作進(jìn)度

　　第一季度工作安排表

　　工作事項一月二月三月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　確定本年度的廣告宣傳策略

　　結合市場(chǎng)狀況制定出活動(dòng)計劃

　　抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設

　　策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )

　　完成墻體廣告的設計計劃

　　策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)

　　2．第二季度工作進(jìn)度

　　工作事項四月五月六月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)

　　配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)

　　參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次

　　配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)

　　夏季文化衫的設計制作

　　3．第三季度工作進(jìn)度

　　工作事項七月八月九月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　上半年市場(chǎng)工作總結與評估

　　夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)

　　文化衫的發(fā)放

　　制作POP張貼廣告，強化宣傳力度

　　夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

　　4．第四季度工作進(jìn)度

　　工作事項十月十一月十二月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展

　　掛歷、年歷的制作與發(fā)放

　　各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估

　　完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放

　　做好全年工作的總結

　　七、資源配置

　　1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

　　市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單

　　序號物品清單需要數量備注

　　1各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛

　　2音響、話(huà)筒及相關(guān)設備2

　　3數碼相機、投影儀及相關(guān)設備2

　　2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。

　　3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　六、市場(chǎng)費用預算

市場(chǎng)部工作計劃2

　　一：東北區域與華南區域市場(chǎng)的現狀

　　（一）遼寧省的一些情況的

　　遼寧省的市場(chǎng)情況的在上次報告中已經(jīng)陳述過(guò)，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代.創(chuàng )下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻了幾倍，創(chuàng )下遼寧省業(yè)績(jì)的新高，針對這個(gè)情況的，我與總代.共同去尋找造成業(yè)績(jì)猛增的原因，并總結去一套成功的經(jīng)驗，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業(yè)績(jì)較大的增長(cháng)。帶著(zhù)這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現象�？偨Y出以下幾點(diǎn)。

　　第一個(gè)原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場(chǎng)。

　　第二個(gè)原因：該總代.操作市場(chǎng)的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來(lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調了一些。

　　第三個(gè)原因：當地是一個(gè)經(jīng)濟環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達，市場(chǎng)潛力巨大。

　　第四個(gè)原因：我們走訪(fǎng)了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù)。

　　第五個(gè)重要的原因：近兩面個(gè)月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。

　　最后的結論是：這種高速增長(cháng)的結果的后面包含了穩定的增長(cháng)，和不穩定的增長(cháng)，明年開(kāi)年就會(huì )進(jìn)入平穩的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過(guò)年這種消費高峰的原因素。業(yè)績(jì)可能出現大幅下滑。不過(guò)預計明年的銷(xiāo)售狀況會(huì )比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高出很多。只不過(guò)增長(cháng)幅度沒(méi)這么大。

　　（二）吉林省的一些情況的

　　與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績(jì)都出現了一定的攀升，從各方觀(guān)察總代，該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了，并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細節動(dòng)作，預計明年我們的合作關(guān)系會(huì )進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì )進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jì)會(huì )步入穩定的增長(cháng)時(shí)期；同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對公司的不滿(mǎn)，并且停止進(jìn)貨以示不滿(mǎn)。原建生，各方面都沒(méi)有大的變化。

　　（三）黑龍江省的市場(chǎng)情況的

　　黑龍江省是一個(gè)面廣，人口多，經(jīng)濟環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不稱(chēng)得上.想，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售最好的一個(gè)月。銷(xiāo)量應遠不止這個(gè)數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒(méi)有找到合適的合作者，造成銷(xiāo)量難以提升。

　　（四）海南省的市場(chǎng)情況的

　　海南省地處于粵西地區尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。.個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然.個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷(xiāo)量上不去。

　　目前，海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也不太.想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平，經(jīng)營(yíng)規模，經(jīng)營(yíng)意識，都停留在個(gè)體戶(hù)的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。

　　海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè)，規模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專(zhuān)業(yè)而業(yè)精細。每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人管理，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認識，意識觀(guān)念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力的商家；經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個(gè)專(zhuān)柜里。幾乎所有的廠(chǎng)家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。

　　（五）湛江市的市場(chǎng)情況的

　　湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮輻射程度較高�，F時(shí)當地有兩位重要的商家在主撐著(zhù)這塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與�，F在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )非常.本文.由方的科學(xué)合.。市場(chǎng)面積不大，但有定的消費能力，經(jīng)常刺激業(yè)績(jì)還有一定幅度的攀升。

　　（六）南寧的市場(chǎng)情況的

　　南寧是廣西的省會(huì )中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達，經(jīng)濟也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng)，只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái)。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有待大幅提升的市場(chǎng)�；蚴怯写�開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

　　（七）桂林市的市場(chǎng)情況的。

　　桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng)，以批發(fā)當地特色的產(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場(chǎng)，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn)；另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng)，主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體，面向本市為主；另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位不是專(zhuān)業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng)，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場(chǎng)的擴容。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。

　　二：本人區域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題

　　A：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )都比較全面，但不是非常.本文.由方的健康合.。

　　B；地級市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒(méi)見(jiàn)蹤影，新品可以認為沒(méi)有，折碟只有個(gè)別地區有出售，很多地方很是空洞。

　　C：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況的欠缺了解。其至不了解。

　　D；地級市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當作補充品來(lái)返賣(mài)，，極少一些商家當作重要項目來(lái)推廣或銷(xiāo)售。

　　E：消費者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內涵，還是傳統的認識只是娛樂(lè )作用。

　　三：20xx年操作各區域市場(chǎng)的想法

　　（一） 遼寧省

　　自從遼寧省施總代政策以來(lái)，業(yè)績(jì)得到了提升，說(shuō)明這項政策在本區域是用對了地方。合作者是對的，政策是對的，人沒(méi)有大問(wèn)題，政策沒(méi)有問(wèn)題。本省下一步工作就是繼續實(shí)施現有的政策。繼續做好市場(chǎng)服務(wù)工作，持續推廣，持續宣傳。持續配合好總代的開(kāi)發(fā)好地級市，08年的本省工作重點(diǎn)也在地級市

　　（二） 吉林省

　　李曉峰繼續實(shí)施總代政策，其它分銷(xiāo)商保持現狀，吉林現在分銷(xiāo)靠各個(gè)分銷(xiāo)商。以后則主要靠李曉峰完成銷(xiāo)量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作，并在經(jīng)銷(xiāo)商的大會(huì )上和員工大會(huì )上宣傳推廣。接下來(lái)就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷(xiāo)量提升的目的。

　　（三） 哈爾濱

　　目前哈爾濱兩位分銷(xiāo)商都不是最佳的合作者，一個(gè)態(tài)度有問(wèn)題，一個(gè)實(shí)力有問(wèn)題，我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒(méi)有找合適的總代人選之前，對現有的經(jīng)銷(xiāo)商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策，政策向他傾斜一些，以激勵他的積極性，且在溝通過(guò)程中給他一總感覺(jué)，廠(chǎng)家是傾向他的。未來(lái)可能總代.的人選。并引導部分客戶(hù)到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀(guān)察一段時(shí)間看銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有沒(méi)有改觀(guān)。如銷(xiāo)售可觀(guān)甚至可以把總代.的權力交給他，讓他做當地的總代.分銷(xiāo)商，下些同時(shí)，自動(dòng)終止閆春杰的總代.合同，減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒(méi)比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷(xiāo)售權。只要不擾亂市場(chǎng)，就讓他自由售賣(mài)。如果較長(cháng)時(shí)間沒(méi)有起色，只要不出現一些尖銳的矛盾，哈市暫時(shí)維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。

　　（四） 海南省

　　我認為海南省存在一個(gè)較大的問(wèn)題，就是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都不太認識我們企業(yè)的情況的。對我們的認識只停留在宣傳單上，和業(yè)務(wù)員的介紹上，這種認識是空洞的，對我們公司欠缺一個(gè)全面.體的認識。沒(méi)有給商家們足夠的信心。認為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì )投入精力去做的。所以到現在都沒(méi)有商家重視我們的產(chǎn)品。在不了解我司的情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實(shí)際的，只會(huì )很被動(dòng)。想讓他花力氣去做，他口頭答應你行動(dòng)上就是不出力。

　　針對經(jīng)銷(xiāo)商這種情況的，第一要解決的問(wèn)題就是認識問(wèn)題，應該引導一實(shí)力的的客戶(hù)來(lái)考察我們企業(yè)的現狀。讓他們在各方面都認同我們，樹(shù)立信心，讓他們認為跟我們緊密合作。會(huì )得到發(fā)展的機會(huì )的。會(huì )帶來(lái)利益。然后在政策方面再調.。才能調動(dòng)起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷(xiāo)量。

　　（五） 廣西省

　　我認為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同，操作思路相似，南寧和柳州一樣要實(shí)行地級總代.，同時(shí)要尋找一些合適的人選。

　　四：終端市場(chǎng)及地級市場(chǎng)操作設想

　　根據公司目前的行業(yè)地位及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及各方的情況的，公司要獲得較大的提升和進(jìn)一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外，現階段對終端市場(chǎng)及二級分銷(xiāo)商的操作應該進(jìn)一步開(kāi)展更加細膩的工作。

　　一：對一些經(jīng)濟發(fā)達的省會(huì )城市及地級市，且玩具行來(lái)發(fā)達的城市，如商場(chǎng)還沒(méi)有設專(zhuān)柜的城市，應該設法在商場(chǎng)建立專(zhuān)柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市，看情況的以確定今后的這方面的操作。

　　二；對于地級市批發(fā)商的操作。各地區的地級分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )比較多，做的人很多，但并不是健康，多數人都當作次要商品補充品對待，如果選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來(lái)推廣我司產(chǎn)品的話(huà)，效果會(huì )比大家都做，但沒(méi)有一家愿意出力做的效果會(huì )更好。這就需要公司的一些支持了，如選一些.想的分銷(xiāo)商扶持他，燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當地發(fā)揮主要的作用。

市場(chǎng)部工作計劃3

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

　　1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方應對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導職責。

　　2、構架新型組織機構

　　3、增加人員配置

　　(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質(zhì)培訓

　　春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際狀況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其透過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場(chǎng)調研。

　　以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展狀況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。透過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　為進(jìn)一步打響公司品牌，擴大公司的市場(chǎng)占有率，乘公司上市的東風(fēng)，初步思考四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對公司有更清晰和深層次的認識。

市場(chǎng)部工作計劃4

　　1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面：

　　新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作，到達了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了必須的基矗

　　2、市場(chǎng)控制：

　　經(jīng)過(guò)公司的大力支持，關(guān)掉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展供給了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員供給了必須的信心，市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外，公司對市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。

　　20__不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，并且成功地實(shí)現公司股票在x以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新x年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情景和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“x的市場(chǎng)占有率，x、x、x、x以及x的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示x行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化，給每一位與x及x有全面的、清晰的、有必須深度的了解，對x的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對x年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接

　　待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作進(jìn)取性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。進(jìn)取做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成x年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部工作計劃5

　　為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及公司的形象宣傳，提高銷(xiāo)售工作的效率，并加強市場(chǎng)部的管理，嚴肅紀律，特制定本部門(mén)管理制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應以本制度為依據開(kāi)展工作，嚴格遵守。

　　1.市場(chǎng)部人員要牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀(guān)念。堅持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，在公司的正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展工作。

　　2.市場(chǎng)部人員必須對公司負責，嚴守公司產(chǎn)品、商業(yè)機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

　　3.市場(chǎng)部人員應嚴格遵守公司及部門(mén)考勤制度（市場(chǎng)部考勤制度見(jiàn)附1）。

　　4.市場(chǎng)部人員應嚴格遵守客戶(hù)申報制度（客戶(hù)申報制度見(jiàn)附2）。

　　5.市場(chǎng)部人員應嚴格遵守各崗位責任制制度（各崗位職責見(jiàn)附3）。

　　6.市場(chǎng)部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用，需先在部門(mén)內部由經(jīng)理審批，審批通過(guò)后，由助理統一上報申請。

　　7.市場(chǎng)部人員跟客戶(hù)聯(lián)系，應使用普通話(huà)，面訪(fǎng)時(shí)應衣著(zhù)得體；如有宴請、招待需公司承擔費用時(shí)，需提前上報經(jīng)理審批。

　　8.市場(chǎng)部人員如離職或部門(mén)調動(dòng)，需提前上報經(jīng)理，做好客戶(hù)、項目情況交接。

　　9.在建項目，市場(chǎng)部相關(guān)項目負責人應配合公司其它部門(mén)積極與客戶(hù)方溝通，負責尾款催要等工作。

　　10.市場(chǎng)部人員應積極參與配合公司集會(huì )等活動(dòng)安排，積極參與部門(mén)組織的會(huì )議、活動(dòng)等。

　　11.銷(xiāo)售人員可自行安排客戶(hù)會(huì )見(jiàn)時(shí)間，每周五18：00前必須以周報形式上報經(jīng)理一周客戶(hù)會(huì )見(jiàn)行程及聯(lián)系方式，以備確認查證。

　　12.市場(chǎng)部人員必須遵守部門(mén)獎罰制度（市場(chǎng)部獎罰制度見(jiàn)附4）

　　13.市場(chǎng)部人員必須遵守部門(mén)優(yōu)勝劣汰制度（市場(chǎng)部?jì)?yōu)勝劣汰制度見(jiàn)附5）14.完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。

　　附1：市場(chǎng)部考勤制度

　　1.部門(mén)上下班時(shí)間規定：上午工作時(shí)間：8：00-12：00；下午工作時(shí)間：14：00-18：00。

　　2.遲到、早退規定：上班15分鐘以后到達，視為遲到，下班15分鐘以前離開(kāi)，視為早退。

　　3.銷(xiāo)售人員可根據客戶(hù)情況自行安排行程，但在每周工作總結中需明確記錄每天工作內容及聯(lián)系人員地址、電話(huà)，以備查證

　　4.病假規定：部門(mén)員工因病不能出勤的，須由本人或親屬于當日九點(diǎn)前向經(jīng)理請假，經(jīng)批準后方可休假；請病假2天（含2天）以上的，須出示醫院病假證明。 5.事假規定：部門(mén)員工因事不能出勤的，須提前一天向經(jīng)理書(shū)面申請（如遇到不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)前向經(jīng)理請假），如實(shí)說(shuō)明原因，待經(jīng)理批準后方可休假，否則按曠工處理。

　　6.婚假規定：部門(mén)員工請休婚假的，必須本人持法定的結婚證填寫(xiě)婚假申請單，待經(jīng)理批準，交人力資源部審核�；榧傩菁偬鞌蹈鶕�國家法定規定。經(jīng)審核通過(guò)，方可休假，休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。

　　7.產(chǎn)假規定：部門(mén)員工請休產(chǎn)假的，必須本人持醫院證明，待經(jīng)理批準，交人力資源部審核。產(chǎn)假休假天數根據國家法定規定。經(jīng)審核通過(guò)，方可休假，休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。

　　8.喪假規定：部門(mén)員工供養的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女）死亡，可辦理喪假，休假根據國家法定規定，員工需去外地料理喪事的，可根據路程酌情給路程假。員工需在休假前寫(xiě)出書(shū)面申請，待經(jīng)理批準，交人力資源部審核。經(jīng)審核通過(guò)，方可休假，休假前須將手頭工作與助理做好交接。

　　9.曠工規定：未向經(jīng)理書(shū)面申請或未經(jīng)批準者休假者，或違反公司或部門(mén)規定休假等行為，均視為曠工。

　　附2：客戶(hù)申報制度

　　1.銷(xiāo)售人員獲得項目信息，需在第一時(shí)間以電話(huà)或短信的方式把客戶(hù)信息上報經(jīng)理助理。

　　2.銷(xiāo)售人員需在電話(huà)或短信后24小時(shí)內，把項目具體信息以書(shū)面形式上交經(jīng)理助理。

　　3.客戶(hù)申報信息必須包括以下內容方認可為有效信息：客戶(hù)名稱(chēng)、施工地址、項目進(jìn)展、項目情況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、項目關(guān)鍵人、職位、跟蹤級別。 4.每個(gè)銷(xiāo)售人員僅限報十個(gè)項目，包括五個(gè)熱項目、五個(gè)暖項目。 5.銷(xiāo)售人員上報項目不得有雷同，如有雷同，以上報相后順序為準。

　　附3：市場(chǎng)部各崗位職責

　　經(jīng)理崗位職責：

　　1.在總經(jīng)理的指導下，負責市場(chǎng)部的工作。

　　2.根據志峰集團市場(chǎng)定位，實(shí)施最佳產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，選擇合適的銷(xiāo)售渠道及制定合理的價(jià)格策略。

　　3.負責指導志峰集團市場(chǎng)部門(mén)對銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓，組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，

　　研究、預測和拓展客源市場(chǎng)。

　　4.制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，公共關(guān)系發(fā)展計劃，宣傳推廣及廣告計劃，并定期檢查和督導計劃的實(shí)施。

　　5.負責志峰集團對內對外的各項廣告宣傳活動(dòng)，策劃企業(yè)廣告，制作宣傳資料做好對外宣傳工作，組織各種營(yíng)業(yè)推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大企業(yè)知名度，提高市場(chǎng)占有率。

　　6.負責與企業(yè)相關(guān)的部門(mén)、單位溝通聯(lián)系，如政府部門(mén)、各媒體單位、各KA客戶(hù)保持發(fā)展良好的關(guān)系，并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。

　　7.加強與公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)調與合作，確保志峰集團各項經(jīng)營(yíng)措施的完成。

　　8.負責客戶(hù)的接待及處理各項投訴，根據顧客的意見(jiàn)及市場(chǎng)狀況的變化，指出本部門(mén)改進(jìn)服務(wù)的設施及服務(wù)項目的建議。

　　9.定期對所轄各部門(mén)工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，不斷提高員工素質(zhì)。

　　10.在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導下，做好公司的項目的營(yíng)銷(xiāo)管理計劃，并組織本部門(mén)成員按計劃執行實(shí)施。

　　11.熟悉全國污水處理市場(chǎng)，了解目標客戶(hù)的潛在需求，定期或不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調查，根據調查分析向上級提出應對營(yíng)銷(xiāo)策略和辦法。

　　12.配合上級做好月度營(yíng)業(yè)任務(wù)的分解，目標的設定工作，負責審核所負責區域的業(yè)績(jì)報表，督導下屬工作，幫助解決問(wèn)題。

　　13.負責對公司KA客戶(hù)的日常接待，感情聯(lián)絡(luò )等日常管理工作。

　　14.負責項目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪(fǎng)等日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作。

　　15.編制每周每月的走訪(fǎng)報告及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建設計劃，近期重點(diǎn)接待任務(wù)，各項信息反饋，客戶(hù)情況出現的問(wèn)題及新客戶(hù)的情況等信息報告，制定項目回訪(fǎng)計劃，審閱營(yíng)銷(xiāo)訪(fǎng)問(wèn)報告，檢查營(yíng)銷(xiāo)訪(fǎng)問(wèn)結果并帶領(lǐng)下屬完成訪(fǎng)問(wèn)任務(wù)。

　　16.進(jìn)行現場(chǎng)督導，檢查落實(shí)KA客戶(hù)的接待工作，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。發(fā)現問(wèn)題或遇客戶(hù)投訴及時(shí)處理，并拿出處理方案。

　　17.負責組織培訓市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，指導相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習，樹(shù)立起符合公司目標市場(chǎng)競爭機制的全員營(yíng)銷(xiāo)概念。

　　18.負責本部門(mén)員工的管理工作。

　　19.做好周工作計劃，周業(yè)績(jì)統計工作，并對項目目標及時(shí)跟進(jìn)，確定下周目標客戶(hù)，促成每月項目目標完成。

　　20.配合項目總監做好項目客戶(hù)的日常接待，感情聯(lián)絡(luò )等日常管理工作。

　　21.負責做好每日新客戶(hù)資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規分析工作。

　　22.負責做好項目經(jīng)理日工作：客戶(hù)邀約、項目追蹤、項目進(jìn)程匯總及評估工作。

　　23.配合項目總監，負責做好項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓及現場(chǎng)督導工作。

　　24.負責做好所負責區域的項目進(jìn)程前的檢查工作。

　　25.配合項目總監負責做好客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，終端促單等日常管理工作。

　　26.根據公司的經(jīng)營(yíng)情況，向客戶(hù)提供信息，做好宣傳推銷(xiāo)，并及時(shí)了解客戶(hù)需求，意見(jiàn)和最新計劃。

　　27.主持本組的工作例會(huì )，聽(tīng)取匯報，負責審查跟進(jìn)度負責區域的業(yè)績(jì)。

　　28.完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。

　　經(jīng)理助理崗位職責：

　　協(xié)助經(jīng)理制訂本部門(mén)的崗位職責、部門(mén)管理制度等，并協(xié)助監督執行。

　　2.協(xié)助經(jīng)理制訂、月度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。

　　3.協(xié)助跟進(jìn)銷(xiāo)售工程師目標計劃的實(shí)施。

　　4.對銷(xiāo)售工程師的客戶(hù)情況、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)進(jìn)行統計、歸類(lèi)并存檔，并程報經(jīng)理。

　　5.對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)辦公用品類(lèi)的使用進(jìn)行申報、領(lǐng)用并管理。

　　6.協(xié)助經(jīng)理對部門(mén)內部員工進(jìn)行績(jì)效考核，對部門(mén)內部員工的績(jì)效考核提供相應數據。

　　7.協(xié)助制定標準的合同、競標標書(shū)版本，協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行合同簽訂，并歸類(lèi)建檔、管理合同。

　　8.組織銷(xiāo)售部每周會(huì )議，通知部門(mén)人員到會(huì )。

　　9.負責完成上級下達的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　10.其他未盡述的工作事宜。

　　銷(xiāo)售工程師崗位職責：

　　1.收集并提供市場(chǎng)情報。

　　2.了解公司產(chǎn)品信息，做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

　　3.作好客情關(guān)系，負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護。

　　4.進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立客戶(hù)檔案。

　　5.做好銷(xiāo)售的預測。

　　6.按月、季、年完成銷(xiāo)售目標。

　　7.簽訂銷(xiāo)售合同，并做好后期回款工作。

　　8.處理客戶(hù)的后期服務(wù)工作，所有問(wèn)題及時(shí)反饋公司相關(guān)部門(mén)。

　　9.每周定時(shí)參加公司的業(yè)務(wù)培訓及其它相關(guān)培訓工作。

　　10.完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。

　　11.其他未盡述的工作事宜。

　　附4：市場(chǎng)部獎罰制度

　　1.部門(mén)員工違反考勤制度者罰款，遲到：10元/次；曠工：100元/次（注：此罰金作為部門(mén)經(jīng)費，與公司工資扣罰不予沖突，以下同此）。

　　2.每周六公司會(huì )議、部門(mén)會(huì )議，部門(mén)員工必須參加，遲到：10元/次；無(wú)故不參加：100元/次。

　　3.參加公司、部門(mén)會(huì )議，部門(mén)員工應保持手機關(guān)機或靜音狀態(tài)，如違反者，罰款50元/次。

　　4.部門(mén)員工每周五18：00前上交周工作報表，晚交者，罰款30元/次，不交者，罰款50元/次。

　　5.如有客戶(hù)投訴，如查實(shí)系部門(mén)員工服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，罰款100元/次。

　　6.以上所罰罰金作為市場(chǎng)部部門(mén)經(jīng)費，用于獎勵每月評比市場(chǎng)部?jì)?yōu)秀員工。 7.部門(mén)員工所用辦公用品及固定資產(chǎn)用品，如有損壞或丟失，以物品原價(jià)賠償，所罰經(jīng)費作為辦公用品補給。

　　附5：市場(chǎng)部?jì)?yōu)勝劣汰制度

　　1.為了提高工作效率、激發(fā)員工的工作積極性，部門(mén)員工工資分為三個(gè)部分：基本工資、績(jì)效工資、項目提成�？�(jì)效工資是基本工資的20%�？�(jì)效工資根據當月員工工作情況由直接主管上極評定。

　　2.項目提成方式如下：公司所得工程款項以提成的方式部分獎給市場(chǎng)部員工，提成比例：該項目銷(xiāo)售人員提成比例為該項目所得款項的20%；市場(chǎng)部經(jīng)理提成比例為該項目所得款項的5%；市場(chǎng)部經(jīng)理助理提成比例為該項目所得款項的3‰。

　　3.銷(xiāo)售人員分為兩個(gè)級別：銷(xiāo)售實(shí)習、銷(xiāo)售工程師，每個(gè)級別有不同的月度銷(xiāo)售目標。

　　4.銷(xiāo)售實(shí)習如連續3個(gè)月達到或超過(guò)月度銷(xiāo)售目標的，可晉升為銷(xiāo)售工程師級別；銷(xiāo)售工程師如連續3個(gè)月未達到月度銷(xiāo)售目標的，將下調至銷(xiāo)售實(shí)習級別；銷(xiāo)售實(shí)習如連續3個(gè)月未達到月度銷(xiāo)售目標的，需自動(dòng)辭職。

市場(chǎng)部工作計劃6

　　一、目前市場(chǎng)部現狀分析

　　我認為，市場(chǎng)部工作就應是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員就應具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強，溝通潛力、應變潛力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高。

　　醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織，設計等更大程度上就應是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，就應能夠搞定。

　　市場(chǎng)部是否能夠正常運轉能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意，求新，側重于文字表達潛力、平面設計潛力等方面，是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側重于公關(guān)潛力、溝通潛力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

　　一般單位用人，是因為“崗位”而選取“人”、用“人”;而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)考核如何進(jìn)行

　　二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

　　1、調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

　�、�、透過(guò)適當方式深入市場(chǎng)調查，分析、總結市場(chǎng)規律;

　�、�、及時(shí)收集本醫院病人信息，進(jìn)行客觀(guān)統計分析，找準市場(chǎng)方向。

　　上述工作，一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向，二是檢驗市場(chǎng)工作的業(yè)績(jì)。當然，對醫院策劃部來(lái)說(shuō)，也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

　　2、適當的時(shí)候，進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓，逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

　　醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節，聯(lián)系到帶給醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院理解比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

　　提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，有時(shí)候更重要。

　　3、客服工作。

　　規范醫療服務(wù)，根據醫院實(shí)際狀況進(jìn)行必須程度的客服工作，提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度，忠誠度，促進(jìn)醫院的良好口碑，從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益�？蛻�(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。

　　這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。

　　三、明確工作職能，有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

　　1、透過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　�、�、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng)：如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農村市場(chǎng)的大型免費體檢活動(dòng)，以及其他各種公益活動(dòng)等;

　　策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)潛力，以及有效舉行活動(dòng)的執行潛力，活動(dòng)效果的分析、統計潛力。

　　年后計劃在湛江各高校，以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員�；顒�(dòng)能成功進(jìn)行，既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣，也能夠直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益。

　　年后計劃針對湛江農村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織必須規模的免費體檢活動(dòng)，或者專(zhuān)題講座活動(dòng)，進(jìn)而

　　發(fā)現病人，從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益。

　　適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作。

　�、�、活動(dòng)類(lèi)人員要求：大專(zhuān)以上文化程度，醫學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通潛力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　待遇：底薪1000+提成

　　工作計劃：市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負責此項工作的實(shí)施。

　　工作考核：按照計劃開(kāi)展活動(dòng)的次數，以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

　　2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

　�、�、工作性質(zhì)

　　一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù)，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

　　另一方面主要是針對小的診所，門(mén)診機構，大小藥店等進(jìn)行轉診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉診活動(dòng)不大成功，我們的就應從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對轉診醫務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉診開(kāi)發(fā)行為僅僅當成是下個(gè)通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開(kāi)展轉診業(yè)務(wù)工作要強調兩點(diǎn)：市場(chǎng)人員良好的溝通潛力，以及對轉診病人帶給個(gè)性化的服務(wù)潛力。為了取得客戶(hù)的信任，有些客戶(hù)還要有計劃的多次拜訪(fǎng)。

市場(chǎng)部工作計劃7

　　一、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

　　市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)，綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標如下：

　�、偈袌�(chǎng)占有率達到××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲;

　�、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;

　�、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。

　　二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　�。ㄒ唬┙y一思想、明確責任市場(chǎng)部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識;

　�、谧屖袌�(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;

　�、蹣�(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

　�。ǘ�）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

　�。�1）通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

　�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

　�。�3）指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

　�。�4）有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

　�。�5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

　�。�6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

　�。ㄈ�）充實(shí)成員，完善組織隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備。市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月～××月市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月～××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月～××月。

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1。品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　�。�1）品牌形象為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過(guò)子品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。

　�。�2）產(chǎn)品定位通過(guò)細分若干子品牌，可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

　　2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

　　3。市場(chǎng)推廣

　�。�1）積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　�。�2）在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　�。�3）積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場(chǎng)部工作計劃5篇20xx年市場(chǎng)部工作計劃5篇。

　�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。四、工作進(jìn)度市場(chǎng)部對上述工作內容的工作時(shí)間安排具體如下。

　　1。第一季度工作進(jìn)度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )完成墻體廣告的設計計劃策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)

　　2。第二季度工作進(jìn)度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)夏季文化衫的設計制作

　　3。第三季度工作進(jìn)度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場(chǎng)工作總結與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)文化衫的發(fā)放制作POP張貼廣告，強化宣傳力度夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

　　4。第四季度工作進(jìn)度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放做好全年工作的總結

　　五、資源配置

　　1。完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單序號物品清單需要數量備注

　　1）、各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛

　　2）、音響、話(huà)筒及相關(guān)設備2

　　3）、數碼相機、投影儀及相關(guān)設備2

　　2。需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。

　　3。各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　六、市場(chǎng)費用預算

市場(chǎng)部工作計劃8

　　_市場(chǎng)部年度工作計劃范文1 在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升治理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標，市場(chǎng)部特制訂__年工作計劃如下。

　　一、信息絡(luò )治理

　　1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責公司信息絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息治理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4.強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

　　6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7.加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌

　　，擴大信息絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳

　　杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

　　三、客戶(hù)接待

　　客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部__年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確把握項目進(jìn)程，努力配合門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部治理

　　1、嚴格執行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作治理，努力提高治理水平。

　　3、充分

　　發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成__年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　市場(chǎng)政策只列出關(guān)鍵部分，詳情可參照，《經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣獎勵執行手冊(京津__年)》獎項設置如下：

　　◆本市場(chǎng)推廣獎發(fā)放對象為有銷(xiāo)售目標的上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商，本獎勵計劃自__年1 月執行。 ◆本市場(chǎng)推廣獎隨經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵政策的獎勵發(fā)放周期，每一個(gè)自然季度進(jìn)行一次。 ◆折扣額度上限：根據經(jīng)銷(xiāo)商當季的直銷(xiāo)量，360 元/臺(不分車(chē)型)。

　　(上海大眾將另外贈送每臺正常費率車(chē)輛 20 元的車(chē)型介紹材料)

　　◆經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣活動(dòng)指根據本手冊進(jìn)行的，上海大眾認可的：經(jīng)銷(xiāo)商小型多樣化市場(chǎng)推廣活動(dòng)，展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱(chēng)po)購買(mǎi)，以及經(jīng)銷(xiāo)商。 ◆本市場(chǎng)推廣獎勵的'發(fā)放條件：

　　1.經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣行為的計劃及核銷(xiāo)符合上海大眾區域銷(xiāo)售管理科r 及地區銷(xiāo)售服務(wù)中心相關(guān)規定。

　　2.三種經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣活動(dòng)類(lèi)型比例，由各銷(xiāo)售服務(wù)中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區域銷(xiāo)售管理科r。

　　3.經(jīng)銷(xiāo)商必須按照各地區銷(xiāo)售服務(wù)中心統一安排，參加聯(lián)合市場(chǎng)推廣活動(dòng)。其活動(dòng)比例，由所在區域分銷(xiāo)中心自行制定。

　　符合上述條件的經(jīng)銷(xiāo)商，上海大眾承擔經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣實(shí)際發(fā)生費用的 40%，但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾絡(luò )發(fā)展部發(fā)文為準。 ◆本市場(chǎng)推廣獎勵的發(fā)放范圍：考核期間內實(shí)現直銷(xiāo)的正常費率車(chē)輛。

　　008年在自然災害、股市暴跌、效應、國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控以及蔓延全球的金融危機的共

　　同影響下，汽車(chē)市場(chǎng)在去年的79月份迎來(lái)了罕見(jiàn)的低谷。尤其是下半年的金融風(fēng)暴對我們的消費領(lǐng)域打擊非常巨大，金融危機已經(jīng)蔓延到實(shí)體，導致各國不斷調整對策，也作出相應的穩定經(jīng)濟的政策，但政策的見(jiàn)效需要一定的時(shí)間周期，居民消費受到資產(chǎn)價(jià)格縮水和收入增長(cháng)放緩的雙重壓力，消費熱點(diǎn)的消失和前期累積財富的集中釋放，使消費難以為繼，汽車(chē)的消費出現下滑�；仡櫼幌耞_年國家的一些相關(guān)政策和影響汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)信息如下：

　　1.新能源汽車(chē)政策影響初顯 2.國家機關(guān)優(yōu)先采購自主品牌3.月1日新版交強險方案開(kāi)始施行4.月1日起全國實(shí)施國ⅲ標準實(shí)施6.月1日汽車(chē)消費稅調整 7.燃油稅改革方案塵埃落定8.會(huì )單雙號制度及目前實(shí)施的輪號限行制度 9.油價(jià)的暴漲暴跌10.全球金融危機對汽車(chē)行業(yè)的影響

　　09年隨著(zhù)各方面利好因素的作用，如：國家的十大振興行業(yè)之一就有汽車(chē)行業(yè);排量和排量以下的小汽車(chē)購置稅的減免政策;隨著(zhù)國際平均油價(jià)的降低;貸款利率連續下調，以及采取措施擴大內需，都將對汽車(chē)消費產(chǎn)生積極的影響，同時(shí)，各個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家為了在09年能夠得到足夠的市場(chǎng)份額，降價(jià)仍將是主要的競爭措施，車(chē)市價(jià)格持續走低，也是09年的必然結果。09年第一季度低迷之后，將在2季度開(kāi)始復蘇，部分消費能力將得到釋放。汽車(chē)消費市場(chǎng)受到經(jīng)濟危機的影響遠遠小于南部沿海地區，上海大眾汽車(chē)今年陸續推出部分車(chē)型改款上市，最重要的是發(fā)動(dòng)機的量產(chǎn)后，配備在部分上海大眾汽車(chē)產(chǎn)品上，會(huì )大大提高汽車(chē)銷(xiāo)售量，尤其地區對上海大眾汽車(chē)品牌還是非常認可的。

　　所以，我們公司會(huì )抓住此次危機中的機遇，進(jìn)一步擴大地區汽車(chē)銷(xiāo)售和維修市場(chǎng)份額。所以，我們對09年汽車(chē)消費市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。

市場(chǎng)部工作計劃9

　　一、必須始終樹(shù)立三個(gè)“一”思想，超市工作計劃。

　　1、堅持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。

　　2、打造一支團隊。努力建設一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。

　　3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結果，既緊張又快樂(lè )，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。

　　二、加強運營(yíng)管理，創(chuàng )新求變，真正提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力。

　　1、制定運營(yíng)標準，加大檢核力度，實(shí)實(shí)在在提高門(mén)店基礎運營(yíng)質(zhì)量。運營(yíng)部要采取現場(chǎng)示范抓基礎、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運營(yíng)標準店4家。

　　2、拓展思路，大膽整改，解困門(mén)店經(jīng)營(yíng)。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進(jìn)行調整，通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項、“外引”經(jīng)營(yíng)項目、擴大生鮮自營(yíng)、放權經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達到解困之目的。

　　三、擴大采購渠道，改變促銷(xiāo)模式，提高核心競爭力。

　　1、逐步建立中央采購與區域采購體系，組織人員，合理分工，加快推進(jìn)。

　�。�1）面對現實(shí)，推進(jìn)地采保供應。增加門(mén)店當地區域供應商的合作，爭取當地供應商資源，促進(jìn)高效補貨，增加單店促銷(xiāo)活性，實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門(mén)店的商品缺貨和退貨，提高門(mén)店競爭力，工作計劃《超市工作計劃》。

　�。�2）調整促銷(xiāo)模式，嘗試總部統一促銷(xiāo)與門(mén)店單店促銷(xiāo)每月一期的新模式，促進(jìn)采購能集中精力擴大單品促銷(xiāo)力度與吸引力，實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門(mén)店的促銷(xiāo)效果，力爭20xx年促銷(xiāo)占比達到18%以上，有效降低促銷(xiāo)商品退貨率。

　�。�3）重抓生鮮自營(yíng)，打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心，設立生鮮經(jīng)營(yíng)公司，擴大門(mén)店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷(xiāo)，增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農超對接”提前做好準備。

　　四、創(chuàng )新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。

　　1、建立新的可操作性強的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責任制，行政副部長(cháng)以上人員的績(jì)效考核責任制，物流中心人員的考核責任制。

　　2、成立新品審核委員會(huì )，建立采購新品審核制度，防止“病從口入”，加強商品管理。

　　3、設立“品類(lèi)管理”小組，通過(guò)強化對商品貢獻率的系統數據分析，精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數量，特別是經(jīng)銷(xiāo)供應商單品的精簡(jiǎn)，門(mén)店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結構分析與調整。推進(jìn)門(mén)店商品配置的優(yōu)化，提高貨架動(dòng)銷(xiāo)率，降低商品退貨率。

　　4、調整或完善軟件應用功能，滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化管理需求。

　�。�1）單店的公司化運作支持系統，包括促銷(xiāo)調價(jià)、費用錄入，地采供應商的結算對帳等功能。

　�。�2）物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門(mén)店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨立數據傳輸、門(mén)店獨立驗收，拆零商品的系統復檢，減少物流發(fā)貨差錯，加快門(mén)店驗收速度等。

　　五、健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進(jìn)企業(yè)文化建設。

　　1、完善規范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括：采購、運營(yíng)、人事、培訓、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

　　2、建立“企業(yè)職工代表大會(huì )”制度，促進(jìn)企業(yè)內部的民主管理和法制治理。

　　推薦

　　1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場(chǎng)演出3場(chǎng)，同時(shí)要求各街道（鄉鎮）的海享文化大舞臺開(kāi)始演出。

　　2、選定招標劇團3-4家與各街道（鄉鎮）文化站長(cháng)進(jìn)行工作交流，拉開(kāi)戲劇下鄉惠民演出序幕。

　　3、召開(kāi)各街道（鄉鎮）文化站長(cháng)會(huì )議，部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(guān)（北侖卷）》編撰和近期文化活動(dòng)安排等工作。

　　4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開(kāi)幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動(dòng)等3個(gè)方案。

　　5、制定區影劇院市場(chǎng)化操作文化演出的補貼辦法。

　　6、督促區圖書(shū)館改建工程進(jìn)度。

　　7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好“三八國際婦女節”100周年系列慶祝文化活動(dòng)。

　　1、制定全年學(xué)習計劃，開(kāi)展一次十七屆四中全會(huì )精神集中教育活動(dòng)。

　　2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。

　　3、改版文體局網(wǎng)站。

　　4、開(kāi)展三館編外用工人員工資福利調研，制定相應管理辦法。

　　5、分解落實(shí)20xx年全局重點(diǎn)工作，制定相應考核辦法。

　　6、做好新一年提案、議案分解落實(shí)。

　　7、整理20xx年文書(shū)檔案。

　　8、做好重大賽事、重要文化活動(dòng)宣傳報道。

　　9、繼續做好文化體育期刊準備工作。

　　1、召開(kāi)11年度北侖體育社團總結表彰大會(huì )，表彰20xx年先進(jìn)協(xié)會(huì )和個(gè)人。

　　2、成立北侖健身氣功協(xié)會(huì )。

　　3、對區內各訓練點(diǎn)進(jìn)行調研，按照優(yōu)化資源、充實(shí)力量、突出重點(diǎn)的思路，對訓練點(diǎn)進(jìn)行調整，并著(zhù)手制定20xx年市16屆全運會(huì )備戰目標。

　　4、選拔體育苗子，建立體育人才（體育苗子、教練隊伍）數據庫。

　　5、啟動(dòng)“體育強區”復查準備工作。

　　6、對11年全區新增體育設施進(jìn)行檢查統計，建立北侖體育設施數據庫。

　　7、著(zhù)眼于提供更多更好的體育公共服務(wù)，將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設及文化建設、和諧社會(huì )建設、文明城市建設等相結合，打造國家級綜合訓練基地，推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展，發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟增長(cháng)、增加社會(huì )就業(yè)等方面積極作用，做好北侖“十二五”體育發(fā)展規劃。

市場(chǎng)部工作計劃10

　　一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

　　建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方應對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導職責。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置

　　(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不一樣區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4.強化人員素質(zhì)培訓

　　春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情景和存在的問(wèn)題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在信息員單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應合信息員的背景資料進(jìn)行細致地，確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

　　7.加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員單位供給的信息量和在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專(zhuān)人對各區域鋼構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲取第一手資料，為在各區域的機構設置各趨合理和在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響品牌，擴大的市場(chǎng)占有率，x年工作計劃如下：

　　一、工作思路

　　市場(chǎng)部門(mén)將全力配合目標，制定相應工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jì)達成存在必須困難，需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

　　二、工作目標

　　根據目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設定此計劃目標：

　　(一)部門(mén)人員架構完善，理財團隊建設

　　完善部門(mén)人員配置，根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理本事，從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生。

　　1、拓寬招聘渠道，配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現場(chǎng)招聘會(huì )一次;

　　2、根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況，對理財專(zhuān)員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門(mén)人員數量，并在月底之前，全部配置完成。

　　(二)擴大品牌影響力

　　1、網(wǎng)站建設

　　客戶(hù)投資平臺系統升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃負責，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

　　2、制作宣傳畫(huà)冊

　　目前企劃人員正在設計中，放年假之前完成，并要求所有人員攜帶部分回家過(guò)春節，利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳，提高知名度、

　　3、加大投放力度

　　4、參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng)

　　進(jìn)取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)資源，以項目投資分享為合作點(diǎn)，強化品牌影響。

　　(三)目標達成方案

　　1、理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　首先，培訓理財專(zhuān)員，全面了解產(chǎn)品，認可產(chǎn)品，從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù)，并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標，提出具體方案，并監督落實(shí)執行。

　　2、定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)

　　在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng)，主要供給免費理財咨詢(xún)，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶(hù)資源。

　　3、借助中國傳統節假日，舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議，維護好老客戶(hù)，并向客戶(hù)傳達政策以及長(cháng)遠規劃，以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。

　　(四)配合及支持

　　1、內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng)，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才。

　　2、適當時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶(hù)外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資，培養忠誠投資客戶(hù)。

　　新的一年，期望各部門(mén)能相互配合，期望能通力合作，共同完成的年度目標。

市場(chǎng)部工作計劃11

　　一、市場(chǎng)分析

　　根據4月市場(chǎng)反饋情況分析，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會(huì )出現病急亂投醫的做法，因而為考慮到讓我校在補習市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額，在保證穩定的生源同時(shí)，要增加生源。此外市場(chǎng)部認為招生宣傳、咨詢(xún)答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的，相輔相承的，每一個(gè)環(huán)節對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場(chǎng)部特制定出5月工作計劃。

　　二、工作思路

　　以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

　　三、本月主要工作

　　媒體宣傳工作：通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周，分別向公交車(chē)電視廣告、公交車(chē)LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰中取得先機。（市場(chǎng)部建議該項工作要及時(shí)開(kāi)展）

　　地面推廣工作：期末考試臨近，學(xué)員家長(cháng)比較緊張，以練習本、考試攻略為主對各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數據，需咨詢(xún)時(shí)配合完成（收集回來(lái)數據得及時(shí)跟蹤）主要由全職和兼職配合完成。

　　合作贊助工作：對社團進(jìn)行付費贊助，并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜。加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作，做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關(guān)事宜。

　　宣傳資料制作：由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實(shí)基礎。

　　寒假老師合作：寒假來(lái)臨北市區預計開(kāi)設寒假班，市場(chǎng)部積極配合分校負責人與北市區小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通，盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。

　　網(wǎng)站推廣工作：由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài)，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據網(wǎng)推公司報來(lái)的計劃來(lái)看，市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣，必須定人負責（總、分校皆有人負責網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待）。如出現在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責任人追究制。

　　四、資源配置

　　1、宣傳資料50000份。

　　2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名，（因市場(chǎng)部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時(shí)調動(dòng)）、全職人員1名。

　　3、望總校能給以人力物力的支持。

市場(chǎng)部工作計劃12

　　一、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場(chǎng)演出3場(chǎng)，同時(shí)要求各街道（鄉鎮）的海享文化大舞臺開(kāi)始演出。

　　二、選定招標劇團3-4家與各街道（鄉鎮）文化站長(cháng)進(jìn)行工作交流，拉開(kāi)戲劇下鄉惠民演出序幕。

　　三、召開(kāi)各街道（鄉鎮）文化站長(cháng)會(huì )議，部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(guān)（北侖卷）》編撰和近期文化活動(dòng)安排等工作。

　　四、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開(kāi)幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動(dòng)等3個(gè)方案。

　　五、制定區影劇院市場(chǎng)化操作文化演出的補貼辦法。

　　六、督促區圖書(shū)館改建工程進(jìn)度。

　　七、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好“三八國際婦女節”100周年系列慶祝文化活動(dòng)。

　　一、制定全年學(xué)習計劃，開(kāi)展一次十七屆四中全會(huì )精神集中教育活動(dòng)。

　　二、做好10名同志黨員發(fā)展工作。

　　三、改版文體局網(wǎng)站。

　　四、開(kāi)展三館編外用工人員工資福利調研，制定相應管理辦法。

　　五、分解落實(shí)20xx年全局重點(diǎn)工作，制定相應考核辦法。

　　六、做好新一年提案、議案分解落實(shí)。

　　七、整理20xx年文書(shū)檔案。

　　八、做好重大賽事、重要文化活動(dòng)宣傳報道。

　　九、繼續做好文化體育期刊準備工作。

　　一、召開(kāi)11年度北侖體育社團總結表彰大會(huì )，表彰20xx年先進(jìn)協(xié)會(huì )和個(gè)人。

　　二、成立北侖健身氣功協(xié)會(huì )。

　　三、對區內各訓練點(diǎn)進(jìn)行調研，按照優(yōu)化資源、充實(shí)力量、突出重點(diǎn)的思路，對訓練點(diǎn)進(jìn)行調整，并著(zhù)手制定20xx年市16屆全運會(huì )備戰目標。

　　四、選拔體育苗子，建立體育人才（體育苗子、教練隊伍）數據庫。

　　五、啟動(dòng)“體育強區”復查準備工作。

　　六、對11年全區新增體育設施進(jìn)行檢查統計，建立北侖體育設施數據庫。

　　七、著(zhù)眼于提供更多更好的體育公共服務(wù)，將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設及文化建設、和諧社會(huì )建設、文明城市建設等相結合，打造綜合訓練基地，推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展，發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟增長(cháng)、增加社會(huì )就業(yè)等方面積極作用，做好北侖“十二五”體育發(fā)展規劃。

市場(chǎng)部工作計劃13

　　一、

　　XX年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

　　二、

　　1、明確工作內容

　　首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。 2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

　　駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

　　市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

　　a、通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

　　c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;

　　d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

　　e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

　　f、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制; 3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合，營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案，由總經(jīng)辦最終確認執行，交營(yíng)業(yè)部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作：

　　1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準，包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;

　　2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查，稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：

　　組長(cháng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(cháng)：營(yíng)運部總監 顧問(wèn)：副總經(jīng)理

　　執行隊長(cháng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 組員：門(mén)店主管

　　備注：各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行，后期門(mén)店運營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程，稽核內容如上，稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中)，最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。

　　三、

　　1、合理配置人員：

　　a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。

　　b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。

　　d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。 目前，市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應該實(shí)現的領(lǐng)導部門(mén)的職責，且XX年間市場(chǎng)部間接性人員不足，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場(chǎng)部應該起到的策略規劃作用。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　4、協(xié)調部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

　　5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=7XX元

　　四、

　　1、競爭激烈

　　近年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運運作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。公司一直以來(lái)定位為終端社區檔服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

　　2、整合資源

　　我公司立足深圳23年，為深圳區域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來(lái)，家家知以深圳本土傳統品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，傳統品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén)，雖然在XX年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著(zhù)，單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應對較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì )相應占據主導地位。

　　3、市場(chǎng)調研

　　五、

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，在切合自身定位的區域市場(chǎng)內，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久的發(fā)展，XX年我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象，給消費者統一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門(mén)店，不定時(shí)對門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護，XX年市場(chǎng)部設計師將承擔起門(mén)店形象管理維護職責，定期對門(mén)店形象進(jìn)行巡查，對終端門(mén)店形象全權負責(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復核)。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類(lèi)，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò )推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

　　結合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷(xiāo)售情況調研結果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競爭力。(具體產(chǎn)品調研方向見(jiàn)XX年市場(chǎng)調研制度)

　　3、網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強網(wǎng)絡(luò )渠道的建設，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò )渠道，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)內容，使網(wǎng)絡(luò )推廣更具廣泛有效化，擴大市場(chǎng)競爭范圍。針對XX年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展，XX年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營(yíng)，相對較專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

　　XX年團購渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對XX年團購市場(chǎng)的萎縮及家

　　家知團購經(jīng)營(yíng)情況，XX年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(xiàn)(保證足夠的團購通路)，做好門(mén)店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時(shí)回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò )上宣傳做好前期籌劃。

　　XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎;無(wú)系統的網(wǎng)絡(luò )推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通)，XX年外包管理費用1XX元/季度，XX年外包管理費用預計6-8萬(wàn)元。

　　4、客服接待

　　客戶(hù)服務(wù)是公司聯(lián)系客戶(hù)的紐帶。維護客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調客戶(hù)的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏(yíng)，保證公司品牌對外的統一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

　　XX年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員，重點(diǎn)記錄消費者對公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)于12小時(shí)內處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專(zhuān)員于最遲36小時(shí)內回復給消費者，解決消費者投訴事件。

　　5、市場(chǎng)推廣

　　XX年中市場(chǎng)推廣工作基本為零，主要由于市場(chǎng)部對外部合作機會(huì )尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪(fǎng)及合作了解。XX年中，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對外部市場(chǎng)的走訪(fǎng)及了解，針對XX年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，XX年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長(cháng)期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

　　XX市場(chǎng)推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展，其中，在XX年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門(mén)店業(yè)績(jì)提升。

　　市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元。

　　六、

　　常規節點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)此處略 第一季度：

　　1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

　　2、 結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。

　　3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(市場(chǎng)調研)。

　　4、 制定市場(chǎng)推廣策略及執行方向。

　　5、 會(huì )員卡/購物卡推廣方案的執行。

　　6、 啟動(dòng)X(jué)X年市場(chǎng)調研制度(完成門(mén)店周邊宏觀(guān)市場(chǎng)調查+門(mén)店周邊競爭對手經(jīng)營(yíng)調研)

　　第二季度：

　　1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)+品牌推廣。

　　2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

　　3、 結合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　4、 中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執行籌備。

　　5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

　　6、 XX年市場(chǎng)調研第二波(門(mén)店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調研)。

　　7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實(shí)施執行。

　　第三季度：

　　1、 中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。

　　2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。

　　3、 暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執行落地。

　　4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

　　5、 結合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執行第三季度推廣活動(dòng)。

　　6、 XX年市場(chǎng)調研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查+其他主題調查)。

　　7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

　　第四季度：

　　1、 完成常規節點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執行。

　　2、 對一年間市場(chǎng)調研結果進(jìn)行總結分析，制定XX年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。

　　3、 制定年前會(huì )員推廣活動(dòng)及執行。

　　4、 做好全年工作的總結及來(lái)年工作計劃。

　　七、

　　1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排，總經(jīng)辦嚴格審查后執行。

　　2、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報營(yíng)運總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　八、市場(chǎng)費用預算(略)

　　XX年市場(chǎng)部費用在原XX年市場(chǎng)費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬(wàn)元; 網(wǎng)絡(luò )推廣(微博微信)外包費用6-8萬(wàn)元; 市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元; 市場(chǎng)調研項目費用1-1.5萬(wàn)元;

　　其他項目費用較XX年無(wú)較大變化。

　　預計：XX年市場(chǎng)費用增加22.2-31.7萬(wàn)元。

　　針對XX年公司市場(chǎng)費用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費用預算，臨時(shí)性費用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控)，XX年針對市場(chǎng)費用板塊應由市場(chǎng)部根據月度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況提出月度市場(chǎng)費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負責月度市場(chǎng)費用的把控，如門(mén)店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請時(shí)，市場(chǎng)部根據市場(chǎng)費用使用情況酌情批準并對門(mén)店活動(dòng)有一定的主導及限制性，和對門(mén)店活動(dòng)結果的負責和監督。

　　總結：成者王、敗者寇。

　　每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在成立不久，如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng)，與營(yíng)業(yè)部并肩作戰，是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

市場(chǎng)部工作計劃14

　　一、工作重點(diǎn)闡述

　　在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

　　市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)，綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標如下：

　�、傩庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%；

　�、谑袌�(chǎng)占有率達到××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；

　�、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　�。ㄒ唬┙y一思想、明確責任

　　市場(chǎng)部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識；

　�、谧屖袌�(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；

　�、蹣�(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

　�。ǘ�）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

　　從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

　�。�1）通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；

　�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

　�。�3）指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；

　�。�4）有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

　�。�5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力；

　�。�6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

　　3．充實(shí)成員，完善組織

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備（見(jiàn)下表）。

　　市場(chǎng)部人員需求計劃表

　　崗位名稱(chēng)

　　需求人員

　　主要工作內容

　　需求時(shí)間

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員

　　3

　　主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

　　××月～××月

　　市場(chǎng)信息人員

　　2

　　負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作

　　××月～××月

　　廣告策劃人員

　　1

　　腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作

　　××月～××月

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1．品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　�。�1）品牌形象

　　為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過(guò)子品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。

　�。�2）產(chǎn)品定位

　　通過(guò)細分若干子品牌，可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

　　2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

　　3．市場(chǎng)推廣

　�。�1）積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　�。�2）在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　�。�3）積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　四、工作進(jìn)度

　　市場(chǎng)部對上述工作內容的工作時(shí)間安排具體如下。

　　1．第一季度工作進(jìn)度

　　第一季度工作安排表

　　工作事項

　　一月

　　二月

　　三月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　確定本年度的廣告宣傳策略

　　結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃

　　抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設

　　策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )

　　完成墻體廣告的設計計劃

　　策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)

　　2．第二季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　四月

　　五月

　　六月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)

　　配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)

　　參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次

　　配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)

　　夏季文化衫的設計制作

　　3．第三季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　七月

　　八月

　　九月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上半年市場(chǎng)工作總結與評估

　　夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)

　　文化衫的發(fā)放

　　制作POP張貼廣告，強化宣傳力度

　　夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

　　4．第四季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　十月

　　十一月

　　十二月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展

　　掛歷、年歷的制作與發(fā)放

　　各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估

　　完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放

　　做好全年工作的總結

　　五、資源配置

　　1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

　　市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單

　　序號

　　物品清單

　　需要數量

　　備注

　　1

　　各類(lèi)交通工具

　　3

　　轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛

　　2

　　音響、話(huà)筒及相關(guān)設備

　　2

　　3

　　數碼相機、投影儀及相關(guān)設備

　　2

　　2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。

　　3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　六、市場(chǎng)費用預算

　�。�略）

　　編制日期

　　審核日期

　　批準日期

　　修改標記

　　修改處數

　　修改日期

市場(chǎng)部工作計劃15

　　在著(zhù)眼市場(chǎng)部工作安排的時(shí)候，我們得對自身的情況有足夠多的了解，以此來(lái)認識尚存的一些欠缺，并發(fā)現流程中可挖掘的空間。不僅要注重把發(fā)揮作用當成進(jìn)步的方向，更要維護好我們工作框架的堅固性，那便是能夠時(shí)刻處在平穩運轉的狀態(tài)，并且可以在突如其來(lái)的挑戰面前承受住壓力。因為我們在公司里起到的作用尤為特殊，可以說(shuō)我們內部的每一個(gè)決策都會(huì )影響公司業(yè)績(jì)的走向。所以制定市場(chǎng)部工作計劃需要格外的慎重，不容許有絲毫的差池，那么在做了反復推敲之后，現已形成了一份計劃內容。

　　1、職能認識

　　既然我們存在那么重要，到底我們要對那些工作負責呢，又可以為公司做些什么呢，這個(gè)是需要我們每個(gè)人都充分認識的概念。一來(lái)我們不僅要精確的做好需求和供應的關(guān)系分析，還要考慮到公司內部的情況，也就是把公司的優(yōu)勢跟需求對接。找出兩者間最為緊密的契合點(diǎn)，以此來(lái)決定產(chǎn)品屬性。

　　2、完善流程

　　初步要把一些長(cháng)期熱銷(xiāo)品業(yè)務(wù)作為主要的擴展內容，然后再了解新的需求，把各項信息給收集回來(lái)，著(zhù)手打造更具魅力的新產(chǎn)品。再就是給我們的產(chǎn)品價(jià)格根據市場(chǎng)的認可率作出調整，在推出新品類(lèi)的時(shí)候，要給一些銷(xiāo)售期比較長(cháng)的品類(lèi)降價(jià)。此外還要在增加一些渠道資源，拉近產(chǎn)品和市場(chǎng)的距離。

　　3、宣傳策略

　　像那些展示型的宣傳雖然有些老套，不過(guò)確實(shí)能夠造成一些影響，而這僅僅是開(kāi)始，接下來(lái)還要有新的手段加入進(jìn)來(lái)。一個(gè)是根據當地人群的生活喜好，和活動(dòng)規律，贊助一些參與性比較強的娛樂(lè )和競賽項目。再則便是搞銷(xiāo)售活動(dòng)，聯(lián)合一些伙伴商家，整合資源共享利益。

【市場(chǎng)部工作計劃】相關(guān)文章：

精選市場(chǎng)部工作計劃04-01

市場(chǎng)部工作計劃01-09

市場(chǎng)部工作計劃06-18

市場(chǎng)部的工作計劃12-14

市場(chǎng)部工作計劃06-10

市場(chǎng)部工作計劃08-14

市場(chǎng)部工作計劃精選12-17

市場(chǎng)部工作計劃12-03

市場(chǎng)部的工作計劃12-24

市場(chǎng)部工作計劃07-15