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最新公司員工年度工作計劃

時(shí)間:2022-09-08 16:29:14 計劃 我要投稿

最新公司員工年度工作計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編收集整理的最新公司員工年度工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新公司員工年度工作計劃

最新公司員工年度工作計劃1

  一、工作目標:

  工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:

  1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。

  2、加強有針對性的指導和培訓工作,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

  3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

  4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。

  二、工作策略:

  在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

  三、項目計劃:

  (一)、基層管理人員(主管)

  思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。

  方法:

  1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可操作性的調整建議。

  2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

  3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。

  (二)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  思想:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養。

  方法:

  1、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養。

  2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

  (三)年紀較青的人員(20—40歲)

  思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

  方法:

  1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。

  2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。

  3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。

  四、本月具體工作內容

  1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。

  2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。

  3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。

最新公司員工年度工作計劃2

  一、思想方面

  在初入公司的培訓過(guò)程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價(jià)值觀(guān)和公司的服務(wù)理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學(xué)習研究。

  1.團隊精神

  在過(guò)去的工作中,我都以個(gè)人為中心,沒(méi)有很好的融入團隊,這讓我在工作和學(xué)習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后,我積極參與團隊組織的工作與活動(dòng),搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手,各項業(yè)務(wù)指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。

  2.工作理念

  工作不僅是為了得到報酬,還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì )。我將一直保持著(zhù)積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養和員工素質(zhì),將各項工作做到最好。

  二、學(xué)習方面

  在公司的工作學(xué)習已經(jīng)過(guò)去了一年。這一年里,我已經(jīng)走出了迷茫階段,開(kāi)始思考自己的未來(lái)。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學(xué)習。我不甘平庸,想通過(guò)自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。

  1.業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習

  起初公司將我們安排到泰康學(xué)習保險的相關(guān)知識,并且進(jìn)行了2天贈險的外呼。雖然沒(méi)能和其他同事一起進(jìn)行保險的銷(xiāo)售,但是通過(guò)贈險外呼也能感受到電話(huà)銷(xiāo)售的艱辛與不易。

  回到二樞后又陸續開(kāi)展了一些號百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財顧問(wèn)外呼,到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼,再到現在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話(huà)不知道怎么開(kāi)口到后來(lái)極為熟悉的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);從一開(kāi)始的固定模式到后來(lái)不斷調整策略;從對業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過(guò)程中不斷摸索和探究工作內容和專(zhuān)業(yè)知識的過(guò)程。

  2.工作能力學(xué)習

  起初,我還處在一個(gè)與工作的磨合的階段,個(gè)人狀態(tài)不穩定,再加上對業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績(jì)很不穩定,時(shí)高時(shí)低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過(guò)在這期間領(lǐng)導給了我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),我學(xué)習了理財顧問(wèn)報表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶(hù)良好的溝通,同時(shí)還需要細心和耐心,給用戶(hù)介紹我們目前可以?xún)稉Q的每一件禮品,認真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話(huà)等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項業(yè)務(wù)磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當月我的業(yè)績(jì)不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢(xún)系統和積分扣減的相關(guān)工作流程。

  三、工作方面

  在這一年的工作中,學(xué)會(huì )了很多工作需要的專(zhuān)業(yè)知識,也學(xué)到了很多與同事相處的技巧,同時(shí)我的心靈也得到了成長(cháng)。這使我在思考問(wèn)題時(shí)更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。

  1.工作中的得失

  九月底,我和團隊中一位同事學(xué)習了號百的基礎業(yè)務(wù)。開(kāi)始進(jìn)行查詢(xún)轉接,實(shí)名查詢(xún),以及彩票助理的試呼。這次學(xué)習讓我意識到我對公司的業(yè)務(wù)了解甚少,也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導給我們的一個(gè)挑戰,在整個(gè)外呼過(guò)程中,我們不僅在銷(xiāo)售過(guò)程中存問(wèn)題,同時(shí)沒(méi)能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,使得整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節出現了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導與當地工作人員的'深入溝通之后,這些問(wèn)題都得到了決解。

  現在,我們“金融小組”又迎來(lái)了另一個(gè)新的挑戰,針對各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話(huà)銷(xiāo)售,雖然這個(gè)業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)有一定的難度,但我相信我們團隊一定能將業(yè)務(wù)做好,取得一個(gè)理想的成績(jì)。

  2.工作中的成長(cháng)

  在工作期間,我學(xué)習了一部分預訂中心的業(yè)務(wù)知識(汽車(chē)票預訂、預約掛號、演唱會(huì )門(mén)票預定,新聞熱線(xiàn)等),熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過(guò)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務(wù)知識了解甚少,要通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識,讓自己在工作中成長(cháng)。

  四,生活方面

  在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務(wù)工作,搞好和同事之間的友誼,營(yíng)造和諧愉快的氛圍,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過(guò)多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養好身體,用樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)來(lái)面對我的學(xué)習工作。

  五、活動(dòng)方面

  我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項活動(dòng),為公司獻出自己的一份力量。同時(shí)也把團隊放在自己心中,把團隊的活動(dòng)當成是自己份內的事,讓同事之間相互了解,曾進(jìn)友誼。

  六、結束語(yǔ)

  新的一年,新的開(kāi)始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團隊會(huì )越來(lái)越出色。一直以來(lái),我們團隊就是一個(gè)團結、活躍的集體,各項工作都取得優(yōu)異的成績(jì),相信在同事們的努力下,我們的團隊越來(lái)越好!

最新公司員工年度工作計劃3

  20xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jì),但距離公司發(fā)展規劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。通過(guò)20xx年各項工作開(kāi)展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計劃20xx年做到如下幾點(diǎn):

  一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶(hù)數量有限的情況在爭取的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端客戶(hù)數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

  二、制訂學(xué)習計劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  三、沖刺目標。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、博采眾長(cháng),反對主觀(guān)主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

  四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確,有戰斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng )建目標是:樹(shù)立核心形象與威信、創(chuàng )造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?记谥贫、會(huì )議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執行。

  廣告公司20xx懷著(zhù)“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿(mǎn)足現狀,以前瞻創(chuàng )新的思維創(chuàng )立廣告公司廣告業(yè)新標準!

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