行政人員2022工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的行政人員2022工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政人員2022工作計劃1
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝。加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待;咀稍(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員;及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域;咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
行政人員2022工作計劃2
一、做好辦公室內務(wù)工作
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
三、團結員工,豐富員工業(yè)余生活
協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的.整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
四、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
五、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。
六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
七、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
行政人員2022工作計劃3
1、重視客戶(hù)意見(jiàn)
對于所有人來(lái)說(shuō)客戶(hù)都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶(hù)工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)不是非常多,但是每天機會(huì )都有,我們每天都要抽出時(shí)間接待,為了避免因為時(shí)間不準和導致工作沖突,決定從明年開(kāi)始實(shí)施,輪崗接待,每天都有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)接待客戶(hù),并且在接待客戶(hù)的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶(hù),同時(shí)要把客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來(lái)意,有一個(gè)準們的單子讓來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)填寫(xiě)他們來(lái)訪(fǎng)的來(lái)意,經(jīng)過(guò)他們填寫(xiě)清楚情況之后我們才會(huì )分開(kāi)招待和了解。因為通過(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗,會(huì )把來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分為四個(gè)群體,一個(gè)是合作客戶(hù),一個(gè)是新員工入職面試,還有一個(gè)是客戶(hù)反饋投訴,最后一個(gè)就是其他情況,通過(guò)細分把工作做細做好,完成我們公司的任務(wù),做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
2、對前臺客服工作核查
避免前臺客服人員消極怠工,要求每個(gè)前臺人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結匯報給公司,由于公司的規模比較大,反饋的信息都會(huì )反饋到考勤部門(mén)去審核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪(fǎng)和反饋的客戶(hù),需要聯(lián)系,這時(shí)候我們前臺客服就必須要在規定的時(shí)間內把所有的電話(huà)打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫(xiě)在工作中的報告里。
3、學(xué)習進(jìn)步
前臺工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費很多時(shí)間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長(cháng),原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步,當然我們前臺客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學(xué)習的,在工作的時(shí)候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(cháng)空間。
4、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度,每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺客服會(huì )在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時(shí)間是輪崗制度,我們都會(huì )服從安排,在崗位上就會(huì )做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶(hù),對工作認真負責,會(huì )掌握分寸,按時(shí)上下班。
行政人員2022工作計劃4
一、辦公環(huán)境
合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2、公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1、做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3、對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡。
五、對外事務(wù)
1、來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理。
六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)
1、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
2、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等。
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