項目運營(yíng)商業(yè)計劃書(shū)

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的項目運營(yíng)商業(yè)計劃書(shū)，希望對大家有所幫助。

項目運營(yíng)商業(yè)計劃書(shū)1

　　一、合作背景

　　鑒于貴方商業(yè)項目所需采取運營(yíng)外包合作，我司就合作計劃框架與貴司進(jìn)行書(shū)面提交。

　　二、公司介紹

　　杭州陌晨投資管理公司是一家專(zhuān)業(yè)從事商業(yè)地全程服務(wù)的事業(yè)合伙制公司。 主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及商業(yè)地產(chǎn)全案策劃、銷(xiāo)售管理、招商管理、運營(yíng)管理、資產(chǎn)管理、物業(yè)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。

　　核心事業(yè)合伙人由從事商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的精英組成，是專(zhuān)業(yè)面向國內商業(yè)地產(chǎn)的實(shí)操型團隊，擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)全程服務(wù)操作經(jīng)驗和資源，旨在為中國商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、全面且能落地實(shí)現的商業(yè)資產(chǎn)管理增值服務(wù)。

　　陌晨投資管理業(yè)務(wù)涉及國內十余個(gè)省市，物業(yè)服務(wù)范圍主要涉及城市綜合體、大型購物中心、主題百貨、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)街、步行街、文創(chuàng )園等，管理及服務(wù)的商業(yè)面積逾百萬(wàn)平米。

　　主要服務(wù)內容包括投資分析、商業(yè)分析調研、專(zhuān)題商業(yè)規劃、項目的開(kāi)發(fā)與再開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售管理、招商管理、運營(yíng)管理、物業(yè)服務(wù)、消費者市場(chǎng)推廣管理等商業(yè)地產(chǎn)一站式服務(wù)，幫助開(kāi)發(fā)商操作商業(yè)項目、協(xié)助投資者收購商業(yè)項目，使資產(chǎn)得到穩定持續的增值。

　　三、操盤(pán)案例

　　1、溫嶺農貿城

　　服務(wù)內容：定位、策劃、銷(xiāo)售、招商

　　服務(wù)時(shí)間：20xx年-20xx年

　　項目概況：溫嶺農貿城位于溫嶺市萬(wàn)昌路與開(kāi)發(fā)大道交匯處，與市客運中心相鄰，占地110 畝，地上建筑面積73300平米，地下室面積為10900平米，其中市場(chǎng)建筑面積為53500平米，綜合服務(wù)區（十六層）建筑面積為19800平米。 農貿城采用專(zhuān)業(yè)場(chǎng)館和特色街相結合的建筑風(fēng)格，開(kāi)設本地優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品、糧油、副食品、水果、蔬菜、水產(chǎn)、花卉等專(zhuān)業(yè)交易場(chǎng)館和南北貨、特色小吃一條街，配套建設信息中心、農產(chǎn)品展示中心、儲藏保鮮中心、農產(chǎn)品檢驗檢測中心、污水污物處理中心、商品配送中心等大型的綜合性市場(chǎng)。

　　2、紹興瑪格麗特

　　服務(wù)內容：策劃、招商、運營(yíng) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：紹興瑪格麗特商業(yè)中心位于紹興火車(chē)站對面，總建筑面積196800平米，其地上建筑面積為150800平米，地下建筑面積為46000平米，由商、住兩部分組成，其中商業(yè)部分90000平米。

　　瑪格麗特商業(yè)中心是以大型零售業(yè)為主體，眾多精品店、專(zhuān)賣(mài)店為輔助和多功能商業(yè)服務(wù)設施為配套，集購物、餐飲、娛樂(lè )、休閑、商務(wù)、文化六大功能為一體的塊狀復合式商業(yè)中心。

　　3、溫州鄰里中心

　　服務(wù)內容：策劃、業(yè)態(tài)調整、運營(yíng) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：溫州鄰里中心位于溫州龍灣區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區核心商業(yè)中心區，占地面積1萬(wàn)余平米，建筑面積1.8萬(wàn)余平米，商務(wù)辦公物業(yè)改商業(yè)物業(yè)。20xx年10月開(kāi)業(yè)，定位開(kāi)發(fā)區鄰里生活中心。

　　4、溫嶺時(shí)代廣場(chǎng)

　　服務(wù)內容：定位、招商、運營(yíng) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：溫嶺時(shí)代廣場(chǎng)位于溫嶺市萬(wàn)昌中路1239號，建筑面積40000多平米，是溫嶺市唯一一家集時(shí)尚名品、潮流新品、休閑良品的中高檔百貨商場(chǎng)，有樂(lè )購超市、KFC、周大福、中國黃金、ONLY、百麗、康奈等品牌。

　　5、杭州香港城（名鎮天下香港城） 服務(wù)內容：定位、策劃、銷(xiāo)售 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：杭州香港城位于杭州三墩板塊，集商業(yè)、小戶(hù)型公寓、寫(xiě)字樓等為一體的綜合類(lèi)主題生活街，總建筑面積約15萬(wàn)平方米，其中商業(yè)項目面積6萬(wàn)平米。在考慮餐飲、娛樂(lè )、超市和其他業(yè)態(tài)的配比的基礎上，注重體驗式消費、家庭式消費，打造以休閑健身、特色餐飲、美容美體、精品購物、兒童游樂(lè )場(chǎng)所為主要業(yè)態(tài)的三墩首席精品時(shí)尚生活街區。

　　6、杭州江南時(shí)代廣場(chǎng) 服務(wù)內容：策劃、招商、運營(yíng) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：江南時(shí)代廣場(chǎng)位于下城區石橋路456號，總建筑面積12萬(wàn)平方米，是以?xún)和�體驗為特色，集時(shí)尚、休閑、購物、娛樂(lè )、文化等為一體的主題特色購物中心。

　　除定位于兒童游樂(lè )的爆米花樂(lè )園外，江南時(shí)代廣場(chǎng)更集聚了眾多品牌體驗館，通過(guò)空間設計、互動(dòng)體驗等方式，充分刺激消費者感官，創(chuàng )造充滿(mǎn)樂(lè )趣的購物新體

　　驗。同時(shí)江南時(shí)代廣場(chǎng)通過(guò)拉大休閑餐飲娛樂(lè )業(yè)態(tài)所占比重，打造特色休閑步行街，并集合主題餐飲廣場(chǎng)、影院、電玩、健身、KTV、SPA館等，盡情享受娛樂(lè )生活的精彩紛呈。

　　7、東陽(yáng)香港城（金羅馬中央廣場(chǎng)） 服務(wù)內容：定位、策劃、銷(xiāo)售 服務(wù)時(shí)間：20xx年-20xx年

　　項目概況：東陽(yáng)香港城位于東陽(yáng)市江北區廣福東街上，是目前東陽(yáng)唯一的城市綜合體，集吃、喝、玩、樂(lè )、購、住、游與一體的一站式文化商業(yè)航母。項目占地面積4.5萬(wàn)余平米，總建筑面積約16萬(wàn)余平米。

　　8、連云港香港城

　　服務(wù)內容：商業(yè)定位、策劃服務(wù) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：連云港香港城位于連云港贛榆縣華中路南與青口河交叉處，是贛榆最繁華的商務(wù)中心區。項目占地250畝、建筑面積近50萬(wàn)㎡，其中商業(yè)面積10萬(wàn)㎡，是集購物、休閑、娛樂(lè )、餐飲、文化、旅游、居住、商務(wù)等眾多業(yè)態(tài)于一體的大型城市建筑綜合體和地標性項目。

　　9、泰尚達生活廣場(chǎng)（文化創(chuàng )意園區）

　　服務(wù)內容：定位調整、業(yè)態(tài)調整、二次招商、策劃服務(wù)、運營(yíng) 服務(wù)時(shí)間：20xx年

　　項目概況：泰尚達生活廣場(chǎng)位于杭州筧橋鎮中心，以家庭居民為目標客戶(hù)，打造特色餐飲、休閑娛樂(lè )、兒童配套為主題的生活商業(yè)廣場(chǎng)；滿(mǎn)足居民日常生活需求；

　　提供舒適的購物環(huán)境，提升社區居民生活品質(zhì)。一站式多功能的業(yè)態(tài)包括了零售、餐飲、娛樂(lè )、文化、運動(dòng)、辦公等。

　　四、商務(wù)條件

　　1、項目營(yíng)運部組織架構

　　2、運營(yíng)商務(wù)條件

　　服務(wù)內容：以獨特創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念、策略，為商業(yè)品牌注入生機活力，以細膩嚴謹的管理風(fēng)格培養商業(yè)品牌永續運營(yíng)、發(fā)展。

　　服務(wù)費用：人員工資（39500元/月） + 服務(wù)利潤（年總租金的3%） 人員組成：營(yíng)運部5人，市場(chǎng)推廣部1人、信息管理部1人

　　其它條件：甲方安排食宿；簽定合同時(shí)先預支付三個(gè)月服務(wù)費用中的人員工資。

項目運營(yíng)商業(yè)計劃書(shū)2

　　一、項目簡(jiǎn)介

　　本項目是一個(gè)贏(yíng)利性網(wǎng)絡(luò )平臺和線(xiàn)下實(shí)體相結合的營(yíng)運網(wǎng)站，主要功能為：

　　·向個(gè)人用戶(hù)提供便捷全面的本地娛樂(lè )查詢(xún)服務(wù)、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務(wù)、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務(wù)；

　　·向企業(yè)用戶(hù)提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動(dòng)溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)；

　　通過(guò)項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)連接。更好的提供推廣渠道；

　　·以線(xiàn)下實(shí)體與相關(guān)機構和媒體合作開(kāi)展面向紫砂（茶葉）企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現紫砂（茶葉）企業(yè)和消費群的互動(dòng)交流，協(xié)助企業(yè)實(shí)現市場(chǎng)推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù)；

　　·盈利模式詳見(jiàn)下文。

　　二、市場(chǎng)分析

　　三、國內生活資訊服務(wù)商相關(guān)運營(yíng)情況分析：

　　案例１

　　項目名稱(chēng)：吃樂(lè )網(wǎng)

　　項目覆蓋地區：深圳

　　項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

　　項目性質(zhì)：深圳本地餐飲、娛樂(lè )、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶(hù)關(guān)系平臺。

　　項目運作情況：吃樂(lè )網(wǎng)注冊用戶(hù)30萬(wàn)，頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量1000萬(wàn)/天（PV值），Google頁(yè)面評級PR=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶(hù)1300余家，其中付費用戶(hù)約10%。

　　廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂(lè )、建設銀行、平安保險、農業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線(xiàn)電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。

　　項目盈利模式：以頁(yè)面廣告、聯(lián)盟商戶(hù)付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí)，其對個(gè)人用戶(hù)推廣卡類(lèi)增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著(zhù)網(wǎng)站個(gè)人用戶(hù)基數的增長(cháng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費持卡消費和卡類(lèi)增值服務(wù)，將逐步成為吃樂(lè )網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。

　　運營(yíng)分析：

　　吃樂(lè )網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎用戶(hù)積累、企業(yè)客戶(hù)積累、聯(lián)盟商戶(hù)網(wǎng)絡(luò )建設以及包括廣告、付費推廣、卡類(lèi)增值服務(wù)在內的較為完整的產(chǎn)品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬(wàn)，其基本盈利構成為：頁(yè)面廣告收入50%，企業(yè)用戶(hù)服務(wù)資費30%，個(gè)人用戶(hù)服務(wù)資費10%，其他10%。

　　吃樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段，以城市加盟方式開(kāi)展的擴張正在啟動(dòng)中。

　　案例2

　　項目名稱(chēng)：大眾點(diǎn)評網(wǎng)

　　項目覆蓋地區：全國

　　項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

　　至20xx年底，已形成22個(gè)城市獨立站

　　項目性質(zhì)：服務(wù)內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂(lè )、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評模式的信息互動(dòng)和分享平臺。

　　項目運作情況：覆蓋全國300多個(gè)城市，40萬(wàn)家商戶(hù)，800多萬(wàn)網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點(diǎn)評500多萬(wàn)條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。

　　項目盈利模式：目前其最主要贏(yíng)利來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶(hù)提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告，是其主要商業(yè)模式，同時(shí)還有內容增值、圖書(shū)發(fā)行等業(yè)務(wù)。

　　運營(yíng)分析：大眾點(diǎn)評網(wǎng)在全國同類(lèi)型網(wǎng)站中，首先形成了以個(gè)人用戶(hù)點(diǎn)評為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò )廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營(yíng)收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng )新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，以保持項目的成長(cháng)速度。但從長(cháng)遠來(lái)看，過(guò)寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項目發(fā)展的空間。

　　案例3

　　項目名稱(chēng)：成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)

　　項目覆蓋地區：成都

　　目前其子板塊開(kāi)始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯

　　項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

　　項目性質(zhì)：目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂(lè )信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò )社區，沒(méi)有建立獨立的企業(yè)數據庫。信息發(fā)布、傳播、查詢(xún)均是以個(gè)人交換為主。

　　項目運作情況：目前注冊用戶(hù)260000人，訪(fǎng)問(wèn)量30萬(wàn)人次/天，個(gè)人用戶(hù)在線(xiàn)平均人數120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)信息。

　　項目盈利模式：成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣等；目前，成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營(yíng)。

　　運營(yíng)分析：成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)在運營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò )信息交換平臺和交流社區，頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣已經(jīng)能夠滿(mǎn)足網(wǎng)站運營(yíng)和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò )平臺功能和產(chǎn)品線(xiàn)的單一。隨著(zhù)成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)是必然的過(guò)程。

　　案例4

　　項目名稱(chēng)：中國吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟

　　項目覆蓋地區：全國

　　項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

　　項目性質(zhì)：“中國吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類(lèi)網(wǎng)站發(fā)展的過(guò)程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實(shí)力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當地本土同類(lèi)型網(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。

　　項目運作情況：目前已經(jīng)實(shí)現網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、湖南吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、天津吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、**吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、大連吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、深圳吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)等20余個(gè)城市的該類(lèi)型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)存在的狀況，對個(gè)體和整體品牌的推廣極為不利�？梢哉J為目前的吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類(lèi)生活資訊類(lèi)網(wǎng)站相互提供鏈接和簡(jiǎn)單信息服務(wù)的平臺。

　　項目盈利模式：聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無(wú)法實(shí)現盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過(guò)傳統的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網(wǎng)絡(luò )資訊平臺的重要的贏(yíng)利點(diǎn)之一。

　　四、資源與渠道

　　1、合作機構

　　成都紫砂行業(yè)協(xié)會(huì )成都茶葉行業(yè)協(xié)會(huì )

　　等同類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )為網(wǎng)站企業(yè)用戶(hù)的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò )架構做基礎

　　本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會(huì )建立了良好的合作關(guān)系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶(hù)的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò )的構建奠定了基礎。

　　2、合作媒體

　　選擇當地主流媒體等

　　和主流媒體開(kāi)展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。

　　3、媒體合作

　　如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎。本項目擬采用以下方式實(shí)現媒體合作

　　·選擇成都地區主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類(lèi)欄目作為合作伙伴；·通過(guò)合作，統一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò )平臺的`品牌形象；

　　·合作欄目作為網(wǎng)絡(luò )平臺在傳統媒體的表現形式，著(zhù)重于以影像和視覺(jué)效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網(wǎng)絡(luò )平臺的企業(yè)用戶(hù)提供更廣闊的宣傳平臺；

　　·網(wǎng)絡(luò )平臺作為合作欄目的新興表現形式，著(zhù)重于為欄目觀(guān)眾以及其他用戶(hù)提供全天候的信息查詢(xún)和交流，并實(shí)現欄目、主持人與觀(guān)眾之間的交流和互動(dòng)；

　　·傳統媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網(wǎng)絡(luò )平臺的市場(chǎng)接觸面；而網(wǎng)絡(luò )平臺作為第四媒體，具有更高的時(shí)效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏(yíng)的合作關(guān)系。

　　五、運營(yíng)計劃

　　1、運營(yíng)策略

　　相較于競爭服務(wù)商的運營(yíng)模式，本項目運營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：

　　·具備行業(yè)高度和行業(yè)公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業(yè)協(xié)會(huì )這一具有行業(yè)權威的機構開(kāi)展平臺的建設，在營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)企劃、會(huì )員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；

　　·建立完善的網(wǎng)絡(luò )信息交流平臺。強化增值服務(wù)：提供穩定的客戶(hù)數據庫、便利的查詢(xún)系統、用戶(hù)論壇、在線(xiàn)預定和網(wǎng)上支付功能接口、區分企業(yè)用戶(hù)和各人用戶(hù)登陸接口等；

　　·與傳統媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺、報紙等傳統媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等，降低推廣成本；

　　·形成完善的加盟網(wǎng)絡(luò )覆蓋。需要建立大覆蓋面的數據庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)與加盟商家形成穩定的合作關(guān)系，為項目重要的盈利點(diǎn)——增值服務(wù)奠定基礎；

　　·擁有具有高忠誠度的用戶(hù)群體。通過(guò)推廣，獲得相當數量的個(gè)人注冊用戶(hù)，并通過(guò)活動(dòng)策劃建立忠誠度，以此作為增值服務(wù)轉型為項目盈利點(diǎn)的重要客戶(hù)基礎和營(yíng)銷(xiāo)基礎

　　定期開(kāi)展針對網(wǎng)站會(huì )員（企業(yè)和個(gè)人）的線(xiàn)下交流活動(dòng)，例如：“以壺會(huì )友”“談天論茶”等主題活動(dòng)為平臺推廣做支撐；

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　秉承低成本運作原則，本項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將不采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式。主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式如下：

　　·媒體合作和資源互換

　　建立良好的媒體合作，實(shí)現線(xiàn)上平臺與媒體欄目的結合，依靠本地主流媒體的品牌提升項目的市場(chǎng)認知度快速。通過(guò)合作，促成項目線(xiàn)上平臺廣告資源與傳統媒體的資源互換，降低項目媒體投放的推廣成本；

　　·網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上傳播

　　針對個(gè)人用戶(hù)的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò )口碑傳播，與各生活資訊服務(wù)商實(shí)現良性互動(dòng)，實(shí)現對目標人群有針對性的網(wǎng)絡(luò )廣告投放。同時(shí)，大面積開(kāi)展線(xiàn)上論壇信息傳播，吸引個(gè)人用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和參與，迅速提高平臺訪(fǎng)問(wèn)量和注冊用戶(hù)量；

　　·體驗式營(yíng)銷(xiāo)

　　在新產(chǎn)品和增值服務(wù)推出之初，為部分重點(diǎn)企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)提供免費的體驗使用。通過(guò)體驗對項目品牌、增值服務(wù)功能/效果建立較高的感知度，使體驗用戶(hù)成為口碑傳播中重要的一環(huán)，為產(chǎn)品和增值服務(wù)向付費轉化奠定基礎；

　　·差異化服務(wù)

　　對用戶(hù)提供差異化服務(wù)是資訊類(lèi)服務(wù)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常用的方式，差異化服務(wù)能夠有效的調動(dòng)不同檔次用戶(hù)的消費需求和心理需求，推動(dòng)服務(wù)購買(mǎi)欲望。

　　項目將對企業(yè)用戶(hù)劃分為付費加盟用戶(hù)、加盟用戶(hù)、注冊用戶(hù)和普通用戶(hù)等，為其提供在查詢(xún)信息量、客戶(hù)推薦、企業(yè)專(zhuān)頁(yè)等方面不同檔次的增值服務(wù)；針對個(gè)人用戶(hù)也同樣將實(shí)施差異化服務(wù)。

　　六、運營(yíng)團隊構建

　　1、團隊狀況

　　啟動(dòng)團隊人員需具有豐富的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃和媒體運作經(jīng)驗，將分別負責網(wǎng)站技術(shù)、市場(chǎng)、客戶(hù)和服務(wù)工作。

　　2、運營(yíng)架構

　　網(wǎng)站運營(yíng)由4個(gè)方面工作構成，基本工作內容如下：

　　A、技術(shù)口

　　·完成網(wǎng)上平臺建設/維護；

　　·負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和增值服務(wù)開(kāi)發(fā)；·負責網(wǎng)上平臺運行管理；·負責注冊客戶(hù)線(xiàn)上服務(wù)；

　　B、市場(chǎng)口

　　·負責網(wǎng)絡(luò )平臺市場(chǎng)推廣策劃；·負責平臺網(wǎng)上推廣實(shí)施；·負責平臺線(xiàn)下推廣實(shí)施；

　　·負責與合作機構、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施；

　　C、客戶(hù)口

　　·完成企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系和聯(lián)盟商戶(hù)網(wǎng)絡(luò )建設；

　　·完成合作機構和媒體的聯(lián)系和溝通，實(shí)現資源互換；·負責網(wǎng)上平臺自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展；·負責項目自有卡類(lèi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展；

　　D、服務(wù)口

　　·負責客戶(hù)線(xiàn)下溝通和服務(wù)；

　　·負責其他線(xiàn)下增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展；·負責其他日常性項目的運作；

　　七、前期財務(wù)預算和運營(yíng)成本

　　八、出資方式、股權分配及變更

　　九、盈利模式

　　1、盈利點(diǎn)

　　本項目贏(yíng)利點(diǎn)與傳統經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站不同，采用線(xiàn)上付費增值業(yè)務(wù)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線(xiàn)下活動(dòng)等多種方式相結合的盈利模式：

　　·線(xiàn)上付費增值服務(wù)

　　此項服務(wù)主要針對企業(yè)用戶(hù)開(kāi)展，利用平臺技術(shù)和客戶(hù)資源為付費企業(yè)提供與非付費用戶(hù)差異化的增值服務(wù)，包括企業(yè)專(zhuān)頁(yè)、詳情查詢(xún)、集團客戶(hù)推薦、自主信息發(fā)布、在線(xiàn)預定等多樣化服務(wù)。

　　預期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的15%；

　　·卡類(lèi)業(yè)務(wù)

　　此項服務(wù)主要針對個(gè)人用戶(hù)開(kāi)展，購卡用戶(hù)可享受網(wǎng)站加盟商網(wǎng)絡(luò )提供的消費折扣、禮品贈送等優(yōu)惠和更細致的服務(wù)；并可參與網(wǎng)站與合作機構/媒體共同舉辦的各類(lèi)餐飲、娛樂(lè )活動(dòng)。項目將為持卡用戶(hù)提供與注冊用戶(hù)、非注冊用戶(hù)不同的差異化服務(wù)，以滿(mǎn)足持卡用戶(hù)的消費需求和心理需求。

　　預期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的5%；

　　·媒體廣告業(yè)務(wù)

　　此項服務(wù)是經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站最常規也是最大的收益點(diǎn)。即利用網(wǎng)站自身關(guān)注度、訪(fǎng)問(wèn)量和注冊用戶(hù)資源，為企業(yè)提供推廣傳播平臺，獲得廣告投放收益。

　　預期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的60%；

　　·線(xiàn)下活動(dòng)

　　此項服務(wù)主要與合作機構和媒體聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)具有行業(yè)高度和市場(chǎng)高度的線(xiàn)下活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)用戶(hù)與個(gè)人用戶(hù)的互動(dòng)。

　　預期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的20%。

　　·其他盈利項目

　　項目在運作過(guò)程中將根據用戶(hù)需求繼續開(kāi)發(fā)線(xiàn)上新產(chǎn)品和增值服務(wù)，新的產(chǎn)品和增值服務(wù)是項目又一可預期的盈利點(diǎn)。

　　2、盈利預期

　　本項目的定位為可控成本、長(cháng)期發(fā)展、遠期收益項目，其運作是一個(gè)較為長(cháng)期的過(guò)程，盈利點(diǎn)的建立需要加盟商網(wǎng)絡(luò )完善，企業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )平臺市場(chǎng)認知度的逐步積累，從而實(shí)現項目可持續運作。

　　項目初期運營(yíng)預期時(shí)間18個(gè)月，包括啟動(dòng)籌備、平臺建設、加盟商網(wǎng)絡(luò )建設、增值業(yè)務(wù)啟動(dòng)和市場(chǎng)推廣等工作。初期運營(yíng)盈利預期：

　　·項目啟動(dòng)6個(gè)月內，完成項目基礎建設、建立合作機構和媒體、構建加盟商網(wǎng)絡(luò )、拓展個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)。開(kāi)始增值服務(wù)付費轉化，力爭初步實(shí)現運營(yíng)收入；

　　·項目啟動(dòng)12個(gè)月內，重心由加盟商網(wǎng)絡(luò )構建、個(gè)人用戶(hù)拓展逐步向產(chǎn)品和增值服務(wù)推廣偏移。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的強化，實(shí)現項目運營(yíng)收支平衡；

　　·項目啟動(dòng)18個(gè)月內，項目運作進(jìn)入相對成熟的運作階段，已經(jīng)建立較大覆蓋面的加盟商網(wǎng)絡(luò )、擁有相當數量的個(gè)人用戶(hù)、媒體和機構合作成熟、產(chǎn)品線(xiàn)和增值服務(wù)較為完善。在此基礎上各盈利點(diǎn)順利啟動(dòng)，初步實(shí)現項目自身盈利；

　　·項目啟動(dòng)18個(gè)月后，項目進(jìn)入正常運營(yíng)期，實(shí)現可持續發(fā)展和盈利階段。

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