車(chē)間員工培訓計劃模板（精選10篇）

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編收集整理的車(chē)間員工培訓計劃模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　車(chē)間員工培訓計劃 1

　　20xx年我部門(mén)在公司總部的指導下，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統的全體員工繼續努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績(jì)更上一層樓。

　　1、整體工作思路：

　　20xx年生產(chǎn)系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規范，規范有制度。

　　2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內部的生產(chǎn)管理，我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)：

　　1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度；

　　2）、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單；

　　3）、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人；

　　4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門(mén)對接，協(xié)調與生產(chǎn)有關(guān)的對內外事宜，負責制定生產(chǎn)組織計劃，召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì )議，負責各種管理考核制度的落實(shí)，負責協(xié)調生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調工作

　　3、20xx年工作措施及方法：

　　1）、人員方面：?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統就應該加強教育培訓，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲課件下載公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會(huì )減少人員的流失；

　　2）、做事的態(tài)度：我為什么不說(shuō)做事的方法呢！足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的'，無(wú)論做什么事，態(tài)度最重要，沒(méi)有端正的態(tài)度，用什么方法都不會(huì )有好的結果，我們不論做什么事，必須現有積極的心態(tài)，然后朝著(zhù)目標前進(jìn)就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；

　　3）、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統將負責整個(gè)工貿公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準；通過(guò)20xx年__月份的生產(chǎn)，合計生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%，出品率的高低最直觀(guān)的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績(jì)，雖有個(gè)別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn)，生產(chǎn)系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷；

　　4）、質(zhì)量控制方面：

　　A、沒(méi)有系統的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉；

　　B、沒(méi)有穩定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進(jìn)機制同時(shí)配套好的激勵措施，進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩定性；

　　C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強并實(shí)際運轉；

　　D、品控質(zhì)檢員的培訓沒(méi)有完善的制度機制，需建立并實(shí)施；

　　E、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

　　F、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報、月報、年報（匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等），技術(shù)部應該收集此類(lèi)信息，并從公司實(shí)際請考慮，近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；

　　G、對員工的培訓需要再規范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

　　H、需針對技術(shù)部出的工藝規范、質(zhì)量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范；

　　4、安全方面：

　　落實(shí)規章制度，嚴格安全管理；

　　“安全來(lái)自長(cháng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

　　A、要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，尤其對進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴格控制，對外來(lái)人員嚴禁入內，確需進(jìn)入車(chē)間參觀(guān)，需有專(zhuān)人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項；

　　B、定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作；

　　C、將各項安全責任落實(shí)到個(gè)人，與車(chē)間主任簽訂安全責任承包書(shū)，把安全工作落到實(shí)處；成績(jì)和榮譽(yù)代表這過(guò)去，接下來(lái)的日子還存在著(zhù)很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習，不斷提高知識水平和實(shí)踐能力，改正錯誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導的重托，通過(guò)自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿(mǎn)完成公司交給我們的各項任務(wù)。

　　車(chē)間員工培訓計劃 2

　　為了貫徹落實(shí)“安全，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標，生產(chǎn)部月度工作計劃。結合工廠(chǎng)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)納入重要議事日程，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上（如下表）。

　　二、指導

　　要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以工廠(chǎng)安全工作為標準，以安全總方針“安全，預防為主�！睘樵瓌t，以車(chē)間、班組安全為基礎，以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工保護穿戴為突破口，落實(shí)各項規章，開(kāi)創(chuàng )安全新局面，實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

　　三、牢固樹(shù)立“安全”的意識

　　各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決意識問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程，擺到顯眼的位置上，只有從上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責任，事故隱患，嚴格執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治

　　根據工廠(chǎng)現狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開(kāi)展廠(chǎng)級月度安全檢查和專(zhuān)項安全檢查，車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班嗈的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車(chē)間及人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專(zhuān)項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專(zhuān)項整治，加強對崗位現場(chǎng)的安全，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生，確保工廠(chǎng)生產(chǎn)正常運行。

　　五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳

　　工廠(chǎng)采取辦班、班前班后會(huì )、墻報、簡(jiǎn)報等形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)法規、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認真公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠(chǎng)安全生產(chǎn)緊急會(huì )議紀要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號）文。不斷規范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開(kāi)展好“安康杯”競賽活動(dòng)，充分利用好6月份的`全國安全生產(chǎn)月，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺(jué)性，增強安全意識和自我保護意識；引導車(chē)間、班組建立安全文化理念，強化，落實(shí)責任；將安全生產(chǎn)與保工廠(chǎng)穩定、xx、發(fā)展緊密結合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。

　　20xx年安全生產(chǎn)將繼續本著(zhù)“安全，預防為主�！钡姆结�，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步分清責任，從維護工廠(chǎng)發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)抓緊、抓好，為工廠(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

　　車(chē)間員工培訓計劃 3

　　新年伊始，為配合公司的發(fā)展規劃，方便各項工作的順利展開(kāi)，保證生產(chǎn)連續性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：

　　一、加強學(xué)習，充實(shí)自我：由于工作崗位的調整，自身經(jīng)驗的缺乏

　　與不足，需要不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)、調整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開(kāi)展工作。首先熟悉整個(gè)車(chē)間的運轉情況，了解各個(gè)班組的具體工作內容，然后深入到各個(gè)班組中，學(xué)習了解各項工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續工作的開(kāi)展打下基礎。

　　二、制定完善各項規章制度：

　　結合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規章制度，設備操作標準，各工序作業(yè)指導書(shū)等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據。

　　三、加強勞動(dòng)紀律，促進(jìn)管理工作：

　　貫徹執行各項規章制度，充分發(fā)揮班組長(cháng)的管理作用，加強現場(chǎng)管理，實(shí)現全年安全生產(chǎn)。

　　四、實(shí)現全年安全生產(chǎn)：

　　1、人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無(wú)重大生產(chǎn)設備事故，無(wú)重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。

　　主要措施：

　　1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓；

　　2）培養員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個(gè)人的'重要意義；

　　3）定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，最大限度的減少潛在的危險因素。

　　2、質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴格監控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

　　五、穩定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率：

　　實(shí)現無(wú)大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。

　　主要措施：

　　1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)操作；

　　2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn)；

　　3、建立操作人員、班組長(cháng)的日檢查制度。

　　4、增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。

　　5、組織重要崗位和班組長(cháng)定期進(jìn)行學(xué)習和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。

　　六、生產(chǎn)成本控制：

　　1、節約人員成本：積極響應廠(chǎng)部號召，個(gè)別班組實(shí)行績(jì)效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

　　2、合理使用資源：提倡節約，反對浪費，節約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會(huì )、晨會(huì )中反復強調，加強節約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節約意識。

　　3、加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通，每天根據基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。

　　七、人員管理：

　　1、人員培訓：定期對員工進(jìn)行規章制度，操作標準等的培訓，更好的執行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　2、各崗位人員績(jì)效考核：完善本部門(mén)績(jì)效考核制度，以及各崗位人員的績(jì)效考核標準，實(shí)現績(jì)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。

　　3、培養人才：培養每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。

　　4、減少人員流失：配合廠(chǎng)部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。

　　新的一年到來(lái)，企長(cháng)一周年我長(cháng)一周歲，我愿與公司共成長(cháng)，祝愿公司業(yè)績(jì)年年長(cháng)，共創(chuàng )新輝煌！

　　車(chē)間員工培訓計劃 4

　　為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養，加強車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現制定以下培訓計劃：

　　一、公司基本規章制度的培訓：

　　要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

　　二、員工崗位職責：

　　1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。

　　2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現、班長(cháng)及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

　　4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

　　三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：

　　1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。

　　2、培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及工藝員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

　　3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的`質(zhì)量檢驗、班長(cháng)及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

　　四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：

　　1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

　　2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，班長(cháng)及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

　　五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養：

　　1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數，真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

　　2、培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

　　3、評價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現，班長(cháng)及相關(guān)人員的`檢驗監督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

　　說(shuō)明：

　　本方案的培訓內容是參考基礎車(chē)間員工培訓教材，再加上車(chē)間的一些生產(chǎn)實(shí)際需要而制定的。我們將會(huì )在日后的培訓中對各個(gè)部分進(jìn)行說(shuō)明和補充的。

　　以上是員工培訓的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學(xué)習的相關(guān)準備，在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

　　車(chē)間員工培訓計劃 5

　　一、背景

　　為了全面提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工操作技能和綜合素養，保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)為了員工更好的適應公司的快速發(fā)展，滿(mǎn)足二期投產(chǎn)需要，使現有員工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設備工具、專(zhuān)業(yè)知識等。特開(kāi)設此次培訓課程，以提高員工的`職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。

　　二、目的

　　提高員工職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。

　　應對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，團隊協(xié)作能力，了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。

　　三、適用范圍

　　各車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)員工。

　　四、實(shí)施流程

　　1、培訓時(shí)間：4月20日開(kāi)始，每天下午18：00—18：40。（實(shí)際的.培訓時(shí)間可由車(chē)間結合人力資源部靈活安排）

　　2、培訓地點(diǎn)：各車(chē)間辦公室、生產(chǎn)現場(chǎng)等。

　　3、培訓講師：公司領(lǐng)導、行政管理部、車(chē)間主任、技師（班組長(cháng)）。

　　4、組織部門(mén)：生產(chǎn)副總、車(chē)間主任。

　　5、其他事項：企業(yè)文化及素養培訓以講授法為主，結合案例分析進(jìn)行；技能提升培訓為現場(chǎng)講解與操作結合進(jìn)行，培訓時(shí)間算正常加班，培訓期間要進(jìn)行拍照及簽到。

　　6、培訓內容：

　　五、培訓紀律

　　1、學(xué)員在培訓過(guò)程中注意做好筆記。

　　2、不得無(wú)故不參加培訓，否則曠工處理。

　　3、不得出現遲到、早退、中間離場(chǎng)等現象，否則按考勤規定處罰。

　　4、在培訓開(kāi)始前需將手機調成靜音或震動(dòng)模式；

　　5、培訓期間任何員工不得出現睡覺(jué)、隨意講話(huà)等情形。

　　6、在考試過(guò)程中，嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現象，一旦發(fā)現，將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規定》進(jìn)行處罰。

　　六、考試

　　1、現場(chǎng)操作考試成績(jì)不合格者，留崗查看三個(gè)月，仍不合格者辭退；

　　2、筆試考試成績(jì)60分及格，不及格的須要補考，補考不及格另行安排工作；

　　3、所有員工成績(jì)記錄在檔，作為調崗、加薪、晉升的依據。

　　車(chē)間員工培訓計劃 6

　　為進(jìn)一步提高公司各運營(yíng)體員工的業(yè)務(wù)知識和操作技能、規范服務(wù)禮儀，增強服務(wù)意識，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習，提高公司整體服務(wù)質(zhì)量水準，樹(shù)立良好的品牌，人力資源部組織舉辦職業(yè)技能大賽，具體計劃如下：

　　一、競賽方式：技能競賽

　　二、舉辦時(shí)間：20xx年5月24日下午

　　三、參賽對象：xx人員

　　四、競賽地點(diǎn)：xx

　　五、競賽評委會(huì )：

　　總裁判：xx副裁判：xx項目裁判員：xxx讀秒員、計分員：xx

　　六、現場(chǎng)協(xié)調人：xx

　　七、現場(chǎng)主持人：xx

　　八、競賽前準備工作：

　　1.技能競賽評分表、抽簽卡及比賽分組情況由xx部編制，評分標準由xx部與xx部、xx部共同制定；

　　2.競賽所需物品由xx部準備；

　　3.參賽選手自行向部門(mén)報名參賽的項目，報名時(shí)間另行通知。

　　九、比賽規則：

　　1.比賽前，參賽選手解讀比賽項目細則，讓參賽選手更加清楚各項比賽流程和規則；

　　2.參賽選手按事先抽取的出場(chǎng)編號和順序做好相應的準備工作，凡不按規定時(shí)間到場(chǎng)的參賽選手，一律視為自動(dòng)放棄；

　　3.本次比賽采取個(gè)人累計積分制，根據累計積分競選出本次競賽的冠、亞、季軍；

　　4.參賽選手必須注意禮貌禮節，儀容、儀表、儀態(tài)要規范，穿著(zhù)制服，佩戴工號牌參賽，不得以任何方式或理由頂撞、指責或不服從評委的裁判工作，違者將當場(chǎng)取消比賽資格；

　　5.選手入場(chǎng)，向評委們進(jìn)行自我介紹，如“我是x號選手，我叫xx，準備完畢”；

　　6.操作完畢，選手要報“操作完畢”；

　　7.各部門(mén)觀(guān)摩員工必須遵守紀律，準時(shí)入場(chǎng)；

　　8.比賽期間，參賽人員不準帶任何文字資料進(jìn)入賽場(chǎng)，不得以任何理由干擾評委工作；

　　9.在比賽過(guò)程中，禁止在場(chǎng)人員以任何方式相互暗示或提示，如發(fā)現有作弊現象，將取消選手的參賽資格；

　　10.各參賽人員除回答提問(wèn)外，不得就自己的`操作等做任何解釋說(shuō)明；

　　11.如遇不可抗因素、公司重大活動(dòng)，比賽日程另行通知。

　　十、競賽項目及規則：

　　1.xx（個(gè)人賽）

　　競賽道具：預計瓶子1000個(gè)（xxml）競賽規則：

　�、賲①愡x手根據熟練程度進(jìn)行分組比賽，每組獲勝前三名進(jìn)行決賽；

　�、趨①愡x手選擇出符合要求的瓶子，選瓶子要求如下：

　　A.瓶子無(wú)氣泡，若有小氣泡，氣泡標準在1毫米以?xún)龋?/p>

　　B.瓶子上所有印刷字跡清晰；

　　C.瓶子無(wú)任何破損地方；

　　D.瓶口無(wú)變形；

　　E.瓶子上無(wú)任何黑點(diǎn)，且瓶子無(wú)色差；

　�、蹍①愡x手挑選xx車(chē)（xx個(gè)）瓶子，用時(shí)最短獲勝；

　�、軈①愡x手所選出的瓶子，裁判檢驗若發(fā)現不符合要求的瓶子，每發(fā)現1處不符合要求的'，比賽用時(shí)時(shí)間增加5秒；

　　評分標準：

　　第一名得15分，第二名得10分，第三名得5分。

　　2.xx（個(gè)人賽）

　　競賽道具：預計100個(gè)25度收縮膜

　　競賽規則：

　�、賲①愡x手根據熟練程度進(jìn)行分組比賽，每組獲勝前三名進(jìn)行決賽；

　�、趨①愡x手套收縮膜時(shí)，要求收縮膜與瓶子上的LOGO在同一水平線(xiàn)上；

　�、蹍①愡x手在3分鐘的時(shí)間內，所套收縮膜數量最多的獲勝；

　�、軈①愡x手所套收縮膜，裁判檢驗若發(fā)現不符合要求的，每發(fā)現1個(gè)不符合要求，則從數量上進(jìn)行扣減1個(gè)；

　　評分標準：第一名得15分，第二名得10分，第三名得5分。

　　3.xx（團體賽）

　　競賽道具：預計120個(gè)（xx 750ml或小品種）競賽規則：

　�、賲①愡x手進(jìn)行分組比賽，分2組，每組7人，按照抓鬮的方式進(jìn)行分組；

　�、趨①愡x手按要求進(jìn)行折疊禮盒、裝禮盒、裝箱、打包，要求如下：

　　A.折疊禮盒時(shí)，要求放入配卡，卡住瓶底，在禮盒指定位置處，貼防偽標及追溯碼；

　　B.裝禮盒時(shí)，正標朝外；

　　C.禮盒噴碼，在禮盒側面進(jìn)行噴入，噴碼內容：生產(chǎn)日期及“合格”二字，要求字跡清晰，字體不能大于禮品其他字體；

　　D.裝箱時(shí)，檢查噴碼是否符合要求，一箱裝6盒；E.封箱時(shí)，正面噴碼，噴碼內容：生產(chǎn)日期及“生產(chǎn)日期”四字，要求字跡清晰，比禮盒噴碼內容大4—5倍；F。打包時(shí)，在箱體左右兩邊各打一條打包帶，打包帶至左右兩邊的邊距一致，檢查外箱噴碼內容是否符合要求；

　�、蹍①愡x手完成指定數量的貨物，用時(shí)最短的隊伍獲勝；

　�、艹闄z：裁判抽檢若發(fā)現不符合要求的，每發(fā)現1處不符合要求的，比賽用時(shí)時(shí)間增加5秒；

　　評分標準：獲勝的一組，每人獲得10分；

　　4.xx（個(gè)人賽）

　　競賽道具：小蜜蜂喇叭1個(gè)、題目及答案

　　競賽規則：

　�、賲①愡x手根據主持人提出的問(wèn)題，進(jìn)行搶答；

　�、诒荣悤r(shí)，參賽選手站成一排，以拿到小蜜蜂喇叭為獲得回答機會(huì )，當主持人說(shuō)“開(kāi)始”后，方可進(jìn)行爭奪小蜜蜂喇叭，若在主持人未說(shuō)“開(kāi)始”就進(jìn)行爭奪，爭奪者扣0.5分；

　�、蹎�(wèn)題完全回答正確得2分，部分回答正確得1分，以主持人現場(chǎng)給出的分數作為最終分數；

　�、軉�(wèn)題回答錯誤扣1分，若獲得回答機會(huì )，而未回答的，則重新進(jìn)行搶答；

　�、荼卷椖恐苯佑嫹�，不再另外計分；

　　十一、有關(guān)要求：

　　1.裁判必須做到公平、公正、公開(kāi)；

　　2.讀秒員要嚴格按各項競賽項目所規定的時(shí)間，控制比賽時(shí)間；

　　3.計分員負責登記場(chǎng)比賽成績(jì)；

　　4.每位選手比賽后，主持人宣布上一位參賽選手的最后得分。

　　十二、獎項設置：

　　1.本次比賽按《xxx制度》方式，進(jìn)行積分獎勵，獲得冠軍者獎勵積分50分，獲得亞軍者獎勵積分35分，獲得季軍者獎勵積分20分；

　　2.凡報名參加本次技能競賽者，獲得鼓勵積分10分；

　　車(chē)間員工培訓計劃 7

　　一、 公司基本規章制度的培訓：

　　要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

　　二、 員工崗位職責：

　　1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作， 最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。

　　2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現，主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

　　4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

　　三、 車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：

　　1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的`基本生產(chǎn)能力。

　　2：培訓方式：通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

　　3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

　　四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：

　　1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

　　2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。

　　3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

　　五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養：

　　1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數，真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

　　2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

　　3、評價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現，師傅及相關(guān)人員的檢驗監督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

　　車(chē)間員工培訓計劃 8

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的員工培訓計劃，現將今年的工作培訓計劃如下：

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓，年度員工培訓方案。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

　　二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓計劃，主要內容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的.培訓；每周一次，每次不少于一小時(shí)。

　　三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行，主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　新員工的崗前培訓

　　新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

　　培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核；要保證員工培訓計劃工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

　　要求

　　各分公司各部門(mén)擬定本單位的員工培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

　　車(chē)間員工培訓計劃 9

　　為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準備，為此做以下培訓。

　　一、餐飲總監

　　在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理，了解餐飲市場(chǎng)的現狀及發(fā)展趨勢，了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng )新情況，改進(jìn)服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿(mǎn)意度，增加經(jīng)濟效益。

　　職責:規劃和報告、政策、標準和流程、績(jì)效評估、人力資源、業(yè)務(wù)管理。

　　二、餐飲總監助理

　　協(xié)助餐飲總監負責餐飲服務(wù)的運營(yíng)和管理，負責改善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　三、行政總廚

　　1、在餐飲總監的領(lǐng)導下，全面負責廚房組織和運作的指揮和管理，擬定廚房人員編制，提出廚房管理人選，組織制定廚房管理制度和工作程序，并監督下屬執行。通過(guò)設計和制作有特色的菜肴來(lái)吸引顧客，并控制食品成本。

　　2、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標和下達的生產(chǎn)任務(wù)，負責中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

　　3、會(huì )同餐廳經(jīng)理，根據各餐廳的預算和檔次，研究確定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準，控制成本核算，報餐飲總監審批，監督各廚房執行。

　　四、餐飲部文員

　　1、熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

　　2、在餐飲總監(經(jīng)理)的領(lǐng)導下，負責餐飲部的文書(shū)工作，協(xié)助餐飲總監處理相關(guān)信件和公文的收發(fā)和管理；做好月度和年度計劃及總結的整理和打印工作，負責建立和整理餐飲部的文件和檔案。

　　3、制作部門(mén)的各種報表，并分類(lèi)保存，定期裝訂歸檔。

　　4、參加部門(mén)例會(huì )并做好會(huì )議記錄。

　　5、做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買(mǎi)資料。

　　6、負責餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

　　7、做好餐飲部辦公室各類(lèi)辦公用品的收集、保管和記錄工作，控制辦公費用，搞好辦公室衛生。

　　8、做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　五、中餐廳經(jīng)理

　　1、職責概述:負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理，確保舒適的用餐環(huán)境和良好的服務(wù)吸引游客，通過(guò)為客人提供程序和高標準的服務(wù)獲取最佳利益。

　　2、具體職責：

　　3、在餐飲總監助理的領(lǐng)導下，負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　4、制定中餐廳年度和月度管理計劃，帶領(lǐng)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和業(yè)務(wù)指標，努力增加餐廳銷(xiāo)售收入；分析和報告餐廳的年度和月度管理情況。

　　5、參加餐飲總監(經(jīng)理)主持的定期工作會(huì )議，提出合理化建議。全面掌握中餐廳的預訂和重要接待活動(dòng)，主持中餐廳的相關(guān)會(huì )議。

　　六、中餐廳領(lǐng)班

　　1、在餐廳經(jīng)理的'領(lǐng)導下，貫徹酒店管理方針和各項規章制度，負責團隊的日常管理和接待工作。

　　2、根據餐廳的年度和月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和業(yè)務(wù)指標，努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入，匯報日常業(yè)務(wù)接待情況。

　　3、參加部門(mén)例會(huì )，提出合理化建議，了解每日接待、預訂情況并召開(kāi)班前例會(huì )。

　　4、組織并帶領(lǐng)員工完成日常接待工作，及時(shí)檢查物品和設施的節能狀況、清潔度和服務(wù)質(zhì)量，使其符合規定的規范和標準，確保高效、安全、可靠。

　　5、全面掌握本區域內客人用餐狀況，及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議，解決出現的問(wèn)題，處理客人投訴。

　　6、合理安排員工的排班，保證各環(huán)節的銜接，使接待工作順利完成。

　　7、每日填寫(xiě)工作日志，做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統計和客史檔案的建立工作。

　　8、定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績(jì)效評估，組織、實(shí)施相關(guān)的培訓活動(dòng)，及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養工作。

　　七、中餐廳迎賓員

　　1、服從領(lǐng)班的安排，按工作程序和標準做好介紹工作。

　　2、全面掌握預訂信息，在用餐期間接受并安排客人預訂，登記并通知服務(wù)人員。

　　3、主動(dòng)熱情地迎接客人，及時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設施，回答客人的詢(xún)問(wèn)，保持良好的服務(wù)形象。

　　4、及時(shí)準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。

　　5、負責保管菜單和酒水單，發(fā)現破損及時(shí)更換，使之保持良好狀態(tài)。

　　6、適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時(shí)與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿(mǎn)意度。

　　7、調換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

　　8、當班結束后，與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結束，搞好所管轄區域衛生，做好收尾工作。

　　八、中餐廳服務(wù)員

　　1、服從領(lǐng)班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結賬等環(huán)節的餐飲服務(wù)，保持良好的服務(wù)形象。

　　2、認真做好餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作，保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

　　3、熟悉菜單和酒水單，對客人進(jìn)行積極而有技巧的推銷(xiāo)，并按規范填寫(xiě)客人的菜單和酒水單。

　　4、及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人的意見(jiàn)和建議，盡力幫助客人解決用餐過(guò)程中的各種問(wèn)題，必要時(shí)將客人的意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并向領(lǐng)班反映。

　　5、完成區域餐具、布草和雜項物品的更換。

　　交接班后，做好與下一班的交接工作，檢查環(huán)境設施，做好收尾工作，杜絕能源浪費。

　　車(chē)間員工培訓計劃 10

　　一、安全教育培訓對象:

　　儀表車(chē)間員工、按要求培訓的外來(lái)施工人員、實(shí)習人員、轉崗人員、新上崗人員、參加專(zhuān)項檢修人員、參加新項目試車(chē)、開(kāi)、停車(chē)人員、車(chē)間特殊工種人員、車(chē)間非三項崗位人員、調崗人員、復工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現場(chǎng)教育、防止類(lèi)似事故發(fā)的安全培訓等相關(guān)人員。

　　二、安全培訓目標:

　　從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓率100%，持證上崗率100%，必知必會(huì )合格率100%。

　　三、培訓主要內容:

　　1.安全法紀法規學(xué)習:《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學(xué)品安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產(chǎn)41條禁令》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術(shù)規程》、崗位安全必知必會(huì )知識等。

　　2.《應急處臵》、八大規程、安全規章、制度學(xué)習和單位相關(guān)應急預案學(xué)習，自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理。

　　YKMH/GJ-YB(安·培計劃)-001-(20xx)Page2of83.化工企業(yè)安全衛生知識的學(xué)習，包括職業(yè)危害、危險源辨識的學(xué)習、《儀表車(chē)間應急救援體系》匯編。

　　4.《消防安全》知識培訓通用教材，相關(guān)消防規程、重點(diǎn)防火部位、滅火器的種類(lèi)和使用方法、防火任務(wù)和措施、滅火的基本技術(shù)措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。

　　5.事故案例教育:認真組織學(xué)習公司內外安全管理經(jīng)驗和先進(jìn)典型，深刻剖析公司內外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓。

　　6.安全設備設施重點(diǎn)是火災報警系統、有毒有害固定式氣體報警儀、工業(yè)監控系統及DCS系統安全聯(lián)鎖等知識技能。

　　7.職業(yè)健康知識、防護用品的使用和維護技能。

　　8.及時(shí)傳達上級安全文件，機動(dòng)進(jìn)行培訓學(xué)習。

　　四、落實(shí)車(chē)間安全培訓措施及要求:

　　1.建立安全學(xué)習型車(chē)間:強化宣傳，層層發(fā)動(dòng)，增強對全員安全培訓活動(dòng)重要性、緊迫性的認識，營(yíng)造全員"比學(xué)習、比業(yè)務(wù)、比素質(zhì)、比技能"的濃厚氛圍。按照季節性、時(shí)段性等特點(diǎn)，加大安全教育培訓力度，提高員工的安全技能。車(chē)間、班組、崗位制定實(shí)施培訓工作計劃和考核辦法。

　　2.成立培訓領(lǐng)導小組，主要負責人部署，分管負責人全力監督、考核，責任到人，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。組長(cháng):

　　副組長(cháng):

　　成員:

　　YKMH/GJ-YB(安·培計劃)-001-(20xx)Page3of83.領(lǐng)導小組職責:充分認識全員安全培訓活動(dòng)的重要意義，正確處理培訓學(xué)習和現場(chǎng)管理的關(guān)系，統籌兼顧，精心部署，認真制定各類(lèi)保障措施，強化監督落實(shí)，確保培訓與日常安全生產(chǎn)管理有機統

　　一、有序推進(jìn)，以富有成效的培訓活動(dòng)促進(jìn)現場(chǎng)管理，以穩定受控的現場(chǎng)管理保證培訓活動(dòng)順利進(jìn)行。車(chē)間管理干部要以高度的自覺(jué)性，嚴格要求自我，充分利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)結合工作實(shí)際強化學(xué)習，切實(shí)在全員安全培訓活動(dòng)中發(fā)揮示范、頭和表率作用。要突出培訓的針對性、實(shí)效性，做到業(yè)余自學(xué)與集中輔導相結合、全面學(xué)習與重點(diǎn)學(xué)習相結合、理論學(xué)習與現場(chǎng)實(shí)踐相結合。

　　4.技術(shù)管理人員在組織員工安全培訓的同時(shí)，針對工作需求，采取業(yè)余自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )等方式，要在對提供的教材通讀通學(xué)的基礎上，根據個(gè)人工作實(shí)際，針對自身不足和知識短板，有重點(diǎn)、有計劃、有步驟地強化學(xué)習，以理論知識檢驗指導生產(chǎn)實(shí)踐，以生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗促進(jìn)理論知識學(xué)習，重點(diǎn)加強安全生產(chǎn)法律法規、安全管理制度和標準規范、上級安全指示精神、風(fēng)險預控管理、職業(yè)安全健康、安全避險和應急救援、生產(chǎn)工藝、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等知識培訓學(xué)習，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理能力。

　　5.班長(cháng)制定班組安全培訓計劃，充分利用班前、班后會(huì )等時(shí)間，重點(diǎn)加強班組安全管理技能、班組文化建設、職業(yè)病防治與勞動(dòng)保護、風(fēng)險辨識和隱患排查治理、災害防治及應急處理、自救互救、安全生產(chǎn)技術(shù)等知識培訓，強化班組安全技能素質(zhì)和安全管理素質(zhì)的提升。

　　6.員工按照"干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么"原則，重點(diǎn)是崗位安全操作技能、崗位"必知必會(huì )"安全知識、職業(yè)安全健康、災害預防、應急避險、自救互救等內容培訓學(xué)習，對薄弱人員實(shí)行監控體系，對新員工實(shí)YKMH/GJ-YB(安·培計劃)-001-(20xx)Page4of8行老師帶徒弟的思路，加強新人員的培訓，提高對危險有害因素辨識、防范能力，增強自保、互保意識。

　　7.車(chē)間教育:根據車(chē)間實(shí)際、各崗位的作業(yè)環(huán)境及特點(diǎn)，以安全知識、危險因素分析及預防措施、公司危險源的分布位臵及防范措施、觸電、中毒急救、消防知識等為內容，采用理論實(shí)際知識教育現場(chǎng)模擬示范演練相結合的方式。

　　7.1.重點(diǎn)培訓本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車(chē)間人員結構，安全生產(chǎn)組織及安全活動(dòng)情況。

　　7.2.車(chē)間主要工種及作業(yè)中的專(zhuān)業(yè)安全要求;車(chē)間危險區域、特種作業(yè)場(chǎng)所，有毒、有害崗位情況。

　　7.3.車(chē)間安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規定和安全要求。

　　7.4.事故案例的剖析，車(chē)間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗與問(wèn)題等。

　　7.5.根據車(chē)間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎知識。

　　7.6.介紹消防安全知識、消防通道、應急疏散等。

　　7.7.實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說(shuō)明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規程的，使學(xué)員懂得違章將會(huì )造成的嚴重后果。

　　8.調崗人員:調換新工作崗位，主要指職工在車(chē)間內或廠(chǎng)內換工種，或調換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動(dòng)的干部等，這些人員應由接收單位進(jìn)行相應工種的安全生產(chǎn)教育。教育內容參照"三級安全教育"的`要求確定，一般只需進(jìn)行車(chē)間、班組二級安全YKMH/GJ-YB(安·培計劃)-001-(20xx)Page5of8教育。調整后特種作業(yè)人員，要經(jīng)過(guò)特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。

　　9.復工人員:工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進(jìn)而對復工者進(jìn)行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。

　　10.休假后復工安全教育。職工因休假(節、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動(dòng)，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導致事故發(fā)生。因此，針對休假的類(lèi)別，進(jìn)行復工安全教育等。

　　五、培訓地點(diǎn)及時(shí)間安排:

　　1.培訓地點(diǎn)為車(chē)間職工書(shū)屋(會(huì )議室)、崗位值班室。

　　2.三級安全生產(chǎn)教育培訓時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)，每年接受再培訓不少于20學(xué)時(shí)。車(chē)間級培訓不得少于24學(xué)時(shí)，班組培訓不得少于32學(xué)時(shí)。

　　3.采用脫產(chǎn)培訓和崗位培訓相結合的方式，利用班前班后會(huì )、事故分析會(huì )、每日一題等多種形式開(kāi)展安全教育培訓，車(chē)間每月開(kāi)展一次安全活動(dòng)，班組每周一的安全活動(dòng)日活動(dòng)。

　　4.各班組按照班組實(shí)際制定本班組安全活動(dòng)計劃并組織崗位培訓。

　　5.根據公司系統運行及檢修情況和技改、項目建設的需要，儀表車(chē)間根據不同季度的重點(diǎn)防范對象不同，把培訓計劃劃分為四個(gè)階段，每個(gè)階段組織全員安全成績(jì)存檔。

　　YKMH/GJ-YB(安·培計劃)-001-(20xx)Page6of8第一季度:加強公司文件的落實(shí)學(xué)習，堅持持證上崗。節假日較多，且冬季最寒冷的季節，冬季"四防"工作非常重要，提高員工的防火、防中毒、防滑、防凍安全意識，進(jìn)行消防安全知識的學(xué)習，重點(diǎn)是防火部位、滅火器的使用、逃生的方法等。對公司下發(fā)的安全文件認真組織學(xué)習，讓員工熟悉對企業(yè)生產(chǎn)區域的危險因素的辨識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高員工的安全防范意識;重點(diǎn)對冬季"四防"應急預案學(xué)習培訓及《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》儀表安全的培訓。

　　第二季度:為提高公司高效的安全運行，加強安全用電管理，提高安全運行。加強崗位安全作業(yè)規程業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習各種作規程及了解工藝流程，開(kāi)展安全職業(yè)健康知識學(xué)習，開(kāi)展好夏季"四防"演習。重點(diǎn)組織觀(guān)看化工企業(yè)四十一條禁令課件，開(kāi)展好安全活動(dòng)月。

　　第三季度:進(jìn)入夏季，雨水較多，保證生產(chǎn)用電，學(xué)習夏季"四防"應急預案及安全規章制度學(xué)習，進(jìn)行安全案例教育:認真組織學(xué)習公司內外安全管理經(jīng)驗和先進(jìn)典型，深刻剖析公司內外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓，重點(diǎn)對火災報警系統、有毒有害監控系統、DCS斷電應急預案知識進(jìn)行培訓。

　　第四季度:對冬季"四防"應急預案加強學(xué)習，化工企業(yè)安全職業(yè)健康知識、消防知識學(xué)習.加強防火、防中毒、防滑、防凍工作，嚴格現場(chǎng)檢查，排查隱患進(jìn)行整改，開(kāi)展防中毒的演習工作，重點(diǎn)是對儀表的防凍知識和技術(shù)教育及排查工作，做好防滑工作，嚴防死守，確保安全目標的實(shí)現。

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