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心理危機干預解決方案（通用10篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編整理的心理危機干預解決方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心理危機干預解決方案 1
一、指導思想
心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來(lái)心理危機的發(fā)生。
二、領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標
1、通過(guò)心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調節能力，為應對危機做好準備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并學(xué)會(huì )正確的應付危機的策略與方法。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(cháng)和成才。
三、干預對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規律，以對中職生開(kāi)展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的、能力和情緒調控能力，為應對危機做好準備。
2、重在預防。積極開(kāi)展生命教育、培養學(xué)生認識生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識，并學(xué)會(huì )正確的應付危機的策略與方法。
3、完善系統。通過(guò)構建學(xué)生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的'影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì )支持系統，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時(shí)、不得當而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
五、預防教育
做好心理危機干預工作應立足教育，重在預防。做到早發(fā)現，早報告，早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開(kāi)展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現學(xué)生有心理問(wèn)題傾向應及時(shí)疏導和報告班主任。
3、對學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機應對教育。引導學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機，人什么情況下會(huì )出現危機，如何進(jìn)行幫助和干預。
4、對需危機干預學(xué)生進(jìn)行危機評估與心理咨詢(xún)。心理咨詢(xún)教師在工作時(shí)間內接待學(xué)生的咨詢(xún)（特殊情況例外），處理來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的心理危機。
六、預警機制
1、建立三級危機預警網(wǎng)絡(luò )：各班主任及其他教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話(huà)，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向學(xué)校分管領(lǐng)導、政教處報告，并及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預。
七、責任追究
全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個(gè)人及處室實(shí)行責任追究。
1、危機事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的；
2、參與危機干預事故處理處室，接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮而延誤時(shí)機的；
3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)校危機干預方案不力的。
心理危機干預解決方案 2
一、指導思想
心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危險，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以防將來(lái)心理危機的.發(fā)生。大學(xué)生心理危機干預應該做到：
1、教育為主。貫徹黨的家預防針，遵循教育規律，以對大學(xué)生展開(kāi)心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機的了解與認識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調節能力，為應對危機做好準備。
2、重在防御。積極開(kāi)展生命教育、培養大學(xué)生認識生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識，并正確的應付危機的策略與方法。
3、完善系統。通過(guò)構造大學(xué)生心理危機干預工作系統，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，避免減少危機對于大學(xué)生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會(huì )支持系統，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調的人際關(guān)系。
二、工作目標
1、通過(guò)課堂教學(xué)、教育活動(dòng)、講座、心理咨詢(xún)等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
2、積極開(kāi)展生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；積極開(kāi)展自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；積極開(kāi)展危機應對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，什么情況下會(huì )出現危機，如何幫助心理危機學(xué)生等。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設立班級心理委員和同伴咨詢(xún)員，定期對心理委員和同伴咨詢(xún)員進(jìn)行心理健康知識培訓，通過(guò)心理委員和同伴咨詢(xún)員在班級中積極宣傳心理健康知識、開(kāi)展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。
心理危機干預解決方案 3
為了更好地幫助有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，特制訂我校學(xué)生心理危機干預實(shí)施方案。
一、組織機構
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
二、學(xué)生心理危機干預的制度
做好學(xué)生心理危機干預工作是一個(gè)系統工程，是一項長(cháng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1、學(xué)習制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍學(xué)習有關(guān)心理知識。
2、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，其病情應經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫院進(jìn)行鑒定。
3、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
三、學(xué)生心理危機干預的實(shí)施
�。ㄒ唬╊A防教育
立足教育，重在預防，做好學(xué)生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生活，尊重生命，善待人生；應對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應對學(xué)生進(jìn)行危機應對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會(huì )出現危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預。
學(xué)校通過(guò)講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導學(xué)生樹(shù)立現代健康觀(guān)念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì )，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
�。ǘ┰缙陬A警
做好學(xué)生心理危機早期預警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡
由班主任通過(guò)詢(xún)問(wèn)、家訪(fǎng)等方式了解學(xué)生家庭情況，對于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的'心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報告制度。
在學(xué)生層面，培養大隊干部、班干部為心理輔導員，負責本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò )，對班級內出現的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報告班主任。
在班主任層面，教導處根據工作需要對班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學(xué)生心理健康的了解。
3、建立心理咨詢(xún)老師學(xué)生心理危機報告制度
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現學(xué)生存在較嚴重心理危機、超出學(xué)校心理咨詢(xún)范圍的，應在24小時(shí)內將相關(guān)信息報告給學(xué)校領(lǐng)導，并及時(shí)通知學(xué)生家長(cháng)做好轉介工作。
�。ㄈ└深A措施
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據其心理危機程度實(shí)施心理危機干預。
1、建立支持系統
學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養他們積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。教導處及心理健康教育老師負責與個(gè)別學(xué)生的談話(huà)和跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(cháng)、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
2、建立治療系統
對有心理危機的學(xué)生應進(jìn)行及時(shí)的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關(guān)醫院的心理門(mén)診接受咨詢(xún)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專(zhuān)業(yè)精神醫院治療。
3、建立阻控系統
對于學(xué)�？烧{控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對危機個(gè)體的持續不良刺激。對于危機個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學(xué)校應采取保護或回避措施。
4、建立監護系統。
對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監護。
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因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復證明。
學(xué)生復學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
心理危機干預解決方案 4
教師是一個(gè)特殊的職業(yè)，它和其它職業(yè)一樣需要心理疏導。教育是一門(mén)藝術(shù)，它和生活一樣，不論酸甜苦辣、不論喜怒哀樂(lè )都必須去面對去接受。生活需要修行，教育也是一樣的需要修行。
通過(guò)這學(xué)期學(xué)校組織的教師心理健康培訓，我受益匪淺，感想頗多。我想就此問(wèn)題談?wù)勛约簭倪@次培訓中獲得的體會(huì )。
一、通過(guò)學(xué)習，我認識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會(huì )；是圣者——不會(huì )犯錯；是權威者——具有比父母還高的權威力量。教師的衣著(zhù)舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會(huì )使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng )造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。
所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構成良好師生關(guān)系的基礎，是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則，新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通過(guò)學(xué)習，我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)；學(xué)習心理衛生知識和心理健康知識，掌握心理調節的方法，學(xué)會(huì )緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系；樂(lè )于為工作奉獻，并合理安排時(shí)間，張弛有度；培養多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
二、通過(guò)教師的心理健康的學(xué)習，我知道了教師必須腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作，還要關(guān)注學(xué)生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小，7歲看老。這充分說(shuō)明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其一生有何其重要的影響。結合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況，我對學(xué)生心理健康問(wèn)題做了認真地分析。我認為，我們目前正處于一個(gè)社會(huì )的轉變期，紛紜復雜的社會(huì )現象，多元化的價(jià)值觀(guān)，來(lái)自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不可測的變數，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。過(guò)去與現在雖然做了不少探索性工作，但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育，在層出不窮的新現象、新問(wèn)題面前，存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源，以利對癥“下藥”。
總之，教學(xué)的目的'就是教書(shū)育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì )的心理健康教育網(wǎng)絡(luò )，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著(zhù)健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說(shuō)還得由教師自己維護。一個(gè)優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習和掌握新的知識，盡快適應新的教學(xué)觀(guān)念，掌握新的教學(xué)方法，達到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開(kāi)拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問(wèn)題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。
通過(guò)本次心理健康教育知識的學(xué)習，讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性，現談?wù)勛约罕敬螌W(xué)習的心得體會(huì )：小學(xué)生心理健康教育關(guān)鍵是教師，教師要尊重學(xué)生。不可有私心講究誠信，要創(chuàng )設和諧、宜人的教育教學(xué)物質(zhì)環(huán)境，給孩子一片空氣，讓他們自由呼吸；給孩子一塊綠地，讓他們栽花種草；給孩子一片繪畫(huà)壁，讓孩子自由描繪；給孩子一片飼養園地，讓他們感受動(dòng)物的可愛(ài)。順孩子之天性，讓他們快樂(lè )的成長(cháng)。
創(chuàng )設優(yōu)美、安全、舒適的物質(zhì)環(huán)境。整潔優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境喚起了小學(xué)生對生活的熱愛(ài)，陶冶了小學(xué)生情操，充實(shí)了小學(xué)生生活，激發(fā)了小學(xué)生的求知欲，培養了小學(xué)生的探索精神與生活情趣。
要創(chuàng )設民主、和諧的教育教學(xué)精神環(huán)境，平等相待學(xué)生在人際交往中，真誠是最重要的，要做到能理解別人，設身處地為他人著(zhù)想。作為教師，在學(xué)生面前必須表現一個(gè)真實(shí)的自我，用真誠的愛(ài)去對待每位學(xué)生，才能使學(xué)生感到真實(shí)、可信師生心理交融的基礎是感性的交情，也是愛(ài)的投入。
教師應重視那些存在各種缺點(diǎn)的學(xué)生，多關(guān)心有心理障礙的學(xué)生。因為這些學(xué)生常常由于這樣或那樣的原因，心理上受到壓抑，失去平衡，性格比較孤僻，心理也比較脆弱。當學(xué)生遇到不順心的事時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生不良情緒，并對學(xué)習和生活造成一定的影響。如何讓這種消極的影響降到最小?我認為教師應深入了解學(xué)生，善于與學(xué)生溝通，進(jìn)行談心、交流，進(jìn)而開(kāi)導學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的內心情感，感知學(xué)生的內心世界，以老師真誠的愛(ài)去關(guān)心、呵護每個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生的心靈得以寄托，讓學(xué)生的情感得到傾訴，精神得到依靠。當學(xué)生需要關(guān)心、幫助時(shí)，老師應及時(shí)伸出援助之手幫助學(xué)生，使學(xué)生幼小的心靈得到鼓舞，讓學(xué)生相信自己一定能行，逐步養成良好的心理品質(zhì)。
總之，加強學(xué)校心理健康教育是當前學(xué)校教育改革在新形勢下的新視角，它注重全體學(xué)生的心理素質(zhì)的發(fā)展，雖然，開(kāi)展心理健康教育的方法與途徑有很多，但我個(gè)人認為，事實(shí)也證明了，當學(xué)生需要關(guān)心、幫助時(shí)，教師只有對學(xué)生傾注真情的愛(ài)，才能更好地塑造、凈化學(xué)生的心靈，才能讓學(xué)生更好地去掌握科學(xué)文化知識，學(xué)生只有在教師“真愛(ài)”的陶冶下，才能更積極地投入到學(xué)習中，這是開(kāi)展心理健康教育不可缺的方法與手段。
心理危機干預解決方案 5
一、心理危機干預的目標：
心理危機處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機、團體或個(gè)人危機消除，恢復正常。
二、心理危機干預組件成員：
主管領(lǐng)導，班主任、心理教師、學(xué)校醫生，校園警察、司機、心理社區成員等。
三、心理危機干預工作分工：
1、主管領(lǐng)導整體組織和協(xié)調命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩定的類(lèi)。
3、心理老師現場(chǎng)咨詢(xún)、干預，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫生現場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社區成員輔助開(kāi)展工作。
八、干預后觀(guān)察及隨訪(fǎng)。
四、心理危機干預程序：
1、心理危機發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區成員應當通知主管領(lǐng)導在第一次。
2、主管領(lǐng)導注意心理教師、學(xué)校醫生，校園警察，司機和其他相關(guān)人員到達現場(chǎng)。
3、根據分工迅速擴張的工作。
五、心理危機干預的注意：
1，危機時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的'，所有成員應該絕對服從領(lǐng)導的安排，以避免延遲導致不良后果。
2，危機意味著(zhù)風(fēng)險，所有成員不能因為干預無(wú)效和自責，內疚，實(shí)現限制的干預。
心理危機干預解決方案 6
一、學(xué)生心理危機干預機制
為了確保學(xué)校穩定和學(xué)生的健康成長(cháng)，心理咨詢(xún)中心決定建立“班級心理健康委員—校園心靈使者協(xié)會(huì )—學(xué)校心理輔導中心”三級學(xué)生心理危機預防、干預和疏導機制，做到“上情下達，下情上傳”的快速反應，即：
1、通過(guò)每班的班級心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現有問(wèn)題立即向心理輔導聯(lián)絡(luò )員反映。
2、學(xué)校心理輔導聯(lián)絡(luò )員得到信息后，須立即向心理輔導中心通報情況并立即對當事人開(kāi)展心理輔導和思想疏導。
3、心理輔導中心要采取行之有效的措施，實(shí)施緊急干預，以最快的速度解除學(xué)生心理危機，并做好學(xué)生心理危機過(guò)后的心理護理和增強心理調適能力的工作。
對學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)現和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習、生活情況，把握學(xué)生的思想特點(diǎn)和關(guān)心的問(wèn)題，做到心中有數。通過(guò)全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發(fā)生，能做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)上報、及時(shí)處理，把可能出現的傷害事故解決在萌芽狀態(tài)。
學(xué)生心理危機干預機制的建立，對學(xué)生可能出現的心理障礙、心理疾病做到及時(shí)發(fā)現、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、學(xué)危機干預實(shí)施細則
1、危機的特征
1）危機是一種突然發(fā)生的事情；
2）從某種意義上來(lái)說(shuō)，危機是一種正常狀態(tài)，是每一個(gè)人在生活經(jīng)歷中的某個(gè)時(shí)刻都會(huì )遇到的情境；
3）危機是一種個(gè)人體驗，某種情景對某個(gè)人來(lái)說(shuō)是危機，但同樣的情境對另一個(gè)人來(lái)說(shuō)則可能不是危機；
4）危機可在短時(shí)間內以這種或那種不同的方式來(lái)解決；
5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個(gè)人解決問(wèn)題的能力將發(fā)展，相反，不良的應對方式會(huì )令人們的防御能力下降和社會(huì )退縮。
2、危機干預的過(guò)程
1）第一級危機干預也稱(chēng)心理性急救，主要是對危機的情境做出反應，幫助人們穩定下來(lái)去處理即刻的.需求，協(xié)助他們應對當時(shí)的情境并給予支持。
2）第二級危機干預也稱(chēng)危機治療，在當事人穩定之后，提供治療性咨詢(xún)服務(wù)，側重于應對危機的情境和處理遺留下來(lái)的心理上的癥狀。
3、危機干預的主要對象
1）遭遇突發(fā)事件而出現心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會(huì )意外刺激的學(xué)生；
2）患有嚴重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；
3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
4）身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟負擔重且深感自卑的學(xué)生；
5）個(gè)人感情受挫、人際關(guān)系失調或出現心理行為異常的學(xué)生；
6）因學(xué)習壓力過(guò)大而出現的學(xué)習困難或嚴重環(huán)境適應不良導致心理行為異常的學(xué)生；
7）由于身邊同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。
4、常見(jiàn)的危機干預形式：
1）面對面的幫助這種干預方式是通過(guò)干預人員與受助者直接地面對面的交流，其特點(diǎn)是能相對快速地、詳細地、全面地、準確地了解受助者的狀況，從而及時(shí)地、有針對性地對受助者實(shí)施解釋、疏導及具體干預；
2）電話(huà)危機干預是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個(gè)體，通過(guò)撥通中心預約咨詢(xún)電話(huà)，向中心咨詢(xún)人員求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟和匿名等特點(diǎn)；
3）網(wǎng)絡(luò )書(shū)信指導是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時(shí)不愿意暴露身份或針對難以當面啟齒的問(wèn)題。
三、危機干預的實(shí)施步驟：
危機評估：
1）危機嚴重程度的評估，如是否出現危機行為，是否已喪失原有的社會(huì )角色能力；
2）臨床表現的評估，包括情緒、認知、行為和軀體癥狀；
3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評估；
4）危機評估后建立高危人群干預檔案。
確定干預目標：干預的目標要針對受助者即刻的具體問(wèn)題和受助者的心理需要制定，同時(shí)還要考慮有關(guān)社會(huì )文化背景、社會(huì )生活習俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會(huì )談中要完成以上這兩項任務(wù)。
干預實(shí)施：使用各種干預技術(shù)按既定實(shí)施目標進(jìn)行干預，幫助受助者學(xué)會(huì )并掌握解決危機所需要的技巧。干預所需時(shí)間取決于受助者面臨的危機的性質(zhì)、
受助者自身的能力及干預的目標難易程度。
終止干預：當受助者情緒癥狀緩解、認知能力改善、自我保護意識加強時(shí)可以考慮及時(shí)結束干預，并處理終止干預的有關(guān)問(wèn)題或負責危機干預的心理輔
導員不能有效干預危機時(shí)應及時(shí)向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉介等。
四、危機干預問(wèn)題的解決步驟
幫助當事者學(xué)會(huì )解決問(wèn)題是解除危機的一個(gè)比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動(dòng)，常能取得較好效果：
中學(xué)生所面臨的心理壓力大多數是由社會(huì )現實(shí)環(huán)境所造成的，一些人現實(shí)與理想嚴重背離，從而產(chǎn)生持續的心理緊張和巨大的心理壓力，導致心身疾病。故此，我們在享受現代物質(zhì)文明的同時(shí)，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，提升精神生活質(zhì)量。知覺(jué)干預�！皦毫Α膊∧Ｊ健笔茄刂�(zhù)以下脈絡(luò )展開(kāi)的：生活情境→壓力知覺(jué)→情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺(jué)干預通過(guò)作用于“壓力知覺(jué)”這一環(huán)節，減少我們對壓力知覺(jué)的反應，從而減少不必要的壓力因素。將其運用到心理保健上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡生理干預。當心理壓力來(lái)臨時(shí)，我們不妨試著(zhù)讓自己的呼吸慢下來(lái)，連續、緩慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時(shí)使人心率減慢，情緒穩定。
行為干預。當你心情感到煩悶時(shí)，可以停下手中的工作，到陽(yáng)臺上去聞一聞花香，看一看天上的白云，或者上網(wǎng)沖一下浪，或者給最親愛(ài)的人發(fā)個(gè)短信，打個(gè)電話(huà)，經(jīng)過(guò)以上或類(lèi)似的行為干預，你會(huì )暫時(shí)緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。
關(guān)系干預。如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠與對方的關(guān)系，通過(guò)此舉產(chǎn)生“報復”后的快感，從而緩解心理壓力。
決策干預。在各種各樣的機遇面前，我們要揚長(cháng)避短，選擇性地參與，選擇你的強項，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強你的信心。
比較干預。正確選擇參照群體，選擇在社會(huì )地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自己基本相等或比自己差的人進(jìn)行比較，從而獲得心理上的平衡和滿(mǎn)足感。
觀(guān)念干預。當在工作生活中遇到困難時(shí)，可以把它看作是命運對你的考驗，看作是對手對你的挑戰，看作是一次難得的改變命運的機遇，如此一來(lái)，你就會(huì )斗志昂揚，精神倍增。
哲學(xué)干預。樹(shù)立什么樣的世界觀(guān)和人生觀(guān)，決定一個(gè)人有多大的作為；遇到艱難險阻時(shí)會(huì )作出什么樣的反應，同時(shí)也決定一個(gè)人有什么樣的精神境界。一定要樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
心理危機干預解決方案 7
一、指導思想
為深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》精神，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生，按照《貴州省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)心理健康教育及心理危機干預工作的通知》（黔教安穩發(fā)〔2013〕118號）要求，結合我校實(shí)際，特制定本方案。
二、建立健全領(lǐng)導班子
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、具體措施
1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育和心理輔導與咨詢(xún)工作
�。�1）、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設納入學(xué)校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長(cháng)領(lǐng)導下，以班主任、輔導員、德育教師和專(zhuān)兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
�。�2）、認真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導綱要》，通過(guò)案例教學(xué)、體驗活動(dòng)、行為訓練等形式，科學(xué)系統地開(kāi)展心理健康
教育，通過(guò)心理健康宣傳周、主題班會(huì )、宣傳欄、黑板報等形式，開(kāi)展多種形式的'心理健康教育宣傳活動(dòng)。
�。�3）、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢(xún)工作。通過(guò)咨詢(xún)，為學(xué)生心理健康指導與服務(wù)。
�。�4）、做好新生、應屆畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習困難學(xué)生、違紀學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導與咨詢(xún)工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
�。�5）、教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現有專(zhuān)職心理健康教師資源，對有嚴重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預。
2、完善心理危機預警和干預長(cháng)效機制，確保青少年學(xué)生在校健康快樂(lè )成長(cháng)
認真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現學(xué)生中存在的心理危機情況。
�。�1）、建立健全問(wèn)題學(xué)生心理檔案，并根據心理狀況及時(shí)加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發(fā)生。
�。�2）、對有嚴重心理危機的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(cháng)，并協(xié)助家長(cháng)做好教育、疏導、監控工作，按照有關(guān)規定及時(shí)將學(xué)生轉到精神疾病醫療機構進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生；
�。�3）、關(guān)心留守兒童，深入開(kāi)展“我把學(xué)生當家人，學(xué)生把我當親人”活動(dòng)；四要建立“早發(fā)現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個(gè)早”預警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監控工作。牢固樹(shù)立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負責，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂(lè )成長(cháng)。
心理危機干預解決方案 8
一、指導思想
根據“以預防和發(fā)展為主，以干預和咨詢(xún)?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預防。維護師生心理健康，增強學(xué)生心理調節和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機構
學(xué)校成立了“心理危機干預領(lǐng)導小組”，小組由校長(cháng)領(lǐng)導，教導處、德育處、各年級組長(cháng)、各班主任、心理老師、衛生老師共同組成。
領(lǐng)導小組的職責是：全面規劃和領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，督促各有關(guān)部門(mén)認真履行危機干預工作職責，制定危機事件處理方案，實(shí)施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。
各年級的學(xué)生心理干預工作由年級組長(cháng)負責，全體教職工均有責任和義務(wù)。
三、工作原則
1、生命第一原則
2、面向全體師生的`原則
3、預防和預警為主原則
4、尊重和理解學(xué)生原則
5、個(gè)別性對待原則
四、心理危機干預對象
心理危機干預的對象是我校存在心理危機或正處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大生活事件而出現行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機事件受到影響而產(chǎn)生擔心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現心理危機的學(xué)生家長(cháng)。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點(diǎn)干預對象。
心理危機干預解決方案 9
為加強大學(xué)生心理健康教育與指導工作，增強大學(xué)生心理危機干預的針對性、主動(dòng)性和有效性，降低危機事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C是指大學(xué)生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形時(shí)，出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助學(xué)生盡快恢復心理平衡，安全度過(guò)危機。
心理危機干預由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導負總責，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導負責統一指揮協(xié)調，學(xué)院黨委副書(shū)記，輔導員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門(mén)分工負責，聯(lián)動(dòng)配合。
�。ǘ┬睦砦C干預的對象
1、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點(diǎn)干預對象。
�。ㄈ┬睦砦C干預的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或親屬。
3、全程監護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。
4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、心理危機干預的程序
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題的發(fā)現。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時(shí)間內掌握學(xué)生心理危機動(dòng)態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時(shí)向輔導員反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應給予及時(shí)的關(guān)注，對問(wèn)題嚴重的學(xué)生需轉介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
�。ǘ┬畔蟾�。發(fā)現學(xué)生危機情況，周?chē)瑢W(xué)和各班安全信息員應立即向輔導員報告，輔導員在采取必要措施并迅速趕往現場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書(shū)記報告，學(xué)院黨委副書(shū)記立即向學(xué)工部（處）的主管領(lǐng)導報告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導視危機嚴重程度酌情向學(xué)校分管領(lǐng)導及時(shí)匯報。
�。ㄈ┘磿r(shí)監護。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監護，保護學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L(cháng)。實(shí)施監護的同時(shí)，各學(xué)院應以最快的速度通知家長(cháng)來(lái)校，如果家長(cháng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(cháng)以傳真、電話(huà)等方式的授權下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛生機構進(jìn)行治療等相應處理措施。對沒(méi)有監護能力或不配合學(xué)校的家長(cháng)，各學(xué)院應對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控。對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的'消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，各學(xué)院應協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。
�。⿲�(shí)施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛生機構治療；對可以在校堅持學(xué)習但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應與其家長(cháng)商定監護措施；對不能堅持在校學(xué)習的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規定辦理相關(guān)手續，由家長(cháng)監護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷本戎�。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�。當學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負責現場(chǎng)的指揮協(xié)調；保衛處負責保護現場(chǎng)，配合有關(guān)單位對當事人實(shí)施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調查取證，配合各學(xué)院及輔導員對學(xué)生進(jìn)行安全監護；校醫院負責對當事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負責制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩定當事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�。事故處理結束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現場(chǎng)，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關(guān)人員在現場(chǎng)指揮的調度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
�。ㄎ澹┴熑巫肪�。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責任。
心理危機干預解決方案 10
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照“加強教育引導，強化過(guò)程管理，完善預防機制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂本校心理危機預警干預方案，有效解決影響兒童健康成長(cháng)過(guò)程中的突出問(wèn)題；引導兒童學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生活、發(fā)展自我、遠離侵害，預防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(cháng)，維護學(xué)校、家庭和社會(huì )的和諧穩定。
二、基本原則
1、人性化原則。小學(xué)生是正在成長(cháng)的兒童群體，發(fā)展尚未成熟，可塑性強，在預警、干預過(guò)程中要堅持以人為本，立足于保護和預防，切實(shí)維護小學(xué)生身心發(fā)展。
2、預防性原則。建設預警機制的目的在于及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，預防和減少小學(xué)生心理危機的發(fā)生，保障兒童的健康成長(cháng)。
3、教育性原則。兒童學(xué)生在成長(cháng)過(guò)程中會(huì )出現各種各樣的心理問(wèn)題，應及時(shí)正確引導，幫助他們認識心理危機，矯正不良心理行為。
4、參與性原則。預警干預機制的建設離不開(kāi)學(xué)校、家庭和社會(huì )各方的共同參與。要堅持以學(xué)校為主體，充分發(fā)揮學(xué)生家庭、社區等各方面的積極作用，共同推進(jìn)預警干預機制的建立和運行。
5、實(shí)效性原則。建立和健全預警機制，確保各項措施的落實(shí)，促進(jìn)心理干預工作的規范化，增強機制運行的有序性和實(shí)效性。
三、工作目標
1、建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社區共同參與，密切配合，分工明確，權責統一，快速、互聯(lián)、高效的心理預警網(wǎng)絡(luò )機制，定期發(fā)布預警通告。
2、通過(guò)心理健康教育及心理危機干預知識宣傳，加強小學(xué)生對心理危機的了解和認知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調控能力，確保學(xué)生在面對危機時(shí)能有效應對。
3、通過(guò)心理咨詢(xún)等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當下，認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并學(xué)會(huì )正確的應付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為小學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(cháng)。
四、具體實(shí)施
�。ㄒ唬┙㈩A警干預領(lǐng)導小組和預警干預工作小組
建立以校校長(cháng)為組長(cháng)、學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員共同參與的心理危機預警干預工作領(lǐng)導小組，組織和領(lǐng)導學(xué)生心理危機預警干預小組開(kāi)展各項工作。
1、心理危機預防、預警干預工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
成員：
2、心理危機預防、預警干預工作小組
組長(cháng)：
成員：
�。ǘ┐_定預防、預警干預對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿(mǎn)足下列三個(gè)條件：第一，生活中出現了導致心理壓力的重大或意外的事件；第二，軀體和意識出現不適感受，又未引起周?chē)说闹匾暥荒艿玫郊皶r(shí)疏解；第三，遭遇到依靠自身能力無(wú)法應付的困境。上述三種情況同時(shí)出現就意味著(zhù)個(gè)體出現了心理危機。心理壓力超過(guò)個(gè)體應對能力、情緒障礙嚴重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(cháng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時(shí)的表現也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。
1、一般預警類(lèi)
�。�1）心理因素方面
第一，個(gè)性較為內向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問(wèn)題不愿或無(wú)處向人訴說(shuō)；或個(gè)性過(guò)于暴躁，易怒者。
第二，個(gè)人感情受挫后出現心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因導致情緒失控者。
第三，人際沖突后出現心理或行為異常的學(xué)生，如當眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴重人際沖突的學(xué)生。
第四，有心理障礙且出現心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
�。�2）學(xué)習壓力方面
第一，由于學(xué)習基礎和能力差，或者父母期望過(guò)高導致學(xué)習壓力過(guò)大而出現心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉學(xué)、因病住院或休學(xué)后復學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)或結束等階段出現心理問(wèn)題的學(xué)生。
第三，嚴重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)�？謶职Y的學(xué)生。
第四，因嚴重網(wǎng)絡(luò )成癮行為而影響其學(xué)習及社會(huì )功能的學(xué)生。
�。�3）家庭生活方面
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如家庭中有遷居、父母及親屬出現變故、家庭經(jīng)濟狀況改變；因犯規而受批評、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長(cháng)經(jīng)歷中有過(guò)自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習中遭遇突然打擊而出現心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害、校園暴力、車(chē)禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟嚴重貧困出現心理或行為異常的學(xué)生，如性格內向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì )支持系統的學(xué)生等。
2、重點(diǎn)預警類(lèi)
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機干預的重點(diǎn)對象及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現有些異常，比如內向的突然變得外向起來(lái)，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話(huà)題或表達生活無(wú)意義感；外向的突然變得內向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
�。ㄈ╊A警干預具體實(shí)施
1、學(xué)校心理預警干預機構的層次組成
學(xué)校心理危機預警干預包括三級系統：
一級預警機制：以班級為單位，由班主任和班級心理委員、學(xué)生家長(cháng)組成小組進(jìn)行監護。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況，對班內有嚴重心理問(wèn)題學(xué)生作重點(diǎn)預警，進(jìn)行力所能及的保護和干預，并及時(shí)上報年級組。
二級預警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導組成小組進(jìn)行監護。對所管理范圍內學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預警干預。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報到學(xué)校心理咨詢(xún)室或學(xué)校學(xué)生心理危機預警干預工作小組。
三級預警機制：由心理專(zhuān)（兼職）教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預警干預工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專(zhuān)業(yè)的心理干預，將情況及時(shí)上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導小組和普陀區學(xué)生心理預警干預工作小組，并適時(shí)向有關(guān)醫療機構轉介。
2、學(xué)校心理預警干預機構的職責
�。�1）心理監護的職責是：三個(gè)“及時(shí)”，即及時(shí)發(fā)現和掌握學(xué)生面臨的變化和危機，及時(shí)給予力所能及的保護和干預，及時(shí)向有關(guān)人員匯報情況等。
�。�2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺(jué)求助的教育，班級心理委員發(fā)現處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問(wèn)題后，應及時(shí)報告班主任老師。
�。�3）學(xué)校要加強對家長(cháng)的心理健康教育宣傳，與家長(cháng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
�。�4）構成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預警干預系統，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內的心理保護網(wǎng)絡(luò )。
3、學(xué)校心理預警干預的運行
學(xué)校心理危機預警機制的運行分為三個(gè)部分，即預防、預警和應急。
�。�1）預防：強化德育與心理健康教育
第一，進(jìn)一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設。德育處、心理咨詢(xún)室要明確崗位專(zhuān)人負責，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的'兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。
第二，學(xué)校建立心理委員制。各班班主任為心理委員，負責收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向學(xué)校作匯報。努力學(xué)習有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂(lè )觀(guān)心態(tài)引導同學(xué)。當個(gè)別同學(xué)有嚴重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報告班主任和心理咨詢(xún)（輔導）室，并勸說(shuō)其盡快到心理咨詢(xún)（輔導）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學(xué)的權益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò )，每學(xué)期至少保證二節心理健康教育活動(dòng)課，積極開(kāi)展針對不同群體學(xué)生的團體心理輔導、個(gè)別心理咨詢(xún)及朋輩互助活動(dòng)，并加強針對性的指導。
第四，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強校園文化建設，營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養。學(xué)校開(kāi)展對家庭教育的指導，要通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )、家長(cháng)學(xué)校、家長(cháng)接待日、家訪(fǎng)等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)。
�。�2）預警：開(kāi)展學(xué)生心理普測，建立心理健康檔案
預警系統是整個(gè)心理危機預警干預機制的核心環(huán)節和關(guān)鍵所在，要著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一，定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，建立心理健康檔案。這是開(kāi)展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開(kāi)展心理危機預警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問(wèn)題較嚴重學(xué)生，在保密的基礎上與其班主任聯(lián)系，作為長(cháng)期關(guān)注和引導對象，并進(jìn)行心理咨詢(xún)等干預，防患于未然。
第二，學(xué)生心理測評由學(xué)校德育處負責收集并進(jìn)行評估。實(shí)行重要信息登記、通報制度。班級要做好預警信息登錄，對重點(diǎn)預警對象、重大信息獲取及處理結果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第三，預警信息的發(fā)布。在提前獲取準確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)校根據事件的不良程度與緊急程度下達指令，實(shí)施相應級別的預警應急援助方案。預警的級別分三個(gè)級別：
三級“藍色”預警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問(wèn)題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢(xún)）輔導室可以自行處理。
二級“黃色”預警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢(xún)室要在第一時(shí)間向學(xué)校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導小組和校長(cháng)報告。
一級“紅色”預警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，要在第一時(shí)間上報區教育局相關(guān)部門(mén)，并請求心理危機預警干預工作小組協(xié)同應急。
�。�3）應急：掌握心理危機干預四步法
心理危機事件的應急處理是有效保護學(xué)生的重要環(huán)節。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周?chē)说闹С峙c理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進(jìn)行整個(gè)心理危機干預的前提。干預者必須在短時(shí)間內通過(guò)評估迅速、準確地了解個(gè)體的危機情境及其反應。危機評估的內容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì )狀態(tài)和個(gè)體采取的應對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預的始終。干預者必須通過(guò)評估確定心理危機的嚴重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統的有效性，從而確定有效的應對策略。
其次，制訂心理危機干預方案。在評估的基礎上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預方案。設計干預的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進(jìn)一步惡化，確定應提供的支持。
再次，實(shí)施干預。與處于心理危機狀態(tài)的個(gè)體（簡(jiǎn)稱(chēng)危機個(gè)體）保持密切的接觸，建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系。鼓勵危機個(gè)體用語(yǔ)言表達內心的感受，指導其進(jìn)行適當的情緒宣泄，以減輕焦慮可以采用認知干預或者采用系統脫敏等行為主義取向的干預技術(shù)，向危機個(gè)體提供應對技巧；向其解釋其情感反應是對災難的正常反應，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強調危機個(gè)體自身對其行為和決定所負有的責任，提高其應對效能，幫助其建立積極的應對策略，幫助危機個(gè)體調動(dòng)其社會(huì )支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì )組織等。
最后，確定心理危機干預的結果，不斷對干預的有效性進(jìn)行評估。干預者通過(guò)觀(guān)察、交談以及使用量表等方法對危機個(gè)體進(jìn)行心理及危機評估，以了解干預效果，并及時(shí)調整干預方案。
心理危機干預強調：首先，對危機的評估應該在建立咨訪(fǎng)關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應的，也是心理危機干預與普通心理咨詢(xún)不同的地方；再次，更好地體現了人本主義的咨詢(xún)理念，強調積極、無(wú)條件地接納危機個(gè)體，并且要以危機個(gè)體為中心，充分考慮到危機個(gè)體的自主性。
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