精選電子商務(wù)解決方案3篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)解決方案3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)解決方案 篇1
1一般中小企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作的模式
1.1 機構
現代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷(xiāo)售有合一的也有分開(kāi)的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷(xiāo)總是有的。中小企業(yè)的機構比較單一，即便有分支機構或有合作伙伴，也多是獨立經(jīng)營(yíng)、獨立核算，各企業(yè)（或機構）多建立獨立的、單一的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統。企業(yè)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作一般在總裁（總經(jīng)理）領(lǐng)導下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門(mén)，這些部門(mén)分工明確，緊密配合，支撐著(zhù)公司“進(jìn)、銷(xiāo)、存”業(yè)務(wù)的正常運轉。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復雜程度與公司的規模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
1.2系統需求
本方案將把企業(yè)傳統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”從靜態(tài)擴展到動(dòng)態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過(guò)構造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的平衡。而采購或銷(xiāo)售的過(guò)程該系統并不關(guān)心。當系統統計告訴領(lǐng)導“進(jìn)、銷(xiāo)、存”出現了問(wèn)題，就已經(jīng)遠離了問(wèn)題出現的時(shí)間和地點(diǎn)，無(wú)法及時(shí)挽回損失。如果把整個(gè)過(guò)程通過(guò)電子商務(wù)系統在網(wǎng)上展現給公司各級領(lǐng)導，這不僅僅使公司運轉效率提高，還由于業(yè)務(wù)行為的規范化，起碼可以挽回一些操作上的失誤；還能及時(shí)獲得（或稱(chēng)動(dòng)態(tài)獲得）有關(guān)信息，及早發(fā)現決策中的問(wèn)題。
在改變觀(guān)念后，通過(guò)電子商務(wù)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統將把注意力放在過(guò)程和監督。系統數據的采集將分散在各個(gè)職能部門(mén)隨時(shí)進(jìn)行。也就是說(shuō)，每一個(gè)數據在它產(chǎn)生之日就輸入到系統中，并隨著(zhù)業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展，數據的屬性也在改變，計劃中的數據變成結果數據。比如計劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品，計劃采購物品的數量和價(jià)格變成已經(jīng)采購物品的數量和價(jià)格。
為此，系統為采購建立物品的詢(xún)價(jià)、采購審批和票據錄入系統；為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統；為銷(xiāo)售建立客戶(hù)信息、產(chǎn)品報價(jià)、訂單審核和發(fā)貨通知系統；為財務(wù)建立銀行查詢(xún)和支付系統；在上述各子系統的基礎上，建立“進(jìn)、銷(xiāo)、存”綜合查詢(xún)和統計報表系統。
1.3系統功能
“進(jìn)”的概念主要指采購，其功能主要有：制定采購計劃和審批、詢(xún)價(jià)、簽訂采購合同、合同執行跟蹤及監督（包括運輸、貨物檢驗、處理糾紛等）、貨款支付等；
“銷(xiāo)”的概念主要指銷(xiāo)售，其主要功能有：客戶(hù)（分公司或代理商）信息管理、產(chǎn)品報價(jià)、訂單（或合同）審核及執行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等；
“存”的概念主要指入出庫管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)（入出庫時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀(guān)、性能狀態(tài)等）管理等。
“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的概念主要指上述子系統的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統作為自身的數據源并根據需要從中汲取數據；提供綜合查詢(xún)和統計報表功能；根據創(chuàng )建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預測和提供決策支持方面所需的信息。
2系統的拓撲結構
采用Internet拓撲結構，這是當今流行的一種方案，其特點(diǎn)是充分利用國際國內已有因特網(wǎng)設備，傳輸企業(yè)自己的商務(wù)信息，其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費用低廉，系統易于增容和維護，有較好的安全性和保密性，客戶(hù)容易掌握；缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊（利用公用設施的通�。�，目前國內因特網(wǎng)的傳輸速率不穩定（今后能夠解決）。
3開(kāi)發(fā)工具
選擇開(kāi)發(fā)和運行平臺首要考慮的是集成能力，也就是系統能否把開(kāi)發(fā)、運行（包括單機、服務(wù)器、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)（包括Internet/Intranet））高效、最優(yōu)地集成在一起。如果一個(gè)開(kāi)發(fā)工具能解決應用中80%以上的問(wèn)題，剩下的由其他工具完成，但可以很好地集成在該平臺中，就認為這種選擇是較優(yōu)的。也就是“不求其全，但求能及”。根據以上判據，Notes/Domino 系統是一個(gè)很好的開(kāi)發(fā)和運行平臺。
Notes/Domino 系統可以在微軟公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系統上運行；自身具有完整的開(kāi)發(fā)工具；還可以利用其他編程語(yǔ)言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入對象等補充自身的不足。也就是不離開(kāi)該系統，就可應完成大部分應用程序的開(kāi)發(fā)和具有一個(gè)完整的運行環(huán)境。
Notes/Domino是一個(gè)很好的文檔管理數據庫系統，他特有的數據流概念為群體辦公創(chuàng )造了良好的環(huán)境，但這不等于它僅善于處理文檔類(lèi)數據，它同樣具有很強的數值處理（如訂單、合同管理，條件查詢(xún)和計算）的能力。這使得它很容易在網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的應用上占有一席之地，與其他開(kāi)發(fā)工具相比毫不遜色，只是國內對它這方面的能力認識還有待進(jìn)一步加深，還需要增加更多成功應用的實(shí)例廣為宣傳。
商務(wù)數據處理與純數據庫信息庫查詢(xún)系統有著(zhù)較大的差別，前者數據的輸入具有實(shí)時(shí)性、交互性和數據流特征（多部門(mén)對數據的處理），以數據流為特征的Notes/Domino系統（層次數據庫）可以很好地發(fā)揮作用；后者主要是存貯和提供查詢(xún)服務(wù)，數據較少由用戶(hù)直接產(chǎn)生，也無(wú)需多部門(mén)對數據進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，在這種環(huán)境關(guān)系數據庫可以較好地發(fā)揮作用（尤其是以關(guān)鍵字維系一個(gè)數據庫多表（tables）之間關(guān)系和SQL語(yǔ)言的查詢(xún)）。
建立一個(gè)網(wǎng)上定票系統（主要是查詢(xún)），Notes/Domino系統是否就沒(méi)有可用之處了呢？回答是不見(jiàn)得。到目前為止，許多大型數據庫系統的數據庫管理部分（DBMS）十分優(yōu)秀，后臺事務(wù)處理（以SQL語(yǔ)言為基礎）功能很不錯，但缺少前臺配套開(kāi)發(fā)工具和集成環(huán)境。很多專(zhuān)業(yè)軟件公司使用C++或其他語(yǔ)言開(kāi)發(fā)前臺，這不能不說(shuō)是一種低效的選擇。也有使用Power Builder開(kāi)發(fā)前臺的（就前臺開(kāi)發(fā)而言，這是一個(gè)不錯的選擇），但其集成功能較差。Notes/Domino系統具有很好的前臺開(kāi)發(fā)能力，也有與關(guān)系數據庫很好的接口（通用ODBC或專(zhuān)用接口、Oracle 系統的專(zhuān)用接口），同時(shí)集成功能很強。這就形成一種強強結合的局面，可以大大提高開(kāi)發(fā)的效率和確保系統的性能。
電子郵件在網(wǎng)絡(luò )應中十分重要，可以在業(yè)務(wù)數據流傳遞的同時(shí)，通過(guò)電子郵件告訴對方有事件發(fā)生。我們不必尋找其他的郵件系統，Notes/Domino就有，而且十分優(yōu)秀。Notes/Domino有自己的電子郵件格式，但可轉換成Internet的標準格式，與因特網(wǎng)上任何標準（POP3和SMTP協(xié)議）電子信箱交換信件。 用Notes/Domino建立一個(gè)Web網(wǎng)站是舉手之勞，創(chuàng )建三層結構的應用也并不困難，這是建立電子商務(wù)系統的基礎。但Notes/Domino對Web 客戶(hù)端開(kāi)發(fā)功能不如Notes客戶(hù)端的功能強大（這樣比較也許不合適，應為沒(méi)有可比性，應該與其他Web開(kāi)發(fā)工具比較。這只是希望Lotus公司更加努力，使Web客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)功能更加強大）。 這可能是因為：在Notes客戶(hù)端駐留有Notes客戶(hù)端程序，由于多年的積累，Lotus公司為C/S方式開(kāi)發(fā)了豐富強大的函數、公式和前后臺開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（Lotus Script）。Web客戶(hù)應用環(huán)境（B/S模式）與Notes客戶(hù)應用環(huán)境不同，它是在瀏覽器解析HTML超文本文件的環(huán)境下工作，并不駐留任何客戶(hù)端特有的程序；另外，B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的，Web界面的開(kāi)發(fā)工具還不夠完善和強大；也可能有其他非技術(shù)的考慮，這種局面改善得并不快。但不用編程（或少編程），利用原有的Notes創(chuàng )建表單、視圖的功能，方便地創(chuàng )建一個(gè)具有交互功能的Web主頁(yè)和頁(yè)面是不成問(wèn)題的。另外，Notes/Domino增加了大綱、頁(yè)和幀的功能，增加了Java程序類(lèi)，允許前臺使用JavaScript和Applet小程序，這大大增加了用戶(hù)自主開(kāi)發(fā)Web前后臺應用程序的能力。
4支付
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設和應用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢(qián)包的法律和運行機制，有著(zhù)可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行，客戶(hù)和銀行之間通過(guò)協(xié)議建立信任關(guān)系（這種信任關(guān)系一般還需通過(guò)具有法律地位的中介機構確認）�？蛻�(hù)需在銀行開(kāi)設賬號，銀行接受客戶(hù)在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認定可信后，就根據客戶(hù)的要求，在交易客戶(hù)雙方之間轉賬（即完成支付）。這種操作在Internet上完成，無(wú)需客戶(hù)到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢(xún)收款的情況(或銀行自動(dòng)通知到款的情況)。這就適應了電子商務(wù)快節奏的運轉要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)（如招商銀行和中國銀行）。這對建立完整的電子商務(wù)系統無(wú)疑是一個(gè)好的信息。但電子商務(wù)系統建立的初期不必求全，即便還達不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。
5安全認證
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶(hù)和銀行之間必須建立具有法律依據的信任關(guān)系；網(wǎng)上傳輸的信息需要加密和電子簽名，發(fā)出的信息不能丟失、改動(dòng)和抵賴(lài)，第三方也無(wú)法竊取、篡改。為了達到上述要求，一般要在政府的監督下，建立安全認證中介機構（CA），電子商務(wù)交易有關(guān)（包括企業(yè)、個(gè)人、銀行等）的各方，都需申請由該中介機構頒發(fā)的信任字（包括公開(kāi)和私人密鑰，用以對數據加密和解密、電子簽名）。在網(wǎng)上交易中，首先需要進(jìn)行雙向認證，在確認可信任對象后，才能繼續交易活動(dòng)。
當前公認的加密體制有SET和SSL，前者被認為是國際標準，后者是實(shí)用中的標準，兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認證中介機構的建立和運行比較復雜，除了技術(shù)上的問(wèn)題外還有法律上的問(wèn)題，目前國內還沒(méi)有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛，許多企業(yè)已經(jīng)搶占商機，電子商務(wù)系統安全認證也就無(wú)法由中介機構認定，而是企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當然需要可靠的技術(shù)手段來(lái)保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
Notes/Domino系統采用SSL CA認證技術(shù)，由專(zhuān)門(mén)的模塊來(lái)完成客戶(hù)端與服務(wù)器之間的認證�？蛻�(hù)端的瀏覽器軟件（IE 或Netscape）都有確認信任關(guān)系和運行密鑰的功能。
由于分公司（或代理商）與總公司存在著(zhù)一種穩定的利益關(guān)系，所以沒(méi)有第三方中介機構的認定，電子商務(wù)的活動(dòng)仍可以繼續下去�？偣疽苑止す荆ɑ虼恚┰诰W(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據的復印件為依據（實(shí)際是對銀行的信任）發(fā)貨，不會(huì )擔任何風(fēng)險。
6實(shí)例－一個(gè)網(wǎng)上訂貨系統
6.1訂貨系統的功能
此例是上述方案中的銷(xiāo)售管理部分，并作為一個(gè)已經(jīng)運行在局域網(wǎng)上靜態(tài)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統的輸入，構成異構數據庫系統，前者是Notes/Domino數庫系統，后者是MS-Access數據庫系統，兩者通過(guò)ODBC接口交換數據。銷(xiāo)售子系統完全按照上述方案的思路建立。
漢王產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布在全國各大中心城市，以往分公司或代理與總公司的業(yè)務(wù)往來(lái)靠電話(huà)和傳真。在Internet上建立的電子商務(wù)系統將取代傳統的手段。由于網(wǎng)絡(luò )銀行支付比較獨立，也不普及，將逐步推廣，此實(shí)例中仍靠網(wǎng)上匯票掃描件（圖形文件）傳遞支付信息。
該系統的主要功能和流程如下：
客戶(hù)通過(guò)Web工作站的瀏覽器(IE或Netscape)進(jìn)入訂貨網(wǎng)站主頁(yè)，鍵入合法的用戶(hù)名和口令，便可進(jìn)入訂貨系統�？蛻�(hù)只需在系統提供的產(chǎn)品價(jià)目表上填寫(xiě)數量并按提交鍵，就完成了訂貨，客戶(hù)可對自己已訂的產(chǎn)品進(jìn)行查詢(xún)和統計，對返點(diǎn)數進(jìn)行計算和預測，也可提出撤銷(xiāo)訂單；總公司商務(wù)部需要對客戶(hù)信息、產(chǎn)品價(jià)目進(jìn)行管理，增減產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的價(jià)目，開(kāi)列產(chǎn)品出庫單，追蹤產(chǎn)品的發(fā)貨、到貨、貨款進(jìn)帳等狀況，還要根據客戶(hù)的訂貨計算返點(diǎn)數等；總公司庫房根據商務(wù)部的出庫單據發(fā)貨，并向商務(wù)部和客戶(hù)通報發(fā)貨情況；財務(wù)部追蹤貨款到達情況，并向商務(wù)部通報貨款到達情況；訂貨該系統由商務(wù)部管理，系統需向管理者提供數據備份和向公司靜態(tài)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統傳輸數據�？偣�、分公司或代理都有電子信箱，系統的每一次的信息傳遞，還將自動(dòng)通過(guò)電子信箱通知對方。
6.2運行環(huán)境
1.客戶(hù)運行環(huán)境
Web客戶(hù)工作站在 Windows 95或Windows 98環(huán)境使用IE 或Netscape瀏覽器軟件，通過(guò)當地的ISP接入服務(wù)實(shí)現對Web網(wǎng)站服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)。
2.服務(wù)器平臺
采用Windows NT 4.0操作系統；
用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web網(wǎng)站和應用程序服務(wù)器；
用SSL安全協(xié)議的CA認證服務(wù)器；
使用POP3 SMPT郵件傳輸協(xié)議的電子信箱服務(wù)器。
電子商務(wù)解決方案 篇2
一、概述
當今的中小汽配企業(yè)，一般應具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的能力，為此汽配企業(yè)都設有相應的機構，以管理各個(gè)環(huán)節的業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，銷(xiāo)售是汽配企業(yè)運作的`重要環(huán)節，一般采用分公司或代理制，通過(guò)分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶(hù)。銷(xiāo)售中，總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷(xiāo)售協(xié)議，總公司統一規定產(chǎn)品的市場(chǎng)零售價(jià)，而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價(jià)的銷(xiāo)售總量累進(jìn)梯階返點(diǎn)制，根據分公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠，以此鼓勵分公司或代理商的銷(xiāo)售積極性。許多分公司或代理商分布在全國各地，還有一些在境外，遠距離頻繁的業(yè)務(wù)交流形成汽配企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。
公司之間一般采用電傳、電報甚至電話(huà)傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息�？偣镜纳虅�(wù)部門(mén)一般見(jiàn)到分公司或代理的貨款銀行匯款單據傳真件就開(kāi)據產(chǎn)品出庫通知。銷(xiāo)售情況是公司“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統的重要數據來(lái)源，以往的辦法是通過(guò)手工方式把銷(xiāo)售單據錄入到“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統中（如果公司已經(jīng)有單機或局域網(wǎng)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統）�？v觀(guān)當前國內大多數中小汽配企業(yè)的銷(xiāo)售運作現狀，不難看出存在著(zhù)信息傳輸效率低，可靠性、安全性、保密性差的缺點(diǎn)，缺少全系統統一的數據資源和規范的商務(wù)文件運行手段（擬稿、審核、執行記錄、存檔及統計分析等），許多信息分散隨意存放，缺少一致性、易于丟失、不易重復使用。
建立一個(gè)規范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統，提高汽配企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力是每一個(gè)公司總裁日思夜想的問(wèn)題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的限制，公司老總們很難建立滿(mǎn)意的商務(wù)管理信息系統，當今的網(wǎng)上電子商務(wù)為汽配企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機會(huì )。在國外一些大的公司，由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn)，從七、八十年代就開(kāi)始建立專(zhuān)用的電子數據傳輸系統，這對于一般的中小汽配企業(yè)是可望而不可及�，F在不同了，由于Internet的發(fā)展和相應開(kāi)發(fā)軟件的商品化，使得汽配企業(yè)不必大量投資就可以建立一個(gè)滿(mǎn)意的電子商務(wù)系統（本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)管理信息系統）。國家和社會(huì )各界投巨資，建立信息高速公路，制定了各項政策，鼓勵政府、事業(yè)單位和汽配企業(yè)部門(mén)使用信息高速公路。
各部門(mén)只需弄清本部門(mén)的需求，制定電子商務(wù)建設規劃，自己或請技術(shù)部門(mén)進(jìn)行系統設計，購買(mǎi)有限的設備和應用軟件，編制系統運行的規則，培訓員工掌握系統的使用方法，一個(gè)電子商務(wù)系統就初步建成了。如同國家和社會(huì )建立了高速公路（如同網(wǎng)絡(luò )），單位和個(gè)人購買(mǎi)了汽車(chē)（如同計算機和應用軟件），就可以載人或運貨了（如同在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)）。購買(mǎi)軟件和開(kāi)發(fā)應用程序的投入是一般處于正常運轉的中小型汽配企業(yè)可以承受的，而通過(guò)電子商務(wù)運行給汽配企業(yè)帶來(lái)的效益則大大超過(guò)投入。
廣義上講，電子商務(wù)可以涉及到汽配企業(yè)運作的各個(gè)方面，但一個(gè)無(wú)所不包的系統不要說(shuō)在Internet上難以實(shí)現，即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò )手段建立的汽配企業(yè)管理信息系統，也多是在一些部門(mén)和一些業(yè)務(wù)方面運轉比較成功。因此沒(méi)有必要在概念上和完整性上追求一個(gè)理想的電子商務(wù)系統。應該從汽配企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，利用Internet技術(shù)，改善最需改善的商務(wù)活動(dòng)條件，以此作為突破口，帶動(dòng)汽配企業(yè)向現代化管理邁進(jìn)。本方案正是基于這種思想，提出一個(gè)以面向中小汽配企業(yè)，具有全國范圍購銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”電子商務(wù)解決方案，并側重介紹銷(xiāo)售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò )化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統，也不必立即放棄，可以分別建立“進(jìn)”或“銷(xiāo)”的網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境，替代已有的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統手工錄入。這不僅縮短了系統的建設周期，也保護了汽配企業(yè)已有的投入。
二、一般中小汽配企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作的模式
�。ㄒ唬C構
現代汽配企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一體化。在有生產(chǎn)功能的汽配企業(yè)中，生產(chǎn)和銷(xiāo)售有合一的也有分開(kāi)的。中小汽配企業(yè)的機構比較單一，即便有分支機構或有合作伙伴，也多是獨立經(jīng)營(yíng)、獨立核算，各汽配企業(yè)（或機構）多建立獨立的、單一的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統。汽配企業(yè)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作一般在總裁（總經(jīng)理）領(lǐng)導下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門(mén)，這些部門(mén)分工明確，緊密配合，支撐著(zhù)公司“進(jìn)、銷(xiāo)、存”業(yè)務(wù)的正常運轉。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復雜程度與公司的規模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
�。ǘ┫到y需求
本方案將把汽配企業(yè)傳統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”從靜態(tài)擴展到動(dòng)態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過(guò)構造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的平衡。而采購或銷(xiāo)售的過(guò)程該系統并不關(guān)心。當系統統計告訴領(lǐng)導“進(jìn)、銷(xiāo)、存”出現了問(wèn)題，就已經(jīng)遠離了問(wèn)題出現的時(shí)間和地點(diǎn)，無(wú)法及時(shí)挽回損失。如果把整個(gè)過(guò)程通過(guò)電子商務(wù)系統在網(wǎng)上展現給公司各級領(lǐng)導，這不僅僅使公司運轉效率提高，還由于業(yè)務(wù)行為的規范化，起碼可以挽回一些操作上的失誤；還能及時(shí)獲得（或稱(chēng)動(dòng)態(tài)獲得）有關(guān)信息，及早發(fā)現決策中的問(wèn)題。
在改變觀(guān)念后，通過(guò)電子商務(wù)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統將把注意力放在過(guò)程和監督。系統數據的采集將分散在各個(gè)職能部門(mén)隨時(shí)進(jìn)行。也就是說(shuō)，每一個(gè)數據在它產(chǎn)生之日就輸入到系統中，并隨著(zhù)業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展，數據的屬性也在改變，計劃中的數據變成結果數據。比如計劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品，計劃采購物品的數量和價(jià)格變成已經(jīng)采購物品的數量和價(jià)格。
Internet電子商務(wù)應用網(wǎng)絡(luò )拓撲結構
為此，系統為采購建立物品的詢(xún)價(jià)、采購審批和票據錄入系統；為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統；為銷(xiāo)售建立客戶(hù)信息、產(chǎn)品報價(jià)、訂單審核和發(fā)貨通知系統；為財務(wù)建立銀行查詢(xún)和支付系統；在上述各子系統的基礎上，建立“進(jìn)、銷(xiāo)、存”綜合查詢(xún)和統計報表系統。
�。ㄈ┫到y功能
“進(jìn)”的概念主要指采購，其功能主要有：制定采購計劃和審批、詢(xún)價(jià)、簽訂采購合同、合同執行跟蹤及監督（包括運輸、貨物檢驗、處理糾紛等）、貨款支付等；
“銷(xiāo)”的概念主要指銷(xiāo)售，其主要功能有：客戶(hù)（分公司或代理商）信息管理、產(chǎn)品報價(jià)、訂單（或合同）審核及執行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等；
“存”的概念主要指入出庫管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)（入出庫時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀(guān)、性能狀態(tài)等）管理等。
“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的概念主要指上述子系統的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統作為自身的數據源并根據需要從中汲取數據；提供綜合查詢(xún)和統計報表功能；根據創(chuàng )建的模型進(jìn)行汽配企業(yè)物流管理方面的預測和提供決策支持方面所需的信息。
三、系統的拓撲結構
采用Internet拓撲結構，這是當今流行的一種方案，其特點(diǎn)是充分利用國際國內已有因特網(wǎng)設備，傳輸汽配企業(yè)自己的商務(wù)信息，其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費用低廉，系統易于增容和維護，有較好的安全性和保密性，客戶(hù)容易掌握；缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊（利用公用設施的通�。�，目前國內因特網(wǎng)的傳輸速率不穩定（今后能夠解決）。
四、支付
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設和應用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢(qián)包的法律和運行機制，有著(zhù)可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行，客戶(hù)和銀行之間通過(guò)協(xié)議建立信任關(guān)系（這種信任關(guān)系一般還需通過(guò)具有法律地位的中介機構確認）�？蛻�(hù)需在銀行開(kāi)設賬號，銀行接受客戶(hù)在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認定可信后，就根據客戶(hù)的要求，在交易客戶(hù)雙方之間轉賬（即完成支付）。這種操作在Internet上完成，無(wú)需客戶(hù)到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢(xún)收款的情況（或銀行自動(dòng)通知到款的情況）。這就適應了電子商務(wù)快節奏的運轉要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)（如招商銀行和中國銀行）。這對建立完整的電子商務(wù)系統無(wú)疑是一個(gè)好的信息。但電子商務(wù)系統建立的初期不必求全，即便還達不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。
五、安全認證
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶(hù)和銀行之間必須建立具有法律依據的信任關(guān)系；網(wǎng)上傳輸的信息需要加密和電子簽名，發(fā)出的信息不能丟失、改動(dòng)和抵賴(lài)，第三方也無(wú)法竊取、篡改。為了達到上述要求，一般要在政府的監督下，建立安全認證中介機構（CA），電子商務(wù)交易有關(guān)（包括汽配企業(yè)、個(gè)人、銀行等）的各方，都需申請由該中介機構頒發(fā)的信任字（包括公開(kāi)和私人密鑰，用以對數據加密和解密、電子簽名）。在網(wǎng)上交易中，首先需要進(jìn)行雙向認證，在確認可信任對象后，才能繼續交易活動(dòng)。
當前公認的加密體制有SET和SSL，前者被認為是國際標準，后者是實(shí)用中的標準，兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認證中介機構的建立和運行比較復雜，除了技術(shù)上的問(wèn)題外還有法律上的問(wèn)題，目前國內還沒(méi)有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛，許多汽配企業(yè)已經(jīng)搶占商機，電子商務(wù)系統安全認證也就無(wú)法由中介機構認定，而是汽配企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當然需要可靠的技術(shù)手段來(lái)保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
Notes/Domino系統采用SSLCA認證技術(shù)，由專(zhuān)門(mén)的模塊來(lái)完成客戶(hù)端與服務(wù)器之間的認證�？蛻�(hù)端的瀏覽器軟件（IE或Netscape）都有確認信任關(guān)系和運行密鑰的功能。
由于分公司（或代理商）與總公司存在著(zhù)一種穩定的利益關(guān)系，所以沒(méi)有第三方中介機構的認定，電子商務(wù)的活動(dòng)仍可以繼續下去�？偣疽苑止荆ɑ虼恚┰诰W(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據的復印件為依據（實(shí)際是對銀行的信任）發(fā)貨，不會(huì )擔任何風(fēng)險。
電子商務(wù)解決方案 篇3
新邦物流第三方倉儲項目，依托覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和自主研發(fā)的物流綜合業(yè)務(wù)處理平臺，為企業(yè)客戶(hù)提供各種供應鏈解決方案的設計與實(shí)施，協(xié)助企業(yè)快速優(yōu)化和提升采購、分銷(xiāo)及電子商務(wù)物流效率，減少供應鏈多余環(huán)節，快速響應市場(chǎng)變化。新邦將以專(zhuān)業(yè)的倉儲團隊，海量的物流資源，密集的運輸網(wǎng)絡(luò )，先進(jìn)的信息系統，為客戶(hù)提供持續改善的綜合物流服務(wù)，全力打造卓越的一體化供應鏈服務(wù)平臺，不斷超越客戶(hù)期望。
1.多倉協(xié)同
某客戶(hù)是國內領(lǐng)先的直銷(xiāo)保健品品牌，其客戶(hù)分布于中國眾多城市和區域。保健品具有SKU較少、生命周期較長(cháng)等快消品特點(diǎn)。為了降低客戶(hù)整體端到端的物流成本，提高配送品質(zhì)和時(shí)效，新邦物流為其提供廣州，北京，上海多地分倉的協(xié)同物流服務(wù)，同時(shí)為其提供進(jìn)一步分倉和靈活選擇分倉地點(diǎn)的服務(wù)。
2.倉運配一體化
新邦物流為客戶(hù)提供從產(chǎn)地到銷(xiāo)售地的干線(xiàn)運輸服務(wù)、銷(xiāo)售地訂單生產(chǎn)服務(wù)和區域優(yōu)選配送服務(wù)為一體的整合物流服務(wù)。
3.分銷(xiāo)一體化
客戶(hù)物流需求既包括多平臺B2C物流，還包括整箱存儲和線(xiàn)下B2B分銷(xiāo)物流需求，新邦物流為客戶(hù)提供零售、分銷(xiāo)實(shí)物庫存整合，邏輯庫存獨立的線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化物流服務(wù)。
4.電商平臺入倉
為客戶(hù)提供從產(chǎn)品下線(xiàn)到產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺倉庫過(guò)程中涉及的一些列物流操作服務(wù)，包含上門(mén)接貨、物流托運、預約進(jìn)倉、專(zhuān)業(yè)團隊配送、配合平臺開(kāi)箱驗收、半小時(shí)異常處理機制、簽單返回、提運退貨等，全程專(zhuān)人跟蹤、專(zhuān)車(chē)操作，讓您一路無(wú)憂(yōu)。
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