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銀行檢討書(shū)

時(shí)間:2023-04-03 10:23:10 檢討書(shū) 我要投稿

銀行檢討書(shū)

  在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后,常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的過(guò)錯進(jìn)行悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎?以下是小編整理的銀行檢討書(shū),希望對大家有所幫助。

銀行檢討書(shū)

銀行檢討書(shū)1

尊敬的銀行領(lǐng)導:

  今天我懷著(zhù)愧疚和懊悔寫(xiě)下這份說(shuō)明書(shū),以表我對銀行重要會(huì )議早退這種不良行為的深刻反省以及再也不早退的決心。

  在我們踏進(jìn)會(huì )場(chǎng)之前,您就已經(jīng)強調了全體中原的季會(huì )不能早退。但是我還是在關(guān)健的時(shí)候犯了嚴重的錯誤。我平時(shí)都是很遵守銀行規章制度的,只是因為開(kāi)會(huì )當天我朋友幫我搬家到龍崗,一心想著(zhù)

  這些事情,想盡早的去收拾一下,在一念之差下,做出了有違反工作紀律的事情。我現在認識到因這個(gè)事情而早退是不應該的,我覺(jué)得我有必要而且也是應該向領(lǐng)導做出這份書(shū)面檢討,來(lái)深深的反省一下自己的.錯誤。

  對不起,陳經(jīng)理!我犯的是一個(gè)嚴重的原則性的錯誤。我知道,你對于我的無(wú)故曠課也非常的生氣。我也知道,對于一個(gè)中原的一份子,保證每次季會(huì )按時(shí)參加,不早退,是一項最基本的責任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。事后,我冷靜的想了很久,我認識到自己要為自己的沖動(dòng)承擔后果。你反復的教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我是真的知道錯了。

  檢討人:XXX

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)2

各位領(lǐng)導;各位同事:

  20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員***的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了***的順利,錢(qián)款清楚。所以,***時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,***,等一下再來(lái):“,由于***時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的'重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)3

尊敬的XXX:

  您好!

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通x個(gè);雙整存單xx個(gè);普通存折xx個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖x和名章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與x姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的`意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)4

  20xx年X月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶(hù)是多種多樣的',素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三:要堅定不移的。正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

  檢討人:XXX

  XX年XX月XX日

銀行檢討書(shū)5

尊敬的經(jīng)理:

  今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號,將x客人的款項誤入了x客戶(hù)的帳戶(hù),而x客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給x客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的.解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把x客戶(hù)支取的金額追回來(lái),x客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián),銀行無(wú)權追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做x客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。

  因為我的這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。

此致

敬禮!

  辭職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為銀行一名工作長(cháng)達三年的老員工了,沒(méi)想到自己還出現了這樣的問(wèn)題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因為沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度就出現了這樣的問(wèn)題,還望您一定要原諒我一次,我絕對會(huì )在今后的工作當中全面避免這樣的問(wèn)題的。

  昨天上午的時(shí)候,營(yíng)業(yè)當中有一位老太太過(guò)來(lái)存錢(qián),這是她兒子給她的養老費,她每個(gè)月都會(huì )過(guò)來(lái)存進(jìn)去。所以我也差不多認識了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認識我。當時(shí)我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后,她拿著(zhù)存折開(kāi)開(kāi)心心的回家了。但是不一會(huì ),她又帶著(zhù)一名健壯的男子過(guò)來(lái)了。直接就是跟我說(shuō)是不是少存了100,當時(shí)我說(shuō)這是不可能的,我們一般都是手工一遍,機器一遍,不可能出錯的。是不是老太太記錯了。

  當時(shí)老太太就急起來(lái)了,說(shuō)一定是有這么多錢(qián)的`,但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍,并且將當時(shí)的過(guò)程都講給中年男子聽(tīng)了,但是老太太依舊不依不饒。當時(shí)我后面還有很多客戶(hù)排隊辦理業(yè)務(wù),所以我一時(shí)心急說(shuō)話(huà)也就重了一點(diǎn),導致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發(fā)了,而我始終還是犯了這樣的一個(gè)錯誤。

  工作了這么多年,其實(shí)這樣的問(wèn)題是很好解決的,但是我卻沒(méi)有處理得當,反而造成了這樣的一個(gè)局面。我當時(shí)心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的氣,一時(shí)間對于這位老人的嘮叨沒(méi)有忍住,導致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后,我真的無(wú)比的愧疚,因為我知道即使一開(kāi)始并非我的問(wèn)題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問(wèn)題了,這就是我這次工作中最失敗的一點(diǎn)了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。

  事情發(fā)生之后,我知道領(lǐng)導對我已經(jīng)失望透頂了,因為我在銀行工作了這么多年,現在竟然連這一點(diǎn)小事都沒(méi)有處理好,我又該怎么去面對這么多對我有幫助和支持的領(lǐng)導和同事呢?這一次,我真的后悔不已,同時(shí)也非常的自責自己做出了這樣的一件事情。我知道這個(gè)局面已經(jīng)不可逆改,所以我決定在今后的工作當中更好去表現自己,緊抓自己的行為規范,絕對不會(huì )再出現此類(lèi)問(wèn)題了。請原諒!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行檢討書(shū)7

尊敬的銀行領(lǐng)導:

  我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會(huì ),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。

  單位發(fā)生這事后,我自認為沒(méi)什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過(guò)您們批評教育,我才深深體會(huì )到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準許一定不點(diǎn)燈。

  我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的`確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀(guān)后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。

  千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛(ài),滔滔長(cháng)江水訴不盡領(lǐng)導情。

  最后仍真誠的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!

  衷心地!

此致

敬禮

  檢討人:

  X年XX月XX日

銀行檢討書(shū)8

尊敬的各位領(lǐng)導:

  今天我們懷著(zhù)無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū),F我們把XXX年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規章制度問(wèn)題作深刻檢討。

  XXX年5月25日我們在加鈔過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺機子,而導致到時(shí)一個(gè)人在操作機子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對方的視線(xiàn)里操作機器,達不到相互監督的.效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。

  通過(guò)此次事件,我們深刻認識到,自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規章制度以及規范的行為準則,而我們在工作中卻沒(méi)有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴重的錯誤,F在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴重程度可想而知,現在想想都有點(diǎn)后怕。

  最后,我們向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴格遵守工作紀律,不斷成長(cháng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我們。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續加強對我們的監督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

  檢討人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銀行檢討書(shū)9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  最近這段時(shí)間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢(qián)還連累了同事,更重要的是我沒(méi)有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個(gè)人而是整個(gè)銀行的聲譽(yù)。

  這幾天我一直在反復回想自己在最近這段時(shí)間出現種種錯誤的`,希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)?wèn)題的根源。

  我發(fā)現最近這段時(shí)間我的表現甚至不如自己剛開(kāi)始獨立上柜時(shí),我認為原因有:1.我剛上柜時(shí)因為什么都不懂得總是多看多問(wèn),不會(huì )的或者沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問(wèn)過(guò)老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。2.因為自己的業(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準確。3.急于求成,由于自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練,也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度,更多的錯誤的出現就不可避免了。在出現了種種錯誤之后我并沒(méi)有及時(shí)地認識到自己的錯誤有多么的嚴重,認為只是對自己經(jīng)濟上造成了損失,但我錯了,這不僅僅是我個(gè)人的錯誤。既然我已經(jīng)成為了中國銀行的一名員工那么我的行為......

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

銀行檢討書(shū)10

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事:

  感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書(shū)!

  我們的休息時(shí)間,因此在休息時(shí)間是不對外辦理業(yè)務(wù)的。當我在休息時(shí)間,一位客戶(hù)走向窗口辦理業(yè)務(wù),為了不影響其他同事的休息,我主動(dòng)上前告知:“現在是下班時(shí)間不能辦理業(yè)務(wù),請他一點(diǎn)半前來(lái)辦理!笨赡苁强蛻(hù)不理解中午休息時(shí)不準辦理業(yè)務(wù)的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要辦理業(yè)務(wù)。這時(shí),我耐心、禮貌的向客戶(hù)解釋?zhuān)强蛻?hù)卻無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  我雖然感覺(jué)這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為。以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,無(wú)論出于何時(shí)何地,都要堅持微笑服務(wù)。

  二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  作為一位銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓。期間,培訓老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,最重要的是應當時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心聆聽(tīng)顧客詢(xún)問(wèn),為顧客答疑解惑。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  “知錯能改,善莫大焉!”,如今,我已深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,改過(guò)自新任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客諒解。并且我特別應當吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,留意在今后的工作當中認真改善言談舉止,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠、簡(jiǎn)練、效力的工作服務(wù)顧客。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。懇請各位領(lǐng)導和同事加強對我的監督,關(guān)心我幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的'進(jìn)步。

  短短幾百字,不能表達我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我心里。盼望領(lǐng)導能給我一個(gè)改正的機會(huì )。如果公司能給我改正的機會(huì ),我會(huì )話(huà)悔恨為力量,我決不在同一地方摔跤,以后我會(huì )更加努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以我要感謝領(lǐng)導給我反省自己的機會(huì ),是領(lǐng)導讓我認識到了自己工作中的不足,給了我改正的機會(huì )。無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處罰我,我都不會(huì )有任何的意見(jiàn)。

  最后,我針對本身錯誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,向領(lǐng)導表達歉意與慚愧,懇請領(lǐng)導諒解我這一回。

  此致!

銀行檢討書(shū)11

尊敬的領(lǐng)導:

  對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

  第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

  “一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專(zhuān)注,做事也要專(zhuān)注。做事不專(zhuān)心,一定無(wú)法把事情做得圓滿(mǎn),無(wú)法清楚地掌握細節。學(xué)習就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書(shū)本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書(shū),假如不融會(huì )貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的.學(xué)而時(shí)習之,不亦樂(lè )乎!

  其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續刻苦努力學(xué)習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

  其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。而工作不規范的情況倘若屢屢出現,整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

  望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)12

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事:

  首先由于我工作不認真的原因,沒(méi)有把工作做好出現了不應該的工作失誤,對于沒(méi)有把檔案柜門(mén)上鎖,再此我做出深刻檢討!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現,造成沒(méi)關(guān)檔案門(mén)的主要原因,主要是我責任心不強。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為會(huì )計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的.隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續放任自己,后果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今后不會(huì )再犯類(lèi)似的錯誤,請領(lǐng)導相信我!

  檢討人:xxx

  xxxx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)13

  尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  xxxx年xx月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款的核算清楚,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái)”,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。

  由于客戶(hù)不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  2、客戶(hù)是多種多樣的`,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

  發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。

  檢討人:xx

  xxxx年xx月xx日

銀行檢討書(shū)14

尊敬的各位領(lǐng)導:

  今天我們懷著(zhù)無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū),F我們把X年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規章制度問(wèn)題作深刻檢討。

  X年5月25日我們在加鈔過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺機子,而導致到時(shí)一個(gè)人在操作機子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對方的視線(xiàn)里操作機器,達不到相互監督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。

  通過(guò)此次事件,我們深刻認識到,自己在對待工作上的'態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規章制度以及規范的行為準則,而我們在工作中卻沒(méi)有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴重的錯誤,F在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴重程度可想而知,現在想想都有點(diǎn)后怕。

  最后,我們向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴格遵守工作紀律,不斷成長(cháng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我們。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續加強對我們的監督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮

  檢討人:

  X年XX月XX日

銀行檢討書(shū)15

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很?chē)乐氐,而且我還是作為前臺的一個(gè)柜員,我這次竟然犯了一個(gè)特別低級的錯誤,這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候,領(lǐng)導就對我嚴格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了,我覺(jué)得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導進(jìn)行檢討。

  這次我在給客戶(hù)辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在打印單子的時(shí)候,把客戶(hù)要存的錢(qián)的數字寫(xiě)錯了,沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè),直接看著(zhù)感覺(jué)填的,結果這一疏忽,差點(diǎn)讓客戶(hù)損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶(hù)再三的確認要存的錢(qián),被客戶(hù)發(fā)現了,那我們銀行將會(huì )因此敗壞聲譽(yù),會(huì )被認為貪客戶(hù)的.錢(qián),這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會(huì )因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù),就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶(hù)那謹慎的性子,我可能會(huì )被開(kāi)除了。尤其是客戶(hù)認真的數著(zhù)那幾個(gè)“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點(diǎn),說(shuō)后面還有好多人在排隊。當他說(shuō)我打錯了,我還不相信,覺(jué)得自己做了這么久的柜員,怎么出現這樣的錯,哪知再沒(méi)有犯過(guò)錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

  好在當時(shí)被客戶(hù)檢查出來(lái)了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時(shí)就臉紅了,也向客戶(hù)道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數量,幫客戶(hù)把所有的現金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶(hù)要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我必定會(huì )多次確認單子上的信息,努力幫客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒(méi)有覺(jué)得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過(guò)度的自信了,也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會(huì )好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導能夠給作為員工的我一次機會(huì )。我以后一定以銀行的利益為主,一定會(huì )去維護銀行的名譽(yù)的,望原諒。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

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