銀行檢討書(shū)
篇一:銀行檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導:
今天,我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時(shí)間中,我不僅沒(méi)有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領(lǐng)導發(fā)現后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來(lái),我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我幾天來(lái)的反思結果向領(lǐng)導匯報如下:
首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線(xiàn),顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現這樣的問(wèn)題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現,在大多數情況下,都是因為自己工作不認真不專(zhuān)注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專(zhuān)心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒(méi)有以一個(gè)嚴謹、認真的`態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴重問(wèn)題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規范的行為準則,工作時(shí)間我卻玩手機,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,更沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣不文明表現,我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的?傊械膯(wèn)題都歸咎于我還未能達到一個(gè)現代銀行職員應具有的認識問(wèn)題水平,為能對單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會(huì )在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會(huì )做好本職的工作,為單位多增業(yè)績(jì)。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀(guān)態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我向平時(shí)關(guān)心我成長(cháng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
最后,我向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長(cháng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續加強對我的監督,關(guān)心我幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:xx
xx年xx月xx日
篇二:銀行檢討書(shū)
xx年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢(qián)款清楚。所以,xx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,xx,等一下再來(lái)”,由于xx時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓當喧囂的一天結束時(shí),我開(kāi)始放松身心,整理思緒,不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著(zhù)窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn):“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請教,老師說(shuō):“你選擇的專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習建設銀行會(huì )計的,將來(lái)有可能到建設銀行工作!笨苫氐郊依,母親又問(wèn):“建設銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),人們很少聽(tīng)到“建設銀行”這個(gè)詞,對我而言就更是一個(gè)未知數。就這樣,母親的問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設銀行工作。剛一入行,我就急著(zhù)了解建設銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,在當時(shí),建設銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個(gè)很正規、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,我當然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車(chē)少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開(kāi)記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
篇三:銀行檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導:
于xx回標時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進(jìn)入會(huì )場(chǎng)回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習慣的機會(huì ),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
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