酒店員工犯錯檢討書(shū)
在有過(guò)錯的情況下，為了避免再犯，要求以書(shū)面的形式，對自己的行為作出檢討，請注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。寫(xiě)檢討書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的酒店員工犯錯檢討書(shū)，希望對大家有所幫助。
酒店員工犯錯檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx部門(mén)的員工xxx，在上次的工作中，我因為自己在工作中的不足，以及一些小小的意外，導致在自己的崗位上犯下了非常嚴重的錯誤！不僅讓顧客無(wú)法滿(mǎn)意而歸，甚至還給酒店的聲譽(yù)帶來(lái)了影響。這實(shí)在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來(lái)，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導們分憂(yōu)，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯誤被暴露了出來(lái)。這些我過(guò)去一直在努力改正的問(wèn)題，卻再一次的出現在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問(wèn)題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應該更加的看中集體的利益和成績(jì)。作為一名服務(wù)人員，我應該講顧客的感受和體會(huì )放在第一位�？墒�，在上次的工作中，我斌沒(méi)有將這樣的思想放在心中，更沒(méi)能實(shí)踐在工作當中，我感到非常的慚愧，非常的，對不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴重了。在之后工作中也沒(méi)能正確的彌補自己的錯誤，這就造成了顧客對我們的第二次不滿(mǎn)！而導致這樣情況的原因，正是因為我在工作中的散漫、不負責！不能將我們團隊最良好的服務(wù)帶給顧客！
對于領(lǐng)導的的批評，我也經(jīng)過(guò)了很深的反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴謹的要求自己，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒(méi)能完成，這實(shí)在是非常不應該的事情！其次，我清楚的認識到，自己沒(méi)能將自己代入到團隊中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著(zhù)自己，更是代表了我們xxx酒店的全體！自己的行為代表著(zhù)酒店的服務(wù)，這點(diǎn)，我居然現在才認識到，這實(shí)在是太讓人慚愧。
在您的教導中，我終于認識到了自己?jiǎn)?wèn)題。自己犯下這樣的錯誤，與自己在平時(shí)的放松是離不開(kāi)關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續、堅定、嚴格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團隊呢？更別說(shuō)要給隊伍做出貢獻了。
在反思過(guò)后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會(huì )嚴格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習！謹遵領(lǐng)導的'教導，再不會(huì )在工作中犯下這樣的錯誤，希望領(lǐng)導能原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在工作的時(shí)候犯下了整個(gè)酒店服務(wù)業(yè)最厭惡，最反感的錯這是十分不能原諒的，我完全地明白這一點(diǎn)。從在酒店開(kāi)始工作時(shí)我就知道酒店的要求，更是對員工犯下錯誤的不能忍，但是我還是沒(méi)有好好管束自己，還是讓自己在酒店工作時(shí)犯了錯事。
X月x日是由我當值，我依著(zhù)平常的時(shí)間挨個(gè)敲響每個(gè)房間的房門(mén)，進(jìn)行例行的房間衛生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進(jìn)行教授的既定的服務(wù)步驟進(jìn)行著(zhù)，沒(méi)有任何的不妥當的地方。在踏進(jìn)xxx房清掃時(shí)，知道這間房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的標準對房間進(jìn)行清理，在將掉在床下的被子撿起來(lái)抖開(kāi)時(shí)，從被子里掉落出來(lái)一根手鏈，太陽(yáng)的光照在它的身上，它晃著(zhù)我的眼，徑直將我晃迷糊了，我向著(zhù)四處張望，都沒(méi)有人，就想著(zhù)把這根手鏈據為己有，我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進(jìn)了我口袋，宛若剛才我就只是在完成工作，還是照例對房間進(jìn)行清掃整理。一直到我下班過(guò)后，我都沒(méi)有將這件事情訴說(shuō)給任何人聽(tīng)�；氐郊椅铱粗�(zhù)這條手鏈，遲遲沒(méi)發(fā)入睡，內心的不安圍繞這我，我意識到這種行為跟偷有什么區別，我覺(jué)得不可以這樣。在第二天的時(shí)候，我將手鏈上交給主管，并謊稱(chēng)是昨天沒(méi)有看見(jiàn)主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為，我卻感到千分萬(wàn)分的內疚，是大家都不知道實(shí)情罷了。
這些天我的內心經(jīng)受了太多，這次我想用這份檢討澄清這次的錯，就想要得到領(lǐng)導的諒解，我對我愚蠢的行為都知錯了，我不該在那時(shí)候犯了貪小便宜的心，想著(zhù)反正也沒(méi)有人知道，我的錯誤思想還好得到了及時(shí)的抑制，沒(méi)有犯下太大的過(guò)錯。不過(guò)經(jīng)歷了這樣一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是應該要遵守本分，尤其是工作的制度都是說(shuō)明白了的，不能夠隨意做出任何過(guò)錯，在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的，我不應該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程，這有可能會(huì )引起其他人的效仿，若是每個(gè)人都這樣做，那么這個(gè)酒店就一定是沒(méi)有客人會(huì )還來(lái)入住了，那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地，是非常不對的。
通過(guò)我花費幾天時(shí)間的不斷思考，我現在是相當的清楚，對于已知的錯誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點(diǎn)將我自己，將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時(shí)悔改了，但是我畢竟還是做錯了這件事，在今后，我一定不會(huì )再貪這種小便宜了，是別人的我一定不會(huì )碰觸，特別是在發(fā)現是他人漏下的東西時(shí)，一定上交，不私自帶走，請領(lǐng)導相信我的決心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯檢討書(shū)3
xx總監：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對不起。l總監，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程！就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候，s同事離開(kāi)上廁所，他走前并沒(méi)當面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l看好顯示屏的畫(huà)面，當時(shí)我還不知道，然后就離開(kāi)了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。當然，我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒(méi)能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯了。l總監，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類(lèi)錯誤再次發(fā)生，我會(huì )謹記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習，爭取把以后的工作做到最好！l總監，學(xué)生也借此機會(huì )跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會(huì )的毛孩來(lái)說(shuō)，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導與同事們不但沒(méi)嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì )我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績(jì)如日方升；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包含。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話(huà)自然就需要努力工作，有些時(shí)候只要努力過(guò)了自然就能夠獲得上天的垂青，然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說(shuō)是我欠考慮了，如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話(huà)絕不會(huì )發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導還是為了以后的發(fā)展都應該用一份檢討來(lái)堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過(guò)于順利了一些，盡管說(shuō)這樣的結果對于一名酒店員工來(lái)說(shuō)自然是很好，但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話(huà)自然就難以得到永久性的成長(cháng)，至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒(méi)有以往那么用心了，隨著(zhù)自己工作熟練度的增長(cháng)也令我漸漸不再那么重視這份工作，因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時(shí)完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡(jiǎn)單的工作中呢？正是抱著(zhù)這樣錯誤的想法才會(huì )讓自己在往后的工作中越來(lái)越投機取巧，或者說(shuō)我更加在意如何使用較小的代價(jià)來(lái)完成手上的這份工作。
當自己對工作不在那么虔誠的時(shí)候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)已經(jīng)總結出屬于自己?jiǎn)T工的一套工作方式，如果說(shuō)有更為取巧的方式難道別人不會(huì )分享出來(lái)嗎？或許正是因為看出了這種做法的隱患才會(huì )將其摒棄，至少在經(jīng)過(guò)這次教訓以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問(wèn)題應該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無(wú)關(guān)的事情上面。
現在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說(shuō)早知道會(huì )讓自己在工作中犯錯的話(huà)就不會(huì )這樣去做了，可是在造成錯誤以后還去說(shuō)一些“馬后炮”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無(wú)法認清錯誤的同時(shí)還會(huì )變得喜歡逃避責任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導也不會(huì )樂(lè )于見(jiàn)到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會(huì )在酒店工作中造成較大的錯誤，不管怎么說(shuō)我在犯錯以后都應該要坦誠面對這個(gè)現實(shí)。
當明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過(guò)來(lái)，有的時(shí)候好高騖遠的想法只能夠毀了當下的自己而已，因此我在以后的工作中應該要更為認真仔細一些才能確保不會(huì )犯錯誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話(huà)可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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