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收費員檢討書(shū)（通用15篇）
我們在犯錯后，避免再次犯錯，為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，寫(xiě)檢討書(shū)盡量要寫(xiě)得深刻誠懇一些。檢討書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的收費員檢討書(shū)，歡迎大家分享。
收費員檢討書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導：
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著(zhù)本公司在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的`同時(shí)又感到一絲幸運，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 2
尊敬的單位領(lǐng)導：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū)，今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責，這本是我的失誤，我應該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時(shí)沖動(dòng)對你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現如今，當我冷靜下來(lái)我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的.。
第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無(wú)可厚非，自己就應該虛心接受。
第三，身為一名收費員，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無(wú)疑是大大辜負了單位領(lǐng)導對我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對今后保證：
第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。
第二，我今后一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問(wèn)題遭受指責虛心接受，尤其是要對領(lǐng)導有尊敬態(tài)度。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 3
尊敬的院領(lǐng)導：
事發(fā)于20xx年xx月xx日晚，由于對新系統操作的不熟悉，致使年終醫保結算工作拖沓不前，無(wú)法在正常的上班工作時(shí)間內完成。于是院領(lǐng)導安排我當晚加班結算20xx年尚未出院的醫保在院病人，我加班至六點(diǎn)半，還剩下三個(gè)未來(lái)得及辦理出院結算的醫保病人，本想交代給值班人員來(lái)繼續辦理。奈何，當晚值班人員也需對農合病人辦理中結，顧及不暇。而我因為不必要的個(gè)人因素沒(méi)有繼續加班，耽誤了醫院的年終結算工作，致使醫院的財務(wù)工作沒(méi)能正常開(kāi)展。對此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的過(guò)程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強。所謂“食君之祿，擔君之憂(yōu)”，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫院統計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫院規章行事辦事，自始自終相信“不以規矩，難成方圓”這一古訓。無(wú)論做事還是做人，都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過(guò)這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來(lái)了不好的影響，為了對我的過(guò)失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過(guò)此次教訓，我將當作極其寶貴的`經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時(shí)常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長(cháng)過(guò)程中，能從你們身上學(xué)得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 4
尊敬的領(lǐng)導：
我因為對領(lǐng)導工作分配的決定有一點(diǎn)自己的看法，意見(jiàn)有所不同，和領(lǐng)導討論時(shí)情緒了一點(diǎn)，造成了吵架的事件。這一個(gè)月來(lái)，我認真反思，深刻反省，為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我向領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反省向領(lǐng)導匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的的反省，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，領(lǐng)導的決定才是單位展開(kāi)工作的指向標，也是各部門(mén)各單位開(kāi)展工作的重要思想方針。就是在這樣重要的情況，我卻和領(lǐng)導吵架，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把領(lǐng)導講話(huà)重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。
我此次的違反紀律的錯誤行為，首先是我思想紀律性太淺薄，在做出錯誤之前沒(méi)有清楚地認識到自己所作所為的不良后果。以為是一種無(wú)關(guān)緊要的行為，卻不知道我的這種不服從領(lǐng)導安排的行為，給領(lǐng)導的管理帶來(lái)了巨大影響。
其一，沒(méi)有良好的'心態(tài)，由于剛剛從收費員過(guò)度到監控員，沒(méi)有調整好自己的心態(tài)，單位人人平等，只是分工不同。
其二，沒(méi)有主人翁的精神，對領(lǐng)導安排不服從，沒(méi)有考慮到單位的集體利益，由著(zhù)性子來(lái)，沒(méi)有想到給單位當天人員安排帶來(lái)的不變。
其三，愛(ài)頂撞，意見(jiàn)不統一時(shí)喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”！現在覺(jué)得那時(shí)太放肆了，我目前思想還不夠成熟，對自己的各方面約束能力都還欠缺，態(tài)度輕浮。
雖然客觀(guān)上我年紀不小，但歸根結底，此次錯誤是我主觀(guān)方面的紀律性不足，促成了我這次錯誤。
這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯領(lǐng)導的紀律，不服從安排，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。
回顧我如此的錯誤行為，面對造成如今不良的影響，我覺(jué)得自己是何等的不該，痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的改正措施：
第一，今后我必須進(jìn)一步學(xué)習的各種規范紀律，認清明確自己的思想及行為上的不足，做出深刻嚴肅的反省與檢討。在今后的工作生活當中，嚴肅加強自己的規范紀律觀(guān)點(diǎn)，在單位今后組織的一切公共活動(dòng)中，一定遵守相關(guān)紀律規范，絕不違反。
第二，今后我必須對自己的言行舉止做嚴格要求，認真對待在單位期間的工作生活。自己的言行舉止一定要守規矩，以一顆遵紀守法的心來(lái)對待工作。
第三，針對我太年輕不成熟，我要從此次錯誤中深刻地吸取教訓，通過(guò)深刻的反省，在紀律方面，一定嚴格要求自己的，從今往后再不擅自自作主張。
以上是我關(guān)于這次錯誤行為的檢討書(shū)，知錯就改，善莫大焉，并敬請各位領(lǐng)導對我不斷的批評與指導。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導：
今天，我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我曠工這種不良行為，深刻認識以及再也不會(huì )礦工的決心。
我非常羞愧，平時(shí)對這件事的認識不深，導致這件事的發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討的同時(shí)，我真正意識到了我的錯誤，違犯了站的規定，再次，我這種行為還在站內同事之間造成了極其壞的影響，破壞了我站的形象。
同事之間本應該互相學(xué)習，互相促進(jìn)，而我這種表現，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于我站的站風(fēng)建設領(lǐng)導是多么重視站風(fēng)和紀律。而我卻給領(lǐng)導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守我站規定，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我們的.要求，并保證不會(huì )再無(wú)故曠工的事情發(fā)生，望領(lǐng)導給我改過(guò)自新的機會(huì )。通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞站風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 6
尊敬的部長(cháng)大人：
為表示我的深刻反省，我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時(shí)候，只會(huì )呆呆地站著(zhù)，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì )死皮賴(lài)臉，向小黑和銀彬學(xué)習，學(xué)習他們的.積極性，學(xué)習他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報名點(diǎn)，報名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì )感到害怕。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時(shí)我也發(fā)現自己所存在的問(wèn)題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到"高調做事"。所以，鍛煉膽量，是解決我的問(wèn)題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤，可能會(huì )給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì )讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認真的人，對此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因為我一個(gè)人的表現而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。
檢討人：
20xx年xx月xx日
收費員檢討書(shū) 7
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫(xiě)的這份千字檢討書(shū)！
我不想再一次為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加羞愧與慚愧。這份檢討書(shū)，主要是向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。其時(shí)，領(lǐng)導反復教導一直在耳邊回響，嚴肅認真的表情也猶在眼前，我深為震撼，同時(shí)也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，也是與我們時(shí)代要求——樹(shù)新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的.要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點(diǎn)：
思想覺(jué)悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。
思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現類(lèi)似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣、不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 8
尊敬的超市領(lǐng)導：
您好，我懷著(zhù)懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇工作態(tài)度不好的檢討書(shū)，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯誤。
我現在真的`知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個(gè)月內連接收錯錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著(zhù)鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對錯誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎�(zhù)熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭取顧客原諒。
第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您檢討今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。
第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智！最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導到栽培！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
收費員檢討書(shū) 9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給公司造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。事情發(fā)生的原因主要是車(chē)流量大，心里著(zhù)急，自己不夠仔細，沒(méi)有認真、反復的核對造成了差錯。這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問(wèn)題：
我性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。
參加工作半年多了，我一直很努力，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的'時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。
做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導：
您好，這一段時(shí)間，我沒(méi)有按照公司的規定每天準時(shí)的來(lái)公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因，就連新年報道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班，也不按時(shí)抵達，會(huì )議也沒(méi)有參加，就連我工作的區域也沒(méi)有做好管理，衛生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒(méi)有做自己的分內工作。
在主觀(guān)意識上任然是得過(guò)且過(guò)，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對自己犯下的'嚴重錯誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導者，下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤，其后果是無(wú)法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。我知道，我無(wú)論如何努力都不足以彌補我的過(guò)錯。
我以后的改正措施：
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無(wú)論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。
2、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 11
尊敬的宋助理：
15日應該服從公司命令去明水工作，可就在公司用人之際我卻向公司提出無(wú)理要求，并拒絕去明水的任務(wù)，還對宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心，嚴重違反公司規定和制度而不自知，影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難，經(jīng)過(guò)和王經(jīng)理的談話(huà)，我深深后悔我當初的'做法和想法。
16日下午的會(huì )議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機會(huì )，我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法。
此致
敬禮
檢討人：
20xx年xx月xx日
收費員檢討書(shū) 12
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事：
20XX年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買(mǎi)7000多元的商品，我在接待收銀結算的過(guò)程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買(mǎi)加藍山咖啡豆”過(guò)機掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì )員積分系統查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：
整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結果我都是第一當事人，有著(zhù)不可推卸的直接責任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：
第一、自己工作中主觀(guān)的粗心大意是造成此事件主要原因；
第二、對我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高；
第三、在給顧客做收銀結算時(shí)，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識到商品掃描核對，在遇到大單和數量多的商品時(shí)工作就疏忽了；
第四、自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩冷靜，在遇到大單和數量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準確工作節奏，更沒(méi)有體現出高效工作效率；
第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足：
第一、及時(shí)調整改正自己緊張粗心的'工作心態(tài)；
第二、在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度；
第三、加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習；
第四、在工作的過(guò)程中，執行好應有工作的工作標準和流程；如在收銀結算工作中，做到應有核對標準；
第五、對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(cháng)和心得。
還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒(méi)有只是單純責怪我，而是及時(shí)給予我幫助，以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監督我的工作，我會(huì )更加努力。
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 13
上級領(lǐng)導：
今年春季開(kāi)學(xué)后，我們靈光小學(xué)收取了部分代收代付費用，在收取過(guò)程中，采取了“湊整數”的形式，擅自提高了收費標準。這一作法，引起了部分學(xué)生家長(cháng)的不滿(mǎn)，縣教育局紀檢、監察組成專(zhuān)班來(lái)我校進(jìn)行了調查走訪(fǎng)，并提出了嚴肅批評，作為校長(cháng)的我深感愧疚和懊悔。針對這一錯誤事件，我冷靜地反省了很多，深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，這一事件不僅加重了家長(cháng)的`經(jīng)濟負擔，也嚴重影響了部門(mén)形象，我們一定要痛改前非，于是，我組織全體行政領(lǐng)導反復學(xué)習政府有關(guān)政策及縣教育局關(guān)于禁止亂收費的規定，提高一班子人的思想認識、徹底根除“打擦邊球”的念頭，并集體決定全額退款。
目前，超收部分已全額清退，并先后召開(kāi)了全體教師大會(huì )，家長(cháng)代表大會(huì )，學(xué)校公開(kāi)承諾：保證做到校務(wù)公開(kāi)、收費公示、決不讓此類(lèi)事件在靈光小學(xué)重演。
檢討人：XX
收費員檢討書(shū) 14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我以誠摯、悔過(guò)的態(tài)度，寫(xiě)下這份檢討書(shū)，對我在收費工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思和自我批評。我深知，作為收費員，我的職責是嚴謹、公正、準確地執行收費任務(wù)，確保財務(wù)工作的正常運轉，而我在近期的工作中卻出現了失誤，對此，我深感愧疚，并對由此給公司造成的不便表示深深的歉意。
首先，我要坦承自己的錯誤。在具體的工作過(guò)程中，我未能?chē)栏癜凑展疽幎ǖ氖召M流程操作，導致了收費數據的混淆與誤差。這種疏忽大意不僅影響了公司的財務(wù)管理秩序，也可能給客戶(hù)造成了困擾，損害了公司的專(zhuān)業(yè)形象。我明白，這并非一時(shí)之疏忽，而是我對工作規范重視不夠、責任心不強的表現，我對此感到萬(wàn)分懊悔。
其次，我對自身工作態(tài)度進(jìn)行了深刻的反思。作為收費員，我應當具備高度的責任心和嚴謹的職業(yè)素養，對待每一筆收費都應如履薄冰，確保其準確無(wú)誤。然而，我在實(shí)際工作中表現出的松懈與粗心，反映出我對自身職責的認識不足，對工作的敬畏之心有所淡化。我深知，這種態(tài)度上的偏差是極其危險的，它可能導致小錯釀成大禍，嚴重影響公司的`運營(yíng)效率和客戶(hù)信任度。
再次，對于此次錯誤，我已經(jīng)深刻認識到問(wèn)題的嚴重性，并決心采取積極措施進(jìn)行改正。首先，我會(huì )立即對所有涉及的收費記錄進(jìn)行全面復核，確保所有數據的準確性，并主動(dòng)上報領(lǐng)導，接受進(jìn)一步的核查。其次，我會(huì )深入學(xué)習并嚴格遵守公司的各項收費規定和操作流程，做到心中有規，手中有尺，確保今后工作的規范化、標準化。此外，我將提升自己警覺(jué)，時(shí)刻保持對工作的專(zhuān)注與細心，堅決杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
最后，我想借此機會(huì )向公司表達我最真誠的道歉。我深感愧對公司給予的信任和期待，也深知自己的錯誤給公司帶來(lái)了不必要的麻煩。我承諾，我將以此次事件為鑒，痛定思痛，以更高的標準、更嚴的要求對待今后的工作，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)彌補我此次的過(guò)失，重新贏(yíng)得領(lǐng)導和同事們的信任。
在此，我懇請領(lǐng)導能給我一個(gè)改正錯誤、提升自己的機會(huì )。我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力、有決心做好收費員的工作，為公司的穩健發(fā)展貢獻自己的一份力量。
再次為我工作中的失誤向您表示深深的歉意，并感謝您在百忙之中閱讀我的檢討書(shū)。
敬請原諒！
檢討人：
日期：
收費員檢討書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情，寫(xiě)下這份檢討書(shū)，對我在工作中的失誤向您表示深深的歉意。作為一名收費員，我深知自己崗位的重要性，應當嚴格執行收費政策，確保收費工作的準確無(wú)誤。然而最近在工作中，我出現了疏忽和失誤，這不僅可能給單位造成了經(jīng)濟損失，也可能損害了單位的公信力和形象，對此我深感懊悔和痛心�；仡欏e誤，可能是由于我在繁忙的工作中未能保持足夠的警覺(jué)，或者是因為對新出臺的'收費政策理解不夠透徹，導致在收取費用時(shí)出現了偏差。我完全認識到，這不僅是對工作職責的違背，更是對服務(wù)對象的不尊重。我應該嚴格按照規章制度辦事，謹慎對待每一項收費任務(wù)，確保每一筆費用的收取都有據可依，合法合規。對于這次的錯誤，我決定采取以下整改措施：
1.對于已出現的錯誤，我將積極配合財務(wù)部門(mén)進(jìn)行查證和修正，確保不會(huì )對單位造成進(jìn)一步的負面影響；
2. 認真學(xué)習和研究最新的收費政策，確保自己對政策的掌握準確無(wú)誤，避免再次出現類(lèi)似的失誤；
3. 提升自己職業(yè)素養，增強責任心，對待工作更加嚴謹細致，做到事事有回應，件件有著(zhù)落；
4. 加強與同事的溝通交流，相互學(xué)習，共同進(jìn)步，提高整個(gè)團隊的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
我知道，任何的道歉都無(wú)法彌補已經(jīng)發(fā)生的錯誤，我唯有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去改正錯誤，提升自我，才能贏(yíng)得領(lǐng)導和同事們的諒解和信任。我保證將以此次錯誤為鑒，用更高的標準要求自己，以更嚴謹的態(tài)度對待工作，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)挽回此次錯誤造成的不良影響，以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)回報單位對我的信任和栽培。再次對我工作中的失誤表示深深的歉意，并感謝領(lǐng)導對我的批評和教育，我會(huì )以此為契機，重塑自我，提升服務(wù)質(zhì)量，為單位的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
xx
20xx年xx月xx日
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