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志愿者建設活動(dòng)實(shí)施方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的志愿者建設活動(dòng)實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。
各支部、科室：
為進(jìn)一步做好創(chuàng )建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，根據《市衛生系統志愿者服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》和文件精神，為切實(shí)加強領(lǐng)導、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊行動(dòng)，特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：
一、服務(wù)宗旨
以“大醫精誠”為服務(wù)宗旨，弘揚雷鋒精神，構建和諧醫院。結合文明行業(yè)創(chuàng )建，完善自我，服務(wù)他人，奉獻社會(huì )。進(jìn)一步弘揚“醫者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿服務(wù)無(wú)償、利他的基本要求。
2、堅持全面動(dòng)員、廣泛參與，一方面廣泛動(dòng)員廣大醫務(wù)人員積極成為醫療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫院志愿者服務(wù)活動(dòng)中。
3、堅持服務(wù)醫改大局，以方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設計項目、開(kāi)展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統一，讓廣大醫務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛(ài)心過(guò)程中經(jīng)受鍛煉、增長(cháng)才干。
5、堅持自愿參與和社會(huì )倡導相結合，既尊重廣大醫務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫院志愿者服務(wù)的意愿，又強調醫務(wù)人員和公民的社會(huì )責任，努力擴大醫院志愿者服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面，增強活動(dòng)的影響力。
三、組織管理
1、成立醫院志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組，并將領(lǐng)導小組辦公室設在院團總支部。
2、成立志愿服務(wù)隊，負責開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務(wù)項目和志愿者條件、數量、服務(wù)內容。所招募的志愿者應當符合相應服務(wù)所需要的條件。
3、各志愿服務(wù)隊員應強化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內容的星級認定制度。
四、服務(wù)內容
結合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)特長(cháng)以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內容：
�。ㄒ唬┽t院內醫療志愿服務(wù)
1、在門(mén)診設立志愿服務(wù)站，并有明顯的標識，組織志愿者開(kāi)展公共秩序維護志愿服務(wù)行動(dòng)，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進(jìn)行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫助人員為門(mén)急診、住院患者開(kāi)展“出入院直通車(chē)；溫馨服務(wù)在門(mén)診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫療服務(wù)。為門(mén)急診和住院患者提供包括導醫、排隊、咨詢(xún)、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢(xún)、健康教育、投訴受理、出院后回訪(fǎng)等服務(wù)；及時(shí)收集信息，以利改正。
�。ǘ┐笮突顒�(dòng)保障醫療志愿服務(wù)組織醫療服務(wù)志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì )議和大型活動(dòng)的現場(chǎng)，提供健康保健咨詢(xún)、現場(chǎng)醫療救援等志愿服務(wù)。
�。ㄈ┩话l(fā)事件醫療救治志愿醫療服務(wù)
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫療救治、疾病預防控制等工作。
五、實(shí)施步驟
l、動(dòng)員發(fā)動(dòng)，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩(shī)晶同志任聯(lián)絡(luò )員。工作組全面統籌協(xié)調組織全院志愿者醫院服務(wù)活動(dòng)，制定工作方案，指導各條線(xiàn)開(kāi)展志愿者活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
2、招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月—11月）：堅持自愿、無(wú)償、利他的原則，招募院內職工、進(jìn)修、實(shí)習，以及市志愿者協(xié)會(huì )會(huì )員、市義工聯(lián)合會(huì )會(huì )員加入醫院志愿者隊伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3、開(kāi)展活動(dòng)，長(cháng)效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開(kāi)展“志愿者醫院服務(wù)”活動(dòng)，探索開(kāi)展院外和其他內容范圍的志愿醫療服務(wù)活動(dòng)，并完善相關(guān)工作機制，加強組織和制度建設。
六、相關(guān)要求
1、統一思想，提高認識。志愿服務(wù)是現代社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開(kāi)展志愿者服務(wù)符合醫藥衛生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫院人文回歸；有利于增進(jìn)公眾對醫院和醫務(wù)工作者的認識和理解，促進(jìn)醫患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會(huì )的建設。
2、建立機制，穩步推進(jìn)。要統籌協(xié)調，明確職責，健全領(lǐng)導機構，加強組織領(lǐng)導，建立健全醫院志愿者服務(wù)的工作機制和長(cháng)效機制，將志愿者工作納入醫院醫療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務(wù)工作進(jìn)行評估與分析，促進(jìn)醫院志愿者服務(wù)工作持續改進(jìn)。
3、積極宣傳，注重實(shí)效。要切實(shí)加大醫院志愿者服務(wù)的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動(dòng)醫務(wù)人員參與活動(dòng)，并給予相應的保障和激勵措施。根據患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
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