班組建設方案15篇(熱)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的班組建設方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組建設方案1
今年是公司班組建設夯實(shí)基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設工作成效,著(zhù)力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動(dòng)職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
現制訂公司XX年班組建設工作計劃,各基層工會(huì )按照有關(guān)要求認真貫徹實(shí)施。
一、目標要求
1、鞏固與夯實(shí)公司六好六型班組建設工作模式基礎,深化班組建設發(fā)展,豐富班組建設內容;
2、著(zhù)力建設品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯公司各類(lèi)班組建設工作的特色與活力,穩步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年公司班組建設的主題:夯實(shí)基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng )立品牌。
三、工作內容
1、四月份制訂公司XX年班組建設工作計劃和修改完善XX年公司星級班組評比考核標準;
建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(cháng)專(zhuān)題培訓工作;
進(jìn)一步加強對班組長(cháng)的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進(jìn)班組文化建設。
3、六月份在全司組織開(kāi)展一次公司班組建設經(jīng)驗交流會(huì )
營(yíng)造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動(dòng)班組建設以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開(kāi)展一次班組建設特色主題活動(dòng);
各單位(各基層工會(huì ))結合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節能減排等工作為目標,以推進(jìn)六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開(kāi)展公司班組建設星級評比申報工作;
根據公司班組建設星級考核達標要求開(kāi)展自評,組織開(kāi)展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開(kāi)展公司班組建設星級評定工作;
根據公司班組建設星級考核達標要求,組織開(kāi)展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開(kāi)展公司班組建設表彰工作。
根據六好六型班組的星級評定工作結果,組織做好公司優(yōu)秀班組的評比表彰工作
五、綜合考評
為切實(shí)做好今年的六好六型班組建設的星級評定工作,進(jìn)一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì )、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成,年底開(kāi)展班組建設綜合考評工作。
班組長(cháng)個(gè)人工作計劃范文2 一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì ),報著(zhù)對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會(huì )是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會(huì )很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運動(dòng)等;部門(mén)在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴格落實(shí)公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監督,通過(guò)保安班長(cháng)來(lái)嚴格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺(jué)悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習,追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問(wèn)題及時(shí)修復。
3、在消防、安保設施、設備部分存在故障的前提下,加強人防管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動(dòng)巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車(chē)庫崗加強施工人員進(jìn)入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶(hù)確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調中控進(jìn)行確認。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車(chē)輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車(chē)輛安全
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫應按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認真檢查《出入證》、車(chē)況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車(chē)庫車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由,可以放行的應通知了下車(chē)庫保安指定其停車(chē)位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內租戶(hù)要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊員應根據實(shí)際情況準確指引途徑、路線(xiàn),并有專(zhuān)人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的'消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內各租戶(hù)領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹預防為主,防消結合的方針。
2、防火責任人和義務(wù)的消防員的職責是:
A、認真貫徹招待消防法規和上級有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識。
B、認真貫徹招待消防法規和上級有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識。
C、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
D、管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類(lèi)器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
E、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處于良好狀態(tài)。
F、保安部消防監控中心,實(shí)行24小時(shí)監控。
G、義務(wù)員成員要在接到火災報警后,在向消防機關(guān)準確報警的同時(shí),迅速啟用消防設施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:
保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識。使所有員工真正達到四懂、四會(huì )。
班組建設方案2
一、班前班后會(huì )程序
1、上班前必須召開(kāi)班前會(huì ),由班組長(cháng)負責點(diǎn)名,并安排工作任務(wù),安全注意事項等,認真做好“三查”(查員工勞保穿戴是否規范,查員工安全規程掌握情況,查員工精神狀態(tài),情緒是否正常)。
2、下班后要及時(shí)召開(kāi)班后會(huì ),進(jìn)行安全小結,做好“三評”(評質(zhì)量,任務(wù)完成情況;評工作中的勞動(dòng)紀律,安全情況,并評出當班最優(yōu)和最差的職工;評設備運行情況),找出經(jīng)驗教訓和改進(jìn)措施。
二、建立班組檔案、臺帳
建立健全班組檔案,要求各類(lèi)臺帳記錄要完整、準確、分類(lèi)分放,按月裝訂成冊;具體建檔內容如下:
1、集團公司和各部、室下發(fā)的相關(guān)管理制度,企業(yè)標準等。
2、作業(yè)任務(wù)及措施,工藝質(zhì)量標準及生產(chǎn)質(zhì)量檢修記錄。
3、安全管理制度、應急預案、隱患查處及整改記錄,事故調查處理記錄等。
4、設備臺帳或檢修臺帳,工器具臺帳,備品備件臺帳,設備系統圖,檢修圖紙和資料等。
5、班組考勤記錄,培訓記錄。
6、建立班組成員檔案,要求做到五清楚(員工基本情況清楚,家庭情況清楚,性格愛(ài)好清楚,工作表現缺點(diǎn)清楚,業(yè)余生活清楚)。
7、堅持開(kāi)展“六必談”活動(dòng),并健全訪(fǎng)談?dòng)涗洝?/p>
六必談內容:?jiǎn)T工受罰必談,違章違紀必談,情緒異常必談,發(fā)生糾紛必談,有了困難必談,新員工入組前必談。
8、每月召開(kāi)一次班委會(huì ),由班組長(cháng)向班組成員匯報當月任務(wù)指標完成情況,傳達公司各種例會(huì )的有關(guān)決議,布置下月任務(wù),公布本月考核獎懲情況,接受員工監督,并虛心接受員工批評和建議。
三、班組培訓管理
1、各班組長(cháng)應根據公司和部室下達的培訓計劃,制定本班組的各工種培訓計劃,并組織實(shí)施。
2、各工種的培訓教材由主任或本單位技術(shù)員負責編寫(xiě)和審定,并匯編成冊。
3、對新進(jìn)員工和轉崗人員建立專(zhuān)門(mén)的培訓制度,由安全協(xié)管員協(xié)助做好培訓工作,要求新工人和轉崗工的培訓時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),培訓完畢后,必須進(jìn)行考試,經(jīng)考試合格后方可上崗。
新工培訓內容:
本班組的安全工作狀況,工作性質(zhì)及作業(yè)范圍;
本崗位使用的機械、設備、工器具的性能,防護裝置的作用和使用方法;
本班組的作業(yè)環(huán)境,事故易發(fā)地點(diǎn)及作業(yè)場(chǎng)所;
操作規程、崗位責任制和有關(guān)安全工作注意事項;
個(gè)人防護用品、用具的正確使用和保管。
4、班組長(cháng)應組織好本班組人員按時(shí)參加公司組織的各項培訓活動(dòng),不得無(wú)故缺席或敷衍應付,并做好記錄。
四、班組的安全管理
1、安全教育工作
(1)、班組長(cháng)積極開(kāi)展安全教育工作,在協(xié)管員的協(xié)助下,認真做好三級安全教育,使班組成員熟練掌握安全操作規程和安全應知應會(huì )。
(2)、新工人正式上崗前,班組長(cháng)要組織以老帶新,明確工作關(guān)系中各自應負的安全責任。
2、安全活動(dòng)工作
(1)、組織班組成員積極參加集團公司的年安全活動(dòng),定期組織本班人員進(jìn)行反事故的應急演練,并完善記錄。
(2)、每周堅持召開(kāi)一次班組安全活動(dòng),時(shí)間不低于2小時(shí),具體內容如下:
總結上周安全生產(chǎn)情況,對每個(gè)員工進(jìn)行講評,并研究布置下周工作;
結合本班實(shí)際,有針對性的組織班組成員學(xué)習上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規章制度、文件和會(huì )議精神,事故通報及安全生產(chǎn)知識;
交流班組成員之間,成員與領(lǐng)導之間,班組與班組之間的安全工作情況;
交流對班組階段性安全生產(chǎn)的看法,“三不傷害”和反違章活動(dòng)的經(jīng)驗與體會(huì )。
評議本班組安全生產(chǎn)中的好人好事,習慣性違章在本班組中的各種表現,本班組和其他班組發(fā)生的'不安全情況;
分析班組安全管理上存在的問(wèn)題,分析設備和系統存在的隱患和薄弱環(huán)節,研究改進(jìn)措施。
檢查班組安全、質(zhì)量、文明生產(chǎn)存在的問(wèn)題,重點(diǎn)檢查設備和系統存在的隱患和消缺情況,各種記錄,臺帳執行情況,安全工器具完好情況,有無(wú)違章作業(yè);
表?yè)P安全生產(chǎn)中的好人好事,對違章員工提出批評教育和處罰,班組發(fā)動(dòng)員工為安全工作獻計獻策,收集他們提出的合理化建議;
發(fā)生事故后,班組長(cháng)要認真組織班組成員召開(kāi)事故分析會(huì ),堅持“四不放過(guò)”原則,使員工從血的事故中吸取教訓,改進(jìn)措施并做好記錄。
五、安全檢查工作
1、班組長(cháng)要認真落實(shí)“一班三查”制,即:班前檢查,督促員工穿戴好防護用品,并對現場(chǎng)和機械器具等進(jìn)行檢查,以便及時(shí)消除作業(yè)環(huán)境中的事故、隱患,班中排查,主要是落實(shí)安全作業(yè)措施,查設備運行的狀況,及時(shí)制止或糾正違章作業(yè)行為,消滅事故苗頭;班后復查,主要是清理工作現場(chǎng),做到工完場(chǎng)清,不留隱患,給下一班創(chuàng )造安全生產(chǎn)條件。
2、班組長(cháng)定期每周進(jìn)行一次安全檢查,一是檢查員工安全思想是否牢固,人員的操作是否符合安全規程,作業(yè)指導書(shū)及工藝要求;二是檢查設備是否處于安全狀態(tài)。
3、班組安全檢查出的問(wèn)題要做好詳細記錄,對查出的安全隱患要及時(shí)填寫(xiě)隱患排查通知單,并按A、B、C分類(lèi)法劃分隱患等級,分別落實(shí)到人,屬班組自行解決的,嚴格按照“三定四不推”的原則(定人員、定時(shí)間、定措施,班組能解決的絕不推諉)進(jìn)行處理。
4、建立“三違”曝光臺,將查出的“三違”人員姓名,及時(shí)公布,必要時(shí)組織“三違”人員在班前班后會(huì )或班組安全活動(dòng)會(huì )上自檢、保證,提高安全警示作用。
六、班組現場(chǎng)管理
1、進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境,消除臟、亂、差現象,確保安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
2、推行定制管理,要求班組長(cháng)組織班組成員對所屬區域現場(chǎng)物品進(jìn)行整理、整頓,對不用的材料物品,定制擺放,并進(jìn)行掛牌管理。
3、按運行區域和工藝流程,對生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行劃分,實(shí)行標識管理,對道路和物品及擺放區域設立明顯的標志線(xiàn)和標志牌。
4、把崗位職責、安全職責、主要工藝流程、設備巡視路線(xiàn)等制作成牌板,實(shí)行目視化管理。
七、班組生產(chǎn)與質(zhì)量管理
1、班組長(cháng)每班及時(shí)整理匯總當班質(zhì)量,任務(wù)完成情況,對質(zhì)量不合格的工程要進(jìn)行分析,并做好相關(guān)記錄。
2、班組長(cháng)要組織班組成員開(kāi)展質(zhì)量講評活動(dòng),制定班組質(zhì)量改進(jìn)目標,不斷提高工程質(zhì)量,消除質(zhì)量缺陷。
八、班組設備管理
1、班組區域內的設備實(shí)行專(zhuān)人包機負責制。
2、班組區域內的安全防護裝置,設施要齊全可靠,做到“六有”;即:坑有蓋、軸有套、輪有罩、臺有欄,電氣設備必須有接地、接零線(xiàn),受壓容器必須有安全附件。
3、操作設備時(shí),必須按生產(chǎn)工藝,設備性能要求和操作規程進(jìn)行設備的啟動(dòng),運行與停止,決不允許隨意野蠻操作;堅持做到“六不超”(不超載、不超速、不超重、不超壓、不超溫,不超電流),確保安全正常運行。
4、設備必須按規定的“五字”(看、聽(tīng)、查、摸、聞)操作法進(jìn)行巡回檢查。
5、員工要努力學(xué)習生產(chǎn)工藝技術(shù),設備基本知識和安全技術(shù)操作規程,熟悉掌握設備操作技能,以認真負責的態(tài)度和科學(xué)方法,正確使用和維護設備;做到“四懂”、“三會(huì )”(懂結構、懂原理、懂性能、懂用途;會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排除故障)。
6、設備維護做到“五不”即:不漏電、不漏氣、不漏油、不漏水、不漏塵;“三無(wú)”即:無(wú)松動(dòng)、無(wú)積灰、無(wú)銹蝕。
7、設備的潤滑要做到“五定”(定點(diǎn)、定人、定質(zhì)、定時(shí)、定量)。
8、檢修工每天除按時(shí)巡檢外,還應仔細查看操作工記錄的設備運行狀況記錄,通過(guò)設備運行參數對設備運行狀況作出判斷,及時(shí)處理設備的小隱患。
9、設備檢修要做到“三齊”(拆下零部件擺放整齊、檢修器具擺放整齊、材料備品堆放整齊),“三不亂”(電線(xiàn)不亂接、部件不亂放、雜物不亂丟),檢修現場(chǎng)必須做到工完料凈場(chǎng)地清。
10、長(cháng)期閑置的設備使用前應全面檢查,確認合格后方可使用。
11、建立設備運行檢查臺帳,堅持定時(shí)對區域運行設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并處理,保持運行設備完好率98%以上,備用設備完好率100%,記錄要詳實(shí)。
九、班組考核管理
1、各班組必須建立班組獎懲公布表,本著(zhù)“公平、公開(kāi)、公正”的原則,對班組成員進(jìn)行考評,并及時(shí)將考評結果予以公布。
2、建立獎金分配制度,必須做到獎金來(lái)源、數額、分配辦法,發(fā)布結果四公布。
3、班組長(cháng)要根據當班人員的工作表現、生產(chǎn)指標、安全目標、費用指標等完成和執行情況,于下班前評出當班優(yōu)秀員工、合格員工、潛力員工,并作為月末評選“三工”的依據。
十、相關(guān)要求
班組建設直接關(guān)系到公司基礎管理水平的提高,是落實(shí)精細化管理的保證,各部門(mén)應根據班組建設的內容,制定出本單位班組建設方案與計劃,要求各生產(chǎn)單位選出試點(diǎn)班組,逐步全面推廣。
班組建設方案3
為進(jìn)一步加強基層基礎管理,提高區隊班組整體管理水平和員工隊伍整體素質(zhì),特制定我礦區隊班組建設實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以人為本和安全發(fā)展的理念,以[建設學(xué)習型班
組、培養知識型員工"為目的,以安全生產(chǎn)為基礎,創(chuàng )新班組建設和管理,增強班組凝聚力和戰斗力,更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù),確保各項工作任務(wù)順利完成。
二、活動(dòng)目標
活動(dòng)要達到[六化"、[五個(gè)一流"目標。
即:
六化:
1、行為養成x事化;
2、班組精神團隊化;
3、具體x作程序化;
4、現場(chǎng)管理規范化;
5、班組考核精細化;
6、職工利益最大化;
五個(gè)一流:
1、裝備一流;
2、人員素質(zhì)一流;
3、現場(chǎng)管理一流;
4、技術(shù)保障一流;
5、災害治理一流;
三、活動(dòng)內容
1、明確各級的管理權限,完善區隊班長(cháng)自主管理機制;
2、職能科室主要管理職責和權益;
3、班組主要管理職責權限;
四、組織機構
為確保班組建設工作的順利進(jìn)行,成立[班組建設"活動(dòng)工作領(lǐng)導組:
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx
領(lǐng)導組職責:
1、負責區隊班組建設整體的宏觀(guān)指導、督促協(xié)調、選樹(shù)標桿、推廣先進(jìn)、監督檢查等工作。
2、負責制定區隊班組建設發(fā)展規劃和實(shí)施方案。
3、負責制定優(yōu)秀區隊、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區隊長(cháng)、優(yōu)秀班組長(cháng)的考核評選標準,并牽頭組織對班組及個(gè)人進(jìn)行檢查考核、評審、表彰、獎勵。
4、負責組織召開(kāi)區隊班組建設推進(jìn)現場(chǎng)會(huì ),總結推廣區隊班組建設先進(jìn)經(jīng)驗,組織召開(kāi)區隊班組建設經(jīng)驗交流會(huì )。
5、負責組織抓好區隊班組建設培訓工作。督促加大區隊長(cháng)、班組長(cháng)及員工培訓力度。
6、負責督促抓好區隊班組本質(zhì)安全管理體系建設與實(shí)施工作。
7、負責督促指導建立健全區隊長(cháng)、班組長(cháng)管理制度、選拔標準、任用機制。
8、負責督促指導建立與區隊長(cháng)、班組長(cháng)崗位職責和績(jì)效相結合的激勵機制,積極落實(shí)有關(guān)待遇,充分發(fā)揮區隊長(cháng)、班組長(cháng)的積極性和主動(dòng)性。
領(lǐng)導組下設[一辦六組",辦公室設在安全科,辦公室主任劉云龍(兼)。
1、宣傳培訓組
組長(cháng):xxx
成員:xxxx
2、安監組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
安全員、安全小分隊
3、通風(fēng)組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
瓦斯隊、工程隊
4、采掘組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
綜采隊、掘進(jìn)隊
5、機電組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
皮帶區、機電科
6、調度組
組長(cháng):xxx
成員:xxxx
運輸隊、輔助隊
小組職責:
1、負責抓好分管范圍內有關(guān)區隊班組建設的其它工作任務(wù)。
2、負責牽頭組織各自分管區隊班組建設有關(guān)情況的匯總和上報工作。
3、及時(shí)總結班組建設工作經(jīng)驗,發(fā)揮班組在區隊工作中的基礎作用。
五、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)、部署工作。
1、成立機構,細化責任。各小組要細化職責分工,形成統一領(lǐng)導的區隊班組建設領(lǐng)導體制和職責明確、全員參與的工作機制。
2、部署工作,明確任務(wù)。各小組要緊緊圍繞,緊密結合各自實(shí)際,明確工作目標和工作任務(wù),細化工作內容和實(shí)施進(jìn)度,確定標桿班組。
3、全面動(dòng)員,層層發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全礦班組建設動(dòng)員大會(huì ),各小組要分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,廣泛宣傳加強區隊班組建設的重要意義及必要x和緊迫x,并全面動(dòng)員、層層發(fā)動(dòng),做到人人皆知,人人參與,全面營(yíng)造抓好區隊班組建設的強大聲勢和氛圍。
第二階段:整章建制、強化培訓。
1、調查研究。各小組要對所屬區隊班組建設情況進(jìn)行全面調研,摸清區隊班組建設存在的突出問(wèn)題、改進(jìn)重點(diǎn)和努力方向以及區隊班組數量、人員結構等基本情況,作為指導區隊班組建設工作的決策依據。
2、整章建制。梳理和健全區隊班組建設的各項規章制度;制定區隊班組建設的具體標準,細化分解質(zhì)量、安全、成本、穩定等考核指標;制定班組長(cháng)的任職標準和選拔聘用方式方法;
3、強化培訓。培訓宣傳組要制定班組長(cháng)培訓計劃,并按計劃抓好落實(shí);為各區隊班組配齊日常學(xué)習培訓的'書(shū)籍、教材;并采取知識競賽、學(xué)習交流、研討會(huì )等形式,提高學(xué)習效果。
第三階段:自檢驗收階段;
第三階段:選樹(shù)樣板階段;
第三階段:全面達標階段;
六、考核獎懲
1、達標條件
1)未發(fā)生輕重傷事故;
2)質(zhì)量標準化達標;
3)生產(chǎn)任務(wù)完成原計劃;
4)班組內部團結性,未發(fā)生打架斗毆事件;
5)職工培訓組織情況,隊內人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全意識(現場(chǎng)隨機抽考);
6)班前會(huì )是否安排安全工作;
7)現場(chǎng)無(wú)重大隱患;
8)班組長(cháng)培訓考核成績(jì);
2、驗收項目
1)安全管理
2)生產(chǎn)管理
3)經(jīng)營(yíng)管理
4)現場(chǎng)管理
5)制度建設與運行情況
6)創(chuàng )新管理
3、獎罰
1)檢查評比
班組建設檢查堅持定期、不定期檢查相結合,每旬、每月由[班組建設"工作領(lǐng)導組組織進(jìn)行旬、月度評比,綜合旬、月度成績(jì)由[班組建設"工作領(lǐng)導組進(jìn)行評分定級。
2)評分等級
75分以上(含75分)為合格班組;85分(含85分)以上為信得過(guò)班組;90分以上(含90分)為先進(jìn)班組;95分以上(含95)且區隊其他班組均在85分以上,為[白國周式班組"。(即:a級(白國周式班)b級(先進(jìn)班)c級(信得過(guò)班)d級(合格班)四級。
3)當年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故,班組內部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴重的取消班組升級資格。
4)獎懲辦法
班組綜合考評達到90分(含90分)以上班組給予20xx元獎勵,評為礦[白國周式班組"的,在礦獎勵的同時(shí)班組長(cháng)給予500元獎勵。
被礦評為[白國周式班組"后降級幅度大,考核得分在75分以下,給予班組20xx元處罰。
從d級開(kāi)始,月考評中每上升一級給予500元、1000元、20xx元不同獎勵,月考核評不上級別(即d級以下),給予20xx元的處罰。
4、為體現公平競爭,在開(kāi)展班組建設當月,班組考評作為參考,全部定為信得過(guò)班組(即85分),經(jīng)過(guò)班組長(cháng)培訓階段、班組內部宣傳發(fā)動(dòng)階段、班組內部治理整頓階段從次月開(kāi)始考核評定,執行獎罰制度。
班組建設方案4
成都地鐵工程車(chē)檢修班班組標準化建設措施與心得古語(yǔ)云,“不以規矩,不能成方圓”,要辦好一個(gè)企業(yè),必須有章可依、有規可循。實(shí)施標準化、精細化管理是成都地鐵這個(gè)大型企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,更是提升作為企業(yè)各部門(mén)、各班組管理水平的必然選擇。班組管理制度是實(shí)現班組職能不可或缺的必要條件。工程車(chē)檢修班全體組員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際運作與實(shí)踐,證明了嚴格健全的班組標準化管理制度的重要性,如果沒(méi)有健全的班組管理,班組便無(wú)法對日常生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行有效的.計劃、組織、協(xié)調和控制,班組日常管理就會(huì )混亂無(wú)序,各項工作就無(wú)法高效開(kāi)展。
在實(shí)施班組標準化管理之前,工程車(chē)檢修班和大部分其他班組一樣,存在著(zhù)或多或少的管理混沌。由于缺乏具體崗位與制度的支撐,日常班組運作中,生產(chǎn)資料、工器具,紙質(zhì)設備規程資料以及班組個(gè)人物品均存在保管混亂、擺放不整齊以及亂拿亂放等不利于生產(chǎn)任務(wù)高速開(kāi)展的問(wèn)題。為確保避免上訴問(wèn)題,提高班組管理水平,增強組員責任心和職業(yè)素養,工程車(chē)檢修班在班組管理上提出了幾點(diǎn)具體措施。
第一是組織班組定期集體討論。在班長(cháng)組織下利用工作間隙,組員針對近期生產(chǎn)中班組管理存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、提議,各抒己見(jiàn),運用集體智慧以期達到運用集體智慧監督、管理,掃除班組管理方面的盲區,不斷改進(jìn)、完善班組管理制度。第二是設立班組標準化管理專(zhuān)員制度。根據班組成員班組在生產(chǎn)中出現的種種有悖于標準化建設要求的問(wèn)題,班組任命了擔負“找問(wèn)題、堵漏洞、促整改”的班組標準化管理專(zhuān)員,其任務(wù)是負責督促班組成員在生產(chǎn)中按照標準化建設要求,每日對生產(chǎn)資料、工器具、規程資料、生產(chǎn)廢棄物等進(jìn)行有效處置,做到“工具歸位、資料歸檔、人走場(chǎng)清、絕無(wú)遺漏”。第三是獎懲分明、強班組標準化管理考核力度。對各種違反標準化管理的行為進(jìn)行處罰以促成班組成員對標準化管理的認知,并
對各類(lèi)能提高班組標準化管理水平的好點(diǎn)子、好建議予以獎勵。
通過(guò)實(shí)施以上三點(diǎn)班組標準化管理小措施,工程車(chē)檢修班在班風(fēng)班貌上有了長(cháng)足的進(jìn)步,班組管理制度趨于完善,生產(chǎn)現場(chǎng)各項工具材料井井有條,生產(chǎn)開(kāi)展安全高效?傊,有效的標準化管理制度是班組順利運轉的關(guān)鍵性因素,今后,工程車(chē)檢修一班將不斷地總結與反思,力求更加嚴謹的班組管理新目標。
班組建設方案5
一、指導思想
今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實(shí)國家、集團公司、發(fā)電公司、鍋爐項目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞項目部、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡,杜絕違章為目標,積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助項目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,推動(dòng)本公司安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年,本班將完成“一個(gè)目標”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強“三大建設”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻。
一個(gè)目標:保證本隊全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習、遵守安規、預防事故作為本隊全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設:一是加強班組安全思想建設,通過(guò)安全法規和規章制度的學(xué)習,從思想上增強每個(gè)員工的安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設,進(jìn)一步學(xué)習和掌握安全管理與防范知識,增強每個(gè)員工的安全防范意識和自衛防范能力,確!叭粋Α。
三、工作措施
為了順利完成20--年的各生產(chǎn)任務(wù),保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟運行。本隊嚴格按照安全文明標準化管理開(kāi)展工作。特從安全,教育,培訓,生產(chǎn),精神文明建設。民主基礎六個(gè)方面來(lái)制訂以下工作計劃,20--年圍統計劃開(kāi)展班組工作:
(一)教育培訓管理
1、嚴格按照公司和項目部的要求,結合維護隊的實(shí)際情況,開(kāi)展維護隊安全培訓工作,特別要加強隊員的安全技術(shù)和檢修技能培訓工作,、加強現場(chǎng)實(shí)際操作培訓,提升隊伍整體素質(zhì);借助現場(chǎng)實(shí)際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進(jìn)現場(chǎng)工作,提供較多的鍛練機會(huì ),使其早日實(shí)現崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著(zhù)提高,使其更好的履行本崗位職責,增強工作責任心,確保安全生產(chǎn),提高維護一隊整體水平。
2、豐富文化生活,提高自學(xué)能力;培養和引導崗位員工自主學(xué)習的能力,豐富業(yè)余文化生活的同時(shí),拓展知識面強化個(gè)人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時(shí)間建立學(xué)習興趣使自身成為具有獨立獲取探索和應用知識的能力,不一味的'只依賴(lài)培訓,變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)從自身養成愛(ài)思考愛(ài)鉆研的好習慣。本隊牢固樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念,不斷完善班組學(xué)習環(huán)境和內部機制,努力營(yíng)造學(xué)習氛圍,調動(dòng)員工學(xué)習積極性,不斷改進(jìn)創(chuàng )新培訓方式,將培訓的重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問(wèn)題設備上,對員工進(jìn)行全方位、分層次培訓,不斷增強培訓的針對性和實(shí)效性。
3、教育員工自覺(jué)遵守安全規定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理
1、嚴格按照:“安全第一,預防為主”的方針,履行安全職責,強化安全責任。要結合本隊、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責,制訂維護一隊20--年度安全生產(chǎn)目標,維護隊不發(fā)生異常和未遂,個(gè)人無(wú)違章,實(shí)現“三不傷害”認真細化安全職責內容,明確安全管理責任,做到安全現任層層分解,落實(shí)到每一位員工身上,簽訂安全責任書(shū),并通過(guò)扎實(shí)細致的安全管理和全班員工的共同努力,切實(shí)把各項安全工作落到實(shí)處。
2、自己查大家發(fā)現、提高自我防護意識;以“自己查大家發(fā)現”的方式,對自身存在的潛的違章習慣進(jìn)行查找,對大家發(fā)現的問(wèn)題建立整改措施。杜絕因個(gè)人習慣問(wèn)題存在的各項安全隱患,在日常工作中做到相互監督相互提醒,并加大力度宣傳和學(xué)習安全知識,進(jìn)一步保障個(gè)人安全。并不定期對執行情況進(jìn)行監督,嚴考核、硬兌現,提高整體執行力。按照預防為主、防治結合的原則,建立健全相關(guān)資料及重點(diǎn)要害部位防范措施,保障各項工作受控運行。加強安全知識學(xué)習。利用安全學(xué)習時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認真學(xué)習國家安全法規、集團公司安全文件、發(fā)電公司安全規章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規程,積極參加各項安全活動(dòng),并結合項目部和維護隊的實(shí)際,有針對性的學(xué)習,做到舉一反三,吸取教訓,學(xué)有實(shí)效,認真開(kāi)展班前,班后會(huì )和作業(yè)前的三查活動(dòng),提高隊員的安全意識,做好安全措施,積極開(kāi)展各類(lèi)節前和季節安全大檢查活動(dòng),豐富安全知識,強化安全理念。
3、認真執行設備缺陷閉環(huán)管理和設備定期保養制度,嚴格執行設備巡回檢查制,保證設備健康水平。
4、每月認真進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,控制成本,節約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節,確保完成全年目標。
5、嚴格執行工作票制度并認真執行設備修后的驗收工作,并做好技術(shù)臺帳記錄。
6、充分調動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺(jué)自主地解決問(wèn)題的自覺(jué)性與熱情。
7、注重引導,提高質(zhì)量參與意識。通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會(huì )影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎。
(三)精神文明建設及民主管理
強化以人為本,增強和諧氛圍;嚴格按照公平、公開(kāi)的原則,對公司的各項評優(yōu)等工作進(jìn)行民主評議,保障真正干事的人得到應有回報。結合自身實(shí)際,定期對全員進(jìn)行思想、心里摸底,對有困難的積極與予幫助及思想疏導。堅持做到每周例會(huì ),集中總結討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。
1、維護一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會(huì )。班組民主管理會(huì )由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會(huì )由工會(huì )小組長(cháng)主持,工會(huì )小組長(cháng)須由工會(huì )小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。
3、班組民主管理會(huì )每月召開(kāi),或根據需要隨時(shí)召開(kāi),每次會(huì )議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會(huì )討論決定的事項,必須由本班組的職工同意方能生效,經(jīng)班組民主管理會(huì )在其職權范圍內討論決定的事項,未經(jīng)重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會(huì )決定的事項,與班組長(cháng)意見(jiàn)不一致時(shí),應相互協(xié)商解決,意見(jiàn)仍不一統一時(shí)可報請項目部黨政領(lǐng)導和工會(huì )進(jìn)行協(xié)調。
6、班組民主管理會(huì )的每次會(huì )議要組織專(zhuān)人做好記錄,原始記錄要做到完整、準確,并妥善處理。
班組建設方案6
班組文化建設活動(dòng)是班組建設和工作的一項基本工作,是班組開(kāi)展團結、友愛(ài)、互助、共贏(yíng)工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng )建“和諧班組、責任班組、示范建設班組”活動(dòng)中,給每個(gè)運行班組創(chuàng )造一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過(guò)這項建設活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習、練技能、求創(chuàng )新、比貢獻的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
我們會(huì )更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設,充分發(fā)揮這一活動(dòng)對全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng )新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng )造工作新局面。特制定工作計劃如下:
一月:
1.組織開(kāi)展TnPM、6s活動(dòng)還開(kāi)展關(guān)于班組文化建設活動(dòng)的'宣傳工作,發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。
2.宣傳稿上報
二月:
1.設立班組文化建設的組織機構,設立班組愿景,個(gè)人愿景。
2.宣傳稿上報
三月:
1.正式啟動(dòng)班組文化建設活動(dòng)。
2.宣傳稿上報
四月:
1、整理班組建設的相關(guān)資料。
2、整理班組建設基本情況,做好班組建設的下一步工作。
3、做好TnPM展板內容。宣傳稿上報
4、擬訂班組文化建設各項制度。
五月:
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗,其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、做好TnPM展板內容、宣傳稿上報
5、每月“我眼中的明星”評比上櫥窗。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競賽,搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。
2、迎接好6月份安全月活動(dòng)的主題工作
3、每月宣傳稿上報。
4、TnPM活動(dòng)討論會(huì )。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各運行班組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
2.宣傳稿上報
4、TnPM活動(dòng)半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)、宣傳稿上報
4、做好TnPM展板的正常工作。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
九月:
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。
2.宣傳稿上
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十月:
1、開(kāi)展經(jīng)驗交流討論會(huì )(四所一中心)。
2、調查班組成員的培訓需求。
2.宣傳稿上報
4、TnPM按月開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、TnPM開(kāi)展工作分析。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展元旦、年底系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開(kāi)班組年終總結會(huì )。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
班組建設方案7
為了深入貫徹落實(shí)集團公司、煉化公司和我廠(chǎng)20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,切實(shí)加強我廠(chǎng)班組安全建設和作業(yè)場(chǎng)所安全管理,提高企業(yè)安全管理水平,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎,有效避免和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本、安全發(fā)展”理念,將班組安全建設和作業(yè)場(chǎng)所安全管理納入企業(yè)安全生產(chǎn)整體工作,以夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎為目的,以加強班組安全建設和作業(yè)場(chǎng)所安全管理為手段,以?xún)?yōu)秀安全班組、優(yōu)秀班組長(cháng)、優(yōu)秀安全員和班組安全建設優(yōu)秀企業(yè)“四優(yōu)創(chuàng )建”活動(dòng)為載體,突出健全班組安全管理制度、落實(shí)班組安全責任、完善班組崗位操作標準、加強班組安全現場(chǎng)管理、深化班組安全文化建設五個(gè)重點(diǎn),將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)崗位,將安全生產(chǎn)監管網(wǎng)絡(luò )延伸到每道工序、每個(gè)環(huán)節,下功夫提升企業(yè)本質(zhì)安全管理水平。
二、建設目標
通過(guò)班組安全標準化建設,達到“654321”(六化、五全、四到位、三優(yōu)、兩書(shū)、一目標)為標準的班組安全建設活動(dòng)。即:六化:安全生產(chǎn)標準化,作業(yè)程序規范化,崗位操作準確化,工作環(huán)境優(yōu)良化,安全警示標識化,勞動(dòng)保護齊全化;五全:組織機構齊全,工作職責齊全,安全管理制度齊全,臺賬資料齊全,各種證照齊全,持證率達到100%;四到位:隱患排查到位,整改措施到位,責任追究到位,管理落實(shí)到位;三優(yōu):創(chuàng )建優(yōu)秀班組,評選優(yōu)秀班組長(cháng),爭當優(yōu)秀安全員;兩書(shū):簽訂安全環(huán)保管理目標責任書(shū)(覆蓋率達到100%),落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(shū)(承諾率達到100%);一個(gè)目標:生產(chǎn)安全零事故。切實(shí)把班組安全建設管理落實(shí)到制度上,把責任落實(shí)到崗位上,把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節上,把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上,為班組安全標準化建設打下扎實(shí)的基礎。
通過(guò)加強班組安全建設和作業(yè)場(chǎng)所安全管理,夯實(shí)安全基礎,提高班組防范事故、保證安全的五種能力,即:抓好班組長(cháng)選拔使用,提高班組安全生產(chǎn)的組織管理能力;加強安全生產(chǎn)教育,提高班組員工自覺(jué)抵制“三違”行為的能力;強化班組安全生產(chǎn)應知應會(huì )的技能培訓,提高業(yè)務(wù)保障能力;嚴格班組現場(chǎng)安全管理,改善作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛生狀況,提高預防職業(yè)危害和隱患排查治理的能力;搞好班組應急救援預案演練,提高防災、避災和自救等應急處理的能力。通過(guò)持續、有效地加強和改進(jìn)班組建設,不斷提高班組安全生產(chǎn)管理能力,使班組員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害,最大限度地減少各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,實(shí)現班組安全生產(chǎn),為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎。
三、組織領(lǐng)導
為確!鞍嘟M安全標準化建設”活動(dòng)的有效開(kāi)展,特成立活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng):副組長(cháng):成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在安全環(huán)保質(zhì)監部,安全環(huán)保質(zhì)監部負責活動(dòng)的開(kāi)展落實(shí)。
四、班組的定義及班組核心工作
1、班組定義
班組是為實(shí)現既定的組織運行目標,由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最前沿的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細胞,是企業(yè)組織結構的基石,是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大政方針、戰略規劃的實(shí)現,均取決于班組的組織狀況和執行過(guò)程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著(zhù)組織能力的強弱。班組運轉情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟效益的好壞。
2、班組長(cháng)的地位和重要性
1)班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)。班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾。在實(shí)際工作中,班組長(cháng)要發(fā)揮三個(gè)重要作用:
。1)確保我廠(chǎng)的決策有效執行。
。2)順利實(shí)現上傳下達。
。3)充當全方面的能手。
2)班組長(cháng)的.核心工作內容
班組是企業(yè)的細胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎。班組長(cháng)的主要工作就是抓好班組管理和建設工作。班組建設的目標一方面是提高工作效率,確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;另一方面是帶好隊伍,營(yíng)造團結向上的班組氛圍,打造有戰斗力、有凝聚力的基層團隊。相應的,班組管理和建設的核心內容包括以下三項:
。1)班組文化建設:將企業(yè)文化建設深入基層,引導職工愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,這是提高班組執行力的前提。具體內容包括塑造既體現企業(yè)文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開(kāi)展一系列的文化活動(dòng)等。
。2)班組機制建設:加強班組機制建設,建立完整的班組管理模式,這是提高班組執行力的關(guān)鍵。具體內容包括完善基礎管理制度、豐富業(yè)務(wù)管控方法和手段、進(jìn)行科學(xué)的考核與激勵等。
。3)班組能力建設:加強團隊成員的能力建設,增強班組的戰斗力和凝聚力,這是提高班組執行力的基礎。具體內容包括明確各層級員工的勝任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進(jìn)行針對性的能力培養與提升等。
五、班組安全標準化建設的主要內容
1、工作職責
細化并確定班組成員的崗位職責、權限和任務(wù),包括班組所有的崗位。班組成員應人人熟知本崗位職責內容。同時(shí)保證各崗位工作職責之間沒(méi)有重疊或斷點(diǎn),并且每項工作都能找到明確的責任人;崗位職責與分工既要體現出各自獨立、彼此有分工,又要體現出相互協(xié)作與支撐;班組的崗位設置與職責分工要確保安全生產(chǎn)。
2、制度建設
健全各項安全管理規章制度、管理標準、工作標準、勞動(dòng)等管理基礎工作,做到安全管理制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。
3、目標計劃
按照我廠(chǎng)或部門(mén)下達到本班組應擔負的各項安全生產(chǎn)指標制定班組完成計劃的具體措施,有本班組月、周安全生產(chǎn)計劃,按計劃完成,未完成應有說(shuō)明或分析。各項指標應全面完成,證實(shí)指標完成的數據、記錄完備;統計計算過(guò)程清晰,有核算依據,且核算各項目標的資料原始記錄齊全。
4、安全記錄管理
本班安全生產(chǎn)記錄均有填寫(xiě)與管理的要求,均有專(zhuān)人負責管理。
人人參與安全記錄管理,人人清楚安全記錄的填寫(xiě)和管理要求,按要求對記錄進(jìn)行定期檢查,確保記錄符合規定要求。
5、現場(chǎng)安全管理
有我廠(chǎng)各站確定的本班組管轄的設備范圍或工作范圍清單,無(wú)漏項,清單應具體到管轄的區域、設備、標識等。按清單,對本班設備(或工作)進(jìn)行管理分工,包括設備的巡檢巡視、維修維護、缺陷管理、檔案資料、安全事故記錄等,制定設備安全管理標準和安全管理分工要求,有管理分工一覽表。人人參與現場(chǎng)安全管理,符合現場(chǎng)安全管理標準和管理分工要求。
6、風(fēng)險辨別控制
全班成員人人參與安全風(fēng)險辨識,對照本班組全部的作業(yè)項目或工作項目對應的法規文件、管理標準、標準化作業(yè)指導書(shū),查找實(shí)際工作中有無(wú)不符合之處,列入班組危險點(diǎn)清單;對照本班組每一項安全目標,查找影響目標實(shí)現的每一項活動(dòng)或因素,確定活動(dòng)或因素是否受控,對未受控的活動(dòng)或因素,列入本班組危險點(diǎn)清單。對確定為重大和不可容許風(fēng)險的危險點(diǎn)進(jìn)行根源分析,有分析資料,并圍繞本質(zhì)化安全,制定消除危險源或隔離、降低風(fēng)險的措施。對班組職責范圍內有能力落實(shí)的措施,納入班組周、月工作計劃并實(shí)施;對無(wú)能力解決的,提出控制措施或建議,報我廠(chǎng)安全委員會(huì ),記錄齊全。
7、應急預案
對可能預見(jiàn)到的、損失嚴重、影響惡劣的突發(fā)事件,制定本班組范圍內的應急預案,有預案清單,納入班組標準化文件管理。對本班組應急預案進(jìn)行培訓演練,記錄齊全。
8、班組長(cháng)管理
1)完善班組長(cháng)任用機制,明確任用標準,規范選拔程序。班組長(cháng)一般要求高中以上文化程度,3年以上現場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2)規范班組長(cháng)管理方式,健全班組長(cháng)人才激勵機制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
9、安全教育培訓
加強安全教育培訓工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用,加強班組安全知識、崗位技能培訓,嚴格新員工的崗前三級安全培訓,加強班組應急救援知識培訓,建立班組應急預案,充分利用典型案例,開(kāi)展警示教育,汲取事故教訓,增強事故防范意識,提高事故防范能力。
10、安全生產(chǎn)檢查確認制度
班組安全生產(chǎn)檢查應明確檢查內容、檢查標準、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1)班組長(cháng)要對當班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護用品穿戴情況進(jìn)行確認。
2)當班職工要對使用的設備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認。
3)當班職工要對各種安全防護器材和裝置、檢測儀器等完好情況進(jìn)行確認。
4)當班職工要對工作崗位及周?chē)h(huán)境的危險因素進(jìn)行確認。5)崗位職工要對檢修作業(yè)設備的停運、試車(chē)前安全防護情況進(jìn)行確認。
11、考核評比
建立科學(xué)的量化考核標準,將安全生產(chǎn)納入班組績(jì)效考評中,嚴格執行班組績(jì)效考評,同時(shí)體現班組考評結果與班組成員之間的直接關(guān)系,即班組考評結果作為員工月度績(jì)效依據,提升班組成員的責任感。
六、實(shí)施步驟
我廠(chǎng)班組安全標準化建設分五個(gè)階段進(jìn)行,具體安排如下:
1、第一階段(5月1日-5月31日):活動(dòng)宣傳,學(xué)習動(dòng)員。負責部門(mén):黨群工作部
1)宣傳開(kāi)展班組建設活動(dòng)的重大意義,提高認識,統一思想(不要讓班組建設成為班組一兩個(gè)人的工作,要讓班組的每一個(gè)成員充分參與)。
2)學(xué)習全國、同行業(yè)、本企業(yè)班組建設的新做法、新經(jīng)驗。
2、第二階段(6月1日-6月30日):完善制度,學(xué)習培訓。負責部門(mén):企業(yè)管理部
1)完善規章制度。在完善班組建制的基礎上,進(jìn)一步修訂班組管理制度,形成班組考核長(cháng)效機制。
2)制定實(shí)施方案。明確目標、任務(wù),細化工作內容和實(shí)施進(jìn)度,對班組建設工作進(jìn)行周密部署和安排。
3)制定標準。制定班組建設的具體標準,細化分解生產(chǎn)、任務(wù)、質(zhì)量、安全、穩定等指標?茖W(xué)設置班組崗位,選配合格班組長(cháng)。
4)學(xué)習培訓。安排班組長(cháng)進(jìn)行廠(chǎng)部集中培訓,班組長(cháng)培訓完后分期分批對站內員工進(jìn)行全員培訓。
3、第三階段(6月1日-10月31日):對標整改,創(chuàng )先爭優(yōu)。負責部門(mén):生產(chǎn)技術(shù)部
1)對標整改。依照班組建設與管理的標準,對號入座,逐項落實(shí)。
2)深入開(kāi)展爭創(chuàng )“6S”班組活動(dòng)。廣泛開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、技能培訓、勞動(dòng)競賽、合理化建議、爭創(chuàng )“6S”班組等活動(dòng),營(yíng)造創(chuàng )先爭優(yōu)氛圍,激發(fā)員工熱情,深化班組建設工作。
4、第四階段(11月1日-11月20日):達標考核,評價(jià)表彰。
負責部門(mén):安全環(huán)保質(zhì)監部、生產(chǎn)技術(shù)部、機動(dòng)設備部、企業(yè)管理部、物資供應部
1.繼續第三階段對標整改工作,深入持久開(kāi)展爭創(chuàng )“6S”班組活動(dòng)。2.達標驗收。對班組建設具體標準進(jìn)行自查整改,我廠(chǎng)組織考核小組對各部門(mén)班組建設進(jìn)行達標考評和驗收。
3.達標考評和驗收結束后,我廠(chǎng)每月對各站的班組進(jìn)行不定期的抽查,納入月度考核中,以獎優(yōu)罰劣。
七、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。我廠(chǎng)各部門(mén)、各站要把推進(jìn)企業(yè)班組安全標準化建設工作擺上重要議事日程,成立領(lǐng)導機構,落實(shí)責任,切實(shí)加強組織領(lǐng)導。各站要切實(shí)發(fā)揮職能,履行安全管理職責,把班組安全標準化建設各項工作落到實(shí)處。
2、加強輿論宣傳。充分利用我廠(chǎng)電子屏、公開(kāi)欄、黑板報、廣播、條幅等渠道,加大對班組安全標準化建設工作的宣傳力度,及時(shí)宣傳工作過(guò)程中取得的好經(jīng)驗、好做法。營(yíng)造企業(yè)班組安全標準化建設的良好氛圍。
3、加強檢查考核。將班組安全標準化建設工作納入績(jì)效考核,一級抓一級,逐級抓落實(shí)。把加強班組安全標準化建設工作和開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查、安全生產(chǎn)標準化等工作有機的結合起來(lái),統一安排部署,統一檢查考核,促進(jìn)班組安全標準化建設工作有效開(kāi)展。
附件:
1、《安全生產(chǎn)管理標準化班組考核標準》
2、《安全標準化班組管理制度》
3、《班組交接班制度》
4、《巡回檢查制度》
5、《班組安全建設標準》
6、《班組開(kāi)展“6S”管理活動(dòng)辦法》
7、《 “安全標準化體系運行自查自改”活動(dòng)方案》
8、《班組建設手冊》
班組建設方案8
創(chuàng )建“學(xué)習型”班組
。1)班組重視學(xué)習,倡導終身學(xué)習理念,積極開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型職工”活動(dòng),經(jīng)常性組織學(xué)習理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,學(xué)習氛圍濃厚.
。2)充分肯定和尊重職工的學(xué)習熱情、學(xué)習成果和勞動(dòng)創(chuàng )造,形成了工作學(xué)習化、學(xué)習工作化,以學(xué)習推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習的局面.
。3)根據施工經(jīng)營(yíng)任務(wù),注重組織職工分析圖紙,嚴格按施工技術(shù)方案進(jìn)行施工,能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,經(jīng)常性提合理化建議,班組創(chuàng )新創(chuàng )效的實(shí)踐能力突出.
。4)能夠結合施工經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織進(jìn)行班組崗位培訓,積極開(kāi)展“以師帶徒”活動(dòng).
。5)認真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習和培訓,按時(shí)參加技能鑒定,并均一次通過(guò);在各種技術(shù)比武、比賽中,班員成績(jì)突出。
創(chuàng )建“安全型”班組
。1)高度重視安全工作,牢牢堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合實(shí)際,創(chuàng )造性地開(kāi)展班組安全治理工作.
。2)全員安全意識強,熟知并能深刻領(lǐng)會(huì )公司安全理念,切實(shí)樹(shù)立了“我要安全”、“我會(huì )安全”、“我能安全”的.意識.
。3)認真組織班員參加單位舉辦的HSE知識學(xué)習及各種安全知識培訓、技術(shù)交底、應急預案的演練等,把握安全生產(chǎn)應知應會(huì )知識,自我保護能力不斷增強.
。4)班長(cháng)切實(shí)履行班組安全第一責任人職責,堅持班前安全講話(huà)并規范記錄,堅持進(jìn)行安全監督檢查,班員能夠互相愛(ài)護,互相提醒,互相監督,尤其要做好對新職工的安全監護.
。5)班員能夠自覺(jué)規范穿戴各種勞保用品,嚴格遵守各種安全制度和操作規程,果斷抵制和反對“三違”現象,沒(méi)有安全責任事故。
創(chuàng )建“清潔型”班組
。1)班組環(huán)境保護意識強。班組施工生產(chǎn)過(guò)程中,始終注重保護周邊環(huán)境,對“三廢”能按規定妥善處理,對發(fā)現的超標排放行為能及時(shí)向單位領(lǐng)導反映.
。2)工作場(chǎng)所整潔有序。班組及其成員的工作場(chǎng)所、休息室等,能按公司現場(chǎng)標準化治理規定布置,物品擺放有序,整潔無(wú)廢物.
。3)生活駐地環(huán)境好。注重保護生活駐地環(huán)境和衛生,不亂扔亂倒垃圾,班組宿舍內地面干凈,無(wú)異味,個(gè)人物品擺放整潔.
。4)班員講究個(gè)人衛生,注重儀表儀容,在有著(zhù)裝要求的場(chǎng)合,能按規定統一著(zhù)裝,整潔劃一,體現出公司的良好形象。
創(chuàng )建“節約型”班組
。1)班組認真貫徹執行國家和上級的有關(guān)節能法規、政策,且能夠結合實(shí)際,制定有關(guān)節能降耗的具體辦法和措施并加以落實(shí)
。2)科學(xué)生產(chǎn)提高效益,班組及其成員施工生產(chǎn)過(guò)程中,注重科學(xué)組織,合理安排,有效利用資源提高效益.
。3)加強成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進(jìn)行針對性的成本分析,并采取相應措施,班員有強烈的成本意識,時(shí)刻注重精打細算.
。4)班員有良好的節儉習慣。堅持對班員進(jìn)行勤儉節約的道德教育,班員養成和保持了良好的節儉習慣,愛(ài)護公物,班組范圍內無(wú)長(cháng)流水、長(cháng)明燈等不良現象。
創(chuàng )建“和諧型”班組
。1)團結協(xié)作干事創(chuàng )業(yè)。班組成員能夠始終同心同德,圍繞班組目標團結一致,協(xié)作奮進(jìn),按時(shí)高質(zhì)量地完成承擔的各項任務(wù)
。2)正確處理同所在單位、部門(mén)、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,相處融洽
。3)班員之間互相關(guān)心,互相愛(ài)護,互相諒解,互相幫助,無(wú)打架斗毆現象,凝聚力強
。4)班員遵章守紀,集體榮譽(yù)感強。班組及其成員關(guān)心愛(ài)護集體,服從領(lǐng)導,服從安排,組織紀律觀(guān)念強,無(wú)違法亂紀現象;積極參加所在單位或上級組織的集體活動(dòng),努力爭創(chuàng )和維護班組榮譽(yù),班組內布滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)、健康、向上的良好氛圍。
班組建設方案9
繼20xx年下半年我項目部在主廠(chǎng)房安裝間實(shí)施安全標準化創(chuàng )建收到卓越成效以來(lái),項目部正在采取“以點(diǎn)帶面”的形式,將安全標準化創(chuàng )建工作普及到各個(gè)施工生活營(yíng)地及設備物資倉庫等。
班組是項目管理的細胞,班組的安全管理在企業(yè)中的位置非常重要?梢哉f(shuō),班組安全標準化建設起到了非常關(guān)鍵的作用。根據公司《20xx年安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建實(shí)施方案》文件的要求,結合我項目部的實(shí)際情況,決定分別在定子班和起重班兩個(gè)班組實(shí)施安全標準化創(chuàng )建試點(diǎn),力爭在20xx年第一臺機組發(fā)電之前達到“全民”、“全區域”安全標準化。 項目部班組安全標準化創(chuàng )建的具體實(shí)施計劃:
一、班組現場(chǎng)標準化管理
安裝間是定子班和起重班的重點(diǎn)工作場(chǎng)所,由于項目部已經(jīng)在安裝間實(shí)施了安全標準化,所以對于工器具繁多、作業(yè)場(chǎng)所相對固定的班組來(lái)說(shuō)“標準化”具有相當的可操作性和便利性。搞好班組的現場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機、料、法、環(huán))有機地結合起來(lái),組合良好,使之按預定的目標工作。班組現場(chǎng)安全管理的內容主要包括:
1.各種安全標志符合國家標準,現場(chǎng)標志醒目、齊全,安全色標醒目。
2.生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境清潔衛生,無(wú)臟亂差死角,安全衛生設施完善,工作區域溫度、濕度、亮度符合生產(chǎn)要求,“三廢”排放、噪聲等指標符合要求。工具間、休息室等場(chǎng)所干凈整齊。
3.機器、設備、管理整潔,安全附件齊全。
4.二級庫內材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,掛牌標識,各種工具器材實(shí)行定置化,專(zhuān)人派發(fā)與回收,定期保養和校驗。
5.嚴格遵守勞動(dòng)紀律,持證上崗。
6.現場(chǎng)消防器材齊全可靠,標識專(zhuān)人負責維護。
7.“危險預知牌”填寫(xiě)仔細,懸掛在顯著(zhù)位置。
二、班組安全管理標準化建設
班組安全管理標準化的內容包括:
1.崗位安全責任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專(zhuān)責、辦事有標準、工作有檢查,職責明確、功過(guò)分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同全體職工聯(lián)結、協(xié)助調起來(lái),形成一個(gè)嚴密、高效的安全管理責任系統。
2.班組長(cháng)和班組安全員安全責任明確。
3.各項安全生產(chǎn)規章制度、操作規程健全,明示于崗位。
4.每天的安全活動(dòng)做到“人員、時(shí)間、內容”三落實(shí),并有詳細記錄。
5.各種基礎資料齊全。
6.各種事故嚴格按“四不放過(guò)”的原則嚴肅處理。
7.安全生產(chǎn)與其他工作(設備管理、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn))緊密結合。
三、班組操作標準化管理
班組操作標準化的`內容包括:
1.班組人員對本崗位的設備做到“四懂、三會(huì )”,嚴格執行設備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑冒滴漏。
2.班組人員經(jīng)安全培訓合格,做到持證上崗,會(huì )正確穿戴和使用勞保用品,嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動(dòng)紀律,定時(shí)、定點(diǎn)、定線(xiàn)進(jìn)行巡檢,各種原始記錄做到標準化、規范化、書(shū)寫(xiě)工整。
3.班組各工種操作規程及動(dòng)作標準齊全,具有可操作性,崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全。
4.崗位有安全規章制度,重要崗位實(shí)行操作票制度。
四、班組安全文化建設標準化
班組安全文化建設的主要內容包括:班組成員要做到從自身做起,不斷改善,不斷提高,杜絕違章,遵章守紀,多一點(diǎn)思考,多一點(diǎn)創(chuàng )新,多一點(diǎn)行動(dòng)。
五、班組成員標準化建設
1.班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
2.班組成員在交接班時(shí)的規范程序。
3.班組成員的文明生產(chǎn)。
六、班組長(cháng)標準化建設
1.高標準、嚴要求。各班組根據實(shí)際情況,制訂出現場(chǎng)安全管理的標準和要求,現場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標準高。標準高了,要求嚴了,才能逐步提高管理水平。
2.嚴執行,勤檢查。健全的制度必須嚴格地執行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現場(chǎng)安全管理的各項要求,才能保證現場(chǎng)各項安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查、車(chē)間的隨機抽查、班組的全面檢查,對查出的不安全問(wèn)題限期整改。
3.獎罰明、嚴考核。班組應制定現場(chǎng)安全考核標準。每月班組長(cháng)在考核中嚴格按標準進(jìn)行,堅持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達到獎優(yōu)罰劣。
4.態(tài)度正、關(guān)系順。班組要理順現場(chǎng)安全管理與各專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系,安全管理并不是包羅萬(wàn)象,不能取代各專(zhuān)業(yè)管理,而是要促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)管理的完善和深化。
5.班組安全員應有較高的安全管理、安全技術(shù)、安全法律等基礎知識和較高的安全管理能力。
班組建設方案10
一、抓班組建設,要有一個(gè)正確的認識
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和行政"細胞",其基礎地位是顯而易見(jiàn)的。失去了堅固的基礎,企業(yè)就建不起"高樓大廈"。完善的班組建設領(lǐng)導體制和工作機制,是搞好班組建設的重要前提。針對以往班組建設工作中存在的責任不明、職責不清的情況,我們班組進(jìn)一步健全完善了組織領(lǐng)導體制。
首先我們按照部門(mén)要求,制訂了詳細的班組建設規劃,建立以班長(cháng)“一把手”掛帥,全體工作班成員齊抓共管的工作格局,井然有序的開(kāi)展著(zhù)班組的一系列活動(dòng)。其次,我班根據集團公司以及部門(mén)班組建設管理標準建立了我們自己的班組管理標準,進(jìn)一步明確了各班組成員的工作職責,使班組建設工作有人管,有人抓,推動(dòng)班組建設工作的平衡發(fā)展。再次是堅持把班組建設納入各業(yè)績(jì)考核范圍,圍繞班組專(zhuān)業(yè)管理要求和工作任務(wù),開(kāi)展形式多樣的班組建設活動(dòng),使班組建設與中心工作同向、合拍,促進(jìn)班組各項目標任務(wù)全面完成。
我們充分認識到班組建設也是廣大職工的切身利益所在。因為班組建設搞好了,企業(yè)的基礎才能夠穩固,基礎穩固了企業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了職工的收益才能夠不斷提高。班組其實(shí)也是企業(yè)孕育、發(fā)現、培養各類(lèi)人才的"黃埔軍校",是每個(gè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現人生價(jià)值最大的舞臺。因此,一方面各級領(lǐng)導要把提高對班組建設的思想認識,作為頭腦清醒不清醒,對企業(yè)負責不負責,對廣大職工的切身利益真關(guān)心還是假關(guān)心的原則問(wèn)題認真嚴肅地加以思考和對待;另一方面,廣大職工在這事關(guān)企業(yè)基礎建設和自己根本利益的大事面前,也應該真正把班組當作自己的"家",用搞好家庭建設的熱情投身到班組建設中去,不斷提高認識,樹(shù)立關(guān)心班組建設就是維護自身利益的強烈意識。只有領(lǐng)導和群眾思想認識統一了,兩方面的積極性才會(huì )同時(shí)調動(dòng)起來(lái),抓好班組建設的決心和信心才會(huì )樹(shù)立起來(lái),班組建設所面臨的困難和問(wèn)題才有可能得到解決。值得強調的是,在對待班組建設的認識上,只有老老實(shí)實(shí)地遵循企業(yè)發(fā)展和個(gè)人生存所需要的客觀(guān)規律,沒(méi)有其它的選擇。
二、抓班組建設,要有一個(gè)積極的態(tài)度
應當看到,隨著(zhù)電力行業(yè)改革的不斷深入,班組建設的重要性被越來(lái)越多的人所認識。但態(tài)度不積極、行動(dòng)不自覺(jué)的種種現象也還隨處可見(jiàn)。比如:有的感到班組建設工作是分管領(lǐng)導、企業(yè)管理綜合部門(mén)或少數幾個(gè)班組骨干的事,與己無(wú)關(guān)或至少是關(guān)系不大;有的認為生產(chǎn)完成的多少直接關(guān)系著(zhù)個(gè)人的收益,而班組其它建設搞的好與差與收益掛鉤的力度不大,因此,"單打一"或生產(chǎn)、建設一頭重一頭輕的現象比較普遍;還有的'抓班組建設僅僅是為了應付上級檢查,因此,標準不高。
如何在不斷提高認識的基礎上,轉變抓班組建設的態(tài)度,變消極為積極呢?首先,要大力提倡以我為主、自己的事情自己辦,不等不靠抓建設的態(tài)度。應該看到,等、靠、要的"大鍋飯"時(shí)代已經(jīng)一去不會(huì )再來(lái)了。其次,在對待抓班組建設的標準上,要有自我加壓,樹(shù)立高標準的態(tài)度。公司及部門(mén)所頒發(fā)的“班組定級考評標準”中所提出的要求,應該既是我們當前要努力的方向,同時(shí),又是我們應該確立的起碼標準。我們要在這個(gè)標準的基礎上考慮班組建設。
三、抓班組建設,要有一套可行的辦法。
夯實(shí)班組管理基礎是確保班組建設工作取得實(shí)效的前提和保障。班組建設要全面抓,經(jīng)常抓。采取一定的行政手段使班組建設保持在一定的水平上并不斷提高?可霞墮z查或達標升級時(shí)搞突擊抓班組建設只會(huì )一害企業(yè),二害個(gè)人,是出了力還不見(jiàn)成果的"失本生意"。我們班組采取了定期地按照標準全面自查的辦法,使班組建設工作常:流水不斷線(xiàn),把班組建設中的五大項工作分解到班組每個(gè)成員分工負責抓落實(shí),使班組建設事事有人管、人人有事做,這樣做,既能提高班組建設的質(zhì)量,還能建立起人人參與的機制,調動(dòng)全體職工齊抓共管班組建設的積極性,然后把班組建設的檢查結果與經(jīng)濟責任制考核緊密掛鉤,以看得見(jiàn)摸得著(zhù)、最實(shí)際的經(jīng)濟利益驅動(dòng),促使廣大職工對抓好班組建設觀(guān)念的轉變。
抓龍頭,拓展班組長(cháng)成才成長(cháng)通道,班組長(cháng)在班組建設工作中具有至關(guān)重要的作用。加強班組長(cháng)培訓。每年制定班組長(cháng)培訓計劃,定期開(kāi)展班組長(cháng)培訓,不斷提高班組長(cháng)崗位能力和水平,使其他工作班組成員學(xué)有方向,趕有目標,工作有勁頭。實(shí)踐證明,一位優(yōu)秀的班組長(cháng),往往能夠帶出一個(gè)先進(jìn)的集體,有棟梁。
四、抓班組建設,培養大批高素質(zhì)技能人才
班組建設的主體和實(shí)踐者是一線(xiàn)職工。只有打造一支高素質(zhì)的技能人才隊伍,班組建設工作才能扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)。我們經(jīng)常以開(kāi)展技能競賽為契機,提升班組員工技能素質(zhì)。通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武和現場(chǎng)演習等一系列活動(dòng),推動(dòng)班組人才墻漆戰略的實(shí)施,完善培訓體系,健全考核評價(jià)、競賽選拔、崗位使用和表彰獎勵機制,充分調動(dòng)員工鉆研技術(shù)、提高技能的積極性和主動(dòng)性。按照“缺什么,比什么”的原則,有針對性地開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng),形成全員大練兵、技術(shù)大比武、素質(zhì)大提升的熱潮,有效地提高了一線(xiàn)職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。同時(shí)我們不斷加強職工培訓工作,積極推廣現場(chǎng)培訓、遠程教育、師帶徒等模式,增強培訓的針對性和實(shí)用性,提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
五、促和諧,實(shí)現企業(yè)與職工共同發(fā)展
班組是企業(yè)發(fā)展的基石。只有構建班組“小和諧”,才能實(shí)現企業(yè)“大和諧”。我們始終堅持以人為本的理念,以創(chuàng )建和諧班組為抓手,全面推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設。一是堅持把做好職工思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,切實(shí)為班組職工辦實(shí)事、做好事、解難事。二是深入開(kāi)展班組文化建設,激活班組建設的內在動(dòng)力。引導職工大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神,樹(shù)立“誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。加強班組建設工作,事關(guān)改革發(fā)展大局。我將以此次會(huì )議精神宣貫為契機,學(xué)習經(jīng)驗、尋找差距、積極探索新形勢下班組建設的特點(diǎn)和規律,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮勇?tīng)幭,努力開(kāi)創(chuàng )班組建設工作的新局面,為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出新貢獻!
班組建設方案11
為了認真貫徹落實(shí)上級文件精神,進(jìn)一步提高班組建設的質(zhì)量和水平,增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力,同時(shí)根據公司要求,為了更進(jìn)一步推進(jìn)班組建設,發(fā)揮班組的優(yōu)勢,我礦山?jīng)Q定今年開(kāi)展班組安全建設活動(dòng),并制定班組安全建設活動(dòng)實(shí)施方案。
一、充分認識班組安全建設的重要意義。
1、班組是企業(yè)的細胞,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎。要搞好安全工作,必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎的單元,實(shí)現班組規范化管理、標準化建設,是夯實(shí)我礦山安全基礎,推動(dòng)我廠(chǎng)安全發(fā)展、可持續發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。
2、班組安全建設是提升管理水平的有效方法,安全管理的基礎在班組,執行力在班組中體現,效益通過(guò)班組實(shí)現,安全由班組來(lái)保證。通過(guò)班組安全建設,全面提升班組精細化管理水平,提高班組成員的執行力、戰斗力、創(chuàng )造力,提高班組經(jīng)濟效益。
3、班組安全建設,是減少“三違”,防范事故的有效途徑,企業(yè)安全事故80%是由“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律)造成的,只有始終堅持“安全第一”,嚴格執行安全管理制度,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線(xiàn)的作用,減少和杜絕“三違”現象,有效遏制重大事故發(fā)生,保障安全生產(chǎn)。
二、組織機構:
礦山成立班組安全建設活動(dòng)領(lǐng)導小組,成員如下:
1、組長(cháng):xx。
2、副組長(cháng):xx、xx。
3、成員:xx、xx、xx。
三、活動(dòng)目標。
班組安全管理制度化、規范化,職工安全防范意識和能力明顯增強,杜絕重大人身傷亡和設備事故,努力實(shí)現班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”,全面完成礦山年度安全生產(chǎn)目標任務(wù)。
四、班組安全建設的.主要內容。
。ㄒ唬┙⑼晟瓢嘟M安全生產(chǎn)管理體系。
1、強化班組安全制度建設,主要包括:
。1)班前會(huì )制度。
。2)安全質(zhì)量標準化管理制度。
。3)隱患排查治理制度。
。4)事故報告和處理制度。
。5)安全檢查與獎懲制度。
。6)安全舉報制度。
。7)安全績(jì)效考核制度。
2、抓實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確班組是作業(yè)現場(chǎng)安全生產(chǎn)責任主體,實(shí)現班組長(cháng)作業(yè)現場(chǎng)安全生產(chǎn)責任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標控制、考核激勵機制,把安全生產(chǎn)控制目標層層分解落實(shí)到班組,實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標考核制度。
。ǘ┮幏栋嘟M長(cháng)管理。
1、完善班組長(cháng)任用機制,明確任用標準,規范選拔程序。班組長(cháng)一般要求高中以上文化程度,3年以上現場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2、規范班組長(cháng)管理方式,實(shí)行定期聘用制度,健全班組長(cháng)人才激勵機制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
。ㄈ┘訌姲嘟M現場(chǎng)安全管理。
1、嚴格落實(shí)班前會(huì )制度,把開(kāi)好班前會(huì )作為現場(chǎng)管理的第一道程序,結合上一班作業(yè)現場(chǎng)存在的問(wèn)題,針對每一環(huán)節,每個(gè)崗位,布置好當班安全生產(chǎn)及各崗位應協(xié)調處理的事項,明確工作中注意的問(wèn)題,識別不安全因素,落實(shí)相應的防范措施。班前會(huì )具體內容:
。1)傳達學(xué)習上級有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例。
。2)布置工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底,使員工熟知工作中相應的安全措施或注意事項。
。3)說(shuō)明上一班的設備及安全設施運行狀況,對遺留的安全問(wèn)題提出防范措施。
。4)明確安全值班負責人和安全檢查的重點(diǎn)。
。5)對員工掌握安全操作規程及事故應急預案情況進(jìn)行提問(wèn)或抽查。
2、嚴格執行交接班制度,要填寫(xiě)好交接班記錄,必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚,防止問(wèn)題不明,措施不當而危及安全生產(chǎn)。
。1)交班規定。
、侔嘟M長(cháng)提前10分鐘組織本班人員匯總本班工作,準備好交接內容。
、诮唤尤酥鲃(dòng)向接班人介紹生產(chǎn)情況、設備運行情況及有關(guān)通知。
、塾幸韵虑闆r應拒絕交班并匯報主管領(lǐng)導:接班人班前飲酒或精神異常;交班內容中存在問(wèn)題尚未弄清;接班負責人未按時(shí)到崗;交班人必須實(shí)事求是交清班中全部情況,不得遺漏隱瞞;本班內有條件解決的問(wèn)題不得遺留交班。
。2)接班規定。
、俳影嗳藛T穿戴好防護用品提前10分鐘參加班前會(huì )。
、诮影嗳颂崆鞍囱矙z路線(xiàn)和內容檢查設備。
、叟c交班人對口交接,由雙方當班班組長(cháng)在交接記錄上簽認。
、芙影鄺l件不符合要求時(shí),如確因設備問(wèn)題,難以在短時(shí)間內處理好,經(jīng)接班人同意,雙方確認后,交班人方可離崗。
、萁影鄷r(shí)由接班班組長(cháng)組織本崗的檢查工作。
3、充分發(fā)揮全員監督作用,要做到班組長(cháng)不違章指揮,班員不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀律,做到治之于未現,防患于未然。
4、加強隱患排查治理工作,抓好隱患排查,實(shí)行班組隱患分級管理,落實(shí)治理責任,對生產(chǎn)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設備及各系統進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線(xiàn)路、定項目巡回檢查,及時(shí)排查治理現場(chǎng)事故隱患。隱患沒(méi)排除班組長(cháng)不得組織生產(chǎn)。
。ㄋ模┘訌姲嘟M安全教育培訓工作。
加強安全教育培訓工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用,加強班組安全知識、崗位技能培訓,嚴格新員工的崗前三級安全培訓,加強班組應急救援知識培訓,建立班組應急預案,充分利用典型案例,開(kāi)展警示教育,汲取事故教訓,增強事故防范意識,提高事故防范能力。
。ㄎ澹┞鋵(shí)班組安全生產(chǎn)檢查確認制度。
班組安全生產(chǎn)檢查應明確檢查內容、檢查標準、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1、班組長(cháng)要對當班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護用品穿戴情況進(jìn)行確認。
2、當班職工要對使用的設備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認。
3、當班職工要對各種安全防護器材和裝置、檢測儀器等完好情況進(jìn)行確認。
4、當班職工要對工作崗位及周?chē)h(huán)境的危險因素進(jìn)行確認。
5、崗位職工要對檢修作業(yè)設備的停運、試車(chē)前安全防護情況進(jìn)行確認。
。⿲W(xué)習和掌握白國周班組安全管理法。
學(xué)習和掌握白國周“六個(gè)三”班組安全管理法,即“三勤”:勤動(dòng)腦 勤匯報 勤溝通;“三細“心細 安排工作細 抓工程質(zhì)量細;“三到位” 布置工作到位 檢查工作到位 隱患處理到位;“三不少”班前檢查不能少 班中排查不能少 班后復查不能少;“三必談” 發(fā)現情緒不正常的人必談 對受到批評的人必談 每月必須召開(kāi)一次談心會(huì ); “三提高” 提高安全意識 提高崗位技能 提高團隊凝聚力和戰斗力;
五、實(shí)施步驟。
礦山計劃至20xx年底使我礦山班組安全建設工作全面展開(kāi),使礦山安全工作再上一個(gè)新臺階。今年班組安全建設工作具體安排如下:
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(xx月底前)。
礦山計劃4月下旬制定實(shí)施方案,組織1次班組長(cháng)培訓,主要內容為:班組安全建設主要內容,白國周班組安全管理法,公司有關(guān)規章制度。同時(shí)在全公司組織宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)工作責任,明確活動(dòng)目標 。
2、全面展開(kāi)階段(xx月至xx月底)。
通過(guò)學(xué)習宣傳,將班組建設活
動(dòng)具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,計劃每月開(kāi)展一次班組自查活動(dòng),每?jì)稍逻M(jìn)行一次工段級自查活動(dòng),同時(shí)分別于8月、10月底進(jìn)行兩次礦山全面檢查,內容包括班組安全建設活動(dòng)開(kāi)展情況檢查,安全隱患排查。并依據活動(dòng)方案要求,全面開(kāi)展企業(yè)加強班組安全建設和作業(yè)場(chǎng)所安全管理活動(dòng)工作,進(jìn)一步促進(jìn)班組安全建設工作取得實(shí)效。
3、鞏固提高階段(xx月至xx月底)。
聯(lián)系前一階段工作要求,認真開(kāi)展自檢自查的同時(shí),組織開(kāi)展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動(dòng),通過(guò)評優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進(jìn),使礦山班組安全建設持續深入開(kāi)展。
班組建設方案12
班組建設總責:
突出“三條主線(xiàn)”。沒(méi)有規矩,不成方圓;沒(méi)有制度,班組建設就不可能規范?班組建設要緊緊圍繞和突出班組的工作職責、工作程序和工作效果這三條主線(xiàn)。突出工作職責,就能使班組和班組成員明白究竟要干什么,明確責任分工,消除工作盲點(diǎn);突出工作程序,就能規范具體的工作運作,使人明白究竟要怎么干,避免工作復雜化和走彎路;突出工作效果,嚴格從計劃、監控和效果三方面進(jìn)行約束,就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長(cháng)是班組的核心,是班組建設的重點(diǎn),班組長(cháng)的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下,公司對班組長(cháng)的培養要突出業(yè)務(wù)指導能力。班組長(cháng)作為工作的具體組織者,必須具備較強的業(yè)務(wù)指導能力,通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升;要突出協(xié)調組織能力。班組長(cháng)既要組織好工作,也要組織好員工的生活,使班組成為團結的、具有較強凝聚力的集體;要突出管理創(chuàng )新能力,通過(guò)班組長(cháng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新和工作方式方法改進(jìn)來(lái)推動(dòng)班組管理水平的提高。
突出“三類(lèi)心情”。作為公司最小的細胞,班組是公司各項工作的落腳點(diǎn),是工作運營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結合實(shí)際工作和經(jīng)驗教訓,時(shí)時(shí)為一線(xiàn)工作出謀劃策,解決一線(xiàn)工作困難,不厭其煩地指導糾正一線(xiàn)工作的錯誤,強化提升一線(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力;二是要細心。要按照“三講一落實(shí)”的要求,對每位員工、每項具體工作都要講目標、講措施、講成效,落實(shí)執行力,及時(shí)關(guān)注執行過(guò)程中的微妙變化,妥善解決;三是有狠心。對未按照公司規范執行所造成的后果,要做到監控通報到位,復查整改到位,對屢教不改的行為要有狠心,嚴格查辦,規避風(fēng)險,決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個(gè)方向”。班組文化建設是班組建設中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎上,可以根據人少、機動(dòng)的特點(diǎn),突出特色專(zhuān)項文化的建設。一是要突出學(xué)習文化,形成互相學(xué)習、積極追求進(jìn)步的良好氛圍,建設學(xué)習型班組;二是要突出創(chuàng )新文化,形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng )造者的機制,建設創(chuàng )新型班組;三是要突出和諧文化,通過(guò)班內互助、班后交流會(huì )和學(xué)習互訪(fǎng)等豐富多樣的形式,建設和諧型班組。
班組精神之五到位原則:
組織領(lǐng)導到位:班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班組人員的'主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,團結協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組工作均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應,最大限度的支撐一線(xiàn)按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項工作計劃指標。 分解執行到位:制定清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度表,并對目標層層分解落實(shí);制定明確的執行方案及執行舉措,規定執行的要求和標準,包括職責范圍、工作內容等,支撐人員深入一線(xiàn),了解工作進(jìn)展,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,保障執行力到位。
監督考核到位:制定考核標準和實(shí)施細則力促責任到位。通過(guò)日常檢查、不定期抽查、明察暗訪(fǎng)等形式對一線(xiàn)人員能力及工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底監控,本著(zhù)公平公正的原則真實(shí)反映實(shí)際情況,并按照考核標準出具考評報告,同時(shí)提出整改建議。
追究落實(shí)到位:就對一線(xiàn)的督查結果和發(fā)現的問(wèn)題,遵循四不放過(guò)的原則,通過(guò)公開(kāi)、透明的方式,逐條分析、逐項解剖,堅決反對同情心、“好人主義”的思想,善于總結經(jīng)驗教訓,起到警示作用。
獎懲兌現到位:建立健全獎懲機制,充分調動(dòng)一線(xiàn)員工的積極性和責任心,實(shí)現獎懲激勵的制度化、長(cháng)期化,樹(shù)立專(zhuān)項標桿,促進(jìn)各項工作和諧健康開(kāi)展。
三公:
制度要公正:績(jì)效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面,包括從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,而且制度不因人、因時(shí)、因事而變化,具有同一性、完整性。
過(guò)程要公開(kāi):班組成員完成工作的過(guò)程要公開(kāi),這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績(jì),也能知道別人的業(yè)績(jì),從而對自己的業(yè)績(jì)客觀(guān)定位,無(wú)形中促進(jìn)了比、學(xué)、趕、幫、超的班組文化的形成。
評價(jià)要公平:追求公平和自我價(jià)值的實(shí)現是人的更高層面的精神追求,班組長(cháng)要秉承公正的心,以“內舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導作風(fēng)對待每一位班組成員。
二激勵:
及時(shí)激勵:一旦發(fā)現班組成員的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,應及時(shí)贊揚,及時(shí)鼓勵。
人本激勵:在表?yè)P班組成員時(shí),遵循“對事也對人”的原則,對正確的行為進(jìn)行表彰,同時(shí)對他的積極心態(tài)予以肯定,從人的精神層面給予激勵。
一透明:
全過(guò)程透明:績(jì)效管理堅持過(guò)程透明、任務(wù)透明、崗位職責透明、工作流程透明、資源分配透明
班組建設方案13
班組管理是企業(yè)管理的基礎,班組文化建設是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀(guān)的基礎,良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強班組文化建設,對于提高班組管理水平,提升團隊凝聚力、增強員工自豪感、使命感和責任感,充分調動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升,具有重要的推動(dòng)作用。為此特制定臨滄供電有限公司營(yíng)業(yè)廳班組文化建設工作提升方案:
一、指導思想和目標
根據xxxxx,以xxxxxxxx公司營(yíng)業(yè)廳班組成員的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)及公司相關(guān)文件精神,創(chuàng )建和諧社會(huì )和企業(yè)為目標,使班組管理制度化、規范化、流程化,實(shí)現“標準化班組建設”,使企業(yè)又好又快的發(fā)展。
二、班組建設提升實(shí)施內容
。1)形成班組文化精神:營(yíng)業(yè)廳班組在xxxxxx安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神和《20xx年生產(chǎn)班組建設工作計劃的通知》文件精神指導下,結合本班組工作性質(zhì),開(kāi)展班組實(shí)踐“服務(wù)承諾”活動(dòng),按規格制作并上墻,以起到塑造班組精神的作用。
。2)建設溫馨型班組。營(yíng)業(yè)廳班組的班員之間關(guān)系融洽,創(chuàng )建互助友愛(ài)、團結協(xié)作、和諧溫馨的`工作氛圍。班組配合部門(mén)定期組織員工開(kāi)展培訓、有獎問(wèn)答及為班組成員慶生日等娛樂(lè )活動(dòng),即緩解了工作壓力又豐富了組班成員的業(yè)務(wù)生活,提高同事們間的友誼。
。3)建設學(xué)習型班組
、偌訌姲鄦T培訓,收集培訓需求,了解班組成員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、因人、因崗而異確定培訓內容。讓班組員工樹(shù)立“工作學(xué)習化,學(xué)習工作化”的理念,除完成公司下達的培訓外,班組內部每月周例會(huì )至少安排一次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
、诿吭露ㄆ谠u選“服務(wù)之星”。在班組之間樹(shù)立競爭觀(guān)念、管理創(chuàng )新觀(guān)念、服務(wù)創(chuàng )新觀(guān)念、使班組管理具有新穎性和超前性。
。4)營(yíng)造良好的現場(chǎng)環(huán)境:
、侪h(huán)境管理:做到工作場(chǎng)所清潔明亮、整潔有序、符合工種管理規范。
、谌藛T管理:規范著(zhù)裝、儀容儀表、及時(shí)幫助班組成員調整好情緒。
、郯踩芾恚横槍Π嘟M工作特點(diǎn),確定工作場(chǎng)所人員安全、設備安全、資金安全。做到應急處置有預案,發(fā)現情況要記錄。
三、預期效果與前景
通過(guò)提升班組建設,加強了團隊協(xié)作能力,講究整體效果;通過(guò)各類(lèi)班組活動(dòng)增進(jìn)相互了解,培育同事間的情感,形成十分默契的文化氛圍,以點(diǎn)促面,帶動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展。真正體現“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值觀(guān)。
班組建設方案14
一、辦公場(chǎng)所規劃:
1、班組辦公室墻上應張貼班組組織機構圖,組織機構設置應與實(shí)際運作相一致;建立自己班組的《日常管理制度》、《班組職責分工》張貼于墻上;
2、辦公室內辦公座位處張貼名字;衛生清理、文件和物資的存放、設備維護保養等應明確責任人進(jìn)行管理;文件資料、勞保用品、工具等分類(lèi)存放,標簽明確,易于查找;定期整理辦公桌面,經(jīng)常使用的文件分類(lèi)放入資料架,需要存檔的及時(shí)放入文件柜,保持工作桌面的整潔,桌子上禁止放置安全帽等非辦公用品;
3、墻上懸掛書(shū)寫(xiě)板,書(shū)寫(xiě)當日安排及安全注意事項;
4、安質(zhì)環(huán)文化宣傳欄,可張貼近期經(jīng)驗反饋、學(xué)習材料等;
5、班組建設需要班組員工群策群力,共同努力。各班組明確制定自己班組的愿景、班組建設的目標、精神、口號、優(yōu)勢等,增加班組成員對班組的認同感、歸屬感,將班組建設為第二個(gè)家。
二、施工現場(chǎng)
1、進(jìn)入現場(chǎng)工作時(shí),必須使用合格的勞保用品,現場(chǎng)作業(yè)人正確穿戴勞保用品,登高作業(yè)人員必須全程佩戴安全帶,噪聲比較大時(shí)隨身佩戴耳塞等。
2、安全警示標識齊全(如需懸掛禁止動(dòng)火、強酸強堿標識等,尤其注重在轉動(dòng)、帶電、重要閥門(mén)上安全提示標識的張貼),各種警示標識應張貼在明顯的位置,排列有序,損壞的標識牌要及時(shí)更換;作業(yè)信息牌張貼在醒目處,建立的控制區要完善、封閉、規范、合理,鼓勵使用活動(dòng)圍欄。
3、按照6s管理的標準做好作業(yè)區域文明施工工作,現場(chǎng)整潔、干凈,通道通暢、照明充足、消防器材完備;使用電源線(xiàn)時(shí),走線(xiàn)整齊,經(jīng)過(guò)通道加設過(guò)橋保護。
4、工器具、物料等若需在現場(chǎng)存放時(shí),應分類(lèi)放置,并建立控制區或放進(jìn)工具柜,懸掛標識和必要的警示牌;臨時(shí)放置時(shí),應鋪上篷布,擺放整齊;各種物資、儀器、工具的申領(lǐng)和存放等指定明確的責任人進(jìn)行管理。
5、作業(yè)文件以及相關(guān)許可證隨身攜帶,不得隨處亂放。
7、按程序工作,禁止超授權作業(yè)。
8、當日施工任務(wù)結束后,班組人員應對責任區進(jìn)行班后清理,切斷電源、回收工器具、清理施工廢料及雜物。班組長(cháng)對責任區進(jìn)行班后檢查,確認無(wú)問(wèn)題后方
可離開(kāi)。
附件1:6s
整理(seiri)——將工作場(chǎng)所的任何物品區分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓(seiton)——把留下來(lái)的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(seiketu)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀(guān)的狀態(tài)。目的':創(chuàng )造明朗現場(chǎng),維持上面3s成果。
素養(shitsuke)——每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養積極主動(dòng)的精神(也稱(chēng)習慣性)。目的:培養有好習慣、遵守規則的員工,營(yíng)造團隊精神。
安全(security)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀(guān)念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。
班組建設方案15
成長(cháng)是一首美麗的歌
時(shí)已入秋,今天上晚班,回家后還真有股涼涼的感覺(jué),但上班時(shí)那活躍著(zhù)的思維卻靜不下來(lái),依然熱血澎湃。室友早已入睡,于是只好一個(gè)人上上網(wǎng),思緒飄開(kāi)??
想來(lái)自己入移動(dòng)已一年半了,從那懵懵懂懂的大學(xué)生到現在成為職業(yè)人,除了感嘆時(shí)間的飛逝,還有一絲竊喜,畢竟剛畢業(yè)就來(lái)到移動(dòng)從事客服工作,就好像在一張白紙畫(huà)畫(huà),不用修改,不用涂抹。職業(yè)思想全是移動(dòng)的理念,不論我現在是否吃透,也無(wú)從對比,無(wú)從評論。只是感到在這里工作,我的眼界開(kāi)闊了,思想成熟了。以前的我和現在的我,看問(wèn)題的角度不同,處理問(wèn)題的方法也不一 樣了。
做好客服工作,首先要真誠。我相信真誠之心能打開(kāi)客戶(hù)的心扉,誠實(shí)之道能贏(yíng)得永久的朋友。
眾所周知,客服中心工作瑣碎難做,大概我們部門(mén)是全公司聽(tīng)到埋怨最多的地方,每個(gè)人都做過(guò)客戶(hù)的出氣筒。有人說(shuō)做了多年的客戶(hù)服務(wù)工作,不得不每天面對客戶(hù)埋怨、白眼、吵鬧,生活中似乎充滿(mǎn)了誤解和委屈,工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個(gè)崗位的時(shí)候我也特別不習慣,想不明白為什么不是我的錯,客戶(hù)卻要對著(zhù)我發(fā)那么大的脾氣,還要逼著(zhù)我承諾這個(gè)又應承那個(gè),只覺(jué)得特別委屈,甚至將這種不好的心情帶給其他客戶(hù)甚至帶到下班后的生活里。
其實(shí)后來(lái)想想,客戶(hù)埋怨、發(fā)火并不是針對我個(gè)人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客戶(hù)反映問(wèn)題的渠道。為客戶(hù)服務(wù),是我們的職責所在。讓客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒有宣泄的渠道,正是我們的分內工作。只要真誠對待客戶(hù),就能贏(yíng)得信任和尊重。這樣一想,自己的心理就平衡了,也能更好的處理客戶(hù)投訴。經(jīng)過(guò)一度時(shí)間的摸索,我努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,逐漸掌握了一些工作技巧,提高自己的服務(wù)水平,并且和很客戶(hù)都成了好朋友。我也越來(lái)越喜歡我的工作,甚至覺(jué)得自己的.工作很偉大!
就象衣服永遠少一件、薪水永遠少一千、房子永遠少一間、放假永遠少一天般,服務(wù)永遠少一點(diǎn)。為給客戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在工作中要求自己,每天服務(wù)多一點(diǎn)。要求自己主動(dòng)關(guān)心客戶(hù), 精神飽滿(mǎn)一點(diǎn)、認真傾聽(tīng)一點(diǎn)、頭腦靈敏一點(diǎn)、聲音甜美一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟練一點(diǎn)、工作主動(dòng)一點(diǎn)、效率提高一點(diǎn)、讓客戶(hù)滿(mǎn)意一點(diǎn) 。
若說(shuō)起"炮灰心態(tài)",在客戶(hù)服務(wù)這一特定的領(lǐng)域中可謂無(wú)人不曉,那就是義無(wú)反顧、責無(wú)旁貸地接受來(lái)自用戶(hù)的怒火、咆哮、指責甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個(gè)只聞其聲不見(jiàn)其人的服務(wù)界面,每天都要接待許多不同層次用戶(hù)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理,客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動(dòng)的溝通方式--傾聽(tīng)用戶(hù)的不滿(mǎn),尊重用戶(hù)的意愿,積極地為用戶(hù)排憂(yōu)解難,是我們(請繼續關(guān)注www.HaoWORD.cOM)要研究的問(wèn)題?头行呐c用戶(hù)的交流全靠電話(huà)中的話(huà)語(yǔ)。為了能夠最佳的使用語(yǔ)言把最優(yōu)異的服務(wù)傳遞給用戶(hù),我們客服中心特意在每個(gè)話(huà)務(wù)員的坐席臺上放
上了一面小鏡子,客服人員在與客戶(hù)的電話(huà)交流過(guò)程中,通過(guò)小鏡子可以看到自己的面部表情,小鏡子在時(shí)刻提醒著(zhù)大家要保持良好的心態(tài)的同時(shí),也在考驗和監督著(zhù)每個(gè)人對客戶(hù)的愛(ài)心、誠心、細心和耐心,同時(shí)更激勵大家去苦練內功,提高自身素質(zhì)和修養,使客戶(hù)真正感受到我們發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)。
現在每天電話(huà)不斷,我已經(jīng)成為客服中心信息服務(wù)部的一位“老人”了,想想從接第一個(gè)電話(huà)時(shí)的緊張和激動(dòng),到現在的穩重和有序,從對待問(wèn)題的單一考慮到現在從全面性去考慮。我感到確實(shí)自己長(cháng)大了,成熟了,也許這是每一個(gè)踏上工作崗位的人都會(huì )有的改變,但我想我現在就能體會(huì )到,一定會(huì )有一部分是我在移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的工作中帶來(lái)的,這將是一份寶貴的財富,伴我成長(cháng)一生。
回頭想想,就象孩子成長(cháng)一樣,人生就是這樣一步一步走了過(guò)來(lái),出現問(wèn)題、解決問(wèn)題,面對危機、迎接下一次挑戰。即便是委屈也是學(xué)習的好教材,使我學(xué)會(huì )了寬容,心態(tài)更加成熟,困難和問(wèn)題使我得到鍛煉和成長(cháng)。經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程,我們逐漸長(cháng)大,我們這個(gè)團隊才越來(lái)越成熟。在這樣的過(guò)程中,我們的客服工作,贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和尊重,我們客服人,實(shí)現了自己的價(jià)值。成長(cháng)如同一首歌,在客服中心這個(gè)大家庭,我會(huì )用心譜寫(xiě)屬于我的最美麗的樂(lè )章!
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