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團隊建設方案

時(shí)間:2023-01-25 14:24:38 建設方案 我要投稿

【熱】團隊建設方案

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的團隊建設方案,歡迎大家分享。

【熱】團隊建設方案

團隊建設方案1

  1、城堡攻防

  講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。

  他們各自的代表動(dòng)作:

  天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。

  將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說(shuō)話(huà)不能讓對方聽(tīng)到,中間相距5米劃兩條線(xiàn),作為各自的攻擊發(fā)起線(xiàn)。

  雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線(xiàn)準備,聽(tīng)口令1—2—3—開(kāi)始,同時(shí)做動(dòng)作。

  1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏(yíng)的一方開(kāi)始追趕輸的一方,輸的一方則開(kāi)始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏(yíng)方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后,獲勝方帶著(zhù)俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開(kāi)始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。

  2、如果第一次出的動(dòng)作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續做動(dòng)作,因此事先要商量好3—5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負后按1繼續游戲。

  注意:如果做錯動(dòng)作,即自動(dòng)成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。

  2、盲人闖雷陣

  ★教具:實(shí)心球若干個(gè)。

  ★場(chǎng)地布置:在10~15米長(cháng)的前進(jìn)道路上,無(wú)規則地放若干個(gè)實(shí)心球。

  ★方法:每人預先選擇捷徑通過(guò)一次,碰球為失敗,看哪個(gè)能闖過(guò)雷陣。

  ★規則:

  1、不允許睜眼睛看。

  2、不許出聲或其他暗示。

  3、碰球人不許繼續前進(jìn),立即將球放回原處。

  要求:練習人注意開(kāi)始的前后間隔,以免碰撞。

  3、萬(wàn)花筒

  比賽項目:50人混合團體比賽

  比賽規則:

  所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:

  牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

  山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

  野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

  水仙花7瓣是一家。

  50人隨意站立在指定的圈內,游戲開(kāi)始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時(shí)回停止,當主持人喊到"山茶花"時(shí),場(chǎng)內的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當喊到"水仙花"時(shí),要結成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒(méi)有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏(yíng)家。

  評:要求你的反應敏捷,動(dòng)作迅速,當然記憶力要相當的好,50個(gè)人的大游戲,難免會(huì )亂作一團,到時(shí)候你要記得相信自己!

  獎勵方法:等到圈內剩余人數到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎。

  游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右

  游戲人數:每輪游戲人數30—50人

  獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實(shí)際而定(10份以下)

  4、抓手指

  [目的]集中注意力。

  [方法]學(xué)生圍成一個(gè)圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開(kāi)伸向左側人,把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

  教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí),左手應設法抓住左側人的'食指,右手應設法逃掉,以抓住次數多者為勝。

  [規則]

  1、搶口令者抓住無(wú)效。

  2、手掌不張開(kāi),抓住無(wú)效。

  團隊建設五要素

  引導關(guān)注

  獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰爭,到了最后,兩敗俱傷。

  獅子快要斷氣的時(shí)候對老虎說(shuō):“如果不是你非要搶我的地盤(pán),我們也不會(huì )弄成現在這樣!崩匣⒊泽@地說(shuō):“我從未想過(guò)要搶你的地盤(pán),我一直以為是你要侵略我!”

  觀(guān)點(diǎn):相互溝通是維系團隊的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話(huà)不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無(wú)謂的誤會(huì )和矛盾。

  信任

  兩只鳥(niǎo)在一起生活,雄鳥(niǎo)采集了滿(mǎn)滿(mǎn)一巢果仁讓雌鳥(niǎo)保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來(lái)的一半。

  雄鳥(niǎo)以為是雌鳥(niǎo)偷吃了,就罵了雌鳥(niǎo)一頓,過(guò)了幾天,下了幾場(chǎng)雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿(mǎn)滿(mǎn)的一巢。關(guān)注微信"銷(xiāo)售總監"學(xué)習你想不到的銷(xiāo)售知識。這時(shí)雄鳥(niǎo)十分后悔地說(shuō):“是我錯怪了雌鳥(niǎo)!”

  觀(guān)點(diǎn):團隊同事之間要相互信任,很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以,團隊成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團隊。

  慎重

  兩只烏鴉在樹(shù)上對罵起來(lái),它們越罵越兇,越吵越激動(dòng),最后一只烏鴉隨手撿起一樣東西向另一只烏鴉打去。

  那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開(kāi)來(lái),這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現,自己打出去的東西原來(lái)是自己一只尚未孵化好的蛋

  觀(guān)點(diǎn):遇到事情要冷靜對待,尤其是遇到問(wèn)題和矛盾時(shí),要保持理智,不可沖動(dòng),沖動(dòng)不僅不能解決問(wèn)題,反而會(huì )使問(wèn)題變得更糟,最后受損失的還是整個(gè)團隊。

  換位

  小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

  過(guò)了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來(lái)招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結果小羊一口也吃不下去。

  快樂(lè )

  小豬開(kāi)始學(xué)做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問(wèn)公雞師傅,公雞想想,問(wèn)它做蛋糕的原料是什么。小豬說(shuō),為了怕浪費,它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,

  公雞對小豬說(shuō):“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕!

  觀(guān)點(diǎn):是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂(lè )的心情才能構建起一個(gè)團隊。上班之前,請把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進(jìn)來(lái)。如果所有的團隊成員都能這樣做,那么這個(gè)團隊一定會(huì )最幸福!

團隊建設方案2

  為進(jìn)一步推進(jìn)我?蒲惺聵I(yè)的發(fā)展,增強我校的學(xué)術(shù)創(chuàng )新能力,提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng )新水平,鼓勵和支持我校教研人員團結協(xié)作,積極從事科學(xué)研究,多出高層次、有原創(chuàng )性的科研成果,從體制和機制上保證努力創(chuàng )新的科研人才和團隊從事開(kāi)拓性和原創(chuàng )性研究,特制定本建設方案。

  一、創(chuàng )新團隊建設目標

  瞄準具有發(fā)展前景和可預期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向,特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展有重大推動(dòng)作用或影響的研究領(lǐng)域與方向,力爭通過(guò)科學(xué)研究創(chuàng )新團隊的建設,培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊伍。

  二、創(chuàng )新團隊的申請條件

  1.創(chuàng )新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人應具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng )新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調能力,一般應具有博士學(xué)位或副高以上職稱(chēng),年齡不超過(guò)55歲。

  2.創(chuàng )新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問(wèn)題,一般可以現有的課題研究小組為依托來(lái)組建,也可自行組建。

  3.創(chuàng )新團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果,或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng )新能力和研究?jì)?yōu)勢。創(chuàng )新團隊的核心成員一般以3-5人為宜(不少于3人),有合理的專(zhuān)業(yè)結構和年齡結構,提倡學(xué)科交叉。同等條件下,對負責人及多數核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng )新團隊予以?xún)?yōu)先支持。

  4.創(chuàng )新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體,具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問(wèn)題和良好的科研合作基礎。對簡(jiǎn)單拼湊的“團隊”不予支持。

  5.創(chuàng )新團隊所在系、部有良好的支撐環(huán)境,學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時(shí)間和精力從事科學(xué)研究工作。

  三、創(chuàng )新團隊申報與審批

  1.學(xué)校原則上每?jì)赡杲M織一次創(chuàng )新團隊的申報工作。

  2.根據學(xué)科建設和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展實(shí)踐的需要,由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點(diǎn)研究方向,或由學(xué)術(shù)創(chuàng )新團隊申報人自選研究方向。

  3.由申報組建創(chuàng )新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書(shū)面申請,具體內容包括:(1)創(chuàng )新團隊人員構成與學(xué)術(shù)研究能力;(2)創(chuàng )新團隊的主要研究方向和建設目標;(3)創(chuàng )新團隊的研究思路和工作計劃。

  4.教務(wù)科研處對申報的創(chuàng )新團隊名單進(jìn)行資格初審,對符合申報基本條件的,將其申報材料送校內外專(zhuān)家進(jìn)行評審。必要時(shí),可組織創(chuàng )新團隊的申報人進(jìn)行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后,由專(zhuān)家組提出候選創(chuàng )新團隊名單。

  5.學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的'創(chuàng )新團隊名單。

  四、創(chuàng )新團隊運作與經(jīng)費資助

  1.創(chuàng )新團隊是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團隊,不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創(chuàng )新團隊依托某一系、部開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng),可以由同一教研部門(mén)的人員組成,也可以由不同教研部門(mén)的人員組成。

  2.對獲準組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng )新團隊,學(xué)校給予不少于2萬(wàn)元的研究經(jīng)費資助;對獲準組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊,學(xué)校給予不少于4萬(wàn)元的研究經(jīng)費資助。

  3.創(chuàng )新團隊資助經(jīng)費分三期直接下發(fā)。第一期(啟動(dòng)期)下發(fā)40%,第二期(中期考核合格后)下發(fā)30%,第三期(后期考核合格后)下發(fā)30%。

  對中期考核為不合格的創(chuàng )新團隊,停發(fā)第二期資助經(jīng)費。對后期考核為合格的創(chuàng )新團隊,下發(fā)第三期資助經(jīng)費,如有第二期資助經(jīng)費停發(fā)情況,則予以補發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng )新團隊,停發(fā)第三期資助經(jīng)費。

  4.對于確實(shí)在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開(kāi)展原創(chuàng )性科學(xué)研究的創(chuàng )新團隊,依據創(chuàng )新團隊的原創(chuàng )性研究學(xué)術(shù)價(jià)值的高低,學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊最高資助經(jīng)費可達5萬(wàn)元;對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng )新團隊最高資助經(jīng)費可達10萬(wàn)元。

  五、創(chuàng )新團隊業(yè)績(jì)考核與獎勵

  1.創(chuàng )新團隊按申報方向和研究計劃自主開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊伍建設活動(dòng),學(xué)校對其工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。

  2.創(chuàng )新團隊的建設周期為3年。

  3.學(xué)校在創(chuàng )新團隊組建1年半后,將對其進(jìn)行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專(zhuān)業(yè)刊物或學(xué)報發(fā)表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內外學(xué)術(shù)交流2人次(參加學(xué)術(shù)會(huì )議的經(jīng)費在資助經(jīng)費中列支),則中期考核評價(jià)為合格。

  4.創(chuàng )新團隊在3年內至少要完成以下科研任務(wù),后期考核評價(jià)才為合格。

 。1)初步建立了一支結構合理、有較強研究能力,學(xué)術(shù)研究特色明顯,達到或接近省內外該研究領(lǐng)域前沿水平,在省內外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊伍。

 。2)論文要求。下列條件之一:①?lài)H一類(lèi)權威論文、國際二類(lèi)權威論文或國內一類(lèi)權威論文1篇;②國內一般核心論文3篇或國內二類(lèi)權威論文2篇;③國內一般核心論文2篇或國內二類(lèi)權威論文1篇,其它專(zhuān)業(yè)刊物或學(xué)報發(fā)表論文4篇。

 。3)科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項(其中1項須為校級重點(diǎn)課題)。如獲準立項國家級項目,則論文要求可免去。

 。4)參加國內外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。

  5.創(chuàng )新團隊科研成果按以下規定確認:

 。1)只有圍繞創(chuàng )新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名(不少于2人)合作完成的科研成果,方可認定為創(chuàng )新團隊取得的成果。同時(shí),創(chuàng )新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成,并且在考核周期內公開(kāi)發(fā)表的,才計入創(chuàng )新團隊考核周期內的成果。

 。2)學(xué)術(shù)刊物級別和課題類(lèi)型與級別的認定以《新余高等專(zhuān)科學(xué)?蒲谐晒墑e認定辦法》為準。

 。3)若同一篇論文被多次檢索,只計一次。

  6.創(chuàng )新團隊在后期考核合格后,可繼續申報新一輪的創(chuàng )新團隊資助。中期考核不合格的創(chuàng )新團隊,根據實(shí)際情況申請團隊繼續運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊,將取消團隊稱(chēng)號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊,可申請半年后再考核1次,再考核合格者,可補發(fā)后期建設經(jīng)費的一半,如再考核不合格,將取消團隊稱(chēng)號。

  六、其他

  1.本辦法由教務(wù)科研處負責解釋。

  2. 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。

團隊建設方案3

  業(yè)務(wù)團隊建設方案的主要內容就是決定此次業(yè)務(wù)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)業(yè)務(wù)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。

  業(yè)務(wù)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立業(yè)務(wù)分公司和業(yè)務(wù)中心,這駐外業(yè)務(wù)隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于業(yè)務(wù)工作的特殊性和駐外業(yè)務(wù)隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導

  無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在業(yè)務(wù)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以業(yè)務(wù)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成業(yè)務(wù)報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟業(yè)務(wù)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:

  1、樹(shù)立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。業(yè)務(wù)工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。

  2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

  對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般業(yè)務(wù)工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在業(yè)務(wù)會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在業(yè)務(wù)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)業(yè)務(wù)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的業(yè)務(wù)規劃方面都有公司總部業(yè)務(wù)高層的工作指引。這也是業(yè)務(wù)由“業(yè)務(wù)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、業(yè)務(wù)數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。它的內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的.。我了解到有這么一個(gè)業(yè)務(wù)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。要知道業(yè)務(wù)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間?上攵@個(gè)制度的執行結果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。

  在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

  三、團隊文化建設

  俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的業(yè)務(wù)經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步

  不想做將軍的士兵不是好士兵。做業(yè)務(wù)的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。

  綜上所述,業(yè)務(wù)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。

  團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案4

  第一階段:磨合期

  1、團隊表現特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時(shí)期。

  2、安全度過(guò)磨合期

  這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓,特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹(shù)立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動(dòng)蕩期

  1、團隊表現特征

  團隊成員之間越來(lái)越熟悉,對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí),隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà),電話(huà)量下降,業(yè)績(jì)不穩定;有挫折和焦慮感,決心開(kāi)始動(dòng)搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2、平穩度過(guò)動(dòng)蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分;樹(shù)立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà),把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單,讓他們體會(huì )相互合作的`好處等。

  這一階段,培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1、團隊表現特征

  團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見(jiàn),信任感加強,會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn),合作加強;銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升,意向客戶(hù)資源也有了更多的積累,業(yè)績(jì)逐步穩定;開(kāi)始逐漸形成團隊文化。

  2、保持穩定發(fā)展

  經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化,以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進(jìn)行團隊文化活動(dòng),如進(jìn)行拓展訓練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。

  這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1、團隊表現特征

  團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧,對工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通,協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題,能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2、走向更好

  經(jīng)理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果;隨時(shí)注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進(jìn)展,更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

  這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征,這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導自己的團隊。

  電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理:

  1、把團隊的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標;

  2、銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本,銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。

  3、團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標,先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整,最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4、每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值),如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

  5、電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中,如果有人成交要及時(shí)公布結果,激勵自己也激勵大家;

  6、晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7、在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員,特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性;

  8、慶功會(huì ),履行當時(shí)的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9、安撫鼓勵落后成員,給成員機會(huì )等。

團隊建設方案5

  一、活動(dòng)目的

  為了提高團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,分公司定于3月28日組織員工踏青活動(dòng)。希望借此活動(dòng)新加入的員工可以迅速融入這個(gè)集體當中,也希望大家能在之后的工作當中團結協(xié)作,朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)。

  二、活動(dòng)主題:西湖半日游

  三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月28日14:00

  四、參與對象:全體員工

  五、活動(dòng)地點(diǎn):西湖

  六、活動(dòng)組織

  1、15:00所有參加員工在小區門(mén)口集合完畢,合影留念。

  2、列隊沿著(zhù)指定西湖踏青路線(xiàn)觀(guān)賞游玩。(途中集體合影,單獨拍照必須在組織視線(xiàn)范圍之內,不允許單獨組合活動(dòng)。)

  3、后勤人員在金沙灘布置好場(chǎng)地等待其余人員到齊。

  七、游戲規則

  1、由經(jīng)理抽出一名幸運員工,由此幸運員工開(kāi)始依次自我介紹。

  2、地雷陣:參與人員分成2隊,每隊2人搭檔,一人蒙上眼睛在另一人的.指揮下走過(guò)布置好的地雷陣,用時(shí)最短的一隊獲勝。

  3、眾志成城:每對2人搭檔,背靠背胳膊相挽,同時(shí)坐在地上,聽(tīng)到起立的號令后同時(shí)起身隊員全部起立用時(shí)最短的一隊獲勝。

  4、你來(lái)比劃我來(lái)猜:每隊2人搭檔,選出3組搭檔參加。在規定的是將內猜對最多的一對獲勝。

團隊建設方案6

  為深入貫徹全國教育大會(huì )和新時(shí)代全國高等學(xué)校本科教育工作會(huì )議以及全省高校本科教育工作會(huì )議精神,堅持“以本為本”,推進(jìn)“四個(gè)回歸”,落實(shí)本科教育基礎地位和本科教學(xué)中心地位,培養和造就“四有”優(yōu)秀教師隊伍。經(jīng)研究,省教育廳決定開(kāi)展XX省高水平本科教學(xué)團隊建設,特制定建設方案如下:

  一、建設目標

  落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),圍繞新時(shí)代一流專(zhuān)業(yè)、一流課程、一流人才的建設目標,立足XX省辦學(xué)實(shí)際,引導教師潛心教書(shū)育人,高起點(diǎn)、高標準建設一批政治素質(zhì)過(guò)硬、專(zhuān)注本科教學(xué)、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超、方法技術(shù)嫻熟的高水平本科教學(xué)團隊,產(chǎn)出一批具有較強競爭力、較大影響力的教學(xué)成果、教學(xué)名師和其它本科教學(xué)成果,推進(jìn)XX省本科教育上質(zhì)量、上水平。

  “十四五”期間,計劃分兩批遴選XXX個(gè)左右省級高水平教學(xué)團隊并支持建設,每批遴選XXX個(gè)左右團隊,遴選工作分別于20xx年和20xx年進(jìn)行。

  二、建設原則

  1.面向各類(lèi)高校。在不同類(lèi)型的普通本科高校建設高水平本科教學(xué)團隊,鼓勵分類(lèi)發(fā)展、特色發(fā)展。

  2.突出示范領(lǐng)跑。高起點(diǎn)、高標準建設一批高水平本科教學(xué)團隊,引領(lǐng)帶動(dòng)高校優(yōu)化教學(xué)團隊建設、促進(jìn)教師隊伍建設質(zhì)量提升,推動(dòng)形成高水平人才培養體系。

  3.“兩步走”實(shí)施。報送的團隊第一步被確定為省級高水平本科教學(xué)團隊建設點(diǎn);通過(guò)三年的建設,經(jīng)省教育廳組織開(kāi)展驗收,通過(guò)后再確定為省級高水平本科教學(xué)團隊。

  三、建設要求

  1.基本要求。團隊教師要潛心教書(shū)育人,老師是第一身份、教書(shū)是第一工作、授課是第一責任。團隊教授必須全員給本科生教書(shū)授課,團隊教師以德立學(xué)、以德施教,熱愛(ài)教學(xué)、研究教學(xué),善于運用現代信息技術(shù),推進(jìn)課堂教學(xué)改革,做到師德高尚、學(xué)問(wèn)扎實(shí)、教藝精湛。

  2.團隊組建。團隊由專(zhuān)任教師和其他相關(guān)人員組成,鼓勵以課程群組建團隊,規模適中,梯隊合理,人數為X-XX人。具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和團隊文化,團隊效應顯著(zhù),集體成果豐富。團隊帶頭人應具有高校教師高級職稱(chēng),在本學(xué)科專(zhuān)業(yè)或行業(yè)具有較大影響力,每年承擔本專(zhuān)業(yè)主干課X門(mén)以上;主持省級教學(xué)課程、成果、項目等X項以上;連續在教學(xué)一線(xiàn)為本科生授課X年(升本不足X年的學(xué)校自招收本科生當年起算)以上(截至20xx年X月XX日)。團隊教學(xué)研究和改革成效突出,獲得省級以上教學(xué)成果等獎勵、認定。優(yōu)先支持省級金牌教師(省級教學(xué)名師)、省級及以上優(yōu)秀教師、模范教師、優(yōu)秀思政課教師等領(lǐng)銜組建團隊,優(yōu)先支持國家級、省級一流專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)的教學(xué)團隊申報。

  3.建設任務(wù)

 。1)致力于以學(xué)生為中心的人才培養模式改革創(chuàng )新,深度持續開(kāi)展課程體系、教學(xué)內容、教學(xué)形態(tài)、教學(xué)方法創(chuàng )新,積極開(kāi)展現代信息技術(shù)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)的融合;開(kāi)展一課多師、一師多課改革,有效開(kāi)展課程思政、專(zhuān)業(yè)思政建設,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育融合專(zhuān)業(yè)教育取得成效;開(kāi)展全員授課,嚴格遵守教學(xué)規范,質(zhì)量意識強烈,制度化開(kāi)展集體教學(xué)研究活動(dòng)和教學(xué)改革工作。

 。2)培養和引進(jìn)優(yōu)秀教師,建成一批高水平師資隊伍,致力培養名師。團隊教師師德高尚,潛心教書(shū)育人,特色成效明顯。形成合理的年齡梯隊、學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)結構、職稱(chēng)結構和運行機制等。

 。3)著(zhù)力提升人才培養質(zhì)量與能力。突出學(xué)生能力與素質(zhì)培養,樹(shù)立具有新時(shí)代特征的人才培養質(zhì)量觀(guān),建立學(xué)生中心、產(chǎn)出導向、持續改進(jìn)的自省、自律、自查、自糾的提升人才培養質(zhì)量和能力評價(jià)體系。將質(zhì)量標準落實(shí)到教育教學(xué)各環(huán)節。

 。4)建設一批國家級教學(xué)科研平臺、基地、項目和成果,形成一批可復制、可推廣的教育教學(xué)改革成果。

 。5)積極參與實(shí)施國家兩個(gè)“雙萬(wàn)計劃”,建成國家級、省級一流專(zhuān)業(yè)和一流課程。

  四、遴選條件

  20xx年省級高水平本科教學(xué)團隊按照主要建設內涵分為五類(lèi)。除達到團隊建設基本要求和團隊組成要求外,各團隊還應具備以下遴選條件:

  1.教學(xué)科研型本科教學(xué)團隊。限“雙一流”建設高校申報。以國家級一流課程、一流專(zhuān)業(yè)、一流人才建設為目標,做到“一流團隊、服務(wù)一流”,近五年獲得X項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專(zhuān)業(yè)、卓越人才培養計劃、精品在線(xiàn)開(kāi)放課程、課程育人共享計劃、“萬(wàn)人 計劃”教學(xué)名師、國家規劃教材、實(shí)驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實(shí)驗教學(xué)中心和實(shí)驗教學(xué)項目等本科教學(xué)改革工程建設項目;開(kāi)設X門(mén)以上專(zhuān)業(yè)課程(含專(zhuān)業(yè)基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程)或X門(mén)大型公共基礎課程,有主編相關(guān)專(zhuān)業(yè)教材;主持省部級以上科研項目,科研成果有效轉換為教學(xué)資源。

  2.教學(xué)應用型本科教學(xué)團隊。以推進(jìn)產(chǎn)教融合、建設一流應用型高校、專(zhuān)業(yè)(群)為目標,依托應用型專(zhuān)業(yè)群或服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專(zhuān)業(yè),近五年獲得X項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專(zhuān)業(yè)、卓越人才培養計劃、精品在線(xiàn)開(kāi)放課程、課程育人共享計劃、“萬(wàn)人 計劃”教學(xué)名師、國家規劃教材、實(shí)驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實(shí)驗教學(xué)中心和實(shí)驗教學(xué)項目、實(shí)習實(shí)訓基地等本科教學(xué)改革工程建設項目;開(kāi)設X門(mén)以上課程(含實(shí)驗課程);團隊中行業(yè)企業(yè)高級人才占X/X以上并承擔教學(xué)任務(wù)X個(gè)學(xué)期以上;校企深度合作育人,聯(lián)合制訂培養方案、開(kāi)發(fā)課程、教材,共建實(shí)訓基地成效顯著(zhù)。

  3.慕課應用型本科教學(xué)團隊。以國家級精品在線(xiàn)開(kāi)放課程為依托,以探索基于慕課應用的混合式教學(xué)模式為任務(wù),“大規模開(kāi)放”和“小規模定制”并重,推動(dòng)線(xiàn)上知識學(xué)習和測驗、互動(dòng),線(xiàn)下翻轉課堂討論輔導,具有完整的教學(xué)組織活動(dòng)和平臺支持服務(wù)。建成X門(mén)以上國家級在線(xiàn)精品開(kāi)放課程,或訂制化引用國家級精品在線(xiàn)開(kāi)放課程X門(mén)以上,開(kāi)展基于慕課應用的混合式教學(xué)。其中,供課團隊應當在線(xiàn)上授課X輪以上,學(xué)習對象多元化(本校+校外+社會(huì )),線(xiàn)上教學(xué)效果良好,師生互動(dòng)充分,輔導答疑見(jiàn)面會(huì )達到授課要求,已基本形成可示范推廣的在線(xiàn)教學(xué)模式,教學(xué)效果以平臺數據佐證。線(xiàn)下應用團隊應當與主講團隊充分合作,制訂混合式教學(xué)方案,并在本校應用X輪以上,已基本形成可示范推廣的混合教學(xué)模式,學(xué)習效果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門(mén)數據分析為佐證。

  4.實(shí)驗教學(xué)型本科教學(xué)團隊。以省級及以上實(shí)驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實(shí)驗教學(xué)中心和虛擬仿真實(shí)驗教學(xué)項目為依托,以構建本科實(shí)驗教學(xué)體系為任務(wù),積極開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)改革。近五年取得X項以上相應的省級及以上實(shí)驗教學(xué)平臺(項目)立項、教學(xué)成果、精品課程、優(yōu)秀特色教材或教改項目;專(zhuān)業(yè)教師、實(shí)驗教師和技術(shù)人員結構合理,分工明確;開(kāi)設綜合實(shí)驗課程X門(mén)以上,實(shí)驗開(kāi)出率達到XXX%;承擔省級以上科研課題項目,科研項目轉化為實(shí)驗教學(xué)項目不少于X項;每學(xué)年所開(kāi)設的實(shí)驗項目?jì)热莞侣什坏陀赬X%;團隊所在實(shí)驗室儀器設備完好率不低于XX%,近五年無(wú)實(shí)驗安全事故。

  5.思政課教學(xué)型本科教學(xué)團隊。限省重點(diǎn)和特色馬克思主義學(xué)院、具有馬克思主義學(xué)科碩士以上學(xué)位授權點(diǎn)、省級思政課名師工作室所在高校申報。以增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性為目標,積極開(kāi)展思政課教學(xué)改革。近五年累計獲得X項以上省級以上教學(xué)成果、虛擬仿真教學(xué)項目、精品在線(xiàn)開(kāi)放課程、教改項目、優(yōu)秀教學(xué)科研團隊、教學(xué)類(lèi)活動(dòng)獎項(其中至少X項為國家級);團隊成員每學(xué)年至少系統講授X門(mén)以上思政課;建成X門(mén)以上省級以上精品課程或省級優(yōu)質(zhì)思政課;學(xué)習效果、學(xué)生評教結果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門(mén)數據分析為佐證。

  五、管理和考核

  省級高水平本科教學(xué)團隊建設周期為3年,以學(xué)校建設為主。學(xué)校應安排配套經(jīng)費開(kāi)展建設,并負責日常管理,監督建設任務(wù)落實(shí)。省教育廳根據績(jì)效考核情況予以部分經(jīng)費支持,建設期滿(mǎn),組織省級驗收及推廣。未達到建設要求的.,取消省級高水平教學(xué)團隊稱(chēng)號。

  申報與建設期間,團隊成員發(fā)生師德師風(fēng)問(wèn)題、學(xué)術(shù)不端造成惡劣影響的,撤銷(xiāo)省級團隊。建設期間,根據教學(xué)需要調整團隊帶頭人的,應報省教育廳審核批準。除應用型教學(xué)團隊外,團隊成員每年調整幅度不超過(guò)總人數的20%。

  六、申報要求

  1.實(shí)行限額申報、擇優(yōu)立項、寧缺勿濫。各類(lèi)本科高校申報限額為:

 。1)xx大學(xué)申報不超過(guò)XX個(gè),原則上不申報教學(xué)應用型團隊;

 。2)博士學(xué)位授予權高校申報不超過(guò)XX個(gè),其他一流學(xué)科建設高校申報不超過(guò)XX個(gè);

 。3)其他應用型高校(省一流學(xué)科建設高校除外)申報X-X個(gè),原則上不申報教學(xué)科研型團隊;

 。4)獨立學(xué)院申報不超過(guò)X個(gè),原則上不申報教學(xué)科研型團隊。

  2.每位專(zhuān)任教師原則上一人參加一個(gè)團隊,校級領(lǐng)導不作為團隊帶頭人。

  3.省教育廳根據申報材料進(jìn)行條件審查和立項,立項名單在省教育廳網(wǎng)站公示,公示無(wú)異議后發(fā)文公布,并指導相關(guān)單位開(kāi)展教學(xué)團隊建設。

  4.各高校應充分重視教學(xué)團隊的建設工作,依據推薦條件,按照擇優(yōu)遴選、重在建設、有利示范的原則,在限額內認真組織推薦,并報送以下申報材料:

 。1)學(xué)校推薦申報公函;

 。2)XX省高水平本科教學(xué)團隊申報表

 。3)XX省高水平本科教學(xué)團隊推薦匯總表

 。4)其他支撐材料:本文件“三、建設要求”和“四、遴選條件”中所涉及項目的證明材料。

團隊建設方案7

  一、教學(xué)團隊建設的指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,遵循教育教學(xué)規律和人才培養規律,堅持“以教師為本,個(gè)性化發(fā)展,差異性成長(cháng),整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標,以解決教師職業(yè)倦怠及專(zhuān)業(yè)發(fā)展“瓶頸”問(wèn)題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會(huì )領(lǐng)導、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導、教師研訓學(xué)科基地主導、年輕教師書(shū)友會(huì )參與”的運行機制和切實(shí)有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑,建設一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設省一級特色普通高中奠定基礎。

  二、實(shí)施目標

  1、激發(fā)自我發(fā)展內驅力,實(shí)現教師差異性成長(cháng)。通過(guò)設計多元的校本教研活動(dòng),創(chuàng )建良好的學(xué)習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動(dòng),激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內在發(fā)展動(dòng)力,不斷提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力,實(shí)現教師差異性成長(cháng)。形成一支“團結和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團隊。

  2、搭建智慧共享化平臺,促進(jìn)教師團隊化發(fā)展。通過(guò)建立由校級領(lǐng)導、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專(zhuān)業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實(shí)施學(xué)習共同體扁平化管理,指導、激勵學(xué)習型團隊開(kāi)展研討活動(dòng),使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見(jiàn),使團隊學(xué)習更具針對性和實(shí)效性。打造“充滿(mǎn)生機活力,各具進(jìn)取精神,富有創(chuàng )新意識”的多元梯級團隊。

  3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設模式。依據“以人為本”的管理思想,為教師成長(cháng)創(chuàng )建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專(zhuān)業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺(jué)性以及客觀(guān)需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛(ài)崗與責任、愛(ài)生與敬業(yè)、愛(ài)心與感恩、合作與共贏(yíng)”的教師團隊。

  4、謀求一種“自主自覺(jué),合作和睦,開(kāi)拓進(jìn)取,探究創(chuàng )新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著(zhù)眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專(zhuān)業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏(yíng)”之路,把“立德樹(shù)人”作為教育的`根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

  三、建設原則

  1、學(xué)校需要與教師需求相結合原則:根據《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規劃(20xx20xx)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng )建需要、教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)需求有機結合起來(lái),努力培養一支“學(xué)習型”、“研究型”、“專(zhuān)家型”的教師隊伍。

  2、自主修煉與團隊集訓相結合原則:根據《蒼南中學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓規劃(20xx―20xx)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結合起來(lái),努力培養一支“既有學(xué)校特色,又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。

  3、個(gè)性發(fā)展與差異成長(cháng)相結合原則:根據學(xué)校培養人文素養與科學(xué)精神相融合的教師團隊要求,把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長(cháng)相結合,通過(guò)聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿(mǎn)人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀(guān)能動(dòng)作用,主動(dòng)實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習”的課堂變革實(shí)驗項目方案,努力建設一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規律的多元梯級團隊。

  4、梯級培養與整體發(fā)展相結合原則:根據《蒼南中學(xué)教師培養培訓管理辦法》的要求,把教師梯級培養與整體發(fā)展相結合,特別在課堂變革、校本教研、教書(shū)育人、課程開(kāi)發(fā)、選修課程執教能力和教師文化傳承與創(chuàng )新等方面達到共同要求的基礎上都有所進(jìn)步和發(fā)展,努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。

  四、強化學(xué)習組織系統

  1、加強教研組(備課組)建設。根據《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強教研組建設的若干意見(jiàn)》要求,以教研組、備課組為單位開(kāi)展“觀(guān)課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動(dòng)、 構建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問(wèn)題評價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設成為學(xué)習型組織。

  2、創(chuàng )建市縣教師研訓學(xué)科基地。根據《浙江省教育廳關(guān)于印發(fā)<浙江省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓若干規定(試行)>》(浙教師〔**〕175號)、《溫州市中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓實(shí)施辦法(試行)》(溫教師〔20xx〕61號)精神,引導各教研組創(chuàng )建市縣教師研訓學(xué)科基地,方便并增加本校教師參與“讀書(shū)、實(shí)踐、反思”的機會(huì ),推進(jìn)我縣校本教研、教研聯(lián)盟活動(dòng)的深入開(kāi)展。

  3、創(chuàng )立年教師書(shū)友會(huì )。建立由熱愛(ài)讀書(shū)、有志于在教育教學(xué)中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書(shū)和匯談為主,以實(shí)踐和反思為輔”的年輕教師書(shū)友會(huì )(學(xué)習共同體),以“讀書(shū)、實(shí)踐、思考”為共同行動(dòng)目標,開(kāi)展讀書(shū)沙龍、頭腦風(fēng)暴、深度匯談、自我反思、實(shí)踐磨練、同伴互助等系列活動(dòng),逐步形成“重讀書(shū)匯談、重實(shí)踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍,努力讓“讀書(shū)、反思、實(shí)踐”成為我們年輕教師的一種習慣。

  五、建立教師多元梯級團隊

  1、組建學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì )。調整學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì )成員,優(yōu)化學(xué)術(shù)委員會(huì )成員職責。由校長(cháng)擔任學(xué)術(shù)委員會(huì )主任,市名師、教授級中學(xué)高級教師擔任學(xué)術(shù)委員會(huì )副主任,各學(xué)科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級學(xué)科帶頭人、教研組長(cháng)代表?yè)螌W(xué)術(shù)委員,負責全校的學(xué)術(shù)研究指導、骨干教師(含優(yōu)質(zhì)課)推選及論文評選的仲裁工作。

  2、組建市縣名師和市“三壇”等工作室。 聘請工作室顧問(wèn)(外聘省特級教師、市名師或內聘校學(xué)術(shù)委員會(huì )成員)、學(xué)科領(lǐng)銜人,建立工作室網(wǎng)站和博客,簽訂學(xué)校和學(xué)科工作室,領(lǐng)銜人和工作室成員共同發(fā)展協(xié)議,結合市縣名師工作室管理辦法,出臺學(xué)校學(xué)科工作室管理辦法,明確領(lǐng)銜人和成員的職責,落實(shí)工作室和領(lǐng)銜人、成員的考核辦法。實(shí)施市、縣、校層級管理,組織相關(guān)教師參加省市縣級課題研究,確保各梯級教師的個(gè)性化發(fā)展和差異性成長(cháng)。

  3、組建參與式工作坊。 結合學(xué)校青藍工程團隊,組建青年教師參與式工作坊(即不同層級的學(xué)科研究小組或跨學(xué)科合作小組),并邀請老教師以嘉賓身份出席指導。落實(shí)人員、場(chǎng)地、時(shí)間和召集人,創(chuàng )新活動(dòng)內容和形式,在實(shí)踐磨練過(guò)程中提高青年教師教育教學(xué)技能的同時(shí),培養青年教師積極向上、健康高雅的志趣和愛(ài)好。建立工作坊博客或QQ群,建立網(wǎng)絡(luò )個(gè)人工作室,方便所有教師參與網(wǎng)絡(luò )交流、資源共享與個(gè)人信息資料的儲存管理。

  六、保障措施

  1、學(xué)校成立教師多元梯級團隊建設工作領(lǐng)導小組,楊道想校長(cháng)任組長(cháng),黃斯敏副校長(cháng)、林敏副校長(cháng)任副組長(cháng),林輝華、莊傳快、林德祥、陳慶銳、葉懷欣為成員。校長(cháng)是教師多元梯級團隊建設工作的第一責任人,對教師多元梯級團隊建設全面負責 。

  2、教科室作為負責本校教師多元梯級團隊建設的職能科室,統籌安排教師多元梯級團隊參加學(xué)習、研究和培訓活動(dòng),負責做好教師發(fā)展性評價(jià)和多元梯級團隊考核評估工作;教務(wù)處、校辦協(xié)助做好“讀書(shū)、實(shí)踐、思考”和“教學(xué)、教研、師訓”的各項活動(dòng)計劃安排及評價(jià)工作。

  3、學(xué)校每年安排一定經(jīng)費用于教師多元梯級團隊建設,原則上梯級團隊建設費用應由本級財政和學(xué)校全額保障。

團隊建設方案8

  項目團隊是項目管理的核心內容,項目團隊的績(jì)效直接影響了企業(yè)的效益、生存和發(fā)展。如何建設企業(yè)團隊?

  一、前言

  企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統領(lǐng)著(zhù)企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據,而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動(dòng)中的具體工作與表現,這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門(mén)的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現出企業(yè)形象,要有統一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一,遵守公司的規章制度,嚴格執行公司的戰略與政策,決對服從上級領(lǐng)導的指示。通過(guò)團隊建設,要達到思想與行動(dòng)始終統一到公司的精神上來(lái),使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。

  結合公司現狀,公司現有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業(yè)務(wù)團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過(guò)大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結合公司現有的開(kāi)放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷(xiāo)售團隊,為公司創(chuàng )造巨大財富是有可能的。

  如何讓現有的和將來(lái)加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N(xiāo)售團隊,為公司創(chuàng )造財富,是公司董事會(huì )和管理層要解決的首要問(wèn)題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(cháng)土壤,而現有公司的企業(yè)文化還沒(méi)有成形為文,缺乏一定的規范力與約束力,員工思想不統一,規章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

  二、目的

  現階段,公司團隊建設主要工作對象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(cháng),怎么樣將“各路英豪”統一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。

  團隊建設的目的:

  1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續;其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問(wèn)題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛(ài)活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門(mén)的工作要相繼跟上,通過(guò)持續不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規范與流程,各部門(mén)要密切配合形成機制。

  2、對公司產(chǎn)生附屬感,現代社會(huì )各方面的壓力都很大,對于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),現階段報酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計,不能只看眼前,沒(méi)有長(cháng)遠規劃。當公司給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過(guò)程。

  3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕。到這時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現著(zhù)公司的精神。他的語(yǔ)言與行為、形象,在外人看來(lái)就是公司的員工,他會(huì )自覺(jué)維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

  4、對公司最高領(lǐng)導產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹(shù)立團隊領(lǐng)導者的權威性與領(lǐng)導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個(gè)領(lǐng)導力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導。團隊領(lǐng)導人的權威性與領(lǐng)導力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷(xiāo)量和回款持續增長(cháng)的基礎上建立起來(lái)的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來(lái)的。面對不斷變化與發(fā)展的醫藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場(chǎng)策略,通過(guò)市場(chǎng)政策的制訂與執行,不斷提高銷(xiāo)售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導者權威與領(lǐng)導力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導者人格魅力的展現渠道。

  三、平臺

  團隊建設需要平臺,其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì )議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:

  1、會(huì )議,這是比較正式的方式,通過(guò)會(huì )議,公司領(lǐng)導可以發(fā)表重要的講話(huà),聽(tīng)取各方意見(jiàn)與建議,統一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會(huì )上介紹自己,在因隊面前展現自我,在短時(shí)間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會(huì )議要開(kāi)的正式,要有會(huì )議議程、議題、流程,會(huì )場(chǎng)要布置得當,要有嚴肅性。會(huì )議可以是全體員工大會(huì ),也可以是全國營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等。會(huì )議是團隊建設的重要平臺之一,通過(guò)會(huì )議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì )議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開(kāi)始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來(lái)完成身份確認與心理回歸。

  2、展會(huì ),公司參加全國性的行業(yè)展會(huì ),也是團隊建設的好機會(huì ),公司可以安排會(huì )展鄰近省區的省區經(jīng)理一同參會(huì ),召開(kāi)會(huì )前會(huì ),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽(tīng)取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報,這種會(huì )前會(huì )形式靈活,氛圍輕松,與會(huì )者能夠講一些正式會(huì )議不想也不敢講的心里話(huà)。在溝通中可以了解到各省區經(jīng)理的內心動(dòng)態(tài),可開(kāi)展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執行力度。同時(shí),省區經(jīng)理出現在公司展會(huì )上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì )也會(huì )在內心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。

  3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)管理、終端促銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)訪(fǎng)客管理、后勤客服管理、銷(xiāo)售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問(wèn),有一種“沒(méi)有根”“沒(méi)人管”“沒(méi)加入”的感覺(jué)。所以說(shuō),后勤客服不僅要承擔市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔著(zhù)團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規范與管理制度,來(lái)實(shí)現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

  4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績(jì)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng )造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷(xiāo)政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓與指導,對于那些對公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區經(jīng)理要進(jìn)行培訓與說(shuō)明工作,對于消極怠工的省區經(jīng)理要進(jìn)行批評說(shuō)服工作,總之,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動(dòng)統一到公司的精神上來(lái),進(jìn)一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來(lái)實(shí)現增強凝聚力、執行力、戰斗力的團隊建設目的。

  5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個(gè)團隊里必須要樹(shù)立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見(jiàn)賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷(xiāo)售回款,這是唯一的標準,作銷(xiāo)售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場(chǎng)要不斷的表?yè)P不斷的支持,就是要讓其它省區市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項表?yè)P,在每年的年中與年底的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議上,可以評出各類(lèi)不同特點(diǎn)的獎項進(jìn)行表?yè)P,當然最大的獎項還是最佳銷(xiāo)售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅?lái)說(shuō)這是一種榮譽(yù),更是公司對他們工作的認可,是無(wú)比的光榮。獲獎是個(gè)人在團隊中身份與地位的體現,在以后的工作會(huì )更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的,是團隊建設的重要平臺,能過(guò)這個(gè)平臺,讓所有與會(huì )者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

  6、輿論導向,公司可以通過(guò)團隊QQ群與微信群對于某次會(huì )議、某個(gè)事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的',最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng )造價(jià)值。對于個(gè)別不執行公司命令,不執行公司市場(chǎng)策略與政策的省區經(jīng)理,通過(guò)社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續傳播。通過(guò)社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jì)的省區經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執行就能取的良好的成績(jì),二是說(shuō)明對于堅決執行公司政策的省區經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表?yè)P。

  7、集體活動(dòng),公司利用省區經(jīng)理相聚的機會(huì )組織集體活動(dòng),一是可以增強大家的集體意識,可以樹(shù)立全國一盤(pán)棋的大局意識,對于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數多了,就會(huì )產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺(jué)。這就和過(guò)年回家團聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì )一個(gè)明確的主題,在此主題下開(kāi)展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團隊。

  8、YY遠程會(huì )議,因駐外省區經(jīng)理常駐外地,沒(méi)有辦法經(jīng)常聚在一起開(kāi)會(huì ),所以不定期采用YY運程會(huì )議及時(shí)來(lái)解決實(shí)際工作。在會(huì )議上可以對市場(chǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行分析解答,可以對公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說(shuō)明,可以對個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評與表?yè)P,總之,就是要通過(guò)YY會(huì )議,及時(shí)對市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理,不能任有問(wèn)題擴大與惡化。同時(shí),及時(shí)對市場(chǎng)中展現出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習,YY會(huì )議是網(wǎng)絡(luò )免費會(huì )議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會(huì )議,是團隊建設的重要手段之一。

  9、銷(xiāo)售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)量,如何完成銷(xiāo)量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導者首先要考慮的問(wèn)題。對于公司來(lái)講與團隊(銷(xiāo)售部門(mén))簽訂銷(xiāo)售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷(xiāo)售目標就會(huì )實(shí)現,團隊建設的不好,銷(xiāo)售量自然就會(huì )下滑,所以說(shuō),團隊建設的好與壞和能否完成銷(xiāo)售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷(xiāo)售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。

  10、培訓,這是團隊建設的開(kāi)門(mén)工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個(gè)團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進(jìn)修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進(jìn)修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來(lái)說(shuō),培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r(shí)的第一項,不管你以前多厲害,那都是過(guò)去式,我們要看的是現在式和將來(lái)式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓的得要內容。培訓完后要進(jìn)行考試,通過(guò)考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

  團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰略就完事了,而是一項很實(shí)際的工作,涉及到公司銷(xiāo)售戰略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長(cháng)期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。

  四、內容

  1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶(hù)談起來(lái),對公司信息一無(wú)所知,那是不合格的。

  2、產(chǎn)品信息,作為銷(xiāo)售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶(hù)談起來(lái)要句句到位,不能亂說(shuō),對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無(wú)法達成。

  3、銷(xiāo)售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷(xiāo)售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開(kāi)始工作的基礎,如果對銷(xiāo)售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無(wú)法開(kāi)展工作,也做不出成績(jì),這是方向問(wèn)題,必須要清楚。

  4、銷(xiāo)售策略,公司的銷(xiāo)售策略是按公司的銷(xiāo)售模式制訂的作戰方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶(hù)交流與談判時(shí),要準確到位的使用策略。

  5、銷(xiāo)售政策,公司的銷(xiāo)售政策,是按公司銷(xiāo)售策略制度的具體作戰工具。銷(xiāo)售模式確定了戰略性問(wèn)題,就是做正確的事,銷(xiāo)售策略確定了戰術(shù)性問(wèn)題,就是正確的做事,而銷(xiāo)售政策,就是給你作戰的武器,要學(xué)會(huì )使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無(wú)法達成。

  6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動(dòng)契約的重要內容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說(shuō)的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢(qián),薪酬是如何結算與支付的,這要說(shuō)明白講清楚,理順了關(guān)系才能開(kāi)始正式的合作。

  7、公司社評,這是團隊成員要重點(diǎn)學(xué)習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統一與時(shí)俱進(jìn)的目的。

  8、會(huì )議精神,每次會(huì )議之后,要總結出會(huì )議的精要,這是團隊下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開(kāi)過(guò)會(huì )就沒(méi)事了,要讓會(huì )議精神作為工作的指導與方向標。

  9、先進(jìn)人物學(xué)習,在團隊中要提倡學(xué)習先進(jìn),不管是銷(xiāo)售冠軍,還是新人進(jìn)步獎,還是單品銷(xiāo)售第一,還是執行力強等,都是團隊成員要學(xué)習的,學(xué)習別人的長(cháng)處,發(fā)現自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無(wú)窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開(kāi)展先進(jìn)人物學(xué)習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團隊的戰斗力。發(fā)現團隊中最長(cháng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(cháng)起來(lái),使長(cháng)板更長(cháng),才能使團隊越來(lái)越優(yōu)秀。

  10、領(lǐng)導講話(huà)學(xué)習,學(xué)習團隊領(lǐng)導人的重要講話(huà),是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導,團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導,所以通過(guò)對領(lǐng)導重要講話(huà)的學(xué)習,讓每一位員工從內心深處理解講話(huà)精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯誤。

  11、公司制度,沒(méi)有規矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現代組織的團隊建設,一個(gè)團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學(xué)習。學(xué)習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學(xué)習市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷(xiāo)制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì )有底線(xiàn),才不會(huì )犯原則性的錯誤。

  五、測評

  1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷(xiāo)售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jì)完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。

  2、政策執行力,團隊及其成員對公司政策執行到位,執行力強,說(shuō)明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒(méi)有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說(shuō)明團隊的執行力差,團隊建設不合格。

  3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執行,執行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規定的時(shí)間內提交公司下達的工作要求,那說(shuō)明團隊的執行力強,團隊建設很到位。

  4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團隊成員應該是不定期與公司領(lǐng)導或團隊領(lǐng)導就工作上的問(wèn)題進(jìn)行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導溝通,說(shuō)明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jì)也不會(huì )好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領(lǐng)導的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。

  5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會(huì )在完成自己本職工作之余,對于現有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動(dòng)有很大的幫助。

  6、忠誠度,這一點(diǎn)很重要,通過(guò)團隊建設,團隊成員最后會(huì )成長(cháng)為公司最忠誠的一員,在公司出現最大的問(wèn)題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng )造價(jià)值。使團隊成員保持持續的學(xué)習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。

團隊建設方案9

  一、企業(yè)文化:

  經(jīng)營(yíng)理念:

  目標:

  愿望:

  發(fā)展方向:

  核心價(jià)值:

  使命:

  文化理念:

  企業(yè)精神:

  二、團隊建設宗旨:

  團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上,團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

  并且有與之相對的績(jì)效體系,以監督目標的過(guò)程執行。

  團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1、建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

  贊美:善于贊美員工。

  晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀(guān)。以團隊,公司利益為重。

  2、建立共同的目標觀(guān)念:

  每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

  3、建立嚴謹的工作制度:

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

  完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。

  明確團隊的各個(gè)層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

  團隊的構成(組建):

  一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的

  前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則:

  1、選擇復合型人才:

  我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式,至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

  2、招聘過(guò)程結構化:

  要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題,根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3、團隊的問(wèn)題解決能力和執行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定,但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標準,就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,F在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機和反饋,對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說(shuō),團隊執行力的強與弱,其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓和培養是關(guān)鍵:

  一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團隊人員怎么流動(dòng),也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。

  具體的實(shí)施措施:

  1、新員工培訓:

  培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下:

  互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識,中供產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧

  2、形象禮儀培訓與培養:

  公司人員要衣著(zhù)得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。

  在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。

  3、客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養:

  4、電話(huà)銷(xiāo)售技巧,面談技巧,逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。

  5、售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這就決定了他的.是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。

  對團隊要實(shí)行量化的管理:

  把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果,往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果,而沒(méi)有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)

  電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1、團隊表現特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時(shí)期。

  2、安全度過(guò)磨合期

  這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓,特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹(shù)立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動(dòng)蕩期

  1、團隊表現特征

  團隊成員之間越來(lái)越熟悉,對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí),隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà),電話(huà)量下降,業(yè)績(jì)不穩定;有挫折和焦慮感,決心開(kāi)始動(dòng)搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2、平穩度過(guò)動(dòng)蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分;樹(shù)立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà),把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單,讓他們體會(huì )相互合作的好處等。

  這一階段,培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1、團隊表現特征

  團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見(jiàn),信任感加強,會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn),合作加強;銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升,意向客戶(hù)資源也有了更多的積累,業(yè)績(jì)逐步穩定;開(kāi)始逐漸形成團隊文化。

  2、保持穩定發(fā)展

  經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化,以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進(jìn)行團隊文化活動(dòng),如進(jìn)行拓展訓練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。

  這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1、團隊表現特征

  團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧,對工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通,協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題,能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2、走向更好

  經(jīng)理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果;隨時(shí)注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進(jìn)展,更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

  這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征,這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導自己的團隊。

  電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理:

  1、把團隊的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標;

  2、銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本,銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。

  3、團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標,先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整,最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4、每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值),如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

  5、電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中,如果有人成交要及時(shí)公布結果,激勵自己也激勵大家;

  6、晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7、在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員,特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性;

  8、慶功會(huì ),履行當時(shí)的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9、安撫鼓勵落后成員,給成員機會(huì )等。

團隊建設方案10

  1、科學(xué)確立團隊目標

  團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經(jīng)營(yíng)指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》進(jìn)行分解,將相應的目標責任下達至部門(mén)、班級、崗位、個(gè)人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書(shū),做到目標明確、分工明確、責任明確。

  2、建立團隊價(jià)值觀(guān)

  團隊是每個(gè)成員的舞臺,個(gè)體尊重與滿(mǎn)足離不開(kāi)團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關(guān)愛(ài)他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價(jià)值,將團隊價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值有機地統一起來(lái),團隊的凝聚力就會(huì )形成,團隊的共同價(jià)值也就能通過(guò)個(gè)體的活動(dòng)得以實(shí)現。

  (1)開(kāi)展系列關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)他人活動(dòng)

  ——酷暑天氣,為員工購買(mǎi)涼茶解暑,開(kāi)展送涼茶到崗位活動(dòng);

  ——為員工營(yíng)造舒適的宿舍生活環(huán)境,如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風(fēng)扇等,使員工保持良好的心情;

  (2)鼓勵員工業(yè)余學(xué)習。加強物業(yè)方面的`培訓,鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間在作坊學(xué)習技術(shù),提高其他方面技能,引導健康科學(xué)的生活作風(fēng);

  (3)組織員工與客戶(hù)、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進(jìn)團結協(xié)助。

  (4)每逢佳節,管理中心舉辦聯(lián)歡活動(dòng),讓員工親身感受到“家”的親情;

  (5)定期召開(kāi)員工座談會(huì ),及時(shí)了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

  3、培養團隊成員間高度的信賴(lài)感

  (1)團隊成員間沒(méi)有妒嫉

  “妒嫉”是影響團隊建設的關(guān)鍵因素,消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理,首先在團隊成員選拔時(shí)要作為一個(gè)基本職業(yè)道德素質(zhì)要求,其次要引導成員培養一種團結合作的健康心理;

  (2)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我

  為員工創(chuàng )造一個(gè)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會(huì )、KTV等形式多樣的活動(dòng),讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂(lè )中發(fā)現自己的缺陷,又在歡樂(lè )中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會(huì ),給員工創(chuàng )造展示自我的機會(huì ),讓員工能全面表露在工作中存在的問(wèn)題及一些想法,營(yíng)造歡樂(lè )生活、歡樂(lè )工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

  (3)對員工的專(zhuān)業(yè)與能力有充分的信心

  對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開(kāi)啟財富的鑰匙。

  (4)信息充分公開(kāi)

  團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時(shí)了解團隊的信息,特別是公司的規章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績(jì)效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹(shù)立“主人翁”意識。

  4、團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力

  優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導會(huì )使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導首先善于管人、育人、用人,同時(shí),團隊領(lǐng)導必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導水平。

  (1)以身作則

  團隊領(lǐng)導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節日值班、禮儀規范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。

  (2)共同參與

  團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領(lǐng)導要運用各種方法,充分調動(dòng)員工的積極性,共同參與團隊建設。

  (3)引領(lǐng)團隊學(xué)習

  倡導“工作學(xué)習化,學(xué)習工作化”和“團隊學(xué)習”的理念,提高員工學(xué)習的主動(dòng)性、自覺(jué)性,堅持崗位學(xué)習、崗位成才。

  5、建立健全有效管理制度和激勵機制

  健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動(dòng)力。同時(shí),團隊價(jià)值觀(guān)的培育,也須有一套規范化的管理制度和有效的激勵機制。

  (1)問(wèn)責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。

  (2)限時(shí)辦理制:將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細化,確定辦理責任人、辦理時(shí)限,保證服務(wù)品質(zhì)。

  (3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點(diǎn)子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習進(jìn)步獎、管理創(chuàng )新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個(gè)月度獎,通過(guò)激勵充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性、奉獻性,同時(shí)設置末位淘汰制,對工作表現不好的員工實(shí)行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。

團隊建設方案11

  Ⅰ、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。銷(xiāo)售經(jīng)理1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。

  二、崗位職責:

  銷(xiāo)售經(jīng)理:

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。

  4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。

  6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

  7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

  銷(xiāo)售組長(cháng):

  1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

  2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

  3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。

  4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。

  5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。

  6、銷(xiāo)售日常管理工作。

  7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  銷(xiāo)售代表:

  1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。

  3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù).

  4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。

  Ⅱ、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定

  一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。

  二、具體銷(xiāo)售計劃的制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。

  Ⅲ、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。

  三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的',不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。

  四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。

  Ⅳ、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。

  三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”

  四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:

  2.銷(xiāo)售提成

  2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:

 。1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;

 。2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;

 。3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;

 。4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;

 。5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

  2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:

 。1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;

 。2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;

 。3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。

  2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。

  五、績(jì)效考核辦法

  1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

  2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。

 。2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。

  3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:

  3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。能保證長(cháng)期穩定成單。說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。

  六、業(yè)務(wù)人員責任范圍

  1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

  3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。

團隊建設方案12

  一、活動(dòng)宗旨:

  1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;

  2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動(dòng)的熱情;

  3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;

  4、休閑娛樂(lè ),緩解工作疲勞。

  二、活動(dòng)對象:

  x明芯微電子全體同仁

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  三天二晚

  四、活動(dòng)主題:

  x蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)

  五、活動(dòng)主辦:

  行政部(負責方案的制定、與旅行社的.接洽、管理與協(xié)調活

  動(dòng)的組織實(shí)施)

  旅行社(x網(wǎng)提供的導游服務(wù))

  六、旅游線(xiàn)路:

  第一天:x——(乘飛機)x——酒店入住

  第二天:鹿回頭山頂公園——大x旅游區——天涯海角——晚餐

  第三天:游覽世界小姐選美總決賽會(huì )址:美麗之冠——亞x沙灘——蜈支洲島——x乘機回x

  七、費用:

  1、價(jià)格:2210元起/人;

  2、費用包含:

  (1)往返機票、機場(chǎng)建設費、燃油費。

  (2)全程安排空調車(chē)。

  (3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含x政府調節基金)。

  (4)專(zhuān)業(yè)導游服務(wù)。

  (5)全程含三正二早(八菜一湯)

  (6)景點(diǎn)第一門(mén)票。

  (7)旅行社責任保險和個(gè)人旅游意外險。

  3、公司費用預算

  公司總人數45人×2210元/人=99450元

  八、其他說(shuō)明:

  xx網(wǎng)預訂電話(huà)

團隊建設方案13

  一、團隊建設的意義:

  當科技打破疆域,高度信息化,使全球一體共存,各類(lèi)變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領(lǐng)導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個(gè)企業(yè)生存的源泉。一個(gè)優(yōu)秀的團隊給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是當前所需的利潤,并且能帶來(lái)一種優(yōu)秀品質(zhì)的傳承,是做成一個(gè)百年老店的根本所在。

  二、組織人員分工

  指揮員:x

  裁判員:x

  參加人員:藍岸國際服務(wù)中心員工

  三、團隊建設比賽(分期完成)

  1、破冰活動(dòng)

  時(shí)間:20分鐘

  活動(dòng)目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹(shù)立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會(huì )感覺(jué)到團隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。

  活動(dòng)內容:

  1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個(gè)向心圓,直徑2—2、5米,選一位隊員站在中央。

  2、每個(gè)人伸出自己的'雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對話(huà)。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒(méi)有?”全體團隊成員回答:“準備好了!迸嘤枎煛拔业沽?”全體團隊成員“倒吧!”

  3、這時(shí)整個(gè)身體完全倒在團體成員的手中,這時(shí)團隊成員把中央隊員順時(shí)針推動(dòng)兩圈。

  4、建議小組中的每位成員都來(lái)試一試。

  5、要求在圓中央的人倒下時(shí)應保持身體直立,并不要打開(kāi)雙手,以免傷及他人。

  2、畢業(yè)墻

  時(shí)間:20分鐘

  活動(dòng)內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時(shí)間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3、8米的墻頂。如果有一個(gè)人沒(méi)有攀上或超

  過(guò)了規定的時(shí)間,那么所有的人將不能畢業(yè),也就是說(shuō)有一個(gè)上不去則全體失敗。如果每組都在規定時(shí)間內完成任務(wù),則選擇利用時(shí)間最短的那一隊為獲勝組;顒(dòng)目的:主要是激勵和強化頑強的斗志和互助取勝團結必勝的信念。協(xié)作系數:★★★★★

  體能要求:★★★

  危險系數:★★

  3、過(guò)軟橋

  時(shí)間:60分鐘

  活動(dòng)內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經(jīng)過(guò)團隊協(xié)作使組里全員在最短的時(shí)間內通過(guò)軟橋。

  活動(dòng)目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

  協(xié)作系數:★

  體能要求:★★

  危險系數:★★

  4、解手鏈

  形式:10人一組

  時(shí)間:20分鐘

  活動(dòng)內容:

  1、讓每組成員圍著(zhù)站成一個(gè)向心圈。

  2、先舉起自己的右手,握住對面那個(gè)人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個(gè)人的手;現在組員面對一個(gè)錯綜復雜的問(wèn)題,在不松開(kāi)的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開(kāi)

  3、告訴大家一定可以解開(kāi),但答案會(huì )有兩種。一種是一個(gè)大圈,另外一種是兩個(gè)套著(zhù)的環(huán)。

  4、如果過(guò)程中實(shí)在解不開(kāi),可允許組員決定相鄰兩只手斷開(kāi)一次,但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。

  活動(dòng)目的:讓隊員體會(huì )在解決團隊問(wèn)題方面都有什么步驟,聆聽(tīng)在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

  四、團隊建設總結工作

  團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個(gè)人心得體會(huì ),總指揮作總結報告。

團隊建設方案14

  為認真貫徹集團公司人才培養理念,培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習力、創(chuàng )新力、凝聚力和戰斗力,充分發(fā)揮建設學(xué)習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開(kāi)展學(xué)習型團隊建設。

  一、指導思想

  以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念為重要指導思想,大力倡導科技創(chuàng )新的理念,培育永無(wú)止境的學(xué)習精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng )造力、戰斗力,為推進(jìn)集團公司各戰略發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障和技術(shù)支持。

  二、工作目標

  1、提升團隊凝聚力

  在學(xué)習型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來(lái)的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團隊凝聚力

  2、提升管理能力

  建設學(xué)習型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導下,立足于項目管理的實(shí)際需要,通過(guò)一系列培訓和活動(dòng),提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養為集團公司所需的主力人才。

  3、營(yíng)造學(xué)習型氛圍

  充分利用各種資源推介好的學(xué)習資料,以及通過(guò)在學(xué)習中樹(shù)立典型的方式,使終身學(xué)習的理念深入員工心中,使學(xué)習型組織建設逐步深入推進(jìn)。

  三、學(xué)習型團隊建設實(shí)施內容和方法

  在集團公司,總指揮部的培訓體系下,持續加強員工的培訓教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習的過(guò)程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:

  1、講臺教學(xué):通過(guò)項目管理人員對自己所編制的`方案交底、規范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價(jià)成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習、交流學(xué)習心得等內容開(kāi)展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話(huà)能力,同時(shí)通過(guò)說(shuō)出來(lái)講臺講話(huà)的方式,讓項目管理人員把所講的內容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。

  2、加強外部交流學(xué)習:在堅持“走出去,請進(jìn)來(lái)”的原則下,通過(guò)項目之間的彼此交流學(xué)習,形成濃厚的學(xué)習氛圍,同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習,互學(xué)互補,逐步提高專(zhuān)業(yè)管理人員綜合管理能力,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)整體提升各項目管理水平。3、開(kāi)展拓展訓練:通過(guò)開(kāi)展團體合作等拓展訓練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時(shí)通過(guò)活動(dòng)提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。

  四、實(shí)施具體要求

  1、項目部要在會(huì )議室、辦公區明顯部位張掛條幅,宣傳建設學(xué)習型組織活動(dòng);各項目部要按照總指活動(dòng)方案要求編制項目部的建設學(xué)習型組織活動(dòng)方案,并上報總指。創(chuàng )建學(xué)習型團隊必須始終著(zhù)眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續學(xué)習,必須緊緊圍繞項目管理目標,通過(guò)加強學(xué)習,提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng )建學(xué)習型團隊組織必須堅持把學(xué)習活動(dòng)與黨組織建設的現狀結合起來(lái),與項目管理實(shí)際需要結合起來(lái),力爭通過(guò)學(xué)習、培訓、增強業(yè)務(wù)能力,再通過(guò)項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實(shí)際中去。

  2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門(mén)負責人要帶頭做學(xué)習宣講,項目部管理人員在活動(dòng)開(kāi)展期間,哈大線(xiàn)各項目部每人不應少于2次機會(huì )的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會(huì )登臺宣講。

  3、交流學(xué)習、開(kāi)展拓展訓練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結彼此間的優(yōu)缺點(diǎn),并將文字材料和影像資料部結上報總指。

  五、活動(dòng)評比

  1、項目部每月向總指上報活動(dòng)實(shí)施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動(dòng)資料向各項目部推廣。

  2、年底前進(jìn)行20xx年的活動(dòng)總結,對組織活動(dòng)開(kāi)展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵。

  3、建立學(xué)習考勤制度:機關(guān)各部門(mén)(項目部)開(kāi)展有組織的的學(xué)習交流活動(dòng)都要進(jìn)行登記紀錄。

團隊建設方案15

  為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:

  一、指導思想

  以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導,以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的`教師隊伍。

  二、領(lǐng)導組織

  組長(cháng):滕慶河

  副組長(cháng):褚士柱

  組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

  三、團隊建設的原則

  1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設,便于開(kāi)展學(xué)科交流,培訓,學(xué)習;

  2、教研、科研、師訓相促原則:整個(gè)學(xué)習型團隊的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習,空無(wú)目標的學(xué)習。

  3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過(guò)整體的團隊活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現共同發(fā)展。

  四、團隊建設的目標

  通過(guò)團隊建設,團隊活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。

  五、活動(dòng)的內容及形式

  1、以教研組為單位,開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。

  2、以開(kāi)展教師百家講壇,通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。

  3、開(kāi)展教研、科研例會(huì ),提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。

  六、實(shí)施步驟

  1、計劃準備階段:研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃,落實(shí)各團隊建設。

  2、實(shí)施階段:各團隊要撰寫(xiě)計劃,確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。

  3、階段性總結階段。

  七、學(xué)習型團隊的建設

  1、語(yǔ)文學(xué)習團隊:組長(cháng):梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

  2、數學(xué)學(xué)習團隊:組長(cháng):張永蓮組員:馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波

  3、英語(yǔ)學(xué)習團隊:組長(cháng):王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影

  4、政史地學(xué)習團隊:組長(cháng):吳春梅組員:徐豁然季國輝

  5、藝體學(xué)習團隊:組長(cháng):劉鳳全組員:叢海玲邵福仁

  6、理化學(xué)習團隊:組長(cháng):劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛

  7、管理型學(xué)習團隊:組長(cháng):滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬

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