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團隊建設方案

時(shí)間:2023-01-09 14:48:42 建設方案 我要投稿

團隊建設方案(通用15篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編整理的團隊建設方案,希望對大家有所幫助。

團隊建設方案(通用15篇)

團隊建設方案1

  一、前期策劃

 、傩枨笳{查分析

  在需求調研中,老板意見(jiàn)很重要。負責人需要通過(guò)溝通交流,了解老板的對活動(dòng)的要求和費用預算。另一方面,需要對參與團建的員工進(jìn)行需求調查分析,做好兩方需求的平衡。

 、诖_定團建方式

  團建方式分戶(hù)內和戶(hù)內兩種方式。創(chuàng )新的團建方式可以提高員工的參與率和好評率,下面列舉一些近幾年熱門(mén)的團建方式。

  野外定向:簡(jiǎn)易版就是爬山類(lèi),復雜版就是在爬山的基礎上,增加一些定向探寶任務(wù)。

  城市障礙:屬于城市探寶方式,在城市里選中某些區域,在規定時(shí)間找到特定物品;蛘呤浅鞘性揭胺绞,在固定路線(xiàn)內用時(shí)最短者獲勝。

  趣味運動(dòng):結合有趣的游戲和運動(dòng),既能做到培訓活動(dòng)目的又安全可靠,是大家最常用的方式之一。

 、壑谱鲌F建流程

  一場(chǎng)大型團隊建設培訓的復雜程度不亞于一次年會(huì ),要是沒(méi)有一份行之有效的流程表,很有可能團建時(shí)間到了都還沒(méi)做好,甚至會(huì )增加意外風(fēng)險。

  在這方面沒(méi)有經(jīng)驗的小伙伴,可以用反推法完成。從項目開(kāi)始時(shí)間往前反推,預測分析每個(gè)環(huán)節的時(shí)間就可以了。將每個(gè)事項劃分為成細點(diǎn),制作時(shí)間安排表,讓整個(gè)流程簡(jiǎn)單明了。將關(guān)鍵事項標紅,提醒自己特別留意,也便于復盤(pán)的時(shí)候做檢驗工作。

  二、團建前的準備

 、俅_定場(chǎng)地

  明確主題、規劃好方案,接下來(lái)就可以根據步驟,推動(dòng)方案真正落地。在籌劃全過(guò)程中,能夠將需要充分準備或籌劃時(shí)間長(cháng)的項目放置在前面。

  通常情況下,最先要做的是場(chǎng)地預訂?梢宰⒁庖韵聨c(diǎn):

  a、場(chǎng)地內部情況:包括場(chǎng)地空間大小、是否有儲物空間存放員工隨身物品、活動(dòng)物料等。

  b、場(chǎng)地距離和交通狀況:一般郊區的場(chǎng)地環(huán)境會(huì )比較好,員工能夠充分放輕松,但因為距離比較遠,就要需要解決員工住宿問(wèn)題。另一方面,假如交通狀況不好,遇上堵車(chē)也很影響員工的感受

  c、餐飲住宿:如果是持續幾天的戶(hù)外團隊建設,吃和住就會(huì )是很重要的項目。所以,需要考慮到距離的因素。

  d、場(chǎng)地附近:主要指場(chǎng)地附近的生活設施。提高各個(gè)員工在生活上便利程度。

 、谠O計團建的具體流程

  為確;顒(dòng)順利開(kāi)展,那么需要做到以下幾點(diǎn):

  a、過(guò)程中鏈接需要預留時(shí)間,便于根據具體情況做調整。

  b、時(shí)間安排要合理;顒(dòng)開(kāi)始和結束時(shí)間要注意不能太早或太晚,讓員工在來(lái)回路上更充裕。

  c、活動(dòng)流程演練:活動(dòng)開(kāi)始之前負責人一定要多在腦海演練,查缺補漏各環(huán)節;保證參與負責人員清楚、熟悉整體流程;活動(dòng)當天的現場(chǎng)需要有人監控全程,把握節奏。

 、畚锪系臏蕚

  a、游戲環(huán)節物料:如果是人數比較少的團建,只需要準備活動(dòng)環(huán)節的小物料,如KT板、手環(huán)、紙筆等;如果人數較多、游戲復雜,則可能需要有活動(dòng)策劃供應商提供專(zhuān)業(yè)用具、搭建場(chǎng)景。

  b、團建必備物品:包括補充能量的食物、飲用水和基礎藥品。以備不時(shí)之需。

  c、活動(dòng)宣傳物料:整個(gè)重要環(huán)節籌劃恰當,剩下就是活動(dòng)宣傳。通知方式可以用郵件、微信、公眾號、內網(wǎng)等。

  三、做好安全預案

  安全問(wèn)題需要注意事項主要包括以下4點(diǎn):路線(xiàn)規劃、人員配置、應急物品和突發(fā)預案。

 、俾肪(xiàn)規劃

  提前規劃路線(xiàn)可以最大程度避開(kāi)很多意外狀況,降低風(fēng)險。工作人員可以提前踩點(diǎn),盡量對已規劃的路線(xiàn)做好對應措施。

 、谌藛T配置

  如果是戶(hù)外活動(dòng),可以聘請有經(jīng)驗的教練進(jìn)行帶隊,能夠給員工正確的指引,也能夠帶領(lǐng)團隊,起到監督和保護的作用。如果是障礙越野的劇烈活動(dòng),那么就要配置專(zhuān)業(yè)的醫護人員,盡量做好全方位的安全措施。

 、蹜蔽锲

  無(wú)論是戶(hù)外還是戶(hù)內活動(dòng),急救藥箱是必須配備的。具體藥物準備,可以根據活動(dòng)內容具體準備。

 、芡话l(fā)預案

  突發(fā)預案是團隊建設培訓的最終保障。包含活動(dòng)道具毀壞、惡劣天氣解決方案、員工受傷應急方案。針對不同的突發(fā)預案,提前做好各種設備應對措施,以防萬(wàn)一。

  有需求和條件的公司可以在開(kāi)展團建培訓前為員工購買(mǎi)意外保險,徹底解決員工后顧之憂(yōu)。

團隊建設方案2

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂(lè )部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過(guò)多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴(lài)感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂(lè )部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學(xué)生學(xué)習電腦知識的園地和購買(mǎi)電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷(xiāo)售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊類(lèi)型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養團隊合作能力和個(gè)人特長(cháng)

  2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

  3涉足社會(huì ),讓我們的世界更開(kāi)闊

  團隊精神:

  進(jìn)。翰恍缸非,奮發(fā)圖強;

  合作:整體協(xié)作,共生共贏(yíng);

  創(chuàng )新:勇于創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn);

  專(zhuān)業(yè):不斷學(xué)習,務(wù)實(shí)專(zhuān)一。

  團隊的人數:8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知于行)

  角色分配:

  領(lǐng)導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創(chuàng )意(劉學(xué)良)

  評價(jià)者:對成員的建議分析和評價(jià)(薛士明)

  溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)

  技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

  組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團;管理團隊、

  客戶(hù)、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

  動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

  銷(xiāo)售部:根據宣傳活動(dòng),銷(xiāo)售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對不同顧客制訂相應銷(xiāo)售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術(shù)部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶(hù)的定期回訪(fǎng),收集客戶(hù)意見(jiàn);管理

  陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內擔任學(xué)習委員,成績(jì)優(yōu)秀,更擅長(cháng)數學(xué)統計。

  楊雷:學(xué)生會(huì )記者站副部,多次發(fā)表過(guò)報道,愛(ài)好攝影。

  劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng )新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內推銷(xiāo)過(guò)電話(huà)卡、手機卡,推銷(xiāo)能力好。

  朱磊科:熟識數碼產(chǎn)品,愛(ài)好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛(ài)好者,在系里頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。

  團隊領(lǐng)導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著(zhù)最終目標努力。

  負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

  4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續發(fā)展

  5.為團隊中的成員創(chuàng )造機會(huì )

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績(jì)效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規章。

  適用范圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規范的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時(shí)參加活動(dòng)、會(huì )議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

  理團隊、客戶(hù)、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動(dòng)經(jīng)費預

  算,掌握收支;按時(shí)核對各項報表、單據。

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

  活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

  銷(xiāo)售部:負責完成所轄區域的銷(xiāo)售目標;督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù);控制存貨及應收賬款;按時(shí)呈報下列表單:a、銷(xiāo)貨報告;b、收款報告;c、銷(xiāo)售周報、月報;定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存和報價(jià);客戶(hù)訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪(fǎng)客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷(xiāo)售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

  銷(xiāo)售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之整潔。

  b、對于團隊各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略等秘密,不得泄漏予他人。

  c、不得無(wú)故接受客戶(hù)招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以規定的售價(jià)為準,不得任意變更售價(jià),如有贈品亦須依照規定辦理。

  (2)銷(xiāo)售事項

  a、堅持團隊精神

  b、了解產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格、使用說(shuō)明。

  c、及時(shí)妥善處理客戶(hù)抱怨。

  d、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并匯集下列資料:

  a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應。

  b、價(jià)格的反應。

  c、消費者使用量及市場(chǎng)的需求。

  d、競爭品的反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

  e、新產(chǎn)品的調查。

  3.銷(xiāo)售管理

  3.1銷(xiāo)售工作周報表

  (1)銷(xiāo)售人員依據計劃執行銷(xiāo)售工作,并將每周工作內容,填于《銷(xiāo)售工作周報表》。

  (2)《銷(xiāo)售工作周報表》應于每周末交銷(xiāo)售部核閱,這作為個(gè)人績(jì)效評核。

  3.2月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表

  (1)銷(xiāo)售部每月初應統計上月份的《月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表》,呈主管核示,,并公示出來(lái)。

  3.3客戶(hù)管理:

  (1)銷(xiāo)售人員應填寫(xiě)《客戶(hù)資料卡》,以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續銷(xiāo)售。

  (2)銷(xiāo)售人員應依據客戶(hù)的情況,進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,可以采用上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)拜訪(fǎng)、郵件訪(fǎng)問(wèn)等形式,收集客戶(hù)信息。

  3.4拜訪(fǎng)注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

  (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶(hù)。

  (3)拜訪(fǎng)過(guò)程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪(fǎng)應于兩天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告,呈主管審核。

  (5)拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項即時(shí)進(jìn)行處理。

  (6)銷(xiāo)售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數,填寫(xiě)《拜訪(fǎng)計劃表》內,呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施;主管則應確實(shí)督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業(yè)績(jì),團隊合作;

  3.客戶(hù)投訴和表?yè)P;

  4.特殊表現。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現公平。

  (3)隨機創(chuàng )造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績(jì),把銷(xiāo)售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。

  (3)獎勵和認可:通過(guò)物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀念品,大會(huì )表?yè)P等。

  5.2懲處規則:

  基本原則:

  (1)及時(shí)指出成員錯誤,并監督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進(jìn)性,目標正確。

團隊建設方案3

  一、集團戰略目標

  AAA提出了“決戰HHH(產(chǎn)品)”的戰略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑借強的科研和創(chuàng )新能力,從而達到打造CCC航母的目標?梢钥闯,HHH業(yè)務(wù)將成為AAA未來(lái)的核心領(lǐng)域,AAA集團未來(lái)的產(chǎn)業(yè)布局將是以HHH為核心,HHH相關(guān)業(yè)務(wù)組成,其它業(yè)務(wù)為輔的布局結構。HHH業(yè)務(wù)的發(fā)展,直接決定著(zhù)AAA的未來(lái)。

  二、核心團隊定義

  目前AAA的業(yè)務(wù)以BBB為主,而未來(lái)的業(yè)務(wù)以HHH為主。在未來(lái)戰略的前提下,公司經(jīng)營(yíng)將遇到以下挑戰(與團隊管理相關(guān)):

  1、HHH作為一種新興技術(shù),如何完成兩個(gè)業(yè)務(wù)之間的轉型?

  2、客戶(hù)的定位及市場(chǎng)環(huán)境變化,如何把握?

  3、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,如何引導和適應?政策前景如何?

  4、組織管控的適應性變化?

  5、企業(yè)文化的傳承與改進(jìn),如何為戰略轉型提供軟環(huán)境?

  6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障?

  7、團隊的適應性如何?

  根據以上比對,進(jìn)行關(guān)鍵成功因素及核心團隊定義如下:

  戰略方向項目現有目標成功關(guān)鍵面核心團隊領(lǐng)先的HHH供應商主營(yíng)業(yè)務(wù)BBBHHH技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)轉型具有市場(chǎng)及客戶(hù)意識的研發(fā)團隊行業(yè)技術(shù)成熟處于發(fā)展階段客戶(hù)電池廠(chǎng)商,最終用戶(hù)分散汽車(chē)廠(chǎng)商,最終用戶(hù)為汽車(chē)使用者客戶(hù)及政策研究、預測具有行業(yè)知識及客服意識的營(yíng)銷(xiāo)團隊競爭結構行業(yè)領(lǐng)頭,技術(shù)及成本領(lǐng)先行業(yè)龍頭,全球領(lǐng)先(技術(shù)、成本)管理經(jīng)驗型,制造業(yè)的效率領(lǐng)先型,創(chuàng )業(yè)精神改進(jìn)型,研發(fā)+制造的市場(chǎng)領(lǐng)先型,團隊精神具有自我修正機制下創(chuàng )新型管理的轉型成功具有開(kāi)拓和自我修正的高層經(jīng)營(yíng)管理團隊企業(yè)文化多年沉淀,穩定新興業(yè)務(wù),需開(kāi)拓性,創(chuàng )新性文化開(kāi)拓創(chuàng )新性的文化轉型生產(chǎn)成熟業(yè)務(wù),穩定新興業(yè)務(wù),流程改進(jìn),能?chē)@產(chǎn)品進(jìn)行適應性調整生產(chǎn)結構的有效調整及及時(shí)穩定高效、執行能力強的生產(chǎn)管理團隊財務(wù)結構成熟業(yè)務(wù),穩定新興業(yè)務(wù),不穩定資金及資本運營(yíng)能力能保證新業(yè)務(wù)的資金需求高端的財務(wù)及資本運作團隊

  三、團隊建設目標(未來(lái)團隊要求)

  根據核心團隊定義,進(jìn)行團隊建設目標的明確。

  1、數量要求

  根據業(yè)務(wù)量,不同類(lèi)別團隊的數量要求。需要根據具體業(yè)務(wù)量,以行業(yè)及企業(yè)基礎數據為基礎,進(jìn)行預測。

  2、專(zhuān)業(yè)及知識經(jīng)驗要求

  不同類(lèi)別團隊,專(zhuān)業(yè)水平要求,專(zhuān)業(yè)結構要求,知識結構及經(jīng)驗結構要求。

  3、管理及領(lǐng)導能力要求

  開(kāi)拓性的管理風(fēng)格,自我修正的意識。目標導向,輔導能力。

  4、文化及道德要求

  以繼承原有文化精髓為基礎,在未來(lái)戰略的引導下,進(jìn)行開(kāi)拓性文化的培育。綜合以上兩點(diǎn),形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

  以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

  四、核心團隊現有組成情況盤(pán)點(diǎn)及潛力分析

  1、盤(pán)點(diǎn)

  根據不同類(lèi)別進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據盤(pán)點(diǎn)后的數量、能力組成、專(zhuān)業(yè)互補、文化認同度、未來(lái)文化適應性等方面出不同專(zhuān)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)報告。

  2、潛力分析

  目前團隊狀況可發(fā)展至團隊目標的情況。包括知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、文化適應性、管理風(fēng)格等方面。

  3、現有團隊優(yōu)化

  根據不同類(lèi)別的團隊,根據現有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,并根據評價(jià)結果,有步驟進(jìn)行現有團隊不適合戰略需求的成員進(jìn)行優(yōu)化。根據具體情況,工作成果為《團隊優(yōu)化計劃表》,優(yōu)化過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程。被優(yōu)化的團隊成員,還需要進(jìn)行安置計劃。

  五、開(kāi)發(fā)措施

  根據比對,當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下:

  1、數量(根據不同團隊類(lèi)別)保障

 。1)根據不同團隊類(lèi)別,確定不同的核心團隊成員引入通道

  如研發(fā)團隊,以國內競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內部培育兩種方式。內部培養通過(guò)校園招聘,通過(guò)內部導師制、團隊工作制的方式,通過(guò)知識管理的平臺,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進(jìn)行培育。

  營(yíng)銷(xiāo)團隊,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提升,將營(yíng)銷(xiāo)資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上,由于戰略轉型,公司客戶(hù)結構將發(fā)生根本性的變化,而使得營(yíng)銷(xiāo)團隊的客戶(hù)能力需要進(jìn)行改進(jìn)或者重塑,在原有班底基礎上,以外部引入+內部培育+輪崗為主。內部培育以校園招聘學(xué)生為主。營(yíng)銷(xiāo)團隊成員新進(jìn)入,需在研發(fā)、生產(chǎn)團隊進(jìn)行輪崗。

  生產(chǎn)管理團隊。以已有的團隊為基本盤(pán)進(jìn)行有效擴充。生產(chǎn)管理團隊應保持相對的穩定性。

  高層經(jīng)營(yíng)管理團隊:以?xún)炔颗囵B為主,在戰略啟動(dòng)前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進(jìn)行把控和引導。在完成空降兵融入后,則需要保持高管隊伍的穩定。

 。2)建立接班人制度。根據不同的團隊類(lèi)別,規劃不同的接班人制度。如技術(shù)類(lèi)的團隊,則接班人更多來(lái)自團隊內部;營(yíng)銷(xiāo)團隊,經(jīng)營(yíng)管理團隊,后備可能是跨團隊的。

  2、知識結構完善

  由于公司的業(yè)務(wù)轉型,核心團隊知識結構更新需要先行。通過(guò)以下方式進(jìn)行:

 。1)企業(yè)大學(xué)。創(chuàng )建企業(yè)大學(xué),定位為對核心團隊的開(kāi)發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識,新行業(yè)下的市場(chǎng)、客戶(hù)、財務(wù)新的需求和知識,進(jìn)行培訓和訓練。

 。2)研討。在某個(gè)團隊內部或跨團隊進(jìn)行行業(yè)前景、前沿技術(shù),客戶(hù)及市場(chǎng)定位等。

 。3)知識管理體系。核心團隊成員,有培訓講課、研討、案例等指標,目的是將個(gè)人的知識和經(jīng)驗通過(guò)知識管理體系,轉變?yōu)槠髽I(yè)和團隊指標。

  3、經(jīng)驗結構優(yōu)化

 。1)內部培養和外部招聘同時(shí)進(jìn)行。前期適度外部招聘,團隊框架搭建完成后,以?xún)炔颗囵B為主。

 。2)跨部門(mén)輪崗制度。兩種情況下,進(jìn)行輪崗。一是,后備干部進(jìn)入核心團隊擔任重要職位前;二是任核心團隊一把手前。

 。3)跨部門(mén)導師制。各種核心團隊后備人員,通過(guò)跨部門(mén)導師制,達到協(xié)同思考的意識,打通研發(fā)僅僅關(guān)注技術(shù),市場(chǎng)僅僅關(guān)注客戶(hù),生產(chǎn)僅僅關(guān)注原有產(chǎn)品的情況。

  4、業(yè)績(jì)評價(jià)及激勵機制。

 。1)業(yè)績(jì)導向。根據核心團隊不同的類(lèi)別,建立不同導向的業(yè)績(jì)評價(jià)體系?偟膩(lái)說(shuō),建立結果導向的績(jì)效文化,并將團隊貢獻納入到業(yè)績(jì)評價(jià)的考量面。

  研發(fā)團隊:結果激勵,拉動(dòng)績(jì)效,績(jì)效評價(jià)注重客戶(hù)需求(直接可應用性)的滿(mǎn)足和技術(shù)領(lǐng)先(研發(fā)持續性)雙重效果。

  生產(chǎn)團隊:效率優(yōu)先,執行第一,重控成本。按照不同制造單元進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,執行內部核算機制,注重成本效率。

  市場(chǎng)團隊:注重業(yè)績(jì)結果和客戶(hù)管理雙重指標。轉型后,客戶(hù)集中度將更高,大客戶(hù)管理能力要求更高。以服務(wù)和響應度為核心的客戶(hù)管理能力將是市場(chǎng)團隊需要提升和關(guān)注的最重要方面之一。

  經(jīng)營(yíng)管理團隊:注重財務(wù)業(yè)績(jì)和可持續發(fā)展兩個(gè)方面的業(yè)績(jì)指標?梢园凑掌胶庥嫹挚ǖ乃枷,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理團隊的財務(wù)指標和可持續發(fā)展指標的確定。

  資本運營(yíng)及財務(wù)管理團隊:以財務(wù)指標及企業(yè)可持續發(fā)展的資金統籌能力、財務(wù)結構適應性等作為業(yè)績(jì)考量方面。由于業(yè)務(wù)轉型,財務(wù)結構的變化非常大,財務(wù)結構的適應性是業(yè)績(jì)的重要關(guān)注面。

 。2)激勵。

  根據不同類(lèi)別的核心團隊,采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優(yōu)化,福利體系的建立,職位成長(cháng)體系的建立、培訓及開(kāi)發(fā)機會(huì )的給予、期權激勵等方式。

 、傩匠杲Y構優(yōu)化。

  針對戰略轉型的特點(diǎn),根據團隊類(lèi)別不同,采取年薪制、期薪制(項目核算)、普通月薪制的方式進(jìn)行優(yōu)化。過(guò)程激勵方面,可以對重要節點(diǎn),如正式投產(chǎn)、第10000套產(chǎn)品等進(jìn)行激勵,以鼓舞士氣,達到更有效的激勵效果。

 、诟@w系。

  解決核心團隊的工作和生活之憂(yōu)。對于核心團隊,可以采取區別于一般員工的彈性福利的方式,讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

 、叟嘤柤伴_(kāi)發(fā)機會(huì )的給予。如通過(guò)選送MBA/EMBA學(xué)位教育,一方面優(yōu)化管理知識,提升管理素質(zhì),另一方面,作為一種福利給予激勵。

 、芷跈嗉。

  六、管理活動(dòng)

  1、核心團隊的組織管理

  核心團隊統一由控股公司進(jìn)行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開(kāi)發(fā)、并進(jìn)行業(yè)績(jì)監控,對于高級經(jīng)營(yíng)管理團隊還需直接進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)。并根據核心團隊情況,進(jìn)行核心團隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類(lèi)別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

  2、建立核心團隊資料庫。

  建立專(zhuān)門(mén)的核心團隊名冊和核心團隊后備干部檔案及名冊,對核心團隊進(jìn)行分類(lèi)分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經(jīng)驗情況、培訓及開(kāi)發(fā)情況等組成,還包括業(yè)績(jì)檔案,各期的總結及述職報告等相關(guān)資料。

  3、建立核心團隊多級業(yè)績(jì)挑戰機制。

  對于核心團隊,進(jìn)行業(yè)績(jì)多級的下發(fā),即基本業(yè)績(jì)目標,挑戰業(yè)績(jì)目標,沖刺業(yè)績(jì)目標三級,并針對不同的業(yè)績(jì)目標給予不同的激勵標準。

  4、建立定期述職與不定期懇談會(huì )制度。

  定期述職,主要利用績(jì)效檢討會(huì ),進(jìn)行核心團隊業(yè)績(jì)的總結、評價(jià)、檢討及補短;懇談會(huì ),主要是打通團隊之間、部門(mén)之間的溝通屏障,由相關(guān)部門(mén),對特定部門(mén)進(jìn)行針對性的懇談,旨在消除團隊之間的溝通問(wèn)題或工作誤解。

  5、核心團隊成員(核心人才)職位管理體系的建立

  關(guān)注核心人才的發(fā)展,以核心人才素質(zhì)結構模型為基礎,建立核心人才的職位管理體系。重點(diǎn)是核心人才發(fā)展里程碑的確立,人才發(fā)展的多通道建設。

  6、戰略性人才引進(jìn)工程

  戰略性人才引進(jìn)的節奏和來(lái)源前面已經(jīng)做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關(guān)領(lǐng)域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可設工資特區,并對戰略性人才在引入后進(jìn)行業(yè)績(jì)目標的明確,給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持,使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱(chēng))。

  7、根據團隊業(yè)績(jì),針對不同團隊類(lèi)別,建立不同的淘汰機制。

  在業(yè)績(jì)導向的文化下,建立淘汰機制,形成核心人才的活力曲線(xiàn)?毓晒緦Ω黝(lèi)核心團隊進(jìn)行業(yè)績(jì)排隊,根據團隊業(yè)績(jì),進(jìn)行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐,并且,需要不同的團隊類(lèi)別,采取不同的淘汰策略。

團隊建設方案4

  公共衛生服務(wù)團隊(以下簡(jiǎn)稱(chēng)團隊)是我院公衛體系建設的重要一極,為確保實(shí)現服務(wù)關(guān)口前移到鄉村,重心下沉到網(wǎng)底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務(wù)能力和水平,特制訂本實(shí)施方案。

  一、設置和組成

  依托全院設置3個(gè)團隊,并統一配備便捷的交通工具(包車(chē))和服務(wù)裝備。團隊內部按村劃分為若干個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格根據服務(wù)人數和范圍配備責任醫生、名護士、公衛人員,實(shí)行責任醫師網(wǎng)格化管理。

  廣泛深入社區,主動(dòng)上門(mén),全方位開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)。實(shí)行“五統一,五公開(kāi)”即統一文明用語(yǔ)、統一著(zhù)裝、統一裝備、統一制定服務(wù)流程、統一服務(wù)要求,公開(kāi)服務(wù)團隊、公開(kāi)服務(wù)項目、公開(kāi)服務(wù)職責、公開(kāi)服務(wù)時(shí)間、公開(kāi)服務(wù)熱線(xiàn)。團隊人員在公衛科的統籌安排下實(shí)行“預約制”,預先安排服務(wù)時(shí)間,凡是能下沉的適宜公共衛生服務(wù)項目均應下沉到鄉村,確保服務(wù)到老百姓。

  二、制度和管理

 。ㄒ唬┕芾眢w制

  團隊實(shí)行醫院院長(cháng)直管和科長(cháng)具體負責的管理制度,行政上接受醫院院長(cháng)領(lǐng)導,業(yè)務(wù)上通過(guò)公共衛生科長(cháng)統籌安排。

 。ǘ┽t院、公共衛生科一體化管理制度

 。1)醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進(jìn)行檢查。

 。2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。

 。3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協(xié)議,提供便捷、連續、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ㄈI(yè)務(wù)培訓制度

 。1)公共衛生科定期組織隊長(cháng)和隊員的培訓,隊長(cháng)可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

 。2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長(cháng)負責制訂培訓計劃,并組織實(shí)施;團隊內開(kāi)展日常業(yè)務(wù)討論,共同解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;并開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,普訓公衛知識,提高隊員的綜合業(yè)務(wù)水平。

  三、職責和任務(wù)

 。ㄒ唬﹫F隊職責

  1、主動(dòng)做好鄉村的溝通協(xié)調工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。

  2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,并有詳細可行的周工作安排。定期開(kāi)展團隊的工作總結并進(jìn)行點(diǎn)評,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改,高效有序地開(kāi)展工作。

  3、督促團隊成員嚴格執行服務(wù)規范,防止差錯事故發(fā)生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態(tài)度和方法。

  4、每月對成員工作進(jìn)行績(jì)效考核。

  5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務(wù)不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,并直接與績(jì)效工資掛鉤。

 。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)

 。1)公共衛生服務(wù)

  1、應急防控

 、僮龊脗魅静∪撕徒佑|者的流調、居家隔離等工作,開(kāi)展疫點(diǎn)處理和漏報調查等。

 、陂_(kāi)展轄區內突發(fā)公共衛生事件的信息收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關(guān)信息登記和報告準確率、及時(shí)率和處置率達100%。

 、坶_(kāi)展衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

  2、預防接種

  開(kāi)展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索。

  3、慢性病防治

 、偌皶r(shí)為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。

 、趯爡^內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規范的動(dòng)態(tài)管理,定期跟蹤隨訪(fǎng),隨訪(fǎng)結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時(shí)錄入計算機實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪(fǎng)記錄。

 、勖磕觊_(kāi)展轄區居民家庭保健活動(dòng)。

 、馨匆幎▽夏耆撕透呶H巳哼M(jìn)行隨訪(fǎng)和干預。

  4、健康教育與健康促進(jìn)

 、倜吭略谏鐓^為居民開(kāi)展健康教育講座1次以上,重點(diǎn)做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

 、谠卺t院宣傳欄制作防病知識專(zhuān)刊。

 、郯l(fā)放健康宣傳資料。

 、苌钊胩囟▓(chǎng)所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

  5、康復管理

  配備開(kāi)展康復服務(wù)的基本設施和專(zhuān)兼職技術(shù)人員,進(jìn)行康復期病人隨訪(fǎng)以及康復服務(wù)。

  6、婦幼保健管理

 、傩禄殡S訪(fǎng)每?jì)稍?次。

 、诙酱僭缭袐D女建立《圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪(fǎng)視3次以上。

 、勖?jì)赡陞f(xié)助開(kāi)展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪(fǎng)率90%。

 、苊考径乳_(kāi)展1次生殖保健知識講座。

 、蓍_(kāi)展5歲以下兒童生命監測,新生兒訪(fǎng)視3次以上。

 、揲_(kāi)展計劃生育避孕節育、優(yōu)生優(yōu)育等指導與咨詢(xún)。

 、呓⒂g期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實(shí)行規范化管理。

  四、績(jì)效和考評

  1、團隊在完成任務(wù)的前提下,其績(jì)效納入醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫院在考評和分配中要充分聽(tīng)取隊長(cháng)的意見(jiàn)。

  2、績(jì)效考核與每團隊和隊員的服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿(mǎn)意度及公衛辦半年績(jì)效考核情況進(jìn)行掛鉤。

  3、隊長(cháng)享有每月隊長(cháng)津貼,按任務(wù)完成情況和公衛辦半年績(jì)效考核結果分為一、二、三等,適當拉開(kāi)津貼差距。

  4、團隊成員的考核結果,與醫院年度考核、技術(shù)職務(wù)晉升掛鉤同等條件下,表現突出者可優(yōu)先考慮。

  XX鎮衛生院

團隊建設方案5

  活動(dòng)主旨

  加強工作能力,增進(jìn)團隊合作,提高員工團隊意識活動(dòng)主旨:為了更好的加強公司的企業(yè)文化建設,組織公司員工前往京郊軍隊訓練基地,參與激光射擊對抗賽,讓所有員工在競技中加強團隊合作意識,共同合作,完成對抗,讓各部門(mén)員工互相了解熟悉,更好的.了解學(xué)習公司的企業(yè)文化;同時(shí)安排在雪場(chǎng)開(kāi)展雪場(chǎng)活動(dòng),讓每個(gè)員工充分感受到企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而為了公司的下一步發(fā)展貢獻自己的能力;

  詳細行程

  活動(dòng)時(shí)間:1日

  活動(dòng)形式:激光對抗賽和雪場(chǎng)競技活動(dòng)

  活動(dòng)地點(diǎn):訓練基地和蓮花山滑雪場(chǎng)

  活動(dòng)特色:

  1、由專(zhuān)業(yè)的拓展教練指導,在專(zhuān)業(yè)的激光cs場(chǎng)地,進(jìn)行團隊對抗賽,讓每個(gè)員工穿上特種野戰服,在特定的環(huán)境中,充分感受到與隊友的合作和配合;

  2、雪地競技和其他活動(dòng),包括雪地摩托/雪圈等項目;

  活動(dòng)安排:

  08:00-08:10 在公司指定地點(diǎn)集合前往活動(dòng)目的地;

  08:10-09:30 車(chē)行機場(chǎng)高速,車(chē)程時(shí)間約1.5小時(shí),途中由活動(dòng)陪同人員介紹活動(dòng)安排,并由公司領(lǐng)隊告知活動(dòng)細則、注意事項,可組織車(chē)上趣味活動(dòng);

  09:30-09:45 到達軍隊基地,更換衣服,領(lǐng)取槍械;

  09:45-11:15 在專(zhuān)業(yè)的基地上面,進(jìn)行團隊激光對抗賽,讓每個(gè)員工在活動(dòng)中體會(huì )到團隊的分工與合作,也充分的讓員工感受到企業(yè)文化;

  11:15-11:30 更換衣服,退還槍械;

  11:30-12:30 品嘗特色午餐;

  12:30-13:00 前往滑雪場(chǎng),由陪同人員辦理入場(chǎng)手續,更換雪服;

  13:00-15:30 在雪場(chǎng)中盡情揮灑,盡情滑雪,也可以自己開(kāi)雪地摩托/雪圈等娛樂(lè )項目;

  15:30-16:00 退還雪具,在停車(chē)場(chǎng)集合;

  16:00—17:30 集合,返回北京!

  費用包含:

  1、滑雪:順義蓮花山滑雪/門(mén)票/雪具/柜子2人1個(gè)

  2、午餐:30元/人,300元/桌;不含酒水和飲料,不足10人補餐差

  3、保險:旅行社責任保險,贈送旅游意外保險;

  4、服務(wù):全程優(yōu)秀陪同服務(wù);

  5、專(zhuān)業(yè)激光對抗的cs教練+項目設計+場(chǎng)地+槍械,半天

  費用總計:275元/人

  其他自費項目:

  用餐時(shí)酒水和飲料費用(可由貴司指定飲料酒水,我社代購)

  雪場(chǎng)娛樂(lè )項目:雪圈50元/半小時(shí),80元/小時(shí)

  狗拉雪橇 20元/圈

  雪地摩托 8元/分鐘

  雪場(chǎng)教練 45元/半天,50人請一個(gè)教練

  120元/小時(shí),每個(gè)人單獨請一個(gè)教練

  專(zhuān)業(yè)特點(diǎn):

  1、此活動(dòng)策劃由商旅策劃部經(jīng)多項考察精心設計,場(chǎng)地和活動(dòng)項目均有保證,并保證活動(dòng)安全;

  2、出行用餐時(shí)均不包含用餐時(shí)自用飲料及酒水的費用;

  3、車(chē)輛方面均使用有質(zhì)量保證的高級旅游專(zhuān)用客車(chē),并由具有豐富經(jīng)驗的駕駛員全程駕駛,具備定期檢修條件;

  4、在各景區將有專(zhuān)人檢查場(chǎng)地與娛樂(lè )器材,并由專(zhuān)門(mén)質(zhì)量人員控制實(shí)施確保安全,使參與者得到充分的安全保障;

  5、活動(dòng)均挑選當地最具代表性并具有高度游覽和觀(guān)賞價(jià)值的風(fēng)景區,使活動(dòng)豐富多彩;

  6、商旅策劃部所有活動(dòng)的帶隊工作人員保證至少每車(chē)一名,大型活動(dòng)現場(chǎng)總調度一名,并使用具有2年以上、責任心強、商旅活動(dòng)資質(zhì)的優(yōu)秀導游人員,使活動(dòng)每個(gè)細節安排妥當,為每位活動(dòng)參與者提供入微的照顧。

團隊建設方案6

  拓展策劃團隊建設拓展訓練方案一天,具體情況如下:

  活動(dòng)流程安排

  08:00-09:00前往誠智拓展基地

  09:00-09:30團隊破冰熱身項目團隊破冰+團隊組建、熱身項目

  09:30-10:30無(wú)敵風(fēng)火輪

  10:30-12:00呼吸的力量,珠行萬(wàn)里

  12:00-13:30午餐

  13:30-14:00團隊熱身團隊熱身團隊熱身熱身活動(dòng)+大合影,熱身活動(dòng)+大合影

  14:00-15:00真人CS

  15:00-16:30神筆馬良

  16:30-17:00活動(dòng)總結

  17:00--返程

  珠行萬(wàn)里,每人手持PVC管,將一枚“核彈”運到指定的地點(diǎn)。在運輸的過(guò)程中,手不能觸及核彈、核彈不能丟落,不能停頓,不能逆流。該項目意在考驗團隊高效、嚴謹的辦事能力和在高風(fēng)險下,平穩操作的能力。

  真人CS,培養各隊員間的默契與合作,認識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責任心,改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì )個(gè)關(guān)心她人,更為融洽的與群體合作。

  呼吸的力量,制造呼吸機是有一張專(zhuān)門(mén)的圖紙,但是圖紙只能被其中一名隊員看見(jiàn),該隊員可以向其他隊員描述圖紙的內容,然后其他隊員來(lái)合力搭建呼吸機,這對溝通能力和信息傳達是一個(gè)考驗。每一個(gè)小組所分配到的材料都是有限的,行動(dòng)前需要有一個(gè)統籌安排,如何分配人力和資源,完成呼吸機的制作,這是一項工程巨大同時(shí)又能帶給我們趣味、成就感和啟發(fā)的項目...

  無(wú)敵風(fēng)火輪,把單張報紙豎向對折,然后一張一張用膠帶沾到一起。風(fēng)火輪完成以后,所有組員都要站進(jìn)去,保證風(fēng)火輪報紙不能破損。

團隊建設方案7

  一、方案簡(jiǎn)介

  在企業(yè)無(wú)國界競爭到來(lái)的時(shí)代,在世界500強企業(yè)幾乎全數進(jìn)入中國市場(chǎng)的今天,團隊建設精神為什么一直是中國企業(yè)長(cháng)久的痛?團隊建設精神為什么會(huì )成為中華文明和中國企業(yè)的軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上秀和強大的企業(yè)與組織跨越的溝壑?高績(jì)效團隊建設的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么?仰仗于戶(hù)外拓展、團隊建設技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團隊建設精神融入我們的血脈,這是為什么?團隊建設精神的標本兼治的方法到底是什么?這些問(wèn)題,幾乎是中國絕大多數企業(yè)領(lǐng)導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話(huà)題。

  團隊建設成員的劃分可以有多個(gè)標準,新員工和老員工,年輕員工和中年員工,男員工和女員工,骨干員工和普通員工,聽(tīng)話(huà)的員工和不聽(tīng)話(huà)的員工,有主見(jiàn)的員工和沒(méi)主見(jiàn)的員工,高學(xué)歷員工和低學(xué)歷員工,勤奮的員工和懶惰的員工,高層員工中層員工和底層員工,不同的員工分類(lèi)我們對應著(zhù)不同的管理對策。我講的團隊成員的劃分是按態(tài)度分的三類(lèi)員工,工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。

  培訓天數:1-3天

  培訓方式:戶(hù)外拓展,室內拓展

  培訓目的:團隊建設

  適合人數:30人以上

  二、課程目標

  此次培訓在計劃的同時(shí),提供一個(gè)放松的空間、交流的平臺,使大家在快樂(lè )的體驗中重新認識自我、感受團隊,放松身心,溝通無(wú)阻,增強團隊的凝聚力,逐漸建立和優(yōu)化團隊。

  三、課程效果

  1、建立信任,擁抱沖突充分投入勇?lián)熑沃匾暯Y果引導組織成員互相信任,不互相猜忌,精誠合作,把時(shí)間和精力花在解決實(shí)際問(wèn)題上,而不是花在相互猜疑上;

  2、擁抱沖突,引導組織成員不要懼怕沖突,要直言不諱、據理力爭,敢于接納不同意見(jiàn),“對事不對人”地充分溝通,降低溝通的成本;

  3、充分投入,引導組織成員形成鎖定目標、科學(xué)計劃、合理分工、明確責任的意識,真正把想法落實(shí)到行動(dòng)上,遇到困難時(shí)果斷調整計劃,直指目標,不存猶豫,勇往直前;

  4、勇?lián)熑,引導組織成員敢于直面責任,做到高標準、嚴要求、重責任、敢擔當,敢于直面自己的錯誤同時(shí)并指出他人的錯誤協(xié)助他改進(jìn);

  5、重視結果,引導組織成員認識到只有實(shí)現組織效益,才有可能更好地實(shí)現個(gè)人價(jià)值,養成凡事要有行動(dòng),更要有結果的習慣。

  四、培訓內容

  1、項目介紹:講述拓展訓練的內容及意義,團隊初步形成,以及良好的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度對成功的重要作用,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊名、隊歌、隊訓、隊徽,選出隊長(cháng)。

  2、各組展示:通過(guò)分組形式,迅速建立溝通環(huán)境,團隊初步形成,自我介紹:12-17人組成一隊,以獨特的方式進(jìn)行自我介紹,加速了解。

  紅旗飄飄

  培訓目標:確立團隊、確定目標,打破新團隊成員之間的隔閡,加強相互了解和信任,形成團隊成員的基本價(jià)值觀(guān),集眾人智慧,濃縮創(chuàng )新意識,展示團隊風(fēng)采。

  數字傳真機

  1、項目介紹:上級有一道非常重要的消息,要通過(guò)一個(gè)信息傳遞隊伍,準確無(wú)誤地轉達給前方司令;不能通過(guò)語(yǔ)言、視覺(jué)等傳遞

  2、培訓目標:增進(jìn)團隊個(gè)體之間的情感交流,養團隊成員之間的默契與配合,深刻體會(huì )團隊中每個(gè)人其實(shí)都非常重要

團隊建設方案8

  盲人方陣

  項目概述:這個(gè)項目的名稱(chēng)叫盲人方陣,也叫黑夜協(xié)作,這是一個(gè)以團隊挑戰為主的項目。

  人數時(shí)間:團隊挑戰人數:14人左右

  項目完成時(shí)間:90分鐘

  項目布課時(shí)間:10分鐘

  項目挑戰時(shí)間:40分鐘

  回顧總結時(shí)間:40分鐘

  學(xué)習目的:

  1、培養團隊成員的溝通意識,提高溝通技巧和決策能力;

  2、感受特殊情境下完成任務(wù)的合作方式;

  3、了解團隊領(lǐng)導人的領(lǐng)導風(fēng)格對完成任務(wù)的影響和重要作用;

  4、培養學(xué)員科學(xué)的思維方式和對知識的運用能力;

  5、使學(xué)員理解角色定位及盡職盡責的完成本職工作的重要性;

  6、理解“失與得”的辨正關(guān)系。

  盲人方陣拓展訓練項目

  游戲規則:

  1、為了真實(shí)的表現情境,所有的人現在戴上一個(gè)眼罩,為了使我們的活動(dòng)有價(jià)值,所以必須確認完全不能看到亮光;

  2、現在我向大家介紹你們的任務(wù),在你們附近不超過(guò)5米的范圍內有一堆(捆)繩子,在我宣布開(kāi)始后把它找到,并在40分鐘內,把它圍成一個(gè)最大的正方形,組好后,所有人相對均勻地分布在這個(gè)正方形的四條邊上;

  3、你們所做的這個(gè)正方形是一件價(jià)格極高的產(chǎn)品,其他許多隊伍也做了同樣的正方形,你們要和他們一起競標,并以足夠的理由證明產(chǎn)品的優(yōu)勢;

  4、整個(gè)活動(dòng)中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后應將雙手放置身前,不得背手行走,嚴禁蹲坐在地上;

  5、當你們確認提前完成后,將繩踩在腳下,并通知拓展教師,得到準許后才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。

  安全監控:

  1、要求地面平整,周?chē)鷽](méi)有障礙物,以保證學(xué)員的安全;

  2、學(xué)員戴上眼罩后應將雙手放置胸前,不得背手行走,嚴禁學(xué)員蹲坐在地上;

  3、不要讓繩子絆倒學(xué)員,不要猛烈甩動(dòng)繩子以免打到學(xué)員面部;

  4、及時(shí)阻止學(xué)員向不安全地帶移動(dòng);

  5、提醒學(xué)員摘下眼罩時(shí)背對陽(yáng)光,先閉一會(huì )再慢慢睜開(kāi)眼眼睛;

  6、暑天盡量避免在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務(wù)。

  回顧總結:

  1、對學(xué)員順利完成任務(wù)給予肯定或鼓勵(慎用贊美之詞);學(xué)員回顧完成情況,由于比較激動(dòng),拓展教師要幫助協(xié)調發(fā)言順序,爭取讓每個(gè)學(xué)員有機會(huì )發(fā)言;

  2、學(xué)員回顧完成正方形的方法,怎樣確認正方形:四邊形相等、四角為直角、對角線(xiàn)相等,他們是怎樣操作的,模糊的變量來(lái)量邊長(cháng)是不可取方法,比如拉成四邊形用腳步量。對于3段式、6段式和12段式的結合確定直角的運用。只有用定量來(lái)衡量是相對精確的方法,如對折,聯(lián)系生活比如評優(yōu)評獎,用業(yè)績(jì)判斷還是用“感覺(jué)”判斷更有說(shuō)服力。

  3、學(xué)員在摘去眼罩后會(huì )覺(jué)得眼前的“方陣”沒(méi)有之前感覺(jué)得那么大,這與心理學(xué)中人在相對不安的情況下更希望靠近一樣,這可以和生活中許多情況相聯(lián)系。

  4、怎樣用不善長(cháng)的溝通方式表達或接收信息,如有些人在活動(dòng)中提出正確的方法卻沒(méi)人注意,自己也就不再表達了;

  5、民主討論與決策,個(gè)體決策與群體決策,可以簡(jiǎn)單介紹群體決策所做的實(shí)驗方法;

  6、合理分工,四個(gè)人梳理繩子、組方陣足矣,其他人想辦法制定方案、確定檢測方法;

  7、領(lǐng)導(隊長(cháng))合理授權給“專(zhuān)家”,并維護“專(zhuān)家的領(lǐng)導”,確保任務(wù)完成;

  8、暫時(shí)的放棄是一種勇氣,也是為了長(cháng)久的收益,可以引入“缺勤理論”,有把握者可以聯(lián)系到“下崗政策”。

  9、擁有了知識只有運用才能轉化成有用的能力,如確認四邊形得方法,簡(jiǎn)單的知識但在完成任務(wù)中有時(shí)就想不到;

  10、可以讓學(xué)員復述拓展教師布置的任務(wù),并讓大家介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,在現有的條件下自己做的是最好的;

  11、對當時(shí)出現的其他情況進(jìn)行應變分析與聯(lián)系,如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不松手,堅守自己的崗位等。

  重點(diǎn)細節:

  1、布課時(shí)強調“一堆繩”“最大”“正方形”“人均勻地分布”。

  2、回顧時(shí)不要總是圍繞組圖形的問(wèn)題糾纏不清,盡快引導學(xué)員聯(lián)系理論與生活進(jìn)行回顧總結。

  3、很多拓展教練喜歡讓學(xué)員帶上眼罩走很長(cháng)的路后再開(kāi)始項目,經(jīng)過(guò)對10多個(gè)隊伍的跟蹤調查分析,結果不好,容易犯“揀了芝麻,丟了西瓜”之事。

團隊建設方案9

  以?xún)?yōu)化職稱(chēng)、學(xué)歷結構、強化專(zhuān)業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專(zhuān)業(yè)帶頭人為培養重點(diǎn),堅持數量、結構、質(zhì)量協(xié)調發(fā)展的方針,通過(guò)對內培養、對外引進(jìn)的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、結構合理、專(zhuān)兼結合,能適應學(xué)校改革和發(fā)展需要,滿(mǎn)足高等職業(yè)教育培養目標需求的高水平師資隊伍。

  物流管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設到20xx年實(shí)現如下目標:

  1、教師隊伍數量和規模:

  根據物流管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展規劃,到20xx年普通在校生規模穩定在950名。教師隊伍的規模,按照“控制數量、提高質(zhì)量、兼職補充”的原則,專(zhuān)任教師總數達到40人,聘用兼職教師達到16人。

  2、教師隊伍結構:

  1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù):教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數達到專(zhuān)任教師數的43%,其中教授要達到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師平均年齡要在38歲以下。

  2、學(xué)歷層次:具有研究生及以上學(xué)歷學(xué)位、的占教師總數的45%以上。

  3、知識結構:專(zhuān)業(yè)知識結構合理,規模適當,能充分保證專(zhuān)業(yè)建設與發(fā)展的需要。

  3、專(zhuān)業(yè)帶頭人隊伍建設:

  培養和引進(jìn)2名高素質(zhì)“雙師型”專(zhuān)業(yè)帶頭人,5名專(zhuān)業(yè)骨干教師。

 。、“雙師型”教師:通過(guò)培訓和引進(jìn),使“雙師型”教師包括有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、有專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、有實(shí)踐經(jīng)驗的教師、人數達到專(zhuān)業(yè)課和實(shí)踐課教師總人數的90%。

  師資隊伍建設內容:

  按照開(kāi)放性與職業(yè)性的內在要求,以物流管理專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設為依托,以青年教師隊伍培養為核心,引進(jìn)、培養和外聘相結合,工作與學(xué)習實(shí)踐、相結合,產(chǎn)學(xué)研相結合,職業(yè)道德與雙師素質(zhì)提高相結合,逐步形成一支專(zhuān)業(yè)結構合理、教學(xué)水平高、雙師結構完善、勇于創(chuàng )新、樂(lè )于奉獻的師資隊伍。

  根據學(xué)!笆晃濉笨傮w規劃及物流管理專(zhuān)業(yè)群人才培養的客觀(guān)需要和師資隊伍現狀,重點(diǎn)建設好以下幾個(gè)方面:

  1、職業(yè)道德建設

  師資隊伍建設積極倡導愛(ài)崗敬業(yè)、育人為本、立德樹(shù)人的師德風(fēng)范,積極引導教師樹(shù)立正確的高等職業(yè)教育觀(guān)和人才觀(guān)。努力建設一支忠誠事業(yè)、獻身教育、樂(lè )于奉獻、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質(zhì)施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務(wù)評聘的重要依據。及時(shí)表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡。

  2、學(xué)歷、學(xué)位提升建設

  提升物流管理專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)歷學(xué)位水平,改善教師的學(xué)歷學(xué)位結構是物流專(zhuān)業(yè)群師資隊伍建設的一項重要任務(wù)。教師的學(xué)歷學(xué)位水平在一定程度上標志著(zhù)教師的學(xué)術(shù)水平、專(zhuān)業(yè)知識水平和職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響著(zhù)該專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養、科技開(kāi)發(fā)、社會(huì )服務(wù)等功能的發(fā)揮。因此,物流專(zhuān)業(yè)群首先要以特色專(zhuān)業(yè)群建設為目標,通過(guò)引進(jìn)、培養、外聘,使教師的學(xué)歷學(xué)位水平達到建設的要求。其次,以20xx年物流專(zhuān)業(yè)群學(xué)生達到950人為目標,做好高學(xué)歷學(xué)位教師的引進(jìn)和培養工作,學(xué)校出臺政策,設立專(zhuān)項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學(xué)位,以改善教師的學(xué)歷學(xué)位結構。

  3、“雙師”素質(zhì)建設

  建設一支具有“雙師”素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校師資隊伍建設的重點(diǎn)。高等職業(yè)教育的人才培養目標決定了物流專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設的衡量標準是:專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)基礎課教師不僅要具有一定的學(xué)術(shù)水平,而且要有較強的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和相應技術(shù)崗位的實(shí)踐經(jīng)驗。鼓勵專(zhuān)業(yè)教師獲取與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),成為名副其實(shí)的擁有雙證書(shū)的“雙師型”教師;另一方面,與專(zhuān)業(yè)能力建設結合起來(lái),制訂專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐技能培訓的具體實(shí)施辦法。

  4、中青年骨干教師培養實(shí)施工程

  中青年骨干教師隊伍是專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設。通過(guò)1—3年努力,培養和造就一支適應相關(guān)專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要,能在教學(xué)和專(zhuān)業(yè)建設中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。

  通過(guò)外聘專(zhuān)家講學(xué),到內地培訓,高職師資培訓基地培訓,參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),參加課程建設和課題研究,參與生產(chǎn)第一線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)等進(jìn)行骨干教師的培養。根據物流專(zhuān)業(yè)群建設實(shí)際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學(xué)改革為出發(fā)點(diǎn),制定中青年骨干教師培養、認定和考核辦法,形成系統、連續的骨干教師培養、認定機制,使骨干教師隊伍形成堅實(shí)、合理的梯隊結構。

  5、專(zhuān)業(yè)帶頭人建設

  通過(guò)培養與引進(jìn)相結合的方法,培養學(xué)術(shù)水平較高、專(zhuān)業(yè)造詣深、雙師素質(zhì)和創(chuàng )新能力強的專(zhuān)業(yè)帶頭人。到20xx年實(shí)現培養和引進(jìn)2名專(zhuān)業(yè)帶頭人的目標。

  6、專(zhuān)業(yè)能力建設

  教師隊伍的專(zhuān)業(yè)能力水平是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力建設實(shí)現如下目標:

  1、提升教師的專(zhuān)業(yè)知識水平。物流管理專(zhuān)業(yè)將創(chuàng )造條件,鼓勵教師通過(guò)各種途徑包括學(xué)歷提高和業(yè)務(wù)進(jìn)修、教學(xué)研究等,豐富和完善自己的專(zhuān)業(yè)知識結構,從而能跟蹤專(zhuān)業(yè)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)。

  2、加強實(shí)踐技能培養。物流管理專(zhuān)業(yè)規劃和設計教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的培訓,建立和完善專(zhuān)業(yè)課教師的技能更新機制,組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學(xué)校頂崗工作,定期對其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能進(jìn)行考核和培訓。

  3、提高教育教學(xué)能力。依據高等職業(yè)教育培養模式的需要,構建有效的適應高職教育特色的教學(xué)模式,不斷改善教師的教學(xué)行為、教學(xué)方法,培養其整合課程、運用信息技術(shù)等能力;不斷更新教學(xué)觀(guān)念,形成符合高職教育要求的授課體系。

  4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學(xué)工作中總結科研成果,以科研成果帶動(dòng)教學(xué)工作,走一條產(chǎn)學(xué)研相結合、相促進(jìn)的發(fā)展之路。

  師資隊伍建設措施保障機制:

  1、轉變教師觀(guān)念

  物流專(zhuān)業(yè)群結合高職教育、區域經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展狀況,每年開(kāi)展教育思想大討論,轉變教師觀(guān)念,提高對高職教育的認識。同時(shí)聘請省內外著(zhù)名的專(zhuān)家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)和交流,開(kāi)拓視野,更新觀(guān)念。

  2、設立師資培養專(zhuān)項基金

  師資培養專(zhuān)項基金根據物流專(zhuān)業(yè)群發(fā)展狀況設立,每年不少于20萬(wàn)元,用于學(xué)歷教育培養、骨干教師培養、學(xué)科帶頭人培養、“雙師型”教師素質(zhì)培養、出國考察進(jìn)修等;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務(wù)、實(shí)踐進(jìn)修培訓,教師引進(jìn)和新教師的培養,以及開(kāi)展對教師現代教育技術(shù)應用培訓等。

  3、形成開(kāi)放式的專(zhuān)業(yè)師資使用機制

  盡快形成開(kāi)放式的專(zhuān)業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門(mén)對學(xué)校引進(jìn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的政策支持,制定引進(jìn)教師的特殊政策,給予被引進(jìn)者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員加入到專(zhuān)業(yè)師資隊伍中來(lái),把先進(jìn)的技術(shù)技能帶進(jìn)學(xué)校,帶進(jìn)課堂,使學(xué)校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時(shí)加強外聘兼職教師隊伍的建設,聘請專(zhuān)業(yè)能力強的外校教師及實(shí)踐技能強的社會(huì )各行業(yè)的專(zhuān)家、高級技術(shù)人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實(shí)踐教學(xué)的力度,體現職業(yè)教育的特色。

  4、完善師資隊伍建設的各項規章制度

  制定教師任課資格、教師業(yè)績(jì)考核、專(zhuān)業(yè)能力提升、專(zhuān)業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養方案、外聘教師管理等師資隊伍建設的相關(guān)規章制度,使專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設和管理過(guò)程更加制度化、規范化。

  5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制

  在上述制度的基礎上,制定和完善訓練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線(xiàn)教師,特別是業(yè)績(jì)突出、貢獻大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱(chēng)評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達不到目標的教師采取調離教學(xué)崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務(wù)檔案,并與職稱(chēng)評定、評優(yōu)獎勵等結合起來(lái),以充分調動(dòng)其工作的積極性。同時(shí)引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

團隊建設方案10

  業(yè)務(wù)團隊建設方案的主要內容就是決定此次業(yè)務(wù)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)業(yè)務(wù)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。

  業(yè)務(wù)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立業(yè)務(wù)分公司和業(yè)務(wù)中心,這駐外業(yè)務(wù)隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于業(yè)務(wù)工作的特殊性和駐外業(yè)務(wù)隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導

  無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在業(yè)務(wù)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以業(yè)務(wù)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成業(yè)務(wù)報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟業(yè)務(wù)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:

  1、樹(shù)立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。業(yè)務(wù)工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。

  2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

  對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般業(yè)務(wù)工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在業(yè)務(wù)會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在業(yè)務(wù)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)業(yè)務(wù)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的業(yè)務(wù)規劃方面都有公司總部業(yè)務(wù)高層的工作指引。這也是業(yè)務(wù)由“業(yè)務(wù)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、業(yè)務(wù)數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。它的內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個(gè)業(yè)務(wù)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。要知道業(yè)務(wù)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間?上攵@個(gè)制度的執行結果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。

  在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

  三、團隊文化建設

  俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的業(yè)務(wù)經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步

  不想做將軍的士兵不是好士兵。做業(yè)務(wù)的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。

  綜上所述,業(yè)務(wù)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。

  團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案11

  具體如下:

  一 活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月1日(具體時(shí)間暫定為:9:30—17:00)。

  二 集合地點(diǎn):

  ________________________________________________ 。

  三 活動(dòng)口號:

  放松心情,勇攀高峰。

  四 活動(dòng)組織:

  業(yè)務(wù)部及行政部。

  五 參加人員:

  公司所有員工。

  活動(dòng)總指揮:________;

  監督:________;

  后勤服務(wù)與記分:________;

  安全與紀律:________;

  游戲主持人:________;

  后勤保障:________;

  六 活動(dòng)形勢:

  以戶(hù)外拓展活動(dòng)為主,宣傳為輔。

  七 活動(dòng)行程:

  拓展活動(dòng)行程安排表。

  八 拓展活動(dòng)安排:

  (一) 拓展競賽部分

  全體員工分為紅、黃、藍三組,每組需任命一名隊長(cháng),由該名隊長(cháng)組織確定隊名口號并負責該隊拓展競賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。

  拓展競賽評分標準

  任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話(huà)號碼。

  每組必須跟陌生人要3個(gè)電話(huà)號碼,3個(gè)號碼必須來(lái)自不同的陌生人,要到1個(gè)號碼得5分、2個(gè)為10分、3個(gè)為15分(判定標準為手機號能撥通并與人對話(huà)(采用揚聲器方式撥打),說(shuō)聲“謝謝”!)。

  任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。

  每組所有成員需分別與3個(gè)陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標準為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。

團隊建設方案12

  2.0 需求

  組建一支以Java 技術(shù)為主導的研發(fā)團隊。

  2.1 背景說(shuō)明

  由于之前的研發(fā)團隊,沒(méi)有根據CMMI 的標準流程進(jìn)行軟件研發(fā),導致開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而給公司造成不可挽回的損失。

  現要求組建一支嚴格按照CMMI 標準流程規范執行的軟件研發(fā)團隊,同時(shí)產(chǎn)出高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品。

  2.2 目標及總體規劃 (SMART原則)

  總目標:組建一支高效的并嚴格遵守CMMI標準的軟件研發(fā)團隊。

  組織架構:

  形成階段: 在六月初,能夠形成一個(gè)5~6人的隊伍,并完成組建的初期相關(guān)工作。 具體工作包括:

  1.與王總討論并確定團隊要求

 、俅_定主要技術(shù)方向,及與技術(shù)總監的合作方式。

 、诿鞔_組建團隊的目的。

 、鄞_定組織架構。

  2.招募人員組成核心組 ①提供人員職責及崗位需求給HR ②面試符合要求的應聘者 3.定義團隊的工作范圍及目標

 、俅_定團隊日常工作的來(lái)源?

 、谏舷掠尾块T(mén)的協(xié)作方式?

 、蹐F隊主要工作的input及output?

  4.人員技能識別

  規范階段: 六月初到八月初這段時(shí)間,爭取完成團隊從形成處的振蕩到規范的一個(gè)過(guò)程。 具體工作:

  1.確定團隊運作指南

 、俅_定軟件研發(fā)流程 ②日常工作規范 ③團隊愿景 ④團隊文化 ⑤管理理念

 、捃浖_(kāi)發(fā)品質(zhì)政策

  2.團隊培訓

 、俑鶕﨏MMI 思想進(jìn)行軟件研發(fā)流程培訓 ②相關(guān)技術(shù)培訓 3.定義成員角色和職責 ①讓團隊成員明確自己的角色,并確認自己的工作范圍。 ②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么? ③每個(gè)角色之間的銜接及合作方式。 4.確定人員績(jì)效考核方式。

  產(chǎn)出階段:

  八月份之后,在規范的基礎上進(jìn)一步的改進(jìn)流程,引入相應的管理機制。 1.評估團隊 2.流程的改進(jìn) 包括:引入bug管理機制。

  引入SDP項目進(jìn)度管理系統。

  引入CodeReview機制進(jìn)行代碼品質(zhì)保障。

  部門(mén)日常管理的信息化(部門(mén)Portal建設)。 3.軟件開(kāi)發(fā)項目管理 4.業(yè)績(jì)的評價(jià)。

  3.0 成本分析與評估

  人員成本分析: 程序員: 3 名 薪資20xx~3000 系統設計: 1 名 薪資4000~5500

  系統分析: 1 名薪資5500~6500 合計:15000~20500

  4.0 風(fēng)險分析與評估

  1.團隊要求確定時(shí)產(chǎn)生偏差,如以Java為主導還是以.net 為主導。

  預估產(chǎn)生的影響:將會(huì )導致整個(gè)團隊的技術(shù)方向產(chǎn)生偏差,以及人員的聘用時(shí)產(chǎn)生方向性的錯誤。會(huì )影響團隊組建的時(shí)間。

  防范措施:再次與王總以及南京的技術(shù)總監確認,并形成紙質(zhì)文件。

  2.人員無(wú)法按時(shí)招聘到位。 預估產(chǎn)生的影響:影響團隊組建的進(jìn)度。 防范措施:加大招聘力度,通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)尋求合適的人員,適當降低崗位要求,用培訓的手段促使其在規定時(shí)間達到崗位要求,否則淘汰。

  3.已招聘的人員技能未達到崗位要求。 預估產(chǎn)生的影響:直接影響開(kāi)發(fā)出軟件產(chǎn)品的品質(zhì)。無(wú)法產(chǎn)生滿(mǎn)足客戶(hù)需求的軟件。 防范措施:人員招聘時(shí)嚴格把關(guān),編制面試試題。通過(guò)培訓仍無(wú)法達到要求者要及時(shí)淘汰。

團隊建設方案13

  “科研立校、科研興校、科研強!笔俏倚7浅V匾暤囊豁椆ぷ,為進(jìn)一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開(kāi)展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),促學(xué)校特色發(fā)展,今結合我校實(shí)際,制訂本方案。

  一、指導思想

  以課題研究為載體,以常規教學(xué)為基礎,以課堂教學(xué)為突破口”的科研導向,組建學(xué)校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點(diǎn)帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開(kāi)展教科研活動(dòng),提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。

  二、目標任務(wù)

  通過(guò)系統培訓、自主學(xué)習、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現下列目標:

  1、培養一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者,營(yíng)造良好的科研氛圍。

  2、打造一支樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新、善于合作的科研團隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

  3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)?蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。

  4、確定相對穩定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學(xué)?蒲形幕。

  三、操作流程

  1、組建科研團隊

  學(xué)?蒲袌F隊成員在個(gè)人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導商議,經(jīng)校務(wù)公開(kāi)欄公示后,即為資格的獲得。

  具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

  具有一定理論修養和文字表達能力(最關(guān)鍵)。

  具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng )新(最有效)。

  2、明確相關(guān)職責

  團隊職責:科研團隊要認真制定活動(dòng)計劃,做到定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內容?蒲袌F隊每月至少活動(dòng)一次,活動(dòng)內容要遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng)?蒲袌F隊每學(xué)年編印2期?、1期校報。

  成員職責:科研團隊成員要加強自身學(xué)習,每學(xué)期讀一本教育專(zhuān)著(zhù),每月撰寫(xiě)讀書(shū)體會(huì )至少1篇(字數自定,按時(shí)上交電子稿)?蒲袌F隊成員要積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,開(kāi)展課題研究工作,每學(xué)年應撰寫(xiě)至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

  科研團隊成員要認真配合學(xué)校教科室工作,及時(shí)完成教科室布置的各項任務(wù)?蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動(dòng),并努力爭取好成績(jì)。自動(dòng)成為科研團隊下設組織的成員,并有交叉現象。

  成員權益:優(yōu)先享有市內外學(xué)習培訓、教學(xué)研討考察、專(zhuān)業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利,優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著(zhù)成績(jì)的個(gè)人要進(jìn)行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類(lèi)雜志、報刊發(fā)表。

  3、分步進(jìn)行培訓

  根據團隊成員的現有水平和學(xué)校開(kāi)展教育科研的實(shí)際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進(jìn)行多個(gè)層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、團隊下設組織

  剡源筆會(huì )團體、?幹菩〗M、校報編制小組、課題研究小組

  四、保障措施

  1、組織保障:學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導小組,科研團隊在校領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由教科室負責教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調管理,保障科研團隊成員及時(shí)參加研究活動(dòng),為成員提供開(kāi)展研究活動(dòng)的條件與環(huán)境。

  2、經(jīng)費保障:學(xué)校設立專(zhuān)項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據需要還應及時(shí)補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開(kāi)展教科研活動(dòng)提供經(jīng)費保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責和權益,建立長(cháng)效激勵機制,充分調動(dòng)團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點(diǎn)帶面,全員參與,集眾人智慧,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校的教科研水平再上一個(gè)臺階。

團隊建設方案14

  為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:

  一、指導思想

  以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導,以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的教師隊伍。

  二、領(lǐng)導組織

  組長(cháng):滕慶河

  副組長(cháng):褚士柱

  組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

  三、團隊建設的原則

  1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設,便于開(kāi)展學(xué)科交流,培訓,學(xué)習;

  2、教研、科研、師訓相促原則:整個(gè)學(xué)習型團隊的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習,空無(wú)目標的學(xué)習。

  3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過(guò)整體的團隊活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現共同發(fā)展。

  四、團隊建設的目標

  通過(guò)團隊建設,團隊活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。

  五、活動(dòng)的內容及形式

  1、以教研組為單位,開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。

  2、以開(kāi)展教師百家講壇,通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。

  3、開(kāi)展教研、科研例會(huì ),提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。

  六、實(shí)施步驟

  1、計劃準備階段:研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃,落實(shí)各團隊建設。

  2、實(shí)施階段:各團隊要撰寫(xiě)計劃,確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。

  3、階段性總結階段。

  七、學(xué)習型團隊的建設

  1、語(yǔ)文學(xué)習團隊:組長(cháng):梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

  2、數學(xué)學(xué)習團隊:組長(cháng):張永蓮組員:馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波

  3、英語(yǔ)學(xué)習團隊:組長(cháng):王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影

  4、政史地學(xué)習團隊:組長(cháng):吳春梅組員:徐豁然季國輝

  5、藝體學(xué)習團隊:組長(cháng):劉鳳全組員:叢海玲邵福仁

  6、理化學(xué)習團隊:組長(cháng):劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛

  7、管理型學(xué)習團隊:組長(cháng):滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬

團隊建設方案15

  一.團隊的規模

  可根據測試任務(wù)或者軟件開(kāi)發(fā)人員與軟件測試人員的比例來(lái)決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開(kāi)發(fā)人員的數量是1比1的關(guān)系。

  二.團隊成員有明確的角色任務(wù)

  各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過(guò)程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來(lái)隱患。所以在測試任務(wù)開(kāi)始前,團隊領(lǐng)導者應做好詳細的任務(wù)劃分,形成明確的書(shū)面文檔后再將任務(wù)分派給組內各成員。

  成員的分工也是如此,例如一個(gè)軟件測試團隊中會(huì )有新技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,來(lái)負責如自動(dòng)化測試開(kāi)發(fā)的工作;軟件測試設計人員,來(lái)負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員,依據現有測試用例或標準執行,并在執行過(guò)程中創(chuàng )新測試執行的方法。

  三.團隊成員的類(lèi)型

  組建軟件測試團隊時(shí),也要考慮到團隊成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個(gè)隊伍的技術(shù)和性格構成很合理那么將會(huì )大大提高這個(gè)團隊的整體實(shí)力,讓1+1>2成為可能。

  其次,團隊成員類(lèi)型的多樣性也會(huì )有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類(lèi)型:

  1.具有創(chuàng )新精神的測試人員

  這類(lèi)測試人員往往會(huì )較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過(guò)新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現,會(huì )帶動(dòng)整個(gè)測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來(lái)墨守成規的測試工作充滿(mǎn)了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)起較高的學(xué)習熱情。

  2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

  充滿(mǎn)測試熱情、善于發(fā)現隱藏的軟件缺陷、較真是這類(lèi)軟件測試人員的共性。

  往往枯燥的工作會(huì )讓人失去耐心,但這類(lèi)測試人員會(huì )始終抱著(zhù)最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來(lái)說(shuō),發(fā)現軟件缺陷是他們最大的樂(lè )趣,工作上的每一個(gè)發(fā)現都會(huì )帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

  3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員

  不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來(lái)運行程序以發(fā)現關(guān)鍵的缺陷。這正是

  富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據對相似類(lèi)型的項目的經(jīng)驗,一個(gè)軟件測試工程師可能會(huì )準確知道在哪里找“致命缺陷”。

  4.具有遠見(jiàn)性的測試人員

  與具有創(chuàng )新精神的測試人員不同的是,具有遠見(jiàn)的軟件測試工程師往往會(huì )發(fā)現更高級的,策略性問(wèn)題的解決方案。團隊需要一個(gè)能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類(lèi)測試人員會(huì )推動(dòng)整個(gè)團動(dòng)的不斷進(jìn)步。

  四.團隊的連續性

  1.人員的穩定性

  一個(gè)有效的軟件測試團是由不同類(lèi)型的測試人員組成的,確保團隊的持續性為未來(lái)做好準備也很重要。在長(cháng)期的共同過(guò)程中,成員間培養出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會(huì )打破這種長(cháng)期合作的格局,也會(huì )給項目團隊帶來(lái)工作上的損失。好的測試人員所具備的專(zhuān)業(yè)技能和對項目的理解,需要很長(cháng)時(shí)間的磨練和培養,不會(huì )在一朝一夕間迅速成長(cháng)。

  2.人員交疊培養

  軟件測試團隊應該為未來(lái)作出同樣的計劃,培養并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會(huì )受?chē)乐赜绊憽?/p>

  五.完善的工作記錄機制

  制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節,沒(méi)有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。

  為團隊打適短期、長(cháng)期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務(wù),長(cháng)期目標適用于測試團的長(cháng)遠發(fā)展。

  六.管理制度

  完善的管理制度不僅會(huì )起到約束的作用,還會(huì )有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會(huì )議制度等。好的制度會(huì )激勵測試人員工作的熱情,持續工作下去的決心。

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