社區文化建設方案4篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的社區文化建設方案，希望能夠幫助到大家。

社區文化建設方案1

　　社區文化對于整個(gè)小區人文文化的形成，和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系，提高業(yè)主/住戶(hù)的藝術(shù)情操，促使小區物業(yè)保值、增值等有著(zhù)不容忽視的作用。在社區文化建設上，華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來(lái)做。

　　一．社區文化的硬件建設

　　社區文化可分為硬件部分和軟件部分。社區文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素，眾所周知，現代文明的建設是由具備良好素質(zhì)的人來(lái)完成的，而良好的居住環(huán)境，可以促使人們自覺(jué)地養成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個(gè)人的心理影響是相當重要的，當一個(gè)人長(cháng)期處在良好的環(huán)境當中，便會(huì )不知不覺(jué)地提高自身的素質(zhì)，而如果每個(gè)人的素質(zhì)都得到了提高，那么整個(gè)社區文化氛圍自然而然地也就體現出來(lái)了�？偟膩�(lái)說(shuō)，社區文化的硬件部分應該包括：

　　1、會(huì )所，包括籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、健身房、清吧、茶藝館、游泳池、乒乓球室、閱覽室等；

　　2、公共場(chǎng)地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；

　　3、室外健身場(chǎng)所，包括室外健身器材、健身路、室外操場(chǎng)等；

　　4、物業(yè)服務(wù)中心擬配置一整套專(zhuān)業(yè)的音響和舞臺，以提高管理處社區文化活動(dòng)的層次。

　　二．社區文化的軟件建設

　　軟件建設是社區文化建設的核心組成部分，它包括一系列的'活動(dòng)計劃、實(shí)施效果及相關(guān)管理制度、服務(wù)中心人員的服務(wù)精神、各項活動(dòng)籌備人員的組織協(xié)調能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動(dòng)的熱心程度。

　　根據社區文化的活動(dòng)形式、風(fēng)格，社區文化軟件的內容可概括為以下五大部分：

　�。ㄒ唬�體育類(lèi)

　　體育類(lèi)社區文化目的在于通過(guò)倡導體育健身的精神，利用小區的各種資源引導全體住戶(hù)參與體育鍛煉，進(jìn)而形成各種自發(fā)性組織，從而形成積極、健康、活潑、向上的小區精神。其適合任何的住宅小區，而且效果明顯，影響面廣。它包括：

　　1、成立各種體育俱樂(lè )部，定期組織訓練、比賽。

　　2、每年一次，由公司組織大型體育活動(dòng)比賽，讓小區業(yè)主互相熟悉，參與比賽競技，一方面使小區業(yè)主形成互動(dòng)，另一方面融洽小區氣氛，增強榮譽(yù)感和歸屬感，培養忠誠客戶(hù)。

　　3、在小區公共場(chǎng)所設置室外健身器材。

　　4、利用國內國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀(guān)看重要比賽，掛宣傳標語(yǔ)等，增強民眾體育健身意識。

社區文化建設方案2

　　一、宗旨

　　1、內容文明健康

　　2、促進(jìn)鄰居和睦融洽

　　3、形式豐富多彩

　　二、效果

　　1、營(yíng)造高尚的小區文化氣氛，形成安定、和諧、溫馨、的社區，促進(jìn)小區精神文明建設

　　2、準備充分、人員、物資、場(chǎng)地落實(shí)到位。

　　3、活動(dòng)寓教于樂(lè )、井然有序。

　　4、豐富居民業(yè)余文化生活，激發(fā)居民的主人翁意識和愛(ài)花園護花園的責任感，增強社區凝聚力。

　　5、氣氛歡快熱烈，使人留連忘返。

　　6、通過(guò)文化活動(dòng)這種形式，加強管理者與住戶(hù)的交流，促進(jìn)業(yè)戶(hù)之間，業(yè)戶(hù)與管理處之間融洽關(guān)系，爭取住戶(hù)對物業(yè)管理工作的參與、支持。

　　三、制度

　　1、成立社區活動(dòng)領(lǐng)導小組。

　　2、節日前，針對業(yè)戶(hù)對活動(dòng)的需求，有針對性的制訂活動(dòng)計劃。

　　3、根據計劃要求，向公司寫(xiě)出可行性活動(dòng)報告和經(jīng)費預算。

　　4、根據公司的審批意見(jiàn)，制訂活動(dòng)具體方案。

　　5、通報具體的`活動(dòng)時(shí)間和內容，并認真準備。

　　6、指定活動(dòng)項目工作人員。

　　7、根據活動(dòng)的內容和規模對業(yè)戶(hù)、有關(guān)單位發(fā)出請貼。

　　8、購獎品和紀念品。

　　9、布置會(huì )場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)地。

　　10、整個(gè)活動(dòng)期間，工作人員應注意各方面的情況，尤其注意安全防范工作。

　　11、活動(dòng)小結，匯報公司。

　　12、制定《社區文化部工作制度》以及會(huì )所、游泳池、各種球場(chǎng)的專(zhuān)項管理制度。

　　四、計劃

　　1、主題活動(dòng)

　　每月一次體育競賽、每季一次綜合文藝晚會(huì )、每年一次園區人運動(dòng)會(huì )。

　　2、經(jīng)常性活動(dòng)

　　文化：定期向用戶(hù)開(kāi)放;舉辦流動(dòng)圖書(shū)展覽、攝影書(shū)畫(huà)展、專(zhuān)題筆會(huì )、文化沙龍、健美兒童大賽等。

　　藝術(shù)：合家歡卡拉OK比賽，文藝晚會(huì )，民樂(lè )晚會(huì )等。

　　體育：游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。

　　3、節日活動(dòng)

　　元旦聯(lián)歡會(huì )、新春聯(lián)歡、元宵燈展、五.一合唱晚會(huì )、六.一少兒歌舞會(huì )、中秋賞月會(huì )、國慶露天舞會(huì )、重陽(yáng)節"夕陽(yáng)紅"晚會(huì )等。

　　4、組織各種有益活動(dòng)，通過(guò)走出去，請進(jìn)來(lái)，促進(jìn)各種交流比賽活躍業(yè)戶(hù)文體生活，提高第三金世家花園的聲譽(yù)，建設有特色文化藝術(shù)小區。

　　5、全年開(kāi)展二至三次文明禮貌月活動(dòng)，配合街道，發(fā)動(dòng)全體員工為用戶(hù)做好事、辦實(shí)事、送溫暖。

　　6、定期向用戶(hù)發(fā)放文化活動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn)表，積極吸納好的意見(jiàn)，爭取有效措施和用戶(hù)同喜同樂(lè )，想用戶(hù)之所想、與住戶(hù)們打成一片，融為一體。

社區文化建設方案3

　　一、社區文化與物業(yè)管理的關(guān)系

　　吃好穿好，這是很長(cháng)時(shí)間以來(lái)中國人對生活的要求。而隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們的需求也同樣在悄悄發(fā)生改變，享受物質(zhì)生活的同時(shí)，強健自己的精神生命，成為幾乎所有人共同的目標。因此，H豐物業(yè)公司相信，追求有文化內涵的物業(yè)管理服務(wù)，將成為未來(lái)物業(yè)管理市場(chǎng)的一大特色。

　　H豐物業(yè)人相信，任何以人的生活為主要內容的領(lǐng)域，比如國家、城市、社區，必然應該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。而人的精神生命的強健，也必將帶動(dòng)其物質(zhì)生活的大發(fā)展。H豐物業(yè)人希望自己的業(yè)主是物質(zhì)的，也是精神的富有者。然后，將這樣的理念和價(jià)值觀(guān)，傳達至與我們息息相關(guān)的整個(gè)城市、國家和民族。

　　物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通，啟發(fā)業(yè)主自律和參與意識，相互配合，才能形成雙向共管的局面，使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區文化正是建立這種溝通的橋梁。

　　二、某某區市級行政中心社區文化總目標

　　1、更好地塑造開(kāi)放、高效、親和的政府形象。

　　2、滿(mǎn)足公務(wù)人員對高品位文化的需求。

　　3、面對世界，展現中華民族文化特色。

　　4、面向全國，體現強市升位風(fēng)采。

　　5、實(shí)現物業(yè)管理與社區文化的良性互動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提升。

　　三、某某區行政中心社區文化的特點(diǎn)

　　沒(méi)有文化的環(huán)境不算是文明，沒(méi)有文化的商品不是精品，沒(méi)有文化的服務(wù)不是享受，沒(méi)有文化的競爭不能取勝。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛速發(fā)展，物業(yè)管理已從對物的管理，不斷提高到精神文明、物質(zhì)文明雙豐收的高度、倡導管理與服務(wù)齊抓，軟件與硬件并重的管理理念。

　　在某某區行政中心社區文化的建設中，我們將不斷學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )黨和政府關(guān)于"兩個(gè)文明"建設的指示精神，聽(tīng)取機關(guān)干部對社區文化工作的意見(jiàn)、建議，領(lǐng)會(huì )其真正含義，做到既是宣傳者，又是執行者，更是組織者。配合區委、區政府的大目標，以各種形式開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，塑造高尚的價(jià)值觀(guān)和正確的人生觀(guān)，營(yíng)造新時(shí)代的文化背景。抓住當今世界社會(huì )主流脈搏。站在時(shí)代的前列，實(shí)現物業(yè)管理與社區文化的良性互動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)管理水平不斷提升，共同打造出:

　　·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境

　　·一種高尚的文化氛圍

　　·一種崇高的思想境界

　　1、以機關(guān)文化為背景，注重突出:

　　·思想性、政治性

　　·高雅性、品味性

　　·專(zhuān)業(yè)性、鑒賞性

　　2、結合區域文化，

　　營(yíng)造特色文化

　　·歷史文化

　　·本土文化

　　·民族文化

　　3、多種形式:

　　·文化藝術(shù)活動(dòng)

　　·體育活動(dòng)

　　·節日慶�；顒�(dòng)

　　·教育活動(dòng)及日常辦公

　　快節奏、高效率地為民辦事是某某區行政中心干部職工的工作作風(fēng)。在這里，辦公人員相對較為集中，辦公時(shí)間長(cháng)，腦力工作負荷量大，常年累月，沒(méi)有閑暇，我們本著(zhù)為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)，為廣大干部職工服務(wù)的思想，采取多種形式，有目的、有計劃地進(jìn)行策劃，組織系列活動(dòng)，創(chuàng )造清新、明朗、高雅的辦公環(huán)境。

　　4、組織特點(diǎn):

　　·計劃組織與自愿參加相結合

　　·分散與集中相結合

　　·日常與節日相結合

　　·高雅藝術(shù)與大眾文化相結合

　　辦公人員總體素質(zhì)高、文化品味高，愛(ài)好廣泛，并具有一定的專(zhuān)業(yè)性，這就需要我們抓住時(shí)機，在緊張繁忙的工作之余，充分利用任何點(diǎn)滴時(shí)間等一切可利用的條件，根據個(gè)人興趣，各崗位職能和工作特點(diǎn)，參照國家政策、道德風(fēng)尚、民族習俗，在某某區機關(guān)事務(wù)管理部門(mén)領(lǐng)導下，結合當前形勢，開(kāi)展多種形式展現機關(guān)文化風(fēng)采，體現機關(guān)文化特色的一系列社區文化活動(dòng)。

　　物業(yè)管理滲透在后勤服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，作為物業(yè)管理的重要組成部分，社區文化同樣蘊藏在物業(yè)管理體系中，在社區文化開(kāi)展過(guò)程中，針對每項具體的操作運行程序，均設置短期目標與長(cháng)遠目標，根據功能區域，創(chuàng )立主題文化。如:綠色文化、清潔文化、餐廳文化……使某某區行政中心處處都凝聚著(zhù)我公司的文化底蘊。

　　四、社區文化定位

　　定位:圍繞三項主題，體現三個(gè)特征，使某某區行政中心成為我國政府物業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理的新亮點(diǎn)。

　　1、三項主題

　　(1)創(chuàng )造工作和生活全新觀(guān)念

　　--體現某某區政府與時(shí)俱進(jìn)的精神。

　　--科技興國、科技興市，科技興區、交流新科技、新文化。

　　--提供更多的欣賞文學(xué)、藝術(shù)和體育運動(dòng)的機會(huì )。

　　--防止"第三種狀態(tài)"--亞健康。

　　(2)熱愛(ài)地球、保護環(huán)境

　　--從宣傳欄、"用戶(hù)手冊"、網(wǎng)站到 "H豐報物業(yè)專(zhuān)刊"，全方位宣傳環(huán)境保護理念。

　　--響應政府府組織的系列環(huán)�；顒�(dòng)。

　　--開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟概念與城市建設講座。

　　(3)做新世紀的文明使者

　　--按照政府建設文明城市的要求，爭做文化長(cháng)沙人。

　　--法定節日開(kāi)展系列有針對性的主題活動(dòng)。

　　--組織開(kāi)展各種形式的社會(huì )公益活動(dòng)。

　　--倡導關(guān)注社會(huì )、扶貧幫困。

　　2、三項特征

　　(1)"人性化"的管理理念

　　以"人"為核心，以環(huán)境為重點(diǎn)，體現出深厚的文化氛圍以及對人的尊重和關(guān)心。當人們步入某某區行政中心，立即能感受到優(yōu)雅、舒適的環(huán)境，安全有效的交通管理，方便快捷的信息服務(wù)和舉止文明、熱情周到的一流服務(wù)。這僅僅是某某區行政中心社區文化最基本的外在體現，通過(guò)對環(huán)境管理中的文化改進(jìn)，啟發(fā)人們的自律意識，培育人們的文明意識，才是現代辦公大樓社區文化的重要內涵。

　　(2)具有超前的文化視角

　　某某區行政中心對其社區文化的要求必然要體現出一定的'前瞻性。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，社區文化從概念，形式到內容都必須以全新的審視角度去定義、規劃和實(shí)施，從而豐富工作人員對工作環(huán)境，生活質(zhì)量和品位的更高要求。

　　(3)寧靜、祥和的文化氛圍

　　倡導文明、優(yōu)雅的社區文化、尊重群體性、個(gè)體性對高品位文化的需求，在安靜的辦公環(huán)境中營(yíng)造精神樂(lè )園、寧靜、詳和的文化氛圍體現了對他人的尊重，同時(shí)蘊藏更為精深的文化和細膩的情感。

　　五、社區文化活動(dòng)流程圖(略)

　　六、社區文化活動(dòng)計劃

　　1、綜合管理部嚴格遵循公司整合型管理體系要求，實(shí)施社區文化工作，做到年初有計劃、年終有總結，中間有檢查，按季度制訂具體實(shí)施活動(dòng)計劃，協(xié)調部門(mén)關(guān)系，通過(guò)詳細的文字記載，并運用攝影，攝像等現代手段將每次活動(dòng)記錄下來(lái)。

　　2、協(xié)助舉辦文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)，體育健身活動(dòng)、科技知識活動(dòng)、社會(huì )公益活動(dòng)、節日慶�；顒�(dòng)和各類(lèi)主題活動(dòng)等，廣泛吸引工作人員參與，豐富某某區行政中心用戶(hù)的業(yè)余文化生活。

　　3、以節日慶�；顒�(dòng)為重點(diǎn)，針對不同節日文化和背景，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)。

　　4、加強與社會(huì )各界的交流，密切管理處與各部門(mén)的聯(lián)系，培養骨干人員和活動(dòng)積極分子�；顒�(dòng)隊伍常抓不懈，活動(dòng)內容新穎別致，活動(dòng)形式多樣化。

　　5、調節社區文化氛圍，每月通過(guò)網(wǎng)站廣泛宣傳物業(yè)管理法規及生活百科知識、文化娛樂(lè )、知識更新、體健服務(wù)、科技知識等。取得業(yè)主對物業(yè)管理的充分理解和大力支持，促進(jìn)物業(yè)管理工作的良性循環(huán)。

　　6、利用展廳和連廊，以政府工作為核心，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各種展覽活動(dòng)及相關(guān)的宣傳活動(dòng)。

　　7、利用現有及H豐物業(yè)所管理其他硬件設施和場(chǎng)地，長(cháng)期舉辦群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的各種娛樂(lè )活動(dòng)。吸引眾多的人員踴躍參加，以各種健康有益的活動(dòng)項目為主線(xiàn)，貫穿全年的社區文化活動(dòng)。

　　8、按類(lèi)別和重點(diǎn)，分階段針對不同文化層次、背景和不同年齡的對象開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)，實(shí)現文化活動(dòng)層次性與群眾性的統一。

　　9、每日公布天氣預報及氣溫變化情況，溫馨提示干部職工注意天氣變化，同時(shí)，定期公布空氣質(zhì)量指數。

社區文化建設方案4

　　對于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，良好的社區文化可以樹(shù)立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎服務(wù)的同時(shí)，更應注重加強社區文化的"感情投資"，通過(guò)各種形式和渠道增強業(yè)主對社區的歸屬感和凝聚力，從而提高社區的整體文化水平，創(chuàng )造和諧溫馨的氛圍。

　　一、社區文化建設的必要性：

　　社區文化并非單純指一些娛樂(lè )性的活動(dòng)，而是一種整體性的社區氛圍，對這個(gè)群體里的所有人均起著(zhù)渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤(pán)的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買(mǎi)信心。社區文化工作，首先要將社區文化與物業(yè)管理基礎業(yè)務(wù)緊密結合，使其為解決基礎業(yè)務(wù)問(wèn)題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過(guò)社區文化的開(kāi)展和創(chuàng )新，營(yíng)造和諧的社區居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)轉在社區中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價(jià)值目標，增進(jìn)業(yè)主對社區的認同感和歸屬感。

　　二、社區文化建設目的：

　　1、促進(jìn)社區精神文明建設，提升社區文化環(huán)境；

　　2、增強業(yè)主對社區的歸屬感、凝聚力；

　　3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿(mǎn)意度、忠誠度。

　　三、社區文化建設活動(dòng)方案：

　�。ㄒ唬�、社區活動(dòng)：

　　社區活動(dòng)緊緊圍繞主題——"家"，延伸"家"的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著(zhù)是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動(dòng)內容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn)，側重多舉辦以這兩類(lèi)人群為活動(dòng)對象的活動(dòng)，以體現家庭親情，同時(shí)注重活動(dòng)的文化內涵。

　　在社區活動(dòng)中，鴻坤會(huì )將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動(dòng)瑞邦物業(yè)公司參與活動(dòng)的組織、實(shí)施，創(chuàng )造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會(huì )，讓業(yè)主感受到物業(yè)時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著(zhù)他們的家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。

　　1、按客戶(hù)分類(lèi)：

　　A、經(jīng)適房客戶(hù)：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動(dòng)為主；

　　B、商品房客戶(hù)：以體現人文關(guān)懷、社會(huì )影響力大的活動(dòng)為主，穿插貼近生活的大眾活動(dòng)，逐漸引導業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區文化氣息；

　　C、注重重點(diǎn)客戶(hù)群體。對于在我公司多次購房、購買(mǎi)多套房的客戶(hù)、綜合素質(zhì)較高的高端客戶(hù)，可以組織專(zhuān)場(chǎng)VIP活動(dòng)。例如紅酒鑒賞會(huì )、奢侈品推介、高爾夫專(zhuān)場(chǎng)、藝術(shù)品鑒賞等活動(dòng)，彰顯我公司高端形象，從而穩固此類(lèi)客戶(hù)的購買(mǎi)能力及對新客戶(hù)的市場(chǎng)影響力。

　　2、按活動(dòng)分類(lèi)：

　　A、定期舉辦大型社區活動(dòng)，且把一些大型活動(dòng)打造成固定的品牌形象活動(dòng)。如新年慶�；顒�(dòng)，既可以組織社區聯(lián)歡會(huì )，也可以組織大型活動(dòng)包場(chǎng)答謝會(huì )（如新年音樂(lè )會(huì )等），"六一"兒童節、中秋節、三八婦女節主題活動(dòng)等，可達到參與度高，影響面廣的效果；

　　B、不定期的小型社區文化活動(dòng)，小活動(dòng)涉及面廣，根據業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛(ài)好等組織活動(dòng)，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專(zhuān)題講座、郊游活動(dòng)、體育比賽、跳蚤市場(chǎng)、廚藝大賽等等，小型活動(dòng)的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見(jiàn)面交流的機會(huì )，增進(jìn)感情溝通。

　　C、創(chuàng )辦各種社團組織，長(cháng)年開(kāi)展活動(dòng)。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調調動(dòng)的社會(huì )資源，如聯(lián)合三夫戶(hù)外公司成立業(yè)主的`專(zhuān)有組織，開(kāi)展各項活動(dòng)；例如聯(lián)系老年活動(dòng)熱心參與人士成立老年合唱團、老年書(shū)法協(xié)會(huì )等；車(chē)友俱樂(lè )部、家政培訓班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會(huì )關(guān)注的重要群體，以此為重點(diǎn)對象充分體現物業(yè)公司的社會(huì )責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時(shí)物業(yè)可以為社團活動(dòng)免費提供固定的場(chǎng)所，增強親和力。

　　根據以上活動(dòng)主旨，我部門(mén)擬在下半年舉辦如下活動(dòng)：

　�。ǘ�）、客戶(hù)溝通：

　　1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開(kāi)發(fā)商共同參與的懇談會(huì )，通過(guò)懇談會(huì )建立暢通的溝通渠道，及時(shí)聆聽(tīng)業(yè)主心聲、了解客戶(hù)需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠懇的工作態(tài)度；

　　2、每月以紙質(zhì)簡(jiǎn)報或手機報等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動(dòng)態(tài)，公開(kāi)透明；

　　3、對于物業(yè)工作開(kāi)展具有積極作用的客戶(hù)也應給予高度關(guān)注，小區可推選此類(lèi)業(yè)主擔任"和諧大使"，通過(guò)"和諧大使"，及時(shí)掌握業(yè)主日常各類(lèi)信息，并可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，有利于物業(yè)工作的開(kāi)展。

　　4、注重宣傳與引導。小區公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時(shí)發(fā)布各類(lèi)社區公告、展示活動(dòng)信息、溫馨提示、物業(yè)法規等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。

　�。ㄈ�）、客戶(hù)關(guān)懷：

　　1、短信息平臺的使用：在重大節日、惡劣天氣、道路限行變更等重點(diǎn)時(shí)刻，及時(shí)發(fā)送節日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語(yǔ)簡(jiǎn)短，卻能深入人心；

　　2、環(huán)境布置。逢年過(guò)節，各管理部都精心布置小區的環(huán)境。如春節、元旦、圣誕、國慶節等，管理部在小區的大門(mén)口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。

　　3、在禮域府地塊商業(yè)價(jià)值較低的底商內開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的老年活動(dòng)中心、兒童游樂(lè )中心，這類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)所，不需要大量的投資，如老年活動(dòng)中心主要配置老人們喜聞樂(lè )見(jiàn)的日常棋牌類(lèi)（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時(shí)可開(kāi)展老年社區組織活動(dòng)；兒童游樂(lè )中心也只需鋪設簡(jiǎn)單的安全地墊、搭配積木、圖書(shū)等簡(jiǎn)易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動(dòng)體現鴻坤對社區老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂(yōu)，增加業(yè)主對社區的認同感。

　　綜上所述，客服會(huì )聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區文化的"領(lǐng)航者"，使業(yè)主在心目中確立共同的價(jià)值目標，使全體社區成員增進(jìn)對社區的認同感和歸屬感。同時(shí)，我們也要認識到社區文化建設要有長(cháng)遠的規劃，對社區文化開(kāi)展的效果等要進(jìn)行預測分析。只有對社區文化活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，才能真正做到切實(shí)可行，行之有效。

【社區文化建設方案】相關(guān)文章：

社區文化建設方案（精選10篇）06-01

社區文化建設調研報告07-31

社區文化建設工作計劃11-30

文化建設方案11-03

（精選）文化建設方案07-09

文化建設方案03-12

班級文化建設方案04-29

文化建設活動(dòng)方案06-09

班組文化建設方案10-10