業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷
姓名： 李女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶(hù)籍： 廣東-惠州
年齡： 23
現所在地： 廣東-惠州
身高： 165cm
意向地區： 廣東-惠州
意向職位： 公司文職類(lèi)-高級文員
公司文職類(lèi)-其他相關(guān)職位
工業(yè)/工廠(chǎng)類(lèi)-資材助理
工業(yè)/工廠(chǎng)類(lèi)-跟單員
行政/人事類(lèi)-行政助理/文員
尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務(wù)跟單、 業(yè)務(wù)助理
待遇要求： 2800元/月 可面議
最快到崗： 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
2006-09 ～ 2009-06 劍川一中 全日制授課 高中
培訓經(jīng)歷
2012-04 ～ 2012-09 陳江財政所 會(huì )計從業(yè)資格證培訓
**公司 (2012-09 ～ 2013-07)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 以客戶(hù)訂單為依據,承接訂單錄入ERP、報價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調品質(zhì)、交期(協(xié)調、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫存數量，及時(shí)對外銷(xiāo)售;辦理每日出貨、退貨手續;回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團隊;學(xué)會(huì )有節約成本意識，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識培訓;協(xié)助部門(mén)7S管理工作;電話(huà)上門(mén)客戶(hù)的導入與分配;協(xié)助財務(wù)銷(xiāo)賬管理，單據的整理核實(shí);市場(chǎng)部日報表、周報表、月報表制作;客戶(hù)信息需保密性、安全性，客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負責準確、準時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達客戶(hù)信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓計劃制定及實(shí)施督導;集團參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規范修訂與完善，并監督其制度的有效運行;了解并完成公司制定的年/月銷(xiāo)售目標;按時(shí)完成上級交辦的其他任務(wù).
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (2012-05 ～ 2012-08)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務(wù)跟單 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 一、接待客戶(hù)日常來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據，文件，資料等。
四、受理客戶(hù)的投訴電話(huà)，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶(hù)增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
七、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(cháng)，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話(huà)跟蹤一次，咨詢(xún)是否有需要提供幫助。
八、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作，如：配合倉庫的.開(kāi)單發(fā)貨工作。
九、做好每次部門(mén)會(huì )議的工作安排，為部門(mén)提供方便。
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (2009-09 ～ 2012-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 統計/助理 崗位類(lèi)別： 文員
工作描述： 現場(chǎng)物料的領(lǐng)用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(ERP)，辦公用品及勞保用品的請購(ERP)、領(lǐng)用，模具配件的請購及其費用核算，資料的收集存檔，每天加班申請與人員出勤統計(考勤系統)，日報表、周報表、月報表的制作與審查，每月底的盤(pán)點(diǎn)跟蹤，檔案資料及呈交各類(lèi)文件表單簽核等。
離職原因： 個(gè)人原因
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平：
求職意向
發(fā)展方向： 只要能夠體現自身的人生價(jià)值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個(gè)機會(huì )我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。
其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學(xué)習的機會(huì )。
自身情況
自我評價(jià)： 本人性格樂(lè )觀(guān)積極，自律性強，保密意識強，待人友善，助人為樂(lè )，吃苦耐勞，善于學(xué)習，善于觀(guān)察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng )意好奇心想象力，有較強的責任感和主動(dòng)獨立性，記憶力好，細心，耐心，有良好的電話(huà)服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話(huà)流利。
興趣愛(ài)好： 喜歡聽(tīng)歌、看書(shū)，打羽毛球
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