員工獎罰規章制度[集合]

　　在我們平凡的日常里，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的員工獎罰規章制度，希望能夠幫助到大家。

員工獎罰規章制度1

　　第一章總則

　　第一條為樹(shù)立公司整體形象，加強和規范企業(yè)管理行為，造就和培養一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展，依據國家有關(guān)規定結合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。

　　第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項，除法規及公司其它規章制度另有規定外，均應遵守制度。

　　第二章聘用

　　第三條聘用是公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需用，而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為。

　　第四條公司聘用人員應按聘用程序審核、審查核定，合格后才可聘用。

　　第五條公司聘用人員，應辦理求職登記手續，并交齊如下資料：

　　1、身份證復印件;

　　2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;

　　3、二寸免冠照片2張。

　　第六條有下列情形之一者，不予聘用：

　　1、政治審查不合格者;

　　2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;

　　3、身份不清或無(wú)身份證明者;

　　4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

　　5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無(wú)法恢復健康者;

　　6、公司認為不宜聘用人員者。

　　第七條公司聘用人員應先經(jīng)試用六個(gè)月(特聘人員除外)，期滿(mǎn)經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動(dòng)合同。

　　第三章員工的權利和義務(wù)

　　第八條員工的權利：

　　1、享受法律賦予的公民權利;

　　2、享受公司規定的工資、福利等待遇的權利;

　　3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見(jiàn)的

　　權利;

　　4、參加公司組織的活動(dòng)和了解公司公布的信息權利;

　　5、對違法違紀的人或事進(jìn)行制止和舉報的權利;

　　第九條員工的義務(wù)：

　　1、自覺(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度;

　　2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，為公司的發(fā)展貢獻力量;

　　3、自覺(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬

　　業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

　　4、自覺(jué)遵守保密規定，不準泄露公司的機密和公司的信息;

　　5、發(fā)現事故隱患和發(fā)生意外情況，應立即報告公司有關(guān)部門(mén)，及

　　時(shí)采取必要的措施進(jìn)行有效防止;

　　6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節約，杜絕浪費;

　　7、員工之間應團結友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。

　　第四章請假

　　第十條公假：

　　1、政府有關(guān)部門(mén)要求參加的會(huì )議;

　　2、須應到政府有關(guān)部門(mén)急需辦理的事情;

　　第十一條事假、病假：

　　1、員工因事請假，須事前向所在班組車(chē)間(部門(mén))辦理書(shū)面請假手續，二天以下(含二天)由班組長(cháng)簽名，車(chē)間(部門(mén))批準;三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導批準，報綜合辦公室備案。上班后應主動(dòng)消假。

　　事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負責介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現均作曠工處理。

　　2、員工因病不能上班，應及時(shí)通知公司，二天以下(含二天)由班組長(cháng)簽名，車(chē)間(部門(mén))核準;三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導核準，報綜合辦公室備案。上班后應出示醫院證明，補辦病假手續，按權限審批進(jìn)行消假。一個(gè)月內病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的.65%;連續病假一個(gè)月以上三個(gè)月以下發(fā)給合同工資60%;連續病假超過(guò)三個(gè)月以上，依據《勞動(dòng)法》和按勞動(dòng)合同第六條第三款規定辦理。員工病假期間，必須在家療養休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，均作曠工處理。

　　第十二條工傷假：

　　因公致傷、致殘者，憑醫院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在班組、車(chē)間(部門(mén))證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組調查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級填寫(xiě)工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療養期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現取消工傷待遇。

　　第五章勞動(dòng)紀律

　　第十三條公司執行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí)。

　　第十四條公司員工必須遵守公司規定的作息時(shí)間上下班，不得遲到、早退。

　　第十五條公司實(shí)行考勤制度，其考勤辦法：

　　1、上班前員工本人須在門(mén)衛考勤機內刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時(shí)向考勤人員說(shuō)明情況，否則作為遲到一次記錄;

　　2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫考勤，如有發(fā)現類(lèi)似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

　　3、考勤人員必須嚴格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現扣除當天工資;

　　4、中途離廠(chǎng)，須憑中途離廠(chǎng)準假單，到考勤人員處刷卡后離廠(chǎng)，并注明事因，否則作早退缺勤處理;

　　5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續。遲到或早退每

　　次不足二小時(shí)的按二小時(shí)計算，超過(guò)二小時(shí)不足四小時(shí)的按四小計算，當月累計后作缺勤處理。

　　第十六條員工無(wú)故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以?xún)劝垂べY200%扣除，超過(guò)二天按300%扣除。

　　第十七條廠(chǎng)區內嚴禁吸游煙和隨地大小便。

　　第十八條上班時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。

　　第十九條工作時(shí)間不得看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等。

　　第二十條工作時(shí)間不準擅自離開(kāi)生產(chǎn)區域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué)。

　　第二十一條上班時(shí)間佩帶胸卡，有規定的部門(mén)必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護用品。

　　第二十二條嚴格執行崗位責任制和工藝操作規程。

　　第二十三條公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、班組負責人在其職權范圍內的工作調動(dòng)和管理，不服從調動(dòng)分配和管理的，分管部門(mén)主要領(lǐng)導有權通知其待崗或下崗處理。

　　第六章文明生產(chǎn)、安全保衛

　　第二十四條按公司生產(chǎn)現場(chǎng)管理考評細則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清，地面無(wú)煙蒂、雜物，保持廠(chǎng)區、車(chē)間和生產(chǎn)班組現場(chǎng)，道路通道暢通無(wú)阻，搞好包干區環(huán)境衛生和綠化。

　　第二十五條愛(ài)護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

　　第二十六條員工之間要團結友愛(ài)、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

　　第二十七條自覺(jué)維護公司的整體形象和信譽(yù)，上班和工作時(shí)間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著(zhù)不整齊等不良行為。

　　第二十八條嚴格遵守勞動(dòng)紀律、遵守職業(yè)道德。

　　第二十九條嚴禁惹事生非，無(wú)理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正

　　常生產(chǎn)工作秩序，嚴禁在廠(chǎng)區內賭博、斗毆等違紀違法行為。

　　第三十條廠(chǎng)區內嚴禁騎自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)，進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)應下車(chē)推行。

　　第三十一條公司員工應自覺(jué)遵守門(mén)衛管理制度，攜帶各類(lèi)物資、產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)主動(dòng)出具產(chǎn)品出廠(chǎng)證，不準帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場(chǎng)地。

　　第三十二條貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規程，嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。

　　第三十三條入廠(chǎng)新工人及變換工種的人員，均應進(jìn)行安全教育培訓后上崗，專(zhuān)業(yè)崗位或特殊工種應經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和考試合格，憑證上崗。

　　第三十四條認真執行消防管理細則，不得私自動(dòng)用各種消防設施和器材、器具，禁煙區內嚴禁攜帶火種入內。

　　第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

　　第三十六條保安人員有權在廠(chǎng)區范圍內進(jìn)行檢查，發(fā)生治安案件，及時(shí)進(jìn)行報告和查破，有關(guān)人員都應積極協(xié)助，對外來(lái)人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

　　第七章獎勵

　　第三十七條對于有下列表現和情形之一者予以獎勵：

　　1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，改善勞動(dòng)條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著(zhù)者;

　　2、在節能降耗、節約原輔物料有具體成效者;

　　3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

　　4、同壞人、壞事作斗爭，對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，維護社會(huì )治安中見(jiàn)義勇為，有顯著(zhù)功績(jì)者;

　　5、維護公司信譽(yù)，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

　　6、對在生產(chǎn)現場(chǎng)管理工作中，經(jīng)考核評定表現突出成績(jì)顯著(zhù)者;

　　7、模范執行公司規章制度，關(guān)心企業(yè)，勇挑重擔，出色完成本職工作者。

　　第八章處罰

　　第三十八條對于違反下列情形之一者，給予5—100元經(jīng)濟處罰：

　　1、廠(chǎng)區內吸游煙、隨地大小便、騎自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、帶小孩進(jìn)入工作(生產(chǎn))場(chǎng)所，禁煙區內攜帶火種入內者;

　　2、上班不佩帶胸卡、工作時(shí)間干私活、吃零食、看工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍者;

　　3、上班和工作時(shí)間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;

　　4、工作時(shí)間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué)或不按規定要求穿戴工作服和勞動(dòng)防護用品;

　　5、因責任性不強造成的長(cháng)明燈、長(cháng)流水、永動(dòng)扇、下班后未關(guān)庫門(mén)者;

　　6、私吃成品、半成品，破壞綠化，非生產(chǎn)性使用電爐者。

　　第三十九條凡有下列情節之一者，可依據勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同作出解除勞動(dòng)合同處理：

　　1、不服從正常的管理，毆打或侮辱管理人員者，或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;

　　2、故意損壞機器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內其他物品者;

　　3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密，使公司利益受損者;

　　4、利用取權營(yíng)私舞弊，在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中，向客戶(hù)索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽(yù)，致使公司蒙受損失者;

　　5、因工作疏忽，管理監督不力，造成產(chǎn)品質(zhì)量或設備，安全等重大事故者;

　　6、借病、事假往他處工作者;

　　7、非法煽動(dòng)罷工、怠工，影響生產(chǎn)秩序者;

　　8、竊取公司知識產(chǎn)權或侵占、盜竊公司財物者;

　　9、連續曠工達三日或一年內曠工累計達十五日者;

　　10、上班酗酒、聚賭或傷風(fēng)敗俗者;

　　11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品(如彈藥、刀械、等)進(jìn)入公司者;

　　12、觸犯法律被司法機關(guān)處理者。

　　第九章其它

　　第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規定，并造成公司經(jīng)濟損失的，應依法承擔全部賠償責任。

　　第四十一條遺失、損失公司物品者，必須照價(jià)賠償。

　　第四十二條各職能部門(mén)和班組管理范圍與工作職責另附。

　　第四十三條各工種安全與工藝操作規程另附。

　　第四十四條未盡事宜，另作規定。

　　第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會(huì )一致通過(guò)后生效并從年月日起實(shí)施執行。

　　第四十六條本管理條例的解釋權歸公司董事會(huì )。

員工獎罰規章制度2

　　1、儀容儀表不合格罰5元。

　　2、遲到、早退5分鐘5元，10分鐘20元，20分鐘30元。（公事除外）。因為爆胎問(wèn)題減半處罰。事假按時(shí)間扣除相應工資或雙倍時(shí)間做店內義工。

　　3、在店內洗頭、洗衣服（不包括制服）一次50元。

　　4、全員活動(dòng)點(diǎn)名未到按遲到處理，不參加一次20元，（李總審批除外）。

　　5、上班時(shí)間在營(yíng)業(yè)區域玩手機一次20元（拖臺中午14:00，晚21：00后除外）。

　　6、服務(wù)投訴，核實(shí)后50元一次處罰。

　　7、衛生不合格3處以上服務(wù)員處罰10元，副總20元，經(jīng)理15元，質(zhì)檢10元。廚房檢查不合格同樣，廚師長(cháng)20元。

　　8、酒店內與人發(fā)生爭吵一次50元，情節惡劣一次200元，打架斗毆直接開(kāi)除。

　　9、員工未持重情況下乘坐電梯一次20元。

　　10、私用打包盒打包袋一次20元。

　　11、未按時(shí)完成任務(wù)，無(wú)故拖延一次20元。

　　12、員工大會(huì )未到場(chǎng)領(lǐng)獎，取消資格。

　　13、客走未及時(shí)關(guān)電器一次10元。

　　14、客人跑單，樓層經(jīng)理與服務(wù)員共同承擔，經(jīng)理承擔責任大于服務(wù)員。

　　15、門(mén)口停車(chē)一次20元（下雨天除外）。

　　16、非宿舍人員打水回家一次20元。

　　17、微信不及時(shí)回復者（管理層）一次10元（休息除外，不得過(guò)餐段）。

　　18、下班離店不主動(dòng)給叔叔查包者一次10元。

　　19、員工偷吃成品菜肴者一次50元。 20、頂撞上級一次50~200元。

　　21、偷竊、占用或故意損壞賓客財務(wù)，給酒店造成信譽(yù)影響者直接開(kāi)除。

　　22、擅離職守、脫崗、串崗者一次20元。

　　23、預定包間不留號碼一個(gè)10元。

　　24、坐休吧臺一次20元，吧員時(shí)間(中午：11:00~13:00，晚：17:30~20:30)

　　25、手語(yǔ)不會(huì )年終獎扣除100元。

　　26、20xx年水電費超出預算，多出部分全員平攤。

　　27、樓層包間拖臺超過(guò)5桌（包括5桌），樓層管理員陪同值臺。

　　28、值班經(jīng)理坐11號臺位，13:30巡臺，值班不能睡覺(jué)，發(fā)現一次20元。

　　29、值班人員中午11:00前準備好水果和茶水，晚17:30前。 30、預定臺只為辦公事可以逗留在內，其余時(shí)間任何人不得入內逗留干任何無(wú)關(guān)工作事情，經(jīng)發(fā)現扣休兩天。

　　31、店內所有的公共設施損壞，不是自然破損，大家共同承擔（如：熱水器、洗衣機、微波爐等）

　　32、大廳有客人，不能睡覺(jué)，只能坐著(zhù)。

員工獎罰規章制度3

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益，對工作認真負責，對同事團結友愛(ài)，經(jīng)常主動(dòng)助別人者，經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。

　　二、認真完成本餐廳各項工作，學(xué)習任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表楊者，獎勵30元。

　　三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者，經(jīng)核實(shí)每次獎勵20元。

　　四、積極提出合理化建議者，經(jīng)評估采用獎勵20元。

　　五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作，經(jīng)評議獎勵30元。

　　六、不按規定佩戴工號牌，當值不保持儀表的整潔及工作服整齊，每次罰款5元。

　　七、不講普通話(huà)，當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款510元。

　　八、不使用本店指定的員工通道，每次罰款10元。

　　九、當班期間，工作散慢，粗心意，隨地吐痰，每次罰款10元。

　　十、遲到與早退，10分鐘之內扣5元，30分鐘之內扣10元，30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金)，管理人員加倍處罰。

　　十一、整理打掃衛生不合格，無(wú)故減少服務(wù)項目者，每次罰10元。

　　十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者，每次罰款50元。

　　十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者，每次罰款20元。

　　十四、見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者，每次罰款10元。

　　十五、帶情緒上崗，對工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款20元。

　　十六、浪費餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款20元，情節嚴重者按情況研究處理。

　　十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù)，每次罰30元。

　　十八、擅自脫崗，當班亂串包廂睡覺(jué)、看報紙、吸煙、打電話(huà)，每次罰款20元。

　　十九、對上級不禮貌，違背不服從管理，或上級合理的`工作安排指令者每次罰款30元。

　　二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者，按價(jià)賠償，并罰款20元。

　　二十一、對客人要小費或其它報酬，對客人暴或不禮貌，與客人爭辯，私自配制本店鑰匙者，每次罰款50元。

　　二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人，與客人吵架，每次罰款100元。

　　二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事，經(jīng)常違返餐廳規定，屢教不改，每次罰款100元，情節嚴重者交部門(mén)處理。

　　二十四、作風(fēng)不正派，拒不接受領(lǐng)導安排工作者，目無(wú)紀律，頂撞領(lǐng)導，無(wú)故找理由開(kāi)脫責任者，一次罰款20元，兩次開(kāi)除。

　　二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者，扣發(fā)當月工資直接開(kāi)除。

　　二十六、不在指定區域待崗，亂竄包廂或搞男女關(guān)系者，每次罰款100元。

　　二十七、客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者，罰款10元。

　　二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者，每次罰款10元。

　　二十九、未經(jīng)上級同意，私自帶外來(lái)人員在本店逗留，及在餐廳就餐，員工宿舍留宿者每次罰款100元。

　　三十、替其他人打卡的，一次處罰100元。

員工獎罰規章制度4

　　一、獎勵制度

　　1.1 優(yōu)秀服務(wù)獎

　　每月評選出表現突出、服務(wù)態(tài)度良好、工作效率高的員工，頒發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎”及獎金200元。

　　1.2 銷(xiāo)售冠軍獎

　　每季度評選出銷(xiāo)售額最高的員工，頒發(fā)“銷(xiāo)售冠軍獎”及獎金500元。

　　1.3 勤勞獎

　　每月評選出工作勤奮、能夠承擔更多責任的員工，頒發(fā)“勤勞獎”及獎金100元。

　　1.4 創(chuàng )新獎

　　每季度評選出在工作中提出創(chuàng )新建議或方案的員工，頒發(fā)“創(chuàng )新獎”及獎金300元。

　　二、處罰制度

　　2.1 遲到罰款

　　凡是上班遲到超過(guò)五分鐘的員工，每次罰款10元，連續遲到超過(guò)三次者，將被扣除當天工資。

　　2.2 曠工罰款

　　未請假或未經(jīng)批準擅自缺勤者，每次罰款50元，連續曠工三天者，將被解雇。

　　2.3 不文明行為處罰

　　如員工在工作中出現辱罵、冷嘲熱諷、態(tài)度惡劣等不文明行為，將按照情節輕重給予警告、罰款或停職等處罰。

　　2.4 盜竊行為嚴懲

　　發(fā)現員工盜竊公司財物或顧客財物，將立即解雇并報警處理。

　　三、考核制度

　　3.1 月度考核

　　每月根據員工的工作表現、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量等綜合因素進(jìn)行評定，評定結果將作為考核的重要依據。

　　3.2 季度考核

　　每季度進(jìn)行一次員工考核，綜合考慮員工在這段時(shí)間內的表現和工作成果，評定結果將影響員工的晉升和獎勵。

　　3.3 年度考核

　　每年進(jìn)行一次全面的員工績(jì)效考核，評定結果將決定員工的晉升、加薪以及公司對其的長(cháng)期培養計劃。

　　四、獎罰制度對員工工作積極性的影響

　　4.1 激勵積極性

　　通過(guò)獎勵制度，能夠激勵員工提高工作效率、主動(dòng)學(xué)習和創(chuàng )新，以爭取獲得更多的獎勵，從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　4.2 強化紀律意識

　　處罰制度的存在使員工對遲到、曠工、不文明行為等產(chǎn)生恐懼感，促使員工自覺(jué)遵守公司規章制度，提高紀律意識。

　　4.3 提升職業(yè)素養

　　通過(guò)考核制度，員工不斷接受評估和指導，能夠加強自身的'職業(yè)素養，提升專(zhuān)業(yè)和服務(wù)質(zhì)量，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下基礎。

　　五、獎罰制度對餐廳運營(yíng)的影響

　　5.1 提升服務(wù)質(zhì)量

　　通過(guò)獎勵制度激勵員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提升顧客滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，吸引更多的顧客光顧。

　　5.2 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　通過(guò)獎勵制度鼓勵員工積極銷(xiāo)售，激發(fā)員工的銷(xiāo)售潛力，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升，增加餐廳的收入。

　　5.3 維護員工紀律

　　處罰制度的存在能夠維護員工紀律，減少不文明行為的發(fā)生，為餐廳創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，提高工作效率和員工滿(mǎn)意度。

　　餐廳員工獎罰規章制度是一種有效的管理工具，能夠激勵員工提升工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)，它也對員工行為進(jìn)行規范，提升員工紀律和職業(yè)素養，為餐廳運營(yíng)和顧客滿(mǎn)意度提供保障。因此，合理制定和執行獎罰制度對餐廳的發(fā)展至關(guān)重要。

員工獎罰規章制度5

員工獎罰規章制度6

　　一、獎懲制度：

　　1、不帶工作帽進(jìn)操作間，罰款1元/次；

　　2、在工作間內吸煙，喝酒者，罰款2元/次；

　　3、在操作間打罵，嬉戲，罰款20元/次；

　　4、浪費原材料者，視情節輕重，處以罰款，警告，以致開(kāi)除；

　　5、不愛(ài)惜廚房工具者，視情節輕重，處以罰款，警告，以至開(kāi)除；

　　6、因其本人原因，故意拖延時(shí)間，造成上菜慢，引起客人投訴，跑單者，罰款10元/次；

　　7、因個(gè)人原因。沒(méi)有在事發(fā)前寫(xiě)入采購單，造成原料沒(méi)有，不能出菜者，罰款5元/次（市場(chǎng)缺貨的情況例外）；

　　8、在宿舍吵嚷打鬧，造成鄰居投訴者，罰款10元/次，超過(guò)兩次開(kāi)除宿舍，自行解決住宿；

　　9、劃菜員不向傳菜員報菜名，桌號，罰款5元/次；

　　10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號，造成本店損失的，按菜譜價(jià)格賠償；

　　11、不經(jīng)經(jīng)理允許，擅自改菜單者，按菜譜上此菜的價(jià)格賠償；

　　12、下班前不關(guān)燈，不關(guān)煤氣，或不關(guān)抽油煙機，究其責任人責任，罰款10元/次；

　　13、衛生檢查不合格者，罰款5元/次；

　　14、菜內發(fā)現發(fā)絲，鐵屑或其他廚房用品，追究負責人責任，如查不出，配菜員，炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金；

　　15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的，打盒者罰款5元/次；

　　16、丟失工具者，按工具價(jià)格賠償；

　　17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜，究其炒菜人員的責任，落實(shí)后于以懲罰，如因菜品質(zhì)量問(wèn)題，炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償；視情節，酌情處理。

　　二、獎勵制度

　　1、提出對廚房改善的合理化建議，被采納并切實(shí)有效者，獎勵10元/次；

　　2、創(chuàng )作出新菜品，并給酒店帶來(lái)良好效益者，獎勵50元/次；

　　3、連續一個(gè)月，衛生檢查全優(yōu)者，獎勵20元；

　　4、及時(shí)發(fā)現隱患（例如下班前發(fā)現煤氣閥門(mén)沒(méi)關(guān)），避免危險發(fā)生者，獎勵20元。

　　5、酒店員工獎罰的規章制度

　　一、獎勵制度

　　1、工作積極，團結同事。

　　2、員工過(guò)生日時(shí)，酒店為其贈送禮品。

　　3、工作能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無(wú)曠工。

　　4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。

　　5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。

　　6、從酒店的利益出發(fā)，為酒店的`發(fā)展，盡心盡力。

　　以上6條，酒店按季度、年度進(jìn)行評比，依據評比結果給予表彰和現金獎勵。

　　二、懲罰制度

　　(一)違以下條款按次進(jìn)行現金處罰

　　1、浪費公物，視情節輕微的。

　　2、對客人指手劃腳，品頭論足。

　　3、對賓客不禮貌，與客人爭辨。

　　4、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　5、妨害工作秩序或違安全衛生工作守則。

　　6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。

　　7、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話(huà)。

　　8、當值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。

　　9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。

　　10、不經(jīng)請假，隨意曠工。

　　11、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無(wú)故遲到、早退。

　　12、當班時(shí)吃東西、看電視，用酒店電話(huà)辦理私人事情。

員工獎罰規章制度7

　　安全教育培訓管理制度

　　學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩定的大局。根據上級教育行政部門(mén)有關(guān)安全教育意見(jiàn)與精神，結合本校實(shí)際，特制訂安全教育制度如下：

　　一、安全教育領(lǐng)導機構

　　成立安全教育工作領(lǐng)導小組，全面領(lǐng)導學(xué)校安全教育工作，解決安全教育工作中存在的問(wèn)題。

　　組長(cháng)：xxx

　　成員：各部門(mén)負責人

　　二、安全教育的主要資料

　　安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會(huì )治安安全教育、食品衛生及傳染病預防教育、自然災害安全教育、預防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內活動(dòng)安全知識教育、校外活動(dòng)安全教育、良好行為習慣的養成教育、生活中各類(lèi)安全常識教育等。尤其要對學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全，緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護等方面的教育。安全培訓制度。

　　三、安全教育主要形式

　　1、教師會(huì )。利用例會(huì )、教師安全專(zhuān)題會(huì )、暑期教師會(huì )進(jìn)行安全教育和安全知識、技能培訓。

　　2、學(xué)校集會(huì )。一般每月組織召開(kāi)一次全校學(xué)生集會(huì )，總結本月安全工作，安排下月安全注意事項。

　　3、專(zhuān)題報告會(huì )。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛生、防疫、電力等有關(guān)部門(mén)來(lái)校作專(zhuān)題安全知識報告。

　　4、班會(huì )。安全培訓制度。各班利用班會(huì )，結合本班實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性安全教育。

　　5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤(pán)等多種形式，增強學(xué)生安全意識和安全防護技能。

　　6、體育課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、理化生實(shí)驗課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的'安全注意事項教育。

　　四、安全教育職責

　�。ㄒ唬﹫F委工作職責

　　1、利用廣播、櫥窗、板報、學(xué)生會(huì )、教師會(huì )等多種形式對師生進(jìn)行安全教育。

　　2、加強教師職業(yè)道德教育，依法執教，熱愛(ài)學(xué)生，面向全體，不體罰和變相體罰學(xué)生。

　　3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習慣的養成教育。

　　4、學(xué)生離校及時(shí)播放安全提示。

　　5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報告。

　　6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。

　　7、每學(xué)期舉行一次交通法規、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。

　　8、每學(xué)期組織觀(guān)看一次安全知識教育錄像片。

　　9、定期指導或召開(kāi)安全教育專(zhuān)題班會(huì )、團會(huì )。

　�。ǘ�）保衛處職責

　　1、配合團委開(kāi)展安全教育活動(dòng)。

　　2、對學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行一次加強子女安全監護的教育。

　　3、對在校外租住學(xué)生和騎自行車(chē)學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查，并建立檔案。

　　4、重點(diǎn)對違紀學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。

　�。ㄈ�）總務(wù)處職責

　　1、每周對各類(lèi)管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育，提高安全意識，培訓安全技能。

　　2、教育學(xué)生注意飲食衛生，不吃生、冷、過(guò)期、霉爛、變質(zhì)食品。

　　3、教育學(xué)生買(mǎi)飯、打水要排隊，以免燙傷。

　�。ㄋ模┙虅�(wù)處職責

　　1、有計劃地組織開(kāi)展課堂教學(xué)滲透安全教育。

　　2、教育教師遵循教育規律，遵紀守法，依法執教，不體罰和變相體罰學(xué)生。

　　3、教育教師注意實(shí)驗課、室外課的規范操作和安全管理。

　�。ㄎ澹┌嘀魅温氊�

　　1、班主任是班級安全管理的直接職責人。要充分利用班會(huì )活動(dòng)等不失時(shí)機地加強對學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育，培養學(xué)生的安全意識和自救、自護潛力，并詳盡記錄。做到常抓不懈，警鐘長(cháng)鳴。

　　2、每周班會(huì )，要及時(shí)總結上周安全工作，指出存在問(wèn)題，對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會(huì )的重要資料之一。

　　3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)、放假、集會(huì )、實(shí)踐活動(dòng)前都要對學(xué)生進(jìn)行全面細致的安全教育工作。

　�。�六）教職工職責

　　1、平時(shí)和在課堂教學(xué)中滲透安全教育，提高學(xué)生安全意識，培養學(xué)生自我保護潛力。

　　2、利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，訓練安全防護技能。

員工獎罰規章制度8

　　為了加強學(xué)校內部管理，促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性，教育和懲制少數或個(gè)別人的消極怠工、工作不負責任、不遵守勞動(dòng)紀律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴重影響者，特制定以下處理規定：

　　一、關(guān)于教職工出勤的獎懲規定

　　1、遲到：每次扣10元（ 含課間上課遲到 ）。 無(wú)課教師乘座二班車(chē)不算遲到。行管后勤人員必須按規定保證正常工作作息時(shí)間。

　　2、早退：凡提前離校、、任課教師提前下課者，均要記為早退，每次扣10元。

　　3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治療不扣津貼，超過(guò)一周的要扣除崗位津貼）。病事假必須事前寫(xiě)書(shū)面假條經(jīng)分管領(lǐng)導簽字，交教務(wù)處登記后方可生效）。

　　4、曠工：教師曠工每節課扣40元，其它人員每曠工半天扣40元。晚自習未到扣10元。

　　5、缺課：教職工因公外出未提前調整課程而耽誤課時(shí)，作缺課處理，每節課扣10元，不記曠工。

　　備注：1、教職工請假必須要有書(shū)面假條交分管校長(cháng)審批后交教務(wù)處登記，并作好調課后方能準假。如有過(guò)別特殊情況無(wú)法及時(shí)當面及時(shí)請假者，必須及時(shí)用電話(huà)通知向校長(cháng)或教務(wù)處請假，作好調課處理。否則造成損失將按曠課處理。

　　2、教職工不足半天的病事假不扣津貼，但必須先在教務(wù)處請假，每期不得超過(guò)三次。政治學(xué)習請假要記入考勤。

　　二、教職工一般的違紀失職處理：

　　1、 教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù)，不按時(shí)上交規定表冊，不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。

　　2、 在教室和公共場(chǎng)合吸煙者。（吸煙只能在自己辦公室內，且不能當著(zhù)學(xué)生的.面吸煙）。

　　3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。

　　4、 教師有以下行為者：①、教案檢查不合格者；②、課堂教學(xué)無(wú)板書(shū)或板書(shū)極為馬虎者；③、教學(xué)采用放羊式、課堂內或實(shí)習課不管學(xué)生或管理效果極差者；④、有體罰學(xué)生者；⑤、未經(jīng)特許坐著(zhù)上課者。

　　5、保衛科人員不注意形象；不認真履行工作職責；對社會(huì )閑雜人員不予勸出；粗暴對待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)和領(lǐng)導者。

　　6、 后勤職員有較嚴重違紀或失職者。

　　三、嚴重違紀失職的處理：

　　處理金額每次40-80元，特別嚴重者扣除當月所有津貼，并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。

　　1、 教師曠課一節扣40元，職員曠工半天扣40元。（半天不到校，又沒(méi)有事前請假）。教師曠課兩節或職員曠工一天扣80元，依此類(lèi)推。

　　2、 不服從工作安排和調動(dòng)，有意扯皮者贊成嚴重后果者。

　　3、 教師有以下行為者之一：①、私自調課者造成不良后果者；②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊者；③、教師無(wú)教案上課者；⑤體罰學(xué)生造成嚴重影響和后果者；⑥、因工作不負責在社會(huì )上造成嚴重影響者（指家長(cháng)或社會(huì )單位對某教師提出強烈反映）。

　　4、 在校園內酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

　　5、 未經(jīng)許可亂收費，影響較大者。

　　6、 有其它嚴重違紀失職，影響較壞者。

　　四、處理的執行機構及方法：

　　由書(shū)記和副校長(cháng)擔任考核組長(cháng)，各處室主任和專(zhuān)業(yè)部主任為考核員，每天進(jìn)行不定期檢查，并要作好檢查記錄，每月底交教務(wù)處統一登記，并在當月將處理情況書(shū)面通知年級部，后勤行管人員的處理通知交辦公室，統一在當月津貼中扣除。

員工獎罰規章制度9

　　第一章總則

　　第一條為規范自營(yíng)店面日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事務(wù)處理的基準及流程，使其經(jīng)營(yíng)得以合理、有序的進(jìn)行.并結合公司的實(shí)際，制定本制度.

　　第二條本管理制度適用于公司自營(yíng)店面的日常經(jīng)營(yíng)管理.

　　第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營(yíng)管理的事務(wù)范圍如下：

　　1.店面員工的管理事務(wù)；

　　2.從入庫、盤(pán)點(diǎn)到銷(xiāo)售為止的一切與店面日常經(jīng)營(yíng)有關(guān)的事務(wù)；

　　3.因日常店面銷(xiāo)售而發(fā)生的與商品銷(xiāo)售相關(guān)的統計事務(wù)；

　　4.店面商品管理事務(wù)

　　第二章店面日常守則

　　第四條營(yíng)業(yè)員工作職責.

　　1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，努力完成公司銷(xiāo)售目標；

　　2.保持店面清潔，維持現場(chǎng)整齊；

　　3.主動(dòng)出樣并及時(shí)更換樣品；

　　4.及時(shí)整理顧客弄亂的樣品，并保持造型美觀(guān)；

　　5.參與收貨進(jìn)庫及驗貨；

　　6.整理倉庫，保持倉庫整齊整潔；

　　7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息；

　　8.提供顧客咨詢(xún)服務(wù)及對商品需求之咨詢(xún)；

　　9.參與店內盤(pán)點(diǎn)工作；

　　10.根據公司要求進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)的布置；

　　11.負責店內商品和店內物品的保管工作；

　　12.保持個(gè)人儀容儀表整潔，具有良好的精神面貌；

　　13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作；

　　14.每日制作日報表，及時(shí)向上級主管匯報日常銷(xiāo)售情況及重大事項；

　　15.切實(shí)完成店長(cháng)交辦的'事項；

　　16.遵守營(yíng)業(yè)員守則.

　　第五條店長(cháng)工作職責.

　　1.通過(guò)對店員的管理與監督，掌管專(zhuān)賣(mài)店的日常銷(xiāo)售活動(dòng)；

　　2.以達成營(yíng)業(yè)目標為最高責任，根據公司制定的銷(xiāo)售目標，制定落實(shí)到人、到日的月銷(xiāo)售計劃明細表并追蹤考核；

　　3.每日庫存報表制作，檢查店內暢銷(xiāo)產(chǎn)品貨源是否充足，并及時(shí)與項目經(jīng)理協(xié)調溝通；

　　4.每日檢查核對營(yíng)業(yè)員制作的日報表是否準確，并及時(shí)反饋給項目經(jīng)理.

　　5.安排店員進(jìn)出貨品，并核對進(jìn)出貨品的準確性；

　　6.監督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確，價(jià)格牌填寫(xiě)方式是否按照公司要求及當地物價(jià)局要求執行；

　　7.監督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執行，并及時(shí)糾正；

　　8.監督檢查店員口語(yǔ)、音樂(lè )播放是否按照公司要求執行；

　　9.準時(shí)完成公司要求的各類(lèi)報表；

　　10.對店內各類(lèi)單據的追蹤管理；

　　11.做好每日銷(xiāo)售記錄，填寫(xiě)銷(xiāo)售周(月)報表，向直屬主管匯報工作要點(diǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)向，促銷(xiāo)活動(dòng)效果，提出工作建議；

　　12.留意商圈內競爭品牌，競爭店銷(xiāo)售動(dòng)向，及時(shí)向公司反饋；

　　13.監督做好每日現金盤(pán)點(diǎn)工作；

　　14.負責安排落實(shí)每月店內盤(pán)點(diǎn)工作；

　　15.對店內銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，檢查每天上柜貨品是否充足，并據此向公司申請要貨，并做好每日補貨工作的追蹤；

　　16.監督檢查促銷(xiāo)贈品的領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作；

　　17.做好每班的清點(diǎn)貨品工作，如有差異一定要有記錄，并及時(shí)上報，按公司制度賠償；

　　18.妥善處理售后服務(wù).

　　第六條儀容守則

　　1.頭發(fā)：頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營(yíng)業(yè)員留長(cháng)發(fā)者須將頭發(fā)束起來(lái)，不得披散，需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.

　　2.面部：女營(yíng)業(yè)員上班時(shí)須化淡妝；口紅接近唇色，不可過(guò)于鮮艷.

　　3.指甲：修剪整齊干凈，可采用顏色鮮艷及前衛的指甲油；

　　4.首飾：營(yíng)業(yè)員不得佩戴過(guò)于夸張的首飾.

　　5.服裝：營(yíng)業(yè)員在工作時(shí)間內必須穿著(zhù)統一服裝，正確佩戴工作牌，并保持工作服的整潔；不得穿著(zhù)高跟鞋.

　　6.站姿：營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿，站姿要端正，精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰，不得倚靠貨架、墻壁.

　　第七條獎勵.獎勵方式分為通報表?yè)P，發(fā)放獎金，獎品，晉升等.

　　以下行為者，公司將進(jìn)行獎勵：

　　1.忠于職守，廉潔奉公，模范執行和遵守管理制度者.

　　2.努力工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次獲顧客表?yè)P者.

　　3.在服務(wù)過(guò)程中，創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)，為企業(yè)贏(yíng)得較高榮譽(yù)者.

　　4.品德高尚，拾金不昧者.

　　5.出勤滿(mǎn)，工作表現突出，超額完成任務(wù)者.

　　6.維護財經(jīng)紀律，厲行節約，業(yè)績(jì)突出者.

　　7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè)，提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐后有顯著(zhù)成績(jì)者.

　　8.及時(shí)處理緊急突發(fā)事件，防止重大事故發(fā)生者.

　　第八條處罰.處罰條例分為警告，記過(guò)，罰款，留用察看，開(kāi)除等.員工有以下過(guò)失的，初犯者進(jìn)行警告，并罰款十元

　　1.上班遲到，早退，擅自離崗在10分鐘之內者.

　　2.違反個(gè)人著(zhù)裝及儀表儀容規定.

　　3.營(yíng)業(yè)時(shí)間看書(shū)，報紙，雜志等.

　　4.營(yíng)業(yè)時(shí)間在店鋪內吃東西.

　　5.在店鋪內聚集聊天，高談闊論，唱歌，吹口哨.

　　6.站姿不標準，接待顧客時(shí)動(dòng)作不規范.

　　7.違反員工用餐時(shí)間規定(40分鐘).

　　8.違反調班規定，擅自調班.

　　9.在貨架，柜臺內存放個(gè)人物品.

　　10.營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì )客超過(guò)20分鐘.

　　11.在崗期間接打私人電話(huà)，利用店內電話(huà)聊天.

　　12.無(wú)故亂竄崗位.

　　13.接聽(tīng)電話(huà)時(shí)態(tài)度不禮貌，語(yǔ)言不規范.

　　14.不注意保持店內衛生.

　　15.未定期清潔、更換樣品的，造成樣品污損的

　　16.做事粗心大意，開(kāi)錯單據的

　　17.交接班出錯的

　　18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).

　　19.未按要求在日期內上交各項報表者和未按公司要求填寫(xiě)各項報表者.下班后未按要求匯報銷(xiāo)售情況者.

　　20.每天賣(mài)場(chǎng)衛生不打掃或不干凈，展品上有灰塵.

　　21.凡看到顧客從專(zhuān)柜前過(guò)而未喊客者.

　　22.未按公司規定或店長(cháng)要求執行者.

　　23.未按規定著(zhù)裝：工作時(shí)間穿規定以外的服裝上崗.

　　24.工服不整：工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.

　　25.女員工不允許長(cháng)發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.

　　26.佩戴首飾不適度：女員工只準配一副耳釘或者小號耳圈.

　　27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.

　　28.在貨區蹲著(zhù)、坐著(zhù)，在崗照鏡子，在崗化妝，在崗梳頭，在崗剪指甲，在崗更衣、試衣，在崗會(huì )私客，賣(mài)場(chǎng)臟亂，倚靠貨架。

　　29.不注意口腔衛生，工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。

　　以下情況發(fā)生現場(chǎng)處以30元處罰。

　　1.遲到，早退，擅自離崗在10到30分鐘之內。

　　2.上班時(shí)間睡覺(jué)，干私活，逛街者。

　　3.不服從領(lǐng)導，不服從分配。

　　4.諷刺挖苦顧客，對顧客有不禮貌行為。

　　5.利用工作之便，使用店內商品或出售其他非本店品。

　　6.不及時(shí)補貨或因對商品不熟悉而影響銷(xiāo)售者。

　　7.未及時(shí)接待進(jìn)入店鋪顧客者。

　　8.在工作時(shí)間上網(wǎng)，聊qq(包含手機上網(wǎng)，聊qq).

　　9.空崗、上班時(shí)間購物者。

　　10.遇到顧客投訴不及時(shí)處理者。

　　11.違反規定擅自給顧客打折者。

　　12.遇事不上報，隱瞞事實(shí)，造成不良影響者。

　　凡有以下情節者，給予開(kāi)除且扣發(fā)當月所有工資。

　　1.曠工半天以上者

　　2.泄露公司商業(yè)機密數據，文件，資料者。

　　3.工作時(shí)間打架斗毆，造成他人損傷者。

　　4.與外人協(xié)同欺騙公司，作假賬，收取回扣者(為公司帶來(lái)?yè)p失，公司保留追究其法律責任的權利。)

　　5.盜竊公司及同事財物，擅自挪用銷(xiāo)售款，貨品及包裝物品等。

　　6.私藏顧客遺忘財物。

　　7.觸犯國家刑事法律者。

　　8.在崗期間多報、少報或私吞公司錢(qián)財。

　　9.在崗期間兼職者；在崗期間散布灰諧語(yǔ)言，詆毀公司者。

　　第三章待遇篇

　　第九條實(shí)習員工工資1800試用期一個(gè)月.

　　第十條營(yíng)業(yè)員.營(yíng)業(yè)員工資=底薪+全勤獎100+交通補助50+電話(huà)補助50+3%銷(xiāo)售提成。

　　底薪標準：

　　一星：1900

　　二星：20xx

　　三星：2100

　　四星：2200

　　五星：2500

　　備注：星級評定由公司考核認定，符合晉升條件的員工需書(shū)面遞交晉升申請。

　　第五章附則

　　第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會(huì )議負責解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。

員工獎罰規章制度10

　　一、懲罰條例

　　1、違反以下條例，扣除當日工資及相應補貼外，罰款20~100元。

　　2、 儀容儀表不符合要求。

　　不服從上級調動(dòng)安排，擅不到崗者。

　　私自調換班次、補休等。

　　工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　未按手續請假或假滿(mǎn)無(wú)故不到崗或續假未經(jīng)批準不到崗者。

　　收銀臺內規定人員以外員工進(jìn)入者。

　　到崗未簽到或遲到30分鐘者。

　　衛生區域不合格為客人服務(wù)標準者。

　　非休息區域隨意走動(dòng)、停留、干擾顧客，大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字，上崗吃東西，扎堆聊天、串崗者。

　　不服從領(lǐng)導，頂撞上司者。

　　為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現差錯，造成不良影響者。

　　工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費或損壞者，除原件賠償外。

　　工作時(shí)間內會(huì )朋友者。

　　公共場(chǎng)所的物品缺損或丟失由責任人群共同賠償。專(zhuān)人負責的房間物品的.缺損或丟失由專(zhuān)人負責賠償外。

　　規定表格遲交，填寫(xiě)不規范，不清楚。

　　工作中遇到問(wèn)題，推卸責任者。

　　發(fā)現跑單現象，相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

　　對同事惡意攻擊，搬弄是非，誣告、偽證制造事端者。

　　嚴禁客人落下貴重物品，如有落下，第一次罰款30元，第二次罰款50元，以后每次100元。

　�。ㄋ�有員工）上班時(shí)間打私人電話(huà)超過(guò)3分鐘者。

　　美療師嚴禁私自使用會(huì )所的產(chǎn)品，一旦發(fā)現重罰不怠。第一次100元。

　　因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導致顧客投訴的，當事人、主管、顧問(wèn)一并受罰。

　　3、 違反以下條例罰100—200元：

　　無(wú)論何種理由，私自將店內物品帶回家者。

　　因私自調換班次造成空崗，出現差錯造成損失者。

　　無(wú)論何種理由，向客人索取小費、禮品、紀念品者。

　　粗暴的與客人爭吵造成嚴重后果的扣除200元

　　4、 處罰300元以上至開(kāi)除：

　　侵占公款、公物或客人財務(wù)有具體事實(shí)者

　　涂改、偽造單據或有關(guān)文件

　　與客人爭吵，顧客投訴，后果嚴重者

　　向客人推銷(xiāo)本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

　　未經(jīng)批準私配店內鑰匙者

　　不負責的傳播對公司形象不利的言論，并造成不良影響者

　　不負責任，嚴重影響工作正常進(jìn)行者。

　　用公司電話(huà)聊天、播打信息臺者。

　　損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

　　二、獎勵條例

　�。ㄒ唬� 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

　　1、 對改善公司或部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

　　2、 做好本職工作，為企業(yè)創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益者。

　　3、 以?xún)?yōu)異的服務(wù)，為企業(yè)贏(yíng)得良好聲譽(yù)者。

　　4、 拾金不昧，成績(jì)顯著(zhù)者。

　　5、 在設備改造，技術(shù)革新方面取得突出成績(jì)者。

　　6、 提出合理化建議，對改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)，經(jīng)實(shí)踐證明，有突出成效者。

　　7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績(jì)優(yōu)秀，且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現者。

　　8、 嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，有突出表現者。

　　9、 及時(shí)發(fā)現、排除重大事故隱患，使公司避免重大損失者。

　　10、奮不顧身?yè)尵�、保護國家、公司財產(chǎn)和顧客生命、財產(chǎn)者。

　　11、在維護國家、民族尊嚴和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻者。

　　12、全年出滿(mǎn)勤者。

　　13、忠于職守，嚴格遵守操作規程，全年安全工作無(wú)大、小事故者。

　　14、熱誠盡職，工作效率超群，堪稱(chēng)全體員工楷模者。

　　15、檢舉舞弊違規或危害中心權益者。

員工獎罰規章制度11

　　一、美容院的規章制度

　　1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動(dòng)；

　　2、員工應該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；

　　3、愛(ài)護美容院各種設備；

　　4、員工要團結協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛(ài)護；互相監督；

　　5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；

　　6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

　　7、工作時(shí)間不得打私人電話(huà)，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

　　8、服飾要整齊；

　　9、不準向顧客收小費，假公濟私；

　　10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；

　　二、美容院日常管理制度

　　1、定期培訓制度；

　　2、化妝品與儀器設備使用制度；

　　3、定期開(kāi)會(huì )制度；

　　4、崗位責任制度；

　　三、美容師工作程序

　　1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

　　3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車(chē)上；

　　4、調整好美容床位高低，更換好床單等；

　　5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項目；

　　6、吩咐客人將物品寄存好；

　　7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；

　　8、詢(xún)問(wèn)客人需要做什么項目，并做好建卡工作；

　　9、完成領(lǐng)導交待的其它任務(wù)；

　　10、歡送客人。

　　美容院的衛生要求

　　衛生的基本知識

　　1、細菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營(yíng)養的條件就會(huì )大量地繁殖，細菌進(jìn)入人體的主要通過(guò)皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

　　2、保持清潔衛生；

　　3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線(xiàn)消毒、化學(xué)消毒等；

　　美容院的衛生消毒

　　1。煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。

　　2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線(xiàn)烤柜內消毒，用時(shí)取出，具體操作看烤柜說(shuō)明書(shū)。

　　3。紫外線(xiàn)消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線(xiàn)下消毒，包好備用。

　　4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

　　5。過(guò)氧化氫消毒：3%過(guò)氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

　　6。新潔爾滅消毒：0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

　　美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

　　1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷(xiāo)售提成制度等）；

　　2、經(jīng)營(yíng)的幾條原則：一美容院要有人情與產(chǎn)品銷(xiāo)售理念原則；二要讓員工樹(shù)立客戶(hù)永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；

　　3、基本的`經(jīng)營(yíng)三要素：成本、銷(xiāo)售、利潤

　�。�1）成本：包括美容院經(jīng)營(yíng)費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開(kāi)支等，其中經(jīng)營(yíng)費用包括固定開(kāi)支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開(kāi)支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開(kāi)支等）

　�。�2）美容院的銷(xiāo)售原則：

　　a、廣告宣傳銷(xiāo)售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫(huà)、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹(shù)立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

　　b、美容廳內外促銷(xiāo)原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門(mén)口或外面公眾廣場(chǎng)做些促銷(xiāo)活動(dòng)。主要內容包括向過(guò)往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡（包月、包半年、年等）。

　　c、定價(jià)原則：定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素，行業(yè)價(jià)格因素、消費者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

　　d、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量（盡量采用代銷(xiāo)）、減少浪費和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。

　　e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷(xiāo)給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務(wù)項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率m%（m%=當月或日美容用品成本/當月或日營(yíng)業(yè)額x100%）；后者售價(jià)則用公式：售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1—加成率

　�。�加成率可根據美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來(lái)定出美容院自己的加成率）。

員工獎罰規章制度12

　　一、目地

　　1.為明確獎懲的依據、標準、權限及程序，構成良好的獎懲機制。獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性。

　　懲：更好地規范約束員工的行為。

　　2.是公司各項規制度良好運行的保障體系。

　　3.是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價(jià)體系。

　　4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵體系。

　　二、分類(lèi)及適用范圍

　　1.行為規范類(lèi)：適用于本公司、特殊崗位能夠根據經(jīng)營(yíng)特色予以適當調整;(懲：約束全員行為)

　　2.管理操作類(lèi)：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲：保障各類(lèi)管理制度運行)

　　3.經(jīng)營(yíng)效益類(lèi)：適用于集團各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、團體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻的個(gè)人;(獎：業(yè)績(jì)好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)

　　三、獎懲原則

　　1.獎懲有依據的`原則：獎懲在依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。

　　2.獎懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時(shí)。

　　3.獎懲標準嚴格的原則：?jiǎn)T工的表現僅有較大幅度地超過(guò)公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵;員工的表現應到達公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。

　　4.獎懲公開(kāi)的原則：為了使獎懲公正，公平，并到達應有的效果，獎懲結果必須公開(kāi)。

　　5.獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　四、獎懲項目設置(一)

　　1.行政類(lèi)：

　　行政獎懲：通報表?yè)P、記小功、記大功。

　　行政處罰：通報批評、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。

　　2.經(jīng)濟類(lèi)：

　　經(jīng)濟獎懲：獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

　　經(jīng)濟處罰：罰款等。

　　3.專(zhuān)項獎勵類(lèi)：

　　專(zhuān)項獎勵指對員工在專(zhuān)項事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎勵，包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂(lè )獎、金點(diǎn)子獎、開(kāi)源節流和其他異常獎勵等。

　　四、獎懲項目設置(二)

　　共6頁(yè)

　　1.累計獎懲：

　　懲罰：2次通報批評記為1次小過(guò)，2次小過(guò)記為1次大過(guò)，2次大過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。

　　獎勵：2次通報表?yè)P記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一性獎勵500元。

　　2.功過(guò)相抵：

　　凡處分期間有立功表現的員工，公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷(xiāo)處分的處理。一次通報表?yè)P抵一次通報批評，一次記小功抵一次記小過(guò)，一次記大功抵一次記大過(guò)。

　　五、懲罰措施(一)、行為規范類(lèi)：

　　1.著(zhù)裝儀表：

　　(略)

　　(二)、管理操作類(lèi)

　　1.培訓會(huì )議管理

　　六、獎勵措施

　　七、獎懲執行和申訴

　　1、獎懲由提案人或相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)《員工懲處單》或《員工獎勵單位》

　　2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據上報資料審核，按相關(guān)責權

　　審批后執行，其中經(jīng)濟獎勵和處罰結果交于財務(wù)部，由財務(wù)部在本月工資中予以執行。

　　3、在獎懲過(guò)程中，員工如認為受到不公平對待對獎懲結果感到不滿(mǎn)意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。

員工獎罰規章制度13

　　一、行為類(lèi)

　　1、對改善公司經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、人員招聘有重大貢獻者。

　　2、積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，革新、發(fā)明設備取得成績(jì)者。

　　3、參加公司、市、省、全國和國際各類(lèi)比賽，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者。

　　獎勵形式：精神獎勵（口頭表?yè)P、獎狀、優(yōu)先學(xué)習或培訓）和物質(zhì)獎勵。

　　二、工作紀律類(lèi)

　　1、遲到、早退一分鐘扣5元，遲到半小時(shí)按曠工半天處理，曠工一天扣5天工資。

　　2、客人交辦的事情，未妥善解決或解決不了未及時(shí)反饋并造成一定影響的，每次考核20元。

　　3、出現執行力問(wèn)題，考核20元，重復發(fā)生給予加倍考核。

　　4、工作中帶情緒上崗者每次考核20元。

　　5、工作班次不清，擅自調休者每次考核20元。

　　6、因餐后巡檢不認真導致設備出現故障者，根據維修費用額進(jìn)行考核。

　　7、故意搬弄是非，制造內部矛盾影響同事關(guān)系者，考核50元。

　　8、不服從上級安排，考核50元，嚴重者給予辭退。

　　9、當值時(shí)間，未請假擅自離工作崗位，按曠工處理。

　　10、管理人員上崗期間必須將手機調至振動(dòng)，違者考核10元。

　　三、儀容儀表類(lèi)

　　1、工裝不整潔、不干凈，每次考核5元。

　　2、女管理人員要求上崗化淡妝，不符合要求者考核5元。

　　3、上班不染指甲油，不留長(cháng)指甲，指甲長(cháng)度不可超過(guò)指肚，且指甲內不能有積灰，不符合要求者每次考核5元。

　　4、上崗必須佩戴工號牌，不得出現歪、斜，違者每次考核5元。

　　5、上崗前吃異味食品，致使口腔有異味，每次考核5元。

　　四、節能降耗類(lèi)

　　1、管理人員值崗期間未及時(shí)關(guān)閉空調和走廊燈者每次考核10元。

　　2、員工餐應遵循“勤拿少取”的`原則，故意浪費者每次考核20元。

　　3、管理人員進(jìn)出廳房未及時(shí)關(guān)燈者一次考核10元。

　　五、執行力類(lèi)

　　1、對領(lǐng)導或者上級布置的工作未在規定時(shí)間內完成，進(jìn)行執行力考核20元。

　　2、管理人員對會(huì )議上規定的事情沒(méi)有及時(shí)落實(shí)，造成應該立即整改的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)落實(shí)，任由事情發(fā)生，考核50元。

　　3、管理人員上班時(shí)間（上午11：30，下午5：30）之前必須佩戴對講機，并保持正常使用，違者考核20元。

　　4、當日值班管理人員對于餐后巡臺執行不到位者每次考核20元。

　　5、每日質(zhì)檢允許崗位10項（不同類(lèi)問(wèn)題）問(wèn)題產(chǎn)生，每超1項考核2元。

　　6、對于每日餐后對于衛生五常、設施設備的檢查，出現不合格者每次考核5元，重復性發(fā)生者每次考核10元。

　　7、對于向員工承諾的事情未按時(shí)間完成者，造成不良影響每次考核20元。

　　六、宿舍管理類(lèi)

　　按照員工宿舍管理進(jìn)行獎懲。

　　七、餐中跟餐類(lèi)

　　1、開(kāi)餐期間，不允許做私人事情，全部的精力要用在一線(xiàn)工作上，工作流程按照各崗主管每日工作流程表進(jìn)行，不執行者考核10元。

　　2、餐中巡臺，督促指導工作，對于餐中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。（菜品介紹、臺面衛生等等），未及時(shí)糾正者違者考核10元。

員工獎罰規章制度14

　　為確保本公司所有規章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施，并激勵員工的潛能及工作的積極性，做到獎罰分明，特制定本制度。

　　第一條：適用范圍

　　適用本公司所有部門(mén)。

　　第二條：職責

　�。ㄒ唬└鞑块T(mén)的獎罰由該部門(mén)主管或部長(cháng)提報，總經(jīng)理批準。

　�。ǘ�）人事行政部負責獎罰的歸口管理。

　　第三條：獎罰原則

　　獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。

　　第四條：獎罰術(shù)語(yǔ)說(shuō)明

　�。ㄒ唬┝P款定義：

　　1、警告：指對管理層和員工一次性罰款20元。

　　2、小過(guò)：指對管理層和員工一次性罰款50元。

　　3、大過(guò)：指對管理層和員工一次性罰款200元。

　　4、其他：指對公司造成重大損失超過(guò)200元的罰款。

　�。ǘ�）獎勵定義：

　　1、嘉獎：指對管理層和員工一次性獎勵20元。

　　2、小功：指對管理層和員工一次性獎勵50元。

　　3、大功：指對管理層和員工一次性獎勵200元。

　　4、其他：指對公司創(chuàng )造重大價(jià)值超過(guò)200元的獎勵。

　　第五條：獎勵

　�。ㄒ唬┆剟罘N類(lèi)：

　　通報表?yè)P、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。

　�。ǘ�）公司將對符合下列條件的'員工根據情節大小給予獎勵。

　　1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止，使公司減少或減免損失者。

　　2、對改革公司管理有好的意見(jiàn)或建議，提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)創(chuàng )新等有重大貢獻者。

　　3、維護公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。

　　4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好，為公司創(chuàng )造對外影響良好者。

　　5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表?yè)P者。

　　6、出現事故及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　　7、嚴格控制開(kāi)支，為公司節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。

　　8、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當月被評為優(yōu)秀員工者。

　　9、對工作流程或管理積極提出合理化建議，被采納者。

　　10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。

　　11、對公司發(fā)展有重大貢獻，應記大功之事跡者。

　　12、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失有功者。

　�。ㄈ�）獎勵程序：

　　1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告上報行政人事部，由行政人事部核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

　　2、每季度將對員工進(jìn)行一次考核，考核成績(jì)可作為季度考核依據。如一年內兩次被評為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號，并給予獎勵。

　　3、大功或大過(guò)以上者公司下發(fā)文件并通報表?yè)P。

　�。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

　　1、一年中累計三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

　　2、在當年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。

　　3、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績(jì)優(yōu)秀者。

　　4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

　　第六條：違紀過(guò)失：

　�。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最�(lèi)過(guò)失（扣款20元）

　　1、因過(guò)失導致工作發(fā)生錯誤但情節輕微者。

　　2、防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛生制度者。

　　3、不按公司規定著(zhù)裝；儀表、儀容不整。

　　4、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內兩次（含）以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。

　　5、不遵守考勤規定，一個(gè)月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

　　6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。

　　7、一個(gè)月內兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　8、儀容不整，上班期間不按公司規定著(zhù)裝、影響公司形象者。

　　9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。

　　10、工作時(shí)間看廣播、錄音、電視、利用公司電話(huà)辦理私有事情者。

　　11、工作時(shí)間喝酒、在指定區域（吸煙區）以外抽煙者。

　　12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛生者。

　　13、上班時(shí)間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶(hù)投訴指責者。

　　14、在廠(chǎng)區內高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動(dòng)作、影響公司整體形象者。

　　15、浪費公司財物（料）、能源、例如：不關(guān)水源、電源等。

　　16、泄露公司機密、污穢公司領(lǐng)導、影響公司對外形象者。

　　17、上班時(shí)間吃零食、查看與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說(shuō)。

　�。ǘ�）有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失：(扣款50元)

　　1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

　　2、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

　　3、檢查值班人員未按規定執行勤務(wù)者。

　　4、捏造事實(shí)騙取休假者。

　　5、季度內累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者。

　　7、未經(jīng)同意私自調班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周超過(guò)2次）。

　　8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴時(shí)，與用戶(hù)爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時(shí)，引致業(yè)主向上級部門(mén)領(lǐng)導投訴者。

　　9、弄虛作假，涂改單據、證明、記錄、報假學(xué)歷。

　　10、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。

　　11、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

　�。ㄈ�）下列行為屬于丙類(lèi)過(guò)失（扣款200元）

　　1、不服從正常的工作調動(dòng)及安排，不聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮監督、與其發(fā)生沖突者。

　　2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。

　　3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

　　4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。

　　5、故意毀壞公物，金額較大者。

　　6、服務(wù)態(tài)度極差，與用戶(hù)吵架，或累計被用戶(hù)投訴3次以上者。

　　7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

　　8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規定，情節嚴重者。

　　9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

　　10、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。

　　11、一個(gè)月內遲到、早退累計超過(guò)六次（含）以上者。連續曠工2天。

　　12、盜竊同仁或公司、客戶(hù)財物者。

　　13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。

　　14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。

　　15、在公司內部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

　　16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

　　17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導致公司蒙受損失者。

　　18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著(zhù)。

　　19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

　　20、虛報工作成績(jì)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

　　21、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。

　　第七條：部門(mén)的罰款

　�。ㄒ唬└鞑块T(mén)違反公司管理制度及公司其他管理制度，按其本身制度予以扣罰。

　�。ǘ�）泄露本公司秘密或機密的，視情節輕重予以至少大過(guò)罰款或交公安機關(guān)處理。

　�。ㄈ�）嚴重達不到公司考核指標的，給予該部門(mén)至少大過(guò)的處罰。

　　第八條：獎罰相關(guān)規定

　�。ㄒ唬┬姓�獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。

　�。ǘ�）獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，作為優(yōu)先考慮對象：

　　1、參加公司舉行或參與的各項社會(huì )活動(dòng)。

　　2、學(xué)習培訓機會(huì )。

　　3、職務(wù)晉升、加薪。

　�。ㄈ�）各級員工獎懲由部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲通知單》，員工獎懲，調查核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執行。

　�。ㄋ模└黜棯剳蜁r(shí)間，需通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據，收處罰的員工可在7個(gè)工作日內書(shū)面形式向兩道申訴，經(jīng)核查后將處理結果給申訴員工。

　　第九條：本制度由總經(jīng)辦擬定，并負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。

　　第十條：本制度報總經(jīng)理批準后執行，修改時(shí)亦同。

員工獎罰規章制度15

　　一、獎勵

　　1、提供對店鋪有益的建議；

　　2、提供正確的偷盜信息，使店鋪免遭損失，可獲得一定金額的獎勵；

　　3、始終保持服務(wù)標準，維護店鋪良好的形象；

　　4、敢于反映違反店鋪制度的現象，并以身作則，維護店鋪形象；

　　5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現優(yōu)秀者，報送市場(chǎng)部賬務(wù)審核，獎勵從店鋪公積金中抽取。

　　二、處分類(lèi)別

　　(一)、以下行為為甲類(lèi)過(guò)失

　　1、上、下班不考勤或簽到；

　　2、不修飾儀表；

　　3、在賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)沒(méi)有按標準穿工作服；

　　4、未按要求佩帶工作證或工牌；

　　5、無(wú)故遲到或早退；

　　6、擅離工作崗位；

　　7、隨地吐痰或亂丟垃圾；

　　8、非緊急情況下使用店鋪電話(huà)辦理私人事務(wù)；

　　9、店堂內沒(méi)有執行站立服務(wù)標準，站立時(shí)靠貨架或其他不規范的動(dòng)作；

　　10、服務(wù)態(tài)度欠佳，缺乏主動(dòng)性，責任心；

　　11、違反安全守則或店鋪日常紀律(未造成損失者)。

　　(二)、以下行為為乙類(lèi)過(guò)失

　　1、未通過(guò)店鋪服務(wù)基本技能考核；

　　2、代人或委托他人考勤或簽到；

　　3、當班時(shí)睡覺(jué)；

　　4、粗言穢語(yǔ)；

　　5、對上級、同事不禮貌，不服從主管或上級的工作分配；

　　6、任何對顧客不禮貌的行為；

　　7、嬉鬧及聚眾聊天；

　　8、在賣(mài)場(chǎng)上，倉庫內飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外)；

　　9、故意損耗、損壞店鋪設備或其他財產(chǎn)，損壞顧客的財物；

　　10、發(fā)表虛假或誹謗之言論，影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù)；

　　11、未經(jīng)主管批準私自裝、換鎖和配鑰匙；

　　12、拾遺不報；

　　13、因個(gè)人行為影響店鋪正常營(yíng)運和店鋪形象；

　　14、在賣(mài)場(chǎng)、倉庫內長(cháng)時(shí)間會(huì )客影響自己和同事工作，勸告一次不聽(tīng)者。

　　(三)以下行為為丙類(lèi)過(guò)失

　　1、入職后未在規定時(shí)間內提供身份證原件及復印件和相關(guān)信息資料；

　　2、入職提供虛假信息及證件；

　　3、入職1個(gè)月內不與店鋪簽訂勞動(dòng)合同；

　　4、1個(gè)月內連續曠工2天或一年內累計曠工達5天；

　　5、毆打他人或相互毆斗；

　　6、當班時(shí)喝酒；

　　7、向顧客索取金錢(qián)或其他報酬；

　　8、偽造單據、文件、意圖行騙；

　　9、任何盜竊行為；

　　10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失；

　　11、賭博或圍觀(guān)賭博；

　　12、未經(jīng)批準，私自兼職；

　　13、向外透露店鋪的`營(yíng)業(yè)和操作狀況、銷(xiāo)售報表、店鋪資料、文件等商業(yè)機密；

　　14、利用職權為自己或他人謀取利益；

　　15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊；

　　16、收銀員、店長(cháng)不按規定存款并有挪用貨款的行為；

　　17、在店鋪售賣(mài)、寄賣(mài)非店輔產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品；

　　18、收銀員利用職務(wù)之便，自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現金；

　　19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂；

　　20、店長(cháng)未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂；

　　21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火；

　　22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等)；

　　23、未按店鋪業(yè)務(wù)規范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產(chǎn)損失；

　　24、觸犯國家任何刑事法律。

　　為達到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工必須認真服從和履行管理制度及店鋪臨時(shí)頒發(fā)的各種規定。如行為不檢，將視情節輕重，依據下列規則，予以紀律處分：

　�、倏陬^警告：對于犯甲類(lèi)過(guò)失者罰款5元，并填寫(xiě)《店鋪員工違紀處罰單》交由員工確認、店鋪負責人簽字后留檔，處罰款列入店鋪公積金中；

　�、跁�(shū)面警告：三次觸犯甲類(lèi)過(guò)失或初次初犯乙類(lèi)過(guò)失罰款10元，操作流程同上；

　�、坜o退：書(shū)面警告兩次者，一律罰款50元，累計3次者作“辭退”處理；凡是觸犯丙類(lèi)過(guò)失，店鋪將立即與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系并不承擔相關(guān)責任，發(fā)放《交接通知單》在規定時(shí)間內辦好工作交接手續。

　　三、員工上訴

　　員工對店鋪主管的處分不服，可于警告書(shū)發(fā)出七天內，以書(shū)面形式向上級主管申請申訴，將視情節需要，由上級主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負責人簽發(fā)并留檔。

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