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物業(yè)春節值班人員匯報（通用11篇）
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，有的人天天看匯報，有的人天天寫(xiě)匯報，匯報就是把某個(gè)階段做的工作，進(jìn)行全面系統的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導，為了幫助大家更好的完成匯報，下面是小編幫大家整理的物業(yè)春節值班人員匯報，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)春節值班人員匯報 1
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行，現對20xx年工作進(jìn)行回顧，以總結經(jīng)驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設。
1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人，保安員6人)，十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導批準，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為9人(主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人)，同時(shí)順利完成了部門(mén)內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區廣大業(yè)主的'信賴(lài)和好評。
3、預防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時(shí)處置，妥善解決。在此基礎上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
4、完善設施、設備及器材配備，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時(shí)配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴格管理，提升品質(zhì)，改變觀(guān)念，創(chuàng )新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規范標準，對保安員每周進(jìn)行一次例會(huì )、培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，做到實(shí)際工作培訓分階段分內容考評，使每個(gè)隊員都能達到“四會(huì )”(會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢、會(huì )拳術(shù))。通過(guò)培訓，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實(shí)際情況及保安部現有狀況，引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心，培養團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績(jì)，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習，不斷積累，不斷總結經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
20xx年，我們將會(huì )重點(diǎn)做好：
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
物業(yè)春節值班人員匯報 2
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、內部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則：
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的'人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛。
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法：
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由xx隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作。
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì )更加完善，更加成熟。
物業(yè)春節值班人員匯報 3
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作，主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下，保安部認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù)，按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制，現將一年來(lái)具體工作情況總結：
一、內部治安工作
1、人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計xx人)，為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，xx月份入職xx名內保;xx月份入職xx名文員。本年度保安部先后有xx名內保離職。因工作需要，本年度有xx名內保調至xx大廈保安部，先后又有內保xx人入職�，F保安部人員共計xx人，并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各1次之外，每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓。4月份進(jìn)行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場(chǎng)講解培訓;9月份對全體內、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、20xx年度，公司開(kāi)始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實(shí)貫標工作，在三次內審中，保安部對出現的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內審的xx個(gè)不合格項、第二次的xx個(gè)不合格項直至第三次的xx個(gè)不合格項，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過(guò)內審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作，并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙xx把，門(mén)禁卡xx張。
7、完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊各類(lèi)違章xx起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個(gè)，辦理臨時(shí)出入證xx人次，嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
10、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認領(lǐng)xx起，xx起無(wú)人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員xx起，對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的.正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)xx次，全面保障了會(huì )議的正常有序召開(kāi);其中xx月xx日保安部為保障x(chóng)x大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員xx人，圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
13、本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化，嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建筑垃圾xx車(chē)。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專(zhuān)門(mén)安排培訓，傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會(huì )議xx次，并且對本部門(mén)員工傳達了各次會(huì )議的相關(guān)內容。
二、消防管理工作
1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統計：火警xx次，動(dòng)作xx次，故障x(chóng)x次，所報火警全部核實(shí)均為誤報，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車(chē)xx具，并對大廈內需要年檢的滅火器xx具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作，共貼消火栓封條xx張。
物業(yè)春節值班人員匯報 4
為了加強安全生產(chǎn)，防止和減少事故發(fā)生，確保在管物業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續穩定，“元旦”節前夕，鹽田區政府物業(yè)管理中心物業(yè)部組織第三方機構和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)管理人員成立安全檢查小組，對產(chǎn)業(yè)服務(wù)大廈、北山綜合樓開(kāi)展“元旦”節前專(zhuān)項安全檢查工作。
檢查小組深入進(jìn)駐企業(yè)、消防重點(diǎn)部位開(kāi)展安全檢查，重點(diǎn)聚焦園區消防通道、用電安全、小散工程施工安全、消防值班、充電設施、防高空墜物等方面。督促責任單位認真落實(shí)主體責任，及時(shí)整改隱患，統籌做好責任范圍內的.節前隱患自查自改和假期值班檢查工作安排。
結合現階段天氣持續低溫的季節性特點(diǎn)，督促入駐企業(yè)統籌做好電氣防火和臨時(shí)用電安全管理，確保不發(fā)生因使用取暖設備而出現火災事故；要求進(jìn)駐企業(yè)嚴格監督從業(yè)人員不得在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用大功率電氣設備取暖，防止電氣火災事故發(fā)生。
督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)統籌做歲末年初冬季火災防控工作，重點(diǎn)關(guān)注電動(dòng)自行車(chē)安全管理、柴油儲存間防爆措施、時(shí)裝企業(yè)倉儲防火措施的運行管理，強化日常防火巡查和消防安全檢查工作；消防控制室須24小時(shí)有雙人值班，遇有警情必須第一時(shí)間指令值班保安負責人現場(chǎng)查看確認，確保應急準備和應急響應有機結合。
通過(guò)專(zhuān)項安全檢查，共發(fā)現各類(lèi)安全隱患整改7項，現場(chǎng)整改3項，其他4項正整改中。均建立了完整的《問(wèn)題隱患清單》督促責任單位落實(shí)整改，確保安全隱患實(shí)現100%整改閉環(huán)。
針對以上問(wèn)題，下一步我中心將組織開(kāi)展歲末年初安全檢查，督促引導物業(yè)服務(wù)企業(yè)及入駐企業(yè)做好“春節”節前安全檢查和假期值班檢查工作安排，確保園區安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
物業(yè)春節值班人員匯報 5
妙筆生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春節到來(lái)之際，為豐富小區業(yè)主文化生活，增添小區節日氣氛，昌邑市組織各物業(yè)企業(yè)黨支部開(kāi)展迎新春暖民心活動(dòng)，讓業(yè)主們有更多的歸屬感、幸福感和獲得感。
新嘉物業(yè)黨支部組織全體員工開(kāi)展“迎春大掃除，送福進(jìn)家中”主題活動(dòng)，在小區內分發(fā)“�！弊植闃I(yè)主上門(mén)送“�！�。通過(guò)開(kāi)展節前的“衛生大掃除”，清除樓道、地下車(chē)庫等公共區域垃圾和衛生死角，清理綠化帶內雜物和白色垃圾，對垃圾桶進(jìn)行全面清洗，綠化美化環(huán)境，確保廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)干凈整潔、歡樂(lè )祥和的新春佳節。
興昌物業(yè)黨支部邀請昌邑市文山詩(shī)書(shū)社書(shū)法家，為廣大業(yè)主現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)新春福字、春聯(lián)。三位書(shū)法家揮毫潑墨，用一幅幅飄散著(zhù)清新墨香、寓意吉祥的福字、春聯(lián)，表達了對小區業(yè)主新年美好生活的祝愿，贏(yíng)得業(yè)主紛紛駐足欣賞，領(lǐng)取。紅紅的.祝福貼滿(mǎn)了小區各個(gè)地方，讓業(yè)主們提前感受到了濃濃的年味兒�；顒�(dòng)中，興昌物業(yè)的工作人員還將寓意著(zhù)和諧、平安的福字、春聯(lián)，送到小區老黨員、退伍軍人和獨居老人家中，把這份滿(mǎn)滿(mǎn)的祝福傳遞給大家。
通過(guò)紅色迎新春活動(dòng)，不僅讓小區業(yè)主享受到黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)的惠民成果，同時(shí)弘揚了中華傳統文化，豐富了業(yè)主的文化生活，搭建了居民與物業(yè)之間相互交流溝通平臺。
物業(yè)春節值班人員匯報 6
xx物業(yè)公司認真貫徹落實(shí)《沈陽(yáng)市安全委員會(huì )關(guān)于20xx年春節期間煙花爆竹安全管理實(shí)施工作方案的通知》精神，積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
我公司歷來(lái)高度重視安全工作，在春節前，我公司召開(kāi)了安全工作會(huì )議，對春節前安全治理工作進(jìn)行了統一的部署與要求，各部門(mén)進(jìn)一步加強節日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實(shí)，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，明確要求各部門(mén)部長(cháng)要親自研究部署節日期間的安全生產(chǎn)工作，并組織力量深入重點(diǎn)部位，針對薄弱環(huán)節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開(kāi)始，xx物業(yè)利用南門(mén)的大屏幕和地下車(chē)庫的滾動(dòng)屏，提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類(lèi)危險品帶入大廈，并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求，在大廈周?chē)鷳覓鞐l幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語(yǔ)，告知市民不許在大廈廣場(chǎng)范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的隨時(shí)予以制止，發(fā)現安全隱患的.及時(shí)報告，物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實(shí)加強節日期間的值守應急工作
1、xx物業(yè)公司在春節期間，進(jìn)一步落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度。明確要求各部門(mén)主要領(lǐng)導及有關(guān)人員通訊設備要暢通無(wú)阻，確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡(luò )暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作，及時(shí)把握情況溝通信息，遇有重大情況按規定及時(shí)、如實(shí)上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實(shí)，確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故，能按規定及時(shí)啟動(dòng)應急預案，快速反應，妥善處理。
四、認真組織開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)大檢查工作。
1、xx物業(yè)公司根據市局關(guān)于做好春節期間安全工作的相關(guān)要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領(lǐng)導召開(kāi)了重點(diǎn)部位防火工作現場(chǎng)會(huì )議，主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。
2、xx月xx日xx物業(yè)公司全體管理人員對大廈進(jìn)行了全面安全檢查，清理了樓頂及各部位的可燃物，檢查了變電所、監控室等重點(diǎn)部位，要求責任部門(mén)對設備重點(diǎn)看護，確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現大廈周?chē)逊e可燃物要及時(shí)清理。
物業(yè)春節值班人員匯報 7
銷(xiāo)售物業(yè)部全體員工按照公司領(lǐng)導對春節期間安全工作的部署與要求，以大廈業(yè)主的利益為己任，開(kāi)展了節前工作檢查，統一安排，明確責任，加強節日期間檢查，搞好節日氣氛，全心全意為業(yè)主服務(wù)，確保了大廈業(yè)主度過(guò)了一個(gè)祥和、潔凈、安全的“春節”，具體情況匯報如下：
一、節前工作安排
1、按工作計劃采買(mǎi)春節大堂裝飾并在節前布置完成，為業(yè)戶(hù)打造春節節日氛圍。提前購置業(yè)戶(hù)節后新春開(kāi)市禮，待業(yè)戶(hù)上班后及時(shí)完成新春拜訪(fǎng)。
2、配合物業(yè)消防部、秩序部完成各樓節前安全大檢查工作，并針對寫(xiě)字樓業(yè)戶(hù)戶(hù)內的消防安全問(wèn)題進(jìn)行入戶(hù)回訪(fǎng)，開(kāi)具安全隱患通知單，春節放假前緊急且存在嚴重隱患的.問(wèn)題進(jìn)行了督促整改，消除了潛在隱患，年后將繼續督促涉及業(yè)戶(hù)問(wèn)題整改。
3、客服部利用1月23、24日兩天時(shí)間對寫(xiě)字樓業(yè)租戶(hù)及各公司進(jìn)行入戶(hù)拜訪(fǎng)，通過(guò)發(fā)放春聯(lián)、臺歷、春節溫馨告知對大廈所有業(yè)戶(hù)進(jìn)行春節假期前安全提示，并送去了物業(yè)的春節祝福，同時(shí)利用拜訪(fǎng)機會(huì )統計完畢大廈各公司春節加班/值班情況，并將匯總明細發(fā)至物業(yè)各部門(mén)，做好節日期間應急處理的準備工作。
4、客服裝修專(zhuān)業(yè)提前梳理走訪(fǎng)寫(xiě)字樓各裝修業(yè)戶(hù)，詢(xún)問(wèn)裝修進(jìn)度，通過(guò)協(xié)商寫(xiě)字樓各在裝業(yè)戶(hù)于1月24日全部停止施工待節后恢復進(jìn)行�？头肀O督各在裝業(yè)戶(hù)完成室內垃圾清運及室內“三關(guān)一閉”工作過(guò)。
5、環(huán)境部于1月25日完成各樓可燃垃圾清理、地下建筑垃圾房垃圾清理工作，消除樓內安全隱患。
6、根據公司春節值班要求，結合各樓各崗位日常工作需要，物業(yè)部合理調整春節人員值班情況，每日有業(yè)務(wù)骨干、主管或經(jīng)理在崗，在崗便于假期突發(fā)事件及時(shí)處置，外包保潔公司每日在崗人員9人，保證假期期間大樓基礎清潔工作順利進(jìn)行。
7、1月26日部門(mén)在假期前召開(kāi)部門(mén)動(dòng)員會(huì )，講解各類(lèi)應急預案處置程序，使值班人員明確各自職責與責任，為假期值班遇突發(fā)事件處置打下基礎。
8、1月27日公寓客服人員對公寓業(yè)戶(hù)進(jìn)行新春入戶(hù)拜訪(fǎng)，發(fā)放春聯(lián)、福字和春節溫馨告知，對過(guò)節期間安全注意事項進(jìn)行宣導，得到了業(yè)戶(hù)認可。
二、假期工作開(kāi)展
1、值班主管、經(jīng)理每日對客服、環(huán)境各值班崗位值崗情況進(jìn)行2次檢查，解決當日各樓需協(xié)調工作。
2、值班主管配合秩序部完成下午加班業(yè)戶(hù)三關(guān)一閉提示工作。
3、2月1日配合工程部檢查低壓設備機械閉鎖裝置，臨時(shí)停電工作，通過(guò)電話(huà)及入戶(hù)通知等形式對受影響業(yè)戶(hù)進(jìn)行通知，停電工作順利結束。
4、公寓1月28日270
8、2317管井滴水，巡檢發(fā)現后及時(shí)上報，工程及時(shí)處置，未造成損失。2月2日A座5號梯故障，工程值班人員及時(shí)處置，未造成損失。
5、2月1日安排外包保潔公司全員上崗，開(kāi)始對寫(xiě)字樓、公寓進(jìn)行全面清潔，在業(yè)戶(hù)上班前提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、需提升工作
1、假期期間寫(xiě)字樓大堂轉門(mén)停止運轉，大堂入口改為一側進(jìn)出，便于人員管控。
2、假期無(wú)人員加班樓層公區、衛生間、茶水間照明應安排關(guān)閉。
3、寫(xiě)字樓各業(yè)戶(hù)/公司緊急聯(lián)系人及值班人員聯(lián)系方式在節前統計準確，隨時(shí)更新。
4、節前安全檢查業(yè)戶(hù)問(wèn)題，應在日常拜訪(fǎng)工作中進(jìn)行宣導，使業(yè)戶(hù)對安全工作提高認識，積極配合。
物業(yè)春節值班人員匯報 8
20xx~20xx年度是小區物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個(gè)歷史性轉折點(diǎn)。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環(huán)境滿(mǎn)目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現象歷歷在目。在小區業(yè)主委員會(huì )的大力推動(dòng)下，在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了一系列的整改，有效的遏制了小區環(huán)境的臟、亂、差現象繼續蔓延，小區業(yè)主投訴率直線(xiàn)降低�，F就20xx~20xx年度物業(yè)各部門(mén)的工作情況做如下總結：
一、秩序部：
秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著(zhù)強烈工作責任感，以身作則、工作協(xié)調能力強、執行力強、承壓能力過(guò)硬，以壓倒性?xún)?yōu)勢領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門(mén)的工作任務(wù)。一片區、二片區秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營(yíng)造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現突出，克服了春節期間嚴重減員困難，展現出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì )及小區廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開(kāi)展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規，強硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開(kāi)展工作，需要對新入職員工進(jìn)行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風(fēng)。
二、客服部：
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類(lèi)小區問(wèn)題的重要途徑，是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng)，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶(hù)小業(yè)主的園區里，其工作重擔不言而喻�？蛻�(hù)部始終砥礪前行、貫徹著(zhù)敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神;對內：梳理、協(xié)調著(zhù)職能部門(mén)有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂(yōu)解難。業(yè)委會(huì )及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價(jià)�？头棵鎸I(yè)主反饋的問(wèn)題要理性的、及時(shí)的做出回復;同時(shí)需要健全公司各項制度，整合各職能部門(mén)之間協(xié)作工作存在的瑕疵，要開(kāi)展系統化的客服人員崗前培訓，提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開(kāi)各部門(mén)的工作計劃協(xié)調例會(huì )，以會(huì )議紀要方式進(jìn)行督導、落實(shí)各部門(mén)的工作完成情況并建立“首訪(fǎng)負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著(zhù)落、件件有回應。
三、工程部
工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場(chǎng)清等因素直接關(guān)系著(zhù)小區業(yè)戶(hù)的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來(lái)是投訴率上升的重災區，上年度的的各項工作需要在各方的監督與投訴下才能勉強完成工作任務(wù)。問(wèn)題有來(lái)自?xún)炔抗芾矸矫娴?、有來(lái)自歷史遺留方面的、有來(lái)自個(gè)別人為的。供水故障頻發(fā)，電梯故障不斷，維修不及時(shí)等......，呈現給廣大業(yè)主面前的就是小區各類(lèi)日常工程維護推諉扯皮、行動(dòng)遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動(dòng)。
20xx開(kāi)年以來(lái)，工程部的工作有了新起色，四期會(huì )所小路工程，工程部集中優(yōu)勢力量，克服各種困難和極個(gè)別業(yè)主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時(shí)綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進(jìn)，打了一場(chǎng)漂亮仗。維修滿(mǎn)意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問(wèn)題，從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態(tài)。
四、保潔、垃圾清運工作
環(huán)境衛生是小區日常服務(wù)最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業(yè)委會(huì )提出的重點(diǎn)工作都認真安排和布置，行動(dòng)快、執行力強、工作態(tài)度積極。如：小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難，主動(dòng)作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類(lèi)垃圾，用高壓水槍清洗小區路面，保潔工作不局限作業(yè)頻次，發(fā)現問(wèn)題都能主動(dòng)安排人員進(jìn)行處理。在營(yíng)造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動(dòng)，與同期相比，保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識，同時(shí)受到了業(yè)委會(huì )及廣大業(yè)主的好評。希望清潔部能保持現有成果，今后在精、細保潔，衛生死角清理方面還要提升加強。
垃圾清運一直是一個(gè)頑疾。此方面的工作開(kāi)展顯得捉襟見(jiàn)肘，這也是小區業(yè)主投訴的重災區，在20xx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉。
五、綠化工作
綠化部在20xx年一改長(cháng)期處于放養狀態(tài)模式下的工作作風(fēng)。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺(jué)悟，調整了工作心態(tài)，投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動(dòng)積極參與到了營(yíng)造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中，部分區域的綠植得到了及時(shí)補種、恢復，受到了業(yè)主委員會(huì )及廣大業(yè)主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態(tài)，對小區公共區域的綠化情況進(jìn)行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。
綜述
回顧去年的工作：在小區物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì )的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進(jìn)步和顯著(zhù)的提升。雖然各個(gè)職能部門(mén)也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。
20xx年，面對新的機遇和挑戰，相信在業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司，及熱心業(yè)主、志愿者團體的共同努力下，大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協(xié)同奮進(jìn)就一定把錦繡陽(yáng)光花園建設成為一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。
物業(yè)春節值班人員匯報 9
隨著(zhù)春節假期的臨近，到大鵬新區旅游登山人員將大幅增加。為貫徹落實(shí)市、區領(lǐng)導指示批示及新區有關(guān)通知要求，扎實(shí)做好歲末年初自然資源領(lǐng)域安全風(fēng)險防范工作，1月27日下午市規劃和自然資源局大鵬管理局鐘家明副總工程師帶隊開(kāi)展春節前物業(yè)消防安全及森林防火督導檢查工作，葵涌、大鵬森林消防中隊相關(guān)負責同志參加。
檢查組一行首先對大鵬管理局原葵涌、原大鵬、原南澳國土所等消防重點(diǎn)區域進(jìn)行了安全檢查。檢查組對消防通道、消防器材等進(jìn)行逐一細致檢查，仔細察看各樓層是否有違規為電動(dòng)車(chē)充電、私拉亂接電線(xiàn)、違章使用電器、亂堆雜物等情況，并走進(jìn)宿舍，察看宿舍內部線(xiàn)路是否老化、插板插座是否符合國家強制標準等情況。
隨后，檢查組一行先后來(lái)到葵涌、大鵬森林消防中隊駐地，聽(tīng)取葵涌、大鵬中隊有關(guān)節前森林防火工作部署匯報，檢查各中隊森林防火工作臺賬、物資儲備及人員值守情況。檢查發(fā)現各中隊對春節工作均進(jìn)行了部署，人員均在崗值守。
最后，檢查組一行來(lái)到葵涌黃攬坑登山口，檢查登山口值班、宣傳警示，防火宣傳設施使用情況，檢查發(fā)現登山口值守到位，宣傳設備正常，但存在森林防火禁火令張貼不規范情況，已要求葵涌森林消防中隊及時(shí)更換。
市規劃和自然資源局大鵬管理局高度重視春節期間安全防范工作，鐘家明副總工程師強調：要加強管理局自有物業(yè)安全管理，積極消除隱患。各森林消防中隊要提高警惕，加強登山口值班值守，嚴禁市民攜帶火源進(jìn)入林區，嚴防林區周邊燃放煙花爆竹，加強宣傳引導，各中隊要保持人員在崗在位，遇突發(fā)情況，要求及時(shí)快速安全處置。
物業(yè)春節值班人員匯報 10
為切實(shí)做好春節前消防安全工作，x月x日，xx市消防救援支隊聯(lián)合應急、住建、農業(yè)農村等部門(mén)組成聯(lián)合檢查小組，深入轄區社會(huì )單位開(kāi)展春節前消防安全檢查。
檢查中，聯(lián)合檢查組以“提前防范、消除隱患、確保安全”為原則，深入xx公司等進(jìn)行實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查消防安全責任是否落實(shí)；滅火器、應急照明、消火栓等消防安全設施是否保持完好有效；微型消防站是否配備齊全；消防車(chē)通道、安全出口是否保持暢通等。同時(shí)，檢查組還向各場(chǎng)所員工宣傳防火常識、火災應急處置程序。針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，檢查組如實(shí)填寫(xiě)《消防監督檢查記錄》，督促場(chǎng)所負責人當場(chǎng)整改安全隱患，對于不能立即整改的，下發(fā)《責令限期改正通知書(shū)》，責令其限期整改完畢。
為進(jìn)一步做好消防安全工作，檢查組提出三點(diǎn)要求：
一是要提高思想認識，杜絕僥幸心理。必須克服麻痹思想和僥幸心理，進(jìn)一步強化紅線(xiàn)意識和憂(yōu)患意識，要充分認清春節前消防安全工作的重要性和緊迫性，提高安全防范意識，牢固樹(shù)立“安全自查、隱患自除、責任自負”的消防安全主體責任意識；
二是要突出工作重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節。完善本單位的消防安全管理制度，嚴格落實(shí)消防安全巡查檢查，落實(shí)好值班人員在崗在位，對重點(diǎn)部位、不放心區域進(jìn)行死盯死守；加強對消防器材設施的`維護與保養，及時(shí)整改火災隱患，堅決防止火災事故的發(fā)生；
三是要深化宣傳培訓，營(yíng)造安全氛圍。要加強消防安全知識宣傳工作，宣傳安全用火用電、初期火災防控及疏散逃生等消防安全知識；加強消防安全知識教育培訓，重點(diǎn)培訓員工的防滅火能力、自救常識和消防器材的正確使用方法，定期組織員工開(kāi)展消防安全疏散演練，為做好春節前消防安全工作奠定堅實(shí)的基礎。
物業(yè)春節值班人員匯報 11
日前，濱州領(lǐng)域尚城小區業(yè)主委員會(huì )聯(lián)合海融物業(yè)給業(yè)主發(fā)放新年福利的消息火爆朋友圈，引來(lái)不少小區業(yè)主的羨慕。1月7日上午，記者在發(fā)放現場(chǎng)看到，小區內熱鬧非凡，臨時(shí)搭建的帳篷內堆滿(mǎn)了大米、面粉、面條等物品，業(yè)主們正在高興地排隊領(lǐng)取，一片喜氣洋洋的新年氛圍。據了解，這已經(jīng)是領(lǐng)域尚城小區第二年送福利了。
“我們又成了別人羨慕的小區了！”領(lǐng)完福利的于女士高興地告訴記者，今年他們是第二年享受到這項福利，在發(fā)放福利前，領(lǐng)域尚城物業(yè)就在小區內下發(fā)了“關(guān)于春節發(fā)放福利的通知”，告知業(yè)主福利發(fā)放的具體時(shí)間、地點(diǎn)以及物品，同時(shí)明確了購買(mǎi)物品的錢(qián)款來(lái)源：一是小區公共收益60800元，二是海融物業(yè)出資60800元，通知最后還附加了小區公共收益清單。
對比去年的福利，今年的`福利在去年的基礎上有所增加，10斤面粉、10斤大米、掛面、調味品、新年福袋和商鋪優(yōu)惠券等�！坝忠荒觐I(lǐng)到福利很高興，小區管理得好，物業(yè)為我們業(yè)主謀福利，業(yè)主們也會(huì )積極配合物業(yè)工作，這是雙向奔赴�！睒I(yè)主王先生說(shuō)。
據了解，領(lǐng)域尚城小區投入使用已有10多年，20xx年小區業(yè)委會(huì )成立，20xx年7月底更換的海融物業(yè)進(jìn)駐小區，小區管理逐步提升，業(yè)主們的權益也得到了維護，其中小區公共收益明確化并服務(wù)于全體業(yè)主就是最真切的體現。濱州海融物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理周偉峰告訴記者，今年物業(yè)繼續用公共收益以及物業(yè)公司部分利潤給1500余戶(hù)業(yè)主發(fā)放年終福利，做到“取之于民用之于民”�！拔覀円彩窍胍ㄟ^(guò)這種形式增強業(yè)主的認同感，促進(jìn)小區管理更上一層樓�！�
“物業(yè)想要干好，就要為業(yè)主著(zhù)想，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為小區管理做出亮點(diǎn)�！敝軅シ逭f(shuō)，新的一年，他們將繼續認真開(kāi)展工作，努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為小區居民創(chuàng )造更加舒心的幸福家園。
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