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醫保督導檢查情況匯報范文(精選12篇)
在日常學(xué)習、工作生活中,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等,你有了解過(guò)匯報要怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的醫保督導檢查情況匯報范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫保督導檢查情況匯報 篇1
一、目的和任務(wù)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)2020年脫貧攻堅全覆蓋督導工作,鞏固和驗證“兩不愁三保障”保障情況,筑牢脫貧攻堅戰的工作成效。我鄉高度重視,按照時(shí)間和分組安排,認真負責地開(kāi)展好本輪督導檢查,在查實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上下功夫,確保脫貧攻堅務(wù)實(shí)、脫貧過(guò)程扎實(shí)、脫貧結果真實(shí),此次我鄉交叉檢查鎮江關(guān)鄉。具體安排如下:
二、工作類(lèi)別
時(shí)間安排在2020年6月11日。對鎮江關(guān)鄉進(jìn)行交叉檢查,督查主要內容為91戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)和邊緣戶(hù),以及年度脫貧攻堅任務(wù)推進(jìn)完成情況、脫貧成果鞏固提升情況、易地扶貧搬遷后續扶持情況、扶貧資金管理使用情況、駐村幫扶工作情況、返貧致貧監測預警和動(dòng)態(tài)幫扶情況、問(wèn)題整改“清零”情況、脫貧攻堅數據信息賬賬相符、賬實(shí)相符情況等情況。
三、人員安排
成立由縣級聯(lián)系鄉領(lǐng)導盛鄉長(cháng)、縣聯(lián)鄉領(lǐng)導何沂為組長(cháng),鄉黨委書(shū)記為副組長(cháng)交叉檢查組,鄉脫貧辦工作人員、鄉部分工作人員、縣級部門(mén)幫扶責任人、駐村工作隊為成員。
四、檢查內容
1.年度脫貧攻堅任務(wù)推進(jìn)完成情況
、偈S嘭毨丝凇扒辶恪狈矫。按照2020年4100元的脫貧標準,對所有貧困戶(hù)進(jìn)行督查。
、谀甓确鲐殞(zhuān)項推進(jìn)完成情況。對照《州脫貧攻堅領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)14個(gè)扶貧專(zhuān)項2020年實(shí)施方案的通知》(阿州脫貧辦發(fā)〔2020〕4號)逐一督查推進(jìn)及完成情況。
2.脫貧成果鞏固提升情況
、僖衙撠毴丝陟柟糖闆r。查看已脫貧家庭收入是否穩定,測算建檔立卡貧困戶(hù)2019年10月至今年5月收入情況,預估6月至9月收入情況,核查是否達到2020年脫貧標準(人均純收入4100元),重點(diǎn)查看產(chǎn)業(yè)、就業(yè)實(shí)現情況;查看貧困戶(hù)家庭子女義務(wù)教育階段入學(xué)情況,是否有因貧輟學(xué)現象,是否存在棄學(xué)入寺的現象以及各項教育扶貧資助政策精準落實(shí)情況;督導檢查貧困人口基本醫保、大病保險和醫療救助保障落實(shí)、住院合規醫療費用報銷(xiāo)情況,貧困人口慢性病簽約服務(wù)落實(shí)、簽約質(zhì)量情況,貧困人口慢性病患者慢性病認定和門(mén)診費用救助情況以及大病救助情況;查看貧困戶(hù)安全住房認定情況,住房建設政策享受和落實(shí)情況;查看貧困戶(hù)安全飲水達標情況,是否存在水質(zhì)水量不達標的情況;查看貧困戶(hù)是否已通生活用電,檢查有看電視需求的,是否能收看電視。
、谝淹顺鲐毨Т屐柟烫嵘闆r。查看已退出的606個(gè)貧困村集體經(jīng)濟發(fā)展情況,利益聯(lián)結和穩定增收情況;查看通村硬化路、文化室、衛生室、通信網(wǎng)絡(luò )鞏固、維護情況。
、垡颜笨h鞏固情況。查看貧困縣鄉(鎮)標準中心校、達標衛生院、便民服務(wù)中心鞏固提升情況。
3.易地扶貧搬遷后續扶持情況
、僖椎胤鲐毎徇w入住方面。進(jìn)一步核實(shí)督導建檔立卡貧困搬遷戶(hù)實(shí)際入住情況,有無(wú)只裝修不入住的現象,確保搬遷實(shí)際入住率達到100%。
、谝椎胤鲐毎徇w戶(hù)后續扶持方面。督導檢查各縣(市)按照移民搬遷后續幫扶政策,精準落實(shí)搬遷戶(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目、就業(yè)創(chuàng )業(yè)項目和保障政策扶持情況。
、郯仓命c(diǎn)基礎設施和公共服務(wù)設施配套方面。督導檢查移民搬遷安置點(diǎn)基礎設施建設和公共服務(wù)設施的配套建設情況,有無(wú)移民搬遷工程質(zhì)量問(wèn)題和配套設施不完善的現象。
、懿鹋f復墾方面。督導檢查各縣(市)搬遷戶(hù)舊宅基地拆舊復墾情況,確保應拆盡拆,不留死角。
4.扶貧資金管理使用情況
、俜鲐氋Y金使用管理方面。督導檢查縣(市)脫貧攻堅項目庫規范建設情況,是否按照備案計劃實(shí)施項目、招投標、項目公示公開(kāi)、資金撥付支出情況,確保資金安全有效,杜絕資金閑置,杜絕出現“負面清單”項目。
、谏孓r資金整合方面。督導檢查縣(市)涉農資金整合程序履行、使用情況,是否做到因需而整、應整盡整。
、鄯鲐毿☆~信貸管理方面。督促檢查小額信貸發(fā)放和到期資金回收情況,確保逾期率不超過(guò)0.5%。查看是否存在“戶(hù)貸企用”、使用不規范的現象。
5.駐村幫扶工作情況
、佟拔鍌(gè)一”駐村幫扶力量。督導檢查“五個(gè)一”駐村幫扶力量履職情況,是否嚴格執行駐村規定,幫扶措施是否有效。
、凇皟陕(lián)一進(jìn)”全覆蓋情況。查看“兩聯(lián)一進(jìn)”全覆蓋工作落實(shí)情況,是否按照要求開(kāi)展幫扶工作。
6.返貧致貧監測預警和動(dòng)態(tài)幫扶情況
、俜地氾L(fēng)險監測情況。②致貧風(fēng)險監測情況。
7.問(wèn)題整改“清零”情況
檢查脫貧攻堅問(wèn)題整改“清零”行動(dòng)落實(shí)情況,查看縣級是否安排部署,行業(yè)部門(mén)、鄉(鎮)是否制定問(wèn)題整改方案,隨機抽查部分項目,查看整改結果是否真實(shí)有效。
、贇v年存量問(wèn)題整改情況。對2016年以來(lái),“一增收”“兩不愁三保障”、回頭看大排查、巡視巡查、考核評估、督導調研、審計監督、績(jì)效評價(jià)等發(fā)現的問(wèn)題整改情況進(jìn)行查看整改完善情況,是否制定整改措施、落實(shí)整改責任,是否存在整改不到位、整改不徹底等現象,檢查問(wèn)題突出戶(hù)是否整改到位。
、诳己嗽隽繂(wèn)題整改情況。對2019年“國考”“省考”發(fā)現的問(wèn)題整改情況進(jìn)行核查,是否制定整改措施、落實(shí)整改責任,確保在6月底前全面完成整改。
、圩圆樽兞繂(wèn)題整改情況。督促檢查縣(市)對照2019年“國考”“省考”問(wèn)題清單,開(kāi)展“舉一反三”自查自糾情況,是否建立問(wèn)題、責任、措施清單,是否同步推進(jìn)問(wèn)題整改。
8.脫貧攻堅數據信息賬賬相符、賬實(shí)相符情況
、儋~賬、賬實(shí)方面。查看各地脫貧攻堅大數據平臺運行使用情況,核查數據錄入的及時(shí)性、準確性、完整性和真實(shí)性,是否存在賬賬不符、賬實(shí)不符的.情況。
、跈n案資料方面。查看鄉鎮行政區劃調整改革、村級建制調整改革后鄉(鎮)、貧困村、建檔立卡貧困戶(hù)的基礎數據信息完善情況。
五、方式方法
、偃霊(hù)檢查。各督導組對照督導內容進(jìn)行逐戶(hù)檢查,不在家戶(hù)可采取電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)方式檢查,無(wú)法聯(lián)系戶(hù)采取訪(fǎng)問(wèn)村干部的方式檢查。
、趯(zhuān)項檢查。問(wèn)題的整改情況,檢查縣(市)整改工作安排情況和整改成效,實(shí)地抽查相關(guān)行業(yè)部門(mén)、部分鄉村問(wèn)題整改落實(shí)情況。
、郾O督檢查。督導組根據清零行動(dòng)要求,監督檢查問(wèn)題整改質(zhì)量,是否存在走過(guò)場(chǎng)、虛假整改、虛假銷(xiāo)號的現象。
六、工作要求
。ㄒ唬┞鋵(shí)工作責任。要充分認識鄉鎮交叉檢查的重要意義,聯(lián)鄉領(lǐng)導、鄉鎮主要負責人要親自部署、親自推動(dòng),鄉鎮分管領(lǐng)導要具體協(xié)調、具體跟進(jìn),層層壓實(shí)責任,將工作任務(wù)落實(shí)到人頭,確保任務(wù)目標落實(shí)到人、工作責任傳遞到人。
。ǘ﹪栏窆ぷ鏖_(kāi)展。要嚴格按照此次檢查內容,統籌抓好脫貧攻堅“兩不愁三保障”和“兩聯(lián)一進(jìn)”“九個(gè)結合”重點(diǎn)工作的同步排查,堅持一村一村地查、一戶(hù)一戶(hù)地過(guò),徹底摸清找準脫貧攻堅和群眾工作存在的薄弱短板,對發(fā)現的一般問(wèn)題,及時(shí)督促整改;發(fā)現重大問(wèn)題,及時(shí)匯報。
。ㄈ﹪烂C工作紀律。要堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)事求是的查問(wèn)題、找不足,不遮掩、不隱瞞,全面摸清情況、找準問(wèn)題,堅決防止走過(guò)場(chǎng)、走形式。對大排查工作中不實(shí)事求是、掩蓋問(wèn)題、弄虛作假的,依紀依規對相關(guān)人員進(jìn)行嚴肅問(wèn)責。
。ㄋ模┱J真梳理總結。檢查結束后,要對工作開(kāi)展、存在問(wèn)題、經(jīng)驗啟示等及時(shí)進(jìn)行梳理總結,形成鄉鎮交叉檢查情況報告報縣脫貧辦。
醫保督導檢查情況匯報 篇2
按照縣脫貧攻堅領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)《縣2020年國務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組脫貧攻堅督查反饋意見(jiàn)整改工作實(shí)施方案》的通知精神,鎮上對照《實(shí)施方案》,對反饋問(wèn)題進(jìn)行了認真梳理,結合全我鎮實(shí)際情況,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾,堅持舉一反三、主動(dòng)認領(lǐng),共梳理1個(gè)方面1個(gè)問(wèn)題,目前已全部整改到位,具體整改情況如下。
一、總體做法
為深入貫徹落實(shí)中央和省市脫貧攻堅各項決策部署,確保扎實(shí)做好問(wèn)題整改清零,問(wèn)題全面清零、整改見(jiàn)底見(jiàn)效,根據督查反饋問(wèn)題,鎮上高度重視,真抓真改、立行立改,明確目標,落實(shí)責任,建立臺賬,逐一整改落實(shí),對賬銷(xiāo)號,確保各項整改任務(wù)落實(shí)到位。
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導,健全工作機制。鎮上成立脫貧攻堅督查反饋問(wèn)題整改工作領(lǐng)導小組,負責整改工作的統籌協(xié)調、進(jìn)度安排和督查落實(shí);科級領(lǐng)導負責指導分管部門(mén)和所包村的整改工作;各村各單位是落實(shí)整改工作的責任主體,主要負責人是第一責任人。建立整改報告機制,定期上報整改情況。建立巡視整改督查機制,鎮紀委、鎮黨建辦要把督促整改作為日常監督的重要內容。
。ǘ┩怀瞿繕藢,深化問(wèn)題整改。鎮上對存在的問(wèn)題要全面認領(lǐng),主動(dòng)對號入座,認真分析研究,逐項整改落實(shí),把嚴字當頭、實(shí)字托底貫穿整改工作全過(guò)程。
。ㄈ┛繉(shí)工作責任,從嚴督查問(wèn)責。鎮脫貧攻堅領(lǐng)導小組負責整改工作的統籌協(xié)調和督查落實(shí),鎮級責任領(lǐng)導負責組織指導分管中心站所和單位開(kāi)展整改工作,各村是整改工作的責任主體。鎮上不定時(shí)督促檢查各村整改情況,對問(wèn)題整改不力、敷衍應付和虛假整改的'村和個(gè)人進(jìn)行從嚴追責問(wèn)責,務(wù)求整改工作實(shí)效。
二、問(wèn)題整改情況
問(wèn)題:部分群眾存在將“城鄉居民醫療保險”仍然認為“合作醫療”的問(wèn)題,部分群眾對異地就醫備案政策和城鄉居民醫療保險的報銷(xiāo)政策不了解。
整改措施及成效:一是強化政策宣傳。組織鎮村干部、駐村工作隊及幫扶干部學(xué)習城鄉居民醫療保險政策,在弄懂學(xué)通的基礎上結合入戶(hù)幫扶和大走訪(fǎng)的有利時(shí)機,通過(guò)與貧困群眾面對面、拉家常的方式,詳細解讀醫保政策,逐步提高群眾對政策的知曉率;二是鞏固宣講成效。組織鎮醫保專(zhuān)干、包村成員、駐村工作隊員、鄉鎮衛生院醫保專(zhuān)干、村醫等人員,對所有建檔立卡貧困戶(hù)開(kāi)展醫保政策入戶(hù)宣講,讓群眾搞清楚“參保如何辦、得病找誰(shuí)看,病重怎么轉、費用如何報”等關(guān)鍵問(wèn)題,進(jìn)而將醫保政策精準宣傳到每個(gè)家庭。經(jīng)鎮醫保專(zhuān)干、包村成員、駐村工作隊員、鄉鎮衛生院醫保專(zhuān)干、村醫等人員對我鎮627戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)入戶(hù)宣講醫保政策,全鎮建檔立卡貧困戶(hù)熟知了最新醫保政策,清楚了異地就醫備案政策和城鄉居民醫療保險報銷(xiāo)流程。
三、下一步工作打算
下一步,我鎮將認真按照省市縣整改要求,堅持力度不減、尺度不松,持續用力抓鞏固、抓深化,確保整改工作取得實(shí)效。對已經(jīng)整改落實(shí)的,及時(shí)組織“回頭看”,鞏固整改成果;對需要持續推進(jìn)的,繼續緊抓不放。強化政策宣傳,確保扶貧政策落實(shí)到位。強化督促檢查,對整改不力的,嚴肅追究責任。在整改具體問(wèn)題的同時(shí),更加注重源頭防治,扎緊制度籠子,形成長(cháng)效機制,確保整改成果不反彈、見(jiàn)長(cháng)效。
醫保督導檢查情況匯報 篇3
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會(huì )組織全院中層干部人員認真學(xué)習了各位領(lǐng)導的發(fā)言,并參照社保、醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議及約談會(huì )精神,組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任
1、院領(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長(cháng)親自負責社保醫療工作。
2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯(lián)絡(luò )員,制定“護士長(cháng)收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實(shí)的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫院多次召開(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),反復查找醫療保險工作中存在的問(wèn)題,對查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。
2、組織全院醫務(wù)人員的培訓和學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了國家和各級行政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實(shí)施,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照,認真執行規定。
3、利用晨會(huì )時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習醫療保險有關(guān)政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務(wù)人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺(jué)成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制,落實(shí)醫療保險政策
將醫療保險有關(guān)政策、法規,定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進(jìn)行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實(shí)施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過(guò)培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過(guò)對護士長(cháng)、醫療保險辦主任、醫療保險聯(lián)絡(luò )員的強化培訓,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照、認真執行規定、準確核查費用,隨時(shí)按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的`發(fā)生。
四、加強醫院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設。
從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷(xiāo)流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無(wú)病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長(cháng)和管理人員還要每周不定期下科室查房,動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。
五、重視各環(huán)節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理關(guān)系密切 ,其環(huán)節管理涉及到醫務(wù)、護理、財務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等眾多管理部門(mén),醫院明確規定全院各相關(guān)部門(mén)重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領(lǐng)導,還要接受上級行政部門(mén)的指導,認真落實(shí)人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務(wù)科、護理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門(mén)的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議,接受各行政部門(mén)的監督和檢查。
2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。
3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹(shù)立良好形象做出應有的貢獻。
醫保督導檢查情況匯報 篇4
在區醫保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著(zhù)眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫保工作大計,開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓,積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。加強自律管理、推動(dòng)我院加強自己規范、自己管理、自己約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。并反復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,
四、通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距醫保中心要求還有一定的.差距,如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關(guān)系,不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫保督導檢查情況匯報 篇5
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
幾年來(lái),在市勞動(dòng)局及市醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)xxx;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫;颊邟焯、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類(lèi)藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交x制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。
通過(guò)調整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門(mén)診的'私密性,合理安排患者就診,實(shí)行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動(dòng)更加人性化、舒適化。重視細節服務(wù),對來(lái)門(mén)診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時(shí)間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來(lái)一直實(shí)行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專(zhuān)家組成的產(chǎn)后訪(fǎng)視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據市醫保部門(mén)的要求,病房采用了醫療保險參保病人專(zhuān)用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專(zhuān)用章。經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點(diǎn)醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。
醫保督導檢查情況匯報 篇6
20XX年,在縣醫療保險中心的正確領(lǐng)導和幫助下,在院領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,在全院醫務(wù)人員的共同努力下,我院以全心全意服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥,團結協(xié)作共同努力,圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作,并成立了以副院長(cháng)暴艷梅為組長(cháng),組員:陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組,負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫;颊呃,不斷加強管理,隨時(shí)查找問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正,盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發(fā)生。
二、認真完成工作任務(wù)
醫院高度重視醫保工作,使參;颊呃娴玫匠浞直U。這一年我院按照醫保相關(guān)政策的要求認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)的完成了各項工作,20XX年我院共收住院醫;颊8人次,總住院天數:113天,住院總收入23584.30元,其中藥品費用:22039.60,門(mén)診人次:139人,門(mén)診醫療費用總計7587.46元。
三、提高診療水平
樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠信待患為了讓患者滿(mǎn)意在醫院,放心在醫院,院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論,增強全院醫務(wù)人員的.服務(wù)意識,開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)為了能夠對每一位患者進(jìn)行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,并不斷送人到上級醫院學(xué)習進(jìn)修、要求每一位醫生都購買(mǎi)華醫網(wǎng)站學(xué)習卡,并認真學(xué)習上面的內容。通過(guò)各種方式的學(xué)習使醫務(wù)人員診療水平不斷提高。同時(shí)要求每一位職工禮貌行醫,態(tài)度和藹,自覺(jué)自愿遵守醫德規范,使我院醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不斷得到改善,為每一位就診患者創(chuàng )造了一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi),把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。
我院還對就診患者實(shí)行首問(wèn)負責制,每位來(lái)院患者問(wèn)到每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )得到滿(mǎn)意答復。院領(lǐng)導及醫院科室負責人經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢(xún)問(wèn)病情,詢(xún)問(wèn)對醫院的要求及意見(jiàn)。嚴格執行國家及發(fā)改委的各項收費政策,準確劃價(jià)、合理收費。及時(shí)、準確上傳患者就診信息。醫院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,電腦收費,給住院患者提供出院清單,把每天發(fā)生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。
院領(lǐng)導經(jīng)常深入病房之中監督醫生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生。做到專(zhuān)卡專(zhuān)用,嚴把出入院關(guān)。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查,反饋信息:患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價(jià),總滿(mǎn)意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題:由于基藥的影響,住院病人數有所下降,但我們深信在新的一年里,在醫療保險中心的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們將會(huì )利用有限的藥品,服務(wù)于無(wú)限的患者,加大醫改政策的宣傳力度,把來(lái)年醫保工作完成的更加出色,造福所有來(lái)診的參;颊。
醫保督導檢查情況匯報 篇7
今年以來(lái)我區醫療保險工作,在市、區的有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的支持關(guān)心下,取得了一定的成績(jì),城鎮醫保工作進(jìn)展良好,醫療救助工作全面展開(kāi),醫療保險做為社會(huì )福利事業(yè)越來(lái)越多地受到社會(huì )的普遍關(guān)注,醫療保險已構成社會(huì )保障的重要方面,而得到了社會(huì )的普遍認可;仡5個(gè)月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是工作扎實(shí),效果明顯,群眾滿(mǎn)意,其主要工作完成如下:
1、開(kāi)展了對參保資源的情況調查。按市局的`有關(guān)要求,從今年4月份開(kāi)始,我們對全區的各類(lèi)人員參加各種醫療保險情況進(jìn)行入戶(hù)調查。通過(guò)調查,我們掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的第一手資料的同時(shí),也增加了全區醫保工作人員的工作責任心和使命感。
2、開(kāi)展完善醫保經(jīng)辦管理辦法征求意見(jiàn)活動(dòng)。隨著(zhù),醫療保險工作的不斷深入,人們對醫療保險工作的要求與期望也愈加強烈。按市局的統一布屬,我們與局領(lǐng)導先后四次到基層企業(yè)、街道走訪(fǎng)調研,收集建設性的意見(jiàn)有二十六條,改進(jìn)工作方法和辦事程序等方面的建議十三條,為促進(jìn)基層單位和上級決策部門(mén)的工作改進(jìn)提供了條件。
3、開(kāi)展制定工作目標責任分解工作。為了更好地完成全年工作任務(wù),我們將今年市里下達的78320人工作任務(wù)全部進(jìn)行分解,制定責任工作目標下達到民政,教育局和各個(gè)街道辦事處。做到責任落實(shí)到人,為確定全年工作任務(wù)完成打下了基礎。
4、開(kāi)展信訪(fǎng)疑難案件調查處理工作和答復人大代表和政協(xié)委員提案議案工作,幾個(gè)月以來(lái)我們先后與有關(guān)部門(mén)合作,妥善處理了世博集團,洮昌街道辦事處、遼沈街道辦事處等單位信訪(fǎng)疑難案件。四次答復了人大代表和政協(xié)委員有關(guān)農民工參加醫療保險、困難企業(yè)職工參加醫療保險等方面提案議案。多次接待了大北、洮昌辦事處和三產(chǎn)辦等轉屬企業(yè)退休職工因醫保問(wèn)題,而引發(fā)的群體上訪(fǎng)事件。
5、開(kāi)展了醫療保險業(yè)務(wù)培訓與宣傳活動(dòng),為提高群眾對醫療保險的認知和參與程度,較快適應新形勢下的醫療保險工作的新要求,我們通過(guò)月例會(huì )和周檢查等形式開(kāi)展了有針對性業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),盡快提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,通過(guò)發(fā)放宣傳單,印制宣傳標語(yǔ),制作展板等形式,宣傳新的醫保政策,使群眾對醫保有了更深的了解。
醫保督導檢查情況匯報 篇8
半年來(lái),在縣新農合管理辦公室和醫保辦的正確指導下,在我院職工的共同努力下,我院的新農合及醫保管理工作得到了順利實(shí)施,給參保人員辦了一定的實(shí)事,取得了的一定的成績(jì),緩解了參保人員的“因病致貧,因病返貧”的問(wèn)題,有效減輕了病人家庭的經(jīng)濟負擔,讓參合農民得到了實(shí)惠,極大的方便了參保人員就醫,維護了廣大干部職工和農民的.切身利益,滿(mǎn)足了參;颊叩尼t療需求。
一、政治思想方面
認真學(xué)習十八大會(huì )議精神及鄧小平理論,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真開(kāi)展“6S”、“爭優(yōu)創(chuàng )先”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實(shí)到位,學(xué)習醫院工作規劃,制定科室內部工作計劃,使各項工作有條不紊,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟,廉潔自律,遵守衛生行風(fēng)規范,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高服務(wù)能力為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念做好服務(wù)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、認真執行縣新農合及醫保辦的有關(guān)政策,根據每年新農合管理辦公室及醫保辦下發(fā)的新文件及規定,我們及時(shí)制定培訓計劃,按要求參加縣新農合辦及醫保辦組織的各種會(huì )議,不定期對全體醫護人員,財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識及政策的宣傳學(xué)習,使有關(guān)人員能夠正確理解執行上級各項決議文件,合作醫療實(shí)施辦
法以及相關(guān)規定,使其對報銷(xiāo)比例,報銷(xiāo)范圍,病種確實(shí)熟練掌握。
2、對住院病人的病歷及補償單據每月進(jìn)行抽查,對發(fā)現的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)向科室反饋,提出原因并加以整改。
3、堅持首診負責制,加強了住院病人的規范化管理,對住院患者實(shí)行醫療和護理人員雙審核制度,認真審核參;颊哚t?,身份證及戶(hù)口薄等有關(guān)信息,嚴格掌握入、出院指證和標準,堅決杜絕了冒名頂替住院和掛床住院等違反新農合政策的現象發(fā)生,嚴格執行診療常規,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,住院病人一覽表,床頭牌,住院病歷上均有新農合標識,及時(shí)向參;颊咛峁┮蝗涨鍐魏妥≡嘿M用結算清單,對出院病人,即時(shí)出院,即時(shí)報銷(xiāo)。
4、為方便群眾就醫,設立了新農合及醫保報銷(xiāo)窗口,張貼了就醫流程,報銷(xiāo)范圍,報銷(xiāo)比例。在我院的院務(wù)公開(kāi)欄公布了我院的服務(wù)診療項目及藥品價(jià)格和收費標準,增加了收費透明度,公開(kāi)了投訴電話(huà),對出院病人的補償費用實(shí)行了每月公示,提高了新農合基金使用透明度。
5、20xx年1-6月份我院新農合補償人數:3278人,費用總額:10246519元,保內總額:8180922元,應補償金額3074455元,次均住院費用:312584元(其中:河東區補償人次90人,總費用308933元,保內費用:245856元,應補金額98250元次均費用:3432.58元)我院20xx年上半年新農合收入與2012年
同期比各項指標增幅情況:
認真貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實(shí)到位,2012年上半年醫保住院患者1872人,20xx年1-6月份住院患者192人,20xx年上半年醫保住院病人比2012年同期增加5人,住院增長(cháng)率為:2.67%。
三、存在的問(wèn)題與不足
由于思想重視程度不夠,管理不規范,次均住院費用增長(cháng)控制還是不夠嚴謹,側重追求經(jīng)濟利益,對患者沒(méi)有嚴格做到合理檢查,合理治療合理用藥,合理收費,
四、下半年工作計劃
1:繼續做好與縣醫保辦、新農合辦、醫院等三方協(xié)調和上傳下達的工作。
2:圍繞醫院年度工作計劃,突出重點(diǎn),當好領(lǐng)導參謀和助手,使醫保中心、新農合、醫院和患者三方達到共贏(yíng)。
3:嚴把參合、參;颊咦C件核查關(guān),堅決杜絕借證住院、套取醫保、新農合管理基金的行為發(fā)生。
4、繼續加強對全院醫務(wù)人員進(jìn)行醫保、新農合政策宣傳以及
相關(guān)知識的學(xué)習和培訓,不斷提高醫保、新農合工作的制度化、信息化、規范化管理水平。
我院新農合、醫保管理工作,還有很多不足之處,在今后的工作中要認真學(xué)習和落實(shí)上級醫保、新農合政策。立足崗位,認認真真做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,明其職,盡其責。為我院新農合、醫保工作的持續健康發(fā)展做出應有的貢獻。
醫保督導檢查情況匯報 篇9
我于20xx年8月1日正式投入到醫院的醫保管理工作中,在四個(gè)多月的醫保審批前的準備工作中,在醫保中心的精心指導下,在沈總的大力支持下,在院長(cháng)的高度重視下,在全院人員的積極配合下,初步完成了醫保審批前的準備工作,現將具體工作情況做如下總結:
對內工作總結
一、規范管理,認真執行醫保政策
醫保的概念對于我院來(lái)說(shuō)是比較陌生的,長(cháng)時(shí)間以來(lái),人們習慣于沒(méi)有條款約束的工作和收費觀(guān)念,要想順利地改變這種狀態(tài),需要花費很大精力,尤其是執行具體政策方面也會(huì )受到阻力,醫保知識培訓和考核是增加員工醫保意識的最好辦法,今年8月6日進(jìn)行了首次全員醫保知識培訓,培訓完畢,進(jìn)行摸底考試,收到的效果較好。在以后的時(shí)間里陸續進(jìn)行4次培訓和多次一對一培訓,例如:實(shí)名制就醫問(wèn)題、各類(lèi)參保人員的報銷(xiāo)比例、如何正確開(kāi)具處方、下達醫囑;醫保病歷規范書(shū)寫(xiě)等相關(guān)醫保知識,通過(guò)培訓,改變了全員對醫保知識的理解,增強了醫保觀(guān)念,也消除了我對申請醫保后能否正確執行醫保政策的顧慮,增強了工作的信心。
嚴格監督并執行醫保政策,在實(shí)際運作中不違規、不替換項目、不跨越醫保紅線(xiàn),做守法、誠信醫保定點(diǎn)醫療機構是醫保工作的努力方向,在上述思想指導下,我們醫保小組成員,緊鑼密鼓,加班加點(diǎn)對與發(fā)生費用的相關(guān)科室進(jìn)行監督、檢查和指導,8月1日至12月1日期間,初審歸檔病歷161份(其中含8月份之前病歷2份),復審病歷161份(初審不合格病歷返回病區修改再審核)。
審核門(mén)診處方840張,其中:西藥處方616張(7月-xx月),不合格處方281張,修改西、成藥處方189張,協(xié)助醫生修改處方92份。審核中草藥處方:442張(8月-12月),不合格處方178張,修改中藥處方xx8張(一部分是無(wú)資質(zhì)醫生打印并簽字問(wèn)題無(wú)法修改)。處方不合格原因有診斷與用藥不符;用法、用量不符;總量超量;診斷名稱(chēng)錯誤;診斷不明確;無(wú)資質(zhì)醫生簽字;醫生的診療范圍不符(超范圍行醫);使用其他醫生工作站下達醫囑等,目前關(guān)閉了不合格的工作站,避免了違規操作。對于病歷和處方審核需要花費很多精力,尤其是反復修改中需要有很強的耐心和細心,本部門(mén)的XXX不厭其煩,每次都會(huì )與臨床醫生做耐心細致的解釋工作并做好記錄,從無(wú)怨言。
二、按醫保要求進(jìn)行HIS系統初步改造
我院HIS系統是由深圳坐標軟件開(kāi)發(fā)有限公司提供的工作站操作系統,這套系統離北京醫保要求相差甚遠,系統內的內容、模塊需要不斷完善和改造,才能夠達到北京市基本醫療保險要求,網(wǎng)管XXX、XXX每天巡回在各個(gè)科室,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,各科出現技術(shù)性的問(wèn)題時(shí)二位網(wǎng)管也會(huì )隨叫隨到,現就HIS系統問(wèn)題做如下匯報:
1、首先,實(shí)現了兩次HIS系統升級和醫保的部分功能。如醫囑的開(kāi)藥和時(shí)間相對應,解決了長(cháng)時(shí)間來(lái)難以解決的問(wèn)題。增加了系統中醫;颊吲c自費患者分別標識并同時(shí)出具正方和地方的功能。
2、在物資庫房的問(wèn)題上,把衛生材料與辦公耗材分開(kāi)維護,極大地方便了庫管管理工作,提高了庫房的工作效率的同時(shí)也規范了醫生工作站的物品顯現。
3、在院領(lǐng)導的指揮下,遷移了一樓機房,使機房能容納更多的設備,能進(jìn)行更多的人工調式,同時(shí)增了新的機柜,電源 ,保障了醫院的機房能滿(mǎn)足二級醫院的要求,滿(mǎn)足醫保驗收的要求,確保了醫院數據安全。
4、自主開(kāi)發(fā)并安裝了醫保觸摸屏系統 ,系統內包括醫院簡(jiǎn)介、醫師介紹、醫保就醫流程、醫保收費目錄、醫保藥品目錄、醫保報銷(xiāo)比例及醫保至北京市所有參保人員的`一封信,整套系統為醫院節省了近兩萬(wàn)元的費用。
5、走流程,找差距,對全院醫務(wù)人員進(jìn)行HIS系統使用培訓,一對一培訓藥房員工錄入新到貨藥品、培訓采購員維護藥品進(jìn)貨單,出庫單,并驗證數據的準確性、培訓住院醫生及門(mén)診醫生如何正確下達醫囑。在完善HIS系統的同時(shí),完成了醫院?jiǎn)T工提出的新需求,例如在遇到輸液醫囑時(shí),打印處方同時(shí)出輸液?jiǎn),并解決了住院醫囑不能將格式對齊的問(wèn)題、檢驗科系統內增加了新的檢查內容、藥房藥品庫存不足時(shí)不可以透支開(kāi)藥、修改藥品加價(jià)率等問(wèn)題。
6、系統中修改了年齡格式、中藥處方格式(一張處方能容納32味藥)、西藥及中成藥處方格式、隱藏了醫囑單上的草藥明細、住院費用清單眉欄上增加了費別、入出院時(shí)間、住院總天數,且總天數由入院時(shí)間+出院時(shí)間自動(dòng)形成,改變了以往由結賬時(shí)間決定出院時(shí)間的錯誤問(wèn)題。
7、住院清單內增加了單價(jià)欄、項目或藥品費別(無(wú)自付、有自付、全自付),
8、完善了診斷庫的標準診斷名稱(chēng),從新維護了三大目錄庫名稱(chēng)和醫保編碼。
9、門(mén)診要有用藥超量限制權限。門(mén)診醫生工作站打印處方時(shí)增加了錯誤提示窗口。
10、限制了在歷史交易中隨意更改處方信息(如調出歷史患者刪除或退費或修改處方)的問(wèn)題。
xx、在陳總按排下,以最快的速度修復了彩超室的儀器設備,使醫院的彩超設備能正常運轉。節省了院外聘人的勞務(wù)開(kāi)支。
這次His系統的部分改造是一項非常重大的工程,給全院各部門(mén)帶來(lái)諸多不便。醫保辦經(jīng)過(guò)多次調試、修改,現基本規范了系統內的各個(gè)環(huán)節,也充分體現了醫院團結協(xié)作,精誠奉獻的精神風(fēng)貌。尤其是網(wǎng)管王小東、龐鑫,每天忙碌在全院的各個(gè)部門(mén)之間,甚至多次加班到20:00才離開(kāi)工作崗位,從未因加班而提出過(guò)任何要求。
三、院內醫;驹O置:
設計了各科上墻制度牌、醫保收費標識牌、醫保溫馨提示牌、價(jià)目公示牌、報銷(xiāo)比例展示牌、就醫流程圖、代開(kāi)要規定、醫保投訴箱及投訴電話(huà)等,并將上述內容做成了成品擺放相應的位置。
四、不斷學(xué)習、隨時(shí)掌握醫保新動(dòng)向:
醫保辦人員隨時(shí)參加醫保中心舉辦的會(huì )議及業(yè)務(wù)組件培訓,實(shí)時(shí)掌握醫保新動(dòng)向,會(huì )后及時(shí)傳達醫保新政策,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,進(jìn)行溝通協(xié)調,并制定相應的醫保制度。
五、實(shí)時(shí)掌控物價(jià)
1 醫保辦需做出院患者的病案審核及清單核算,做到病程、醫囑、清
單及所有治療、理療單據相符,用藥合理,自費部分有告知書(shū)。
2實(shí)時(shí)維護醫保三大目錄庫。本院新增項目及時(shí)維護。掌握藥品、診療項目、服務(wù)設施的價(jià)目情況,隨時(shí)調整物價(jià),做到票物相符,經(jīng)得起檢查。
六、醫保審批前的準備工作:
制定醫保審批前的工作進(jìn)度,按進(jìn)度表進(jìn)行醫保各項準備:成立了醫保領(lǐng)導小組(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責)、物價(jià)領(lǐng)導小組(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責)、信息科(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責),建立了醫保管理制度和職責,按醫保相關(guān)條款準備各種申報資料和各職稱(chēng)花名冊,已于20xx年12月19日準確上報到朝陽(yáng)區醫?。醫,F場(chǎng)檢查準備工作還將繼續,按相關(guān)條件反復審核,爭取在醫保檢查時(shí)一次過(guò)關(guān),早日加入醫保定點(diǎn)醫療機構。
七、 醫保辦的工作與各科室的關(guān)聯(lián):
醫保管理工作比較繁瑣,牽扯的面比較廣,涉及的問(wèn)題比較大,醫保管理中,各科室離不開(kāi)醫保辦的指導,醫保辦的工作同樣離不開(kāi)各科室的配合。在實(shí)際工作中,在與相關(guān)科室溝通中,在某些問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)上經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生矛盾,每次遇到阻力都離不開(kāi)尹祥洲院長(cháng)的協(xié)調和解決,在此,感謝尹院長(cháng)對我部門(mén)的鼎力支持和幫助,也正因如此,醫保成績(jì)才得以初步顯現。
醫保督導檢查情況匯報 篇10
市委、市政府的正確領(lǐng)導下以及在醫保相關(guān)部門(mén)的指導下,我院始終以完善制度為主線(xiàn),以強化管理,優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn),努力實(shí)現醫保工作新突破。全年醫保門(mén)診總人次人(1——12月),住院人次,全年醫保收入元,同比上一年度增長(cháng)%。離休干部門(mén)診人次,住院人次,總收入xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,兩項合計xx萬(wàn)元,較去年增長(cháng)xx%,另有生育保險人,收入xx萬(wàn)元,全年共計xx萬(wàn)元。
一、全年工作回顧
1、不斷調整醫院職能地位,樹(shù)立創(chuàng )新理念。
隨著(zhù)醫療保險制度的全面推行,醫療保險對醫療服務(wù)和醫療管理產(chǎn)生了廣泛的影響。而醫院作為承擔醫療保險制度的最終載體,在醫改新形勢下,我們要在原有運行基礎上創(chuàng )新理念,找好醫院和患者關(guān)系的定位。對于此項工作,醫院領(lǐng)導給予了充分重視,首先加強了醫院的自身建設,完善相關(guān)科室,充實(shí)了工作人員,制訂了嚴格的管理制度,逐步規范了醫療服務(wù)行為,努力提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的核心競爭力,使每個(gè)職工樹(shù)立規范執行醫保政策的自覺(jué)性,適應醫改的大趨勢,發(fā)揮醫院在醫保工作中的主體地位。
2、繼續完善制度建設,做到有章可依,有章必依。
20xx年我院與社保局簽定了相關(guān)服務(wù)協(xié)議,其后醫保辦組織相關(guān)人員進(jìn)行了認真學(xué)習,了解協(xié)議內容,領(lǐng)會(huì )協(xié)議精神,據此修訂完善了有關(guān)規章制度,使每個(gè)人的.職責更加明確,分工更加合理,并且責任處罰直接與科室及個(gè)人經(jīng)濟效益掛鉤,以此來(lái)保證每個(gè)醫保就醫人員的合法利益。
3、加強內部審核機制,嚴把質(zhì)量關(guān)。
隨著(zhù)醫保制度的不斷深入,和社!耙豢ㄍā眴(dòng),醫療保險做到全覆蓋,醫保監察力度必然會(huì )加大,因此對醫保病歷書(shū)寫(xiě)的要求也會(huì )更加嚴格,醫保辦在近期加強了內部審核機制,在科主任初審的基礎上,醫保辦定期復審,針對每一份出院病歷都要檢查,做到早發(fā)現問(wèn)題及早解決問(wèn)題。對于查出的問(wèn)題將根據我院的經(jīng)濟管理方案予以處理。積極配合市社保局的考核和檢查,認真對待市社保局檢查人員指出的問(wèn)題,及時(shí)上報和整改,對于屢次出現問(wèn)題的科室,要與其主任談話(huà),并與之津貼相掛鉤。醫院定期召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議,討論醫保運行過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)查漏補缺。嚴格要求工作人員在日常工作中堅決杜絕不合理收費、串換診療項目、掛床輸液、冒名頂替等違規行為的出現。堅持組織醫務(wù)人員經(jīng)常性醫保業(yè)務(wù)學(xué)習,做好相關(guān)記錄工作。
4、確保醫;疬\行安全,信用等級再上臺階。信用等級管理辦法是人力資源和社會(huì )保障部在全國逐步推開(kāi)的全面評估醫保定點(diǎn)醫院服務(wù)水平的體系,為了把這項工作真正落到實(shí)處,使其成為我院醫保管理工作的一個(gè)支撐點(diǎn)。醫保辦將把有關(guān)精神傳達到相關(guān)科室,并逐條落實(shí),力爭先進(jìn)。
5、逐級上報,完善各項審批制度。
為確保醫保工作的連貫性,各種審批表均由科主任簽字審核后,在規定時(shí)間內報至醫保辦,然后上報社保局。
6、做好生育保險工作,打造產(chǎn)科品牌。
隨著(zhù)生育保險的啟動(dòng),我院做為我市產(chǎn)科的龍頭醫院,一定要抓住機遇,實(shí)行一站式服務(wù),努力提高經(jīng)濟效益,樹(shù)立社會(huì )品牌,為每一個(gè)來(lái)我院分娩的孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷發(fā)展和延伸“品牌產(chǎn)科”。
7、健全離休干部醫療保障機制。
根據省委、省政府《關(guān)于建立離休干部醫藥費統籌機制》文件的要求,落實(shí)好張辦字(20xx)18號文件精神,我院本著(zhù)盡全力為離休干部服務(wù)好的原則,在現有選擇我院的老干部的基礎上,吸引更多的老干部選擇我院作為定點(diǎn)醫院。
8、繼續做好城鎮居民醫保。
隨著(zhù)城鎮居民醫保的啟動(dòng),我院作為定點(diǎn)醫療機構將采用多種方式向轄區居民宣傳居民醫保的相關(guān)政策,實(shí)行床頭卡獨立識別,病案專(zhuān)人管理,使居民醫保在規范,有序,健康的軌道上運行。
二、20xx年工作設想及計劃
1、不斷提高服務(wù)水平,優(yōu)化就醫環(huán)境。
隨著(zhù)我院新的病房樓投入使用,加之各種新設備的購買(mǎi)以及人員的培訓和學(xué)習,我院的就醫條件將發(fā)生巨大變化。因此,我們更要抓好醫保病人的服務(wù)質(zhì)量,以期在去年完成xx萬(wàn)元(包括離休和統籌)的基礎上力爭達到萬(wàn)元(包括離休和統籌)。
2、加強管理與培訓,嚴格掌握醫保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置,將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對醫保政策理解程度不一,掌握程度參差不齊,導致在實(shí)際工作中存在較多問(wèn)題。因此在即將到來(lái)的20xx年里將加強對有關(guān)人員的培訓,嚴把入院關(guān),層層負責,確保醫保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作,確保等級評定順利過(guò)關(guān)。在新的一年里,我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好,這不僅是關(guān)醫療服務(wù)和經(jīng)濟效益問(wèn)題,更是醫院建設與社會(huì )效益的問(wèn)題。在即將開(kāi)始的等級評定工作中,我們將針對我院存在的備藥率低、病歷本書(shū)寫(xiě)不完整、醫保知識掌握不夠等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項工作。并力爭在藥品費用監控,合理用藥,合理檢查上有所突破。
這一年我院的醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫保局的大力支持下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠每一個(gè)醫保工作者的共同努力,我們一定會(huì )把這項工作完成的更加出色,使每一個(gè)參保人員都真真切切感受到醫保政策的好處,為創(chuàng )建和諧張家口作出自己的貢獻。
醫保督導檢查情況匯報 篇11
在市、區醫保主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在區衛生局的大力支持下,我單位領(lǐng)導高度重視醫保工作,按照年度工作計劃,遵循“把握精神,吃透政策,大力宣傳,狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全體醫務(wù)人員的共同努力,我門(mén)診部醫保工作取得了一定的成績(jì),現將我單位的醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視、積極宣教
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我單位領(lǐng)導高度重視醫保工作,統一思想,明確目標,加強了對醫保政策的組織學(xué)習。為使醫務(wù)人員和群眾對新醫保政策和制度有更深的了解和掌握,我單位進(jìn)行了廣泛的宣傳和教育活動(dòng),對本單位人員進(jìn)行了兩次醫保政策制度的培訓,利用宣傳欄、電子屏及醫保小冊子等對群眾進(jìn)行了新醫保政策內容的宣傳教育。
二、措施得力、狠抓落實(shí)
為使醫保病人清清楚楚就醫,明明白白消費,我單位利用電子屏對醫保各項收費標、部分藥品價(jià)格、收費項目進(jìn)行了公布。為廣泛接受群眾的監督和爭取群眾的意見(jiàn)建議,我單位還設立了群眾醫保建議本,公開(kāi)了醫保投訴電話(huà)等方便群眾向我們提出建議和投訴舉報不良的醫保行為。為我單位規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理責任人提供了一定的參考。
為保障我單位醫保工作的穩步推進(jìn),我單位結合自身實(shí)際制定了年度工作計劃、醫療保險服務(wù)相關(guān)管理規章制度、以及對單位員工的醫保知識培訓計劃和定期不定期監督檢查制度等等保障醫療保險服務(wù)質(zhì)量的規章制度,并認真組織實(shí)施。從檢查結果來(lái)看,我單位員工對醫保知識都有較好的掌握,各項醫保服務(wù)項目有序推進(jìn)。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
我單位結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,要求全體醫務(wù)人員掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療行為,做到合理檢查,合理用藥,不搭車(chē)開(kāi)藥,規范醫療用語(yǔ),杜絕生冷硬現象。嚴格控制參保人醫療費用年度人次平均自費率,做好醫保用藥的備藥工作和“三個(gè)目錄”醫保編碼對比工作。借助規范醫保行為,不斷提高我單位的醫療和服務(wù)質(zhì)量,使病人看好病,滿(mǎn)意看病。參保病人滿(mǎn)意度不斷提高。
四、發(fā)現的主要問(wèn)題及不足
我單位醫保工作取得了較好的`成績(jì),但也還仍然存在著(zhù)不足之處。比如少許工作人員對醫保政策和知識的掌握還不夠扎實(shí),收費設備比較陳舊,有時(shí)出現醫保信息傳輸中斷,就醫環(huán)境還有待改善等等,對于這些情況我們將繼續努力,對能立即處理的堅決立即處理提高,對不能馬上改變的,我們將創(chuàng )造條件盡快改變。
嚴把政策觀(guān),從細節入手,認真工作,真誠為患者服務(wù),一年來(lái)我單位醫保工作不斷突破,大大減輕了參保人員的就醫負擔。不斷提高轄區群眾的參保率和醫保服務(wù)質(zhì)量,參保人員滿(mǎn)意度不斷提高。我們將以此為動(dòng)力,用更多的努力和更大的熱情將醫保工作做全做好。
醫保督導檢查情況匯報 篇12
醫保管理工作,是醫院管理工作的重要內容,也是醫療質(zhì)量管理之重點(diǎn)。一年來(lái),我們在縣衛生局和醫保處的支持和領(lǐng)導下,在我院領(lǐng)導高度重視下,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了較好成績(jì),F將我院醫保工作總結如下:
一、基本情況
20XX年,共收治醫;颊29446人次,總費用為14303983.96元(其中門(mén)診患者28704人次,費用4103726.93元,人均費用142.97元。住院患者742人次,人均住院日20日,總費用1020XX57.03元,人均費用13746.98元)。藥品總費用8160207.33元。占總費用的57.04%。自費金額(現金支付)1049412.76元,占總費用的7.33%。
二、完善了組織機構和管理制度
1、為了確;踞t療參保人員在我院就診的質(zhì)量,醫院根據實(shí)際情況,重新調整了基本醫療保險工作領(lǐng)導小組、醫療保險管理小組、并確定專(zhuān)職管理人員與醫保中心保持暢通聯(lián)系,共同做好定點(diǎn)醫療服務(wù)管理工作。
2、嚴格執行國家醫療服務(wù)收費項目標準價(jià)格,公開(kāi)藥品價(jià)格,合理收費,為參保者提供就醫消費清單和收費票據。醫療費用結算材料真實(shí)、完整、準確,按月及時(shí)報送。
3、對醫;颊,認真進(jìn)行身份識別,不掛名,冒名醫治用藥,不掛床,不分解醫治,對酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫療保險卡,并及時(shí)與醫保管理中心聯(lián)系。確實(shí)做到因病施治、合理檢查、合理用藥。
4、認真貫徹落實(shí)醫保辦的指令和文件精神,不斷完善制度建設,制定實(shí)施方案、獎懲制度和考核機制。
三、組織學(xué)習培訓
為了確保每個(gè)工作人員熟悉醫保相關(guān)政策、規定,院領(lǐng)導組織全院職工認真學(xué)習職工基本醫療保險有關(guān)政策和《醫保服務(wù)協(xié)議》,積極參加有關(guān)醫保工作會(huì )議,提供與醫保有關(guān)的材料和數據。定期組織醫?坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)醫保專(zhuān)題工作會(huì )議,及時(shí)傳達上級會(huì )議精神,把各項政策措施落到實(shí)處。
特別是今年7月開(kāi)始,全市醫保刷卡聯(lián)網(wǎng),我們醫?、信息科醫保處的精心指導下,加班加點(diǎn)共同努力,順利開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)工作。
四、做好宣傳工作
為了確保每個(gè)工作人員及就診患者能更好的了解醫保知識,我院刊登了醫保宣傳欄,設置了醫保投訴箱、投訴電話(huà)、咨詢(xún)服務(wù)臺及醫保意見(jiàn)簿,認真處理參;颊叩'投訴,為參保者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、存在的主要問(wèn)題
因醫院人員流動(dòng)頻繁,使新進(jìn)的醫護人員對醫保限制用藥政策熟悉程度不夠,對貫徹醫保政策意識還不完全到位,在醫保操作的具體工作上,還存在著(zhù)一些不足。
今后要進(jìn)一步加強醫生的醫療保險政策的培訓、普及,加大力度宣傳醫療保險的有關(guān)政策、規定,不斷完善醫療服務(wù)管理,健全醫保網(wǎng)絡(luò )建設,強化內部管理監督,層層落實(shí)責任制,為我縣實(shí)施基本醫療保險制度改革作出積極的貢獻。
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