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保險公司年終工作匯報范文范例[3篇]
在學(xué)習和工作中,匯報與我們的生活息息相關(guān),匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前,也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣,大家知道正式的匯報怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的保險公司年終工作匯報范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險公司年終工作匯報范文1
xx年,在xx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和省分公司個(gè)險銷(xiāo)售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統年初確定的培訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技能培訓,力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),堅持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展,通過(guò)抓工作落實(shí),全市系統培訓工作得到加強和進(jìn)一步發(fā)展。
一、基本情況
xx年,我市系統共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類(lèi)培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新人576位;組經(jīng)理培訓班3期,培訓組經(jīng)理332位;講師、組訓培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營(yíng)銷(xiāo)員繼續教育培訓7期,培訓人數1101位。全市系統有專(zhuān)職講師2人,兼職講師17人。
二、xx年度教育培訓的主要工作及措施
1、以增員為核心,大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員難且市場(chǎng)競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務(wù)員等一系列情況下,分公司個(gè)險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段,積極落實(shí)增員策略和思路,及時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷(xiāo)售大軍的中堅力量,是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展的脊梁,肩負著(zhù)基層團隊管理和一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重任,是個(gè)人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營(yíng)管理能力,我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班,對全市系統營(yíng)銷(xiāo)團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統培訓,取得了比較好的效果,有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪訪(fǎng)育成屬員的能力和水平,有效促進(jìn)了隊伍建設工作。
3、抓公司激勵政策的宣導,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標,積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,制作課件,發(fā)揮專(zhuān)兼職講師的作用,做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導和啟動(dòng)工作,提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度,有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強活動(dòng)管理工具培訓,鞏固提高“兩個(gè)規范”的實(shí)施效果。對各級主管進(jìn)行“五大會(huì )報”和晨會(huì )經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)日志正確、有效利用的強化培訓,幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn),規范了早會(huì )、職場(chǎng)和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理,有效的提高了“兩個(gè)規范”的實(shí)施效果。
5、通過(guò)教育培訓深入貫徹早會(huì )經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機制。借助《基本法》推廣實(shí)施,對全市系統講師、組訓進(jìn)行集中培訓的基礎上,分職場(chǎng)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級培訓,進(jìn)一步提高三個(gè)根本機制執行實(shí)施水平,提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性。
6、分類(lèi)培訓與“532”經(jīng)營(yíng)策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績(jì)效群體進(jìn)行分類(lèi)指導和培訓,對有效人力擴充進(jìn)行宣導和指導培訓。
7、以“三個(gè)確!、“三化銷(xiāo)售”模式為重點(diǎn),利用教育培訓優(yōu)化業(yè)務(wù)結構。講師、組訓對低績(jì)效人員通過(guò)銷(xiāo)售技能和險種結構分析及講解,確保他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有明顯提升;培訓基本法,通過(guò)對利益點(diǎn)的講解來(lái)確保有效人力持續增加。
三、xx度教育培訓工作計劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設在xx是關(guān)鍵的一年,市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據xx業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:
1、開(kāi)展依法經(jīng)營(yíng)教育,提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險監管部門(mén)要求和總公司關(guān)于建設國際頂級金融保險集團的要求,對新人開(kāi)設依法誠信經(jīng)營(yíng)培訓課程,對其他業(yè)務(wù)員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行誠實(shí)守信、依法合規經(jīng)營(yíng)的宗旨意識教育和培訓,形成全市系統以誠信服務(wù)客戶(hù)為尊、遵章守紀經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式,加強新人保險專(zhuān)業(yè)知識、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規知識的教育培訓,提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì),不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續不斷的加強增員培訓,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。只有持續不斷的反復的加強增員工作才是建設營(yíng)銷(xiāo)隊伍的有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續抓增員意愿、新人育成和銷(xiāo)售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會(huì )經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機制為重點(diǎn),開(kāi)展多點(diǎn)多面式的教育培訓。
利用早會(huì )、結合基本法加強宣導增員利益點(diǎn),尤其是對主管,通過(guò)專(zhuān)題早會(huì )和培訓使他們從觀(guān)念上認可增員工作對未來(lái)團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手,深入且靈活的開(kāi)展提升活動(dòng)量的培訓。xx內舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過(guò)《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節來(lái)抓,年內計劃組織4次以通過(guò)《基本法》季度考核為內容的培訓,分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級,對全市系統所有人員在考核前一個(gè)月根據“預警”系統的考核預警提示情況進(jìn)行培訓,幫助全員分析自己的'業(yè)績(jì)達成情況,促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,順利通過(guò)季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營(yíng)策略為重點(diǎn),對高中低三類(lèi)績(jì)效群體,分類(lèi)指導培訓,從而實(shí)現整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確!、“三化銷(xiāo)售”模式為重點(diǎn),對團隊和個(gè)人的銷(xiāo)售職責、銷(xiāo)售方式、目標追求、業(yè)績(jì)形態(tài)在整合調整的同時(shí),充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面,達到解決問(wèn)題、矛盾的目的。
6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷(xiāo)售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開(kāi)發(fā)課程,利用現有課程資源,做好組經(jīng)理層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經(jīng)營(yíng)管理團隊的能力和水平。抓好銷(xiāo)售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開(kāi)發(fā),做好全體人員的銷(xiāo)售技能提升培訓,幫助低績(jì)效人員提高業(yè)績(jì)水平,改善收入低的狀況,促進(jìn)留存。
7、加強隊伍建設,提高服務(wù)水平。今年,我們要根據營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問(wèn)題,加大專(zhuān)兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實(shí)全市系統教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學(xué)習提高相結合的辦法,提高專(zhuān)兼職講師隊伍自身素質(zhì),增強支援和支持服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設發(fā)展的能力與水平。
保險公司年終工作匯報范文2
時(shí)間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。
通過(guò)四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險倒計時(shí),每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì )遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà):想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì )一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習,我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。通過(guò)學(xué)習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的.,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會(huì ),也十分珍惜這次機會(huì ),因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實(shí)現自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!敝挥袕男睦镎J同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì )在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習和積累,將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚帆起航!
保險公司年終工作匯報范文3
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定貼合團險實(shí)際情景的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的`穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情景下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),可是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情景等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導:
從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬(wàn),在嘗試中也取得了必須的效果,可是還未到達最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、提議:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,提議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。
二是提議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫忙。
六、明年工作思路:
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),所以將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險xxxx,異常是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情景,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做x。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
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