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機關(guān)效能建設工作匯報
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報，匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報，每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的機關(guān)效能建設工作匯報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
機關(guān)效能建設工作匯報1
各位領(lǐng)導：
在市局黨組的指導下，我們按照市局黨組《機關(guān)效能建設工作方案》的安排意見(jiàn)，高度重視，周密安排，確保了我處機關(guān)效能建設工作的扎實(shí)有效開(kāi)展�，F將我處效能建設的有關(guān)情況匯報如下：
一、工作態(tài)度誠懇，措施落實(shí)到位
我處多次召開(kāi)處長(cháng)辦公會(huì )和中層干部會(huì )議進(jìn)行專(zhuān)題研究，制訂了市處的《效能建設實(shí)施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長(cháng)為成員的領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，主管領(lǐng)導具體抓，層層落實(shí)責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪(fǎng)車(chē)戶(hù)，在掌握大量情況的基礎上，著(zhù)重從理想信念、行風(fēng)建設、機關(guān)效能、理論學(xué)習、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺，支部成員之間也相互開(kāi)展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問(wèn)題，正視工作中的薄弱環(huán)節，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實(shí)，為效能建設的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎。
二、廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題
為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題，以達到共同提高的目的，處領(lǐng)導班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn)，認真查找在效能建設方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著(zhù)“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車(chē)戶(hù)的心聲，共同查找工作中存在的突出問(wèn)題，同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪(fǎng)～、走百家鄉村、進(jìn)百家門(mén)”活動(dòng)，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
三、借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會(huì )各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài)，加大我處行風(fēng)建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會(huì )監督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線(xiàn)欄目”，并先后在邯鄲電臺開(kāi)辟節目專(zhuān)欄，將我們的工作職責，服務(wù)標準，承諾內容在新聞媒體上予以公布，并且走進(jìn)直播間現場(chǎng)解答車(chē)戶(hù)提出的各種問(wèn)題，現場(chǎng)受理車(chē)戶(hù)的'投訴，聽(tīng)取車(chē)戶(hù)的意見(jiàn)和建議，使我處的行風(fēng)建設及效能建設工作更加公開(kāi)透明，切實(shí)起到實(shí)際效果，達到預期目的。
四、通過(guò)自查自糾，重點(diǎn)解決問(wèn)題
通過(guò)效能建設的開(kāi)展，廣泛征求到了干部職工、車(chē)戶(hù)和社會(huì )各界對征稽工作的意見(jiàn)，并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決，主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權力部門(mén)化、部門(mén)權力個(gè)人化、個(gè)～力利益化等，突出解決“辦事難”的問(wèn)題。
2、行為不規范。針對職責不清，工作無(wú)標準，辦事無(wú)原則，誠信度低等問(wèn)題，突出解決“行為不規范”問(wèn)題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng )新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無(wú)過(guò)，政令不暢，中梗阻、下梗阻問(wèn)題等，突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。
4、作風(fēng)不實(shí)。針對存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無(wú)故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問(wèn)題，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?zhù)干，遇到困難繞著(zhù)走等問(wèn)題，突出解決“效率低下”問(wèn)題。
在下一步的工作中，我處將緊密?chē)@規費征收中心，更加廣泛深入地開(kāi)展效能建設的各項工作，認真查找問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題，嚴格執行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車(chē)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎。
機關(guān)效能建設工作匯報2
20xx年x月x日，XX省XXX少數民族經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展試驗區建設啟動(dòng)會(huì )在XX召開(kāi)，標志著(zhù)XX州將迎來(lái)加速發(fā)展的新機遇。隨后，市委、市政府提出了將XX市建成為武陵山區中心城市，全州發(fā)展的龍頭，武陵山試驗區建設的排頭兵的目標。而住建局則承擔著(zhù)職能無(wú)一不與其相關(guān)。因此，住建局的機關(guān)作風(fēng)及效能建設事關(guān)我市發(fā)展的大局，必須高度重視，同時(shí)結合當前開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”及“治庸問(wèn)責”活動(dòng)，對住建局機關(guān)建設進(jìn)行調查研究。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)對市住建局機關(guān)建設的現狀的了解，強烈感受到近年來(lái)機關(guān)作風(fēng)、效能建設在推動(dòng)我市城鄉建設事業(yè)科學(xué)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用和取得的明顯成效，展現了住建部門(mén)的良好社會(huì )形象，同時(shí)也能充分體會(huì )到人民群眾對“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“治庸問(wèn)責”等效能建設活動(dòng)的歡迎和渴望，并且也使大家能清醒地看到機關(guān)建設的過(guò)程中存在的差距和不足，加強機關(guān)建設任重而道遠。
一、效能建設的主要成效
通過(guò)幾年來(lái)的不懈努力和探索，市住建局效能建設有了明顯的變化和可喜的進(jìn)展。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導進(jìn)一步加強。近幾年住建局效能建設上做到了“四有”：即，有領(lǐng)導組織、有辦事機構、有責任分工、有工作方案，形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責、職能科室或各二級單位抓落實(shí)的組織領(lǐng)導體系和上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機制。局領(lǐng)導班子成員經(jīng)常下到工地、深入基層，全面了解系統內干部職工在工作作風(fēng)、工作流程、制度建設等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)研究解決實(shí)際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調解決工作中的問(wèn)題，部署作風(fēng)、效能建設工作任務(wù)，為機關(guān)效能建設的深入開(kāi)展提供了堅強有力的組織保證。
�。ǘ┲贫冉ㄔO進(jìn)一步健全。機關(guān)各科室服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制和責任追究制等制度都已建立并實(shí)施，并在市行政服務(wù)中心窗口首創(chuàng )了AB崗工作制、超時(shí)默認制，機關(guān)效能建設基本做到了有章可循，有規可依，長(cháng)效機制逐步建立。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。機關(guān)各科室及各二級單位都能堅持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，從創(chuàng )新服務(wù)載體入手，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉變、由一般服務(wù)向特色服務(wù)轉變，杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的“四難”現象，既提高了服務(wù)效能，又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。
�。ㄋ模M(mǎn)意程度進(jìn)一步提升。市住建局為確保效能建設取得實(shí)效，不斷強化措施，改進(jìn)工作，群眾滿(mǎn)意度較高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體面向全市征求意見(jiàn)和建議，主動(dòng)了解社會(huì )各界對住建系統的評價(jià)和要求，并積極主動(dòng)回復，受到了群眾的歡迎和好評，有效的樹(shù)立了住建部門(mén)的良好社會(huì )形象。
二、機關(guān)效能建設的基本經(jīng)驗
�。ㄒ唬﹫猿謬@中心、服務(wù)大局是開(kāi)展效能建設的根本目的。效能建設就是要緊緊圍繞推進(jìn)城鄉建設事業(yè)又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)“仙居恩施”這個(gè)大局，服務(wù)“恩施市爭當武陵山少數民族實(shí)驗區排頭兵”這個(gè)大局。要把效能建設作為推動(dòng)城鄉建設事業(yè)各項目標任務(wù)的完成、提高干部職工隊伍素質(zhì)、改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)、樹(shù)立部門(mén)良好形象的重要抓手，融入到各項管理工作和業(yè)務(wù)工作中去，統籌安排，同步推進(jìn)，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
�。ǘ﹫猿忠悦駷楸�、服務(wù)至上是加強效能建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。機關(guān)及各二級單位，充分利用“創(chuàng )先爭優(yōu)”及“治庸問(wèn)責”活動(dòng)開(kāi)展的契機，通過(guò)不同形式的教育活動(dòng)，更新干部職工的思想觀(guān)念，有效的使機關(guān)由管理型向服務(wù)型轉變，千方百計地為群眾辦實(shí)事、解難事，為民服務(wù)的理念更加深入人心。
�。ㄈ﹫猿趾�(jiǎn)化程序、便捷高效是推進(jìn)效能建設的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步理順工作程序，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節，縮短辦事時(shí)限，工作效率明顯提高。
�。ㄋ模﹫猿纸∪贫�、長(cháng)效管理是深化效能建設的治本之策。效能建設不是權宜之計，而是一項長(cháng)期的工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷總結、提高、完善，適應形勢發(fā)展的要求，使各項制度更加切實(shí)可行，形成長(cháng)效管理機制。
�。ㄎ澹﹫猿旨訌姳O督、嚴格考核是推進(jìn)效能建設的有力舉措。效能建設目標在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要內外結合、上下結合，多渠道加強“效”、“能”、“人”的日常監督，建立獎罰分明的考核制度。
�。﹫猿秩罕姖M(mǎn)意、社會(huì )認可是檢驗效能建設成效的唯一標準。效能建設搞的好不好，不是自己說(shuō)了算，要由服務(wù)對象來(lái)評價(jià)。因此，必須了解群眾的意愿和心聲，滿(mǎn)足群眾的愿望和要求，在提高滿(mǎn)意度上下功夫、花氣力。
�。ㄆ撸﹫猿旨訌婎I(lǐng)導、明確責任是開(kāi)展效能建設的組織保證。效能建設要擺在單位重要的位置上來(lái)抓，按照“一崗雙責”的'規定，一把手要負起主要責任，與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲，其他領(lǐng)導要對分管部門(mén)負領(lǐng)導責任，單位負責人要對本單位效能建設負直接責任，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
三、機關(guān)效能建設方面存在的薄弱環(huán)節
一是職能范圍內管理服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮不夠。建設領(lǐng)域的工作點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣，涉及到多個(gè)部門(mén)（單位），在系統內部，同一工作也可能需要多個(gè)科室、多家單位的協(xié)調配合。少數職能科室、在日常工作中不同程度地存在消極管理的現象，缺乏創(chuàng )造性思維，僅滿(mǎn)足于過(guò)問(wèn)了，管過(guò)了；有的僅從本科室考慮，按部就班工作，協(xié)作意識不強，沒(méi)有聯(lián)動(dòng)性；有的對主要職責、職能比較重視，而對本行業(yè)、本科室的潛隱職能、邊緣職能無(wú)暇顧及、重視不夠、思路不多。這些方面，在外界看來(lái)，就是不履職、不作為，就是機關(guān)效能建設的重點(diǎn)整改方向。
二是某些內部管理工作不夠到位。事實(shí)上，人浮于事的現象仍然存在：少數工作人員對本科室、本單位自身應承擔的職能、應履行的義務(wù)竟然一知半解，本職業(yè)務(wù)知識掌握不深不透；有的干脆照搬教條，缺乏靈活應變的能力，不能適應本職工作需要。同時(shí)，仍然存在遲到、早退、辦事拖拉、作風(fēng)散漫的現象。
三是少數同志把效能建設與城鄉建設各項工作結合得不夠到位，以效能建設推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的措施不多、效果不夠明顯。主要原因是方法失當，沒(méi)有統籌兼顧，沒(méi)有做到“兩手抓、兩促進(jìn)”。
四、加強機關(guān)效能建設的若干建議
1、做到勤學(xué)。人，才是主觀(guān)能動(dòng)的，每個(gè)崗位上的同志要及時(shí)、準確、全面了解、掌握和更好地履行部門(mén)職能職責，就一定要堅持做到勤學(xué)。既是要學(xué)習本行業(yè)涉及的法律法規，又要學(xué)習規范性文件，還要學(xué)習服務(wù)操作程序，此外還要學(xué)習文書(shū)制作以及學(xué)習信訪(fǎng)處置技巧。
2、重視服務(wù)。通過(guò)加強學(xué)習，讓每個(gè)人成為本職業(yè)務(wù)的行家里手，同時(shí)機關(guān)各科室、各二級單位都是對外窗口，都將直接面對辦事群眾，都將體現職能職責發(fā)揮的效能，必須在高效服務(wù)上下大力氣、做大文章。
3、加強配合協(xié)調。要從事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，建立健全建設部門(mén)與其他各相關(guān)部門(mén)，以及部門(mén)內部各單位、各科室之間的溝通協(xié)調機制，創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境：遇事要主動(dòng)對接，積極協(xié)調，按照工作定位，當好主角或配角，從而切實(shí)提高辦事效率，方便辦事群眾。
4、堅持依法依規。依法行政、依法管理。一是理順職能關(guān)系。結合推進(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行工作，進(jìn)一步理順行政許可、行政執法、行政監督等職權之間的相互關(guān)系，弄清具體項目名稱(chēng)、行使依據、責任部門(mén)乃至具體承辦人員，避免項目混淆、依據模糊、責任不清。二是理順管理關(guān)系。理順科室與科室之間、科室與下屬單位之間、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，明確職責，防止出現行政管理的盲點(diǎn)，確保權無(wú)論大小都有人行使，責無(wú)論輕重都有人承擔，事無(wú)論繁簡(jiǎn)都有人去做。
5、加強干部職工的個(gè)人修養。工作的執行者是人。人的素質(zhì)、修養直接決定了工作的質(zhì)量和效率，也直接從社會(huì )的評價(jià)、群眾的口碑上得到體現。結合當前開(kāi)展的“創(chuàng )優(yōu)爭先”、“治庸問(wèn)責”等活動(dòng)，對任何一名住建系統的工作人員，上至局負責同志，下到一線(xiàn)職工，都要深刻認識到個(gè)人與工作的關(guān)系，加強自身修養，以良好的整體素質(zhì)去為人，去做事。
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