[經(jīng)典]物業(yè)安全管理制度
在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)安全管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)安全管理制度1
一、對搜檢中發(fā)現的火災隱患應及時(shí)發(fā)出消防搜檢意見(jiàn)書(shū)或建議書(shū),督促有關(guān)單位、部門(mén)和居民落實(shí)整改措施。
二、有關(guān)單位、部門(mén)和居民接到小區消防組織的整改意見(jiàn)書(shū)或建議書(shū)后,及時(shí)制訂整改計劃,在規定的`時(shí)間內落實(shí)整改。
三、小區消防組織應對火災隱患單位進(jìn)行跟蹤督查,并在業(yè)務(wù)上給以指導。
四、對一時(shí)整改不了的火災隱患,應填寫(xiě)《火災隱患跟蹤報告表》,每月向上一級小區消防組織報告存案。
五、小區消防組織對火災隱患整改工具的跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導應當做好記錄,對整改工作中形成的各種資料應予保存。
六、發(fā)現影響消防安全的行動(dòng),應及時(shí)予以制止,并對當事人進(jìn)行警示教育。
物業(yè)安全管理制度2
一、使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏,用后要隨手關(guān)閉氣源閥門(mén)。鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡)。燒煮東西要有人看管,防止熄火而發(fā)生事故,臨睡前應搜檢是否關(guān)閉氣源。
二、安全使用家用電器,不用劣質(zhì)的電器產(chǎn)品,不亂接亂拉電線(xiàn),不超負荷使用。電爐、電熨斗、電吹風(fēng)等電加熱器具用后,應及時(shí)切斷電源,置于安全地方。
三、燃油、燃氣的.助動(dòng)車(chē)(摩托車(chē))應停放于安全地帶,儲油器具、儲油地方應安全可靠,并裝備相應的滅火器材。 四、使用油漆、香蕉水等危險物品時(shí),應開(kāi)窗通風(fēng),落實(shí)安全措施,使用多少購買(mǎi)多少,不應超量?jì)Υ,現場(chǎng)應裝備滅火器材。家中盡量不儲存汽油、油漆等危險物品。
五、使用香燭時(shí)要有看管,防止香燭倒塌引發(fā)生事故。
六、家長(cháng)應教育孩子不玩火。
物業(yè)安全管理制度3
為加強管理。維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益及我物業(yè)管理公司的權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制定本制度。物業(yè)管理人員及全體業(yè)主、物業(yè)使用人均自覺(jué)遵守。
。ㄒ唬┪飿I(yè)管理公司的權利和義務(wù)
1、物業(yè)管理公司的權力
。1)物業(yè)管理公司根據有關(guān)法規,結合實(shí)際情況,制定小區管理辦法;
。2)依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區實(shí)施管理;
。3)依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規定收取管理費用;
。4)有權制止違反規章制度的行為;
。5)有權要求業(yè)主會(huì )協(xié)助管理;
。6)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專(zhuān)項管理任務(wù);
。7)可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補充小區管理費用。
2、物業(yè)管理公司的義務(wù)
。1)履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng);
。2)接受管委會(huì )和住宅小區內居民的監督;
。3)重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì )審議,并經(jīng)管委會(huì )認可;
。4)接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、有關(guān)行政主管部門(mén)及住宅小區所在地人民政府的監督指導。
。ǘI(yè)主會(huì )的權利和義務(wù)
1、管委會(huì )的權利
。1)制定管委會(huì )章程,代表住宅小區內的產(chǎn)權人、使用人,維護房地產(chǎn)產(chǎn)權人和使用人的合法權益;
。2)決定選聘或續聘物業(yè)管理公司;
。3)審議物業(yè)管理公司制定的年度管理計劃和小區管理服務(wù)的重大措施;
。4)檢查、監督各項管理工作的實(shí)施及規章制度的執行。
2、管委會(huì )的義務(wù)
。1)根據房地產(chǎn)產(chǎn)權人和使用人的意見(jiàn)和要求,對物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監督;
。2)協(xié)助物業(yè)管理公司落實(shí)各項管理工作;
。3)接受住宅小區內房地產(chǎn)產(chǎn)權人和使用人的監督;
。4)接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、各有關(guān)行政主管部門(mén)及住宅小區所在地人民政府的監督指導。
。ㄈ┪飿I(yè)管理費用的收繳及管理
1、物業(yè)管理費
。1)物業(yè)管理費:是指物業(yè)管理單位受物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的委托,本小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開(kāi)展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用
。2)物業(yè)管理服務(wù)收費根據提供的服務(wù)性質(zhì),特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。
為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的公共衛生清潔、公共設施的維護保養和保安、綠化等具有公共性服務(wù),以及代收代繳水電費,實(shí)行政府定價(jià)或政府指導定價(jià)。
凡屬物業(yè)產(chǎn)權人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)除政府物價(jià)部門(mén)規定有統一標準者外,服務(wù)收費實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。
業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文件化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí),應按規定繳納費用。
。3)物業(yè)公司將定期(6個(gè)月)向廣大住戶(hù)公布收費的收入和支出的帳目,公布物業(yè)管理年度計劃和小區管理的重大措施,接受小區管委會(huì )或物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監督。
。ㄋ模┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀(guān)完好、整潔;
2、小區內組團及棟號有明顯的標志及引路方向平面圖;
3、房屋完好率98%以上;
4、無(wú)違反規劃的私搭、亂建現象;
5、封閉陽(yáng)臺統一有序。陽(yáng)臺(包括平臺和外廊)的使用不礙觀(guān)瞻。裝飾房屋的',不危及房屋結構與他人安全;
6、房租、水、電、氣等各項費用,實(shí)行便民統一代收代繳,收繳率達98%以上;
7、房屋維修及時(shí)率達98%以上,合格率達100%,并建立回訪(fǎng)制度和訪(fǎng)問(wèn)記錄;
8、房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住房居住檔案,住房所在棟號、門(mén)號、房號清晰隨時(shí)可查。
。ㄎ澹┰O備管理
1、小區電梯按規定時(shí)間運行;
2、居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱等有嚴密的管理措施。并按規定時(shí)間進(jìn)行檢查。二次供水衛生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證俱全;
3、消防系統設備安好無(wú)損,可隨時(shí)啟用;
4、鍋爐供暖、煤氣,燃氣運行正常。北方地區冬季供暖,居室內溫度不低于16攝氏度。
。┦姓迷O施的管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好,不得隨意改變其用途;
2、供水、供電、通訊、照明設備實(shí)施齊全,工作正常;
3、道路通暢,路面平坦;
4、污水排放通暢;
5、交通車(chē)輛管理運行有序,無(wú)亂停放機動(dòng)車(chē),非機動(dòng)車(chē);
6、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
。ㄆ撸┚G化管理
1、公共綠地、庭院綠地和道路兩側的花壇、樹(shù)木合理分布;
2、本小區公共綠地人均1平方米以上;
3、綠地管理及養護實(shí)施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現象。
。ò耍┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完備,設有垃圾箱、垃圾轉運站等保潔設備;
2、小區實(shí)行標準化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清;
3、不得違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
4、房屋的公共樓梯、護欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得隨意堆放雜物和占用;
5、居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無(wú)亂設攤點(diǎn)、廣告牌,亂貼、亂畫(huà)現象;
6、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的秩序。
。ň牛┲刃蚓S護管理
1、小區基本實(shí)行封閉式管理;
2、小區實(shí)行24小時(shí)秩序維護制度;
3、保安人員有明顯的標志、工作規范、作風(fēng)嚴謹;
4、危及住戶(hù)安全處設有明顯的標志;
5、加強安全防范意識,自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。
。ㄊ┥鐓^文化
1、小區訂立的居民精神文明建設公約,加強精神文明建設,弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,居民能自覺(jué)的遵守住宅小區的各項管理規定;
2、小區居民鄰里互助友愛(ài),和睦相處,團結互助、文明居住、關(guān)心孤寡老人、殘疾人等共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境;
3、小區內有娛樂(lè )場(chǎng)所和設施,本物業(yè)管理公司將定期的組織開(kāi)展健康有益的社區文體活動(dòng);
4、本物業(yè)管理公司將積極配合街道、辦事處、居委會(huì )、派出所開(kāi)展的各項工作;
5、小區居民應支持和配合物業(yè)公司搞好活動(dòng);
6、物業(yè)公司將及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行反饋,做好評價(jià),滿(mǎn)意率達95%以上。
。ㄊ唬┰谖飿I(yè)管理區域范圍內,不得有下列行為:
1、擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
2、對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
3、占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設施及場(chǎng)地;
4、損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施:
5、隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
6、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物質(zhì)和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
7、踐踏、占用綠化用地,損壞、涂畫(huà)園林建筑小品;
8、在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn);
9、影響市容觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
10、隨意停放車(chē)輛;
11、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
12、違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
13、法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
物業(yè)安全管理制度4
一、本規定所指的重要郵件是指掛號郵件、特快專(zhuān)遞、包裹及匯款單等。
二、客服中心/大堂崗負責重要郵件的接收、保管、轉遞工作。
三、接收重要郵件時(shí)須填寫(xiě)《重要郵件收發(fā)登記表》,及時(shí)聯(lián)系收件人,盡快將郵件轉遞給收件人,正常情況下不超過(guò)2小時(shí)。
三、保證郵件安全,妥善保管,任何人不得拆御、損壞、竊取郵件。
四、特殊情況不能在規定時(shí)間內送達的重要郵件,應統一放置,妥善保管,便于查找,及時(shí)催送。
五、確認無(wú)法轉遞的.重發(fā)郵件,應及時(shí)退回。如收件人暫時(shí)不在管理區域,經(jīng)收件人同意后,可代為保存,但保存時(shí)間最長(cháng)不過(guò)30天。
六、重要郵件送達收件人或代收人時(shí),需做好簽收記錄。
物業(yè)安全管理制度5
1.需要停機、停電維修管線(xiàn)或設備時(shí),必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進(jìn)行,并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的標示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的.管線(xiàn)和設備時(shí),必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時(shí),一定要有安全措施,有專(zhuān)人監護。
3.管子進(jìn)行煨彎時(shí),要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損,站立姿勢要正確,用力不要過(guò)猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內或糞池內進(jìn)行維修工作時(shí),必須確認無(wú)毒后方能進(jìn)行工作,必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),要在無(wú)燃氣時(shí)進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護。
5.各種管線(xiàn)施工時(shí)要查明水流方向,確認閥門(mén)是否關(guān)嚴,壓力表是否準確。確認無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。
6.搬運大型管材時(shí),要前后注意以防碰壞設備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設備需要拆接電線(xiàn)時(shí),必須由強電人員進(jìn)行,設備與帶電線(xiàn)路連接,不能停電時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導批準,采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設專(zhuān)人監護。
8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規程進(jìn)行作業(yè),要設專(zhuān)人監護。
9.進(jìn)入頂棚內工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專(zhuān)人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內工作時(shí)要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
物業(yè)安全管理制度6
一、總承包及分包公司須知
1.在大廈內辦公的各公司的辦公室必需每l00m2擺放兩個(gè)4kgabc型干粉滅火器。
2.辦公室內抽煙必需備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進(jìn)廢紙簍,以免引起火災。
3.下班后應檢查全部的電源開(kāi)關(guān)是否已關(guān)閉,以防止電源短路引起火災。
4.各公司必需將防火責任人、管理人名單報安全管理部門(mén)備案,以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5.強化對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中顯現意外。
6.管理處有權檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1.業(yè)主入住時(shí)應向管理部門(mén)介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。
2.管理部門(mén)應向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必需遵守裝修守則中的各項條款。
3.裝修公司在大廈內裝修時(shí)間為星期一至星期六8:30X18:30,因工程需要加班,應到安全管理部門(mén)填寫(xiě)加班申請表,待批準前方可加班施工。
4.每天的裝修垃圾必需由各施工單位在18:00X20:00運輸到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門(mén)將自行清理,其一切費用由施工隊負責。
5.進(jìn)出大廈的裝修材料和垃圾必需全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。
6.施工用的臨時(shí)電線(xiàn)和電源開(kāi)關(guān)應布置有序,不得亂敷亂設,以免遺留隱患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專(zhuān)人強化管理,防止易燃物品發(fā)生意外。
8.各施工單位應強化工地的消防安全管理工作,防止在施工過(guò)程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時(shí)值守,若大廈內面積較大,管理部門(mén)應指派人員巡邏,以確保安全。
2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾,應立刻打電話(huà)通知大廈安全管理部門(mén)。
3.物業(yè)大廈每天上班時(shí)間為8:00X17:00。各業(yè)主由于工作需要延長(cháng)工作時(shí)間請填寫(xiě)好加班表報送大廈管理部門(mén)備案。
4.節假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記前方可進(jìn)入大廈。
5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時(shí),應填寫(xiě)物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門(mén)批準前方可放行。需要向大廈內搬運或儲存易燃、易爆危險品時(shí),應向大廈門(mén)申請,待批準前方可搬入大廈,并指派專(zhuān)人保管。
四、安全管理部門(mén)職能
1.安全管理部門(mén)的職責是為業(yè)主解決在大廈內遇到的各類(lèi)消防安全防范問(wèn)題,是業(yè)主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.業(yè)主因工作需要增加消防報警系統,消防管理部門(mén)應詳細指導安裝。
3.安全管理部門(mén)對所屬員工應有嚴格的管理制度,業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無(wú)關(guān)的事情,如打電話(huà)向公司管理部門(mén)投訴,管理公司應盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4.大廈的安全管理部門(mén)要常常對消防設備進(jìn)行檢查,并定期進(jìn)行消防演習和對員工進(jìn)行嚴格的搶救培訓,以較全面的專(zhuān)業(yè)素養為業(yè)主服務(wù)。
五、火警應變措施
1.聽(tīng)到火警警報聲時(shí):
。1)當聽(tīng)到火警鐘聲響起時(shí),表示附近可能發(fā)生火警。
。2)快速檢查自己的工作地點(diǎn)及四周是否有火災發(fā)生。
。3)消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。
。4)消防責任人發(fā)現有危險,應組織員工有秩序地撤離大廈。
2.所在區域未發(fā)出火警報警時(shí):
。1)所在樓層警報沒(méi)有響,則表示火警并非在自己附近地點(diǎn)發(fā)生,不會(huì )有現時(shí)的危險。
。2)保持鎮靜,即使沒(méi)通知疏散,自己也可自行確定是否離開(kāi)大廈。
。3)做好疏散準備工作,當接到通知或聽(tīng)到所在樓層的火警警報聲響后,立刻離開(kāi)大廈。
。4)無(wú)任何火警跡象,請勿隨便按動(dòng)所在樓層的報警按鈕。
3.發(fā)現著(zhù)火時(shí):
。1)按動(dòng)附近的火警報警按鈕,告知其他住戶(hù)并通知大廈消防中心。
。2)利用附近的滅火裝備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災。
。3)假如火勢仍無(wú)法得到掌握,請立刻離開(kāi)大廈,待大廈消防人員前來(lái)?yè)渚取?/p>
4.疏散與逃命
。1)保持鎮靜,按照消防指揮員或大廈消防播送的`指令有秩序地從消防樓梯疏散。
。2)除照明燈光外,關(guān)閉全部電源及門(mén)窗。
。3)消防責任人須在疏散后清點(diǎn)全部公司職員及到訪(fǎng)的人數,以便幫助在場(chǎng)消防工作的開(kāi)展,如發(fā)現有職員或到訪(fǎng)者失蹤,請立刻通知在場(chǎng)消防指揮員。
。4)應從消防通道離開(kāi)大廈,并關(guān)閉全部防火門(mén),切勿將防火門(mén)固定,除特別情況外,全部人員均需離開(kāi)大廈,到外面開(kāi)闊地帶集合,切勿留在大廈內。
。5)切勿運用電梯逃命,全部電梯在火警警報聲響起時(shí)會(huì )自動(dòng)停止運行。
。6)各單位必需負責布置疏散傷殘職員和到訪(fǎng)者,假如需要幫助,請通知大廈管理處。
。7)未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門(mén)人員的答應,切勿再度進(jìn)入大廈。
六、大廈資料
1.消防指揮在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門(mén)的最高領(lǐng)導任消防指揮員,待公安消防隊到場(chǎng)后,現場(chǎng)總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。
2.消防管理人物業(yè)公司任命消防管理人,消防管理人擔負現場(chǎng)指揮的責任。
3.火災報警按鈕大廈的火災報警按鈕均附有清晰的標志,火災報警按鈕一經(jīng)按動(dòng),火警鐘立刻鳴響,信號即時(shí)傳送到大廈消防掌握中心。
4.自動(dòng)滅火報警系統大廈如裝有先進(jìn)的自動(dòng)滅火報警系統,一旦有煙霧產(chǎn)生,該系統立刻發(fā)出警報,假如溫度到達攝氏60度以上,自動(dòng)噴淋系統將會(huì )噴水,將火撲滅。
5.太平門(mén)出口大廈每層設有多個(gè)太平門(mén)出口以便利人員逃命。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源,在火災發(fā)生時(shí)疏散通道的全部照明系統均能正常工作,以確保人員疏散時(shí)有秩序地進(jìn)行。
6.防火門(mén)防火門(mén)能自動(dòng)關(guān)閉,可以阻擋火勢及濃煙擴散至疏散通道,因此防火門(mén)應常常性地關(guān)閉,不能任意將防火門(mén)打開(kāi)固定。
7.逃命途徑在緊急情況下逃命時(shí),切勿運用電梯,請運用最近的疏散樓梯,快速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。
8.大廈消防播送系統大廈各樓層均裝有公共播送系統,如遇火警發(fā)生,該播送系統以播放錄音帶的方式引導人員安全疏散,全部錄音帶的信息將分別以英語(yǔ)、一般話(huà)、本地方言播放。
物業(yè)安全管理制度7
一、根據《物業(yè)管理條例》制定本小區安全保衛制度。
二、小區設置安保機構,負責本小區安全、保衛工作.小區大門(mén)設保安 名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對陌生人員進(jìn)入小區要盤(pán)查、登記.
三、小區要配備安防系統,即閉路監控系統、紅外報警系統、自動(dòng)消防監控系統、門(mén)禁系統、自動(dòng)呼救系統、道閘系統、煤氣自動(dòng)報警系統和巡更系統等。
四、為確保安防系統功能的正常發(fā)揮,安防人員要熟練掌握安防系統的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報、提高管理效率。
五、安防系統要定期檢查、檢測,定期維護與保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理. 六、配合政府開(kāi)展社區管理
。1)在社區組織重大活動(dòng)時(shí),應及時(shí)知會(huì )轄區派出所及社區居委會(huì ),相互協(xié)調,避免發(fā)生意外事故。
。2)小區內發(fā)生治安或意外事故時(shí),應及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)并協(xié)助做好調查取證及善后處理作。
。3)積極配合相關(guān)部門(mén)做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執勤。具體要求如下:
。1)執勤時(shí)整潔著(zhù)裝、佩載工牌號;
(2)精神飽滿(mǎn),站立、行走姿態(tài)規范;
。3)執勤中認真履行職責,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)事情;
。4)舉止文明大方、主動(dòng)熱情、耐心周到;
。5)辦事高效、堅持原則、禮貌待人.
八、建立治安巡邏制度,晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生.對巡邏人員的具體要求是:
。1)服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮;
(2)熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結構、消防設備、各類(lèi)技防設備、各類(lèi)機電設備分布情況、消防中心應急反應等; (3)按規定路線(xiàn)和方式巡邏、簽到,未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因;
。4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的,可對外來(lái)人員及外搬物品做好記錄及控制;
(5)觀(guān)察細致、反應迅速,按照有關(guān)規定及時(shí)發(fā)現、處理各種事故隱患及突發(fā)事件;
(6)相互配合、妥善處理各種問(wèn)題.對于超出職權或無(wú)法處理的情況,應及時(shí)匯報.
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事項:
(1)遇到有人在公共區域聚眾鬧事,應立即向公安機關(guān)報告,并及時(shí)上報上級領(lǐng)導,協(xié)助公安機關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴大。
。2)遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應立即報警,協(xié)助公安機關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險,盡量減少損失.對于已發(fā)生的案件,應做好現場(chǎng)的保護工作,以便公安機關(guān)進(jìn)行偵查破案。
(3)管轄范圍內公共區域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí),應將其勸離小區,或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區內出現可疑人員,要留心觀(guān)察,必要時(shí)可禮貌查問(wèn).
。5)小區內發(fā)生墜樓等意外事故,應立即通知急救單位及公安部門(mén)、家屬,并圍護好現場(chǎng),做好轄區客戶(hù)的`安撫工作,等待急救單位及公安部門(mén)前來(lái)處理。
十一、加強消防管理。加強消防安全知識宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊伍,加強消防設施設備的完善、維護和保養工作。
物業(yè)安全管理制度8
一、制定消防安全制度、落實(shí)消防安全責任,開(kāi)展消防安全宣傳、教育和培訓。
二、開(kāi)展防火搜檢,及時(shí)消除火災隱患,并建立搜檢記錄。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。
四、按照國家有關(guān)規定配置消防設施和器材、設置消防安全標志;定期搜檢、維護管理區域內公用部位的消防設施和器材,保障其完好有效。
五、制定滅火和火災應急疏散預案,并定期組織居民和小區內的企事業(yè)單位進(jìn)行演練。
六、勸阻和制止違反消防法律法規的行動(dòng)。
七、落實(shí)一名專(zhuān)(兼)職消防安全員,承當消防安全搜檢、宣傳和督促整改火災隱患的職責,做好義務(wù)消防消防隊的日常工作。
八、發(fā)現火災及時(shí)報警,并組織撲滅初期火災,協(xié)助公安消防部門(mén)開(kāi)展火災原因調查工作和善后處理工作。
附:物業(yè)管理項目安全生產(chǎn)搜檢制度
為了確保項目在服務(wù)過(guò)程中安全生產(chǎn)的`順利進(jìn)行,確保物業(yè)管理服務(wù)期間無(wú)安全事故發(fā)生,確保物業(yè)管理處員工的安全和健康,順利實(shí)現安全生產(chǎn)的目的,提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)標準管理工作,貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”,特制定如下安全生產(chǎn)搜檢制度。
一、安全生產(chǎn)搜檢的目的
建立與服務(wù)規模相順應的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理機構和安全生產(chǎn)保障體系,裝備具有相應管理能力和足夠數量的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責任制度,制定和確定安全生產(chǎn)考核指標,完善各項安全生產(chǎn)規章制度、獎懲辦法及操作規程。
二、安全生產(chǎn)搜檢的內容
1、查行政措施。內容主要包括:查領(lǐng)導、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓、查事故處理。
2、查安全設施。內容主要包括:查安全設施、機械設備、勞保用品使用情況。
3、在搜檢過(guò)程中發(fā)現的隱患,開(kāi)具隱患整改告訴單,限期整改,并在限期內書(shū)面寫(xiě)出整改措施和結果報物業(yè)管理處。對于無(wú)視隱患存在及對發(fā)現的隱患不進(jìn)行整改的部門(mén)賜與相關(guān)處罰。
4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及相關(guān)部門(mén)將對隱患整改結果實(shí)地進(jìn)行復查,如發(fā)現未按期整改或整改不徹底,仍然存在隱患,將對有關(guān)責任人進(jìn)行處罰,直至完全消除不安全因素。
5、各部門(mén)經(jīng)理制定完善本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理體系,按有關(guān)規定裝備兼職安全管理人員,落實(shí)安全生產(chǎn)管理責任,并組織監督、搜檢安全管理工作施行情況,認真做好搜檢記錄。
三、安全生產(chǎn)搜檢的方式
1、定期安全生產(chǎn)搜檢
由物業(yè)管理處總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門(mén),每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)搜檢。
2、經(jīng)常性和節沐日安全生產(chǎn)搜檢
經(jīng)常性的搜檢包括各部門(mén)自行組織的搜檢、部門(mén)安全員進(jìn)行巡回安全生產(chǎn)以及節沐日前安全生產(chǎn)搜檢。
3、專(zhuān)業(yè)性安全生產(chǎn)搜檢
專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)搜檢內容:包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械設備的安全,普遍性安全問(wèn)題進(jìn)行單項專(zhuān)業(yè)搜檢。
物業(yè)安全管理制度9
一、小區內的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員,應作為消防安全弱勢群體的管理工具,加強重點(diǎn)監護,形成街道(鎮)、居委會(huì )、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監護網(wǎng)絡(luò )。
二、消防安全弱勢人員的家庭、親屬是弱勢人員的消防安全直接監護者,應采取各種措施,阻止弱勢人員違反消防法規行動(dòng),預防火災事故的發(fā)生。
三、弱勢人員的周?chē)従、朋友要?jīng)常細心留意他們的行動(dòng),提醒其要安全用火、用電、用氣、用油,不要玩火、不要臥床吸煙,共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮)、居委會(huì )應落實(shí)專(zhuān)人,對弱勢人員進(jìn)行登記造冊,定期或不定期上門(mén)宣傳消防安全知識,并建立消防安全聯(lián)系卡,經(jīng)常與監護者、鄰居等進(jìn)行相同,了解其行動(dòng)動(dòng)向,以利于及時(shí)采取措施,防患于未燃。
五、發(fā)現弱勢人員有違反消防安全的行動(dòng)時(shí),應及時(shí)制止;當無(wú)法阻止時(shí),要立即向公安派出所、居委會(huì )等報告。
六、弱勢人員家庭的.門(mén)口可張帖醒目標志,有條件的可裝備相應的消防器材,提醒周?chē)用褡⒁馄湎腊踩袆?dòng)。
物業(yè)安全管理制度10
1、目的
為建立有效途徑,獲取員工和部門(mén)對安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的需求;有效對安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的變化及時(shí)識別、獲取、評審、更新,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于本單位對安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的識別、獲取、評審、更新等工作的管理。
3、職責
辦公室負責建立有效途徑,獲取員工和部門(mén)對安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的需求,負責提供安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的清單,歸口管理法律法規與其他要求的'識別、獲取、評審、更新工作。
4、程序
4.1各職能部門(mén)應定期識別和獲取本部門(mén)適用的安全生產(chǎn)法律法規與其他要求,并向辦公室匯總。
4.2識別的安全生產(chǎn)法律法規與其他要求包括:法律、行政法規、部門(mén)規章、地方法規、國家和行業(yè)標準、規范性文件及其他要求。
4.3辦公室負責建立安全生產(chǎn)法律法規與其他要求的清單。
4.4辦公室及時(shí)將適用的安全生產(chǎn)法律法規與其他要求傳達給員工,并進(jìn)行相關(guān)培訓和考核。
4.5法律法規與其他要求融入
4.5.1各職能部門(mén)嚴格依照《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規,結合本單位實(shí)際,制定內部規章制度和管理辦法,并在規章制度中體現有關(guān)法律的主要條款。
4.5.2制定安全操作規程、作業(yè)指導書(shū)、生產(chǎn)工藝規程時(shí)要嚴格按照國家和行業(yè)標準,確保本單位安全生產(chǎn)工作制度化、規范化、標準化。
4.5.3在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和安全檢查過(guò)程中要嚴格執行國家或行業(yè)相關(guān)標準。
4.5.4每年度要進(jìn)行全員安全法律法規與其他要求培訓,讓員工明確自身的權益和義務(wù),特種作業(yè)人員應參加上級有關(guān)部門(mén)組織的培訓。
4.5.5充分利用板報、宣傳窗、安全會(huì )議、員工手冊、手機短信、傳單等形式,向員工廣泛宣傳已識別和獲取的法律法規、行業(yè)標準及行政法規。
4.6法律法規與其它要求的評審與更新
4.6.1各級領(lǐng)導及職能處室通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、文件等途徑隨時(shí)了解事關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規、政策法令與其它要求的動(dòng)態(tài)。
4.6.2當法律法規、標準和其它要求發(fā)生變化后,要及時(shí)向辦公室反映,辦公室要及時(shí)獲取變化后的文本。
4.6.3根據發(fā)生變化的法律法規和其它要求及時(shí)更新本單位所適用法律法規的清單,并組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習掌握變化內容及其內涵。
4.6.4依照新的法律法規和其它要求更新本單位的相關(guān)規章制度和管理辦法,及時(shí)融入企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理體系。
5、安全操作規程
安全操作規程是生產(chǎn)工人操作設備、處置物料、進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時(shí)所必須遵守的安全規則。安全操作規程應包括以下內容:
(1)作業(yè)前安全檢查的內容、方法和安全要求。
(2)安全操作的步驟、要點(diǎn)和安全注意事項。
(3)作業(yè)過(guò)程中巡查設備運行的內容和安全要求。
(4)故障排除方法,事故應急處理措施。
(5)作業(yè)場(chǎng)所、作業(yè)位置、個(gè)人防護的安全要求。
(6)作業(yè)結束的現場(chǎng)清理。
(7)特殊作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí)的安全防護要求。安全操作規程對防止生產(chǎn)操作中不安全行為有重要作用。
物業(yè)安全管理制度11
根據《消防法》《消防管理條例》及公司消防安全管理有關(guān)規定,制定消防安全管理制度:
1.0項目公司全體員工應將消防工作視日常本職工作,人人都是義務(wù)消防對員。
2.0任何單位和個(gè)人在本項目管理區域內不得擅自動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)須事先與主管部門(mén)聯(lián)系,并辦理動(dòng)火手續。
3.0動(dòng)火前須采取切實(shí)有效的安全防火措施,配備足夠的消防滅火器材,且派人監督其動(dòng)火情況,完畢后立刻清查現場(chǎng)。
4.0發(fā)現私自動(dòng)火作業(yè)的,除補辦動(dòng)火作業(yè)手續外,還要對其進(jìn)行消防安全教育;造成嚴重消防安全隱患或火災事故的`,移交項目公司主管部門(mén)或公安消防機關(guān)處理。
5.0需要在重點(diǎn)要害部位施工作業(yè)動(dòng)火時(shí)(如:配電室、車(chē)庫、機電設備房等),必須經(jīng)項目公司批準;按消防有關(guān)規定動(dòng)火前必須做到'七不、四要、一清'。作業(yè)完畢后負責人認真檢查現場(chǎng),防止留下火種。
5.1動(dòng)火前'七不':
5.1.1防火、滅火設施、消防器材不落實(shí)到位不動(dòng)火。
5.1.2動(dòng)火現場(chǎng)周?chē)囊兹、易爆物品未清除不?dòng)火。
5.1.3現場(chǎng)難以移動(dòng)的易燃物,未采取安全防火措施前不動(dòng)火。
5.1.4動(dòng)火現場(chǎng)凡盛裝過(guò)油類(lèi)等易燃的容器未清理干凈,未排除殘留的油質(zhì)前不動(dòng)火。
5.1.5凡儲存有易燃、易爆物品場(chǎng)所,未移除易燃物品的不動(dòng)火。
5.1.6在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面可燃物未清理和未采取防火措施的不動(dòng)火。
5.1.7動(dòng)火前未準備充分的消防滅火器材不動(dòng)火。
5.2動(dòng)火中'四要':
5.2.1動(dòng)火前要指定現場(chǎng)防火負責人。
5.2.2現場(chǎng)防火負責人和作業(yè)人員必須注意現場(chǎng)情況,發(fā)現隱患時(shí),要立即停止。
5.2.3發(fā)生火災事故時(shí),要立即組織人員采取消防措施進(jìn)行撲救。
5.2.4要嚴格執行消防安全操作規程,防止發(fā)生消防事故等。
5.3動(dòng)火后的一清:現場(chǎng)防火負責人在動(dòng)完火后,要徹底清理現場(chǎng)火種,經(jīng)檢查確認安全后,才能離開(kāi)現場(chǎng)。
6.0重點(diǎn)要害部位和設備機房?jì)?嚴禁堆放易燃物品,消防設施設備附近不準堆放任何雜物。
7.0消防通道、樓梯口等公共部位須保持通暢,嚴禁堵塞或封鎖,安全出口指示燈完好。禁止在樓道、樓梯垃圾桶內焚香、燒紙等。
8.0自覺(jué)遵守《中華人民共和國消防法》和消防安全管理有關(guān)的規定。
9.0執行公司工程設備管理規章制度,定期維護消防設施設備和測試檢查,保證設備正常運行。
物業(yè)安全管理制度12
1、嚴禁占用、堵塞小區內的消防通道和安全疏散路口,嚴禁損壞消防設備設施,不得挪用消防器材,不得將消防用水作為民用;
2、小區內嚴禁攜入、儲存易燃易爆等危險品;
3、各裝修單位應嚴守防火規范,凡屬有一定危險的作業(yè)由管理處批準方可施工,嚴禁亂接、亂拉電線(xiàn)等違章作業(yè)行為的發(fā)生;
4、注意防火,在施工結束時(shí),應切斷電源,并檢查確實(shí)沒(méi)有火災隱患方可離開(kāi)施工現場(chǎng);
5、各住戶(hù)必須嚴格遵守消防管理規定,如有火災發(fā)生及時(shí)報警,并在保護安全的情況下協(xié)助滅火工作;
6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進(jìn)行防火的`安全教育,并定期檢查消防器材,定期進(jìn)行消防演習;
7、小區內嚴禁燃放煙花、炮竹;
8、安全的使用煤氣及灶具,使用家用電器不可超負荷使用;
9、如有火災發(fā)生,立即報警,及時(shí)通知管理公司,正確報告火情及現場(chǎng)情況;
10、釀成火災后,除滅火人員外,其他人員應及時(shí)有序地將物品轉移到安全地帶,以免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
物業(yè)安全管理制度13
一、為確保食堂廚房安全衛生,凡未經(jīng)食堂管理人員同意,任何人不準隨便進(jìn)入廚房。
二、食堂物品進(jìn)庫必須點(diǎn)數,過(guò)秤,檢驗質(zhì)量,出庫要有憑證,發(fā)料準確。
三、庫存主、副食品每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到賬物一致。
四、工作完畢,關(guān)好煤氣、水、電。
五、做好交接班記錄,清點(diǎn)好移交數量。
六、要嚴格加強飯菜的管理,落實(shí)防盜措施。
物業(yè)安全管理制度14
為了維護住戶(hù)的合法權益,保證各住戶(hù)的生命、財產(chǎn)安全,根據《中華人民共和國消防法》。以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消防法》、《深圳經(jīng)濟特區高層宇管理規定》,以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》,確定住戶(hù)維護的消防安全責任人,其責任如下:
1、責任履行戶(hù)的消防安全監督責任,讓本戶(hù)成員認真貫執行《消防法》和《規定》等消防法規及規定,有義務(wù)積極與消防主管部門(mén)和管理處組織的消防演習及宣傳活動(dòng)。
2、責任人應經(jīng)常教育本戶(hù)成員樹(shù)立消防意識,正確使用電器、燃氣等設施設備。
3、經(jīng)常對本戶(hù)成員進(jìn)行消防知識以及火災逃生、自教技能的教育,使成員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。
4、定期對本戶(hù)的消防安全實(shí)施自行檢查,并主動(dòng)接受消防監督機構和管理處對住宅消防工作的檢查。
5、參與制定緊急狀態(tài)下的疏散方案,在緊急情況下組織撲救出起火災和指導安全疏散,火宅發(fā)生時(shí)應服現場(chǎng)指揮員的統一指揮。
6、有責任保護火災事故現場(chǎng),協(xié)助公安消防機關(guān)和管理處調查火災原因。
7、具有國家規定的有關(guān)消防安全責任人所應的.權利,義務(wù)并承擔相應的法律責任。
8、愛(ài)護公共消防設施、器材以及消防安全標志,不得將其挪做他用。
9、明火作業(yè)需報請管理處審批,未經(jīng)批準作業(yè),將承擔一切責任。住戶(hù)必須按照國力出規定的用途使用,嚴禁改變本物業(yè)及其設施的使用功能和用途。
為保證責任書(shū)的有效執行,對因違反上述條款造成火險隱患、火災的,管理處有權責令整改、追究安全責任人的責任,后果由責任人承擔,必要時(shí)報請安全消防部門(mén)處理。
本責任書(shū)自簽定之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶(hù)之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶(hù)之日止。住戶(hù)需要更換責任應該辦理轉簽消防安全責任書(shū),否則將由原責任人承擔一切責任。
本責任書(shū)一式二份,分別由住戶(hù)、物業(yè)管理單位各執一份,經(jīng)責任人簽字(蓋章)后生效,具有同等法律效力。
責任人(簽名):
聯(lián)系電話(huà):
年月日
標簽:消防安全
物業(yè)安全管理制度15
一、預防、報告消防隱患,撲救災害事故,是公司每個(gè)人應盡的職責和義務(wù)。
二、專(zhuān)職人員應熟練掌握消防技術(shù),熟悉大廈內消防設施分布。
三、向所有員工、大廈業(yè)主宣傳消防安全知識,提高整體消防意識。
四、維護消防設施。不得損壞和挪用消防設備,不得埋壓和圈占消防水泵,不準占用防火間距。堵塞消防通道。
五、專(zhuān)職人員定期全面檢查消防器材,及時(shí)維修和補充消防裝備。
六、嚴禁燃放煙花炮竹,嚴格執行用電規則,不得玩火,不得攜帶易燃易爆物品進(jìn)入大廈。
七、發(fā)現火警火災立即撲救,根據火勢大小,報告上級或撥火警電話(huà)'119'。
八、嚴格執行消防安全制度,違反制度、玩忽職守造成事故的,直接追究當事人的`經(jīng)濟責任和法律責任。
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