醫院信息管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的醫院信息管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院信息管理制度1
1.所有系統、應用軟件的文檔資料由專(zhuān)人負責管理。 2.重要資料和調試運行日志作為存檔文件，由系統管理員提供，交由專(zhuān)人保管。
3.數據庫的備份及相應資料由數據庫管理員負責提供，交由專(zhuān)人保管。
4.醫院自行開(kāi)發(fā)的應用軟件或醫院對現有系統的維護要按照要求，書(shū)寫(xiě)保留各類(lèi)文檔資料。
5.數據庫管理員需制訂《數據備份方案》，對重要的'數據修改、備份需建檔保存，特別重要的數據和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。
6.系統管理員每天對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存站用資源情況，客戶(hù)端登錄和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等，如系統發(fā)現異常情況，要馬上處理，處理不了要立即匯報，并提出建議。
7.任何人使用和調閱存檔資料，均須按醫院規定履行相關(guān)手續方可調閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時(shí)，要進(jìn)行逐份交接。
醫院信息管理制度2
為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規范。根據我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)均以登錄系統登陸賬號為準。
2、各科室操作人員在離開(kāi)崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)以登錄系統登陸賬號為準。
3、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時(shí)，操作人員必須向科室負責人申請，交財務(wù)科審批通過(guò)后。以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
4、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交上級主管部門(mén)審批。醫生信息交由醫務(wù)科增加；護士信息交由護理部增加。
5、收費項目信息管理：數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交財務(wù)科、內審科審批�？剖疑暾垖徟鷷r(shí)必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、項目類(lèi)別、價(jià)格、是否指定執行科室等相關(guān)信息。通過(guò)后以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
6、醫保新項目審批管理：由醫�？埔詴�(shū)面簽字蓋章后交網(wǎng)絡(luò )室增加。書(shū)面上必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、價(jià)格、項目類(lèi)別、是否指定執行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網(wǎng)絡(luò )室增加完項目后到醫�？七M(jìn)行項目審批。
7、權限管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權限操作�？剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權限調整時(shí)，必須以書(shū)面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門(mén)申請審批后由網(wǎng)絡(luò )室進(jìn)行相關(guān)處理。書(shū)面申請時(shí)必須注明操作員姓名、人員類(lèi)別、應該授予的權限內容。網(wǎng)絡(luò )室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權限的'軟件系統進(jìn)行培訓，考核通過(guò)后對其授予權限。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現某天財務(wù)賬有問(wèn)題時(shí)，首先對自己當天的收費票據進(jìn)行反復、認真查詢(xún)統計。在查詢(xún)無(wú)果的情況下向科室負責人匯報，以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息，并準備好相關(guān)票據以便網(wǎng)絡(luò )室查賬。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
9、科室查賬管理：科室在發(fā)現本科某天或當月收入報表有問(wèn)題時(shí)，必選首先與住院部、醫�？�、財務(wù)科認真對賬。在反復對賬無(wú)果后以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
醫院信息管理制度3
信息安全管理制度
總則
為加強我院計算機和網(wǎng)絡(luò )的穩定，充分發(fā)揮醫院計算機設備及網(wǎng)絡(luò )的工作效率，保障醫院計算機和網(wǎng)絡(luò )的安全運行，特制定本管理規定。具體內容如下：
第一章 計算機安全管理
1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統.嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件. 2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統，若須拆裝，則通知網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)人員進(jìn)行.
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)行。
4、計算機的使用必須由其合法授權者使用，未經(jīng)授權不得使用. 5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書(shū)面向醫務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準后交網(wǎng)絡(luò )管理員負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級。
6、醫院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入，應立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò )管理員負責處理。網(wǎng)絡(luò )管理員應采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導報告備案。
7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件，盡量不在院內計算機上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲工具。
8、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò )拓撲結構，網(wǎng)絡(luò )設備的布置和參數的配置。
網(wǎng)絡(luò )使用人員行為規范
1、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。
2、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規所禁止的活動(dòng)。 3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的設置。 4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫院網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的軟件。 5、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入醫院網(wǎng)絡(luò )或者使用醫院網(wǎng)絡(luò )資源。 6、未經(jīng)允許,不得對醫院網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加. 7、未經(jīng)允許，不得對醫院網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加.
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。 9、不得進(jìn)行其他危害醫院網(wǎng)絡(luò )安全及正常運行的活動(dòng)。
第二章網(wǎng)絡(luò )硬件的管理
網(wǎng)絡(luò )硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線(xiàn)路、不間斷供電設備、機柜、配線(xiàn)架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的設施及設備。 1、各職能部門(mén)、各科室應妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信。
2、 不得破壞網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信線(xiàn)路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò )
連接中斷的，應根據其情節輕重予以處罰或賠償。
3、 未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò )設備及設施的供電線(xiàn)路。因生產(chǎn)原因必
須停電的，應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員。
4、 不得擅自挪動(dòng)、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò )設施及設備。特殊
情況應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理員，在得到允許后方可實(shí)施。 5、 各科主任指定本科室工作站的計算機由專(zhuān)人管理，并把管理人員的名字連同管理機的機器號報到信息中心,由計算機中心做統一登記。
6、 各科室交換機、路由器設備由科主任、護士長(cháng)監督管理，不得讓
其它電腦任意接入院內網(wǎng)絡(luò )。
7、 在各科工作站計算機上,除了醫院指定用系統外上不得安裝運行
任何程序及游戲，不得私自卸載任何軟件,不得私自存儲任何文件,不得任意外接任何設備（如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、移動(dòng)光驅、藍牙等），不得私自更換計算機及網(wǎng)絡(luò )設備，必須保證各工作站的'單一工作姿態(tài)，計算機中心將不定期檢查，如果發(fā)現將追究管理計算機指定人員的責任并上報醫院給予行政和經(jīng)濟處罰或回收電腦使用權.
8、各科室計算機禁止無(wú)關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統操作，實(shí)習生須在代教醫生的指導下才可以使用計算機，代教醫生不得為自己方便私自讓實(shí)習生單獨為病人做開(kāi)醫囑等的系統操作，實(shí)習生不可單獨使用計算機。任何操作員離開(kāi)計算機后必須先退出系統， 下班后必須關(guān)閉計算機，或做好交班工作。
9、計算機操作員（醫生、護士）不得將其本人系統操作密碼任意告訴其它人，包括實(shí)習生。
10、當計算機出現故障時(shí)，操作員應該積極主動(dòng)的配合維修人員，盡快的恢復工作狀態(tài)。
11、計算機出現故障后,當維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后，維修人員需把情況向計算機所屬部門(mén)的科主任匯報，并要求科主任提出處理意見(jiàn)。
12、各科室必須嚴格保證計算機周?chē)l生、通風(fēng)情況，不得亂放雜物
在計算機周?chē)?愛(ài)護計算機,讓水、強磁性物品、零食等遠離計算機。
13、電腦或網(wǎng)絡(luò )出現故障后應及時(shí)報告網(wǎng)絡(luò )管理辦公室安排處理，不得擅自拆卸機箱和插拔網(wǎng)線(xiàn)。
14、各科室負責人要加強對本科室計算機的使用管理，如操作人員違反制度，造成不良后果的，除追究當事人責任外，還要追究科室負責人的責任。
15、在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器，以防止以外發(fā)生。
第三章 軟件及信息安全
1、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò )拓撲結構，網(wǎng)絡(luò )設備的布置和參數的配置。
2、不得在醫院局域網(wǎng)上利用計算機技術(shù)侵占其它用戶(hù)的合法利益，不得制作、復制和傳播妨害醫院穩定的有關(guān)信息。
3、禁止在醫院局域網(wǎng)上制造傳播計算機病毒木馬,不得故意引入計算機病毒木馬。
4、在工作時(shí)間內,不得在計算機上打游戲、聽(tīng)歌、看電視、下載、偷菜、隨意安裝軟件
5、愛(ài)護計算機，下班請按時(shí)關(guān)閉電腦.
6、計算機等辦公設施均由專(zhuān)人使用負責,使用人應加以愛(ài)護，如系人為損壞，則由使用人負責承擔維護費用。
7、計算機及外設所配軟件及驅動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò )管理人員保管，以便統一維護和管理。
8、管理系統軟件由網(wǎng)絡(luò )管理員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類(lèi)軟件。
9、 網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息的使用權限由網(wǎng)絡(luò )管理員按醫院的有關(guān)規定予以分配，任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息。
10、網(wǎng)絡(luò )的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件，不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。
11、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員，更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。
醫院信息管理制度4
一、信息系統安全包括：軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。
二、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止信息系統數據的丟失、破壞和失密；硬件破壞及失效等災難性故障。
三、對系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由使用單位負責人提出，交信息化領(lǐng)導小組核準后，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員給予配置并存檔，以后變更必須報批后才能更改，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況，定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼；廠(chǎng)方調試人員調試維護完成后一小時(shí)內，由系統管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún)，及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程，禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件，特別是游戲軟件，禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等其他存貯介質(zhì)，必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人同意并查毒，未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全（未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機）的情況下，內外網(wǎng)獨立運行，所有終端內外網(wǎng)不能混接，嚴禁外網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)U盤(pán)等存貯介質(zhì)拷貝文件到內網(wǎng)終端。
十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞，不得利用軟盤(pán)、光盤(pán)和U盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統故障應急預案
一、對網(wǎng)絡(luò )故障的判斷
當網(wǎng)絡(luò )系統終端發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí)，要立即向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室匯報，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室工作人員對科室提出的'上述問(wèn)題必須重視，經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即恢復工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告醫務(wù)部和院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由機關(guān)協(xié)調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網(wǎng)絡(luò )故障分為三類(lèi)：
一類(lèi)故障：服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數據丟失；備份盤(pán)損壞；服務(wù)器工作不穩定；局部網(wǎng)絡(luò )不通；數據被人刪改；重點(diǎn)終端故障；規律性的整體、局部軟、硬件故障。
二類(lèi)故障：?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障；單一患者信息丟失；偶然性的數據處理錯誤；某些科室違反工作流程要求。
三類(lèi)故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類(lèi)等級，處理方案如下：
一類(lèi)故障———由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任上報醫務(wù)部和院領(lǐng)導，由醫務(wù)部組織協(xié)調恢復工作。
二類(lèi)故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室集中解決。
三類(lèi)故障———由技術(shù)工程師單獨解決，并詳細登記情況。
二、網(wǎng)絡(luò )整體故障的首要工作
�。ㄒ唬┊斁W(wǎng)絡(luò )信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò )整體故障，首先是立刻報告醫務(wù)部。醫務(wù)部應立即按上報程序向院領(lǐng)導匯報。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室需馬上組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動(dòng)對故障恢復帶來(lái)的時(shí)間影響。
�。ǘ┊敯l(fā)現網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)，根據故障恢復時(shí)間的程度將轉入手工工作的時(shí)限明確如下：
1、10分鐘內不能恢復———門(mén)診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作；門(mén)診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。
2、6小時(shí)內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫技檢查轉入手工操作（具體實(shí)行時(shí)間及步驟由醫務(wù)部、護理部通知）。
3、24小時(shí)以上不能恢復———將出院核算轉入手工。
三、具體協(xié)調工作
�。ㄒ唬┧惺止すぷ鞯慕y一時(shí)間須由醫務(wù)部或網(wǎng)絡(luò )信息辦公室通知，相關(guān)單位嚴格按照通知時(shí)間協(xié)調工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
�。ǘ╅T(mén)診掛號工作協(xié)調
1、門(mén)診掛號協(xié)調工作由門(mén)診部護士長(cháng)負責協(xié)調請示，如手工掛號的轉入、轉出時(shí)間等；
2、當網(wǎng)絡(luò )系統中斷時(shí)，改為手工掛號；
3、網(wǎng)絡(luò )恢復后，及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
4、在以后的工作中如發(fā)現某位患者的信息系統內沒(méi)有記載，應詳細詢(xún)問(wèn)患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)就診過(guò)。
�。ㄈ╅T(mén)診收費系統工作協(xié)調
1、由收款處科主任負責總體協(xié)調，并與網(wǎng)絡(luò )信息辦公室保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息；
2、當網(wǎng)絡(luò )系統運行中斷超過(guò)10分鐘時(shí)，應通知收款處轉入手工收款工作；
3、門(mén)診收款負責同志應建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
4、當系統恢復正常時(shí)，由收款處負責同志負責對網(wǎng)絡(luò )運行穩定性進(jìn)行監測，如不穩定，及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室反映情況。
5、在接到使用計算機的指令并重新啟動(dòng)運行后，門(mén)診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。
�。ㄋ模┳≡嘿M用核算系統工作協(xié)調
1、由住院處科主任總體負責協(xié)調工作；
2、當系統停止運行超過(guò)2天時(shí)，對普通出院患者，推遲出院結算時(shí)間；對急出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄，進(jìn)行手工核算出院。
3、在網(wǎng)絡(luò )停止運行期間，出院患者急需結算時(shí)，應由該科護士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查，向結算室提供詳細費用情況后，方可送交核算。
�。ㄎ澹┡R床工作系統協(xié)調
1、臨床科工作由醫務(wù)部、護理部共同協(xié)調；
2、網(wǎng)絡(luò )故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況；
3、科室詳細填寫(xiě)每個(gè)患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、ID號、費別、藥品名稱(chēng)及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送西藥房；
4、出院帶藥由經(jīng)管醫師負責掌握經(jīng)費情況，如出現費用超支情況由該醫師負責；
5、根據醫務(wù)部通知恢復運行時(shí)間，按要求補錄醫囑。
6、如患者急需出院，應向核算室提供詳細費用情況，對正在進(jìn)行的檢查應予以說(shuō)明。
�。┽t技檢查工作協(xié)調
1、在網(wǎng)絡(luò )停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
2、網(wǎng)絡(luò )恢復后根據檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工記價(jià)補錄患者費用；
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明，檢查科室應及時(shí)通知科室或出院處溝通費用情況。
�。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調
1、中心擺藥應嚴格按照網(wǎng)絡(luò )信息辦公室規定的時(shí)間及要求進(jìn)行計算機操作；
2、網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，根據臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
3、網(wǎng)絡(luò )恢復時(shí)對臨床科室補錄的擺藥醫囑進(jìn)行發(fā)藥補充確認，同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請領(lǐng)單內容詳細核對，如發(fā)現內容不符，必須詳細追查；
4、網(wǎng)絡(luò )恢復后對出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行錄入；
5、數據補錄工作結束后應查看系統內庫存與實(shí)際庫存相符情況。
各信息點(diǎn)接到重新運行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計算機，整體網(wǎng)絡(luò )故障的工程恢復工作，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室嚴格按照服務(wù)器數據管理要求進(jìn)行恢復工作。
四、網(wǎng)絡(luò )修復后的數據處理
�。ㄒ唬┯筛骺平M織核�；颊哔M用情況；
�。ǘ┧幏啃２閹齑�；
�。ㄈ┡R床科室補錄患者醫囑。
各科室要嚴格各項操作并及時(shí)反饋執行中的有關(guān)情況。
醫院信息管理制度5
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1.為了加強醫院信息系統的領(lǐng)導和管理，促進(jìn)醫院信息化工程的應用和發(fā)展，保障系統有序運行，制定本規則。 2.本規則所稱(chēng)的信息系統，是由計算機及其相關(guān)配套的設備、設施構成的，按照系統應用目標和規則對醫院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統（即現在醫院建設和應用中的'信息工程）。
3.醫院信息系統管理是為了保障系統建設和應用，保障系統功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿(mǎn)足各工作站對系統操作和維護的全部活動(dòng)。
�。ǘ┙M織管理
1.醫院信息系統的組織管理機制是醫院信息化領(lǐng)導小組（簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組）。
2.領(lǐng)導小組成員（詳見(jiàn)院發(fā)文件）：院領(lǐng)導、信息中心主任、相關(guān)職能處室長(cháng)、各片片長(cháng)、門(mén)診部主任、部分臨床、醫技科室主任等。
3.領(lǐng)導小組的主要職能和任務(wù)：
�。�1）對醫院信息系統建設和應用進(jìn)行總體規劃，審查和制定系統應用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規范、工作流程、性能指標等工作規則和制度。
�。�2）加強對醫院信息系統的組織領(lǐng)導、協(xié)調解決醫院信息化建設中的重大問(wèn)題。
4.醫務(wù)部門(mén)領(lǐng)導在系統建設的應用過(guò)程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。
5.信息中心負責人是系統建設和系統應用的領(lǐng)導者和指揮者（簡(jiǎn)稱(chēng)系統負責人），應對所屬人員實(shí)行分工負責。 6.信息中心技術(shù)人員全面負責系統規則的實(shí)施及系統配置、系統調試、系統維護、安全管理、人員培訓等技術(shù)管理工作。
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1.信息中心技術(shù)人員是信息系統技術(shù)管理的直接責任者，應以實(shí)現系統功能為目的，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為宗旨，對信息系統的操作和維護進(jìn)行管理。
2.信息系統內各類(lèi)設備的配置，由系統負責人提出配置規劃和計劃，報有關(guān)領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3.每一子系統或掛接的可執行程序在上網(wǎng)運行前，信息中心技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調試，達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶(hù)實(shí)際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負責制。
5.信息化建設中涉及到的各種設備由信息中心負責調配并指定專(zhuān)人管理。
6.系統管理員或數據庫管理員負責中心機房主要設備的性能監測和服務(wù)器的數據備份工作。
7.數據庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權限的設置并做好記錄。
8.根據系統功能要求，系統負責人提出各子系統和模塊的使用權限和使用分配方案，報請領(lǐng)導小組核準實(shí)施。 9.系統管理員全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現技術(shù)問(wèn)題或故障，應遵循《應急恢復工作規定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統管理規則》、《信息系統安全管理條例》、《信息系統工作站操作人員管理規定》各工作操作規程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時(shí)的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò )設備、設施整潔干凈，認真做好信息設備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò )設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護，未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許，不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備、設施。
5.工作站內不準吸煙、進(jìn)食；嚴禁無(wú)關(guān)人員上機操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò )正常運行的工作。
6.嚴格交接班制度，工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)報告。
7.使用時(shí)，發(fā)現運行故障，及時(shí)向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫院信息管理制度6
一、用戶(hù)管理制度：
1、只有院長(cháng)有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫院?jiǎn)T工對本人賬號和密碼必須遵守以下規定：
�。�1）新員工憑人事科報到單，到信息管理部配置賬號和密碼；員工離院時(shí)：到信息管理部注銷(xiāo)賬號和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院；財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關(guān)費用。
�。�2）員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫(xiě)在任何其他人可得到的書(shū)面資料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問(wèn)的密碼應及時(shí)修改。
�。�3）任何人員不得使用他人的賬號和密碼，也不得將工作范圍內可接觸到的數據告訴其他任何未經(jīng)授權的人員，并在離開(kāi)終端時(shí)及時(shí)退出計算機系統。
�。�4）密碼應至少為六位，可以是字母與數字的組合。
二、系統操作分級管理制度
1、本院系統管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數據庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò )設備。這些設備的.密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權限的管理員。采取統一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務(wù)器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門(mén)的電腦，密碼由相關(guān)科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則，在遵循以上原則的情況下，細節由信息管理部?jì)炔繀f(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼，數據泄露，造成業(yè)務(wù)中斷，或相關(guān)私密數據泄露。將臨時(shí)通過(guò)技術(shù)手段保護與監控相應設備。待問(wèn)題解決后。整理所有相關(guān)數據整理后上報醫院存檔。
醫院信息管理制度7
醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估是保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的重要手段，通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的定期評估和維護，可以及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題和風(fēng)險。下面從兩個(gè)方面，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估進(jìn)行分析。
1、定期更新醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度，隨著(zhù)信息化建設和技術(shù)更新的發(fā)展，醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度也需要不斷更新，定期修訂制度，保證其符合實(shí)際情況和應對新型風(fēng)險的需要。
2、定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行全面監測和審核，定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現安全隱患和風(fēng)險。
3、定期組織培訓和考核，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的制定和實(shí)施進(jìn)行培訓和考核，提高員工的意識和保護意識，確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的順利實(shí)施和維護。
4、定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性進(jìn)行評估和檢查，發(fā)現安全隱患和漏洞，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
5、定期進(jìn)行安全意識調研和評估，對醫院內部人員和外部人員的'安全意識進(jìn)行調研和評估，掌握安全意識的變化和提升情況。
6、定期進(jìn)行安全檢查和審計，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的使用、存儲、復制等流程進(jìn)行檢查和審計，確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的實(shí)施和執行。
通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估，能夠及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題，提高醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理的效果，保證醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的穩定和可靠。
醫院信息管理制度8
為了保護病人隱私權，保護醫院資料機密，根據《中華人民共和國刑法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》特制訂以下信息管理制度：
一、醫院信息系統除具有操作權限的管理員之外，任何人未經(jīng)授權不得擅自侵入登錄，凡非法入侵者，按非法入侵計算機信息網(wǎng)絡(luò )系統處理，給予行政警告處分，情節嚴重的'給予開(kāi)除處分，構成犯罪的移送司法部門(mén)依法處理。
二、具有操作權限的管理員，只能按規定處理相應業(yè)務(wù)，不可超越權限處理業(yè)務(wù)，因操作系統所獲知醫院和患者信息，必須嚴守保密義務(wù)，如擅自對外泄露，情節給予行政警告至開(kāi)除的處分，造成患者或醫院損失的依法承擔賠償責任。
三、患者本人持身份證明，可以申請查閱、打印本人住院或門(mén)診費用清單。其他任何人未經(jīng)院長(cháng)批準不得查閱、打印、下載醫院信息系統資料。
四、本院?jiǎn)T工自行或者協(xié)助他人非法查閱、打印、下載醫院信息系統資料的，按侵犯醫院機密移送司法部門(mén)處理。
醫院信息管理制度9
一、嚴格執行《食品衛生法》，食堂工作人員應樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣。
二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務(wù)的宗旨，以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的，開(kāi)展各種形式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究職業(yè)道德。
三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證方可上崗。上班時(shí)間要穿工作服，戴帽、口罩、號碼、胸卡等；出售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。
四、采購驗收食品應當無(wú)毒、無(wú)害，符合食品衛生標準和營(yíng)養要求，且有良好的感官形狀。
、加工烹飪食品的營(yíng)養要搭配合理，要符合職工及患者的健康需
六、注意內外環(huán)境衛生，做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔，后堂大廳的衛生要隨時(shí)打掃，定期消毒，不留死角。
七、餐具和盛放直接入口食品、容器，使用前必須洗凈消毒；炊具用具用后清洗干凈，保持清潔。
八、食品的`洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序，加工好的食品要徹底符合衛生要求，保證不受污染。
九、物資進(jìn)倉要保持清潔衛生，存放要生熟分開(kāi)，包裝食品要離地存放，散裝食品應用容器加蓋存放，注意保質(zhì)、保鮮。
十、加強思想政治工作，做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育，防止食物中毒等方面知識的教育，杜絕食物中毒。
十一、對出現違反安全、衛生規定，出現火災或食物中毒的食堂，視情節輕重，追究當事人和領(lǐng)導者的責任，處以罰款，情節嚴重的追究法律責任。
醫院信息管理制度10
1、機房實(shí)行管理員值班制度
(1)管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學(xué)、細致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò )及服務(wù)器運行正常。
(2)規范遵守信息科各項規章制度,機房設備為專(zhuān)用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的設置,不得隨意開(kāi)關(guān)設備,嚴禁安裝和啟用無(wú)關(guān)軟件。
(3)值班時(shí),要做好檢查,并如實(shí)記錄機房?jì)葴貪穸惹闆r、供電系統是否正常、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時(shí)解決。
(4)機房實(shí)行門(mén)禁,未經(jīng)批準機房?jì)炔粶释馊顺鋈?如有外來(lái)人員進(jìn)入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。
(2)定期對機房?jì)鹊臏缁鹪O備進(jìn)行檢查,如有異常及時(shí)反映解決。
(3)機房?jì)葒澜鼰熀褪褂梅菣C房電器設備,不得隨意用水。
(4)機房?jì)炔坏枚逊乓兹家妆锲?機房?jì)鹊?電源和插座為機房設備專(zhuān)用,非機房設備不得使用機房電源。
(5)機房?jì)纫坏┌l(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時(shí)報院保衛部門(mén)或報火警。
3、環(huán)境衛生管理制度
(1)機房?jì)炔啃l生應每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專(zhuān)用拖鞋和鞋套,無(wú)論是機房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機房的人員,必須更換專(zhuān)用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進(jìn)入機房。
(4)每周對配線(xiàn)架及服務(wù)器等設備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。
醫院信息管理制度11
一、計算機安全管理
1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統，若須拆裝，則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
4、計算機的使用必須由其合法授權者使用，未經(jīng)授權不得使用。
5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書(shū)面向醫務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級。
6、醫院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入，應立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負責處理。信息科應采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導報告備案。
7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件，盡量不在院內計算機上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲工具。
二、網(wǎng)絡(luò )使用人員行為規范
1、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。
2、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規所禁止的活動(dòng)。
3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的設置。
4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫院網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的.軟件。
5、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入醫院網(wǎng)絡(luò )或者使用醫院網(wǎng)絡(luò )資源。
6、未經(jīng)允許，不得對醫院網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許，不得對醫院網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進(jìn)行其他危害醫院網(wǎng)絡(luò )安全及正常運行的活動(dòng)。
三、 網(wǎng)絡(luò )硬件的管理網(wǎng)絡(luò )硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線(xiàn)路、不間斷供電設備、機柜、配線(xiàn)架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的設施及設備。
1、各職能部門(mén)、各科室應妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信線(xiàn)路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò )連接中斷的，應根據其情節輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò )設備及設施的供電線(xiàn)路。因生產(chǎn)原因必須停電的，應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員。
4、不得擅自挪動(dòng)、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò )設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員，在得到允許后方可實(shí)施。
四、軟件及信息安全
1、計算機及外設所配軟件及驅動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò )管理人員保管，以便統一維護和管理。
2、管理系統軟件由網(wǎng)絡(luò )管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝，其他任何人不得安裝、復制、傳播此類(lèi)軟件。
3、網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息的使用權限由網(wǎng)絡(luò )管理人員按醫院的有關(guān)規定予以分配，任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息。
4、網(wǎng)絡(luò )的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件，不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。
醫院信息管理制度12
1、醫療質(zhì)量控制信息主要包括醫療質(zhì)量控制、質(zhì)量規定的執行情況，醫療技術(shù)與專(zhuān)科技術(shù)、科研教學(xué)、醫療的.檢查情況，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、病人滿(mǎn)意度等。
2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應每天對本科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查，利用周會(huì )、科務(wù)會(huì )反饋本科室醫療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門(mén)每月均要按醫療質(zhì)量標準，逐項進(jìn)行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務(wù)科，將醫療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見(jiàn)，每月利用科主任、護士長(cháng)會(huì )反饋到科室，并定期以簡(jiǎn)報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫療質(zhì)量控制信息匯總成冊，提供院領(lǐng)導決策，每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風(fēng)辦負責收集醫療質(zhì)量信息，每季度向全院反饋。
醫院信息管理制度13
一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設及網(wǎng)絡(luò )發(fā)展總體規則,并組織實(shí)施。
二、負責網(wǎng)絡(luò )管理規章制度的建立,幫助用戶(hù)解決網(wǎng)絡(luò )疑難問(wèn)題。
三、負責維護本單位網(wǎng)絡(luò )主干通信設備,保證網(wǎng)絡(luò )通信暢通。
四、負責網(wǎng)上資源的管理,負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路連接的`用戶(hù)提供服務(wù)。負責網(wǎng)絡(luò )監測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò )從事于工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。負責網(wǎng)絡(luò )管理資料的整理和歸檔。
五、負責網(wǎng)絡(luò )安全和保密工作,密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò )病毒侵襲。對服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對系統漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò )破壞和攻擊。
六、負責處理局域網(wǎng)主干線(xiàn)和交換機設備故障;接待并處理終端用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )通信故障。
七、負責樓宇布線(xiàn)工程材料驗收、現場(chǎng)施工檢查檢查、完工驗收工作。
八、參與值班,監視網(wǎng)絡(luò )運行,調整網(wǎng)絡(luò )資源,保持網(wǎng)絡(luò )安全、穩定、暢通。
九、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )新技術(shù),優(yōu)化和擴展局域網(wǎng)功能;負責計算機信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò )應用人員的培訓。
十、完成中心領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
醫院信息管理制度14
醫院信息安全管理制度：
一、信息系統安全包括：軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。
二、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止信息系統數據的丟失、破壞和失密；硬件破壞及失效等災難性故障。
三、對HIS系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由院長(cháng)提出后，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員給予配置，以后變更必須報批后才能更改，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況，定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員監督檢查更換新的密碼。
五、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún)，及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程，禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件，特別是游戲軟件，禁止在工作用電腦上打游戲。 九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的光盤(pán)、Ｕ 盤(pán)等其他存貯介質(zhì)，必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人同意并查毒，未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用，對造成“病毒"蔓延的有關(guān)人員，將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全（未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機）的情況下，內外網(wǎng)獨立運行，所有終端內外網(wǎng)不能混接。
十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞，不得利用光盤(pán)和Ｕ 盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。 十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。
十四、 信息系統故障應急預案：
1、對網(wǎng)絡(luò )故障的判斷：當網(wǎng)絡(luò )系統終端發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí)，要立即向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室匯報，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室工作人員對科室提出的.上述問(wèn)題必須重視，經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即恢復工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由機關(guān)協(xié)調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。
2、網(wǎng)絡(luò )故障分為三類(lèi)：
�。�1）一類(lèi)故障：服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數據丟失；備份盤(pán)損壞；服務(wù)器工作不穩定；局部網(wǎng)絡(luò )不通；數據被人刪改；重點(diǎn)終端故障；規律性的整體、局部軟、硬件故障。
�。�2）二類(lèi)故障：?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障；單一患者信息丟失；偶然性的數據處理錯誤；某些科室違反工作流程要求。
�。�3）三類(lèi)故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。
醫院信息管理制度15
人民醫院信息系統安全管理制度
一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。
二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災難性故障。
三、對系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由使用單位負責人提出,交信息化領(lǐng)導小組核準后,由計算機中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機中心做好變更日志存檔。
四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況,定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由班組長(cháng)監督檢查更換新的密碼;廠(chǎng)方調試人員調試維護完成后一小時(shí)內,由系統管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、計算機中心人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún),及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由計算機中心人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程,禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的軟盤(pán)、光盤(pán)、u盤(pán)等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過(guò)計算機中心負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的'存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下,內外網(wǎng)獨立運行,所有終端內外網(wǎng)不能混接,嚴禁外網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)u盤(pán)等存貯介質(zhì)拷貝文件到內網(wǎng)終端。
十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞,一律通過(guò)網(wǎng)上辦公系統和ftp服務(wù)器專(zhuān)門(mén)的上載、下載區進(jìn)行,不得利用軟盤(pán)、光盤(pán)和u盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、計算機中心人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。
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