收費管理制度（通用13篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的收費管理制度，歡迎大家分享。
收費管理制度 1
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、 管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、 行為規范
1、 當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、 每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、 停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、 停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定)：
早班：8：00-20：30
中班：10：00-10：30
晚班：20：00-8：30(次日)
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日)，遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。 公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、 停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的`未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、 員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以?xún)?以?xún)�，警告處理；遲到2次/月(10分鐘以?xún)?以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下)，1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、 停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、 停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、 停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、 停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、 嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。 當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、 收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、 當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、 地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、 特別注意事項
1、 嚴格遵守及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、 任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導；
4、 如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、 收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、 收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、 收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、 附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
收費管理制度 2
1、認真辦理門(mén)診病員收費和住院病員預交金收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、耐心解釋?zhuān)坏箅y、不推諉病人。準確掌握有關(guān)收費標準，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。
3、收費人員在收到病人交付現金時(shí)，要唱收、唱付，當面點(diǎn)清。填寫(xiě)票據，必須做到姓名相符、項目真實(shí)、金額準確、日期一致、字跡清晰。
4、嚴格執行醫保查證手續和有關(guān)比例收費規定，做到姓名、項目、金額相符，防止張冠李戴，錯帳漏帳。
5、收費人員應在每天規定時(shí)間內辦理結帳，核對所開(kāi)收據與所收現金是否相符，做到當日收款當日結算上交，不得拖延積壓，嚴禁挪用公款或將公款借與他人，違者追查處理。
6、各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷。凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內，嚴禁室內會(huì )客。
收費管理制度 3
住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)收費管理規定
1、目的
規范停車(chē)場(chǎng)的'管理，嚴格收費標準。
2、范圍
適用于xx管理處
3、方法和過(guò)程控制
3.1本停車(chē)場(chǎng)為住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)，收費標準為：小車(chē)進(jìn)入小區超過(guò)30分鐘在24小時(shí)內收費伍元，大型車(chē)（19座以下面包車(chē)、2、5噸以下人貨車(chē)）每輛收費拾元，單車(chē)、摩托車(chē)暫不收費。
3.2出入崗值勤人員應端正思想，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，尊重每一位顧客。
3.3進(jìn)出車(chē)輛到達崗亭時(shí)須面向車(chē)輛敬禮，并按停車(chē)時(shí)間收取費用。
3.4如顧客對收費標準有疑問(wèn)，要耐心細致地作好解釋工作，不允許有不耐煩或置之不理的語(yǔ)言和行為。
3.5對于所收人民幣有懷疑的，要確認為假幣后方能拒收，以免損傷車(chē)主的自尊心。
3.6面額較大的人民幣，如一時(shí)無(wú)法找贖，除即時(shí)通知其他崗位更換，還應對車(chē)主進(jìn)行解釋和道歉。
3.7收費后必須將票據交給車(chē)主，若遇到確實(shí)無(wú)法將票據交給車(chē)主的情況，要及時(shí)報告班長(cháng)上報財務(wù)人員處理。
3.8任何人不得貪污、挪用、換假停車(chē)費用，所收款要及時(shí)上交財務(wù)人員。
3.9停車(chē)場(chǎng)出入崗值勤人員在當值時(shí)間內不得在身上攜帶私款。
3.10值勤人員發(fā)現備用票據不夠時(shí)要及時(shí)申報領(lǐng)取，以免出現缺票現象。
3.11各崗位鐘表每班次應校對一次，核對統一時(shí)間。
3.12不得徇私舞弊，做人情或刁難人。
收費管理制度 4
1、物管公司收款使用的收款收據由集團財務(wù)管理中心統一登記發(fā)放，并可派駐專(zhuān)人負責。物管公司根據收費項目專(zhuān)人領(lǐng)取、保管收款收據，并按規定進(jìn)行領(lǐng)用、退回登記。
2、收據保管人員對收據須妥善保管，如出現丟失、被盜現象，要及時(shí)向集團財務(wù)管理中心報告，由此造成集團損失，應追究當事人責任。
3、收款人員收到現金，須在當日下午下班前上交集團財務(wù)管理中心，或將現金繳存指定的公司銀行賬戶(hù)，并須于次日上午上班時(shí)憑銀行繳款回單到集團財務(wù)管理中心結賬。如遇特殊情況不能按時(shí)到財務(wù)結賬的，必須征得物業(yè)公司及集團財務(wù)總監的同意。
4、收費的同時(shí)須向業(yè)主開(kāi)具集團統一的收款收據，杜絕出現收款不開(kāi)票以及違規擅用白條代票的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現，均視為貪污處理，除須追回相關(guān)款項外，將對當事人處以違規收款金額50%的罰款，并予以開(kāi)除處理。
5、嚴禁出現收款不上交以及挪用公款行為的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現，除相關(guān)款項外，集團將對當事人處以未交款項或挪用公款金額30%的'罰款，情節嚴重的予以開(kāi)除，直至追究刑事責任。
6、收取租金物管費須做到“一人開(kāi)票，一人收款”，盡量減少現金交易，物管人員須告知經(jīng)營(yíng)戶(hù)繳納租金、物管費時(shí)，可直接到銀行轉賬或者存現金到集團指定的銀行賬號上，經(jīng)營(yíng)戶(hù)憑銀行轉賬單或現金繳款單到物管部開(kāi)票，物管人員再憑轉賬單或現金繳款單到財務(wù)結賬，以提高工作效率，及避免收假鈔和收繳雙方的現金在途風(fēng)險。
7、收款人員在日常收款過(guò)程中要認真鑒別錢(qián)幣的真偽，收到偽鈔由經(jīng)辦人自行負責。
8、物管公司收入實(shí)行收支兩條線(xiàn)，嚴禁將收到的款項坐支有關(guān)開(kāi)支(退裝修押金除外)，如遇特殊情況需要坐支的，須征得物業(yè)公司負責人和集團財務(wù)總監的同意。
9、物管公司每月須對住戶(hù)(商家)的情況進(jìn)行清理，及時(shí)掌握應收物管費的情況，并在每月的5日之前將上月度相關(guān)情況上報集團財務(wù)管理中心登記臺賬。
10、物管公司按時(shí)登記租金、物管費、水電費和垃圾清運費等情況時(shí)，列明應收、已收、欠收、減免、優(yōu)惠金額，集團財務(wù)管理中心每季度偕同物管部對賬，牽涉到相關(guān)費用減免的，除集團另有規定外，一律由物管公司上報集團總裁審批同意后方可減免。
11、收款人員出現調整，須到集團財務(wù)管理中心辦理收據繳銷(xiāo)手續，收款人員不得擅自將收據移交給他人負責收費，如出現此類(lèi)情況而造成的損失概由當事人自行負責。
收費管理制度 5
我校屬行政事業(yè)性單位初級中學(xué)，收取學(xué)生各項費用、需經(jīng)xx市行政事業(yè)性收費辦公室批準及xx市普陀區物價(jià)局核準備案、每學(xué)期按市芥本的收費目錄收取學(xué)生費用、為規范我校收費項目特制定以下規定：
一、學(xué)校財務(wù)室按規定收取各項費用，并懸掛由物價(jià)局頒布與備案的收費內容、公示每個(gè)學(xué)期的收費目錄、收費依據。任何部門(mén)和個(gè)人均不得擅自收費。
二、凡學(xué)校收取學(xué)生費用，必須使用統一規定的專(zhuān)用收據。
三、免收xx市戶(hù)籍、持xx市居住證及持五證的農民工子女學(xué)雜費、書(shū)本費、外省市學(xué)生借讀費。收取代辦項目費用需經(jīng)教育局備案，物價(jià)局批準、學(xué)校公示后、按批準項目收費，學(xué)期結束公布代辦項目結算清單、多退少不補。
四、學(xué)校收取的代辦費，必須按學(xué)生自愿為原則，書(shū)面通知家長(cháng)，召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，對于家庭困難的學(xué)生，做好困工作。代辦費發(fā)生的'勞務(wù)費一律返回學(xué)生。
五、學(xué)生需要在校就餐，學(xué)校根據區物價(jià)居收費標準，按每月實(shí)際天數收取伙食費，每天6元，免收搭伙費。
六、凡未經(jīng)xx市行政事業(yè)性收費辦公室批準及xx市物價(jià)局核準收費的費用，均屬違規收費，已經(jīng)收取的違規收費應予以退回。
七、學(xué)校不得超標收費，不得重復收費、擴收費。教師不得向學(xué)生推薦教輔材料和統一購買(mǎi)教輔書(shū)，一經(jīng)發(fā)現，按情節輕重給予處理。
以上各項收費規定，請學(xué)校各部門(mén)嚴格執行，請廣學(xué)生、家長(cháng)監督執行。
收費管理制度 6
一、收費管理制度
1、教育收費根據按照各有關(guān)文件規定收費項目、收費標準進(jìn)行收費。
2、學(xué)校應在所列的代辦服務(wù)性收費項目標準范圍內，確定本學(xué)校的代辦服務(wù)性收費項目標準。
3、收費項目必須嚴格執行物價(jià)局、教育局的收費文件規定的項目和標準。學(xué)生每次交費必須如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě)收據，列明收費項目、收費標準、收費依據、收費時(shí)間、收費人員姓名。
4、學(xué)生交納費用時(shí)，學(xué)校要給學(xué)生開(kāi)具正式收據。學(xué)校收取的各項費用，納入學(xué)校財務(wù)管理。收據由班主任登記，家長(cháng)保留。
5、如有收費項目、收費標準、收費范圍變化的，應從實(shí)際情況出發(fā)，必須由學(xué)校向物價(jià)局和教育局提出正式申請報告，經(jīng)審請核批準后再組織織實(shí)施收費，未經(jīng)報批，不準收費，并實(shí)行誰(shuí)收費誰(shuí)負責的規定，追究其應負的責任。
6、任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自立項目、擅自提高標準、擴大范圍收費。杜絕亂收費現象，確保收費的規范、透明，接受家長(cháng)和社會(huì )的監督。
二、學(xué)校收費財務(wù)管理規定、
為加強學(xué)校收費管理，規范收費行為，根據市有關(guān)文件要求，制定本暫行規定。
1、收費依據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須嚴格執行物價(jià)局、教育局的收費文件規定的項目和標準。無(wú)合法依據，任何單位和個(gè)人不得向學(xué)生收取任何費用。
2、收費程序。進(jìn)一步完善義務(wù)教育階段學(xué)生自愿參加的代辦收費操作程序，細化操作措施。代辦服務(wù)性收費必須“事先征求學(xué)生家長(cháng)委員會(huì )意見(jiàn)，報教育局、物價(jià)局備案，經(jīng)公示后，書(shū)面征求學(xué)生家長(cháng)意見(jiàn)，經(jīng)學(xué)生家長(cháng)簽字同意后方可收費。
3、收費票據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須提供合法收費票據，得無(wú)票據收費，不得使用違規票據收費。收費票據需說(shuō)明收費項目和標準。
4、經(jīng)費管理。要進(jìn)一步加強學(xué)校代辦性收費和服務(wù)性收費的財務(wù)管理，為學(xué)生代辦服務(wù)收費應全部納入單位財務(wù)管理，遵循“總量控制”、“多退少不補”和“一事一清”原則，并設立專(zhuān)戶(hù)核算，不得體外循環(huán)。代辦服務(wù)中不得收受任何形式的回扣，確有折扣、讓利等返還的，必須如實(shí)入賬并在學(xué)期結束時(shí)及時(shí)清退給學(xué)生，不得用于其他任何方面的支出。
5、違反上述規定向學(xué)生收費，學(xué)校必須對責任人嚴肅處理。
6、本規定自發(fā)之日執行。
三、收費公示制度
1、為規范教育收費行為，完善監督管理措施，增加透明度，學(xué)校實(shí)行收費公示制度。
2、學(xué)校通過(guò)設立公示欄、公示牌、告家長(cháng)書(shū)等形式，向學(xué)生、家長(cháng)、教職工和社會(huì )公示收費項目、收費標準等內容。學(xué)校在招生簡(jiǎn)章中要注明有關(guān)收費項目和標準。在開(kāi)學(xué)時(shí)通過(guò)收費公示欄等方式向學(xué)生家長(cháng)報告本學(xué)期學(xué)校收費情況。
3、公示的主要內容包括各年級收費標準、收費依據（批準機關(guān)及文號）、收費范圍、計費單位、投訴電話(huà)等。對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實(shí)行收費減免的政策同時(shí)進(jìn)行公示。
4、在學(xué)校校內設立的公示欄、公示牌的制作材料、規格、樣式按上級要求制作，開(kāi)學(xué)收費前在醒目處進(jìn)行公示，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長(cháng)期放置，盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規范。
5、收費公示的內容，事前必須經(jīng)過(guò)物價(jià)局和教育局的審核。公示收費的內容要嚴格執行規定的收費項目、標準及范圍等。
6、遇有政策調整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校對相關(guān)內容及時(shí)進(jìn)行公示。
四、收費內部監督檢查制度
1、學(xué)校設立收費內部監督檢查小組，對上級規定的'收費項目、收費范圍、收費標準進(jìn)行檢查，杜絕自立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的現象出現。
2、檢查收費管理：學(xué)校負責人（校長(cháng)）負責學(xué)校的收費及管理、使用工作。會(huì )計室和收費員要嚴格按規定的收費項目、范圍和標準收費。其他部門(mén)和人員無(wú)權收費。
3、檢查所收費用是否統一使用正規票據和填寫(xiě)收據。各項收費都要給學(xué)生出具財政部門(mén)統一規定的收費收據，填寫(xiě)“收據”，公開(kāi)收費項目和標準。
4、每學(xué)期檢查費用使用情況。按規定的用途掌握使用好各項收費，定期向學(xué)生、家長(cháng)公布收費及管理使用情況，接受學(xué)生、家長(cháng)的監督。
5、自覺(jué)接受教育局對學(xué)校收費情況進(jìn)行定期和不定期的審計檢查，對違規收費或不按用途管理使用的，除全部清退外，還要通報批評相關(guān)責任人。
五、學(xué)校規范收費流程
依據相關(guān)收費文件通知/公示（提前2天）班主任領(lǐng)收據（提前1天）學(xué)生繳費班主任收費班主任開(kāi)收據家長(cháng)確認保留班主任結帳出納驗收票據出納開(kāi)出一般繳款書(shū)資金繳存財政專(zhuān)戶(hù)票據送結算中心繳驗
收費管理制度 7
教育收費執行《收費許可證制度》。學(xué)校的各項收費，均須按程序到市物價(jià)主管部門(mén)領(lǐng)取收費許可證。按規定接受物價(jià)部門(mén)對收費許可證的年審。
一、學(xué)校收費財務(wù)管理規定
為加強學(xué)校收費管理，規范收費行為，根據省市區有關(guān)文件要求，制定本暫行規定。
1、收費依據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須以有權部門(mén)文件為依據，無(wú)合法依據，任何單位和個(gè)人不得向學(xué)生收取任何費用。
2、收費審批。學(xué)校所有面向學(xué)生的收費都必須履行審批手續。校內部門(mén)向學(xué)生收費前，需提供收費依據，經(jīng)學(xué)�？倓�(wù)部門(mén)審核，報校長(cháng)批準。學(xué)校向學(xué)生收費由總務(wù)處統一辦理，未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導批準，任何部門(mén)和個(gè)人不得向學(xué)生收取任何費用。
3、收費票據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須提供合法收費票據，得無(wú)票據收費，不得使用違規票據收費。開(kāi)學(xué)收費，票據需在3日內發(fā)到學(xué)生。收費票據需說(shuō)明收費項目和標準。
4、經(jīng)費管理。學(xué)校向學(xué)生收費，必須按“收支兩條線(xiàn)”規定管理，不得設小金庫，不得設賬外賬。
5、違反上述規定向學(xué)生收費，學(xué)校必須對責任人嚴肅處理。
二、收費公示制度
1、為規范教育收費行為，完善監督管理措施，增加透明度，學(xué)校實(shí)行收費公示制度。
2、學(xué)校通過(guò)設立公示欄、公示牌、告家長(cháng)書(shū)等形式，向學(xué)生、家長(cháng)、教職工和社會(huì )公示收費項目、收費標準等內容。
3、《收費許可證》分正本和副本，正本用于在辦公場(chǎng)所的明顯位置懸掛，購買(mǎi)票據；副本用于亮證收費、年審及其它用途。
4、公示的.主要內容包括收費標準、收費依據(批準機關(guān)及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話(huà)等。
5、在學(xué)校校內設立的公示欄、公示牌的制作材料、規格、樣式按上級要求制作，開(kāi)學(xué)收費前在醒目處進(jìn)行公示，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長(cháng)期放置，盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規范。
6、收費公示的內容，事前必須經(jīng)過(guò)物價(jià)局、財政局和教育局的審核。公示收費的內容要嚴格執行規定的收費項目、標準及范圍等。
7、遇有政策調整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校對相關(guān)內容及時(shí)進(jìn)行公示。
收費管理制度 8
學(xué)校必須嚴格按照威海市物價(jià)局、教育局等有關(guān)政策規定依法組織收費：
一、收費必須按照物價(jià)部門(mén)規定的收費項目、收費標準進(jìn)行收費。
二、凡有學(xué)籍的學(xué)生必須交費上學(xué)。
三、收費必須實(shí)行“一證、兩公開(kāi)、四統一”的收費管理辦法�！耙蛔C”即學(xué)校應持《收費許可證》副本到當地物價(jià)部門(mén)辦理變更手續，憑證收費； “兩公開(kāi)”即公開(kāi)收費項目和標準，公開(kāi)收費的使用情況：“四統一”即統一收費時(shí)間、統一收費項目、統一收費標準、統一使用財政部門(mén)印制的收費票據。
四、總務(wù)處依據各有關(guān)政策文件規定，協(xié)同級部主任召開(kāi)班主任會(huì )部署收費項目及金額，發(fā)放收費統計表。班主任填報《班級收費情況明細表》，經(jīng)級部主任嚴格核實(shí)并簽字后，交到財務(wù)。
五、學(xué)校收費屬預算外資金，應納入同級財政專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行“收費兩條線(xiàn)”管理。單位不準截留和挪用收費資金，不得用于教師工資、福利、基建等開(kāi)支，住宿費用于學(xué)生住宿有關(guān)的.各項開(kāi)支。
六、實(shí)行對經(jīng)濟困難學(xué)生的學(xué)雜費減免制度。減免比例比少于學(xué)生總數的15%，對家庭困難的學(xué)生要建立檔案，要按規定提取2%的助學(xué)金。學(xué)生減免必須實(shí)行先交費后減免。
收費管理制度 9
為保證正常醫療秩序，促進(jìn)醫院快速、健康發(fā)展，維護人民群眾利益，樹(shù)立我院在公眾中的.良好形象，特對私收費、院外行醫管理作出如下規定：
一、本院全體員工一律不準私收費，不準院外行醫。醫務(wù)人員外出會(huì )診、進(jìn)行診療活動(dòng)，必須經(jīng)醫務(wù)科批準同意，方可進(jìn)行。
二、有下列情形之一者，以院外行醫論處：
1.本院在職醫務(wù)人員進(jìn)入私人診所，進(jìn)行診療活動(dòng)者；
2.未經(jīng)批準在院外開(kāi)展手術(shù)、麻醉、會(huì )診、坐診、護理或其他診療活動(dòng)者；
3.為謀取物質(zhì)利益而介紹病人院外購藥，為個(gè)體診所進(jìn)行器械消毒者；
4.不論以何種名義在院外開(kāi)業(yè)和私自向院外介紹病人者；
5.指使進(jìn)修生、實(shí)習生向院外介紹病人者；
6.具有其他院外行醫行為及為院外非法行醫提供便利條件者。
三、有下列情形之一者，以私收費論處：
1.不論以何種借口私自收取現金、出售藥品及物品，搞現錢(qián)交易者；
2.指使進(jìn)修生、實(shí)習生進(jìn)行私收費者；
3.為他人謀取非法利益提供發(fā)票、私改發(fā)票或開(kāi)據大頭小尾巴發(fā)票者；
4.以退票或作廢票據等名義套取藥品或現金者；
5.違背先交費、后檢查治療者(搶救急危重病人除外)；
6.收受藥品回扣者；
7.其他具有私自收取費用性質(zhì)者。
四、處罰：
1.凡私收費者一經(jīng)查實(shí)：
(1)處以所收金額10倍罰款；
(2)停發(fā)一年工資、獎金及一切福利待遇，每月只發(fā)生活費200元；
(3)工作另行安排，不服從安排者自動(dòng)離職處理；
(4)年度考核定位不合格，三年內不予晉職晉級；
(5)處罰期滿(mǎn)后，由個(gè)人寫(xiě)出申請，科室根據個(gè)人工作表現予以鑒定，表現好者，經(jīng)院部研究，予以解除處罰；
(6)第二次違犯者，停崗停薪，同時(shí)報有關(guān)部門(mén)予以除名。
2.凡本院非正式職工，有私收費、院外行醫違紀違規行為者一經(jīng)查實(shí)，立即辭退。
3.凡發(fā)現科室集體私自收費，對受益者進(jìn)行10倍罰款，另對科室負責人就地免職。
4.有第三條3、4、6款情形之一，情節嚴重者，移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。
5.院外行醫者一經(jīng)查實(shí)，立即停崗停薪，并報有關(guān)部門(mén)予以除名。
五、其他各類(lèi)人員的管理參照本規定執行。
六、本規定自發(fā)文之日起執行，原規定同時(shí)廢止，但按原規定已作的處罰繼續生效。
七、本規定的最終解釋權屬院職工代表大會(huì )。
收費管理制度 10
一、總則
為了規范本公司各項收費工作的管理，完善收費記錄等基礎會(huì )計工作，加強對公司收費工作的會(huì )計監督，結合本公司的實(shí)際情況，特制定本規定。
二、物業(yè)公司收費管理規定
第一條收費內容：
1、物業(yè)管理費；
2、水電費；
3、公攤水電費；
4、電梯費；
5、垃圾費；
6、收視費；
7、租賃中介費；
8、代辦服務(wù)費；
9、裝修押金；
10、租金收入；
11、家政服務(wù)費；
12、停車(chē)費(含固定車(chē)位費和臨時(shí)停車(chē)費)
13、維修費(含維修材料費維修服務(wù)費)
14、其他臨時(shí)收費項目等。
第二條收費工作的分工
1、固定費用及其他有償服務(wù)項目：如物業(yè)管理費、水電費、公攤水電費、電梯費、垃圾費、收視費、租賃中介費、代辦服務(wù)費、裝修押金、場(chǎng)租收入及其他臨時(shí)收費項目收費工作均由財務(wù)出納收取。
2、停車(chē)費：由小區門(mén)崗當班人員負責收取。
3、家政服務(wù)費：由提供家政服務(wù)的工作人員收取。
4、維修費：由工程部維修人員收取。
第三條收費操作規定
1、收費單據的管理
1)收款票據、發(fā)票，由物業(yè)公司統一印制(或購買(mǎi))、由會(huì )計統一管理，各收費點(diǎn)按需領(lǐng)用；
2)建立專(zhuān)門(mén)的票據領(lǐng)用登記本，發(fā)放時(shí)做好票據編號、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人等相關(guān)登記；
3)填制收款票據前要仔細查詢(xún)相關(guān)記錄及資料，正確計收業(yè)主已交的各時(shí)期的各項費用，做到正確無(wú)誤。
4)收款票據必須按號碼順序使用，不可跳號。
5)所有已使用完的收款票據，及時(shí)交回會(huì )計處核銷(xiāo)，未能及時(shí)核銷(xiāo)的，財務(wù)不予發(fā)放新收款票據。
6)所有作費的收款票據必須聯(lián)數齊全，不可缺聯(lián)，否則視同已收款處理，無(wú)法界定收費金額時(shí)，每張收費單據按200元對當事人進(jìn)行處罰。
7)業(yè)主可憑收據在一個(gè)月內到財務(wù)部換取發(fā)票，所換發(fā)票的內容應與收據項目、金額完全一致，用以換取發(fā)票的收據作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件，留財務(wù)部統一保管。
8)對于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主，出納根據收費通知單開(kāi)具發(fā)票，并在財務(wù)部做好登記，款項入賬后核銷(xiāo)。
2、收據填寫(xiě)要求：
1)據實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項目、日期如實(shí)填寫(xiě)，不得弄虛作假，做到準確無(wú)誤。
2)字跡清楚，不得涂改。如有錯誤，全部聯(lián)次蓋作廢章或寫(xiě)明作廢字樣，再另行開(kāi)具。
3)全部聯(lián)次一次填開(kāi)，上下聯(lián)的內容金額一致。
3、收費操作程序
a、固定費用收費項目的收取
1)會(huì )計于每月5日前根據相關(guān)文件及管理情況確認當月應收金額，打印應收清單，并簽名確認后，通知物業(yè)管理員進(jìn)行崔繳。
2)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，出納根據需收費項目據實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項目、日期如實(shí)填寫(xiě)，不得弄虛作假，做到準確無(wú)誤。
3)字跡清楚，不得涂改。如有錯誤，全部聯(lián)次蓋作廢章或寫(xiě)明作廢字樣，再另行開(kāi)具。
4)全部聯(lián)次一次填開(kāi)，上下聯(lián)的內容金額一致。
b、臨時(shí)停車(chē)費用的收取
1)所有出入小區的外來(lái)車(chē)輛，門(mén)崗工作人員均應做好來(lái)訪(fǎng)登記，凡在小區內滯留超過(guò)10分鐘的外來(lái)車(chē)輛，應按規定收取停車(chē)費。
2)門(mén)崗工作人員在收取臨時(shí)停車(chē)費的同時(shí)應在相應的專(zhuān)用票據的存根聯(lián)背面記錄好相應的車(chē)牌號碼，收費日期，以便了隨時(shí)抽查。
3)所有停車(chē)費收取必須開(kāi)據發(fā)票或專(zhuān)用收據(物業(yè)公司印制)，如發(fā)現有收費業(yè)且未給客人提供票據的，第一次處罰100元，第二次給予開(kāi)除處理。
4)對于臨時(shí)停放車(chē)輛一般采用按天收取的方式，如憑當天收費單據出入小區，僅收取一次費用。對于過(guò)夜車(chē)輛，按收費規定收取費用。
5)門(mén)崗收費工作人員在開(kāi)據收費單據收妥停車(chē)費后，應提醒客人憑此單據當天出入小區免費。
6)門(mén)崗工作人員應于每日17：30前，將當天收取的款項交到出納處。節假日收取的費用須在節假日后的第一個(gè)工作日早8：30之前上交財務(wù)部出納。
7)每次上交所收費用時(shí)，要附帶交款匯總表，列明收費項目及收費金額，并出納當面核對清楚，交款人與財務(wù)部出納在匯總表上簽字確認，做為出納入帳依據。
c、家政服務(wù)的收取
1)接到需要提供家政服務(wù)的請求時(shí)，出納開(kāi)據收費單據，通知家政服務(wù)人員到財務(wù)領(lǐng)取收費單據，并上門(mén)服務(wù)。
2)完成服務(wù)時(shí)，應要求業(yè)主在收費單據上簽字確認，并收妥款項。
3)收費單據一式三聯(lián)，第一聯(lián)財務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶(hù)聯(lián)，第三聯(lián)家政服務(wù)人員留存。
4)如遇業(yè)主不在現場(chǎng)情況，費用無(wú)法現場(chǎng)收取，工作人員在班次結束后，或財務(wù)下班前，務(wù)必將當日收費單據提交給財務(wù)，以便進(jìn)行相應的登記及崔收工作。
5)家政服務(wù)人員應于每個(gè)工作日17.30前，將當天收取的`款項交到出納處。
6)出納員當面核對無(wú)誤后，在收費單上簽字確認，并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。
d、維修費的收取
1)接到報修電話(huà)時(shí)，做好相關(guān)登記工作，并開(kāi)據相關(guān)維修工作單。報修工作單一式三聯(lián)，第一聯(lián)財務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶(hù)聯(lián)，第三聯(lián)工程部留存。
2)工程部維修人員根據現場(chǎng)維修情況，確認需收取的維修服務(wù)費用，同時(shí)將維修服務(wù)費用填入相應維修工作單上，并連同維修材料費用一并收取。所有維修工作單完成后，必須請業(yè)主簽字確認，否則財務(wù)無(wú)法確定收費項目是否屬實(shí)。
3)如遇業(yè)主不在現場(chǎng)情況，費用無(wú)法現場(chǎng)收取，工程維修人員在班次結束后，或財務(wù)下班前，務(wù)必將當日維修單提交給財務(wù)，以便進(jìn)行相應的登記及崔收工作。
4)工程維修人員應于每個(gè)工作日17.30前，將當天收取的款項交到出納處。
5)出納員當面核對無(wú)誤后，在收費單上簽字確認，并將第三聯(lián)交還工程維修人員。
三、檢查與控制
第一條對于所有進(jìn)入小區的車(chē)輛收費情況實(shí)行抽查式管理，如查某月某日，車(chē)牌號碼為xxxx的外來(lái)車(chē)輛是否實(shí)行了收費，只需查驗相應日期的收費單據即可。
第二條所有收費單據的使用每個(gè)班次應做好交接班登記，此項工作很重要，關(guān)系到責任明確的事宜，如無(wú)法明確相應責任的，由所有相關(guān)工作人員同共承擔，并追究主管領(lǐng)導責任。
第三條物業(yè)公司會(huì )計每月對出納現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將盤(pán)點(diǎn)情況做好書(shū)面的登記，經(jīng)雙方簽字確認，并報集團財務(wù)總監。
第四條出納應對門(mén)崗收費點(diǎn)(臨時(shí)停車(chē)費)的收費工作進(jìn)行檢查監督，對于有不符合收據發(fā)票使用規定及收款規定的行為，應及時(shí)上報。
第五條物業(yè)會(huì )計每月須與集團公司核對往來(lái)款，并簽署對帳單，確保雙方帳務(wù)清楚。
第六條物業(yè)公司財務(wù)應對門(mén)崗收費點(diǎn)領(lǐng)用、繳銷(xiāo)票據及時(shí)核檢，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
四、其他財務(wù)工作規定
第一條每月末會(huì )計編制物業(yè)費及各類(lèi)服務(wù)費欠費一覽表，上報經(jīng)物業(yè)公司負責人簽字確認后上報集團財務(wù)部，總結催收款工作。
第二條妥善保管未用的發(fā)票和收據，對用完的發(fā)票及收據存根聯(lián)妥善保管，便于日后查證；
第三條若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉售等服務(wù)要求時(shí)，審批前要先核實(shí)欠款情況。
第四條經(jīng)領(lǐng)導審批確定執行的各項物業(yè)服務(wù)收費標準，由原件由物業(yè)會(huì )計存檔備查。
第五條所有已交房的售房合同，復印件必須交財務(wù)存檔。
收費管理制度 11
1.目的
確保收費合理并符合有關(guān)的法律、法規
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車(chē)場(chǎng)的收費管理
3.職責
3.1收費員負責按規定標準收取車(chē)場(chǎng)(庫)有償使用費
3.2財務(wù)內勤負責核對費用的準確性
4.內容
4.1收費依據
4.1.1《成都市機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》
4.2停車(chē)場(chǎng)(庫)收費
4.2.1臨時(shí)車(chē)位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車(chē)輛，不得收取停車(chē)費用
4.2.2.臨時(shí)車(chē)位收費一般按小時(shí)收費(詳見(jiàn)收費標準)
4.2.3當外來(lái)車(chē)輛需使用臨時(shí)車(chē)位時(shí)，車(chē)輛管理員應引導車(chē)輛有序整齊�？吭谂R時(shí)車(chē)位
4.2.4車(chē)輛管理員應準確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的.收費標準收取車(chē)場(chǎng)有償使用費
4.2.5收費完畢后，收費員應將收費票據交給車(chē)位使用用人，由收費員每日下班后將當天收取的停車(chē)費上繳管理員
4.3注意事項
4.3.1臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)須張貼收費標準
4.3.2臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)車(chē)位應設置車(chē)位線(xiàn)，車(chē)位線(xiàn)應保持清晰
收費管理制度 12
為加強和規范收費管理，認真執行市、區教育局、物價(jià)局的有在規定，嚴格收費標準，規范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的透明度，特制定監督管理制度如下：
一、全校教職工應嚴格執行市、區教育局、物價(jià)局頒布的各項收費標準，學(xué)校不得擅自提高收費標準，不準擅自亂收費，并實(shí)行月查制度。
二、所有服務(wù)性收費堅持申報審核審批制度，并及時(shí)向家長(cháng)發(fā)告家長(cháng)書(shū)，遵循必需、自愿節約、分項結算、公開(kāi)透明的原則，不利用服務(wù)性收費搞創(chuàng )收或拿回扣謀私利。
三、不以節假日教育培訓為名進(jìn)行文化補課和收取費用。
四、不向學(xué)生收取規定以外的贊助費、借讀費等其他任何費用。
五、由專(zhuān)人堅持每月查閱財務(wù)帳目，嚴格票據使用情況，發(fā)現不規范情況，及時(shí)批評糾正。
六、對于學(xué)生代辦費每學(xué)期應有結算清單，增加收支透明度，接受家長(cháng)監督，由家長(cháng)簽名同意，并有回執。
學(xué)校堅持立德樹(shù)人，遵循教育規律，依法嚴格規范中小學(xué)代辦服務(wù)性收費管理。
學(xué)校應嚴格落實(shí)本市中小學(xué)代辦服務(wù)性收費管理的相關(guān)規定，不得超文件目錄設置代辦服務(wù)性收費項目，不得將教育教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理范疇內應免費提供的服務(wù)事項以及國家和本市已明令禁止收費的'項目列為代辦的學(xué)生服務(wù)性收費項目。
代辦服務(wù)性收費標準應保持相對穩定。學(xué)校如調整原有代辦服務(wù)性收費標準，應嚴格按照本市中小學(xué)代辦服務(wù)性收費管理的相關(guān)規定的流程實(shí)施。
學(xué)校嚴格執行教育收費公示制度，在學(xué)校公示欄公示本校實(shí)際執收的代辦服務(wù)性收費項目和標準，學(xué)校向學(xué)生家長(cháng)收取代辦服務(wù)費時(shí)，事先書(shū)面征求學(xué)生家長(cháng)意見(jiàn)，并明確告知收費項目和標準，實(shí)行明碼標價(jià)，由其自愿選擇，按規定收費和管理使用，未經(jīng)告知，一律不得收費。
代辦服務(wù)性收費應按公示項目和標準收取，使用規定的票據，據實(shí)結算，在學(xué)期結束時(shí)向學(xué)生家長(cháng)發(fā)放用款清單，多退少不補。代辦服務(wù)性收費由中小學(xué)全部轉交提供服務(wù)的單位，不得計入學(xué)校收入。代辦服務(wù)性收費應當納入學(xué)校賬務(wù)處理，不得由供應商直接收取費用。
收費管理制度 13
為維護本園及入園幼兒的合法權益，保障幼兒園正常的`保育教育秩序，依據《北京市幼兒園管理規定》，結合本園實(shí)際情況制定本制度。
一、收費制度
1、收費項目：入園幼兒按月收取保教費及伙食費，其他代辦服務(wù)性收費按照“確有必要，家長(cháng)自愿”的原則收取。
2、收費標準：保教費、伙食費按月收取，保教費每人每月430元，伙食費每人每月170元。
3、收費時(shí)間：每月10日至15日收取下月的保教費及伙食費。
4、幼兒因特殊原因長(cháng)期不能來(lái)園者，家長(cháng)應及時(shí)到園長(cháng)辦公室辦理退園手續。
二、退費制度
1、幼兒因自身原因不能來(lái)園者，應及時(shí)向班主任請假。當月全部缺勤時(shí)，退還當月全部保教費，只收200元學(xué)位費。
2、幼兒連續缺勤5天以上(不含節假日)應退伙食費，伙食費按連續缺勤天數計算，每天8元(如繼續在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請假手續者不與退費。
3、星期日及國家法定節假日放假不退費。
4、代辦服務(wù)性收費按實(shí)際發(fā)生予以結算，如有余額予以退還。
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