保安物業(yè)管理制度(6篇)

　　現如今，制度使用的情況越來(lái)越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的保安物業(yè)管理制度，希望能夠幫助到大家。

保安物業(yè)管理制度1

　　一、計劃管理

　　保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個(gè)完整的計劃，包括明確的政策及精心設計的程序、過(guò)程和活動(dòng)，以確�？蛻�(hù)的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃，首先應對構成在物業(yè)內的犯罪活動(dòng)、事故及引起對客戶(hù)、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調查研究，然后結合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項服務(wù)工作的安全標準，提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法，并對實(shí)際解決辦法作系統的闡述，從而形成切實(shí)可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的'基本計劃。

　　保安部應根據實(shí)施中所發(fā)現的問(wèn)題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后，負責對物業(yè)安全計劃的修訂。

　　根據物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標，保安部要制定部門(mén)的年度、月度工作計劃，除有計劃地安排好基本的各項保安工作外，應根據經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標，有計劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

　　保安部還應根據物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)工作或公安機關(guān)布置的專(zhuān)項工作制定專(zhuān)題計劃，報請總經(jīng)理后，在物業(yè)內按計劃實(shí)施。

　　二、組織管理

　　根據物業(yè)的規模、等級以及管理體制，調整和完善保安部?jì)鹊臋C構和崗位設置及其職責和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會(huì )、消防委員會(huì )等專(zhuān)項性的協(xié)調組織，加強與當地公安機關(guān)、消防機關(guān)的聯(lián)系，形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò )。此外，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規章制度。

　　三、人員管理

　　選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強員工對保安工作的責任心，通過(guò)培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

　　四、物資設備管理

　　管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計劃。

　　五、協(xié)調管理

　　物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構和部門(mén)。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò )，取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安物業(yè)管理制度2

　　第一條、根據公司《章程》規定和精細化管理要求，為進(jìn)一步規范會(huì )議內容和程度，提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率，建立健全決策機制，提升公司運營(yíng)水平，特制訂本制度。

　　第二條、會(huì )議要求：

　　一、會(huì )議應根據實(shí)際工作需要召開(kāi)，著(zhù)眼于有效溝通、協(xié)調公司內部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。

　　二、會(huì )議應注重質(zhì)量，提高效率。會(huì )前應做好充分準備，做到充分溝通，心中有數；對議而不決的事項提出解決的原則與方法；嘲笑地類(lèi)會(huì )議力求精干、高效，工作進(jìn)展和安排應明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。

　　三、講求實(shí)效。會(huì )議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會(huì )人員要按照職責分工傳達、貫徹，落實(shí)，力求取得具體成果。

　　四、嚴格會(huì )議紀律。會(huì )議主辦部門(mén)應加強會(huì )議管理，做好會(huì )議安排；與會(huì )人員應認真準備、準時(shí)參會(huì )，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會(huì )議主持人請假，同時(shí)指定專(zhuān)人代為參會(huì )。

　　第三條、本制度適合于公司及穩中有降部門(mén)的工作會(huì )議和專(zhuān)業(yè)會(huì )議，如公司領(lǐng)導工作例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )、公司銷(xiāo)售例會(huì )、公司專(zhuān)項會(huì )議、部門(mén)例會(huì )等。

　　第四條、公司各類(lèi)會(huì )議及其安排如下：

　　一、公司領(lǐng)導工作例會(huì )

　�。ㄒ唬┕�司領(lǐng)導工作例會(huì )每月召開(kāi)一次，于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。

　�。ǘ�）公司領(lǐng)導工作例會(huì )出席人員為公司領(lǐng)導成員，列席會(huì )議人員為各部門(mén)負責人；會(huì )議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，授權公司其他領(lǐng)導成員主持。

　�。ㄈ�）公司領(lǐng)導工作例會(huì )的主要內容是：會(huì )議主持人通報重要事項；各部門(mén)負責人報告本部門(mén)上月工作情況，對照上月會(huì )議安排，逐條逐項檢查落實(shí)完成情況，提出需要協(xié)調解決的問(wèn)題和工作建議，提出本月工作安排方案；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；會(huì )議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。

　�。ㄋ模┕�司領(lǐng)導工作例會(huì )由辦公室負責組織和記錄，議定事項形成《公司領(lǐng)導工作例會(huì )會(huì )議紀要》，由辦公室起草，經(jīng)辦公室主任審核后，由總經(jīng)理或主持會(huì )議的其他公司領(lǐng)導簽發(fā)。

　　二、總經(jīng)理辦公會(huì )

　�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理辦公會(huì )不定期召開(kāi)，由總經(jīng)理根據需要決定召開(kāi)，總經(jīng)理辦公會(huì )議題如有意見(jiàn)或建議，可在會(huì )前提出。

　�。ǘ�）總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定公司重大事項，主要內容：

　　1.審議公司的發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃、年度計劃，審批重大投資項目、資產(chǎn)重組和對外合作項目；

　　2.審議決定公司年度財務(wù)預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案；

　　3.審議公司業(yè)績(jì)考核、薪酬分配方案和基本工資制度；

　　4.研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案；

　　5.研究公司重大改革方案和部署；

　　6.審議通過(guò)公司重要規章制度；

　　7.研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題；

　　8.討論公司年度工作報告，聽(tīng)取公司各部門(mén)的工作匯報；

　　9.總經(jīng)理認為應研究審議的其他問(wèn)題。

　�。ㄈ�）總經(jīng)理辦公會(huì )參加范圍為：公司領(lǐng)導成員；根據會(huì )議議題，公司相關(guān)部門(mén)負責人參加�？偨�(jīng)理主持會(huì )議；總經(jīng)理辦公會(huì )議出席人員為公司領(lǐng)導成員，列席會(huì )議人員為各部門(mén)負責人。

　�。ㄋ模┛偨�(jīng)理辦公會(huì )議定事項形成《總經(jīng)理辦公會(huì )紀要》，由辦公室根據會(huì )議記錄起草，報總經(jīng)理簽發(fā)。

　�。ㄎ澹┛偨�(jīng)理辦公會(huì )討論的有關(guān)文件原則上會(huì )前要求送與地人員閱研。

　�。�六）總經(jīng)理辦公會(huì )的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔，由辦公室妥善保存，并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì )議材料、記錄、紀要須經(jīng)公司辦公室主任批準。

　　三、公司專(zhuān)項會(huì )議

　　公司專(zhuān)項會(huì )議是公司領(lǐng)導依據公司工作部署和要求，按照工作分工或受總經(jīng)理委托，就專(zhuān)項工作召開(kāi)的辦公會(huì )議。

　　專(zhuān)項會(huì )議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導成員召集和主持，有關(guān)部門(mén)負責人參加。

　　會(huì )議由專(zhuān)項工作主辦部門(mén)負責組織和記錄，辦公室配合。會(huì )議議定事項形成《專(zhuān)項會(huì )議紀要》，由專(zhuān)項工作主辦部門(mén)起劃，經(jīng)辦公室審核，報主持會(huì )議的公司領(lǐng)導簽發(fā)。

　　四、公司銷(xiāo)售例會(huì )

　�。ㄒ唬┕�司銷(xiāo)售例會(huì )每月召開(kāi)一次，于每月的25日至次月5日之間召開(kāi)，具體日期由銷(xiāo)售總監決定。

　�。ǘ�）公司銷(xiāo)售例會(huì )由銷(xiāo)售總監主持，銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和區域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員參加，總經(jīng)理根據需要出席。銷(xiāo)售總監因故不能出席時(shí)，授權銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持。辦公室負責人列度會(huì )議。

　�。ㄈ�）公司銷(xiāo)售例會(huì )的主要內容是：會(huì )議主持人通報公司總體市場(chǎng)情況；銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管總結公司當月銷(xiāo)售工作情況；提出本月工作安排方案；區域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員匯報上月工作情況，提出本月工作方案；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；會(huì )議主持人對下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測，研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策，宣布下月銷(xiāo)售工作安排；總經(jīng)理通報重要事項并提出工作要求。公司銷(xiāo)售例會(huì )期間，銷(xiāo)售總監與管區域銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)別談話(huà)，進(jìn)行指導，銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售主管參加；同期，由銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考試和考核。

　�。ㄋ模┕�司銷(xiāo)售例會(huì )由銷(xiāo)售部負責組織和記錄，議定事項形成《公司銷(xiāo)售例會(huì )紀要》，由銷(xiāo)售部起劃，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管審核后，報銷(xiāo)售總監或其他會(huì )議主持人簽發(fā)，副本送辦公室備案。

　　五、部門(mén)例會(huì )

　�。ㄒ唬┎块T(mén)例會(huì )，由各部門(mén)自行安排，或由各部門(mén)負責人根據工作需要決定，但必須服從公司統一安排，開(kāi)會(huì )時(shí)間、參會(huì )人員等，不得與公司會(huì )議沖突。

　�。ǘ�）部門(mén)例會(huì )由各部門(mén)負責人主持，該部門(mén)全體員工參加。

　�。ㄈ�）部門(mén)例會(huì )的主要內容：部門(mén)負責人傳達公司會(huì )議精神，通報公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題；每名員工匯報上月工作情況，提出工作中遇到的.困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；部門(mén)負責人提出部門(mén)下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。

　�。ㄋ模┎块T(mén)例會(huì )由部門(mén)負責人指定一名員工負責記錄，會(huì )議記錄應載明會(huì )議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。

　　六、公司及部門(mén)其它臨時(shí)性會(huì )議，另外安排確定。

　　第五條、會(huì )議計劃與統籌

　　一、每月28日前，辦公室應與各部門(mén)協(xié)調確定下月計劃召開(kāi)的各類(lèi)公司級會(huì )議，統一報總經(jīng)理審批后，會(huì )同公司領(lǐng)導工作例會(huì )、部門(mén)例會(huì )，編制《公司月度會(huì )議計劃》，于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人。

　　二、凡辦公室已列入《月度會(huì )議計劃》的會(huì )議，如需改期，或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì )議時(shí)，會(huì )議主辦部門(mén)應提前2天完成會(huì )議提議和報批手續，并報請辦公室調整會(huì )議計劃。未經(jīng)辦公室同意，任何人不得隨意打亂正常會(huì )議計劃。

　　三、會(huì )議安排的原則為：小會(huì )服從大會(huì )，局部服從整體，臨時(shí)會(huì )議服從例會(huì )。各類(lèi)會(huì )議的優(yōu)先順序為：總經(jīng)理辦公會(huì )、公司領(lǐng)導工作例會(huì )、公司銷(xiāo)售例會(huì )、部門(mén)會(huì )議。

　　因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì )議不受本規定限制。

　　第六條、會(huì )議準備

　　一、會(huì )議通知遵照以下規定：

　　1、已列入《月度會(huì )議計劃表》的會(huì )議，月中無(wú)調整的，不再另行通知，由會(huì )議主辦部門(mén)按計劃表直接通知參會(huì )人員；

　　2、屬下列情況之一者，按“誰(shuí)主辦，誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì )議通知：

　�。�1）未列入月度會(huì )議計劃而臨時(shí)提擬的會(huì )議；

　�。�2）雖然已列入月度會(huì )議計劃，但需對會(huì )議議題，需準備的會(huì )議資料、會(huì )務(wù)安排等作特別說(shuō)明；

　�。�3）其它主辦人認為應另行通知的情況。

　　3、會(huì )議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會(huì )人和會(huì )務(wù)服務(wù)提供部門(mén)；

　　4、會(huì )議通知形式一般為電話(huà)通知。但需對會(huì )議議題、需準備的會(huì )議資料，會(huì )務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì )議，應以會(huì )議通知單進(jìn)行書(shū)面通知。

　　二、會(huì )議的其它準備工作遵照以下規定：

　　1、會(huì )議主辦部門(mén)應提前準備好會(huì )議資料（如會(huì )議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會(huì )人應提交資料等）；落實(shí)并布置會(huì )場(chǎng)，準備好會(huì )議所需的各種設施、用品等；

　　2、公司召開(kāi)的公司級會(huì )議會(huì )務(wù)服務(wù)統一歸辦公室負責。

　　3、各部門(mén)召開(kāi)會(huì )議需用公司會(huì )議室的，應向辦公室書(shū)面提出，由辦公室統籌安排。

　　第七條、會(huì )議組織

　　一、會(huì )議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則

　　二、會(huì )議主持人須遵守以下規定：

　　1、主持人應不遲于會(huì )前5分鐘到達會(huì )場(chǎng)，檢查會(huì )務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì )前準備。

　　2、主持人一般應于會(huì )議開(kāi)始后，將會(huì )議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標，議程推進(jìn)中應注意的問(wèn)題等，進(jìn)行必要的說(shuō)明。

　　3、會(huì )議進(jìn)行中，主持人應根據會(huì )議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制，并有權限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)及會(huì )議效率。

　　4、屬討論、決策性議題的會(huì )議，主持人應引導會(huì )議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核，適時(shí)提交與會(huì )人表明意見(jiàn)；對未議決事項亦應加以歸納并引導會(huì )議就其后續安排統一意見(jiàn)。

　　5、主持人應將會(huì )議議決事項付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門(mén)、達成標準和完成時(shí)限等會(huì )后跟進(jìn)安排向與會(huì )人員明確。

　　三、參會(huì )人員須遵守以下規定：

　　1、應準時(shí)到會(huì )，并在《會(huì )議簽到表》上簽到；

　　2、會(huì )議發(fā)言應言簡(jiǎn)意賅，緊扣議題；

　　3、遵循會(huì )議主持人對議程控制的要求；

　　4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì )議，原則上不在會(huì )上進(jìn)行討論性發(fā)言；

　　5、遵守會(huì )議紀律，與會(huì )期間應將手機調到振動(dòng)或將手機呼叫轉移至部門(mén)另一未與會(huì )人處，原則上不允許接聽(tīng)電話(huà)，如須接聽(tīng)，請離開(kāi)會(huì )場(chǎng)；

　　6、做好本人的會(huì )議紀錄。

　　四、會(huì )議記錄。

　　公司各類(lèi)會(huì )議均應設專(zhuān)用記錄本進(jìn)行會(huì )議記錄并確定專(zhuān)人負責記錄。會(huì )議記錄應遵守以下規定：

　　1、以專(zhuān)用會(huì )議記錄本做好會(huì )議的原始記錄及會(huì )議考勤記錄，根據需要整理會(huì )議紀要；

　　2、會(huì )議記錄應盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性；

　　3、對會(huì )議已議決事項，應在原始記錄中括號注明“決議”字樣；

　　4、會(huì )議原始記錄應于會(huì )方當日、會(huì )議紀要最遲不遲于會(huì )議次日呈報會(huì )議主持人審核簽名；

　　5、負責會(huì )議考勤記錄，并報會(huì )議主持人核準；

　　6、做好會(huì )議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準的《會(huì )議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

　　五、會(huì )議紀要和會(huì )議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：

　　1、公司級會(huì )議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì )議主持人確定，并由辦公室存檔備查；

　　2、各部門(mén)的會(huì )議記錄，由本部門(mén)常設會(huì )議記錄員負責日常歸檔、保管，同時(shí)將一份副本送辦公室統一歸檔備查；

　　3、會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄，其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規定執行。

　　第八條、會(huì )議跟進(jìn)

　　一、會(huì )方?jīng)Q議、決策事項需要會(huì )后跟進(jìn)落實(shí)的，按照部門(mén)職責分工由主辦部門(mén)躍進(jìn)落實(shí)，

　　會(huì )議主持人另有指定的，從主持人指定；

　　二、會(huì )議跟進(jìn)的依據以會(huì )議決議、紀要及會(huì )議原始記錄為準；

保安物業(yè)管理制度3

　　第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。

　　第二條主要職責：

　　貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度。

　　第三條崗位職責

　　(一)保安隊長(cháng)的工作職責：

　　負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下：

　　1.負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

　　2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

　　3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。

　　4.根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

　　5.密切保持與保安人員的'通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容：

　　5.1保安儀容儀表;

　　5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;物件簽收事宜;

　　5.3人員、車(chē)輛、物品出入記錄;

　　6.完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　7.檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

　　8.協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

　　9.接待投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。

　　11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

　　12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

　　13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。

　　(二)保安人員工作職責及注意事項

　　保安人員的工作職責：執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。

　　1.保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。上崗前按規定著(zhù)裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準備，遵守甲方單位有關(guān)規定在嚴禁在非抽煙區抽煙，嚴禁飲酒上班及睡崗。

　　2.維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

　　3.認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記，交接班時(shí)移交清楚，責任明確。

　　4.對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候，以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。

　　5.根據各單位情況，要求立崗的，必須服從保安隊長(cháng)安排。

　　6.工作時(shí)間：白班時(shí)間為上午7︰00-下午19：00晚班時(shí)間為下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，節假日無(wú)補貼，嚴格執行勞動(dòng)紀律，上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。

　　7.站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

　　8.維持門(mén)崗的交通秩序，指揮好進(jìn)出的車(chē)輛，文明值勤，禮貌詢(xún)問(wèn)，對出入區域的車(chē)輛、人員及其攜帶的物品應按規定進(jìn)行檢查并作好登記。

　　9.保安人員站崗和執勤時(shí)，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。

　　10.保安值班要高度戒備，加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　11.加強防火活動(dòng)，及近發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

　　12.保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀(guān)。

　　13.監督員工遵守安全守則，規章制度。保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。

　　14.保安必須提前十五分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

　　15.保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練，非特殊情況，不得缺席。

保安物業(yè)管理制度4

　　為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

　　1.目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

　　2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。

　　3.保安部管理制度

　　3.1.遵守國家和地方政府的法律法規以及公司各項規章制度。

　　3.2.服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

　　3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

　　3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

　　3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會(huì )客、打電話(huà)、看書(shū)報;不準做其他與值班執勤職責無(wú)關(guān)的事。

　　3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。

　　3.7.不準擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準留宿客人。

　　3.8.愛(ài)護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　4.保安部員工上班管理制度

　　4.1.嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　4.2.著(zhù)裝整齊、儀表端莊、精神飽滿(mǎn)、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。

　　4.3.按時(shí)上、下班,嚴禁遲到或早退。

　　4.4.服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級交給的任務(wù)。

　　4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領(lǐng)班。

　　4.6.不準利用工作之便無(wú)故刁難顧客、業(yè)主和賓客。

　　4.7.不準利用工作之便動(dòng)用公司財物。

　　4.8.嚴禁睡覺(jué)、喝酒、監守自盜。

　　4 .9.加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

　　5.保安部日常管理制度

　　5.1.保安部依據公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應強調保安工作的重要性。

　　5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。

　　5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理負責,并向分管保安副總經(jīng)理負責。

　　5.4.保安部例會(huì )每周一次,傳達上級指導,小結工作及進(jìn)行思想教育。

　　6.值班查勤規定

　　6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為。

　　6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

　　6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

　　6.4.在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為者,應及時(shí)記錄并作為考核的內容。

　　6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領(lǐng)導審查。

　　6.6.查勤內容:

　　6.6.1.保安儀容、儀表。

　　6.6.2.當班保安日記。

　　6.6.3.防盜報警監控等系統是否正常。

　　6.6.4.物件簽收事宜。

　　6 .6.5.人、車(chē)、物出入等稽核。

　　6.6.6.異常事件的處理。

　　6.6.7.保安員的巡邏事項。

　　7.值班交接規定

　　7.1.按時(shí)交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數。

　　7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

　　7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的.出入人員。

　　7.4.查看了解上級規定指示的事項。

　　7.5.送貨或寄存物品的轉交,轉交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數要詳細寫(xiě)清楚,并落實(shí)好。

　　7.6.交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

　　7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍。

　　7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。

　　7.9.所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。

　　8.突發(fā)事件處理

　　8.1.遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如臺風(fēng)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù),加強對重點(diǎn)位置的保護。

　　8.2.遇打劫、偷盜等危害小區、酒店、富麗達花園等區安全的行為,值班保安應迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò ),并立即撥打“110”電話(huà)報警,處理完事件后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現場(chǎng),等待公安處理。

　　8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來(lái)人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安領(lǐng)班或當值領(lǐng)導。

　　8.4.員工發(fā)生急病或工傷應立即通知當值領(lǐng)導以便公司安排車(chē)輛及時(shí)送往醫院治療

保安物業(yè)管理制度5

　　第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。第二條主要職責：

　　1.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2.依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責

　�。ㄒ唬┍０碴犻L(cháng)的工作職責：

　　負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下：

　　1.負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

　　2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

　　3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。

　　4.根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

　　5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主

　　要有以下內容：

　　5.1保安儀容儀表；

　　52當班保安值班日志及巡邏記錄；

　　5.3物件簽收事宜；

　　5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；

　　6.完善管轄區域內安全防范措施，檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　7.檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為，有無(wú)違反規章制度的`行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結果。

　　8.協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。

　　11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

　　12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

　　13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。

　�。ǘ�）保安人員工作職責及注意事項

　　保安人員的工作職責：執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。

　　1.保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　2.維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

　　3.認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記，交接班時(shí)移交清楚，責任明確。

　　4.對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候，以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。

　　5.在規定的站崗時(shí)間段內，必須服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。

　　5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣

　　不站崗）。

　　5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

　　5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊員視野5米之內時(shí)，必須行舉手禮。

　　5.4保安人員站崗和執勤時(shí)，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。6.保安值班要高度戒備，加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理……7.加強防火活動(dòng)，及近發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

　　8.保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀(guān)。

　　9.監督員工遵守安全守則，規章制度。

　　10.保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。

　　11.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

　　12.保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練，非特殊情況，不得缺席。

　　13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。

保安物業(yè)管理制度6

　　一、形象責任目標

　　1、如果發(fā)生重大責任事故,部門(mén)負責人承擔連帶責任。

　　2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,零投訴。

　　二、經(jīng)濟責任目標

　　1、全面完成公司下達的各項任務(wù);年計劃利潤***萬(wàn)元;月考核指標:*** 萬(wàn)元;直管隊員年底達到****人;保潔人員***名。

　　2、負責人基本月資****元,浮動(dòng)工資***元;年度結算時(shí),按績(jì)效完成情況實(shí)行一次性獎罰。

　　3、公司臨時(shí)交辦任務(wù)列入績(jì)效考核之中統一獎罰。

　　三、措施保障目標

　　1、自主制定績(jì)效目標責任考核辦法并認真實(shí)施;

　　2、按時(shí)上報工作進(jìn)度情況及各種報資料等。

　　(注:其他部門(mén)略)

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