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交接班管理制度

時(shí)間:2024-07-04 22:40:52 林惜 管理制度 我要投稿

交接班管理制度(精選15篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的交接班管理制度,希望能夠幫助到大家。

交接班管理制度(精選15篇)

  交接班管理制度 1

  一、各科室由護士長(cháng)安排護理人員24小時(shí)值班,值班人員應堅守工作崗位,有效履行職責。

  二、根據科室情況實(shí)行APN或AN排班,在此基礎上實(shí)施彈性排班,根據各時(shí)段工作量變動(dòng)情況合理調配本科室護理人員。

  三、各科室需設立一線(xiàn)、二線(xiàn)聽(tīng)班,聽(tīng)班人員必須保證電話(huà)24小時(shí)暢通,一線(xiàn)聽(tīng)班在接到電話(huà)后30分鐘內到位,二線(xiàn)聽(tīng)班1小時(shí)內到位。在突遇護理工作量驟增,本班護理人員難以應對時(shí),當班護士應及時(shí)向護士長(cháng)匯報,護士長(cháng)立即啟動(dòng)一、二線(xiàn)聽(tīng)班,協(xié)助完成相應工作,保證護理質(zhì)量。

  四、每班必須按時(shí)交接班,接班者應提前15分鐘進(jìn)入病區,閱讀交班記錄及相關(guān)護理文書(shū)。在接班者未到之前,交班者不得離開(kāi)崗位。

  五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫(xiě)好交班記錄,白班為夜班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。

  六、實(shí)行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現病情、治療器械、物品交代不清,應立即查問(wèn)。接班時(shí)發(fā)現問(wèn)題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生的問(wèn)題或物品遺失,應由接班者負責。

  七、交班內容:

  (一)患者總數、出入院、轉科、轉院、手術(shù)、死亡人數以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動(dòng)的患者。

  (二)醫囑執行情況、各項護理記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況及后續工作。

  (三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。

  (四)備用、貴重、醫學(xué)專(zhuān)用藥品、放射性藥品、醫療用毒性藥品及藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品及搶救藥品的數量,器械、儀器的'數量、功能狀態(tài)等。

  (五)交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的落實(shí)情況。

  八、晨會(huì )集體交班由護士長(cháng)主持,當日當班護理人員均應準時(shí)到會(huì ),認真聽(tīng)取夜班交班報告,交接內容及要求如下:

  (一)夜班護士匯報患者情況,對危重患者要重點(diǎn)交接,匯報內容簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出。

  (二)護士長(cháng)布置當日重點(diǎn)工作,傳達各項會(huì )議精神。

  (三)在保證交班質(zhì)量的基礎上,晨會(huì )交班應于15分鐘內結束,小講課時(shí)間可適當延長(cháng),但不應影響正常護理工作。

  九、遇有下列情況時(shí),不得進(jìn)行交接班:

  (一)遇緊急情況或搶救時(shí)(可在緊急情況或搶救結束后進(jìn)行交接班)。

  (二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時(shí)。

  交接班管理制度 2

  一、目的

  為了加強員工崗位交接班管理,清晰、明確交接班的方法和交接班內容,明確交接班雙方的責任和權利,提高員工的工作完成效率和責任心,養成良好的職業(yè)習慣,確保工作的連續性和工作責任的落實(shí),特制定本制度。

  二、適用范圍

  新疆XXXX科技股份有限公司事業(yè)部各單位員工

  三、內容

 。ㄒ唬┙话鄡热菁耙螅

  交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進(jìn)行全面檢查,對以上內容認真交班。

  設備運行情況的交班內容包括:當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間,停機原因。若遇設備故障,則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其它注意事項。

  公用工具、用具的交班內容主要包括:工具、用具數量及完好情況,工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。

  安全、文明生產(chǎn)情況交班內容主要包括:本崗位安全隱患排查及處理情況,崗位責任區清潔衛生清掃情況。

 。ǘ┙影鄡热菁耙

  接班者在交接班時(shí)間內,應認真聽(tīng)取交班情況介紹,詳細閱讀交接班記錄,逐項核對交班紀錄,全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現交班者未按規定交班,應及時(shí)向班組長(cháng)反映,待班組長(cháng)處理后再按規定程序接班。

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  1、交班員工在交接前應對崗位設備運行情況、操作情況、工具情況以及安全情況進(jìn)行一次全面檢查,并認真記錄檢查情況;

  2、交班人將崗位公用工具、用具清潔保養完畢,并仔細清點(diǎn)好數量;把崗位責任區內清潔衛生清掃干凈;

  3、交班人當面向接班人介紹崗位設備運行情況、操作情況、公用工具、用具情況以及安全情況,特別注意應將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況以及注意事項交待清楚;

  4、接班人應認真聽(tīng)取交班人介紹的情況,并仔細與交接班記錄進(jìn)行核對,發(fā)現有不清楚或有疑問(wèn)的應及時(shí)詢(xún)問(wèn);

  5、認真清點(diǎn)工具、用具數理,并查看其質(zhì)量;

  6、核對無(wú)誤后確認簽字。

  交接班時(shí)發(fā)生事故或其它重大事項,應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班(但可以在事故告一段落時(shí),經(jīng)領(lǐng)導批準,進(jìn)行交接班)。

 。ㄋ模┙唤訒r(shí)應做到"五清"和"兩交接"

  1、"五清"即:看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清;

  2、"兩交接"即:現場(chǎng)交接和實(shí)物交接

  現場(chǎng)交接:指現場(chǎng)設備(包括二次設備)經(jīng)過(guò)操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線(xiàn),設備存在缺陷,保護的停復役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現場(chǎng)交接清楚。

  實(shí)物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實(shí)物,不能只進(jìn)行帳面交接。

 。ㄎ澹┯幸韵虑闆r之一的,不得交接班

  1、遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的,不得交接班;

  2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的,不得交接班;

  3、接班人員未到崗的,不得交接班;

  4、記錄不清楚、不清潔的,不得交接班;

  5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點(diǎn)清,崗位責任區內清潔衛生未清掃的,不得交接班;

  6、交、接班人不簽字的,不得交接班。

 。┗疽幎

  1、各崗位必須按要求設置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術(shù)部統一規定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。

  2、崗位交接班記錄本應認真按要求填寫(xiě),格式力求簡(jiǎn)捷,文字表達力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責,馬馬虎虎。

  3、交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進(jìn)行交接,不得委托他人。若在交接班過(guò)程中出現交、接雙方均無(wú)法解決的.問(wèn)題,由交班員工及時(shí)上報班組長(cháng)或其它領(lǐng)導,班組長(cháng)或其它領(lǐng)導應及時(shí)予以解決,不得無(wú)故推諉。

  4、若在規定交班時(shí)間內無(wú)人接班,交班員工應在繼續堅守崗位的同時(shí),及時(shí)向班組長(cháng)或值班經(jīng)理反映情況,待班組長(cháng)或值班經(jīng)理安排其它員工前來(lái)接班,完成交接班手續后,方可下班。在無(wú)人接班的情況下,不得擅自離開(kāi)工作崗位。

  5、各班組長(cháng)及值班經(jīng)理應定期或不定期抽查崗位交接班情況,對崗位交接班存在的問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導。對不按交接班管理規定進(jìn)行交接班的,有權根據相關(guān)規定提出考核意見(jiàn)。在檢查交接班的同時(shí),還應檢查員工的勞動(dòng)紀律、安全操作情況、著(zhù)裝以及上崗操作證等。

  6、交接班的內容一律以交接班記錄為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未認真查看、理解交接班記錄,或對自己不清楚的事項又不及時(shí)詢(xún)問(wèn)的,由接班者負責;交接班雙方都沒(méi)有履行手上交接班工作的,雙方都應負責。

  7、各崗位員工在完成交接工作后,應立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問(wèn)題而拖延時(shí)間。

  8、各工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因,分清責任,并按有關(guān)規定辦理賠償手續。對當班發(fā)現的安全隱患,應及時(shí)向上匯報并處理;未按要求打掃崗位責任區內清潔衛生的不得交班。

  交接班管理制度 3

  交班人員應將當班發(fā)現的問(wèn)題、處理結果及注意事項,向接班人員交代清楚。接班人員應仔細檢查、核對配備的`器材(如對講機、電筒等)、崗位內的物品、工作記錄本,如無(wú)異議,雙方簽名認可,責任隨之移交。

  第一條交接班人員應提前做好交接班準備,接班人員應至少提前10分鐘到崗,準備交接班,未提前趕到崗位的接班人員,按遲到處理。

  第二條交接班內容如下:

  1、值班裝備完好情況(交裝備);

  2、值班室內物品完成情況(交物品);

  3、上一班值班注意事項(交情況);

  4、值班室衛生(交衛生)。

  第三條交班人員應將當班發(fā)現的問(wèn)題、處理結果及注意事項,向接班人員交代清楚。接班人員應仔細檢查、核對配備的器材(如對講機、電筒等)、崗位內的物品、工作記錄本,如無(wú)異議,雙方簽名認可,責任隨之移交。如有異議,應立即向隊長(cháng)匯報,隊長(cháng)應立即給予明確指示,當場(chǎng)不能確定的情況,應做好詳細書(shū)面記錄,并及時(shí)跟進(jìn)處理。

  第四條交接班應由隊長(cháng)或指定負責人帶隊,有2個(gè)以上(含2個(gè))崗位的接班隊員應列隊接班。程序如下:

  1、接班人員列隊到值班室前,立定。

  2、崗位接班人出列,與交班人互相敬禮,然后按照以上要求交接班。

  3、交接班完畢后,交班人入列。

  4、由隊長(cháng)或負責人帶領(lǐng)隊列到下一個(gè)崗位按以上程序繼續交接。

  5、交接班完畢,由隊長(cháng)或負責人帶回。

  第五條已到交接班時(shí)間,接班人員未到而交班人員自行離崗的,除對當事人進(jìn)行處理以外,交接班人員均應按曠工予以追究。

  交接班管理制度 4

  (1)、交接班人員要提前做好交接準備,接班人員換完工服到崗位后,進(jìn)行逐點(diǎn)逐項交接,做到件件事情有交待,將交接內容和存在問(wèn)題認真記入運行記錄和交接班記錄中。

  (2)、交標準班應交:

 、、領(lǐng)導的指令或上級來(lái)檢查的情況。

 、、設備運行情況及主要參數。

 、、當班的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。

 、、需要提醒下班注意安全生產(chǎn)的重點(diǎn)事宜。

 、、本班生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的`大小事故及不安全隱患。

 、、安全保護設施是否有異常情況。

 、、工具、消防器材及室內衛生情況。

  (3)、交接班過(guò)程堅持:重要部位一點(diǎn)一點(diǎn)的交接,重要數據一個(gè)一個(gè)交接,重要工作一件一件交接。

  (4)、交接班應堅持做到:資料數據記錄不全、不準不交接,特殊工種崗位不交給無(wú)證上崗者及勞保用品穿戴不全者。正在處理事故或故障時(shí)不交接。

  (5)、交接班時(shí)要嚴肅認真,對交接班人發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,在交接班前發(fā)現的問(wèn)題由交班方負責,接班者驗收合格后交班方才可離去。

  (6)、交班完畢后,對發(fā)現的大小問(wèn)題,一律歸接班人員負責,交班人不負任何責任。

  (7)、交接班后,雙方未簽字或問(wèn)題未處理完不能離崗。

  交接班管理制度 5

  交接班是兩個(gè)運行班組的一個(gè)正常銜接,是上一個(gè)班全面詳盡地向下一個(gè)班交待與傳達生產(chǎn)狀況的一個(gè)很重要的環(huán)節,因此為了平穩、安全生產(chǎn),特制定以下《班組交接班管理制度》。

  一、交接班時(shí)間:

  夜班交白班為早上的7:45—8:00點(diǎn),白班交中班為下午的16:45—00:00,中班交夜班為凌晨的00:00—5:00。

  二、交接班地點(diǎn):

  1、主控崗位在乙炔主控室進(jìn)行交接。

  2、破碎崗位在主控室進(jìn)行記錄與手電筒的交接,而后去現場(chǎng)進(jìn)行確認與交接。

  3、發(fā)生崗位在主控室進(jìn)行記錄與對講機的交接,而后去現場(chǎng)發(fā)生樓與渣泵房進(jìn)行確認與對接。

  4、清凈崗位在主控室進(jìn)行記錄交接與清凈配置房進(jìn)行工具交接,而后到清凈現場(chǎng)進(jìn)行確認交接。

  5、班長(cháng)崗位在主控室進(jìn)行記錄交接,而后到現場(chǎng)進(jìn)行確認對接。

  三、交接班手續:

  雙方以在記錄本的簽字欄簽字認可為界,簽字確認后,代表交接班手續已履行完畢,之后雙方不得爭執。

  四、交接班內容:

  1、接班人員必須提前15分鐘到達工段,換好工作服,在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真檢查現場(chǎng)后進(jìn)行交接班。

  2、交班完畢的班長(cháng)在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,參加班會(huì )后,講評當班生產(chǎn)任務(wù)完成的情況,處理完本班遺留的問(wèn)題。

  3、交工藝,當班人員應對管理范圍內的工藝現狀負責,交班時(shí)應保持正確的工藝流程,并向接班人員交待清楚,F在的'乙炔流量是多少,電石庫存的情況,乙炔總管的壓力,各工藝參數的變化等指標與情況,一些關(guān)鍵閥門(mén)的開(kāi)啟狀態(tài)等。

  4、交設備,當班人員應嚴格按工藝操作規程和設備操作規程認真操作,對管轄范圍內的設備狀況負責,交班時(shí)應向接班人員移交完好的設備。交待所有動(dòng)靜設備的現狀,尤其是大型設備的情況,如破碎機、渣泵輸送泵、發(fā)生器、水環(huán)壓縮機的完好情況。如遇檢修,則要講明檢修的部位與進(jìn)度。

  5、交衛生,當班人員應做好設備、管線(xiàn)、儀表、泵房、玻璃、主控室的清潔衛生,交班時(shí)交接清楚。

  6、交工具,交接班時(shí),工具應擺放整齊,無(wú)油污、無(wú)損壞、無(wú)遺失。

  7、交記錄,交接班時(shí),崗位運行記錄、工藝操作記錄、巡檢記錄、設備維護保養記錄等應真實(shí)、準確、整潔。

  8、凡上述幾項不合格時(shí),接班人有權拒絕接班,并有權向工段反映。

  9、傳達工段或分廠(chǎng)的指示與任務(wù)。

  10、接班人員要認真開(kāi)展班前會(huì )議,并做好記錄;交接人員也要認真開(kāi)展班會(huì )總結會(huì )議。

  五、“十交”與“五不交”;

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  1、交本班生產(chǎn)情況和任務(wù)完成情況。

  2、交儀表、設備運行和使用情況。

  3、交不安全因素,采取的預防措施和事故的處理情況。

  4、交設備潤滑三級過(guò)濾和工具數量及缺損情況。

  5、交工藝指標執行情況和為下一班的準備工作。

  6、交原始記錄是否正確完整。

  7、交原材料使用和產(chǎn)品質(zhì)量情況及存在的問(wèn)題。

  8、交上級指示、要求和注意事項。

  9、交跑冒漏情況。

  10、交崗位設備整潔和區域衛生情況。

 。ǘ┪宀唤

  1、生產(chǎn)不正常、事故未處理完不交。

  2、設備或工藝有問(wèn)題,搞不清楚不交。

  3、崗位衛生未搞好不交。

  4、記錄不清、不齊、不準不交。

  5、工段指定本班的任務(wù)未完成不交。

  交接班管理制度 6

  為了加強員工責任心,就交接班事項作出以下要求:

  一、 物品交接

  1、 商品類(lèi)交接,各部門(mén)所有外賣(mài)商品必須清點(diǎn)記錄。各種商瓶 天 賣(mài)出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。

  2、 崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數量記錄交接。

  3、 崗位衛生清掃物品的交接。每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、

  4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調、呼叫器、電話(huà)等是否可用、是否需要維修。

  5、 對講機的交接。電池、耳機、充電器。

  二、 衛生交接

  1、 崗位衛生交接,符合衛生標準。

  2、 公共區域的交接,重要是洗手間衛生交接。

  3、 崗位物品衛生的交接。

  三、 公司最新規章制度的交接

  1、 新制度的交接。

  2、 確保每一項制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。

  3、 實(shí)行新制度簽名辦法。閱讀過(guò)的員工均在通知背后簽名。

  四、 特殊事情的交接

  1、 有無(wú)客人交辦的事情。

  2、 是否有叫醒服務(wù)等。

  3、 凡是客人交辦的`事情而你當班期間又沒(méi)完成的都應該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。

  4、 客人遺留物品的登記造冊。

  5、 當班期間客人投訴的記錄及其解決方案。

  6、 當班期間未完成事務(wù)的交接記錄

  交接班管理制度 7

  1.交接班制度是護理工作連續性的重要保證。臨床相關(guān)科室應有護理交接班制度與工作流程,并及時(shí)進(jìn)行修訂。

  2.護士掌握護理交接班相關(guān)內容并嚴格執行護理交接班制度,服從護士長(cháng)安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確及時(shí)地進(jìn)行。

  3.每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘到科室,交接患者、護理記錄、醫囑執行、物品、病區環(huán)境等方面的問(wèn)題。

  4.交班前,交班者應掌握所管患者的病情變化,重點(diǎn)觀(guān)察和了解危重患者、手術(shù)前后患者和新入院患者,在交班時(shí)安排好護理工作。

  5.交班者應做好交班前的'準備工作,便于交接班工作的順利進(jìn)行。盡量完成本班各項護理工作,為接班者做好工作提供便利條件及用物準備,以便于接班者工作。遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。

  6.交班時(shí)交班者應做到口頭講清、床頭看清、記錄寫(xiě)清、內容全面、重點(diǎn)突出。交接班過(guò)程中如發(fā)現患者病情、物品等交代不清,應立即查問(wèn)。

  7.早交班的方式可以是在護士之間進(jìn)行,也可以是全科室醫護聯(lián)合交班。應重點(diǎn)報告患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術(shù)、危重、死亡等人數,以及新入院患者、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后患者等的病情變化及處理,并盡量做到脫稿。全體人員應嚴肅認真聽(tīng)取。

  8.由護士長(cháng)或組長(cháng)帶領(lǐng)A班和N班護士共同完成床邊交接班。床邊交接班應重點(diǎn)交接患者的病情、觀(guān)察的重點(diǎn)以及護理要點(diǎn)。交接班過(guò)程中應尊重患者,注意保護患者"隱私",對實(shí)施保護性醫療的患者應避免在患者床邊交接班。

  9.交班中如發(fā)現病情、治療、器械、物品交代不清,應立即查問(wèn)。接班時(shí)如發(fā)現問(wèn)題,應由交班者負責,接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應由接班者負責。

  10.交班者(責任護士或組長(cháng))填寫(xiě)"病房護理交班志",內容要求:客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確、簡(jiǎn)明扼要,有連貫性,運用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。進(jìn)修護士或實(shí)習護士書(shū)寫(xiě)時(shí),由帶教護士負責修改并簽名。"病房護理交班志"是電子文檔的,要求每月打印一份存檔。

  11.護士長(cháng)定期檢查護理交接班制度的落實(shí)情況及質(zhì)量,進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)。

  12.交班內容包括:

  A、患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術(shù)、死亡人數,以及新入院、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。

  B、醫囑執行情況,重癥護理記錄,各種檢查標本采集及各種處置完成情況,對尚未完成的工作,應向接班者交代清楚。

  C、查看重點(diǎn)患者,如新入、當日手術(shù)或術(shù)后3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者等,昏迷、癱瘓等危重患者有無(wú)壓瘡,以及基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。

  D、貴重、毒、麻、及搶救藥品、器械、儀器的數量、備用狀態(tài)等,并簽全名。

  E、交接班共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實(shí)情況。

  交接班管理制度 8

  一、凡實(shí)行二班一運轉的崗位,執行交接班制度。

  二、兩班交接時(shí),對本班進(jìn)出水情況、工藝狀況、設備運行狀況、現場(chǎng)衛生、工器具及上級布置任務(wù)要用口頭或用文字交待清楚,特殊情況還須特殊交待。

  三、兩班交接時(shí),接班者未到,交班者不得離崗;遲到或曠工者按公司相關(guān)規定執行。對交接班中發(fā)生的問(wèn)題,如設備發(fā)生故障等,應雙方留下來(lái)待問(wèn)題解決后方可交接班。

  四、兩班交接時(shí),如交接不清,隱瞞隱患而造成人員傷亡、設備損壞、生產(chǎn)受影響者,由交班人承擔責任。

  五、認真填寫(xiě)交接班記錄。

  交接班管理制度 9

  一、在臨床科室整個(gè)醫療活動(dòng)中,必須履行三級負責制度,逐級負責、逐級請示,即科主任或主治醫師應對住院醫士(師)的診療工作負責,業(yè)務(wù)院長(cháng)應對主治醫師或科主任的診療工作負責。

  二、醫師三級負責制體現有查房、手術(shù)、門(mén)診、急診、值班、搶救、解決疑難、醫療文件書(shū)寫(xiě)、質(zhì)量管理等方面。

  三、在各種診療活動(dòng)中,下級醫師應及時(shí)向上級醫師匯報。并聽(tīng)取上級醫師的指導意見(jiàn),上級醫師有責任查詢(xún)下級醫師的工作,上傳下達,形成一個(gè)完整的診療體系。

  四、上級醫師對診療活動(dòng)的指示應及時(shí)如實(shí)記載。下級醫師必須認真執行上組醫師的指示。下級醫師不請示上級醫師,主觀(guān)臆斷,對病人作出不正確的診斷和處理,由下級醫師負責;若下級醫師向上級匯報,上級醫師未能親自查看病人即作出不切實(shí)際的處理意見(jiàn),所造成的`不良后果,由上級醫師負責,若下級醫師不執行上級醫師的指示,擅自更改或拖延而延誤診治,甚至造成不良后果,由下級醫師負責。

  五、若下級醫師對上級醫師的處理意見(jiàn)持不同見(jiàn)解時(shí),仍應執行上級醫師的決定,事后再與上級醫師進(jìn)行學(xué)術(shù)探討。

  六、杜絕一個(gè)病人一個(gè)醫生診斷治療,防止誤診漏診,實(shí)行科主任或高年資醫師把關(guān)制。

  交接班管理制度 10

  1、醫師值班與交接班:

  (1)各科在非辦公時(shí)間及節假日,須設有值班醫師,可根據科室的大小和床位的多少,單獨或聯(lián)合值班。值班人員必須堅守崗位、履行職責,保證診斷、治療工作持續地進(jìn)行。

  (2)值班醫師每日在下班前至科室,接受各級醫師交辦的醫療工作。交接班時(shí),應巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。

  (3)各科室醫師在下班前應將危重病人的病情和處理事項記入交班簿,并做好交班工作。值班醫師對重危病人應作好病程記錄和醫療措施記錄,并扼要記入值班日志。

  (4)值班醫師負責各項臨時(shí)性醫療工作和病人臨時(shí)情況的處理;對急診入院病人及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷,給予必要的'醫療處置。值班醫師在其他醫師不在時(shí),負責全病區的臨床醫囑處置,對危重病人的觀(guān)察、治療,應記入病程記錄;

  (5)值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應請住院總醫師、經(jīng)治醫師或上級醫師處理。

  (6)值班醫師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開(kāi)。護理人員邀請時(shí)應立即前往視診。如有事短暫離開(kāi)時(shí),必須向值班護士說(shuō)明去向。

  (7)值班醫師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時(shí),應根據情況給予適當補休。

  (8)每日晨,值班醫師將病人情況重點(diǎn)向主治醫師或主任(副主任)醫師報告,并向經(jīng)治醫師交清危重病人情況及尚待處理的工作。晨集體交接班全體醫護人員參加,由值班人員報告病人流動(dòng)情況和新入院、危重、手術(shù)前后、特殊檢查的病員的病情變化,一般不超過(guò)15分鐘。危重病員應床頭交接班。

  2、護士值班與交接班:

  (1)、值班人員應嚴格遵照醫囑和護士長(cháng)安排,對病人進(jìn)行護理工作。

  (2)、交班前,護士長(cháng)應檢查醫囑執行情況和危重病員記錄,重點(diǎn)巡視危重病人和新病人,并安排護理工作。

  (3)、病房應建立日夜交班簿和醫院用品損壞、遺失簿。交班人必須將病人總數、出入院、死亡、轉科、手術(shù)和病危人數;新病人的診斷、病情、治療、護理、主要醫囑和執行情況;送留各種檢驗標本數目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫療器械與用品是否損壞或遺失等情況,記入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。

  (4)、晨間交接班時(shí),由夜班護士重點(diǎn)報告危重病人和新病人病情診斷以及與護理有關(guān)的事項。

  (5)、早晚交班時(shí),日夜班護士應詳細閱讀交班簿,了解病人動(dòng)態(tài),然后由護士長(cháng)或主管護士陪同日夜班重點(diǎn)巡視病員作床前交班。交班者應給下一班作好必需用品的準備,以減少接班人的忙亂。

  (6)、藥房、檢驗、超聲、醫學(xué)影像等科室應根據情況設有值班人員,并努力完成在班時(shí)間內所有工作,保證臨床醫療工作的順利進(jìn)行,并做好交接記錄。

  (7)、值班人員要做好病區管理工作,遇有重大問(wèn)題,要及時(shí)向上級請示報告。

  交接班管理制度 11

  1、交接班人員要提前做好交接準備,接班人員換完工服到崗位后,進(jìn)行逐點(diǎn)逐項交接,做到件件事情有交待,將交接資料和存在問(wèn)題認真記入運行記錄和交接班記錄中。

  2、交標準班應交:

 。1)領(lǐng)導的指令或上級來(lái)檢查的狀況。

 。2)設備運行狀況及主要參數。

 。3)當班的重點(diǎn)工作進(jìn)展狀況。

 。4)需要提醒下班注意安全生產(chǎn)的重點(diǎn)事宜。

 。5)本班生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的大小事故及不安全隱患。

 。6)安全保護設施是否有異常狀況。

 。7)工具、消防器材及室內衛生狀況。

  3、交接班過(guò)程堅持:重要部位一點(diǎn)一點(diǎn)的.交接,重要數據一個(gè)一個(gè)交接,重要工作一件一件交接。

  4、交接班應堅持做到:資料數據記錄不全、不準不交接,特殊工種崗位不交給無(wú)證上崗者及勞保用品穿戴不全者。正在處理事故或故障時(shí)不交接。

  5、交接班時(shí)要嚴肅認真,對交接班人發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,在交接班前發(fā)現的問(wèn)題由交班方負責,接班者驗收合格后交班方才可離去。

  6、交班完畢后,對發(fā)現的大小問(wèn)題,一律歸接班人員負責,交班人不負任何職責。

  7、交接班后,雙方未簽字或問(wèn)題未處理完不能離崗。

  交接班管理制度 12

  1、酒店餐飲部管理制度要求餐廳接班人員必須10分鐘到崗,交班人員在接班人員未到時(shí),或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。

  2、酒店餐飲部管理制度要求交班人員應對本班工作及上一班留下工作進(jìn)行情況,需交接的事宜都要有詳細文字記錄,并口頭交代清楚。

  3、酒店餐飲部管理制度要求接班人員認真核對交接班記錄,了解上一班工作情況和本班注意事項,確認后在交接記錄上簽名,并立即著(zhù)手處理有關(guān)事宜。

  3.1交接記錄應列明下列事項:人員交接、物品交接、交接班記錄;

  3.2客人的預定;

  3.3重要客人的情況;

  3.4客人的投訴;

  3.5未辦完的.準備工作;

  3.6客人的特別要求;

  3.7餐廳工作的變化情況;

  3.8經(jīng)理(主管)交辦的其它工作。

  4、酒店餐飲部管理制度要求餐廳結束營(yíng)業(yè)后,當班人員應做好擺臺工作和衛生清理工作,使全面器具完整、衛生;餐廳內無(wú)酒瓶、垃圾等物品,所有物品擺放有序;關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān),檢查有無(wú)安全隱患,之后與值班保安人員進(jìn)行交接,做好交接記錄,餐廳人員離崗。

  5、酒店餐飲部管理制度要求午餐臨近結束時(shí),值班經(jīng)理應來(lái)到訂餐員處,與相關(guān)人員做好工作交接,之后進(jìn)入值班狀態(tài);期間應做好后期服務(wù)監督,有客人不滿(mǎn)或投訴時(shí)及時(shí)處理,如有不能解決的問(wèn)題應及時(shí)上報;做好電話(huà)訂餐記錄工作和客人離店后提醒服務(wù)員關(guān)閉電源,值班結束時(shí)與接班人員作好交接。

  交接班管理制度 13

  交接班的基本要求

 。1)兩班交接工作時(shí)由班長(cháng)負責交清全部情況,保證生產(chǎn)連續進(jìn)行。在交班前半小時(shí)交班班長(cháng)應對崗位的設備運行情況、生產(chǎn)情況以及環(huán)境衛生情況作一次全面檢查,作好交班準備。

 。2)交接班的人員應要做到上不清下不接。若在交接班期間發(fā)生故障,交接班人員可以共同協(xié)商處理,如不能解決,則按級上報,逐級服從。不能隱瞞事故。

 。3)接班人員必須在正點(diǎn)前15min到現場(chǎng),與交班人員進(jìn)行交接。

 。4)交接班必須在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行二級對口交接(組長(cháng)對組長(cháng),操作工對操作工)。

 。5)待接班人員檢査完畢,交接班雙方必須在交接班記錄本上簽字。

  交接班的.內容

 。1)交生產(chǎn):各項工藝運行指標的執行情況,核對原始記錄的事項及數據是否真實(shí)、完整、清楚。

 。2)交設備:設備的運轉、故障處理及檢修情況;

 。3)交安全:勞動(dòng)防護用具和設施、消防器材完整,故障或事故的處理正確;

 。4)交指示:正確傳達上級的有關(guān)指令及執行要求。

 。5)交工具:工具的數量及使用情況。

 。6)交衛生:設備擦拭干凈、崗位整潔。

 。7)交思想:學(xué)習的相關(guān)內容、思想動(dòng)態(tài)、好人好事。

  班前班后會(huì )要求

  班前會(huì )應認真介紹上一班工作情況,班長(cháng)布置作業(yè)計劃和提出工作要求及安全注意事項;班后會(huì )應進(jìn)行民主講評,班長(cháng)宣布任務(wù)完成情況及工作上存在的主要問(wèn)題。

  交接班管理制度 14

  交接者

  1、努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成本班任務(wù),為下班生產(chǎn)打好基礎。

  2、下班前進(jìn)行全面檢查,穩定生產(chǎn),使各項指標符合技術(shù)規定。

  3、保證機械及設備運轉正常,備用設備能隨時(shí)啟動(dòng)。

  4、將崗位生產(chǎn)工具、防火器材、公用物品等檢查整理好,如有丟失損壞,登記說(shuō)明。

  5、下班前把所屬設備及環(huán)境衛生搞好。 6、認真填寫(xiě)交接班記錄。

  7、向接班者詳細介紹本班生產(chǎn)情況,發(fā)生問(wèn)題,處理經(jīng)過(guò)和結果及交班時(shí)依存的.問(wèn)題。

  8、虛心聽(tīng)取接班者意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題由交班者負責,接班者協(xié)助處理。 9、接班者過(guò)時(shí)未到,當班人員必須堅守崗位保證生產(chǎn)正常,并向報告班組長(cháng)予以解決。

  10、經(jīng)交接班雙方簽字后方可下班。

  接班者

  1、提前10分鐘到達本崗位,開(kāi)交接班會(huì )。

  2、對上班的生產(chǎn)、設備情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向交班者提出,并協(xié)同處理。

  3、認真檢查生產(chǎn)工具、消防器材、公用物品是否完好、整齊,發(fā)現有丟失及損失及時(shí)提出。

  4、耐心聽(tīng)取交班者介紹情況,詳細檢查和閱讀交接班記錄,誠懇征求交班者意見(jiàn)。

  5、交接班時(shí)發(fā)現問(wèn)題,兩者共同處理。

  6、接班后發(fā)現、發(fā)生的問(wèn)題由接班者負責。

  7、與交接者發(fā)生爭執向有關(guān)班長(cháng)報告予以解決。

  8、交接后各崗位開(kāi)碰頭會(huì ),聽(tīng)帶班長(cháng)布置本班任務(wù)。

  交接班做到"三一"、"四不交接"

  "三一"

  1、對重要部位要一點(diǎn)一點(diǎn)交接。

  2、 對生產(chǎn)數據要一個(gè)一個(gè)交接。

  3、對生產(chǎn)工具要一件一件交接。

  "四不交接"

  1、生產(chǎn)不正;虬l(fā)生問(wèn)題,原因講不清,不交接。

  2、 設備衛生和環(huán)境衛生搞不好,不交接。

  3、生產(chǎn)記錄不整齊、不清楚、不準確的不交接。

  4、跑、冒、滴、漏該處理的沒(méi)處理,不交接。

  交接班管理制度 15

  1、交班人員應提前做好交班準備工作,如接班人員未按時(shí)接班可向鍋爐房管理人員匯報,但不得離開(kāi)工作崗位。

  2、接班人員應按規定時(shí)間到達鍋爐房,聽(tīng)取交班情況介紹,由交接班雙方共同按巡回檢查路線(xiàn)認真檢查,并將交接的'內容和存在的問(wèn)題認真記入交接班記錄中,并由雙方簽字認可。

  3、遇到時(shí)下列情況之一不得進(jìn)行交接班,必要時(shí)可報請鍋爐房管理人員協(xié)調解決,“五不交接”是:

 。1)熱載體爐受熱面、附屬設備、安全附件、自控保護裝置、主要閥門(mén)管道等主要設備、部件出現導常情況時(shí)不進(jìn)行交接班。

 。2)溫度、壓力、液位及燃燒情況異常時(shí)不進(jìn)行交接班。

 。3)不交班給剛喝過(guò)酒的司爐工和無(wú)證司爐工。

 。4)正在處理事故時(shí)不進(jìn)行交接班。

 。5)記錄不齊全、不正確,工具備件不齊全或出借手續不全不進(jìn)行交接班。

  4、交接班人員在交接班記錄中簽字后再發(fā)現的問(wèn)題,原則上由接班人員負責。

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