公司信息安全管理制度
在日新月異的現代社會(huì )中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的公司信息安全管理制度，希望對大家有所幫助。
公司信息安全管理制度1
一、人員方面
1、建立網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急領(lǐng)導小組；落實(shí)具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時(shí)有效、暢通的聯(lián)系方式。
2、對安全管理人員進(jìn)行基本培訓，提高應急處理能力。
3、進(jìn)行全員網(wǎng)絡(luò )安全知識宣傳教育，提高安全意識。
二、設備方面
1、對電腦采取有效的安全防護措施（及時(shí)更新系統補丁，安裝有效的防病毒軟件等）。
2、強化無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備的安全管理（設置有效的管理口令和連接口令，防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò )；如果采用自動(dòng)分配IP地址，可考慮進(jìn)行Mac地址綁定）。
3、不用的信息系統及時(shí)關(guān)閉（如有些系統只是在開(kāi)學(xué)、期末、某一階段使用幾天，寒暑假不使用的系統應當關(guān)閉）；
4、注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼，定期更改相關(guān)密碼，注意密碼的復雜度，至少8位以上，建議使用字母加數字加特殊符號的組合方式；
5、修改默認密碼，不能使用默認的統一密碼；
6、在信息系統正常部署完成后，應該修改系統后臺調試期間的密碼，不應該繼續使用工程師調試系統時(shí)所使用的密碼；
7、正常工作日應該保證至少登錄、瀏覽一次系統相關(guān)頁(yè)面，及時(shí)發(fā)現有無(wú)被篡改等異�，F象，特殊時(shí)間應增加檢查頻率；
8、服務(wù)器上安裝殺毒軟件（保持升級到最新版），至少每周對操作系統進(jìn)行一次病毒掃描檢查、修補系統漏洞，檢查用戶(hù)數據是否有異常（例如增加了一些非管理員添加的用戶(hù)），檢查安裝的軟件是否有異常（例如出現了一些不是管理員安裝的未知用途的程序）；
9、對上網(wǎng)信息（會(huì )發(fā)布在前臺的文字、圖片、音視頻等），應該由兩位以上工作人員仔細核對無(wú)誤后，再發(fā)布到網(wǎng)站、系統中；
10、對所有的上傳信息，應該有敏感字、關(guān)鍵字過(guò)濾、特征碼識別等檢測；
11、系統、網(wǎng)站的重要數據和數據，每學(xué)期定期做好有關(guān)數據的備份工作，包括本地備份和異地備份；
12、有完善的運行日志和用戶(hù)操作日志，并能記錄源端口號；
13、保證頁(yè)面正常運行，不出現404錯誤等；
14、加強電腦的使用管理（專(zhuān)人專(zhuān)管，誰(shuí)用誰(shuí)負責；電腦設置固定IP地址，并登記備案）。
15、在變更系統管理員、信息員時(shí)，應該做好交接工作，避免影響系統的正常運行，管理員變更后，相關(guān)密碼也應該隨之變更；
16、對于所管理的系統中的子帳號，在相關(guān)人員離職等原因不再管理時(shí)，應該將有關(guān)帳號禁用或刪除，避免帶來(lái)安全隱患；
三、事故處置和匯報
1．發(fā)生網(wǎng)絡(luò )及信息安全事故，無(wú)法立即處理的，要及時(shí)斷網(wǎng)（值班人員要會(huì )進(jìn)行斷網(wǎng)操作）；并保護好相關(guān)現場(chǎng)（主要是電腦和網(wǎng)絡(luò )設備），以便有關(guān)部門(mén)處理。
2．發(fā)生網(wǎng)絡(luò )和信息安全事故要及時(shí)逐級匯報。
公司信息安全管理制度2
1.總則
1.1目的：
為加強公司作風(fēng)建設，宣傳廉潔文化，預防利用職務(wù)及職權謀取不正當利益。同時(shí)做好公司信息的安全和保密工作，使公司所擁有的信息在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分利用，保護公司的利益不受侵害，樹(shù)立健康積極的企業(yè)文化形象，特制定本管理制度。
1.2適用范圍：
本制度適用于公司所有在職員工。
1.3定義：
廉潔：清白高潔，不貪污，從不使用公家的錢(qián)來(lái)養活自己（不貪污），就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠信，正直的風(fēng)氣。
信息安全：信息系統（包括硬件、軟件、數據、人、物理環(huán)境及其基礎設施）受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統連續可靠正常地運行。
業(yè)務(wù)單位：與公司有一切業(yè)務(wù)（含但不限于供貨、施工、促銷(xiāo)合作等關(guān)系）往來(lái)或聯(lián)系的單位或個(gè)人。
1.4職責權限
3.1總經(jīng)辦負責廉潔文化建設方向的指引，對公司的信息安全管理具有監督和最后裁決權。
3.2監察部負責監督和執行廉潔與信息安全管理規定，接受全體員工的舉報和監督，對舉報和違規情況進(jìn)行調查核實(shí)。
3.3行政部負責廉潔文化和信息安全意識的宣傳和教育，接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負責公司所有文件資料的分類(lèi)存檔和保存，對電子存檔資料進(jìn)行定期整理和備份，并做好文件防盜和密碼保護工作。
3.5各部門(mén)：具有共同維護公司廉潔文化建設和信息保密工作的權利，都有保守公司秘密的義務(wù)，對公司廉潔和信息安全管理規定具有監督和舉報權。
2.主要內容：
2.1廉潔自律規定
2.1.1不準收受任何業(yè)務(wù)單位的個(gè)人現金、購物卡券、有價(jià)證券和支付憑證。
2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務(wù)單位的，必須及時(shí)向公司行政部申報統一處理。具體需申報的情況如下：
業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈品；
業(yè)務(wù)單位節假日饋贈的禮品、禮籃等；
業(yè)務(wù)單位贈送的其他具有實(shí)際價(jià)值實(shí)物、活動(dòng)等。
業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習、旅游等外出活動(dòng)；
業(yè)務(wù)單位贈送的無(wú)法拒絕的各類(lèi)現金、購物卡券、有價(jià)證券和支付憑證；
2.1.3不準向業(yè)務(wù)單位及其個(gè)人借貸錢(qián)物。
2.1.4不準在各業(yè)務(wù)單位報銷(xiāo)應由個(gè)人支付的有關(guān)票據。
2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機，對各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假，按規定收集整理好各類(lèi)基礎資料，不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準用公款支付個(gè)人名義的宴請。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準后在合理的范圍內進(jìn)行。
2.1.9不準接受可能對商品和設備供應價(jià)格、工程施工價(jià)格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢(qián)、物饋贈和宴請。
2.1.10不準為謀取不正當的利益，在經(jīng)濟往來(lái)中違反有關(guān)規定，以各種名義收取回扣、中介費、手續費等歸個(gè)人所有。
2.1.11不借出差、考察、學(xué)習之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè )活動(dòng)，或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
2.1.12嚴禁以虛報、謊報等手段獲取榮譽(yù)；以虛報、謊報等手段獲取的榮譽(yù)、職稱(chēng)及其他利益予以取消或者糾正。
2.2信息安全
2.2.1公開(kāi)信息：公司已對外公開(kāi)發(fā)布的信息，如公司宣傳冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息：公司僅允許在一定范圍內發(fā)布的信息，一旦泄露，將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
2.2.3根據信息價(jià)值、影響及發(fā)放范圍的不同，公司將保密信息劃分為絕密、機密、秘密、內部公開(kāi)四個(gè)級別。
絕密信息：關(guān)系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息，對公司根本利益有著(zhù)決定性影響的保密信息，如：公司訂單，重大投資決議等。
機密信息：公司重要秘密，一旦泄露將使公司利益受到嚴重損害的保密信息如：未發(fā)布的任命文件，公司財務(wù)分析報告等文件。
秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露會(huì )使公司利益受到損害的保密信息，如：人事檔案，供應商選擇評估標準等文件。
內部公開(kāi)：僅在公司內部公開(kāi)或僅在公司某一個(gè)部門(mén)內公開(kāi)，對外泄露可能會(huì )使公司利益造成損害的保密信息的保密信息，如：年度培訓計劃，員工手冊，各種規章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內容：
公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項；
專(zhuān)有技術(shù)，專(zhuān)利技術(shù)、技術(shù)圖紙；
生產(chǎn)細則、工程BOM、SOP及治具資料；
人事決策中的秘密事項；
重要的合同、客戶(hù)和合作渠道；
招標項目的標底、合作條件、貿易條件；
財務(wù)信息，公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號；
董事會(huì )或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
2.2.5除公司已經(jīng)正式對外公開(kāi)發(fā)布的信息外，任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng)：
利用信息網(wǎng)絡(luò )系統制作、傳播、復制有害信息；
未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò )系統中未公開(kāi)的信息；
未經(jīng)授權對網(wǎng)絡(luò )（內部信息平臺）系統中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統文件和應用程序）進(jìn)行增加、修改、復制和刪除等；
未經(jīng)授權查閱他人郵件；
盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
故意干擾網(wǎng)絡(luò )（內部信息平臺）的暢通運行；
從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò )（內部信息平臺）系統安全的活動(dòng)。
2.2.6公司保密信息應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密。
2.3違規追責處理
2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現或內外部舉報有違廉潔自律的行為，公司將組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查核實(shí)，一經(jīng)查證，將追究責任人所造成的責任損失，并進(jìn)行違規處罰，對造成公司重大經(jīng)濟損失且情節嚴重的，將移交公安機關(guān)進(jìn)行立案處理。
2.3.2除公司公開(kāi)的信息外，任何人將公司的保密信息以任何形式（口頭傳達、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò )、存儲拷貝、拍照影印、復印資料）對外泄露或散布出去的，公司將從源頭上追究信息泄密者，經(jīng)查實(shí)后立即根據情節輕重進(jìn)行追責處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟損失或形象受損時(shí)，將依法移交司法機關(guān)進(jìn)行處理。
3.附則
3.1本制度最終解釋權歸xx有限公司所有。
3.2本制度自20xx年8月9日起實(shí)行，暫定實(shí)施1年。
公司信息安全管理制度3
本制度系列所管轄醫院信息包括醫院在運行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運行信息（各類(lèi)業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數據）和管理信息（投資發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)與利用、發(fā)展戰略研究），統稱(chēng)為“醫院信息”。依據《中華人民共和國保密法》、《醫療質(zhì)量管理辦法》，制定此制度系列。
一、醫院數據、資料信息安全管理制度
醫院內部的數據、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統計數據、質(zhì)量與安全評價(jià)分析相關(guān)的數據、與醫療糾紛有關(guān)的信息、醫院管理與建設重大決策信息、醫院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導認為不宜通過(guò)“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實(shí)行安全管理，規定如下：
�。ㄒ唬┤魏稳宋唇�(jīng)院領(lǐng)導批準，不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫院涉密信息。
�。ǘ┽t院各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室，對自身所涉密的醫院信息，有保密的義務(wù)和責任。
�。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆鹊纳婷苄畔�，不得向其他部門(mén)和個(gè)人打探。
�。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的，散布、出賣(mài)、交換醫院涉密信息。
�。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復，散布和出賣(mài)醫院涉密信息。違反以上各條，醫院有權追究泄密人的相應責任。
二、醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度
�。ㄒ唬榱吮ＷC醫院網(wǎng)絡(luò )的正常運行，保護醫院網(wǎng)絡(luò )系統的安全和網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的使用權益，特制定本安全管理制度。
�。ǘ┍竟芾碇贫人Q(chēng)的醫院網(wǎng)絡(luò )系統是指在醫院信息系統中，由計算機及配套設施構成的，按照醫院網(wǎng)絡(luò )信息系統的應用目標和規定，對數據進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
�。ㄈ┽t院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認證、訪(fǎng)問(wèn)控制與授權管理、數據備份和災備系統、安全分域及邊界防護、防病毒系統、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò )主機及配套設備、設施的安全，網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境的安全，從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全運行和信息安全的目的。
�。ㄋ模┬畔⒖曝撠熱t院計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全管理工作，確保對計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全管理的有效性。
�。ㄎ澹┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的建設和應用應遵守上級主管部門(mén)頒發(fā)的行政法規、用戶(hù)手冊和其他相關(guān)規定。
�。┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行安全等級保護和用戶(hù)使用權限劃分。安全等級和用戶(hù)使用權限的劃分和設置由信息科負責制定和實(shí)施。
�。ㄆ撸┯嬎銠C入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò )。
�。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶(hù)名、開(kāi)機口令、應用口令和數據庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴格控制設備存取及加密，未經(jīng)允許嚴禁外來(lái)盤(pán)片帶入機房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準將機器設備和數據帶出機房。
�。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續，任何單位和個(gè)人不得非法私自將計算機接入醫院網(wǎng)絡(luò )，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò )資源，不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò )資源，不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
�。ㄊ⿷鶕W(wǎng)絡(luò )主機不同的安全級別采取相應的訪(fǎng)問(wèn)控制、數據保護、保密監控管理和系統安全等技術(shù)措施。
�。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)及授權情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現和限制非法用戶(hù)和非授權訪(fǎng)問(wèn)。
�。ㄊ┮匆髮祿M(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進(jìn)行數據備份工作，確保備份數據的完整和準確性，做好備份數據的審核工作，并做好相應記錄。要確保導出、導入數據的完整和準確，并做好導出、導人數據的審核工作和相應記錄。
�。ㄊ┘訌娺吔绨踩姆雷o，應根據安全區域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護的邊界，并實(shí)施有效的訪(fǎng)問(wèn)控制策略和機制。
�。ㄊ模⿷诰W(wǎng)絡(luò )系統或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴格的安全防護機制，如嚴格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。
�。ㄊ澹┮獙�(shí)施必要的邊界訪(fǎng)問(wèn)、違規外聯(lián)的審計和控制。
�。ㄊ⿷捎帽匾氖侄危ㄈ缛肭謾z測系統、日志分析、網(wǎng)絡(luò )取證分析等）對系統內的安全事件進(jìn)行監控，檢測攻擊行為并能發(fā)現系統內非授權使用情況。
�。ㄊ撸⿷瓜到y內用戶(hù)非授權的外部鏈接（如自動(dòng)撥號、違規鏈接和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)）。
�。ㄊ耍⿷渴鹩行У木W(wǎng)絡(luò )病毒防范軟件系統和相應的網(wǎng)絡(luò )病毒防范管理辦法，實(shí)施對計算機網(wǎng)絡(luò )病毒的有效防范。
�。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略，以及確保策略有效實(shí)施規章制度。
�。ǘ⿷谙到y內關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。
�。ǘ唬⿷贫ㄎ臋n化的信息系統備份和恢復的策略，建立健全備份和恢復的管理制度和操作規程。
�。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數據的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設備（如服務(wù)器、交換機等）的備份和電源備份。對重要信息系統（如HIs系統）的關(guān)鍵設施（如服務(wù)器）采取熱備份。
�。ǘ⿷ㄆ趥浞莺蛯謴筒呗赃M(jìn)行測試，以保證其有效性。要有系統恢復的預案和演練。
�。ǘ模⿷鶕䴓I(yè)務(wù)的重要程度、信息系統的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應的需求分析，確定系統恢復的目標，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時(shí)間范圍。
�。ǘ澹榇_保醫院計算機局域網(wǎng)絡(luò )運行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統的情況下，實(shí)施遠程接入。醫院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內網(wǎng)）與遠程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。
�。ǘ┤魏尾块T(mén)和個(gè)人使用醫院網(wǎng)絡(luò )提供的遠程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶(hù)的用戶(hù)名和IP地址是用戶(hù)在醫院局域網(wǎng)上的合法標識，也是對用戶(hù)收費的重要依據，一經(jīng)指定不得擅自更改。
�。ǘ撸┪唇�(jīng)信息科批準，任何個(gè)人或部門(mén)不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
�。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶(hù)，應當遵守國家有關(guān)法律、法規及醫院的有關(guān)規章制度，嚴格執行安全保密制度，不得利用計算機網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全、損害醫院利益等違法、違規活動(dòng)，不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會(huì )治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò )攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò )和其他用戶(hù)。否則，醫院有權停止對其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶(hù)承擔。
�。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡(luò )系統的部門(mén)和個(gè)人必須遵守計算機安全使用的規定，對計算機網(wǎng)絡(luò )系統發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報告。
�。ㄈ┯脩�(hù)不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為：
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計算機網(wǎng)絡(luò )系統或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉借或轉讓用戶(hù)賬號，盜用他人賬號或IP地址：
3、未經(jīng)允許，對網(wǎng)上應用系統的功能進(jìn)行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對計算機網(wǎng)絡(luò )的存儲、處理或傳輸數據和應用程序進(jìn)行刪減或更改；
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò )正常運行；
6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò )中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全；
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為。
上述違規造成醫院損失的，依照有關(guān)法律、法規及醫院有關(guān)處罰規定進(jìn)行處理，情節嚴重者移交公安機關(guān)處理。
三、涉密數據保密管理制度
�。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡�(gè)人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統泄漏屬于醫院內部秘密的信息數據，危害醫院、員工和患者的合法權益；不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規，認真執行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統的保密規定。
�。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導負責制，并制定部門(mén)或專(zhuān)人負責具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩定。
�。ㄈ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統的系統管理人員應當經(jīng)過(guò)嚴格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對穩定。
�。ㄋ模┥婷苋藛T調離崗位，應當履行國家規定保守秘密的義務(wù)。
�。ㄎ澹┥婕搬t院秘密的數據，必須按照保密規定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷(xiāo)段。
�。┯嬎銠C存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
�。ㄆ撸┥婷茚t院信息和數據不得在與公用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
�。ò耍┥婷苡嬎銠C必須設置口令保護，根據密級確定口令長(cháng)度與更換周期，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用，嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
�。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應按所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級文件管理制度管理，存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用，維修存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體應到部門(mén)指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。
�。ㄊ﹥ι婷軘祿挠嬎銠C硬盤(pán)或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應當經(jīng)院領(lǐng)導批準后，交醫院的網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)進(jìn)行登記、封存，或者按規定銷(xiāo)毀。
�。ㄊ唬┥婷軉挝粦攲⑸婷軘祿c備份數據分別保存在單位內不同的地點(diǎn)。有條件的，應實(shí)行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
�。ㄊ┌l(fā)現計算機信息泄密后應立即采取補救措施，并按規定及時(shí)報告保密部門(mén)。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負責的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的，應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門(mén)或保密工作部門(mén)審定。
4、接受記者采訪(fǎng)，不得涉及醫院秘密內容。
五、計算機設備管理制度
�。ㄒ唬┯嬎銠C及其輔助設備是實(shí)現現代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來(lái)提高工作效率。
�。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機和輔助設備均屬固定資產(chǎn)，統一由計算機中心負責維護，各科室由電腦管理員專(zhuān)人負責管理和使用。
�。ㄈ┓⻊�(wù)器、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專(zhuān)用磁盤(pán)、光盤(pán)，由中心專(zhuān)人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。
�。ㄋ模┯嬎銠C的備件、易耗件、磁盤(pán)及有關(guān)資料的購買(mǎi)，由信息管理部門(mén)統一申請，經(jīng)科室負責人并上報院長(cháng)同意后，由后勤采購進(jìn)行統一購置，統一給各科室配置。
�。ㄎ澹┯嬎銠C、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )通訊電纜設備，未經(jīng)信息部門(mén)同意不得拆裝、移動(dòng)。
�。┯嬎銠C和輔助設備需檢修，應報告計算機中心專(zhuān)業(yè)工作人員，由計算機中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導會(huì )同有關(guān)部門(mén)商量后辦理。
�。ㄆ撸⿲ν鈦�(lái)磁盤(pán)要先殺毒，后使用。各計算機一旦發(fā)現病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機，更不能向服務(wù)器上傳數據。
�。ò耍┩鈦�(lái)人員未經(jīng)科室領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)人員同意不得操作計算機，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
�。ň牛┎坏迷谟嬎銠C上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。
六、服務(wù)器機房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò )中心設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規定：
�。ㄒ唬└鏖T(mén)鑰匙由指定的專(zhuān)人保管，不能隨意轉借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門(mén)。
�。ǘ┮邪踩婪兑庾R，節假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況，離開(kāi)時(shí)查看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
�。ㄈ┮兹紉x物品不準帶入機房，機房及周邊地區嚴禁煙火，不能明火作業(yè)，機房一律禁止吸煙。
�。ㄋ模C房工作人員要有防火意識，出現異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
�。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴禁進(jìn)入服務(wù)器機房，特殊情況要事先征得院長(cháng)或主管副院長(cháng)的同意，未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備，否則后果自負。
�。C房?jì)鹊囊磺泄梦锲肺唇?jīng)許可一律不得挪用和外借。
�。ㄆ撸C房?jì)炔粶蚀舐曅鷩W，機房衛生由工作人員定期負責清掃，保持清潔。
�。ò耍┚W(wǎng)管員負責機房的安全管理與檢查；負責建立與記錄安全日志。
七、計算機網(wǎng)絡(luò )工作站管理制度
�。ㄒ唬┍局贫人Q(chēng)醫院計算機網(wǎng)絡(luò )工作站，是指醫院計算機網(wǎng)絡(luò )中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設備在內的計算機工作單元。醫院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進(jìn)行管理。
�。ǘ└鱾�(gè)管理部門(mén)和科室中，每一工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護，轉交他人保管時(shí)需嚴格交接。
�。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴格遵守《醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度》。
�。ㄋ模┯嬎銠C操作人員，不得隨意搡作計算機或相關(guān)設備，更不允許外來(lái)人員操作計算機。
�。ㄎ澹┎辉谟嬎銠C上玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的操作。
�。┎辉卺t院計算機上使用來(lái)歷不明的光盤(pán)、軟盤(pán)。
�。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失，概由操作人員自己負責。
�。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應及時(shí)報告信息科處理。
�。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡(luò )中心機房工作人員外，任何入不得拆裝計算機，或擅自接入其它設備。
�。ㄊ┎婚g斷電源的計算機，在供電中斷時(shí)，操作人員應立即保存數據，退出程序后按正常操作關(guān)機。
�。ㄊ唬﹪栏癜凑詹僮饕幊滩僮�，下班前必須按程序關(guān)機，并切斷電源。
�。ㄊ┯嬎銠C旁不準抽煙、會(huì )客，不準吃零食物和飲料。
�。ㄊ┯嬎銠C旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣，應采取保護措施，避免發(fā)生意外。
�。ㄊ模⿶�(ài)護計算機及各種相關(guān)設備，計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。
�。ㄊ澹┛剖抑付▽�(zhuān)人負責科內計算機的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設備上的灰塵，清潔和整理計算機工作臺。
�。ㄊ┮蚓S護管理不當造成計算機硬件設備損壞，由當事人負責賠償。
�。ㄊ撸┩鈦�(lái)參觀(guān)須報請信息科及主管院領(lǐng)導批準，不能向外展示和泄露醫院重要業(yè)務(wù)數據。
�。ㄊ耍┻`反本制度者，醫院將視情節給予處罰。
八、監控機房管理制度
�。ㄒ唬榇_保監控機房安全，設立監控機房管理員，負責對機房各類(lèi)設備、軟件系統進(jìn)行維護和管理。
�。ǘ┍O控機房管理員應認真履行職責，及時(shí)發(fā)現、報告、解決硬件系統出現的故障，保障系統的正常運行。
�。ㄈ┍O控機房管理員及時(shí)完成監控數據的刻錄歸檔，確保監控數據完整無(wú)誤。不得無(wú)故中斷監控，不得漏刻監控資料，未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監控資料。
�。ㄋ模┍O控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在監控機房?jì)仁褂闷渌秒娫O備，禁止將監控機房鑰匙交他人保管，確保監控機房安全。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷乇Ｃ苤贫�。數據資料必須由監控機房管理員負責保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)（軟盤(pán)、光盤(pán)等），嚴禁在監控計算機上做與監控無(wú)關(guān)的事情。
�。┍O控機房?jì)缺３智鍧�，嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行工作人員值班制度。值班人員應按規定做好實(shí)時(shí)監管工作，并做好書(shū)面情況記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并妥善處理。
�。ò耍┲蛋嗳藛T應嚴格執行機房管理制度，并與監控機房管理員做好交接。如需監控機房管理員進(jìn)行配合的，監控機房管理員應予以協(xié)助。
�。ň牛┏O控機房管理員和工作人員外，任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監控機房。
�。ㄊ┍O控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執行情況，切實(shí)履行管理職責，發(fā)現異常情況必須及時(shí)匯報。
九、計算機網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障處理預案
�。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò )故障
電腦網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后，維護人員要結合醫院的分布式特點(diǎn)，通過(guò)操作人員反饋回來(lái)的信息和現有的網(wǎng)絡(luò )檢測手段，迅速定位故障事件的來(lái)源，明確故障事件發(fā)生的范圍，確認網(wǎng)絡(luò )系統受損害程度，將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障發(fā)生類(lèi)型劃分為網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )交換機、服務(wù)器三大類(lèi)型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進(jìn)而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）排查：根據網(wǎng)絡(luò )拓撲結構和故障發(fā)生的范圍，使用網(wǎng)絡(luò )檢測指令，確定檢修線(xiàn)路的位置。
�。�3）搶修：攜帶對線(xiàn)器、轉接器、備用線(xiàn)、壓線(xiàn)鉗等工具，迅速到達線(xiàn)路故障現場(chǎng)，進(jìn)行修復。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
�。�5）回復：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。
�。�6）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細記錄。
2、網(wǎng)絡(luò )交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。聯(lián)系電話(huà)：網(wǎng)絡(luò )負責人。
�。�2）診斷：根據故障發(fā)生的片區和網(wǎng)絡(luò )交換機的分布圖，結合網(wǎng)絡(luò )檢測指令，判斷出故障交換機的位置。
�。�3）修復：攜帶電筆、改刀等常規工具，迅速到達故障交換機所在位置，通過(guò)觀(guān)察交換機指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯(lián)系，恢復供電；如果狀態(tài)鎖死，立即對交換機進(jìn)行復位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機對其進(jìn)行更換。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
�。�5）回復：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。
�。�6）事后：對換下交換機送修。待修復后備用。
�。�7）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
3、服務(wù)器故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）診斷：根據故障現象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開(kāi)主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；如果是系統軟件故障，盡量正常下機，重啟服務(wù)器；如果是應用軟件故障，立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠程維護。
�。�3）如故障發(fā)生在夜晚或節假日期間，首先應通知負責系統技術(shù)人員立即在15分鐘內趕赴現場(chǎng)，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修，上報設備科，必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠程維護。
4、停電
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）配合：聯(lián)系維修中心，確定停電的時(shí)間長(cháng)短，如果在五分鐘以?xún)�，在恢復供電后重新運行接口機即可；如果在五分鐘以上，對接口機和服務(wù)器進(jìn)行正常下機操作，待恢復供電后，重新開(kāi)啟服務(wù)器至運行狀態(tài)，再運行接口機。
�。�3）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
5、病毒發(fā)作
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理。
�。�2）診斷：對故障進(jìn)行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。
�。�3）排殺：從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載專(zhuān)殺工具進(jìn)行殺毒。
�。�4）補�。簭膶�(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載補丁，封堵漏洞，進(jìn)行免疫處理。
�。�5）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò )故障
當通訊網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后，要迅速根據設備監控狀況、用戶(hù)反饋的故障現象，確定故障類(lèi)型，將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數字程控交換機故障、電深故障三大類(lèi)型，并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理，通訊工程師應立即奔赴現場(chǎng)。
�。�2）查找：根據故障現象、范圍和分線(xiàn)盒的分布位置，確定故障點(diǎn)：如果是主線(xiàn)纜受損，立即通知電信相關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶修；如果是戶(hù)線(xiàn)纜受損，立即趕赴現場(chǎng)。
�。�3）修復：對于主線(xiàn)纜受損，為電信維修部門(mén)提供準確的線(xiàn)路資料，協(xié)調施工工作，掌握搶修進(jìn)度；對于戶(hù)線(xiàn)纜受損，查清故障原因，更換相應線(xiàn)纜。
�。�4）反饋：通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。
�。�5）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程和資料變更情況作出詳細記載。
2、交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理，設備科領(lǐng)導應立即趕赴現場(chǎng)。
�。�2）分析：作出分析后，根據交換機的故障現象進(jìn)行處理。
�。�3）反饋：通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導。
�。�4）善后：對故障時(shí)間、現象、處理情況作出詳細記載。
3、電源故障
�。�1）通知：值班人員迅速與院內總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時(shí)間的長(cháng)短。同時(shí)通知直接上級。
�。�2）處理：中心機房通過(guò)UPS電源繼續正常工作，維護人員必須對設備的工作情況進(jìn)行監控。
�。�3）跟蹤：隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系，如果停電時(shí)間超過(guò)半小時(shí)，按照操作流程關(guān)閉部分外圍設備，減少蓄電池的負荷量，以確保程控機的正常運行。
�。�4）記錄：詳細記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況，在恢復正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。
公司信息安全管理制度4
第一章、總則
第一條、目的
為規范公司經(jīng)濟合同的管理，防范與控制合同風(fēng)險，有效維護公司的合法權益，制定本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司對外簽訂、履行的建立民事權利義務(wù)關(guān)系的各類(lèi)合同、協(xié)議等，包括買(mǎi)賣(mài)合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉讓合同、倉儲合同、服務(wù)合同等。
第三條、公司總經(jīng)理負責公司銷(xiāo)售、采購合同及其他經(jīng)濟合同的審批。
第四條、公司法律顧問(wèn)室負責公司各類(lèi)合同的管理工作，具體職責是：
�。ㄒ唬┴撠煶N(xiāo)售、采購合同以外，其他各類(lèi)合同的談判工作并根據公司法定代表人的`授權簽訂合同。
�。ǘ┴撠熤贫ㄤN(xiāo)售、采購合同統一文本。
�。ㄈ┴撠煂贤瑢�(zhuān)用章、合同統一文本、法人授權委托書(shū)的發(fā)放和管理。
�。ㄋ模┴撠煾鞑块T(mén)提交的各類(lèi)合同的合法性、可行性審查。
�。ㄎ澹┴撠熃�(jīng)濟合同糾紛的處理。
�。┴撠熃�(jīng)濟合同的檔案管理。
�。ㄆ撸┴撠煴局贫鹊谋O督執行。
第二章、合同的簽訂
第五條、合同的主體
�。ㄒ唬┯喠⒑贤闹黧w必須是公司，其他部門(mén)不得以部門(mén)名義擅自簽訂合同。
�。ǘ┯喠⒑贤�，應當針對對方當事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調查，不得與不能獨立承擔民事責任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟合同。
�。ㄈ┕疽话悴慌c自然人簽訂經(jīng)濟合同，確有必要簽訂經(jīng)濟合同，應經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第六條、合同的形式
訂立合同，除即時(shí)交割（銀貨兩訖）的簡(jiǎn)單小額經(jīng)濟業(yè)務(wù)外，應當采用書(shū)面形式�！皶�(shū)面形式”是指合同書(shū)、補充協(xié)議、公文信件、數據電文（包括電報、傳真、電子郵件等），除情況緊急或條件限制外，公司一般要求采用正式的合同書(shū)形式。
第三章、合同的內容規定
第七條、當事人的名稱(chēng)、住所
合同抬頭、落款、公章以及對方當事人提供的資信情況載明的當事人的名稱(chēng)、住所應保持一致。
第八條、合同標的
合同標的應具有唯一性、準確性，買(mǎi)賣(mài)合同應詳細約定規格、型號、商標、產(chǎn)地、等級等內容；服務(wù)合同應約定詳細的服務(wù)內容及要求。
對合同標的無(wú)法以文字描述的應將圖紙作為合同的附件。
第九條、數量條款
合同應采用國家標準的計量單位，一般應約定標的物數量，常年經(jīng)銷(xiāo)合同無(wú)法約定確切數量的應約定數量的確定方式（如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等）。
第十條、質(zhì)量條款
有國家標準，部門(mén)行業(yè)標準或企業(yè)標準的，應約定所采用標準的代號；化工產(chǎn)品等可以用指標描述的產(chǎn)品應約定主要指標要求（標準已涵蓋的除外）；憑樣品支付的應約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。
第十一條、價(jià)款或報酬條款
�。ㄒ唬﹥r(jià)款或者報酬應在合同中明確，采用折扣形式的應約定合同的實(shí)際價(jià)款。
�。ǘ﹥r(jià)款的支付方式如轉賬支票、匯票（電匯、票匯）信用證、現金等應予以明確。
�。ㄈ﹥r(jià)款或報酬的支付期限應約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內支付。
第十二條、履行期限、地點(diǎn)和方式
�。ㄒ唬┞男衅谙迲唧w明確定，無(wú)法約定具體時(shí)間的，應在合同中約定履行期間的方式。
�。ǘ┖贤男械攸c(diǎn)應力爭作對本方有利的約定，如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉庫或本公司的住所地；約定具體地名的應明確至市轄區或縣一級。
�。ㄈ┵I(mǎi)賣(mài)合同在合同中一般應約定交付的手續，即合同履行的標志，如運單、倉庫保管員簽單等。
第十三條、合同的擔保條款
合同中對方事人要求提供擔�；虮痉揭髮Ψ疆斒氯颂峁⿹５�，應經(jīng)總經(jīng)理批準、法律顧問(wèn)室審核后結合具體情況根據《擔保法》的要求辦理相關(guān)手續。
第十四條、合同的解釋條款
風(fēng)險提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
第十五條、保密條款
對技術(shù)類(lèi)合同和其他涉及經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責任。
第十六條、合同聯(lián)系制度
履行期限1年以上的重大經(jīng)濟合同應當約定合同雙方聯(lián)系制度。
第十七條、違約責任
根據《合同法》作適當約定，注意合同的公平性。
第十八條、解決爭議的方式
解決爭議的方式可選擇協(xié)商、調解、仲裁或起訴，選擇仲裁的應明確約定仲裁機構的名稱(chēng)，雙方對仲裁機構不能達成一致意見(jiàn)的，可選擇第三地仲裁機構。
簽訂經(jīng)濟合同，除合同履行地在公司所在地外，簽約時(shí)應力爭合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第四章、簽訂合同的工作程序
第十九條、簽訂合同前，業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應按照本制度第五條對對方當事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查，并復印對方當事人的法人營(yíng)業(yè)執照及其他行政許可證明留存。
第二十條、銷(xiāo)售、采購合同，由主辦業(yè)務(wù)人員與對方當事人商談后擬好合同條款，附合同會(huì )審表報總經(jīng)理審批，由法律顧問(wèn)室編寫(xiě)合同編號并加蓋合同專(zhuān)用章，必要時(shí)，由總經(jīng)理指定責任人員對合同進(jìn)行合法性審查。
第二十一條、除銷(xiāo)售、采購合同以外的合同由總經(jīng)理指定責任人員會(huì )同相關(guān)部門(mén)與對方當事人進(jìn)行商談，擬好合同條款，附合同會(huì )審表報總經(jīng)理審批，由法律顧問(wèn)室加蓋合同專(zhuān)用章。
第二十二條、法律、行政法規規定應當辦理批準登記手續的合同，合同成立后由法律顧問(wèn)室依法及時(shí)辦理。
第二十三條、合同正式簽訂后，合同文本除經(jīng)辦人自行保管外，應當隨合同會(huì )審表交存公司法律顧問(wèn)室一份備案。
第五章、合同的變更、解除
第二十四條、在合同履行期間由于客觀(guān)原因需要變更或者解除合同的，須經(jīng)雙方協(xié)商，重新達成書(shū)面協(xié)議，新協(xié)議未達成前，原合同仍然有效。本方收到對方當事人要求解除或變更的通知書(shū)后，應當在規定的期限內作出書(shū)面答復。
第二十五條、存在下列情形之一的，本方可以單方解除合同
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽χ率共荒軐�(shí)現合同目的。
�。ǘ┰诼男衅谙迣脻M(mǎn)之前，對方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。
�。ㄈ⿲Ψ竭t延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內仍未履行。
�。ㄋ模⿲Ψ竭t延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現合同目的。
�。ㄎ澹┓梢幎ǖ钠渌樾�。
第二十六條、變更或解除經(jīng)濟的，應當采用書(shū)面形式（包括書(shū)信、電報）。
第二十七條、變更或解除經(jīng)濟合同的協(xié)議應按照合同簽訂程序報原審批人員批準。法律、行政法規規定變更合同應當辦理批準登記等手續的，應依法及時(shí)辦理。
第六章、合同的履行
第二十八條、公司應當按照合同約定全面履行自己的義務(wù)，并隨時(shí)督促對方當事人及時(shí)履行其義務(wù)。
第二十九條、在合同履行過(guò)程中，對本公司的履行情況應及時(shí)做好記錄并經(jīng)對方確認。履行銷(xiāo)售合同交付貨物時(shí)應由對方當事人簽署一式二份的收貨單，一份留存對方，一份交銷(xiāo)售部門(mén)備查。向對方當事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應由對方當事人出具收條。履行采購合同付款時(shí)應由對方當事人出具收款收據或收條，公司原則上只開(kāi)具限制性抬頭的轉賬支票，不允許以現金形式支付。
第三十條、在履行合同過(guò)程中，經(jīng)辦人員若發(fā)現并有確切證據證明對方當事人有下列情況之一的，應立即中止履行，并及時(shí)書(shū)面上報公司法律顧問(wèn)室處理，并報總經(jīng)理。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)狀況嚴重惡化。
�。ǘ┺D移財產(chǎn)，抽逃資金，以逃避債務(wù)。
�。ㄈ﹩适虡I(yè)信譽(yù)。
�。ㄋ模┯袉适Щ蛘呖赡軉适男袀鶆�(wù)能力的其他情形。
第三十一條、債權債務(wù)的定期確認和發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)的確認。
�。ㄒ唬┰诔Ｄ旰贤貏e是常年銷(xiāo)售、采購合同履行過(guò)程中，經(jīng)辦人員應定期對賬，確認雙方債權債務(wù)。
�。ǘ┰趯Ψ疆斒氯税l(fā)生兼（合）并、分立、改制或其他重大事項以及本公司或對方當事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應及時(shí)對賬，確認合同效力及雙方債權債務(wù)。
第七章、經(jīng)濟合同糾紛的調解、仲裁和訴訟
第三十二條、合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，應首先按照實(shí)事求是的原則，平等協(xié)商解決。
第三十三條、合同雙方在一定期限（一般為一個(gè)月）內無(wú)法就糾紛的處理達成一致意思或對方當事人無(wú)意協(xié)商解決的，經(jīng)辦人員應及時(shí)書(shū)面報告部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理，并擬定處理意見(jiàn)，報總經(jīng)理決定。對方當事人涉嫌合同詐騙的，應立即報告公司法律顧問(wèn)室和總經(jīng)理。
第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及對方當事人起訴的，相關(guān)部門(mén)應及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書(shū)面材料連同有關(guān)證據報公司法律顧問(wèn)室。
第八章、合同的日常管理
第三十五條、本公司實(shí)行二級合同管理，公司法律顧問(wèn)室全面負責公司的合同管理；銷(xiāo)售、采購部門(mén)的業(yè)務(wù)人員負責所在部門(mén)的合同管理。
第三十六條、公司的合同專(zhuān)用章專(zhuān)人管理，公司財務(wù)部負責保管。公司的空白合同、授權委托書(shū)也由專(zhuān)人管理，業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專(zhuān)用章或已蓋章的空白授權委托書(shū)、空白合同出差，特殊情況，由總經(jīng)理批準。合同專(zhuān)用章、蓋章的空白合同、授權委托書(shū)、已簽訂的合同等遺失的，應及時(shí)向當地公安機關(guān)報案，并登報聲明。
第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單，增值稅發(fā)票收據以及業(yè)務(wù)往來(lái)傳真、信函、對賬單等資料，銷(xiāo)售、采購部門(mén)的業(yè)務(wù)人員應自行保管好；重要資料應將原件交公司法律顧問(wèn)室隨合同保管。
第三十八條、合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書(shū)移交完畢，經(jīng)公司法律顧問(wèn)室和有關(guān)部門(mén)確認后方可辦理有關(guān)手續。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的，公司法律顧問(wèn)室應在情況發(fā)生后一周內書(shū)面告知各有關(guān)單位。
第九章、合同審批管理
第三十九條、下屬公司、企業(yè)對外簽訂的經(jīng)濟合同，除按規定須上報公司審查批準者外，由公司、企業(yè)領(lǐng)導審批。
第四十條、下列合同由總經(jīng)理或其授權人審批：
�。ㄒ唬说某^(guò)100萬(wàn)元的。
�。ǘ╊A付定金或預付貨款超過(guò)10萬(wàn)元的。
�。ㄈ┞�(lián)營(yíng)、合資、合作合同。
�。ㄋ模┲卮笊嫱夂贤�。
第四十一條、下列合同由董事長(cháng)審批：
�。ㄒ唬说某^(guò)500萬(wàn)元的。
�。ǘ┩顿Y100萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
第四十二條、合同標的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì )審批。
第四十三條、法律顧問(wèn)室負責對下列合同進(jìn)行審查：
�。ㄒ唬┒聲�(huì )、總經(jīng)理委托審查的合同。
�。ǘ﹥热輳碗s、較難掌握，各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。
第四十四條、法律顧問(wèn)室主要負責審查合同條款、內容的合法性、嚴密性、可行性，提出意見(jiàn)供決策部門(mén)參考。經(jīng)濟合同審查的要點(diǎn)是：
�。ㄒ唬┖贤暮戏ㄐ�。包括：當事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力；合同內容是否符合國家法律、政策和本《制度》規定；當事人的意思表示是否真實(shí)、一致，權利、義務(wù)是否平等；訂約程序是否符合法律規定。
�。ǘ┖贤膰烂苄�。包括：合同應具備的條款是否齊全；當事人雙方的權利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。
�。ㄈ┖贤目尚行�。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風(fēng)險；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模└鶕梢幎ɑ驅�(shí)際需要，經(jīng)濟合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)見(jiàn)證、批準，或報工商行政管理部門(mén)鑒證，或請公證處公證。
第四十五條、經(jīng)濟合同的審批程序如下：
�。ㄒ唬┥陥�。各企業(yè)的法人委托人在授權范圍內對外簽訂合同，應事先填寫(xiě)“經(jīng)濟合同簽約申報表”（一式二份），報本企業(yè)的領(lǐng)導審查批準。（凡先經(jīng)領(lǐng)導口頭同意簽約的，簽約后需補辦手續）需報總經(jīng)理、董事長(cháng)審批的，應由該企業(yè)領(lǐng)導簽署意見(jiàn)，隨同合同初稿及有關(guān)資料、附件等，一并上報。
�。ǘ⿲徍�。對送審的經(jīng)濟合同，應按本《制度》規定的審批權限，由主管人或有關(guān)人認真審閱，必要時(shí)可進(jìn)行調查研究，最后作出：批準、不批準；通知申報單位補報材料或進(jìn)一步談判。（應提出談判的具體要求和注意事項）
�。ㄈ┲鞴苋嗽凇吧陥蟊怼鄙吓鷮�(xiě)意見(jiàn)后，“申報表”一份及合同初稿留底，另一份“申報表”連同其他材料發(fā)還申報單位，由承辦人按批準的意見(jiàn)辦理。
上述審批程序，一般為1～2天。特殊情況，經(jīng)批準或授權的可不受審批程序的約束。
第十章、經(jīng)濟合同糾份的處理
第四十六條、合同在履行過(guò)程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應按《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規和本《制度》規定妥善處理。
第四十七條、合同糾紛由簽約企業(yè)負責處理。涉及內部幾個(gè)企業(yè)的，可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)企業(yè)為主負責修理。簽約人對糾紛的處理必須具體負責到到底。
第四十八條、處理合同糾紛的原則是：
�。ㄒ唬﹫猿忠允聦�(shí)為依據、以法律為準繩，法律沒(méi)規定的，以國家政策或合同條款為準。
�。ǘ┮噪p方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時(shí)與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本企業(yè)合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓?zhuān)_成協(xié)議，解決糾紛。
�。ㄈ┮驅Ψ截熑我鸬募m紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，并盡量采取補救措施，減少我方損失；因雙方責任引起的糾紛，應實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
�。ㄋ模└髌髽I(yè)在處理糾紛時(shí)，應加強聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見(jiàn)，統一行動(dòng)，一致對外。
第四十九條、法律顧問(wèn)室處理合同糾紛的范圍是：
�。ㄒ唬┒聲�(huì )、總經(jīng)理交辦的。
�。ǘ┙�(jīng)各企業(yè)協(xié)商處理解決不了的。
�。ㄈ┢渌麘煞深檰�(wèn)室處理的。
第五十條、提請處理合同糾紛的程序是：
�。ㄒ唬┏修k人填寫(xiě)“對外經(jīng)濟合同糾紛申報表（一式二分），按本《制度》的規定報批。
�。ǘ⿲徟鷨挝豢梢罁闆r，在1天內作出；由上報單位負責處理；由法律顧問(wèn)室負責處理。
�。ㄈ┓深檰�(wèn)室對經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決或認為有必要的合同糾紛，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，可提交上級主管機關(guān)、仲裁部門(mén)或人民法院依法處理。
第五十一條、合同糾紛的提出，加上由我方與對方當事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應在法律規定的時(shí)效內（一般為2年）進(jìn)行，并必須考慮有申請仲裁或訴訟的足夠時(shí)間。
第五十二條、凡由法律顧問(wèn)室處理的經(jīng)濟合同糾紛，有關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)提供下列證據材料（原件或影印件）
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、電報、圖表等。
�。ǘ╆P(guān)貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證。
�。ㄈ┴浛畹某懈�、托收憑證，有關(guān)財務(wù)財目。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告。
�。ㄎ澹┯嘘P(guān)違約的證據材料。
�。┢渌c處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十三條、對于經(jīng)濟合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)的，應簽訂書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專(zhuān)用章。
第五十四條、各企業(yè)對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū)，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調解書(shū)、仲裁書(shū)，在正式生效后，應復印若干份，分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門(mén)收執，各部門(mén)應由專(zhuān)人負責該文書(shū)執行的了解或履行。
對于對方當事人在規定期限屆滿(mǎn)時(shí)沒(méi)有執行上述文書(shū)中有關(guān)規定的，承辦人應及時(shí)向主管領(lǐng)導和法律顧問(wèn)匯報。
第五十五條、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的，由法律顧問(wèn)室配合各單位向人民法律申請執行。
第五十六條、在向人民法院提交申請執行書(shū)之前，有關(guān)單位應認真檢查對方的執行情況，防止差錯。
執行中若達成和解協(xié)議的，應制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規定辦理。
第五十七條、合同糾紛處理或執行完畢的，應及時(shí)通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備查考。
第十一章、考核與獎懲
第五十八條、公司全體職員應當嚴格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實(shí)維護公司的整體利益。公司法律顧問(wèn)室負責本制度執行情況的監督考核。
第五十九條、對在合同簽訂、履行過(guò)程中發(fā)現重大問(wèn)題，積極采取補救措施，使本公司避免重大經(jīng)濟損失以及在經(jīng)濟糾紛處理過(guò)程中，避免或挽回重大經(jīng)濟損失的，予以獎勵。
第六十條、合同經(jīng)辦人員出現下列情況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責任人員追償損失：
�。ㄒ唬┪唇�(jīng)授權批準或超越職權簽訂合同。
�。ǘ樗颂峁┖贤瑢�(zhuān)用章或蓋章的空白合同，授權委托書(shū)。
�。ㄈ⿷敽炗啎�(shū)面合同而未簽訂書(shū)面合同。
第六十一條、合同經(jīng)辦人員出現下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關(guān)人員追償損失：
�。ㄒ唬┮蚬ぷ鬟^(guò)失致使公司被詐騙。
�。ǘ┕韭男泻贤唇�(jīng)對方當事人確認。
�。ㄈ┻z失重要證據。
�。ㄋ模┌l(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結或報告避重就輕，從而貽誤時(shí)機的。
�。ㄎ澹┖贤瑢�(zhuān)用章、蓋章的空白合同、授權委托書(shū)遺失未及時(shí)報案和報告。
�。┢渌`反公司相關(guān)制度的。
第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過(guò)程中觸犯刑法，構成犯罪的，將依法移交司法機關(guān)處理。
第十二章、附則
第六十三條、本制度未盡事宜，均按有關(guān)法律法規和本公司補充細則規定辦理；本制度的解釋、修訂和發(fā)放由本公司法律顧問(wèn)室負責。
第六十四條、本制度自公示之日起開(kāi)始執行。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
公司信息安全管理制度5
一、總則
為了保護企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執行。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負責公司內所有計算機的管理，各部門(mén)應將計算機負責人名單報給IT管理員，IT管理員（填寫(xiě)《計算機IP地址分配表》）進(jìn)行備案管理。如有變更，應在變更計算機負責人一周內向IT管理員申請備案。
2、公司內所有的計算機應由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用，每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責人，如果其他人要求上機（不包括IT管理員），應取得計算機負責人的同意，嚴禁讓外來(lái)人員使用工作計算機，出現問(wèn)題所帶來(lái)的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經(jīng)IT管理員批準同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計算機出現故障，計算機負責人應及時(shí)向IT管理員報告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對計算機負責人做出處罰。
4、日常保養內容
A、計算機表面保持清潔。
B、應經(jīng)常對計算機硬盤(pán)進(jìn)行整理，保持硬盤(pán)整潔性、完整性。
C、下班不用時(shí)，應關(guān)閉主機電源。
5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén)，不能擅自更換。計算機系統專(zhuān)用資料（軟件盤(pán)、系統盤(pán)、驅動(dòng)盤(pán)）應由專(zhuān)人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人，造成丟失或損壞的要做相應賠償，禁止計算機使用人員對硬盤(pán)格式化操作。
7、計算機的內部調用
A、IT管理員根據需要負責計算機在公司內的調用，并按要求組織計算機的遷移或調換。
B、計算機在公司內調用，IT管理員應做好調用記錄，《調用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交IT管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢，由使用部門(mén)提出，IT管理員根據計算機的。使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門(mén)經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規定》到財務(wù)部辦理報廢手續。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件：
�。�1）主要部件嚴重損壞，無(wú)升級和維修價(jià)值。
�。�2）修理或改裝費用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設備。
三、環(huán)境管理
1、計算機的使用環(huán)境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應盡量保持計算機周?chē)h(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周?chē)?/p>
3、服務(wù)器機房?jì)葢龅礁蓛�、整潔、物品擺放整齊；非主管維護人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護
1、職責：
A、IT管理員負責軟件的開(kāi)發(fā)購買(mǎi)保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責人負責軟件的使用及日常維護。
2、使用管理：
A、計算機系統軟件：要求IT管理員統一配裝正版Windows專(zhuān)業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版ERP管理系統，制圖軟件安裝正版CAD專(zhuān)業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向IT管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計算機負責人應管理好計算機的操作系統或軟件的用戶(hù)名、工號、密碼。若調整工作崗位，應及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權限。不得盜用他人用戶(hù)名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護工作。
D、計算機負責人應及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應用程序數據備份（刻錄光盤(pán)），防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現異�；虺霈F錯誤代碼時(shí)，計算機負責人應及時(shí)上報IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護：
A、如操作系統、軟件需要更新及版本升級，則由IT管理員負責升級安裝、購買(mǎi)等。
B、U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無(wú)病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計算機負責人對計算機進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護
1、要求：
A、IT管理部員負責計算機或相關(guān)電腦設備的維護。
B、對硬件進(jìn)行維護的人員在拆卸計算機時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護的人員在作業(yè)完成后或準備離去時(shí)，必須將所拆卸的設備復原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、IT管理部員應按設備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護，每月一次。
2、維護：
A、計算機的使用、清潔和保養工作，由計算機負責人負責。
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設的狀況，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò )管理
1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內容的郵件；不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數據上傳網(wǎng)絡(luò )與拷貝傳播。
七、維修流程當計算機出現故障時(shí)，應立即停止操作，上報公司IT管理員，填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負責維修。
八、獎懲辦法由于計算機設備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績(jì)效考核范圍，并將嚴格實(shí)行。從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現以下行為，IT管理員有權根據實(shí)際情況處罰并追究當事人及其直接領(lǐng)導的責任，嚴重的則交由上級部門(mén)領(lǐng)導對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲、電影），每個(gè)軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。
C、下班后，計算機未退出系統或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計算機IP地址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數據，故意刪除共享資料軟件及計算機數據的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現由于：違章作業(yè)，保管不當，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責任人賠償硬件價(jià)值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負責人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負責編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執行。
公司信息安全管理制度6
1目標
勝達集團信息安全檢查工作的主要目標是通過(guò)自評估工作，發(fā)現本局信息系統當前面臨的主要安全問(wèn)題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統的安全。
2評估依據、范圍和方法
2.1 評估依據
根據國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統開(kāi)展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號）、國家電力監管委員會(huì )《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統開(kāi)展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號）以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求， 開(kāi)展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點(diǎn)是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統和網(wǎng)絡(luò )系統等，
管理信息系統中業(yè)務(wù)種類(lèi)相對較多、網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)結構較為復雜，在檢查工作中強調對基礎信息系統和重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統進(jìn)行安全性評估，具體包括：基礎網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統、現有安全防護措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統安全運行和維護情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內的重要系統、重要網(wǎng)絡(luò )設備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識別，將一旦停止運行影響面大的系統、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)設備和安全設備、承載敏感數據和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見(jiàn)附表1。
4安全事件
對本局半年內發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見(jiàn)附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構
5.1.1.1評估標準
信息安全組織機構包括領(lǐng)導機構、工作機構。
5.1.1.2現狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導機構，但尚未成立信息安全工作機構。
5.1.1.3 評估結論
完善信息安全組織機構，成立信息安全工作機構。
5.1.2崗位職責
5.1.2.1估標準
崗位要求應包括：專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )管理人員、專(zhuān)職應用系統管理人員和專(zhuān)職系統管理人員；專(zhuān)責的工作職責與工作范圍應有制度明確進(jìn)行界定；崗位實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現狀描述
我局沒(méi)有配置專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )管理人員、專(zhuān)職應用系統管理人員和專(zhuān)職系統管理人員，都是兼責；專(zhuān)責的工作職責與工作范圍沒(méi)有明確制度進(jìn)行界定，崗位沒(méi)有實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò )管理員、應用系統管理員和系統管理員，在條件許可下，配置專(zhuān)職管理人員；專(zhuān)責的工作職責與工作范圍沒(méi)有明確制度進(jìn)行界定，根據實(shí)際情況制定管理制度；崗位沒(méi)有實(shí)行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實(shí)主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標準
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預警和報告機制、病毒掃描策略（1周內至少進(jìn)行一次掃描）。
5.1.3.2 現狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護，定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級安全策略；病毒預警是通過(guò)第三方和網(wǎng)上提供信息來(lái)源，每月統計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進(jìn)行二次自動(dòng)病毒掃描；沒(méi)有制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結論
完善病毒預警和報告機制，制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
5.1.4.1 評估標準
運行管理應制定信息系統運行管理規程、缺陷管理制度、統計匯報制度、運維流程、值班制度并實(shí)行工作票制度；制定機房出入管理制度并上墻，對進(jìn)出機房情況記錄。
5.1.4.2 現狀描述
沒(méi)有建立相應信息系統運行管理規程、缺陷管理制度、統計匯報制度、運維流程、值班制度，沒(méi)有實(shí)行工作票制度；機房出入管理制度上墻，但沒(méi)有機房進(jìn)出情況記錄。
5.1.4.3評估結論
結合本局具體情況，制訂信息系統運行管理規程、缺陷管理制度、統計匯報制度、運維
流程、值班制度，實(shí)行工作票制度；機房出入管理制度上墻，記錄機房進(jìn)出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標準
制訂了賬號與口令管理制度；普通用戶(hù)賬戶(hù)密碼、口令長(cháng)度要求符合大于6字符，管理員賬戶(hù)密碼、口令長(cháng)度大于8字符；半年內賬戶(hù)密碼、口令應變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內系統用戶(hù)身份發(fā)生變化后應及時(shí)對其賬戶(hù)進(jìn)行變更或注銷(xiāo)。
5.1.5.2 現狀描述
沒(méi)有制訂賬號與口令管理制度，普通用戶(hù)賬戶(hù)密碼、口令長(cháng)度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶(hù)密碼、口令長(cháng)度大于8字符，半年內賬戶(hù)密碼、口令有過(guò)變更，但沒(méi)有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內系統用戶(hù)身份發(fā)生變化后能及時(shí)對其賬戶(hù)進(jìn)行變更或注銷(xiāo)。
5.1.5.3 評估結論
制訂賬號與口令管理制度，完善普通用戶(hù)賬戶(hù)與管理員賬戶(hù)密碼、口令長(cháng)度要求；對賬戶(hù)密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時(shí)對系統用戶(hù)身份發(fā)生變化后對其賬戶(hù)進(jìn)行變更或注銷(xiāo)。
5.2 網(wǎng)絡(luò )與系統安全評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò )架構
5.2.1.1 評估標準
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備應采取設備冗余或準備備用設備，不允許外聯(lián)鏈路繞過(guò)防火墻，具有當前準確的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖。
5.2.1.2 現狀描述
局域網(wǎng)核心交換設備準備了備用設備，城域網(wǎng)核心路由設備采取了設備冗余；沒(méi)有不經(jīng)過(guò)防火墻的外聯(lián)鏈路，有當前網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖。
5.2.1.3 評估結論
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備按要求采取設備冗余或準備備用設備，外聯(lián)鏈路沒(méi)有繞過(guò)防火墻，完善網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò )分區
5.2.2.1 評估標準
生產(chǎn)控制系統和管理信息系統之間進(jìn)行分區，VLAN間的訪(fǎng)問(wèn)控制設置合理。
5.2.2.2 現狀描述
生產(chǎn)控制系統和管理信息系統之間沒(méi)有進(jìn)行分區，VLAN間的訪(fǎng)問(wèn)控制設置合理。
5.2.2.3評估結論
對生產(chǎn)控制系統和管理信息系統之間進(jìn)行分區，VLAN間的訪(fǎng)問(wèn)控制設置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò )設備
5.2.3.1 評估標準
網(wǎng)絡(luò )設備配置有備份，網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵點(diǎn)設備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò )設備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區串、本地用戶(hù)口令強�。�>8字符，數字、字母混雜）。
5.2.3.2 現狀描述
網(wǎng)絡(luò )設備配置沒(méi)有進(jìn)行備份，網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵點(diǎn)設備是雙電源，網(wǎng)絡(luò )設備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區串、本地用戶(hù)口令沒(méi)達到要求。
5.2.3.3 評估結論
對網(wǎng)絡(luò )設備配置進(jìn)行備份，完善SNMP社區串、本地用戶(hù)口令強�。�>8字符，數字、字母混雜）。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標準
有IP地址管理系統，IP地址管理有規劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現狀描述
沒(méi)有IP地址管理系統，正在進(jìn)行對IP地址的規劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結論
建立IP地址管理系統，加快進(jìn)行對IP地址的規劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.5補丁管理
5.2.5.1 評估標準
有補丁管理的手段或補丁管理制度，Windows系統主機補丁安裝齊全，有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現狀描述
通過(guò)手工補丁管理手段，沒(méi)有制訂相應管理制度；Windows系統主機補丁安裝基本齊全，沒(méi)有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結論
完善補丁管理的手段，制訂相應管理制度；補缺Windows系統主機補丁安裝，補丁安裝前進(jìn)行測試記錄。
5.2.6系統安全配置
5.2.6.1 評估標準
公司信息安全管理制度7
1.信息安全禁止行為：
1.1利用公司信息系統平臺、網(wǎng)絡(luò )制作、傳播、復制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;
1.2攻擊、入侵他人計算機，未經(jīng)允許使用他人計算機設備、信息系統等;
1.3未經(jīng)授權對信息平臺erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統中存儲、處理或傳輸的信息(包括系統文件和應用程序)進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復制和刪除等;
1.4未經(jīng)授權查閱他人郵件，盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件;
1.5故意干擾、破壞公司信息平臺erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統的安全、穩定暢通運行;從事其他危害公司計算機、網(wǎng)絡(luò )設備、信息平臺的安全活動(dòng);
1.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導批準不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)存儲設備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息;
其它危害公司信息安全或違反國家相關(guān)法律法規、信息安全條例的行為。
2.信息安全響應機制
2.1信息技術(shù)部負責公司信息安全的整體指導與管理工作，并對數據中心機房軟硬件及信息系統、數據庫的維護、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機構、部門(mén)涉及公司(或商業(yè))機密的信息安全由分支或部門(mén)本身自行負責管理和控制。
2.2為保障各信息系統安全穩定運行，信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負責維護，節假日根據需要，安排相關(guān)人員負責值班支持。使用人如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)通知信息技術(shù)部，管理員應及時(shí)處理并做好系統事件記錄。
2.3信息系統的權限管理部門(mén)為信息技術(shù)部，負責各信息系統的權限管理，并指定專(zhuān)人為系統管理員完成各系統賬號、權限的設立、注銷(xiāo)及變更。
2.4如出現特殊情況，分管管理員應及時(shí)處理及解決，同時(shí)第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理報告，如確定異常情況為災難、重大影響的還須上報公司高層。
3.如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突，則以本制度為準。本管理規定由信息技術(shù)部負責制定、解釋?zhuān)灶C布之日開(kāi)始暫行。
公司信息安全管理制度8
第一章、總則
第一條、為加強郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息安全管理，保護用戶(hù)合法權益，維護郵政通信與信息安全，促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會(huì )關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的規定》、《郵政行業(yè)安全監督管理辦法》等法律、行政法規和有關(guān)規定，制定本規定。
第二條、在中華人民共和國境內經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶(hù)個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監督管理工作，適用本規定。
第三條、本規定所稱(chēng)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)寄遞用戶(hù)信息），是指用戶(hù)在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話(huà)號碼、單位名稱(chēng)，以及寄遞詳情單號、時(shí)間、物品明細等內容。
第四條、寄遞用戶(hù)信息安全監督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，保障用戶(hù)個(gè)人信息安全。
第五條、國務(wù)院郵政管理部門(mén)負責全國郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責本行政區域內的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監督管理工作。
按照國務(wù)院規定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監督管理工作。
國務(wù)院郵政管理部門(mén)和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構，統稱(chēng)為郵政管理部門(mén)。
第六條、郵政管理部門(mén)應當與有關(guān)部門(mén)相互配合，健全寄遞用戶(hù)信息安全保障機制，維護寄遞用戶(hù)信息安全。
第七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應當遵守國家有關(guān)信息安全管理的規定及本規定，防止寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失。
第二章、一般規定
第八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞用戶(hù)信息安全保障制度和措施，明確企業(yè)內部各部門(mén)、崗位的安全責任，加強寄遞用戶(hù)信息安全管理和安全責任考核。
第九條、以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應當在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款，明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí)，被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶(hù)信息保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責任。
第十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶(hù)信息安全保護相關(guān)知識、技能培訓，加強職業(yè)道德教育，不斷提高從業(yè)人員的法制觀(guān)念和責任意識。
第十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶(hù)信息安全投訴處理機制，公布有效聯(lián)系方式，接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。
第十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò )購物、電視購物和郵購等經(jīng)營(yíng)者委托提供寄遞服務(wù)的，在與委托方簽訂協(xié)議時(shí)，應當訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款，明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。
第十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶(hù)信息的，應當確認其具有信息安全保障能力，并訂立信息安全保障條款，明確責任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導致寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當依法承擔相應責任。
第十五條、未經(jīng)法律明確授權或者用戶(hù)書(shū)面同意，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶(hù)信息提供給任何單位或者個(gè)人。
第十六條、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)或者檢察機關(guān)的工作人員依照法律規定程序調閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配合，并對有關(guān)情況予以保密。
第十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶(hù)信息安全應急處置機制。對于突發(fā)的寄遞用戶(hù)信息安全事故，應當立即采取補救措施，按照規定報告郵政管理部門(mén)，并配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的調查處理工作，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章、寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理
第十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞詳情單管理，對空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記，對號段進(jìn)行全程跟蹤，形成跟蹤記錄。
第十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所管理，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件（快件）處理、存放場(chǎng)地，嚴禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件（快件），防止寄遞詳情單實(shí)物信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)物信息）在處理過(guò)程中泄露。
第二十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當優(yōu)化寄遞處理流程，減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節和操作人員。
第二十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當采用有效技術(shù)手段，防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露。
第二十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配備符合國家標準的安全監控設備，安排具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)和技能的人員，對收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監控。
第二十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度，實(shí)行集中封閉管理，確定集中存放地，及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設立、變更集中存放地，應當及時(shí)報告所在地郵政管理部門(mén)。
第二十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當對寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設專(zhuān)人管理，采取必要的安全防護措施，確保存儲安全。
第二十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立并嚴格執行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢(xún)管理制度。內部人員因工作需要查閱檔案時(shí)，應當確保檔案完整無(wú)損，并做好查閱登記，不得私自攜帶離開(kāi)存放地。
第二十六條、寄遞詳情單實(shí)物檔案應當按照國家相關(guān)標準規定的期限保存。保存期滿(mǎn)后，由企業(yè)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀，做好銷(xiāo)毀記錄，嚴禁丟棄或者販賣(mài)。
第二十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當對實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查，記錄自查情況，及時(shí)消除自查中發(fā)現的信息安全隱患。
第四章、寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當按照國家規定，加強寄遞服務(wù)用戶(hù)信息相關(guān)信息系統和網(wǎng)絡(luò )設施的安全管理。
第二十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統的網(wǎng)絡(luò )架構應當符合國家信息安全管理規定，合理劃分安全區域，實(shí)現各安全區域之間有效隔離，并具有防范、監控和阻斷來(lái)自?xún)炔亢屯獠烤W(wǎng)絡(luò )攻擊破壞的能力。
第三十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配備必要的。防病毒軟件、硬件，確保信息系統和網(wǎng)絡(luò )具有防范計算機病毒的能力，防止惡意代碼破壞信息系統和網(wǎng)絡(luò )，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構建信息系統和網(wǎng)絡(luò )，應當避免使用信息系統和網(wǎng)絡(luò )供應商提供的默認密碼、安全參數，并對通過(guò)開(kāi)放公共網(wǎng)絡(luò )傳輸的寄遞用戶(hù)信息采取加密措施，嚴格審查并監控對信息系統、網(wǎng)絡(luò )設備的遠程訪(fǎng)問(wèn)。
第三十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計算機軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí)，應當與供應商簽訂保密協(xié)議，明確其安全責任，以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)調查的義務(wù)。
第三十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立信息系統安全內部審計制度，定期開(kāi)展內部審計，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。
第三十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強信息系統及網(wǎng)絡(luò )的權限管理，基于權限最小化和權限分離原則，向從業(yè)人員分配滿(mǎn)足工作需要的最小操作權限和可訪(fǎng)問(wèn)的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強對信息系統和數據庫的管理，使網(wǎng)絡(luò )管理人員僅具有進(jìn)行信息系統、數據庫、網(wǎng)絡(luò )運行維護和優(yōu)化的權限。網(wǎng)絡(luò )管理人員的維護操作須經(jīng)安全管理員授權，并受到安全審計員的監控和審計。
第三十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強信息系統密碼管理，使用高安全級別密碼策略，定期更換密碼，禁止將密碼透露給無(wú)關(guān)人員。
第三十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞用戶(hù)電子信息的存儲安全管理，包括：
�。ㄒ唬┦褂锚毩⑽锢韰^域存儲寄遞用戶(hù)信息，禁止非授權人員進(jìn)出該區域；
�。ǘ┎捎眉用芊绞酱鎯倪f用戶(hù)信息；
�。ㄈ┐_保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶(hù)信息的計算機、移動(dòng)設備和移動(dòng)存儲介質(zhì)。明確管理數據存儲設備、介質(zhì)的負責人，建立設備、介質(zhì)使用和借用登記制度，限制設備輸出接口的使用。存儲設備和介質(zhì)報廢的，應當及時(shí)刪除其中的寄遞用戶(hù)信息數據，并銷(xiāo)毀硬件。
第三十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞用戶(hù)信息的應用安全管理，對所有批量導出、復制、銷(xiāo)毀用戶(hù)個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查，并采取防泄密措施，同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項，留作信息安全審計依據。
第三十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強對離崗人員的信息安全審計，及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統賬戶(hù)。
第三十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當制定本企業(yè)與市場(chǎng)相關(guān)主體的信息系統安全互聯(lián)技術(shù)規則，對存儲寄遞服務(wù)信息的信息系統實(shí)行接入審查，定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估。
第五章、監督管理
第四十條、郵政管理部門(mén)依法履行下列職責：
�。ㄒ唬┲贫ūＵ霞倪f用戶(hù)信息安全的政策、制度和相關(guān)標準，并監督實(shí)施；
�。ǘ┍O督、指導郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責任制，督促企業(yè)加強寄遞用戶(hù)信息安全管理；
�。ㄈ⿲倪f用戶(hù)信息安全進(jìn)行監測、預警和應急管理；
�。ㄋ模┍O督、指導郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開(kāi)展寄遞用戶(hù)信息安全宣傳教育和培訓；
�。ㄎ澹┮婪▽︵]政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶(hù)信息安全監督檢查；
�。┙M織調查或者參與調查寄遞用戶(hù)信息安全事故，依法查處違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規定的行為；
�。ㄆ撸┓�、行政法規和規章規定的其他職責。
第四十一條、郵政管理部門(mén)應當加強郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全管理制度和知識的宣傳，強化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識，提高用戶(hù)對個(gè)人信息安全保護的認識。
第四十二條、郵政管理部門(mén)應當加強郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全運行的監測預警，建立信息管理體系，收集、分析與信息安全有關(guān)的各類(lèi)信息。
下級郵政管理部門(mén)應當及時(shí)向上一級郵政管理部門(mén)報告郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全情況，并根據需要通報工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門(mén)。
第四十三條、郵政管理部門(mén)應當對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執行寄遞用戶(hù)信息安全管理制度，規范從業(yè)人員信息安全保護行為，防范信息安全風(fēng)險等情況進(jìn)行檢查。
第四十四條、郵政管理部門(mén)發(fā)現郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規定，妨害或者可能妨害寄遞用戶(hù)信息安全的，應當依法進(jìn)行調查處理。違法行為涉及其他部門(mén)管理職權的，郵政管理部門(mén)應當會(huì )同有關(guān)部門(mén)對涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調查處理。
第四十五條、郵政管理部門(mén)應當加強對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規定情況的監督檢查。
第四十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶(hù)信息安全監督檢查的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規定予以處罰。
第四十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶(hù)信息對用戶(hù)造成損失的，應當依法予以賠償。
第四十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶(hù)信息，尚未構成犯罪的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規定予以處罰。構成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責任。
第四十九條、任何單位和個(gè)人有權向郵政管理部門(mén)舉報違反本規定的行為。郵政管理部門(mén)接到舉報后，應當依法及時(shí)處理。
第五十條、郵政管理部門(mén)可以在行業(yè)內通報郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規定行為、信息安全事件，以及對有關(guān)責任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會(huì )公布上述信息，但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。
第五十一條、郵政管理部門(mén)及其工作人員對在履行職責過(guò)程中知悉的寄遞用戶(hù)信息應當保密，不得泄露、篡改或者損毀，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條、郵政管理部門(mén)工作人員在寄遞用戶(hù)信息安全監督管理工作中濫用、玩忽職守，依照《郵政行業(yè)安全監督管理辦法》第五十五條的規定予以處理。
第六章、附則
第五十三條、本規定自發(fā)布之日起施行。
公司信息安全管理制度9
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規范安全信息管理，暢通安全信息渠道，及時(shí)掌握現場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，準確處理各類(lèi)安全信息和資料，切實(shí)提高對安全信息的分析、統計、處理能力，更好地發(fā)揮用安全信息指導安全生產(chǎn)和預防安全隱患的作用，逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡(luò )，制定本制度。
第二條本制度規定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的運輸行車(chē)事故、人身傷亡事故、特種設備事故、生產(chǎn)安全隱患、設備隱患、治安事件、管理問(wèn)題、職工違章違紀及其它影響安全生產(chǎn)的信息。
第三條安全信息管理必須遵循的原則
1、真實(shí)性原則。凡反饋的安全信息，必須做到件件真實(shí)、來(lái)源可靠、實(shí)事求是，具有可追蹤性，杜絕虛假信息、失效信息、重復信息，保證安全信息的真實(shí)性。
2、準確性原則。各類(lèi)安全信息的數據統計和綜合分析，要做到全面、客觀(guān)、準確，避免錯、漏信息的發(fā)生。
3、時(shí)效性原則。安全信息的反饋要及時(shí)、快捷，嚴格按照規定時(shí)間、周期提報，不得人為拖延，影響信息暢通。
第四條充分利用辦公信息系統網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息交換中心，傳真電話(huà)等方式，及時(shí)傳遞安全信息，逐步實(shí)現安全信息網(wǎng)絡(luò )化管理。
第五條公司各部門(mén)要完善安全信息管理辦法，對安全信息的報道、反饋、處理等環(huán)節應作出具體規定，形成安全信息工作管理的閉環(huán)。
第二章管理職責
第六條公司領(lǐng)導職責：掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，超前預測、超前防范，及時(shí)處置安全生產(chǎn)重要信息，組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題；公司安委會(huì )等監督檢查發(fā)現的突出問(wèn)題，及時(shí)通報有關(guān)單位、主管部門(mén)和貴州鐵路實(shí)業(yè)集團公司，并對整改落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查；處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件，審核或直接向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團公司（地方政府主管部門(mén)）報告或通報發(fā)生的安全重要信息。
分管領(lǐng)導：負責監督指導分管部門(mén)安全信息管理工作，督促分管部門(mén)及時(shí)掌握現場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保信息渠道暢通；審核分管部門(mén)日常向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團公司（地方政府主管部門(mén)）報告或通報安全重要信息；按規定參加分管部門(mén)安全生產(chǎn)分析會(huì )議，對分管部門(mén)安全信息進(jìn)行分析，查找傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題，指導分管部門(mén)制訂整改措施，掌握整改措施實(shí)施進(jìn)度，督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題得到及時(shí)解決和整改。
第七條安委會(huì )職責：公司安委會(huì )是公司安全信息管理的監督部門(mén)。負責公司安全信息的收集、統計、綜合分析，跟蹤處理領(lǐng)導督辦的信息，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報安全情況及重要信息，按規定向集團公司安監部和地方政府主管部門(mén)報送、反饋安全信息，按規定對公司各部門(mén)安全信息管理工作進(jìn)行監督檢查及考核。
第八條部門(mén)職責：公司各部門(mén)是安全信息的主體單位，負責本單位安全信息的收集，按規定時(shí)限和要求向公司安委會(huì )報送、反映、通報安全生產(chǎn)信息。
第九條信息主要來(lái)源：
1、安全事故信息；
2、領(lǐng)導干部監督檢查信息；
3、公司安委會(huì )監督檢查信息；
4、公司各部門(mén)檢查發(fā)現、反饋的信息；
5、上級通報的信息；
6、其他信息（群眾舉報，新聞媒體等）。
第十條信息分類(lèi)：安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息
事故信息包括：行車(chē)安全事故，人身傷亡事故，特種設備事故，火災、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。
其他安全信息包括：嚴重威脅行車(chē)安全，勞動(dòng)安全和特種設備安全的重大隱患；未構成事故，但對于行車(chē)安全有影響，對人身安全構成威脅的信息；特種設備發(fā)生故障影響正常使用，運輸不暢，裝卸車(chē)多，卸車(chē)困難；公司布置的安全工作重點(diǎn)落實(shí)情況；安全監督檢查情況；上級通報的信息；各種安全報表資料；明確要求上報的材料（活動(dòng)安排工作小結，整改結果等）和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中：事故信息為重要信息。
第十一條事故信息傳遞要求
1、行車(chē)安全事故信息
凡施工裝卸作業(yè)、調車(chē)作業(yè)、軌道車(chē)輛故障中斷行車(chē)的信息，貨場(chǎng)部發(fā)生或收到后，要認真做好記錄，立即報告公司安委會(huì )，公司安委會(huì )在事發(fā)12小時(shí)內將事故發(fā)生地點(diǎn)、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報集團公司安監部，詳細情況24小時(shí)內書(shū)面上報。
2、人身傷亡事故信息
在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)區域內發(fā)生的人身傷亡事故，不論原因、責任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故，相關(guān)部門(mén)都應認真做好記錄并立即通知公司安委會(huì )，安委會(huì )電話(huà)速報集團公司安全部、人力資源部和黨群工作部（工會(huì )）。
3、特種設備事故信息
發(fā)生嚴重以上的特種設備事故（有人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失50萬(wàn)元（含50萬(wàn)元）以上的設備、事故或有人員傷亡的設備爆炸事故）。貨場(chǎng)部立即報告公司安委會(huì )，公司安委會(huì )立即報告集團公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當地質(zhì)量技術(shù)監督行政部門(mén)，并同時(shí)報告設備使用注冊登記的質(zhì)量技術(shù)監督行政部門(mén)。
4、火災、爆炸、中毒、治安、交通事故信息
1）火災、爆炸一般以上事故，治安事件、交通（涉及人員輕傷）、中毒事故，公司安委會(huì )事發(fā)2小時(shí)內電話(huà)報集團公司安監部。
2）發(fā)生較大治安事件、交通安全事故（重傷及以上嚴重事故苗子和造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下的交通事故），公司安委會(huì )電話(huà)速報集團公司安監部，并于2日內書(shū)面上報。
3）發(fā)生急性中毒事故、火災大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）以上50萬(wàn)元以下的特種設備事故，公司安委會(huì )電話(huà)速報集團公司安監部并于20小時(shí)之內書(shū)面上報。
4）發(fā)現或收到事故信息，除立即報告主管上級部門(mén)外，應向駐站民警通報和報案。
第十二條其它信息傳遞要求
1、發(fā)生或收到未構成安全事故，但對行車(chē)安全有影響，對人身安全構成威脅的信息，公司安委會(huì )要認真做好記錄，必要時(shí)，應形成專(zhuān)題報告上報并在公司交班會(huì )上通報。
2、集團公司布置的安全重點(diǎn)落實(shí)情況、安全監督檢查情況、安全通報信息，公司安委會(huì )在規定時(shí)間內反饋；上報信息處理情況。
3、集團公司明確要求上報的材料（活動(dòng)安排、工作小結、
整改結果等），公司安委會(huì )必須按規定時(shí)期上報。
第三章綜合分析處理
第十三條信息的綜合分析
1、公司安委會(huì )定期對本系統安全信息進(jìn)行綜合分析，按照等級管理和時(shí)效管理要求，納入本系統安全問(wèn)題庫。
2、公司安委會(huì )結合公司的安全信息、監督檢查信息和上級通報的信息定期進(jìn)行綜合分析。
3、公司安委會(huì )每月定期對安全信息進(jìn)行綜合分析并形成月度安全分析報告（紀要）。
4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會(huì )議及時(shí)進(jìn)行分析。
第十四條信息處理
1、公司各部要充分利用安全信息的預測功能、許價(jià)功能、導向功能，把信息作為安全決策的重要依據，運用信息正確指導安全工作。
2、對安全信息做到三不放過(guò)的原則：不弄清責任不放過(guò)；不分析管理原因不放過(guò)；不制定措施不放過(guò)。
3、針對安全信息反映的傾向性問(wèn)題采取加強管理、加大投入、強化控制等多種措施，及時(shí)消除安全隱患。
4、對上級主管部門(mén)及公司各部門(mén)反饋的安全信息及時(shí)調查、處理、反饋。
5、建立安全問(wèn)題庫，從信息的收集、分析到處理形成動(dòng)態(tài)的閉環(huán)管理，保證安全信息暢通和有效利用，對上級通報、反饋的安全信息，公司各部要按要求及時(shí)上報調查處理及整改結果。
第四章附則
第十五條公司安委會(huì )是公司安全生產(chǎn)信息中心，任何部門(mén)、個(gè)人不得以任何借口對安全生產(chǎn)信息進(jìn)行隱瞞、遲報、越級上報，一經(jīng)發(fā)現，將追究責任人責任。
未按規定上報的信息分為漏報、遲報、錯報。凡未上報視為漏報；凡超過(guò)規定時(shí)限上報，視為遲報；不符合完整、準確、質(zhì)量要求者，視為錯報。
第十六條公司安委會(huì )對各部門(mén)安全生產(chǎn)信息管理情況進(jìn)行抽查檢查，并將抽查檢查情況納入季度考核、獎懲。
第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核，由公司安委會(huì )按公司安全管理考核辦法有關(guān)規定進(jìn)行。
第十八條本制度由公司安委會(huì )負責解釋。
公司信息安全管理制度10
一、總則
為了加強公司內所有信息安全的管理，讓大家充分運用計算機來(lái)提高工作效率，特制定本制度。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負責公司內所有計算機的管理，各部門(mén)應將計算機負責人名單報給IT管理員，IT管理員（填寫(xiě)《計算機IP地址分配表》）進(jìn)行備案管理。如有變更，應在變更計算機負責人一周內向IT管理員申請備案。
2、公司內所有的計算機應由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用，每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責人，如果其他人要求上機（不包括IT管理員），應取得計算機負責人的同意，嚴禁讓外來(lái)人員使用工作計算機，出現問(wèn)題所帶來(lái)的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經(jīng)IT管理員批準同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計算機出現故障，計算機負責人應及時(shí)向IT管理員報告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對計算機負責人做出處罰。
4、日常保養內容：
A、計算機表面保持清潔
B、應經(jīng)常對計算機硬盤(pán)進(jìn)行整理，保持硬盤(pán)整潔性、完整性；
C、下班不用時(shí)，應關(guān)閉主機電源。
5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén)，不能擅自更換。計算機系統專(zhuān)用資料（軟件盤(pán)、系統盤(pán)、驅動(dòng)盤(pán)）應由專(zhuān)人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人，造成丟失或損壞的要做相應賠償，禁止計算機使用人員對硬盤(pán)格式化操作。
7、計算機的內部調用：
A、IT管理員根據需要負責計算機在公司內的調用，并按要求組織計算機的遷移或調換。
B、計算機在公司內調用，IT管理員應做好調用記錄，《調用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交IT管理員存檔。
8、計算機報廢：
A、計算機報廢，由使用部門(mén)提出，IT管理員根據計算機的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門(mén)經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規定》到財務(wù)部辦理報廢手續。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件：
1）主要部件嚴重損壞，無(wú)升級和維修價(jià)值；
2）修理或改裝費用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設備。
三、環(huán)境管理
1、計算機的使用環(huán)境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應盡量保持計算機周?chē)h(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周?chē)?/p>
3、服務(wù)器機房?jì)葢龅礁蓛�、整潔、物品擺放整齊；非主管維護人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護
1、職責：
A、IT管理員負責軟件的開(kāi)發(fā)購買(mǎi)保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責人負責軟件的使用及日常維護。
2、使用管理：
A、計算機系統軟件：要求IT管理員統一配裝正版Windows專(zhuān)業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版ERP管理系統，制圖軟件安裝正版CAD專(zhuān)業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向IT管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計算機負責人應管理好計算機的操作系統或軟件的用戶(hù)名、工號、密碼。若調整工作崗位，應及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權限。不得盜用他人用戶(hù)名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護工作。
D、計算機負責人應及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應用程序數據備份（刻錄光盤(pán)），防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現異�；虺霈F錯誤代碼時(shí)，計算機負責人應及時(shí)上報IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護：
A、如操作系統、軟件需要更新及版本升級，則由IT管理員負責升級安裝、購買(mǎi)等。
B、U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無(wú)病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計算機負責人對計算機進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護
1、要求：
A、IT管理部員負責計算機或相關(guān)電腦設備的維護。
B、對硬件進(jìn)行維護的人員在拆卸計算機時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護的人員在作業(yè)完成后或準備離去時(shí)，必須將所拆卸的設備復原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、IT管理部員應按設備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護，每月一次。
2、維護：
A、計算機的使用、清潔和保養工作，由計算機負責人負責；
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設的狀況，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò )管理
A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內容的郵件；不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
B、禁止私自將公司的受控文件及數據上傳網(wǎng)絡(luò )與拷貝傳播。
七、維修流程
當計算機出現故障時(shí)，應立即停止操作，上報公司IT管理員，填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負責維修。
八、獎懲辦法
由于計算機設備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績(jì)效考核范圍，并將嚴格實(shí)行。
從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現以下行為，IT管理員有權根據實(shí)際情況處罰并追究當事人及其直接領(lǐng)導的責任，嚴重的則交由上級部門(mén)領(lǐng)導對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲、電影），每個(gè)軟件罰50元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰10元。
C、下班后，計算機未退出系統或關(guān)閉顯示器的，每次罰10元。
D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的，每次罰50元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰100元。
F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計算機IP地址的，每次罰10元。
G、如有拷貝受控文件及數據，故意刪除共享資料軟件及計算機數據的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現由于：違章作業(yè)，保管不當，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責任人賠償硬件價(jià)值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負責人必須遵守該制度。
2、本制度由IT管理員負責編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執行。
公司信息安全管理制度11
為加強計算機信息系統安全和保密管理，保障計算機信息系統和國家秘密的安全，規范計算機及信息系統的使用和管理，確保網(wǎng)絡(luò )安全和信息保密，根據國家、省有關(guān)信息系統管理和保密的規定，現依據國家有關(guān)法律法規和政策，結合實(shí)際，制定本制度。
一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內、外網(wǎng)的計算機及輔助設備、網(wǎng)絡(luò )和信息系統。
二、按照"誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)運行誰(shuí)負責"的原則，各科室、各單位主要負責人是計算機信息系統安全和保密工作的第一責任人，負責本科室、本單位計算機信息系統的安全和保密管理，具體操作人員是管理員，負責本機信息系統安全和保密和管理。
三、計算機信息系統應當按照國家信息安全等級保護的要求實(shí)行分類(lèi)分級管理。
四、涉及國家秘密的信息系統（以下簡(jiǎn)稱(chēng)涉密信息系統）應當按照國家保密法規和標準管理。涉密信息系統的建設，應當與保密設施的建設同步進(jìn)行，經(jīng)保密工作部門(mén)審批后，才能投入使用。
五、涉及國家秘密的信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)涉密信息）應當在涉密信息系統中處理。非涉密信息系統不得處理涉密信息。涉密信息系統必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。
六、要加強對與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò )的管理，采取有效措施，防止違規接入，防范外部進(jìn)攻，并留存互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)日志。
七、計算機的使用管理應當符合下列要求:
1、對計算機及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案，定期核查；
2、設置開(kāi)機口令，長(cháng)度不得少于8個(gè)字符，并定期更換，防止口令被盜；
3、安裝防病毒等安全防護軟件，并及時(shí)進(jìn)行升級；及時(shí)更新操作系統補丁程序；
4、不得安裝、運行、使用與工作無(wú)關(guān)的軟件；
5、嚴禁同一計算機既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息；
6、嚴禁使用含有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡、無(wú)線(xiàn)鼠標、無(wú)線(xiàn)鍵盤(pán)等具有無(wú)線(xiàn)互聯(lián)功能的設備處理涉密信息
7、嚴禁將涉密計算機帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
八、移動(dòng)存儲設備的使用管理應當符合下列要求:
1、實(shí)行登記管理；
2、移動(dòng)存儲設備不得在涉密信息系統和非涉密信息系統間交叉使用，涉密移動(dòng)存儲設備不得在非涉密信息系統中使用；
3、移動(dòng)存儲設備在接入本單位計算機信息系統之前，應當查殺病毒、木馬等惡意代碼；
4、鼓勵采用密碼技術(shù)等對移動(dòng)存儲設備中的信息進(jìn)行保護；
5、嚴禁將涉密存儲設備帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
九、數據復制操作管理應當符合下列要求:
1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復制到處理內部信息的系統時(shí)，應當采取嚴格的技術(shù)防護措施，查殺病毒、木馬等惡意代碼，嚴防病毒等傳播；
2、嚴格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統復制數據。確需復制的，應當嚴格按照國家有關(guān)保密標準執行；
3、系統管理員應每天做好數據庫、電子郵件及各部門(mén)的文件、數據備份工作，最大限度地保證各部門(mén)的文件因停電或其他意外造成損壞時(shí)能夠恢復到最近的備份；
4、不得使用移動(dòng)存儲設備從涉密計算機向非涉密計算機復制數據。確需復制的，應當采取嚴格的保密措施，防止泄密；
5、復制和傳遞涉密電子文檔，應當嚴格按照復制和傳遞同等密級紙質(zhì)文件的有關(guān)規定辦理。
十、嚴禁外單位人員或無(wú)關(guān)人員操作涉密計算機。
十一、涉密計算機應與國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離，禁止與其它非涉密計算機進(jìn)行單機對聯(lián)。
十二、未經(jīng)許可，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計算機控制區。
十三、涉密計算機中的資料應實(shí)行安全備份，以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(pán)（含軟盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、磁帶等）應標明密級進(jìn)行登記，存放在密碼文件柜中，按照《國家秘密載體保密管理的規定》進(jìn)行管理。
十四、涉密計算機及相關(guān)設備維修，應當在本單位內部現場(chǎng)進(jìn)行，并指定專(zhuān)人全過(guò)程監督，嚴禁維修人員讀取和復制涉密信息。確需送修的，應當拆除涉密信息存儲部件。
十五、涉密計算機及相關(guān)設備存儲數據的恢復，必須由保密工作部門(mén)指定的具有涉密數據恢復資質(zhì)的單位進(jìn)行。
十六、處理內部信息的計算機及相關(guān)設備在變更用途時(shí)，應當使用能夠有效刪除數據的工具刪除存儲部件中的內部信息。
十七、涉密計算機及相關(guān)設備不再用于處理涉密信息或不再使用時(shí)，應當將涉密信息存儲部件拆除或及時(shí)銷(xiāo)毀。涉密信息存儲部件的銷(xiāo)毀必須按照涉密載體銷(xiāo)毀要求進(jìn)行。
十八、加強對計算機使用人員的管理，開(kāi)展經(jīng)常性的保密教育培訓，提高計算機使用人員的安全和保密意識與技能。
十九、各科室、各單位應當與重點(diǎn)崗位的計算機使用人員簽訂安全保密責任書(shū)，明確安全和保密要求與責任。
二十、計算機使用人員離崗離職，有關(guān)部門(mén)應當即時(shí)取消其計算機信息系統訪(fǎng)問(wèn)授權，收回計算機、移動(dòng)存儲設備等相關(guān)物品。
二十一、各科室、各單位要加強對本單位計算機信息系統安全和保密管理情況的監督，定期開(kāi)展檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
二十二、計算機信息系統使用管理人員違反本規定，情節較輕的，由本單位予以批評教育；情節嚴重，造成安全和泄密隱患的，按有關(guān)規定處理。
二十三、違反本規定泄露國家秘密的，按照有關(guān)規定給予直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
二十四、各科室、各單位要根據本規定，結合實(shí)際，制定完善本科室、本單位計算機信息系統安全和保密管理的具體辦法。
二十五、本制度自下發(fā)之日起執行。
公司信息安全管理制度12
一、計算機設備管理制度
1、計算機的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境，禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2、非本單位技術(shù)人員對我單位的設備、系統等進(jìn)行維修、維護時(shí)，必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)全程監督。計算機設備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負責人批準。
3、嚴格遵守計算機設備使用、開(kāi)機、關(guān)機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計算機外部設備接口，計算機出現故障時(shí)應及時(shí)向IT部門(mén)報告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
�。ㄒ唬┎僮鞔a是進(jìn)入各類(lèi)應用系統進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級對數據存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統的要求及崗位職責而設置；
�。ǘ┫到y管理操作代碼的設置與管理
1、系統管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權取得；
2、系統管理員負責各項應用系統的環(huán)境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
3、系統管理員對業(yè)務(wù)系統進(jìn)行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權；
4、系統管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
5、系統管理員調離崗位，上級管理員（或相關(guān)負責人）應及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的系統管理員代碼；
�。ㄈ┮话悴僮鞔a的設置與管理
1、一般操作碼由系統管理員根據各類(lèi)應用系統操作要求生成，應按每操作用戶(hù)一碼設置。
2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
3、操作員調離崗位，系統管理員應及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權限管理制度
1、密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶(hù)自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶(hù)密碼和操作密碼，用戶(hù)密碼是登陸系統時(shí)所設的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應用系統的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日，重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串；
2、密碼應定期修改，間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，如發(fā)現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶(hù)名、修改時(shí)間、修改人等內容。
3、服務(wù)器、路由器等重要設備的超級用戶(hù)密碼由運行機構負責人指定專(zhuān)人（不參與系統開(kāi)發(fā)和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統維護用戶(hù)的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。
5、有關(guān)密碼授權工作人員調離崗位，有關(guān)部門(mén)負責人須指定專(zhuān)人接替并對密碼立即修改或用戶(hù)刪除，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數據安全管理制度
1、存放備份數據的介質(zhì)必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數據的管理職責；
2、注意計算機重要信息資料和數據存儲介質(zhì)的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全。
3、任何非應用性業(yè)務(wù)數據的使用及存放數據的設備或介質(zhì)的調撥、轉讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴格按照程序進(jìn)行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4、數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進(jìn)行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過(guò)程中要嚴格按照數據恢復手冊執行，出現問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)支持。數據恢復后，必須進(jìn)行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5、數據清理前必須對數據進(jìn)行備份，在確認備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時(shí)使用。數據清理的實(shí)施應避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。
6、需要長(cháng)期保存的數據，數據管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉存方案，根據轉存方案和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內進(jìn)行轉存，防止存儲介質(zhì)過(guò)期失效，通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
7、非本單位技術(shù)人員對本公司的設備、系統等進(jìn)行維修、維護時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)全程監督。計算機設備送外維修，須經(jīng)設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質(zhì)內應用軟件和數據等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。
8、管理部門(mén)應對報廢設備中存有的程序、數據資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
9、運行維護部門(mén)需指定專(zhuān)人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計算機病毒檢查，發(fā)現病毒及時(shí)清除。
10、營(yíng)業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準安裝其它軟件、不準使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）。
五、機房管理制度
1、進(jìn)入主機房至少應當有兩人在場(chǎng)，并登記“機房出入管理登記簿”，記錄出入機房時(shí)間、人員和操作內容。
2、IT部門(mén)人員進(jìn)入機房必須經(jīng)領(lǐng)導許可，其他人員進(jìn)入機房必須經(jīng)IT部門(mén)領(lǐng)導許可，并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪(fǎng)人員名單、進(jìn)出機房時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)內容等。非IT部門(mén)工作人員原則上不得進(jìn)入中心對系統進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí)，經(jīng)IT部門(mén)負責人批準同意后有關(guān)人員監督下進(jìn)行。對操作內容進(jìn)行記錄，由操作人和監督人簽字后備查。
3、保持機房整齊清潔，各種機器設備按維護計劃定期進(jìn)行保養，保持清潔光亮。
4、工作人員進(jìn)入機房必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5、機房?jì)葒澜鼰�、吃東西、會(huì )客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴禁攜帶液體和食品進(jìn)入機房，嚴禁攜帶與上機無(wú)關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進(jìn)入機房。
6、機房工作人員嚴禁違章操作，嚴禁私自將外來(lái)軟件帶入機房使用。
7、嚴禁在通電的情況下拆卸，移動(dòng)計算機等設備和部件。
8、定期檢查機房消防設備器材。
9、機房?jì)炔粶孰S意丟棄儲蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數據資料，對廢棄儲蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房?jì)鹊脑O備、儲蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
10、主機設備主要包括：服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定，做好靜電防護和防塵等項工作，保證主機系統的平穩運行。服務(wù)器等所在的主機要實(shí)行嚴格的門(mén)禁管理制度，及時(shí)發(fā)現和排除主機故障，根據業(yè)務(wù)應用要求及運行操作規范，確保業(yè)務(wù)系統的正常工作。
11、定期對空調系統運行的各項性能指標（如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等）進(jìn)行測試，并做好記錄，通過(guò)實(shí)際測量各項參數發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證機房空調的正常運行。
12、計算機機房后備電源（UPS）除了電池自動(dòng)檢測外，每年必須充放電一次到兩次。
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